在电子商务分类中btoc是

A. 在电子商务中，C2C .B2B .B2C模式分别指的是什么

1. C2C：即Consumer to Consumer ，消费者与消费者之间的电子商务。C2C商务平台就是通过为买卖双方提回供一个在线交易平台，使答卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

2. B2B即Business to Business。企业与企业之间的电子商务。它将企业内部网，通过 B2B 网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

3. B2C即Business to Consumer。企业与消费者之间的电子商务。以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

B. 电子商务中有很多分类其中btoc是指什么

Business to Customer 企业到用户的电子商务模式;

C. 在电子商务中，b2c类型是指什么

电子商务中的B2C指的是商家跟个人之间的一种营销模式，比如天猫，京东，国美等这类型的电商平台就是B2C类型的。

D. 电子商务中分类 B to C是什么意思

B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文抄简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
B2C ：bussiness to customer 企业对个人（消费者），如：京东
B2B ：bussiness to bussiness 企业对企业 如：阿里巴巴
C2C：comstomer to customer 个人对个人。 如：淘宝网

E. BtoC电子商务的3中企业类型

看行不？
b2c电子商务企业的物流模式研究
企业与消费者（B2C）之间的电子商务，它以Internet为主要服务手段实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化，可以将其看做是一种电子化的零售。除了少数商品如电子化书籍、软件等可以通过网络以“虚流”形式传送外

F. 电子商务分类

一共四种

1、企业与消费者之间（B2C）

(6)在电子商务分类中btoc是扩展阅读：

运作原理

阶段1－就是让整个企业与企业间的“供应链”与“配销商”管理自动化，透过Internet，不但节省成本增加效率，更有开发新市场的机会，企业间商业交易资讯交换，如采购单、商业发票及确认通知等。

阶段1→2这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI），其运作方式是将电子表格的每一个字段，以一对一的方式，对应于商业交易书面表格中的每一部分，就像所有的采购单及交易记录都记录在数据库中。

阶段3－电子资金转移，如银行与其往来企业间资金的自动转帐。

阶段4－所有的出货需求在经过数据库处理后会自动完成物流配送的要求。

G. B2C电子商务企业的类型有哪几种

B2C电子商务企业的类型有综合型B2C、垂直型B2C、传统生产企业网络直销型B2C、第三方交易平台型B2C网站、传统零售商网络销售型B2C、纯网商。

1、综合型B2C

综合型B2C是通过发挥自身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务。对于新老客户的关系管理，需要精细客户体验的内容，提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴，增强物流实际控制权，提高物流配送服务质量。

2、垂直型B2C

垂直型B2C的核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。

3、传统生产企业网络直销型B2C

首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益，实行差异化的销售；实行差异化的价格，线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。

4、第三方交易平台型B2C网站

中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，第三方交易平台型B2C网站不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台；要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、仓储系统、供应链体系。

5、传统零售商网络销售型B2C

传统零售商自建网站销售，将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来，有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系，通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题，典型代表就是国美。

6、纯网商

纯网商指只通过网上销售产品的商家。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。

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B2C电子商务的一些问题

1、快捷、方便的服务特色不突出。网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷：一是商品目录庞杂，查找商品信息困难，并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便，而且国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式；二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑。

2、资金周转困难。绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的，往往把电子商务运营的环境建立起来后，账户上的钱已所剩无几。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。

3、定位不准。商品定位不准，许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市，但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约；客户群定位不准，虽然访问量较高，但交易额小；价格定位偏高。

4、网上支付体系不健全。我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平，在线支付的安全隐患依然存在，多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项，所以越权调用交易资金的风险始终存在。

H. BtoC电子商务的3种企业类型

常见电子商务模式分析 (2007/09/23 16:46)

[摘要] 二十一世纪是信息化的，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了商务的产生和，在全球信息化大势所驱的下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策就十分迫切。而在我国，机与技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨了我国电子商务发展的现状。

1.在线零B2C

企业展开电子商务通过Iternet向个人网络消费者直接销售产品和服务的经营模式，就是电子商务的B2C即网上零售，是电子商务应用最普遍，发展最快的领域。，它常由三部分组成：为顾客提供在线购物的商场网站；负责为顾客所购商品进行商品陪送的配送系统；负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证系统。

企业建立电子B2C商务模式能否成功的关键，要看网站所提供的内容是否超凡脱俗，有效方便，能否推动网上的虚拟商务活动以达到极大地带动企业运作的效果；企业在网站建设方面所采取的策略。网站的目的，网站的目标顾客和市场定位策略，网站的内容和服务策略，网站的管理和维护策略以及网站的促效策略等，总之，建立B2C模式要注意树立品牌，减少存货，降低成本，利用定制营销，以及正确定价等。

B2C电子商务网站的企业类型

.经营着离线商店的零售商

.没有离线商店的虚拟零售企业

.商品企业制造商

.网络交易服务公司 这种公司专门为多家商品销售企业展开网上售货服务

B2C网站的种类

.综合类的B2C电子商务网站在网上销售多种类型商品

.专门的B2C电子商务网站仅销售某一种适合网上销售的商品

网上顾客类型

.上网者类型 上网者的特征大多为年轻、学历较高，具有一定的收入水平，男性多于女性

.网上顾客 网络参与型、隐私规避型、价格折扣型、贪图方便型、商品浏览型等

.购物类型 专门计划性购物、一般计划性购物、提醒购物、完全无计划购物

适合在线销售的商品和服务分析

(1)目标市场分析

.待销售品是否定位计算机用户？

.待销售品是否定位在技术早期采用者？

.是否定位在平均收入水平之上(或其子女)？

.是否定位在平均教育水平之上(或其子女)？

.是面向男性还是女性？

.目标时常是否容易在互联网上识别和送达？

.互联网用户属于目标市场吗？

(2)产品和服务分析

.待售品与计算机有关吗？

.在作出购买前需要观察或者触摸，试用吗？

.是否易于了解，配置和定货——整个过程是否自动化？

.待销售品性质如何？是有型产品还是无形服务？

.待销售品是属于高技术还是低技术？

.是否是商品？是否全球化？

.待销售品是否具有独特的功能和特性？

.价格是否昂贵或者便宜？价格是否经常变动？

.利用互联网能否大大降低成本？

.能否利用网络促销？

.在互联网是否有竞争？等等

面向B2C网站设计 通常包括两个方面：顾客与零售商界面和零售商管理界面

.顾客与零售商界面 要有水平的分类，搜索引擎，问题帮助，购物指南等

.零售赏管理界面 能够实行商品传报和商品计划，具有微观营销功能(如广告分析，顾客管理等)

商品的价格定位

.低价战略 即比物理店面的商品低廉

.等价战略 与物理店面价格等同

.高价战略 主要是由于网络能给顾客带来高附加值，如实现个性画定制

信息沟通

(1)消费者的信息反馈 一般B2C网站都有网络消费者信息反馈页面，以保持与顾客的交流，听取顾客对产品、服务和网站本身的意见与建议，反馈页面的包装非常重要，其上要有对顾客的投诉报以欢迎

致谢辞，对自己产品或服务不周向客户表示歉意，承诺等

(2)与消费者互动

.信息层的互动

.交易层的互动

.服务层的互动

订单履行

从理论上订单的履行应该是商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点，订单必须正确输入，迅速处理，发送到正确的仓库，并交付送货部门，退货则是逆向重复这个过程。

结算方式：离线邮寄或再线支付

通过网络进行售后服务，服务跟踪。

2.企业间电子商务B2B

通常B2B电子商务类型： 大型企业的B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司和垂直商务门户网站

(1)水平网站 水平网站将买方和买方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍拍卖竞标、交易等

水平网站的利润流：广告、举办网上拍卖会收取交易费，出售网上店面，开展自己的电子商务

水平网站成功的关键因素

.业务处理流程的标准化程度

.业务及作业流程自动化处理专业知识

.提供内容深层次自动化处理水平

.根据行业差异定制业务处理流程的能力

水平网站的困境

水平网站追求“全”即行业全、服务全，这样才能有竞争力，但恰恰这个“全”使得水平网站要冒每一个行业都做不好的风险。

(2)垂直网站 垂直网站也可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易，但它是将特定产业的上、中、下游厂商聚集一起，让各层次的厂商都能够很容易地找到物料供应商或买主

垂直网站的利润流：广告、产品列表及网上店面的收费，也可以举办拍卖会收取交易费用

垂直网站成功的关键 最重要的是专业技术，另一个因素是传统行业的低效率，垂直网站吸引着更合格更狭窄且经过预选的参与者，这种市场一旦形成，就具有极大的竞争优势

垂直网站面临的困境

需要较深的专门技能，专业化程度越高的网站，越需要投入昂贵的人力资本处理很狭窄的专门性的业务，才能发挥该虚拟市场的商业潜能，难以转向多元化经营或向其它领域渗透。

(3)网络商品交易中心

网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易，网站商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息，商品交易，仓储配送，货款结算等全方位的服务。

优点 ：网络商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场，可以有效解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”两大难题，网络商品交易中心采用集中统一的结算模式。提高了资金的风险防范和利用率，当然，它也存在一些问题需要解决。

3.服务性的电子商务模式

服务模式的电子商务广泛采用电子商务技术，通过建立自己的网站，在网上发布，同时通过因特网提供各种信息服务，它通常有如下几种形式：

.旅游电子商务

.网上拍卖

.网上证券

.网上教育

.网上信息服务等

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孙敏; 电子商务与我国中小企业流通渠道拓展——以阿里巴巴公司的电子商务发展为例 [J];科技情报开发与经济; 2007年11期; 252-254

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I. 电子商务的分类有哪些

电子商务分为：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等等。
B2B = Business to Business.

商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
B2C = Business to Customer

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。
C2C = Consumer to Consumer

C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。

B2M = Business to Manager

B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。

M2C = Manager to Consumer

M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。

B2A = Business to Administration（也即 B2G = Business to Government）
商业机构对行政机构的电子商务，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。