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电子商务投诉现状

发布时间:2021-07-09 04:16:49

⑴ 请问投诉电商到工商局他们讲面临什么样的处罚

这个情况比较多啊,是因为质量问题被投诉的吗?如果属实可能的处罚有罚款、停业整顿等等,你可以看看消费者权益保护法,对照情况自己先了解下

⑵ 有中国电子商务投诉与维权服务平台的投诉电话号码吗

没有这种第三方平台

⑶ 如何判断电商平台接到的投诉是否属于“恶意投诉”

现有的法律框架下,对于“恶意投诉”是否有惩治方式或解决渠道?对于电商平专台上的商户们而言,属并不能仅因对方的身份、或竞争关系而认为其属于恶意投诉。在遇到专利投诉时,应积极应对,判断对方主张权利的证明的真实性,分析其投诉理由的合理性,并积极准备、保存己方受到损害的相关证据,在发现对方主张权利的过程中存在恶意伪造、编造或拖延等恶意行为时,即可以恶意投诉为由在平台申诉,或者以不正当竞争为由在法院提起诉讼予以反击。

⑷ 怎样投诉一家电子商务公司

您好抄,很高兴为您的问袭题作出回答:每个地方政府里面都有电商办 这个部门,您可以直接去政府电商办投诉的,如果县级以下政府没有这个部门的话,建议您可以找上一级政府电商办工作人员作出投诉的。此回答如果您能接受并满意 ,请采纳,谢谢您。

⑸ 电商平台如何防止恶意投诉的现象

据报道,近日参与电子商务法立法的专家表示,一个月前,有经营者向我咨询,有知识产权权利人向平台投诉,说该经营者的产品存在知识产权侵权行为,平台在收到投诉后就让该经营者下架了产品。尽管该经营者提供了没有侵权的证明,但平台仍然拖着不给上架。

此外电子商务法还规定,电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,应当在其主页显著位置公开征求意见,采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见,而且修改内容应当至少在实施前七日予以公示。

知识产权需要有关各方都参与其中,平台在制定规则的时候,要听取各方的意见,只有这样才形成一个比较平和的状态,商家不会因此被频繁地移除商品而遭受损失,知识产权权利人也能很好地维护自己的权益。

⑹ 中国电子商务投诉与维权公共服务平台的投诉诉求是什么

1、恶意不正当的商业竞争行为,虚假宣传夸大效果
2、提高虚假交易信用来欺骗消费者,造成误导
3、不诚信交易损害个人利益
4、消费者买到劣质假货损害钱财,影响电子商务行业良性发展及负面影响

⑺ 怎么投诉电商不良行为欺诈消费者行为

如果被侵权了,可以找消费者权益保障协会进行投诉,同时也可以选择向媒体进行曝光,让舆论来帮助维权,还有就是有直接确凿证据的话可以直接向人民法院起诉

⑻ 如何快速有效的投诉电商

快速的有效投诉的话,就直接打那个12315。消费者投诉中心。

⑼ 电子商务客户投诉有哪些

对产品质量的投诉 对文描的投诉 对物流的投诉 对客服的投诉 对售后的投诉 对下单流程的投诉 对网站功能的投诉

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