❶ 在正统网上看到全国首个跨境电商“O2O 3.0”体验中心在福州马尾开业的消息，想知道什么是“o2o 3.0”
先说一下什么是O2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
O2O的1.0时代：团购时代，用户群体构建
前几年，“打折”、“便宜”、“划算”就是我们对O2O的印象。我们看电影前只要通过网上提前团购电影票就可以比平时节约一半的钱。借助团购，很多商家通过互联网和移动互联网实现了品牌的免费宣传与积累，在商家门店空闲时期也引入了更多的客流量。但是团购模式本身存在的一些弊端，如消费体验被大打折扣、低价吸引用户而不是依靠真正的用户体验等，决定了团购无法成为O2O的终极方向。
O2O的2.0时代：烧钱时代，用户习惯培养
接下来，“补贴”、“返券”铺天盖地在我们的生活圈。出门打车使用APP就会有“补贴”，使用APP订餐就会“返券”；扫码关注订阅号就会送“礼品”。而在O2O的风潮下，全民创业开始掀起新高潮。但是烧钱模式的O2O不可持续几乎成为了一种共识，同时它也加速了行业的洗牌速度，越来越多的O2O平台纷纷倒下，以至于很多投资人都开始不看好O2O。无论从何角度来看，烧钱模式的O2O都不可能成为永久模式。
O2O的3.0时代：大数据与智能时代，用户体验为先
几个月前曾有媒体人这样写道：“经过团购时期的粗放式发展，以及烧钱模式时的爆发性增长，O2O如何健康稳定发展引来了众多行业人士的深深反思。伴随着一些企业的不断探索，O2O也正在从2.0时代大步迈向大数据与智能主导的3.0时代，他们正在成为未来O2O行业的领导者。”
从提升用户体验来看，大数据分析与智能推送也能够节约用户的时间成本，同时提升用户消费体验。来嗅吧认为仅有大数据的分析不足以满足消费者的需求，O2O行业的各类应用的用户体验是更重要的。很多平台因为注册失败，流程出现各种问题而流失了订单。所以，来嗅吧O2O商城在用户体验这一块花费了很大精力，力求用最好产品体验和最大化的产品价值为每一个实体店商户打造属于他们独一无二的独立商城，能管理好直营店铺的同时也能打开市场渠道，利用三级分销系统拓展无形的市场通道。
❷ o2o电子商务模式
与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费
O2O
过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。在O2O模式中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：
第一阶段：引流
线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。常见的O2O平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评；电子地图，如网络地图、高德地图；社交类网站或应用，如微信、人人网。
第二阶段：转化
线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠（如团购、优惠券）、便利服务，方便消费者搜索、对比商铺，并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。
第三阶段：消费
消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段：反馈
消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。
第五阶段：存留
线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客。
❸ 什么是O2O体验店
O2O体验店形象是一个多维度构念,包括产品、服务人员、环境、便利性、价格、促销内、线上线下互动七容个形象维度。
O2O体验店形象中的便利性对顾客满意没有显著性的影响外,其他各个维度都对顾客满意产生显著性的影响,促销对品牌忠诚没有很强的影响外,其他各维度均对品牌忠诚产生显著性的正向影响,顾客满意对品牌忠诚也有显著性的正向影响。
其中产品、环境和线上线下互动完全通过顾客满意对品牌忠诚产生影响,而顾客满意在服务人员、价格与品牌忠诚之间只起着部分中介作用。
❹ 什么叫O2O电子商务模式像网能这样的平台怎么样发展前景如何
o2o是一种线上结合线下的电子商务模式
这种模式有很多好处,比如:把线下的客户慢慢的回引导到线上,或者同过线答上将用户慢慢引导到线下,这个完全取决于企业的定位.
比如银行就渐渐的通过线下将自己的品牌带到了线上,让用户可以通过手机端,网站来查询.
比如:酒店宾馆就通过在线上的互动 把顾客引入自己的酒店.
这是一个线上与线下的双向通道,目的在于可以增加与用户之间粘稠度,提供最新的活动,优惠信息,实用功能给用户,从而达到最终转化的效果,
❺ o2o 体验式购物中心 优势 什么是 o2o
O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。
线下提供体验，不仅能接触到用户，了解到用户的真实需求，并对他们的需求进行挖掘，也能完善用户体验。良好的用户体验，让用户更有黏性，也能让他们自发的分享传播，达到社交营销的目的。
❻ 电子商务ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A及O2O 分别是什么意思
1、ABC = Agent、Business、Consumer。
ABC 模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴 B2B 模式、京东商城 B2C 模式以及淘宝 C2C 模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。
2、B2B = Business to Business。
商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用 Internet 的技术或各种商务网络平台（如拓商网），完成商务交易的过程。过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程，票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
3、B2C = Business to Customer。
B2C 模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的 B2C 电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。
4、C2C = Consumer to Consumer。
C2C 同 B2B、B2C 一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是 C2C 是用户对用户的模式，C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
5、B2M = Business to Manager。
B2M 是相对于 B2B、B2C、C2C 的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而 B2M 所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。
6、M2C 是针对于 B2M 的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M 环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。
7、B2A（B2G） = Business to Government。
B2G 模式是企业与政府管理部门之间的电子商务，如政府采购，海关报税的平台，国税局和地税局报税的平台等。
8、C2A（C2G） = Consumer to Administration。
消费者对行政机构的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务，或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
9、O2O = Online to Offline。
O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。如美乐乐的 O2O 模式为例，其通过搜索引擎和社交平台建立海量网站入口，将在网络的一批家居网购消费者吸引到美乐乐家居网，进而引流到当地的美乐乐体验馆。线下体验馆则承担产品展示与体验以及部分的售后服务功能。
❼ 什么是o2o电子商务
O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费，商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消内费者容，消费者在线上进行筛选服务，并支付，线下进行消费验证和消费体验。这样既能极大地满足消费者个性化的需求，也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。
2O的机会很多，但是不一定非得自己直接做一个平台，能做成功固然会暴富，但这对你的线下拓展能力、资金、资源、技术（销售前中后的技术支持）等要求也会非常高，加上要直接面对这么多巨头的火拼，风险自然不小，所以不如换个角度去琢磨些比较稳妥的实际可行的路子。
中国服务业电子商务领域每年有数十万亿交易额，市场上还没有强大的竞争对手，该领域属于蓝海市场。全球互动面向全国招代理商，助力投资者能在祖国日益强大之中腾飞！
❽ 目前O2O模式的电子商务网站有哪些
目前采用O2O模式运营的网站有很多，他们大多是以会员线上订单支付，线下实体专店体验消费，并依托属二维码识别技术应用于所有本地实体商家，锁定消费终端，打通消费通路，最大化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接的商业模式。
目前采用O2O模式经营的网站大体有一下几类：
1、团购类网
团购网就是其中一类，如美团网、58团购、窝 窝团、拉手网等生活信息团购网站。
2、信息和服务类网站
信息和服务类网站就是为消费者提供信息和服务的网站，如赶集网、58同城等。
3、房地产类网站
最近兴起了一批O2O房地产网站，如搜房网、房道网、网络安居等。
其实O2O模式的实际经营可适用于办公 室等任何实体经营场所，而ITM模式则以店铺式经营。更甚有新巢网作为国内第一家泛家居O2O电子商务平台，以“电子商务”+“体验馆”模式，为用户创造 了舒适、便捷的家居购物体验，并凭借清新的设计风格和线上线下一体化运作模式，吸引了大批注册用户。