① 电子商务的应用难点是什么
电子商务的应用难点主要有以下几方面：
1.网上支付的不安全性
如今我国电子支付网络已基本建立但网上支付安全性还未得到很好的解决。再加上病毒破坏、黑客入侵、利用高新技术进行智能犯罪及网上诈骗的活动频繁发生，这些因素构成企业对电子商务的一种迟疑和观望心理不利于企业发展电子商务。安全问题是阻碍电子商务发展的最大一个难题，使得人们对电子商务还不是非常的信任。
2. 电子商务相关立法滞后
基于互联网的企业电子商务活动是全球化、数字化、虚拟化的，它涉及税收、信息安全、知识产权、隐私权保护等诸多法律问题。在线交易当事人权利义务的认定用现行法律是难以适用的,因此，要确保各方当事人的合法权益，保证企业电子商务活动的健康、有序进行，需要加强电子商务的相关立法。目前，我国发展电子商务的有关政策不够明朗，尤其是专门用于保障企业电子商务发展的相应的法律法规尚不健全，电子交易双方的法律关系和法律责任难于得到有效的保障，跨地区、跨部门的协调存在较大问题。
3.观念问题
电子商务还面临着观念转变的问题，在网上进行购物不够直观，消费者一时还比较难以接受这样的购物方式。人们对传统的购物方式已经非常的习惯，人们电子商务的意识还比较淡薄。人们认为购物的时候，只有实实在在的看到商品，那么可以看这个商品是不是存在什么缺陷，还可以和自己理想的商品进行比较。但是在网络上购物，看到的只是几张照片，不能触摸到这些商品，因此很难判断这些商品的质量是不是正是自己想的。
4.电子商务人才缺乏
人才对任何行业来说都是必不可少的，电子商务是一个技术含量比较高的领域，我国现在电子商务还处于起步阶段，很多企业都没有明确制定电子商务战略的重要意义，也没有重视电子商务人才的培养。虽然我国开展电子商务教学的高校比较多，但毕业生短期内都不能胜任企业电子商务的要求，而且政府推动企业信息化建设跟电子商务的力度还不够，专业导向也不是很明确，导致目前我国缺少电子商务发展所需的既有深厚的计算机技术专业知识，又具有一定金融商务知识的复合型人才。
5.经济与费用问题
电子商务是不可能离开经济基础的，经济基础是电子商务赖以生存的基础。目前虽然我国已经成为了世界第二大经济体，但是众所周知，我国的人均产值和人均收入在世界上依然还是很落后。个人计算机和互联网等信息终端的普及率和西方国家比起来还很低。利用电子商务形成经济效益，必须要具有一定规模的客户。我们国家现行垄断的电信体制在很大程度上也限制了网络技术的发展。我国的人们要用美国人20倍的价格才能买到相同数量的信息流量，但是我国的人均收入要比美国少的多。
② 电子商务专业要必备哪些软件
PS,coredrawl,flash.
dreamwear
FTP
另外 SEO优化技术，拍摄，数据分析等
③ 电子商务的应用现状与发展前景的探讨,怎么写
2.7我国工业、交通企业电子商务有显著进展
2002年制造业信息化应用试点示范工程全面启动，全国27个省市、46个重点城市和近2000企业开展制造业信息化试点示范工程。
2001年8月，CCID对10个城市13个行业600多家企业进行调查，有22.3%的企业参与了电子商务，9.3%的企业开展供应链管理，15.6%个企业开展分销渠道管理，51.4%的企业进行网上销售，72.9%的企业进行信息查询，72.4%的企业进行网上信息发布。国家经贸委进行的一项调查表明，在6家航空企业中，有66.67%的实施了电子商务，7家石化企业中实施电子商务的占57.14%，15家外贸企业有46.67%实施了电子商务，其他行业如电子、铁道、医药、机械、汽车、化工、纺织、冶金等行业实施电子商务的比重都在20%-50%左右，相应的如轻工、电力、烟草、交通等行业电子商务开展不够充分，在20%以下，特别是煤炭、建筑和有色金属行业，开展电子商务所占比例均在10%以下。2002年，中国约26.1%的企业参与电子商务。大型企业参与电子商务最积极，比例达32.1%，中、小型企业比例分别为27.8%和21.4%，
按不同性质企业来分，外商独资企业参与电子商务比例最高，达到41.3%，其次是中外合资企业，比例为33.5%.国营和民营/私营企业比例相对较低，都不到25%，但和2001年比，都有了不同程度的提高部分大中型企业集团如宝钢、中国石化、联想、方正、海尔等集团，在实现企业内部ERP管理基础上开展网络营销、网上采购，已经或已在建设供应链管理和客户关系管理。
中国石油天然气股份有限公司（中国石油）在B2B网站的交易已经纳入主生产计划，截至2002年12月交易额突破了193亿元，其中电子采购106亿元，电子销售87亿元。2002年头10个月，中石油网上交易额为150亿元，其中电子采购92亿元，电子销售58亿元。平均节约采购成本5%，西气东输工程中，一笔6亿多元网上采购仅7小时就完成，节约资金1.2亿元。石油专用管材电子采购一项，中油股份每年就可以节省两亿元
中国石化石化产品销售电子商务网络有如下效益：1.降低了销售成本，2000年8月至2002年12月石化产品成交额302亿元，节省销售费用数亿元；2.更有效地为客户服务，客户可在网上查阅产品、定单处理信息，可以更好地为客户提供及时的技术支持和技术服务，提高客户满意度；3.增加了商机，在网上宣传企业、介绍产品性能，扩大销售营业额，开通至今新增客户100多家。石化物资采购电子商务系统采购成交1.97万笔、成交额209亿元，节约采购资金约5亿多元。海尔集团实现了以定单信息流为中心的业务流程重组，通过B2B电子商务平台进行网上集中招标、采购、服务与营销，提高产品质量，降低成本，减少仓储面积及库存资金，。截止2001年12月31日，网上交易额达188亿元。成交金额1236万元；定单遍布全国90多个城市，包括农村，网上接受处理信息近万条，包括建议、咨询、合作、服务等各类信息，其中有多条产品设计建议被采纳，通过对定单信息和接收到的各类信息进行分析挖掘，为销售和生产决策服务，提高了企业竞争力，为海尔国际化道路打下了坚实的基础。海尔2001年实现全球营业额602亿元人民币，建立mySAP.com电子采购平台，10%的采购定单从网上下达，实现一流三网，以定单信息流为中心，全球供应链资源网，用户资源网和计算机信息网络，使采购周期从原来平均10天降低到3天，仓储面积减少一半，降低库存资金约7亿元，库存周转日期从30天降低到12天以下，实现即时采购、即时配送、即时分拨物流。宝钢股份公司通通过应用东方钢铁在线Bsteel平台大宗物资的网上招标工作，截至2002年7月实现的采购额达50多亿元人民币，参与的供应商已近400家。目前宝钢集团每年数万T钢铁产品、数百亿元人民币的销售，包括出口都是在网上进行。联想集团通过实施资源管理计划（ERP），规范和优化了77个业务流程，加强了财务、销售、生产制造、采购等子系统之间的集成，目前，联想集团已经完成了供应链环节的信息化，已经开展协同电子商务。`全国大约70％的大中型企业已上网，建立网站，有了网址、主页，开展网上发布产品信息，进行网上洽谈、签约，开展网络经销。
计算机在铁路、民航、航运部门的应用有长足进步，铁路运输管理系统TMIS基本建成，各铁路局计算机订票系统投入运行，全国铁路客票发售与预订系统自1996年投入运行以来，2199个车站6000多个窗口已实现计算机售票，建成铁道部客票中心和24个地区客票中心，实现全国范围内的联网异地售票，售票量占全国铁路客票发售总量90%以上，铁路电子商务系统近期建设内容包括政府网站与电子商务、铁路物资总公司电子商务试点即中铁物资贸易网、物流网，实现网上贸易物资调配、物流配送、仓库管理、货物追踪等功能以及集装箱电子商务试点工作。民航订票系统为国内26家航空公司提供航班座位的控制与销售服务，离港系统、货运系统、空中交通管制系统、航空信息系统以及民航商务数据网进一步完善，目前己开始建设民航分销系统（GDS），己与386家外航、2000家酒店相连，为开展电子商务打下基础，信息技术在公路、内陆水运与远洋航运系统包括公路货运交易信息系统、集装箱运输、港口管理EDI网络，电子提单系统及水上安全监督等方面应用，取得实质性进展。
2.8远程教育迅速发展
全国约10万多所中小学己普及计算机课，1万多所中小学己建成校园网，计算机辅助教学己在大学、中学推广，开发了不少课件，提高了教学质量，近年来通过网络进行远程教学，首先在清华、北大、邮电大学实现，目前全国重点大学都开展远程教育，教育部已批准67所大学都开办网上大学。全国2001年9月共招生60.8万人，其中中央电大46万人；全国中学已有200多所正规网校，在7万多所中学中注册网校学生已达60多万。非典时期北京市教委开通了课堂在线，供学生在家上网自习。国家基础教育资源网也已经开通。现代网络技术在教学中的广泛应用，为教育系统提供了前所未有的发展机遇。
教育部所批准的67所网络大学在这一时期更是得到了空前发展，而在非常时期，普通在校生和离校学生以及远程教育注册学生一起感受远程教育。北京所有高高校充分利用已有的远程教育学院，让离校学生离校不下课。北京创下了八万人同时上课的记录。北大附中网校近日推出了非典时期学习方案，凡是北京地区的中小学生，均可免费得到一个月的网上学习时间。中国电子商务协会会同中国21世纪电子商务学校，开设免费学习电子商务课程教育，5000人的注册名额很快爆满，咨询电话更是络绎不决。高教出版社开通免费网络课程，为高校师生提供200余门精品课程。学校也可以免费获得网络课程的存储介质，安装到本校服务器上，利用校园网实施教学活动。目前已经有100多门课程在网上开讲。全国高等教育自学考试指导委员会办公室在华夏大地教育网推出40门免费自考精品课程
④ 中国电信宽带业务有哪些应用
您好
中国电信宽带主要提供家庭办公、视频点播、网上教育、可视会议、信息化小区、电子商务、“互联星空”等服务。
⑤ 电子商务和电信工程以后主要都干什么
电子商务就业方向主要有四种类型:
1、 电子商务服务企业。
包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。
2、 电子商务企业。
对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。
3、 传统企业。
对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。
4、 传统行业。
对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果有志于某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。
电信工程大致出路有以下几条：
1、施工单位：比如中国通信服务有限公司、中国通信建设集团有限公司，做技术和项目管理，还有各省电信工程局，都挺赚钱的。
2、还可以去各大通信的科研院所:比如原信息产业部电信研究院
3、通信咨询和设计单位：如中讯设计院（部级，在郑州）、京移设计院（部级、在北京）、广东电信设计院、浙江华信院（这两个院在省级里面是最出色的）
4、各大运营商（移动、电信、联通），啥都可以干，比如工程管理、设备和线路维护、财务、市场、技术支持等
5、各通信设备厂家（华为、中兴、烽火、大唐、爱立信、摩托、阿朗、诺西），工程管理、工程督导、设备销售、培训部、合同管理等等
6、各通信测试仪表厂家，销售、技术支持等等
7、通信业内的各大监理公司，比如广东公诚、北京煜金桥监理、郑州华夏监理等
8、各审计公司，负责审计通信工程项目
9、去各党政机关、企事业单位从事专网的建设与运行维护，比如公安、税务、高速公路、交警交通监控等等
10、接着读研读博，留校任教
11、将来等中国通信市场对外开放时，会有外国运营商进入中国，在他们刚起步的时候过去，没准会获得一个比较好的职位。
12、自己当老板，从事通信工程建设、设计、监理、设备调测或仪表销售代理等等。
⑥ 生产企业电子商务主要应用在哪些方面
电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换（EDI）、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。
中小企业使用电子商务的好处
对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：
1.全球市场
中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2.市场供应链
对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制
随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。
4.客户服务
制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产
信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景
中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
确定电子商务技术的可行性
当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域，可以供中小企业在选择时参考。
1.EDI
将结构化数据集成到其他的应用中（如使用客户订单来安装产品）；当交易量大时可以降低成本；可使与许多不同的贸易伙伴（如客户、供应商、厂商等）之间的贸易更加容易。
2.条形码
迅速判定和识别商品；将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。
3.电子邮件
提供对个人或小组的自由查询和交流；需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）共享复杂的信息；使远距离的协作更加方便快捷。
4.WorldWideWeb
公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或服务；(4)多个用户之间的协作或信息共享。
5.产品数据交换
需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴；与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。
6.电子表格
更好地以一种规范的格式管理有关的数据；在涉及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程；将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来；通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。
应该注意的几个问题
相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视，即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务，而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。
对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。
对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力充满信心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术，这样的一个公司在决策时重点考虑的就是投资电子商务风险问题。而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势的公司，在实施电子商务时步子可能就更大一些。
因为电子商务是一项系统工程，在决定使用它之前必须要确信这样做能够给企业带来最大的好处和最少的不利影响，最关键的是要保证实施电子商务能够给企业带来较大的利益回报。
⑦ 电子商务的应用包括哪些方面
电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟版企业。
电子商务的权一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种:电子数据交换(EDI)、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。
⑧ 电信电子商务发展前景
当今社会，世界经济正在开始新一轮的增长，经济全球化趋势不断增强，以信息技术产业为先导的“新经济”方兴未艾，虽然对新经济的提法还没有统一的意见，如有电子经济、网络经济、信息经济、知识经济等说，但是各界已经一致认为近期的重点是建立在互联网基础上的电子商务新经济。
一、全球电子商务发展迅猛
电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击，它突出的标志就是增加贸易机会，降低贸易成本，简化贸易流程，提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达国家，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行交易已成潮流。
美国凭借其高度发展的信息技术优势，竭力推动全球电子商务，1997年7月美国政府正式公布“全球电子商务政策框架”，在全球范围内掀起了一股电子商务的热潮。1998年全球电子商务交易额为1020亿美元，预计2003年电子商务交易额将达到1．3万亿美元，约占世界贸易总额的1／4，到2005年达到2~3万亿美元。
电子商务的发展，在美国和西欧一直受到极大的重视。美国商务部认为，电子商务将是21世纪经济增长的唯一推动力。美国电子商务的发展始于80年代，到1995年，随着互联网技术的发展，传统的商业模式已经逐渐让位于虚拟的在线的电子商务模式。目前，美国在全球互联网贸易中已占85％的份额。电子商务在美国各信息技术行业领先的公司中，已经成为主体方式；在整个信息技术行业中，已经成为主流方式；在用信息技术改造传统产业中，已经成为主导方式。据美国全国零售商协会(NRF)、Fores Reaser Ch公司和格林菲尔德在线公司共同进行的调查显示，美国2000年7月份的电子商务销售额为40亿美元，2000年1——7月美国累计的电子商务销售额为228．68亿美元。另外，美国政府还规定：从2002年起，美国与世界各国、地区间的贸易不再采用传统的文本交换，而采用电子贸易数据。自1999年以来，电子电器、汽车、钢铁等行业的巨头们纷纷宣布网上采购计划。
英国政府决心在21世纪发展最先进的电子商务，将使用电子商务的家庭比例提升为西方七国之冠。为此，英国内阁专门任命了一位电子商务大臣，负责电子商务法规和制度的推行。1999年，英国在网上花费了20亿英磅，政府鼓励人们学会上网。到2002年，中央政府的所有采购机会都将以电子形式发布与接收，企业要与政府做生意，必须上网。为此，2000年春天，英国完成了由100家地方咨询中心组成的国家网，以帮助企业上网。在预算中，引进了新的资本投资补贴，使小型企业可以立即冲销在电子商务设备上的投资总成本。预计最晚到2005年，英国所年有的政府服务都将上网。总的来说，英国正在努力赶上其他先进国家，成为欧洲最大的电子商务市场。
日本在发展互联网和电子商务方面是落后的，但为了赶上形势，也采取了新的措施。日本内阁成立了电子商务促进会，政府开放了电信行业和金融行业，使互联网的发展取得了长足的进步，通产省已投资近10亿美元支持电子商务的技术开发和实验。日本民间在发展电子商务方面，注重将电子商务与日本现有条件的结合。电子商务为日本的经济调整带来了良机。
加拿大总理1998年颁布的“加拿大电子商务战略”，提出了加拿大在2000年进入电子商务先进国家行列的目标。
这些都反映出发达国家通过电子商务抢占全球市场制高点的战略目标。目前多数美国领先的电子商务公司都看好亚洲和中国，正在调整亚洲的人员和资源配备，准备迎接即将到来的电于商务发展高潮。
电子商务对发展中国家，是一个重要的机遇。由于历史的原因，我国在前两次工业革命中失去了与世界齐驱并进的大好机遇。但是在新经济的竞争中，我国正在努力同世界先进国家同步。
我国在1994年开始出现电子商务的初级形式，到目前为止，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等方面均已成功进入电子商务领域，并进行了大量的、可靠的交易。这些已构成电子商务发展的基础，同时也为进一步发展积累了丰富的经验。
1996——1999年，IT厂商和媒体是推动电子商务发展的主角，1999年之后，一些参与电子商务的大企业，主要指电子商务两络服务商成为推动电子发展的主体，从这时起，中国的电子商务才算真正开始。在全国各地，特别是大中城市，电子商务如春潮涌动，8848、当当书店、优雅网站等一批优秀电子商务企业迅速崛起，京、粤、沪成为中国电子商务三强，其中以上海为最。目前，国内电子商务企业逐渐开始由贸易、零售等行业扩展到传统制造业，电子商务已经成为中国新经济的一道重要的风景线。
根据中国互联网络信息中心发布的最新统计资料表明，到2001年6月30日为止，我国上网人数约为2650万，预到2005年达到4000万，2010年将达到l亿；1999年全国有200多个电子商务网站，2000年，达到1100家；我国电子商务交易额1998年约为1亿元，1999年约为2亿元，2000年约为8亿元，预计到2003年，将突破lOO亿元。
党中央、国务院把发展电子商务作为我国信息化建设的一项重要内容和战略任务。目前正着手推动示范工程。国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业，包括金药商务网、首都电子商务工程、上海市电子商务工程、中国电信湖南电子商务试点、中国邮政电子商务系统、武汉长江数据通信股份有限公司的电子商务工程平台等。这些项目内容各有侧重，各具特色。在试点的基础上，形成中国电子商务发展的指导意见和中国电子商务的政策法规。
二、我国发展电子商务存在的障碍
发展电子商务，对我国又是一个严峻的挑战。我国是一个没有经历发达工业文明而直接进入信息社会的发展中国家，因此缺乏电子商务发展所必需的基础配套设施，流通环节的高投入使得带物流的企业对消费者电子商务模式(B2C)几乎看不到赢利的希望。
国家统计局国际统计中心课题组曾对我国电子商务发展的现状做过调查研究，从回收的2658份有效问卷中，对全国及12个地区1999年5月30日至2000年5月31日电子商务总指数进行了初步测算分析：2000年中国电子商务总指数为51．91，其中，电子商务安全指数最高、为58．84；电子商务效益指数值最低，为37．76；技术与应用发展不平衡。根据测算得出如下结论：目前中国电子商务尚处于起步阶段。
(1)从交易额看，我国电子商务交易金额少，在社会商品零售额中尚未形成规模，不是交易形成的主流。
(2)开展电子商务基础设施不足。
(3)从交易内容看，交易主要限于书籍光盘、计算机及相关产品、信息咨询服务等，传统产品少、实物性商品交易比重较低。
(4)从付款方式看，主要是货到付款方式，即以网下付款为主。
(5)从用户满意度看，对基础设施、交易品种、结算方式、货物配送、信息程度等方面，总体评价还是不很满意。
(6)从政策环境看，对于我国电信资费、投资融资、安全保障、法律法规等方面的满意程度不是很高。
据此分析，在我国开展电子商务活动，还存在着以下障碍：
(1)传统的购物方式形成的旧的购物观念。人们对这种“看不见模不着”的电子购物形式心存疑虑。现实交易市场中，坑蒙拐骗事件、假冒伪劣产品随处可见，消费者到商场购物尚且提心吊胆，对一个虚拟商场树立信心还无从谈起。
(2)缺乏电子商务的大环境，包括缺乏一些相关的法律法规。电子商务进行的是无纸贸易，这涉及数字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题。此外，还关系到信息安全问题、隐私权保护问题、交易程式规范和数据交换标准问题，以及税收问题。
(3)网络基础设施不完善。网络是电子商务的传媒和载体，没有高速通信网络做支持，就很难搞网络营销。
(4)金融支付手段不完善。电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销，如果没有安全有效的金融服务，尤其是电子支付手段，是做不到“零距离”的。
(5)企业内部管理信息系统的建设还需加强。企业要实现电子商务，就是要实现企业信息资源的统一管理和共享，将本企业与有购销关系的贸易伙伴联系在一起，建立快速回应系统和“零库存”的供应锥体系等，是电子商务应用的基础。
(6)实物商品配送服务体系尚未建立。若没有专业化的、社会化的商品配送服务体系，电子商务特别是网上购物只能是一种网上购物目录服务。
(7)缺乏网络知识的支持。人才准备和相应知识的普及程序急需提高。
就整体而言，我国电子商务仍处于初级阶段，交易手段、范围、交易人数、安全认证等方面均处于初级探索过程中。
三、我国电子商务发展的前景
在经历了初期的蜂拥而上和盲目投资之后，在政府宏观引导和网络企业理性思考的结合中，我国的电子商务开始向着更为务实的方向努力发展，开始走向成熟。国家信息化办公室制定了《国家电子商务发展总体框架》。信息产业部副主任吕新奎表示，我国发展电子商务的主要思路已经确定，它包括：(1)发展电子商务要为国民经济服务；(2)发挥政府部门在电子商务过程中的宏观规划和指导作用，保证与电子商务有关的政策、法规和标准的一致性；(3)鼓励企业参与电子商务；(4)抓好电子商务示范工程，引导电子商务的开展；(5)建立健全防止信息污染的法规和安全管理规范，政府部门负责对核心安全技术进行管理；(6)积极参与国际间的电子商务合作，制定法规，创建良好的外资投资环境。国家采取的一系列积极而又稳妥的措施，必将大力推进我国电子商务的发展。
经过了一年多时间的发展，中国电子商务在技术方面的问题已基本解决，关键是采用什么样的方式和手段进行运作。一些成功的运作事例表明，中国的电子商务大有希望。近期在电子商务领域崭露头角的科利华中运网正是将传统的地面空车配货搬到网上，打破企业间、地域间的界限，利用互联网手段架起覆盖全国的网上货运交易市场，从而解决了由于信息不畅造成的资源浪费，避免了流通环节带来了高额投入，实现了电子商务和传统产业的紧密结合。开通近3个月便实现贸易成交额超过1000万元人民币的国内电子商务“奇迹”；今年初，全国闻名的汉正街小商品批发市场也搭上了“电子商务”的快车，每日有2千吨货物通过网络进入物流平台，目前交易额仍以每周30％的速度递增。“十五”期间，我国铁路将建成铁路电子商务系统工程，该系统包括，网上订票、网上售票、网上托运货物、网上理赔及与工矿企业、国际联运系统等的电子数据交换。
由此看来，结合中国的现实国情，走一条依托传统产业、符合互联网特性的企业对企业(B2B)电子商务道路成为中国电子商务发展的最佳方式，符合互联网特性和中国国情的电子商务在我国前景广阔。
四、对发展我国电于商务的几点思考
其一，首先要使全社会，特别是领导干部达成共识。需要正确认识在我国开展电子商务，是推进国民经济和社会服务信息化的重要组成部分，它对提供新的经济发展机遇和提高国际市场的竞争力具有重要意义。
其二，要确立对电子商务的正确认识与观念。电子商务不仅仅只是网上购物，从本质上看，应该是网络信息流与商务运作程序的融合，它主要是通过现代化网络信息技术改造传统的信息流程，并以网络信息流引导物流和资金流，达到快速完成交易、有效地实现降低成本、提高效益的目的。电子商务的发展是一项社会系统工程。发展我国的电子商务的关键，从宏观方面说，是要大力发展市场经济，规范市场秩序，建立健全法律法规体系，因为电子商务不可能建立在一种无序、封闭的社会经济基础条件上；从中观方面说，是要大力发展物流、金融、信息等行业，这些行业不仅是电子商务发展中的“瓶颈”，从产业结构的发展角度看，这些行业也是我国国民经济发展中“木桶”上“较短的木条”；从微观方面说，电子商务发展的动力来自于企业，这些企业应该是产权清晰、管理科学、有竞争意识的现代化企业。
其三，电子商务的发展是一个循序渐进的过程。我国作为发展中国家，必须从我国电子商务发展的客观环境与条件出发，认真研究适合我国的电子商务发展模式与规律，避免一哄而起，避免只追求表面的商务“电子化”而忽略商务活动的创新与发展的情况发生。针对我国发展电子商务存在的障碍，目前应该采取如下的对策：(1)建立适合中国国情的电子商务的初级体制。(2)建立良好的支持环境，从国家、企业和个人三个方面加强信息化建设。(3)有重点地开展示范工程，切忌一哄而上、无序发展。(4)鼓励电子商务领域的国际合作。(5)培养电子商务领域的专业人才。(6)有选择性地开展科学预测和攻关。近期，要尽快引导企业上网，将企业上网率由1998年的11．3％提高到2002年的30％，争取在2005年达到60％。只有尽快提高企业上网率，才能增加商机，广泛地参与国内外业务分包，提高到国际市场上的竞争力。