① 电子商务中英文翻译
日趋完善的电子商务
一.电子商务方兴未艾
当2000年科技泡沫爆发时,备受炒作的网上公司好象随之蒸发了,众多的网上贸易也被迫流产。劫后余生网上公司无一不紧缩商务,好在与日俱增的互联网用户在激励着他们。现在,对网上公司的评价又有所提高了,并且很多.com公司的确也已开始赢利了,但工商界还是谨慎地评价互联网的潜能。尽管如此,有人已大胆的预言:世界上大量经济巨头不久都会以某种方式移师电脑空间。
据商务部不完全统计表明,去年网上零售额增加了26%,达到550亿美元。这听起来的确是一个很大的数目,但这仅相当于全球零售业总额的1.6%。大部分的成年消费者依然习惯于到“砖+混凝土”(bricks-and-mortar)的世界里消费。
其实商务部公布的数字仅涉及部分产业。例如,该数字虽然包括了网上旅游服务,这一电子商务界最成功也是增长最快的行业之一。IAC (InterActiveCorp),expedia.com 和 hotels.com两个站的拥有者,去年仅它一家就有100亿美元的营业额,包括航空业、宾馆业、出租车公司在内的竞争对手去年网上营业总额也有大幅攀升,但这些网上营业额攀升的企业在商务部的数字中并未得到体现。
同样,商务部的数字也没有包含财经服务、票务代理、网上色情(据<成人视讯(A lt Video News)>(去年美国网上色情业营业额高达20亿美元)等行业在内。另外大量与博彩业相关的商业形为(世界范围内的网上博彩业营业额高达60亿美元)也没有提及。
二、冰山之一角
另外,商务部的数字虽然包括了拍卖网站的利润,却没有包含所拍卖成交货物的价值在内,据估算,其价值高达数百亿美元。去年仅eBay这家最大的拍卖网站出手的货物价值就高达240亿美元。按照商务部的界定,数十亿美元的成交货物总价值是没有包括其中的,况且很多B2B模式的商贸形为都是不公开的,例如Wal-Mart公司就明确地告诫其供货商,若想成为其2500亿美元的营业额的一部分,必需采用自己的运转体系。
由以上数字可以看出,电子商务已是很有规模了,并且正在发展壮大。但是网上交易额正受到离线交易的冲击,而离线交易又是电子商务的一个重要组成部分。
互联网正深深地改变着消费者的消费行为。目前,有1/5的美国人在到商店购买电子产品前,会先到网上去查询其最低价,以节省哪怕一毛钱。更让人吃惊的是,有3/4的美国人在购买新汽车时也会首先想到互联网,即使最后成交仍可能是用传统的方式---从经销商那购买,但他们会到网上去了解有关要购汽车的各种信息,并选定网上推荐的最好的经销商。有时,他们还会到相关网站上去打印自己感兴趣的汽车的图片等资料作参考。
作为资深调查顾问的Forrester先生提供的图表显示,在欧洲6亿消费者中,有半数采取在网上查询商品信息,然后离线购买的方式来消费(见图1)。当然不同国家又有不同的消费习惯,例如在意大利和西班牙,采取在网上查询然后离线购买的人数大约是网上直接购买的两倍。但在德国和英国这两个最发达的网络国家里,二者基本相当。Forrester称,人们从网上购物一般都是从一些简单的物品开始的,如DVD光盘,然后向较复杂的商品过渡。在美国,二手汽车是一个增长最快的一个领域。
如果网站的顾客导购做的成功的话,人们看来是乐意采取网上购物方式的,现在网站正在变的越来越明智,它们给顾客更多更实在的服务。在不久的将来,网上购物占人们购物总额的比例肯定会有大的提高。
三、网站的作用
网站建设对商业行为来说意义重大。一个不注重网站建设的公司无异于是在商战中自杀。即便公司并不从事网上交易,网站也会成为人们了解其商标、产品及服务的门户。在电脑空间,一个无价值的网站往往预示着一个无价值的公司,他只会在人们的鼠标点击下被无情舍弃。所以一个成功的公司一定要建成一个优秀的网站,以确保它能出现在每次搜索结果的前列。
对很多用户而言,一个搜索站点往往是他们进入互联网的切入点。全球知名的搜索引擎早已进入当代词典:人们会说他“Googled”了一个公司,一个产品或是一个管道工。这种搜索行为也成为了互联网上最有成效的广告途径之一。并且这也是接近青少年这一顾客群体最好的方式,因为他们花在互联网上的时间远远超过看电视的时间。所有这些都说明,网上搜索成了互联网的一下个战场,例如,Google就是依赖其优异的搜索功能来抗衡Yahoo! 和 Microsoft。
另一条忠告就是公司最好在一家已拥有相当访问量的网站上登载自己的商品及服务。Ebay、Yahoo、Amazon正在某些方面成为众多公司的展示自己商品的巨大平台,不过一个公司要参与到这个平台中来,则必需经得住激烈的价格战。网上消费者往往会拿商品网上报价与当地商店里作一比较,甚至会与别的国家的售价进行比较,即使网上销售在境外是被禁止的,也会有大量的基于网站销售方式的业主积极去运作。
芝加哥Kellogg管理学院的科技教授 Mohanbir Sawhney说,我们应清楚现今消费者购物行为的改变。例如,某人想买一部数字照相机,他会先到附近的商店里去考察实物,选好型号后,他会和售货员说:“我回去考虑一下再来”,然后他回家就会到网上去查该型号相机的最低售价,然后在网上订购。所以从这个意义上说,消费者已不再遵从传统的购物流程。
四、电子商务时代的消费者
不只是互联网上透明的价格使得消费者成为强势群体,网络也使得他们成为“薄情”一族,如果他们不喜欢某一网站则会毫不犹豫地离开。“网络是世界上最自私的场所”,Yahoo!执行总裁Daniel Rosensweig 称,“人们应用互联网可谓,随时、随地、随人所欲”。
象Yahoo!这样,致力于寻找并提供客户需要的各种信息的网站并不在少数(Yahoo!每月据称有2。6亿访问者)。消费者最关心的就是最详实的商品名录及其报价,Amazon执行总裁Jeff Bezos说:“我们经营的基础是消费者的信任”。Amazon现在已是世界闻名的图书经销商,以前它也曾在网上销售过其它产品,例如保健品、珠宝和精选的食品。Bezos先生认为除仓储超市里那些体积大价格低的物品外,他们甚至可以出售一切,这也是数以百万计的消费者选择eBay的原因。
即便如此,没有人会认为传统意义的商店可以消失,特别是那些“投机”性更强的领域。许多“砖+混凝土”的商店仍有着不凡的业绩,例如杂货市场等,但象音像和旅游市场则受到了来自互联网实实在在的冲击。作为互联网上最大的旅游代理商的Expedia旅游公司,其老板声称未来美国民众网上预订旅游服务的比例,将会从如今的20%上升到50%。Bezos先生估计未来十年网上零售业将会达到零售总额的10-15%,并将深刻地改变人们的消费观念。
面对来势汹汹的网上营销,传统的商场将如何应对呢?Dell计算机公司的创始人Michael Dell先生,一直领导个人计算机的直销市场,他认为凭借各层销售商店去出售计算机的方式只能进陈列馆作为古董了,Dell采用的直销方式已收到了良好的效果。近来,Apple 和Sony的专卖店计划展示全部可以在网上查到的该品牌商品,也是应对措施之一。从长远看,网上和离线销售方式也必将融合,传统商店也将成为多种销售手段并存的集合体:打印出的商品名录、家庭电视直销、电视订货以及电子商务网站具全。但从消费者角度来说,从网上订货还是他们最为乐意的消费方式。
网上销售最大的优势就在于其低价,这是因为网上商品没有多层中转,于是也就没有多层加价,它们一般都是直接从生产厂家直接到消费者。如果在互联网上消费者可以买到最低价格的商品并能得到最好的服务,还会有人去其它地方购物吗?
当然,消费才在网上购物时,可能会面对欺诈行为。但随着互联网的发展,它传递商品信息速度进一步加快,加上提供同一商品的多家网站必然会考虑自己的长远发展,而争相提供准确翔实的商品信息和价格,并提供优质服务,以抓住更多的用户。所以网上市场肯定会越来越完善。
A perfect market
May 13th 2004
From The Economist print edition
E-commerce is coming of age, says Paul Markillie, but not in the way predicted in the bubble years
WHEN the technology bubble burst in 2000, the crazy valuations for online companies vanished with it, and many businesses folded. The survivors plugged on as best they could, encouraged by the growing number of internet users. Now valuations are rising again and some of the dotcoms are making real profits, but the business world has become much more cautious about the internet’s potential. The funny thing is that the wild predictions made at the height of the boom—namely, that vast chunks of the world economy would move into cyberspace—are, in one way or another, coming true.
The raw numbers tell only part of the story. According to America’s Department of Commerce, online retail sales in the world’s biggest market last year rose by 26%, to $55 billion. That sounds a lot of money, but it amounts to only 1.6% of total retail sales. The vast majority of people still buy most things in the good old “bricks-and-mortar” world.
But the commerce department’s figures deal with only part of the retail instry. For instance, they exclude online travel services, one of the most successful and fastest-growing sectors of e-commerce. InterActiveCorp (IAC), the owner of expedia.com and hotels.com, alone sold $10 billion-worth of travel last year—and it has plenty of competition, not least from airlines, hotels and car-rental companies, all of which increasingly sell online.
Nor do the figures take in things like financial services, ticket-sales agencies, pornography (a $2 billion business in America last year, according to Alt Video News, a trade magazine), online dating and a host of other activities, from tracing ancestors to gambling (worth perhaps $6 billion worldwide). They also leave out purchases in grey markets, such as the online pharmacies that are thought to be responsible for a good proportion of the $700m that Americans spent last year on buying cut-price prescription drugs from across the border in Canada.
Tip of the iceberg
And there is more. The commerce department’s figures include the fees earned by internet auction sites, but not the value of goods that are sold: an astonishing $24 billion-worth of trade was done last year on eBay, the biggest online auctioneer. Nor, by definition, do they include the billions of dollars-worth of goods bought and sold by businesses connecting to each other over the internet. Some of these B2B services are proprietary; for example, Wal-Mart tells its suppliers that they must use its own system if they want to be part of its annual turnover of $250 billion.
So e-commerce is already very big, and it is going to get much bigger. But the actual value of transactions currently concluded online is dwarfed by the extraordinary influence the internet is exerting over purchases carried out in the offline world. That influence is becoming an integral part of e-commerce.
To start with, the internet is profoundly changing consumer behaviour. One in five customers walking into a Sears department store in America to buy an electrical appliance will have researched their purchase online—and most will know down to a dime what they intend to pay. More surprisingly, three out of four Americans start shopping for new cars online, even though most end up buying them from traditional dealers. The difference is that these customers come to the showroom armed with information about the car and the best available deals. Sometimes they even have computer print-outs identifying the particular vehicle from the dealer’s stock that they want to buy.
Half of the 60m consumers in Europe who have an internet connection bought procts offline after having investigated prices and details online, according to a study by Forrester, a research consultancy (see chart 1). Different countries have different habits. In Italy and Spain, for instance, people are twice as likely to buy offline as online after researching on the internet. But in Britain and Germany, the two most developed internet markets, the numbers are evenly split. Forrester says that people begin to shop online for simple, predictable procts, such as DVDs, and then graate to more complex items. Used-car sales are now one of the biggest online growth areas in America.
People seem to enjoy shopping on the internet, if high customer-satisfaction scores are any guide. Websites are doing ever more and cleverer things to serve and entertain their customers, and seem set to take a much bigger share of people’s overall spending in the future.
Why websites matter
This has enormous implications for business. A company that neglects its website may be committing commercial suicide. A website is increasingly becoming the gateway to a company’s brand, procts and services—even if the firm does not sell online. A useless website suggests a useless company, and a rival is only a mouse-click away. But even the coolest website will be lost in cyberspace if people cannot find it, so companies have to ensure that they appear high up in internet search results.
For many users, a search site is now their point of entry to the internet. The best-known search engine has already entered the lexicon: people say they have “Googled” a company, a proct or their plumber. The search business has also developed one of the most effective forms of advertising on the internet. And it is already the best way to reach some consumers: teenagers and young men spend more time online than watching television. All this means that search is turning into the internet’s next big battleground as Google defends itself against challenges from Yahoo! and Microsoft.
The other way to get noticed online is to offer goods and services through one of the big sites that already get a lot of traffic. Ebay, Yahoo! and Amazon are becoming huge trading platforms for other companies. But to take part, a company’s procts have to stand up to intense price competition. People check online prices, compare them with those in their local high street and may well take a peek at what customers in other countries are paying. Even if websites are prevented from shipping their goods abroad, there are plenty of web-based entrepreneurs ready to oblige.
What is going on here is arbitrage between different sales channels, says Mohanbir Sawhney, professor of technology at the Kellogg School of Management in Chicago. For instance, someone might use the internet to research digital cameras, but visit a photographic shop for a hands-on demonstration. “I’ll think about it,” they will tell the sales assistant. Back home, they will use a search engine to find the lowest price and buy online. In this way, consumers are “deconstructing the purchasing process”, says Professor Sawhney. They are unbundling proct information from the transaction itself.
All about me
It is not only price transparency that makes internet consumers so powerful; it is also the way the net makes it easy for them to be fickle. If they do not like a website, they swiftly move on. “The web is the most selfish environment in the world,” says Daniel Rosensweig, chief operating officer of Yahoo! “People want to use the internet whenever they want, how they want and for whatever they want.”
Yahoo! is not alone in defining its strategy as working out what its customers (260m unique users every month) are looking for, and then trying to give it to them. The first thing they want is to become better informed about procts and prices. “We operate our business on that belief,” says Jeff Bezos, Amazon’s chief executive. Amazon became famous for books, but long ago branched out into selling lots of other things too; among its latest ventures are health procts, jewellery and gourmet food. Apart from cheap and bulky items such as garden rakes, Mr Bezos thinks he can sell most things. And so do the millions of people who use eBay.
And yet nobody thinks real shops are finished, especially those operating in niche markets. Many bricks-and-mortar bookshops still make a good living, as do flea markets. But many record shops and travel agents could be in for a tougher time. Erik Blachford, the head of IAC’s travel side and boss of Expedia, the biggest internet travel agent, thinks online travel bookings in America could quickly move from 20% of the market to more than half. Mr Bezos reckons online retailers might capture 10-15% of retail sales over the next decade. That would represent a massive shift in spending.
How will traditional shops respond? Michael Dell, the founder of Dell, which leads the personal-computer market by selling direct to the customer, has long thought many shops will turn into showrooms. There are already signs of change on the high street. The latest Apple and Sony stores are designed to display procts, in the full expectation that many people will buy online. To some extent, the online and offline worlds may merge. Multi-channel selling could involve a combination of traditional shops, a printed catalogue, a home-shopping channel on TV, a phone-in order service and an e-commerce-enabled website. But often it is likely to be the website where customers will be encouraged to place their orders.
One of the biggest commercial advantages of the internet is a lowering of transaction costs, which usually translates directly into lower prices for the consumer. So, if the lowest prices can be found on the internet and people like the service they get, why would they buy anywhere else?
One reason may be convenience; another, concern about fraud, which poses the biggest threat to online trade. But as long as the internet continues to deliver price and proct information quickly, cheaply and securely, e-commerce will continue to grow. Increasingly, companies will have to assume that customers will know exactly where to look for the best buy. This market has the potential to become as perfect as it gets.
② 帮忙推荐下电子商务类的优秀书籍,也可以是英文版本
《金融市场中的电子商务与革新(英文版.第1版)》
作 者: Fan/Srinivasan/Stallaert/Whinston
出 版 社: 北京大学出版社
ISBN : 730105961
原 价: ¥38
目 录 第一章 电子商务和金融市场组织 第二章 在线革命 第三章 走向数字化市场 第四章 坚果仁中的金融市场 第五章 纽约股票交易所 第六章 纳斯达克市场 第七章 电子通讯网络 第八章 计算机自动交易系统 第九章 海外金融市场 第十章 固定收入证券市场 第十一章 非传统金融市场 第十二章 电子市场新兴技术 第十三章 创造性毁坏 教辅产品 Electronic Main Text/0—03—034686—X
电子商务-经典原版书库(英文版.第7版)
作 者: (美)Gary P.Schneider
出 版 社: 机械工业出版社
出版日期: 2006年8月 版次: 1
I S B N: 711119768 页数:
开 本: 16开 印张: 100.00
包 装: 平装 字数:
③ 电子商务的英文翻译
电子商抄务的英文翻译有:Electronic Commerce; Electronic Business; E-commerce几种。
电子商袭务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
④ 电商的英文翻译是什么
广义的电子商务Electronic Business,简称EB;狭义的:Electronic Commerce简称EC
交易模式可分为四类B2B;B2C;B2G;C2C
⑤ 电子商务英文翻译
摘要:The emergence of the electronic commerce proced to the traditional economy biggest of influence.This text analyzed the electronic commerce first opposite in traditional economic advantage, confirmed to join together both inevitability, then the suggestion changes traditional economic communication method, sell the way and pay the way, make electronic commerce put together with traditional economic knot.
⑥ 求人大出版社电子商务英文版肯尼思第七版中文翻译全本
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⑦ 电子商务的英文写法
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也开始有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用
⑧ 请给一篇:中国电子商务发展概况 英文版论文 不胜感激!
有关我国电子商务发展现状及趋势研究
[摘要]在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
[关键词] 电子商务 发展现状 分析
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
一、电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,到2002年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。
二、我国电子商务面临的问题
1、 电子商务的搜索功能问题
当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。
2、电子商务的安全性问题
电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
3、电子商务管理的问题
电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
4、电子商务的税务问题
税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的,有效的税收机制。
5、电子商务的标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界,全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易过动中建立相关的,统一的国际性标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散,无序,局部的状态。因此,目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务,应用是其龙头,因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题。
6、 电子商务的费用支出问题
由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。
7、电子商务的合同法律问题
在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一。
三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就。从中长期来讲,应从以下方面入手加以推动和引导:
1、做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。
2、加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。
3、 加强电子商务宣传和人才培养
目前,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足:而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵。所以,充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是我国电子商务建设成功的根本保证。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷的。
4、 加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程
通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。
四、 我国电子商务的发展趋势分析
1、 纵深化趋势
电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
2、 个性化趋势
个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。
3、专业化趋势
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人 消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪,他们购买力强,受教育程度高,消费个性化需求比较强烈。
4、 国际化趋势
中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济,技术,资金,信息等的交流将起到革命年个 的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO,这方面的障碍将逐步得以消除。
5、 区域化优势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多,幅员辽阔的大过,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点。
6、 融合化趋势
电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源,品牌,客户规模等诸方面虽然有很大优势,但这毕竟是相对而言的,与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化,专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的,客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。
总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。
参考文献
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6.安妮利尔,翻译: 岳云霞,徐莺燕,钱家红,《网络的未来》,中信出版社,2002,P286~289
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8.蒋志培,《网络与电子商务法》,法律出版社,2001.5,P100~101
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⑨ 电子商务的英文翻译是什么
广义的电子商务Electronic
Business,简称EB;狭义的:Electronic
Commerce简称EC
交易模式可分为四类B2B;B2C;B2G;C2C.
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本书第一版在2003年出版以来,受到师生的极度好评,被很多学校的电子商务及其他管理类专业选做教材。为了更好地满足师生的需要,紧跟电子商务实践的发展,作者对本书进行了修订。在第2版中,每篇文章仍然按照英文原文、中文译文、单词和词组、注释、练习题这样的结构来安排,非常适合学生学习使用。对原版中的一些文章进行了替换,并加入了新的阅读材料,以体现电子商务领域涌现出的新的热点话题。所选取的文章基本涵盖了电子商务的主要领域,这些文章难度适中,语言流畅,既具有很强的专业性又具有很好的可读性,在帮助学生巩固所学电子商务专业知识的同时,提高其英语水平。
The first edition of this book has been published in 2003, the highly praised by teachers and students, many schools and other e-commerce and management professionals to do the election materials. In order to better meet the needs of teachers and students, closely follow the development of e-commerce practice, the author of the book has been revised. In the second edition, each article is still in accordance with the original English text, the Chinese translation of words and phrases, notes that such a practice to structure arrangements, it is ideal for students learning to use. Some of the original article in a replacement and to add a new reading materials to reflect the area of electronic commerce emerged in the new hot topic. Selected articles covering the main areas of e-commerce, these articles moderate difficulty, language fluency, and both are highly professional and well readability with the help students consolidate the expertise of e-commerce at the same time, raise Their English proficiency.