❶ 购物网站交易管理系统
旺客多用户商城系统asp wancome网店/分销系统是第一门户网店系统,继国内电子杂志制作软件第一品牌。有自己的产权和开发权, B2C网上商店系统。主要面向企业和大中型网商提供最佳保障,最大化满足客户目前及今后的独立网店应用需求。该系统运行于微软公司的 .NET 平台,采用最新的 ASP.NET 2.0技术进行分层开发。超过10年20万用户群的广泛应用和复杂化环境的检测,系统在安全性、稳定性、易用性方面极具良好的声誉,让企业主能在这个专业的平台上更专注于业务的运营管理。
wancome网店系统-分销系统开创了“积木式”的模板机制,内置多套免费精美模板,同时可在后台任意组合搭配/随意更换色彩等等,让您即刻快速建立不同的网店外观。同时您可以对网店模板自定义设计,建立个性化网店形象。
❷ 电子商务网站订单管理系统 后台管理系统实现什么功能
你去下个ECSHOP或者shopex源码安装一下,看看后台不就知道要做什么了!
❸ B2B电子商务网站一般用什么客户管理系统
电子商务客户管理系统一般用网络版的,方便登录和管理,你可以试试立友信的,网络版的CRM功能是挺全的,也很安全。
❹ 电商平台运营管理系统有哪些
要说比较恰当的就是8manageO2O电商管理系统了,主要是根据电商运营者的需要开发的线上线下管理系统,功能齐全,适合电商运营者使用
❺ 电子商务网站常用的系统架构哪些
一. 商品展示
站内搜索(搜索提示,搜索规则,搜索成功页,搜索不成功页,相似推荐)
导航(频道导航,其他导航如销售排行,广告位,推荐位,文字链,also buy等)
商品分类(品牌分类,品类分类,属性分类如剪裁形式)
登陆页(商品列表页,商品详细页,商品活动页)
这里的访问逻辑是:a /b/c分流消费者去往相对个性化的页面,由登陆页体现商家的核心诉求和价值传递,完成call-to-action的第一步。
二. 内容展示:内容展示较为简单,对纯购物品牌而言包括:
公告区
帮助中心
论坛(如需商城与论坛发生交互,则需自行开发,否则可集成discuz做同步登陆即可)
三. 订单确认
订单确认,就是帮助消费者正确提交订单信息的环节,看似简单,实则非常复杂,需要对很多信息逻辑判断和处理,一般由2个部分组成:
购物车
订单提交(返回购物车,收货地址&地址薄,支付方式判断,配送方式,发票,订单标记,实付金额计算等等)
四. 支付系统
与一般的想象不同,支付系统其实并不简单等于第三方支付工具接入:
外部支付系统(支付宝将接口,财付通接口,网银直联端口,信用卡分期端口)
内部支付系统(账户余额,积分,礼品卡,优惠券)
支付系统的逻辑设计不但需要考虑到各种极端情况的发生(如一张订单先用礼品卡,再用积分,最后网银支付),还要预留财务做账所需的相关字段,并充分考虑订单取消之后如何回滚各类内部账户。
五. 用户中心
注册&登陆(快速注册,完整注册,注册有礼,推荐注册,密码找回,主站id登陆,open-id登陆如qq,新浪微博等)
订单中心(历史订单状态,中间状态订单修改,物流追踪)
服务中心(各类自助服务如退款申请,退换货申请,建议与投诉等)
信息管理(用户基本信息管理和账户信息管理)
一. 商品&促销
商品管理(品类管理,品牌管理,单品管理)
促销管理(活动管理和自定义活动模板管理)
在上述模块中,最重要的是2个部分:单品管理中的批量产品生成的自动程序和活动管理中“共享与互斥”管理。前者用于大幅提升上新速度,后者避免促销活动失控。
二. crm :crm是对b2c核心资源—会员的管理,服务与再营销系统,包括如下部分:
会员管理(会员信息的增删改查和到其他系统的链接)
用户关怀(条件触发和人工触发相关edm &短信& ob)
定向营销(会员分组和营销活动管理)
客服管理(内容非常多,集成所有需前台与后台交互的功能,详情还是看图吧)
呼叫中心(ivr,坐席管理,统计报表,参数传递与窗口嵌入)
值得注意的,edm和短信通道市面上已经有成熟的外包服务商,一般都会外包;呼叫中心和在线客服自行开发成本太高,特别是呼叫中心系统,业务初期也都是外包的。
三. 订单处理:订单处理是在订单未正式进入仓储部门处理之前,对订单的前置性处理环节。
订单录入(电话订购,网上下单,外部团购订单,无金额订单录入如礼品单)
订单审核(自动审核和人工审核)
rma处理(rma申请单和rma处理单)
四. wms(warehouse management system仓库管理系统)
wms的流程很长,功能模块也很多,大致分为入库管理,库存管理,出库管理和票据管理4个模块四个模块
五. 采购管理
供应商管理(供应商信息管理,合同发票管理)
采购单管理(po单管理,负po单管理)
库存管理(库存查询,库存占用单,库存变动log)
六 .财务管理:b2c的财务管理,主要是对供应商,渠道和内部费用支出的成本控制。
供应商结算
渠道结算
配送结算
内部结算
七. 报表管理:报表是b2c业务的宏观表现,理论上说,每个部门的kpi都应该从中找到。
搜索报表(站内搜索量查询)
销售报表(多个维度销量查询,优惠券使用情况,报表导出)
财务报表
客服报表(客服日报和坐席报表),前者反映与消费者发生的日常交互(包括正常与异常),后者考核客服的工作绩效
仓储物流报表,这几块报表,是业务运作的核心,涉及到公司机密,就不能写的太细了,见谅。
八. 系统设置:这块大家都知道是干嘛的,也就不多说了,分成三块。
基础设置(和业务有关的一些字段值)
权限设置(不同账号的操作权限和操作记录)
其他设置
九. wa系统(web analytcis)
网站分析系统,几乎全是外购,很少有能够自建的,即使自建,最多做几个简单的模块。用于实战的,要么是免费的ga(google analytics),要么是昂贵的omniture。
❻ 寻求免费版动易电子商务网站管理系统下载地址
电子商务网站管理系统
❼ 电子商务网站功能
培基
培基CMS
/新闻管理系统
培基商品展示系统
培基信息/商品检索系统
培基会员注册系统
培基留言
培基论坛社区系统/BBS系统
培基邮件订阅/发送系统
培基网站
系统
培基SEO
系统
培基
我们设计并开发的
应用于B2C模式的
站,为网站实现了商品的网上发售;客户订单的电子化管理;不同级别管理者的分级管理;亦具有低廉的成本投入与完善的管理功能等优势;
可对会员非会员同时进行购物管理,实现标准
(分为修改、继续购物、清空、结算四个状态),可对
在结算之前任意步骤进行查询和修改,购物过程支持网上结算,购买者可依据订
订单状态(已收到订单、已收到货款、已发货、已送达收货人等状态);
后台设置管理员维护界面,可在首页设定打折商品或推荐商品,可设定会员购买折扣,可对订单状态进行跟踪和管理(修改状态、删除订单)可查询当日新增加订单和所有订单.前台
页面可罗列出相关商品信息(例如:配件、维修工具等),首页按照订单数量实时排列热卖商品.管理员维护界面可统计一定时段的各种商品的销售数量、发货数量、
,可支持办理退单或退货手续.支持
(SSL);
构成模块
1.前台网上销售模块:所谓前台网上销售模块,就是指客户在浏览器中所看到的直接与客户面对面的销售程序,包括:浏览商品,订购商品,查询定购,
等功能;
2.后台数据录入模块:前台所销售商品所有数据,其来源都是后台所录入的数据;
3.后台
功能模块:所谓后台
,是相对于前台网上销售模块而言,网上销售的数据,都放在销售数据库中,对这部分的数据进行处理,是后台
模块的功能;
4.用户注册功能模块:用户注册,当然并不一定他立即就要买东西,可以先注册,任何时候都可以来买东西,用户注册的好处在于买完东西后无需再要输入一大堆个人信息,只须将帐号和密码输入就可以了;
5.
模块:所谓
模块,就是客户购买完商品后,系统自动分配一个购物号码给客户,以方便客户随时查询
处理情况;
培基网上
是
的一种形式,它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时
,这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中,汇款马上到账,不需要人工确认;
客户和商家之间可采用信用卡、
、
和
等多种电子
进行
,采用在网上
的方式节省了交易的开销;
支付类型
1. 电子直接支付:包括电子信用卡、
和
。特点在于网上直接支付,不需要通过其他中间环节中转;
2. 电子转账支付:交易双方通过银行转账系统完成支付;
3.
:通常以现金的
方式为主,
使用前必须“激活”帐号,才可用于Web交易;
4.
:移动手机用户通过手机费用实现
。是网络服务商与
合作采用的一种
;
支付流程
1. 销售中心接收到顾客的结款请求时,将自身的银行帐号及收款金额等信息生成收方密码,发送给商家的
;
2. 商家
将该笔交易通过人民银行金融区域网及电子实时支付与清算系统与顾客的
进行清算,将款从顾客的帐户上划拨到商家的帐户;
3. 需双方的开户银行将交易成功的信息发送给各自用户,
全部完成;
4. 商家向顾客发送
,
全部完成;
培基CMS
/新闻管理系统
网站新闻管理系统,又称内容发布系统,是将网页上的某些需要经常变动的信息,类似新闻和业界动态等更新信息集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序;
网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库,然后通过已有的
格式与审核流程发布到网站上;
它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,通过
的引用,将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片,从而使网站的更新速度大大缩短,加快了信息的传播速度,也吸引了更多的长期用户群,时时保持网站的活动力和影响力;
培基商品展示系统
基于数据库的即时发布系统,可用于各类商品的实时发布,前台用户可通过页面浏览查询,后台管理可以管理商品价格、简介、样图等多类信息;
前台可将商品分为几大类别,浏览者可按类别、名称、价格等关键字对商品进行搜索查询,查询结果列表显示;
后台设置管理员维护界面,可对每个商品信息进行编辑,设定商品图片,可按商品的类别、型号、内容等对商品进行查询、修改、增加、删除,商品类别
,后台维护界面填加类别、添加商品种类,前台即可实时显现;
培基信息/商品检索系统 <
信息/商品检索系统,是根据浏览者提供的关键词,快速定位要浏览页面的网站服务,在网站中,提供方便、高效的查询服务是有必要的,为了满足不同的信息网站的需求,我们可以提供基于网页内容的门户搜索引擎以及基于自身网站内容的站点搜索引擎;
查询可以按照分类,关键词等进行,也可以基于全文信息/商品的
。支持对任意字段的复杂组合检索;支持中英文混合检索;
支持智能化模糊检索。支持信息分类搜索、支持
搜索;支持按信息/商品的标题、内容、发布人、点击次数/名称、价格、品牌、简介等进行模糊搜索并列表显示;
培基会员注册系统
在
的过程中,有一批稳定的用户群体是很重要的,因此为了将用户群体的信息进行保存,同时也为了能够给用户群体提供更好的服务,
就成为了网站不可缺少的组成部分;
允许浏览者在线填写注册表,经系统审核后实时成为网站会员,页面填加登录验证功能,前台会员可自行维护个人注册信息;
网站内容可以针对会员进行个性化设置,可针对会员级别进行显示限制,对某些信息加密后,设置会员等级查看的权限;
培基留言
留言
提供网站与用户建立一种
,能及时反映用户对公司商品、服务需求,在一定程度上解决用户的疑问或给出解决方法;
系统采用
的形式使得用户可以根据定义好的表格填写反馈信息,提交后的信息由系统存放到数据库,管理员可登录到网站后台管理端时进行筛选、回复删除操作,或者在前端反馈列表页面由指定的
员进行回复,也可根据实际需要对回复的内容自动地 以电子
知发表意见的用户;
培基论坛社区系统/BBS系统
论坛
亦称
系统,是互联网上的交流社区,它为互联网站提供了一种极为常见的互动交流服务;
论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务,网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢;
近年来,很多企业也通过论坛进行
、市场反馈、在线服务、在线讨论、在线问卷、技术支持等活动,有效的增加了对市场的了解程度,也提高了对客户的服务水平;
培基邮件订阅/发送系统
邮件订阅/发送系统能够使客户在其网站上建立邮件订阅功能,可以按照需求随时向订阅者发送新闻、杂志、公告等电子信息;
能够提供管理界面有效地管理大量的
用户;
培基网站
系统
系统全面地收集用户网站被访问的记录,加以归纳处理和保存。并根据网站决策者的需要以各种图表、报表的方式向网站决策者提供网站的被访问情况,
分析系统可以向
提供页面访问计数、排行和访问分析服务;
对整个站点乃至任意页面的访问流量进行
,并对
出完整的统计报告,随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度,并以此做出相关调整策略;
培基SEO
系统
可以从狭义和广义两个方面来说明,狭义的网站优化,即
,也就是让
适合搜索引擎检索,满足
的指标,从而在搜索引擎检索中获得排名靠前,增强
的效果;
广义的网站优化并不等同于
,
只是网站优化的一个小小分支,网站优化包含了对
的优化、布局、网站内容优化、
优化、
运行优化等;
❽ 电子商务网站后台管理系统需要具备哪些功能
电子商务网站主要具备的功能有几大模块:
一,网站前台
产品功能:商版品展示、产权品图片,详细介绍,商品评论。
网上支付功能:购物车,下单线支购买、网上支付(有支付宝,网银在线等)
下单后的处理:在线客服、订单状态查询、发货、库管。
会员功能:积分,返利,红包,促销手段等
论坛、新闻栏目的添加和更新。
二,网站后台
管理员后台管理:商品管理、添加、更新,订单处理、库存管理、商品促销活动管理和更新、用户管理、客服管理、数据分析等。
❾ 电商管理系统有哪些
电子商务管理平台(B2B)包括前端电子商务门户管理系统、电子商务交易平台、电子商务后台管理平台,可以根据自身需求定制开发