Ⅰ 求一篇电子商务对行业竞争结构的影响的论文。
虽然电子商务对社会经济生活的影响非常显著,但真正的冲击是通过对基本经济单位--企业的影响来实现的。电子商务对传统信息传递方式和商品交易模式的冲击只是其影响的一个表象,更重要的是,它将引起企业经营环境的重大变迁,深刻影响众多行业的竞争结构,并进而影响企业的竞争战略和实现战略的方式。
下面,作者将详细分析电子商务对行业竞争结构各要素的影响和作用机制,以及由此导致的企业战略和行业格局的变化。
一、顾客议价能力显著增强
俗话说,买的没有卖的精。这句话很好地描述了交易中的信息不对称现象。长期以来,企业在交易过程中总是处于信息优势地位。即使在买方市场为主的过剩经济时代,作为卖方的企业依然是交易的主导者。企业这种优势地位的建立是基于这样一个事实:作为购买主力的大多数消费者对产品的基本信息所知非常有限,而且消费者之间几乎隔绝,交流极少。利用这种信息屏障,企业得以维持较高的利润以及市场的相对稳定。
提高消费者信息地位的主要途径就是加强消费者之间的联合与相互交流。传统经济条件下虽然有消费者协会等自发组织来实现这一目标,但由于信息成本高昂,这些组织的作用是很有限的。而在电子商务环境下,信息的传递更为方便、廉价和快捷,消费者之间的交流和联合的步伐大大加快。互联网上数不胜数的虚拟社区中或多或少都会与某些产品或服务相关联,所以,每一个消费者的点滴信息都能参与交流,最终结果就是每个消费者都很容易获得比较全面的产品信息。出于种种利益驱动,社区主持者还经常寻求各种专业力量的协助,使消费者得到的信息更为准确和详尽。因此,许多虚拟社区自然地演变成为自发的或营利性的消费者集团。电子商务的普及还带来了一些新型的信息平台。这些平台提供实时的分类商品信息,并进行大规模的信息加工,大大降低了信息搜寻的成本。对于较大额的需求,许多网站还提供反向拍卖和集团购买的形式,代表消费者参与交易,进一步提高了消费者在交易中的地位。
由此可见,电子商务虽然没有彻底消除信息不对称现象,但已经使不对称程度大大降低。随着电子商务的开展,购买方作为一支强势力量迅速崛起,企业凭借信息优势获取额外利润的能力将大大削弱。对多数行业而言,以卖方为核心的传统模式将逐渐改变,企业与顾客讨价还价的能力将显著降低,最终使行业整体经营环境受到影响,企业为了维持市场地位不得不更加激烈地相互竞争。
二、企业竞争模式多样化
传统经济条件下,企业间的竞争以规模效益的竞争为主。规模优势一旦确立,其他企业就很难再对其形成挑战。根据波特的竞争战略理论,在一个成熟的市场中,各种规模的企业会形成不同的战略集团,每个战略集团都有不同的市场层次定位,使整体行业结构保持相对稳定。处于同一战略集团的竞争者之间,暴发激烈竞争的可能性很大;而处于不同战略集团的企业很少爆发激烈竞争。只有在市场处于高速发展的情况下,才会发生企业之间不管规模大小都参与全方位竞争的局面。
在传统经济条件下,由于信息传播不通畅,小规模的企业即使在某些方面取得领先于大企业的优势,也无法在短时间内占领市场,发展壮大,而大企业则可以从容地进行赶超。但电子商务的出现打破了这种竞争模式,行业竞争更多地从"大鱼吃小鱼"变为"快鱼吃慢鱼",即从单纯的规模效益之争转向速度效益与规模效益并重的竞争模式。由于信息的迅速传播,市场的反应速度也明显加快,领先的产品与服务创新能迅速被市场接受。再加上一些有利的外部因素,如市场需求不断变化,产品生命周期不断缩短,融资条件日趋便利,以及销售渠道的多样化,一个能对市场需求和变化做出快速反应并创新出质优价廉产品的企业可以迅速扩张,占领市场;而规模较大的企业,如果只会后发制人式地模仿而不会创新,将逐渐被市场淘汰。因此,随着电子商务的引入,企业规模在提升企业竞争力方面的作用明显下降。
可见,电子商务为所有企业提供了一个全面竞争的舞台。小企业可以凭借某一方面的突出优势迅速崛起,挑战大企业的地位。由于这种"一招鲜"的获胜机会大增,行业的竞争结构将不再像以前那样稳固,尤其是领先者的地位更难以保持。在这样的竞争环境下,只有致力于不断创新的企业才能长久立于不败之地。
三、流通环节大幅压缩
流通环节是传统经济中至关重要的一环,层层的分销网络是商品和信息的双重载体。电子商务最初就是从流通领域开始的,随着电子商务的普及,流通环节的重要性虽然未变,但本身却面临着巨大的变革。信息的快速传递和覆盖全世界的配送网络不再需要多层的中间分销商,直销或一级渠道将成为主要的分销方式,流通环节的简化趋势不可避免。流通环节对企业竞争战略选择有重要的意义,控制分销渠道是传统企业最重要的竞争战略之一。众所周知,大规模的分销渠道需要花费大量的人力物力和较长的时间才能建立,而这种渠道一旦建成,就成为一项重要的资源。许多大企业正是利用自己的分销网络控制客户群,同时阻止竞争对手的进入。而在电子商务环境下,流通方式发生剧变,建立分销网的时间和成本都大大降低,渠道的垄断性不复存在,这意味着渠道资源大幅度贬值。
地区性和全球性的配送网络是电子商务环境下流通领域的发展趋势,这也意味着企业的竞争将突破地域界限,短兵相接。过去,地理距离曾经是许多弱势企业的一道坚强屏障,一般产品都有明显的地域分布,即所谓的"强龙不压地头蛇"。但随着电子商务的推行和生产要素,如人员、资金和信息的自由流动,企业跨地区甚至跨国经营的能力逐渐增强,地理屏障也不再不可逾越,弱势企业无法再凭借地利偏安一隅。电子商务的这个特点是一种典型的马太效应,优势企业在一定区域内形成"胜者通吃"局面的可能性大增。对多数行业而言,行业的集中程度将迅速提高,甚至形成垄断或寡头垄断的局面,企业之间将呈现强者更强、弱者更弱的两极分化现象。
四、虚拟采购改变供应链管理方式
采购是企业重要的活动之一,也是构成产业价值链的重要一环。过去,为了保持生产的稳定性,许多企业以价格让步为代价建立了长期的供应商关系。而电子商务的普及,尤其是BtoB模式的广泛应用,为企业间交易提供了一个虚拟的、无边界的平台。企业与供应商之间的关系因此变得更加微妙,供求双方之间的主从关系变得更加清晰。
根据双方地位的不同,虚拟采购通常有3种形式。在买方主导的供应关系中,虚拟采购通常采用竞价式采购的方式,从而使买方降低了对长期合作伙伴的依赖程度,增加了企业讨价还价的能力。而在卖方主导的供应关系中,一般采用类似于拍卖的形式,卖方借此能获得最高的收益。第三种形式是第三方建立的虚拟市场。这种形式往往存在于有众多买家和众多卖家的供求关系中,供求双方的地位大致平等,定价模式与传统市场类似,主要目的是简化采购流程,降低信息成本。
可见,电子商务下的供求关系同样呈现出一种强者更强、弱者更弱的马太效应。虽然供求双方都享受到了信息成本降低带来的好处,但获得的好处并不是对等的。在电子商务方式下,供求关系的主导一方议价能力得到了增强,而从属的一方地位削弱。由于现代经济中大多数的市场都是买方主导,总体而言企业对供应商的议价能力得到了增强。
五、电子商务增加了虚拟制造的可行性
虚拟制造早在20世纪70年代就已出现,最典型的企业是耐克公司。所谓虚拟制造是指公司本身主要负责产品设计和市场开拓,而几乎所有的生产环节都采用外包的方式来进行。因此,虚拟制造本质上是另一种形式的供应商关系。因为不需要负担巨大规模的生产投资,虚拟制造企业机制灵活,对市场需求反应灵敏,有很强的适应性。但这种运作模式也有致命的弱点,就是要求公司具备超强的信息处理能力,能迅速协调分布于世界各地的市场营销、产品开发与生产活动。在传统的信息环境下,这意味着巨大的管理成本。只有像耐克公司这样的大企业才可能用品牌优势所带来的超额利润作为支撑,但一般的企业是难以承受的。因此,虽然耐克公司的虚拟制造闻名已久,但模仿者寥寥。
互联网和电子商务的出现,使信息传递、储存、处理的时间和成本大大降低,从而为虚拟制造的普遍应用开创了良好的前景。这是因为协作成本的降低可以使企业专注于其最为擅长的产业环节,而将弱势环节交给其他企业进行协作,以此来提高经营效率。因此,虚拟制造的开展必然导致产业资源的重新配置和产业价值链的重新整合,产业内的专业化程度更高,产业链的效率也同时会得到提高。很明显,对崇尚大而全、小而全的传统企业来说,虚拟制造对企业制造系统的构造提出了更高的要求,企业必须专注于自身优势,迅速找准自己在产业链中的定位,否则将面临"样样通,样样松"的尴尬境地。
六、行业壁垒的变化
由于信息的迅速传播、流通环节的大幅减少和地域限制的逐渐消失,许多人预言电子商务将使企业进入"无边界竞争"的时代,认为行业的界限将变得更为宽松,甚至消失,企业的市场选择更加自由(Thomas M. Siebel//at House//999)。从表面上看,企业进入和退出一个市场所受到的限制的确少了很多,行业壁垒似乎显著地降低了。
然而正是这种"无边界竞争",使得多数行业的进入壁垒反而升高。因为虽然进入限制少了,但先行者优势却扩大了,有优势的企业可以覆盖整个市场,留给其他企业的生存空间很小,新进入者只有超越现有竞争者才能在行业内立足。因此,虽然有优势的进入者可以迅速在市场中占有一席之地,但不能超越现有竞争者的新进入者想分一杯羹却更难了。网络界有一句名言:"只有第一,没有第二",说明在电子商务环境下,单纯模仿而不创新是没有出路的。
与进入壁垒不同的是,退出壁垒呈现普遍下降趋势。由于电子商务的应用,企业立足一个市场的初期投入明显减少,企业退出市场的代价也就相对变小,不会难以割舍。进入壁垒和退出壁垒的这种相反变化趋势,最终会导致行业集中度的上升。
七、企业的整体外部环境的变化
电子商务的普及,不但在行业结构层次上深刻地影响企业战略实施,而且逐渐改变了企业所处的整体外部环境。由于电子商务能提供个性化和全天候的服务,可以预见在不久的将来,网络媒介会成为顾客的主要购买方式之一,企业为了占领市场不得不紧跟电子商务的步伐。金融系统、物流配送等一系列经济服务部门和政府政务逐渐实现网络化,这些都为企业开展电子商务提供了基础。随着互联网的逐渐普及,没有"触网"的企业将逐渐显示出与外部环境的反差。其他企业,尤其是同行业企业的电子商务化更是给这些企业造成了一种不进则退的局面,促使他们加速电子商务化的进程。
从前面的论述中可以看到,电子商务不仅仅只是简单地改变传统的信息传递方式和交易模式,而且将深刻影响企业的市场格局和行业竞争结构。电子商务使市场参与者的力量对比发生了很大的变化,改变了企业的生存环境,创造出一次"重新洗牌"的机会。对于企业来说,这既是一次迅速发展的机遇,也是一场事关生死的挑战。因此,如何明确电子商务对传统经济的冲击,把握电子商务的发展方向,并进而正确制定企业在新环境下的竞争战略,是所有企业面临的一个重要课题。
Ⅱ 按照你的体会,谈论电子商务对社会经济的主要影响有哪些,求一篇2000字的论文
一篇两千字的论文就自己写吧,别人还是别人的,电子商务对社会的作用还是挺大的,不用出门都可以买到东西,给很多人节省了很多时间,方便快捷,也因为如此促进消费了,网上的物品很多,人们看到好的都会买,这样不用去实体店就可以买到比较好的物品,促进消费,推动经济发展,不错的,应该还有其他的影响,自己想想吧,两千字的论文也算是考验你的分析问题的能力,学习不能只是抄袭,还得动动脑筋啊,孩子
Ⅲ 电子商务对现代企业的影响论文
你这个题目似乎大了点
影响包括很多:企业文化、经营管理等等
但你不可能写得面面俱到
那么在答辩的时候就给自己留下了很多问题
建议题目小点写的时候具体点比较好
Ⅳ 电子商务对企业管理的影响(毕业论文)
电子商务对企业管理的
影响及应对策略
摘要]在分析了电子商务的发展对企业的管理思想、管理方式和方法、管理手段、组织管理、人才管理的影响的基础上,提出
了相应的应对策略。
[关键词]电子商务企业管理影响应对策略一、前言
伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术的飞速发展,
Internet/Intranet技术和电子商务被广泛应用,人类已从工业经济时
代跨入了知识经济时代。在知识经济时代,企业所处的商业环境已
经发生了根本性变化。顾客需求个性化、技术创新不断加速、产品
生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,过去在工业经济时代通过
规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,
过去在工业经济时代的商业规则、“科层制”管理模式和以MRPII(制
造资源计划)应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,
电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要,基于此,探
讨电子商务对现代企业管理的影响及应对策略十分必要。
二、电子商务对企业管理的影响
电子商务对企业管理的影响主要表现在以下5个方面:
1.电子商务对企业管理思想的影响
电子商务超越了产品、技术的范畴,成为新的管理模式的载体,
推动着管理思想的创新。首先,电子商务打破了地域、时间限制,使
企业直接面对全球配置资源,企业需要树立全球化观念。其次,电
子商务使得企业直接面向全球,这就要求企业必须树立标准化观念。
第三,电子商务改变了信息传递方式,使企业在获得信息与发布信
息方面实现了“零时滞”,企业需要树立快速创新的观念。第四,电
子商务改变了企业经营要素观念,企业要树立注重知识的观念。
2.电子商务对企业管理方式、方法的影响
随着电子商务的兴起与发展,企业在管理方式、方法方面实现
了新的突破,许多传统的管理方式、方法得到了升级。
在生产管理方面,出现了现代化的生产过程、低库存生产、数
字化定制生产等先进的管理方法。电子商务在企业生产过程中的应
用,可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造
(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(CIMS);可在开发决策支
持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料需
求计划(MRP)发展到制造资源计划(MRP-II)和企业资源计划(ERP)。
这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体,使传统
的生产方式升级换代。
在市场营销方面,电子商务最大的影响莫过于促使电子营销的
出现。电子营销是借助于互联网技术的一种新的营销方式,其主要
包括网络互动式营销、网络整合营销、网络定制营销等。电子营销
帮助企业同时考虑客户需求和企业利润,寻找能实现企业利益的最
大化和满足客户需求最大化的营销决策。新的国际市场经营环境要
求企业必须把客户整合到整个营销过程中来,并在整个营销过程中
不断地与客户交流。
3.电子商务对企业管理手段的影响
电子商务对企业管理手段的最大影响莫过于计算机及网络的应
用。计算机是电子商务的基础,也是企业实现管理手段现代化的基
础。计算机的应用,大大提高了企业的效率,实现了真正的“自动
化”。网络使得电子商务真正成为现实,从而成为企业最先进的管理
手段。企业不仅在内部形成网络,做到信息共享,而且还与外部网
络沟通,形成互联网络。企业通过建立自己的网站,可以使自己的
经营理念、企业状况、产品信息处于任何人都可以随时查看的状态,
从而提高了企业与顾客的“接触率”。各种管理软件的应用,不仅极
大的节约了企业的人力、物力,还提高了企业的运行效率。
4.电子商务对企业组织管理的影响
传统的组织是基于信息流通和控制,以及分工细化而产生的,无
论是直线式、直线职能式,还是事业部制,都是一种自上而下的垂
直结构。传统组织强调专业分工、顺序传递等,在电子商务迅速发
展的信息时代显得臃肿且运行效率低下。传统分工细化的企业组织
已经不能适应电子商务发展的需要,在竞争日益激烈的信息时代,
电子商务正以深刻的方式改变着传统组织结构,促进企业管理组织
现代化,这也是企业为了提高运行效率,以便具有较强的竞争力参
与激烈的市场竞争的必然结果。电子商务正在使企业组织趋向结构
扁平化、决策分散化、运作虚拟化。
5.电子商务对企业人才管理的影响
人才是企业管理的核心,企业处于不同的经营环境中需要不同
的人才。在电子商务迅速崛起的时代,就需要与之相适应的现代化
管理人才,具体来讲,这种人才至少需要在以下三方面具备现代化
水平。一是观念方面。企业观念的基础是企业管理人才的观念,所
以改变企业观念归根到底是改变企业管理人才的观念。现代化管理
人才需要具有全球化观念、快速创新观念,这是电子商务信息量大、
传递速度快的必然要求。二是能力方面。在电子商务的影响下,企
业管理在组织、方法、手段等方面都有与之相适应的变革与创新,所
以这就要求人们既具备相应的专业知识,还要具备理解、使用电子
网络的知识,使其能够迅速理解、适应和进入电子商务环境,能够
熟练操作和运作电子商务活动,并要具有从中学习和进步的能力。
三是职业道德方面,除了要遵守基本的职业道德以外,还要特别注
重讲信誉。
三、企业的应对策略
企业要高起点地采用当今世界先进的信息技术进行研发与生产,
将信息技术应用于企业经营的全过程,在建立现代企业制度的基础上,
培育和开发企业对电子商务的需求,这是企业国际化运作的必须,也是
我国企业实现跨越式发展的基础。为此,应该采取如下应对措施:1.建立创新型管理的经营理念
现在世界进入了一个“无边界的竞争时代”,那种固定不变的常
规管理已经不能适应,必将为创新型管理所取代。所谓创新型管理,
是指能快速适应科学技术、经营环境的急剧变化,不断进行观念创
新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新,把创新渗透于管
理过程之中,作为经常性的主要管理职责。
2.进行必要的企业重建
企业重建是一场管理革命,自上世纪90年代以来,在美国和其
他工业发达国家兴起了一场轰轰烈烈的企业重建运动。在西方,企业
重建运动被认为是继全面质量管理运动之后的第二次工商管理革命。
亚洲国家的一些公司也开始重新审视企业的业务流程、组织体制、效
率和竞争力等问题。这场运动引起了各国理论界和实业界的密切关注
和极大兴趣。不少人认为,这场管理革命对当今企业的影响可与两个
世纪前亚当.斯密提出的分工理论对当时企业界的影响相提并论。
重建企业是从根本上对原有的基本信念和业务流程进行重新考
虑和重新设计,以期在衡量绩效的重要指标上,如成本、质量、服
务和效率等方面,获得大跃进式的改善。这种管理革命的技术基础
则是信息网络对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖。这就使
职工通过网络可以得到企业内自己业务有关的任何信息,大大节省
了报表、数据在不同职能部门之间流转与延误,缩短了整个生产周
期,大大精简了管理人员,提高了工作效率。同时还有助于形成每
一职工在自己岗位上了解全局、关心全局的新局面。
3.注重全球战略
首先是面向全球开发与配置资源。跨国公司在资本、劳动力、技
术等经营资源的开发与配置上,开始从国内为主逐步转向在全球范
围内统筹考虑和合理配置,即依据不同地区的不同利税和不同金融
风险配置资本;依据不同地区技术发展水平和优势,设立相应的技
术开发中心,组织技术开发,增强其技术竞争力;依据经营需要,利
用和开发人力资源。
第二,积极开展国际协调型研究开发。一方面更加重视国内企
业的研究开发,不断提高其技术水平;另一方面积极建立国际协调
型研究开发机构,提高综合技术竞争力。
第三,建立基于国际分工协作的高效生产体制。跨国公司正改
变国内生产为主,海外生产为辅的传统经营方式,力求建立基于国
际分工协作的、全球范围的高效生产体制。
第四,加强和完善国际营销网络。跨国公司通过启用当地营销
人才或加强培训等方式,大力培养不仅懂营销、懂外语,而且熟悉
当地文化特点和消费习惯的营销人才完善国际网络,建立信息交流
机制,提高信息共享程度,准确把握市场营销信息;加强市场营销
与研究开发的联系,依据市场需求信息,研制出适销对路的产品。
4.重视跨国多元化文化的管理
管理活动与不同的文化相结合,形成了不同的管理哲学和管理
风格。有的人分析:美国是以“法”为重心的管理,日本是以“理”
为中心的管理,中国是以“情”为特质的管理。以法为重心的管理,
强调的尊重规则和秩序,追求卓越的特征使它一直处于创新管理的领
先地位;以理为中心的管理注重后来居上,善于对人家成功的管理模
式进行改进,追求功利而牺牲道义,追求群体利益而牺牲个人利益;
以情为特质的管理,则注重发掘人的内在潜力和积极性,强调管理的
“人和”效应。偏重于人的作用和价值实现,对制度管理和条例管理
比较松懈,在强调人事关系方面,理性精神表现得不充分。
5.注重企业经营者素质的提高
企业的兴衰成败与企业经营者本身素质的紧密关系越来越受到
各国与广大企业的确认。今天的经营者至少需要具备以下四个基本
素质,才能使企业经营成功:
首先,经营者要能接受新的挑战。企业必须对变化的环境做出
迅速的反应。第二,企业经营者要有一定的技术功底。不懂技术就会
有害于在关键时刻做出正确决策而丧失市场时机。第三,现在企业要
取得成功在很大程度上取决于其领导人运作资金的能力。企业经营者
对企业最重要的资产——现金、股票和债券的经营要有充足的知识。
第四,企业能否成功还取决于他们对人力资源的管理和培养。
6.建立跨职能的机动组织
适应经营环境的快速变化,要求组织具有更大的弹性,并大大
提高组织整体的综合效能。由于各项管理活动相互交织以及经营环
境日益复杂化,任何重要环节的活动,都需要各类专业人员的配合
与协作。必须突破部门分工的严格界限,为实现某一特定目标和任
务,实现职能的重新组合,建立跨职能的机动团队,增强企业的活
力、效能与系统整体合力。
7.企业管理从产品驱动向顾客驱动转变
使消费者满意将是未来企业成功的关键。企业不能仅从表面接
受这个哲学,而是要将这作为经营决策的主要驱动力;不是简单地
将顾客要求结合到企业新产品或服务开发过程中,而是要将满足顾
客的需求作为企业所有活动的基本原则,愿意并有能力将顾客置于
组织的中心。越来越多的企业已开始将激励和奖励制度建立在顾客
满意程度的基础上。顾客驱动型公司要摈弃只关心价格和产品质量
的传统做法,而将注意力集中到顾客价值和全面质量管理方面。为
此,企业将越来越早地采用顾客信息管理系统,对顾客的需求变化
和对企业的变化进行及时监测。
四、结束语
总之,企业推进电子商务可以有效地提高决策水平、工作效率
以及企业的市场快速反应能力,降低产品成本,促进市场销售,改善企
业内部管理,优化企业供应链和销售链,进而大幅度地提高经济效益。
因此,在企业中推广电子商务是增强企业综合实力和市场竞争能力的
一个十分有效的手段。尤其在当前经济全球化的形势下,企业面临国
际国内两个市场的激烈竞争,只有推进企业电子商务的建设,提高企
业的综合实力和市场竞争力,才能在激烈的市场竞争中处于有利地
位。电子商务也必将进一步促进企业管理革新,实现现代企业管理,
提升企业的核心竞争能力。
参考文献:
[1]GrayP.SchneiderJamesT.perry成栋等译.电子商务[M].机械工
业出版社,2005,70~77
[2]Allan·AfuahChristopher·L.Tucci(美)[M].互联网商务模式与战
略——理论和案例[M].清华大学出版社,2002,77~79
[3]王河流,张江林.电子商务对企业战略成本管理的影响[J].商
场现代化,2005,5:69~70
[4]PhondaR.Lummus,RobettJ.Vokurka,KarenL.AlberStrategicSupply
Chain
Planning[J].,1998,8(2):44-50
[5]蓝伯雄,郑晓娜.电子商务时代的供应链管理[J].中国管理科
学,2000,9(3):15~17
[6]郑友敬.电子商务:21世纪巨大的经济增长点[J].数量经济技
术经济研究,1999,
7(5):50~57
Ⅳ 求一篇“互联网对电子商务发展的影响”论文1500-2000字
自己网络。。。。。。。。。。。
Ⅵ 求电子商务对我国经济的影响及分析的论文
浅析电子商务的经济学特征及对经济结构的影响
浅析电子商务的经济学特征及对经济结构的影响
[摘 要] 随着市场经济的发展,电子商务已经逐渐深入到了社会经济生活的各个领域。电子商务中的许多产品是数字产品,生产数字产品的企业最便于开展电子商务。文章阐述了数字产品的概念及特征,电子商务企业遵循的规律,电子商务新的经济学特征及这些特征对经济结构的影响。 [关键词] 电子商务 经济学特征 经济结构
在电子商务中,许多产品是数字产品,包括计算机操作系统、办公生产性软件、电子图书、音像制品及信息、服务等。这些产品有区别于传统商品与服务的许多特征,生产数字产品的企业所遵循的规律也不同于传统企业,呈现出许多电子商务新的经济学特征,这些特征也必将对经济结构产生越来越大的影响。数字产品就是信息内容基于数字格式的交换物。数字产品既可通过载体以物理方式运送,也可通过因特网以电子方式运送。 一、生产数字产品的电子商务企业应遵循的规律 在要素投入方面遵循边际成本递减规律。一般工业企业的成本曲线呈U字型,产量超过一个适度规模以后,随着产量的继续增加,平均成本和边际成本开始上升。而数字产品在理论上可允许无限多的人同时共享,可以零成本复制,平均固定成本随产品数量的增多呈下降趋势,平均可变成本与边际成本相同趋于零。 价值的不确定性在于企业生产数字产品的原始成本是固定的,但由于其边际成本趋向于零,销售数量的不确定性及对不同消费者效用大小的不确定性决定了其价格的不确定性。边际效用递增性是指信息与财富在边际效用上恰好具有相反的性质,即一个人拥有的信息越多,每增加一条信息对这个人的效用就越大。 二、电子商务新的经济学特征 由电子商务而派生出的新经济特征与以往的经济形态大相径庭,有其自身的运行规律。主要体现为如下经济学规律:摩尔定律、梅特卡夫法则、马太效应、边际报酬递增规律等。 1.摩尔定律:摩尔定律是网络信息技术功能价格比的变化规律,它揭示了信息技术产业快速增长和持续变革的根源。按此定律,计算机硅芯片的功能每18个月翻一番,而价格以减半数下降。摩尔定律反映了信息技术产品的性能价格比,揭示了信息技术产业高速增长的动力源泉。该定律从20世纪60年代至今依然发挥作用,并在今后会持续发挥作用。计算机性能的不断改进与价格的快速下降导致了人类计算成本的显著下降。 2.梅特卡夫法则:根据梅特卡夫法则,网络价值等于网络结点数的平方,或网络价值随着网络用户数量的增加而呈指数增加。信息网络的扩张效应受梅特卡夫法则支配,或者说梅特卡夫法则反映了信息网络扩张效应。互联网用户大约每半年翻一番,互联网的通信量大约每100天翻一番,这种爆炸性增长必然会带来网络效益的迅速增长。 3.马太效应:新经济是以信息流组织与支配商品(包括货物和服务)流、资金流、技术流、人力流的经济。在信息活动中,由于人们的心理反应和行为惯性,在一定的条件下,优势或劣势一旦出现,就不断加剧而自行强化,出现滚动的积累效果,即所谓的马太效应。 4.边际报酬递增规律:在电子商务时代,信息资源成了新经济中的主要资源,这种资源是可再生和重复使用的,具有无排他性,它的成本不随使用量的增加而成比例增加。 这从根本上改变了传统工业经济中边际报酬递减规律存在的条件,出现了要素边际报酬递增规律。在社会经济的投入产出系统中,在其他条件不变的情况下,随着要素投入的持续增加,其边际报酬(即边际产出效益)呈递增的趋势。 三、电子商务新特征对经济结构的影响 大多数经济学家都认为市场是一种对稀缺资源进行分配的有效机制。然而,今天有大量的商务活动是发生在大的等级制企业组织的内部。当交易成本很高时,商人就会创立企业,这种企业用一套等级制的监督和控制系统来代替在市场上的交易协商活动。尽管创立和维护一个监督和控制系统的成本可能会很高,但在很多情况下这些成本低于交易成本。 经济学家奥立弗?威廉姆森把科斯的理论推广了一步。他认为,那些生产工艺复杂、采用流水线作业的行业倾向于有更多的等级制企业,最终更容易实现垂直一体化管理。企业界的生产和管理创新大大提高了等级制监督活动的效率。流水线和其他大批量生产技术可以把复杂的工作分解成小的、易于监督的步骤。计算机的出现极大地提高了上级管理者监督和控制其下属具体活动的能力。高层经理使用的一些直接绩效测量技术甚至比一线监工的监督更加有效。 从工业革命到现在,随着监督手段的日益普及,企业垂直一体化的规模和层次都在不断地增加。然而,在一些大型企业里,监督系统不能适应企业规模的扩大。由于企业的整体经济可行性取决于它有效地监督各级企业业务活动的能力,问题就出现了。这些企业只好采用分权管理,让不同的业务单位像独立的企业那样运作,它们彼此之间按市场模式协商交易,而不像同一企业不同部门那样进行交易。这些分权化的方法只是简单地回归到高效的市场机制,这种机制在企业垂直化之前是行之有效的。企业和个人采用电子商务可以改善信息的流动、协调不同活动、降低不确定性,从而降低交易成本。通过降低收集潜在买主和卖主信息的成本、增加潜在市场参与者数量,电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力。企业在销售商品和处理订单时,用电子商务可以降低销售询价、提供报价和确定存货等活动的处理成本。正如电子商务可以增加卖主的销售机会一样,它也给买主提供了更多的选择机会。企业在采购时利用电子商务可以找到新的供应商和贸易伙伴。利用WWW可以高效地传递报价和交易条款,提高了企业间信息交换的速度和准确性,降低了交易双方的成本。 虽然现在还不清楚电子商务的广泛采用是否会使等级制组织回归到它们以前的基于市场的结构,但有一点是肯定的,那就是电子商务的广泛采用会对经济结构产生重大影响。 1.在市场模式方面。很多企业和战略业务单位都是在介于市场型和等级制两种经济结构之间的中间模式下运行的,这种中间模式就是网络型。在这种网络经济结构下,不同的企业根据共同的目标建立长期的稳定关系,以协调它们的战略、资源和技术组合。这种网络型的组织特别适合于信息密集的高技术行业。电子商务可以使这种主要依赖信息共享的网络更容易建设和维护。一些研究者认为,商务活动的这种网络组织形式在未来将占据主导地位。 2.在市场竞争方面。一家企业在网上做的广告可以把企业的促销信息传递到世界各地的潜在顾客的手中。企业也可以通过电子商务送达在地理上极为分散,而需求非常狭小的目标市场。因特网和WWW在创造虚拟社区方面特别有效,这些虚拟社区可以成为企业理想的目标市场。虚拟社区是指具有共同兴趣的人的集合,但这种集合不是发生在现实世界,而是出现在因特网上。电子商务企业实时生产,零库存销售及差别规模经济的运营模式,打破了大型企业的垄断地位。虚拟企业的出现和贸易环境的改变也削弱了中小企业的进入壁垒,从而增强了市场的竞争机制。在梅特卡夫法则的作用下,较好地解决了传统市场上信息不对称的问题,商品价格不断向成本降低,在达到价格底线后便不再下降。它在这一水平的停留最终导致价格失去导向作用,市场中更多依赖的是非价格竞争。 3.在资源配置方面。电子商务这种新的运行模式最大限度地提高了市场效率,资源配置将趋向最优状态。电子商务改变了传统经济运行方式中各环节的比重。经济运行的中心环节呈现出逐渐从生产和流通向设计和消费转移的趋势。传统商务体制下形成的资源配置结构,必将在电子商务状态下发生重大转变,朝着信息化和科学化的方向转变。 4.在产业结构方面。第三产业将会获得更大的发展,比重将大幅度提高,特别是服务性行业在国民经济中的地位将逐渐增加。同时,行业结构也发生了变化,电子行业以及与电子产品制造业有关的行业将会取得高速的增长,其他行业的发展相对缓慢。 5.在国际经济结构方面。影响将在多个层面上产生:一是促进国际经济的一体化,各国国内市场与国际市场的连接度会进一步提高;二是各国国民经济结构将在国际经济结构的整体构架下按资源合理配置的原则进行分布,由国际经济结构决定各国的国内经济结构。 参考文献: [1]姚学礼 刘秋丽:中国电子商务的发展趋势探讨[J].安阳大学学报, 2007,(02) [2]汤兵勇:网络经济时代的企业增长战略探讨[J].东华大学学报(社会科学版), 2006,(07) [3]蒋恩尧 陈寿金:浅析网络经济下如何取得竞争优势[J].商业研究, 2006,(03)
Ⅶ 急求(电子商务对未来市场营销方式的影响)论文
你好,
非常高兴能和你探讨这个问题
首先我将我的一篇有关电子商务回本质的文章连接如下答,然后我将按照你的提问尽可能给予满意答复
电子商务的真正意义
http://hi..com/limingdongfang/blog/item/d29a8c39adb145fbb311c7a0.html
提供思路和提纲以供商榷
电子商务之于市场营销更多的是在渠道上的影响
第一、客户认知过程的变化
第二、沟通方式的变化,利弊的分析,以及可能出现的沟通方式
第三、渠道的发展、渠道的变化,电子商务对于渠道的要求和改变,渠道新的发展和模式。
第四、企业价值链的重塑和改变
第五、市场营销的多元化与个性化的变革
第六、市场支撑与配置的提升,物流、资金等
第七、营销的主动性与新的矛盾
Ⅷ 论电子商务的发展及影响的选题背景与意义
一、论文选题背景及意义
医药在全世界范围来说,可以算作是一个前景无限的朝阳产业,它是产业经济中永不寂寞的热点。中国作为全球几个屈指可数的大市场之一,早已映人世界跨国公司的眼帘,特别是中国今后进入WTO以后,中国的医药市场更将成为国外公司争夺的主要对象。在这种背景下,我国的各医药企业应该如何应战?一个就是走联合发展的道路,扩大自身的竞争能力;另外一个就是运用先进的科技手段,完善和更新固有的商业模式,走集约化发展的道路。
当前,网络化和全球化已成为不可抗拒的世界潮流。伴随着网络技术的迅速发展,信息的处理和传递突破了时间和地域的局限,信息作为一项产业也随之得到迅速发展,它对药品生产、销售领域产生的影响也是显而易见的。美国最具权威的《财富》杂志评论,医药电子商务是一种看涨产业。制药产业与信息产业的结合,其前途光明,并能显示出其优势地位。全球性的医药电子商务市场的急速发展,激发了国内同业的创业热情。
那么把药品和电子商务有效的结合起来,对药品电子商务的监管正是此论文题目的直接目的。通过对药品与电子商务的比较研究,发展有形市场与无形市场及虚拟市场与实物流通市场相结合的电子商务,把我国医药信息化建设推向新的高度,为我国医药事业的信息化和现代化作出更大贡献。
二、初步见解
"医院只需坐在电脑前下单子,厂商只需坐在电脑前接单子,不必派医院代表奔波于医院之间,也不受地域、时间限制,供求双方都可在网上观察动态行情走势;寻价、竞价过程都将在网上进行,实现透明化。这必将大大压缩流通成本,终将使药价趋于合理,并有效改变目前药品销售渠道的混乱状况。"可以这样去描述理想的药品电子商务模式。然而,理想与现实之间有多远?实施电子商务是医药流通体制的一项改革,必然造成利益的重新分配,这是推行过程中的困难之一,但不可否认这是一个趋势。 医院冷静面对、转变意,政府相关政策力度加强,培养积极的人文环境。互联网以及电子商务只是企业商务活动的一个工具,在合适的范围内它能够节约成本、提高效率、增加销售,但是它不会给一个企业带来本质的变化,不可能把企业的商务活动全部代替。电子商务的发展,对加速信息传播有着重要作用。应该更多地做一些信息交流方面的工作,弥补由于信息不对称带来的决策失误,如果能够实现生产、批发、零售、使用和服务几个环节的信息共享,将会是较为理想的状态。
对药品电子商务的监管,是一项全新的课题,确实需要作深入的调查研究工作,拿出切实可行的监管办法,使药品电子商务有计划、分步骤、健康有序地发展。
药品电子商务与传统医药流通模式不同之处在于前者是通过网上的虚拟市场来实现交易。因而对药品电子商务的监管,必须从电子商务服务提供商或叫互联网信息服务者(ICP)入手进行管理。
首先应该建立市场准入制度。ICP虽然不能直接参与药品经营活动,但它通过提供信息服务和技术支持,在药品交易过程中发挥了枢纽作用。根据国家对药品特殊管理的要求,在申办药品ICP信息服务业务经营许可证之前,必须首先取得国家主管部门的批准。基本条件除了应该有较强的技术力量和为用户提供长期服务的能力外,关键岗位的工作人员还要具有一定的药品专业知识,且有执业药师负责网上咨询,其行为必须严格遵守现行的药品监管法律、法规。
第二要建立分级责任制。医药企业上网开展药品电子商务,要向电子商务服务提供者提供真实的资料,包括企业的合法证照,产品的合法身份和质量可靠性文件。企业要对提供资料的真实性负责。电子商务服务提供商对企业提供的资料进行书面审查,对审查失职要负责任。药品监督管理部门的日常监管,除了依据有关法律法规对从事药品电子商务的医药企业进行监督管理外,主要监管对象应是药品电子商务服务提供商。
三是要建立药品物流配送系统的质量保证制度。药品电子商务的虚拟性,要求交易过程的每个环节,必须有更加严格的质量保证制度。其中药品经营企业在药品电子商务配送过程中,除了按传统的流通模式实行质量保证承诺外,还应在包装上标明医药公司或药店的标签和标记,并开具内容详实的发票,以保证对药品质量的跟踪检查。
四是要利用高科技手段来监控高科技经济形式。要逐步建立网上识别系统,通过监视器24小时轮询各网站品种信息,通过数字认识建立起企业和产品的各种数据库,使监管数据化、系统化。
药品电子商务是网络经济条件下出现的新的商务模式,其技术含量高,法律关系复杂,再加上药品的特殊性,国内外尚无有效的管理办法,问题非常突出,因此,必须深入研究,采取积极慎重的态度,逐步推进。
三、国内外研究现状分析
因特网正以令世人瞩目的速度迅猛发展,以其为代表的世界信息革命正在影响着人类生活的方方面面。有人这样评价:因特网是继电视以来最大的宣传舆论媒体;是继电话以来最强有力和廉价的通讯工具;是继图书馆以来最大的公共和专业信息库;是继咖啡馆、会议室以来最流行的聚会交流场所;是未来最大的教育和娱乐载体;是未来各国经济领域的最大投资项目和聚宝盆。
1995年7月,历史悠久的英国医学会杂志(BMJ)率先建立了计算机全球互联网的资讯网(WWW)主页,开启了传统印刷式医学杂志迈入电子化网络化的新纪元。紧随其后,一些世界著名医学杂志,如美国医学会杂志(JAMA)、加拿大医学会杂志(CMAJ)、新英格兰医学杂志(NEJM)等相继上网,为全世界的医学研究人员与临床医师提供了最新最快的资讯园地。同时,为利用因特网覆盖面巨大、适时交流、快捷廉价等特性,世界上许多著名大医院、医药研究机构、医疗器械和药品生产厂家纷纷在网上建立了医疗服务、学术交流、广告宣传的计算机网络主页。诸多发达国家的医药界早已看好这一最新技术,在网上形成了一个庞大?quot;医药网络空间"。
我国台湾省的医药界对此也十分重视。台湾《中华医学杂志》〔Chinese Medical Journal (Taipei)〕与台北市荣民总医院合作,于1996年3月2日正式上网,实现了双语式(中、英文)电子版面。台湾省医药界对中药的应用与研究,也因与因特网技术结合,提出了"网路无国界,中医服务全世界"的口号。
我国内地医药界对因特网的利用虽处于起步状态,但发展神速,现已有全国性综合性医药信息网络国家卫生部主持、金卫网有限公司运行的金卫网,中国医药信息网,中国中医药信息系统,中医药信息网;中国医疗信息网,医药信息广场,中国医药信息网,医学网址集锦等10余家等。另外,上网的医药院校有中国医科大学,北京医科大学,上海、北京中医药大学和军队4所军医大学等30余家。医药研究机构有中国医学科学院药物研究所,军事医学科学院,上海药物研究院,辽宁省医药工业研究所等10余家;医药企业有上海医药(集团)总公司,山东省医药公司,同仁堂制药(集团)公司,石家庄、海南和浙江的制药企业等10余家。上网的总医院军队有301、空军、海军、武警总医院;北京、广州、兰州、南京军区的总医院等;地方有煤炭、首钢等总医院共10余家;加之军医大学附属院和地方各类医院,总数已达150余家;上网的药剂科有沈阳军区总医院和北京协和医院药剂科。
以上上网的医药卫生信息网、医疗、科研、教学及企业单位,为医院的药学工作者提供了国内外巨大的医药学教学、科研和工作方面最系统最全面最及时成果、技术及先进经验,可直接供药学科学研究和实际工作中应用。尤其随着市场经济的进一步发展,所有的医疗机构正开始实行以成本核算为主要内容的改革。如能利用因特网信息与市场发展同步,与世界进步接轨,无疑对提高科研、管理和实际工作水平,都具有非常现实的意义。
四、主要研究内容
1. Internet 药学资源的开发与利用
2. Internet与药学信息资源发展
3. Internet中的药学信息资源及获取方法
4. 互联网与药学
5. 建立药学网站的意义及相关技术
6. 利用因特网提高药学研究与应用水平
7. 药品电子商务
8. 药品计算机网络化管理
9. 药品电子商务的监管
五、论文特色及创新之处
研究步骤
1. 涉及调查表,调查样本医院情况;
2. 收集汇总资料;
3. 研究分析资料;
4. 确定论文题目;
5. 撰写论文。
Ⅸ 电子商务对企业发展的影响论文从哪几个方面
你的电子商务对企业发展的影响论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向?
老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!!
学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。
论文写作包括以下几个步骤:
第一、研究课题的基础工作——收集资料。考生可以从查阅图书馆、资料室的资料,做实地调查研究,实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、越细致越好,最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先,查问资料时要熟悉、掌握图书分类法,要善于利用书目、索引,要熟练地使用其他工具书,如年鉴、文摘、表册、数字等。其次,做实地调查研究,调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手料,调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有:普遍调查、重点调查、型调查、抽样调查。调查的方式有:开会、访问、问卷。最后,关于实验与观察,实验与观察是搜集科学资料数据,获得感性知识的基本途径,是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础,本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用,运用本方法时要做认真的全面记录。
第二、研究课题的重点工作——研究资料。考生要对所搜集到手的资料进行全面浏览,并对不同资料采用不同的阅读方法,如通读,选读,研读。通读即对全书全文阅读,选读即对有用部分、有用内容阅读,研读即对与研究课题有关的内容进行全面、认真、细致、深入、反复的阅读。在研读过程中积极思考。要以书或论文中的论点、论据、论证方法与研究方法来触发自己的思考,竭力产生创见,要眼、手、脑并用,要发挥想象力,开拓创造性思维,进行新的创造。
在研究资料时,还要做好资料的记录。对新鲜论点,好的见解,要完完全全摘录;对能说明问题,有说服力的论据、好材料,要不加改动地摘录;对过长的资料,可加以简明扼要的概括,对这些资料都要分类整理。
第三、研究课题的核心工作——明确论点和选定材料。在研究资料基础上,考生提出自己的观点和见解,根据选题,确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见,创新是灵魂,切忌人云亦云。同时,还要防止贪大求全的倾向,生伯不完整,大段地复述已有的知识,那就体现不出自己研究的特色和成果了。
根据已确立的基本论点和分论点选定材料,这些材料是自己在对所搜集资料的加以研究的基础上形成的。组织材料要注意掌握科学的思维方法,注意前后材料的逻辑关系和主次关系。
第四、研究课题的关键工作——执笔撰写。考生下笔时要对以下两个方面加以注意:拟定提纲和基本格式。
拟定提纲包括题目、基本论点、内容纲要。内容纲要包括大项 目即大段段旨、中项目即段旨、小项目即段中材料或小段段旨。拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构,构建论文的基本框架。
Ⅹ 电子商务发展面临问题论文摘要
探讨我国电子商务物流发展
【摘要】电子商务在我国发展起步较晚,但是想使电子商务发展的更快、更好的话就必须要加强电子商务物流的发展。本文通过电子商务的四种模式分析了电子商务对物流影响,还分析出中国目前电子商务物流发展的存在问题。提出了以后的发展对策。
【关键词】电子商务物流;模式;发展问题;发展对策
一、电子商务四种物流模式
(一)采用快递服务的物流模式
实现电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上获得消费者的购物清单和家庭地址等信息,然后利用快递公司将商品寄出,消费者可以在领到通知后去取货或者是快递公司派专人来送货到消费者手上。
采用快递方式具有方便、快捷的特点。但是这种方式存在以下的问题。首先,某些快递公司服务收费偏高,比如邮政局的特快专递(EMS),如果这部分费用由企业或商家负担,则其经营利润会大大降低;如果由消费者承担,则对于小件低价商品,消费者肯定难以接受。其次,目前我国很多快递公司很难保证消费者在期望的时间内将商品送到。
(二)网站自建配送的物流模式
企业或网站在各地的网民密集地区设置自己的配送点,在获得消费者的购物信息后,由配送点的人员将商品为消费者送货上门。这种物流模式可以满足消费者的“即购即得”购物心理需求。但它也存在如下的问题。首先是配送点的布局、人员的配备数量、商品的库存量等很难合理地确定。其次,由于要满足用户的即时需求,对配送时效有严格的要求。很显然,高配送费用需要更大的商品配送规模。
(三)借助第三方物流企业的模式
目前中国第三方物流多数都是中小企业形成的。他们的特点是价格比较优廉,但是存在的问题是服务跟不上外国大公司的步伐。但是第三方物流又是电子商务主体的一部分甚至可以全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。物流公司本身不拥有商品,而是与企业或商家签订合作协定或结成合作联盟。采用这种物流管理方式,送达消费者的时间比前述两种方式都要快,而且服务是专业化的、多功能的和全方位的。这种管理模式要求专业物流公司要在基础设施、人员素质、信息系统等方面加强建设。
(四)网站与传统商业结合的模式
传统商业特别是连锁经营商业具有得天独厚的资源优势,丰富合理的商品种类,高附加值的服务,高效的配送体系等,这些正是电子商务主体所欠缺的。电子商务与传统连锁经营的结合能够充分发挥二者的优势,实现资源共享,优势互补。
二、电子商务对物流的影响
我国电子商务是在90年代末发生了翻天覆地的变革,由于电子商务与物流间密切的关系,电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。这个影响是全方位的,从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作业、功能环节,都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。
(一)电子商务将改变人们传统的物流观念
电子商务作为一个新兴的商务活动,它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下,人们在进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,人们可以通过各种的组合方式,寻求物流的合理化,使商品实体在实际的运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。
(二)电子商务提高了物流业的地位
电子商务把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息,又将信息处理电子化,强化了信息处理,弱化了实体处理。这必然导致产业大重组,原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡,将扩大和新增一些行业、企业。
物流企业会越来越强化,是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务:既要把虚拟商店的货物送到用户手中,而且还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库,又是用户的实物供应者。物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前发展的机遇。
(三)供应链管理的变化
1、供应链短路化
在传统的供应链渠道中,产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商,流程很长,由此造成了很多问题。现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离,改变了传统市场的结构。企业可以通过自己的网站绕过传统的经销商与客户直接沟通。虽然目前很多非生产企业的商业网站继续充当了传统经销商的角色,但由于它们与生产企业和消费者都直接互连,只是一个虚拟的信息与组织中介,不需要设置多层实体分销网络(包括人员与店铺设施),也不需要存货,因此仍然降低了流通成本,缩短了流通时间,使物流径路短路化。
2、供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”
传统的供应链由于供销之间的脱节,供应商难以得到及时而准确的销售信息,因此只能对存货管理采用计划方法,存货的流动是“推动式”的。它有几个明显的缺点:第一是缺乏灵活性,销路好的商品,其存货往往可得性差,销路不好的就积压;第二是运转周期长,等等。
在电子商务环境下,供应链实现了一体化,供应商与零售商、消费者通过Internet连在了一起,通过POS、EOS等供应商可以及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法,按所获信息组织产品生产和对零售商供货,存货的流动变成“拉动式”,完全可以消除上述两个缺点,并实现销售方面的“零库存”。
(四)电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高
首先,电子商务将促进物流基础设施的改善。电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。
其次,电子商务将促进物流技术的进步。物流技术主要包括物流硬技术和软技术。物流硬技术是指在组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等;物流软技术是指组织高效率的物流所需的计划、管理、评价等方面的技术和管理方法。物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素,要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。
第三,电子商务将促进物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低,也影响着电子商务高效率优势的实现问题。只有提高物流的管理水平,建立科学合理的管理制度,将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流的畅通进行,实现物流的合理化和高效化,促进电子商务的发展。
三、我国电子商务物流发展问题
(一)电子商务企业对物流管理不重视
当今物流管理专业理论研究在我国也刚是得到进步和发展,出现了许多新的理论。但是我国物流管理的研究者刚刚接触这些新理论,有待于进一步消化和吸收。所以相对于电子商务企业来说,对物流管理理论更未能重视与深入研究。管理层对理论研究缺乏重点。
(二)电子商务物流企业的基础设施尚不完善,新技术、新装备应用相对较少
许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位及作用认识不够,设施陈旧,物流管理的电子化程度还较低,不能满足迅速发展的电子商务的要求。
(三)电子商务物流发展的制度环境有待完善
在我国目前还没有一套正式的法律文书管制电子商务物流,这给物流企业带来了很多不便之处。也给很多不法分子制造了钻法律空子的机会。希望在以后,随着中国的电子商务物流发展的速度,国家尽快制定出相关的专门法律来控制电子商务物流的非法发展。
(四)商业环境相对落后,造成电子商务物流服务需求不足,而且专业化服务程度低
我国企业中自营物流的占大多数,导致专业的物流代理服务得不到充分利用。大批功能单一的货代企业服务范围窄,横向联合薄弱,不能提供完整的供应链服务,无法满足客户在时间性和服务质量方面的要求。
(五)物流人才严重缺乏
目前我国物流人才的培养是我国现代教育的重点,物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一,缺口达60余万。人才的缺乏无法为新的物流体系的建立提供足够的智力支持。在上海,个别物流企业甚至打出年薪高达30万元来招聘高级物流人才。据有关统计显示,我国物流人才中,物流规划人员、物流管理人员、物流研究人员、物流师资全面紧缺。到2010年,大专以上物流人才需求达30~40万人。目前最为抢手的物流人才是掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能、英语、国际贸易运输及物流管理经营型。
四、我国未来发展电子商务物流对策
(一)提高科学的物流管理水平
现在我们要加强现代电子商务和物流理论的研究,吸收国外的先进的思想、理论和技术我们可以吸取别国物流管理研究的成果,向电子商务物流发达的国家学习,鼓励理论界研究电子商务物流中的难题,少走弯路,尽量走捷径,加快我国电子商务物流发展的步伐。同时还要提高管理层的管理水平,物流企业应经常送培自己的管理人员,以便使他们实时更新管理理论知识,学习新的管理经验,为企业创造更大的效益。同时,物流企业也可以与国外具有先进物流管理经验的企业加强合作和交流,以提高自身的物流管理水平。
(二)加快完善物流法律法规,开放物流业市场
物流行业的标准化、规范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基础。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建设,调整部门区域性和部门性的法规,制订通过一部全国性的物流法,由国务院商务部具体实施,并建立与交通、通信、海关等相关部门的协调机制,从而统一全国的物流市场,使物流企业在法律环境下平等竞争、有序经营、规范管理。与此同时,开放物流市场,引入外资物流企业资本、技术和管理经验,加快与国际物流市场的接轨。
(三)大力加强电子商务物流专门人才的培养
中国的物流,人才是关键。培养电子商务物流人才可以通过政府、院校、企业三方共同努力来实现。政府可以制订相关政策,鼓励、支持大专院校、科研机构面向全国培训师资,聘请国内外专家授课和到国外实地考察;还可以通过在高校开设物流专业、确立电子商务物流研究方向和留学制度的方式来培养现代物流专门人才,可通过物流行业协会来开展物流职业教育和传播物流知识,还可通过从业资格认证的方式来激励人们投身于物流行业,提高物流从业人员的整体素质。
与此同时,加强物流人才的短期培训。通过国家劳动部门、人事部门组织对具有相关专业知识的人员进行短期培训,以满足我国近期对物流人才的需求。
(四)加快实现国内物流与国外物流的接轨
网络无国界,电子商务的竞争一开始便是在全球范围内展开。我国加入WTO以后,这种真正全球一体化的竞争不仅关系到企业的成败,而且关系到国家的兴衰,应对这种竞争的策略之一便是迅速实现国内物流的国际化,为我国企业参与国际竞争打下坚实的基础。
电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节,也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在我国,电子商务物流方面还几乎处于空白状态,要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是,电子商务物流在我国具有巨大的发展空间,发展态势很好。只要我们认真学习和研究,并结合我国国情,制定可行措施和有力对策,大胆探索,就能加快我国电子商务物流的发展,缩小与发达国家物流业之间的差距。
五、结束语
电子商务和物流作为现代流通的两大手段,相互之间有着密切的联系。当前电子商务的兴起,对传统物流组织产生极大影响。本文对电子商务与物流的关系进行了研究,得出它们之间的关系是“虚实相应”的关系。然后本文从各个角度分析了电子商务对物流及其管理产生的影响,从物流业这方面得出了物流业的地位大大提高、供应链短路化、第三方物流成为电子商务环境下物流企业的主要形式等结论;从物流的两个作业环节——采购与配送——的角度分析,采购将更方便、价格更低,配送的规模与地位将大大提高,并且成为商流、信息流与物流的汇集中心;从物流的各功能环节看,库存集中化得到实现;库存集中导致运输集中,运输被划分为一次运输与二次运输,更为方便的“多式联运服务”被广泛提供;开环流动的信息成为物流作业的主要依据。