① 中小企业如何利用电子商务开拓市场
为数众多的中小企业历来是经济中最活跃的部分,具有采用新的技术手段、创造新的回营销方式的传统答.中小企业对电子商务的态度很大程度也决定了其自身和电子商务发展的未来.本论文的主要论点是:1、在信息化时代,中小企业必须利用电子商务手段,"要么电子商务,要么无商可务";2、随着信息化的不断推进,"网商时代已来临",目前中小企业利用电子商务开拓市场具有很强的现实可行性;3、"敢于投入,全力跟进"应成为中小企业利用电子商务开拓市场的基本理念;4、只要"坚持诚信,坚定信心",中小企业就一定能取得电子商务的成功.本论文的结构为:第一部分从分析电子商务是适应网络营销的、先进的机制,以及其对中小企业的革命性的影响,来说明中小企业利用电子商务的必要性,"要么电子商务,要么无商可务";第二、三部分通过分析中国中小企业电子商务的发展状况,阐明"网商时代已来临",并探讨了中小企业利用电子商务的策略,来说明中小企业利用电子商务的可行性;第四部分利用案例分析的方法,探讨中小企业利用电子商务开拓市场的方法是"敢于投入,全力跟进";第五部分分析了中小企业发展电子商务过程中出现的问题及解决办法,"坚持诚信,坚定信心".
② 分析我国中小型企业现状,简述中小型企业电子商务的发展策略
随着技术的不断进步,电子商务迅猛发展, 数据显示,2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元, 其中B2B电子商务平台的交易额更是达到3.8万亿。 当前经济环境对企业间电子商务行为产生较大影响。市场竞争越加激烈,传统的中小企业纷纷借助电子商务迅速抢占市场。
数据表明,我国的电子商务正处于大规模发展、应用、运营的阶段,并且发展潜力巨大。电子商务与传统产业的进一步融合,对于我过新兴产业和区域经济的增长都有极大的促进作用。业内专家表示,新电商时代雏形已成,传统产业的主宰态势不可避免,且高速发展将可能持续5-10年。
国家政策的推动及市场的宏观调控为中小企业的电子商务的迅速发展提供了有利条件。随着经济增长方式转变和结构调整,电子商务的需求越来越强大,被广泛用于生活中的各个环节,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善,为电子商务的发展提供了有利的支持。中小企业为适应社会的发展,纷纷转战电子商务,从而又带动电商的火热发展。庞大互联网市场为众多企业的提供了新的发展机会,抢占互联网的成功例子及消费者的需求,牵引了中小企业纷纷加入电子商务,通过电子商务平台来提高企业的竞争力。
我国的企业数量庞大,其中中小企业占到99%左右,数量庞大,然而中小企业的电子商务普及率远远低于大型企业。中小企业要深刻认识电子商务的重要性,提高对电子商务的认识,从而促进中小企业电子商务的进一步发展。
观念是制约企业经营发展的最主要因素,中小企业的管理者要真正认识到企业电子商务的必要性、可能性和良好的效益。要提高对这一事物的认识,全面整合观念,及早参与,抢占先机。加快企业信息化进程可以从以下几方面着手。
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首先要加强内部信息基础设施建设,形成以企业内部局域网为核心的信息通道,进行企业资源、管理职能的整合,实现企业内部的高效运转;其次,建立企业网站,并对企业网站进行宣传,使企业可以被更多的人找到;也可以按中小企业行业分类,建立第三方电子商务平台,共谋发展。再者,积极引进复合型人才。在吸引人才方面,中小企业不适合自己培养人才,应想方设法引进已经成型的电子商务人才,为他们创造宽松的环境,做到“以待遇吸引人,以感情留住人,以事业发展人”。
随着电子商务的不断发展,我相信越来越多的中小企业会在企业管理、产品销售、品牌推广等环节广泛应用电子商务,借助电子商务越走越远,越走越好!
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③ 中小企业如何开展电子商务(论文)
电子商务作为企业管理创新的经济运行方式,对中小企业发展带来了巨大作用内和商机。但是中小企业必须要容正确认识电子商务及其表现和作用。同时也要看到我国中小企业开展电子商务的现状与问题,只有这样才能让中小企业开展电子商务。中小企业如何开展电子商务呢?必须从消除观念误区、寻求合适的网络构建方案、积极创造条件,循序前进、重视人才开发、重在应用、政府宏观政策和环境的支持等方面的开展,中小企业的电子商务才能顺利开展。
④ 请就传统行业中的中小企业如何应用电子商务进行论述,并举例。
首先论述如下:
电子商务给出的是一个大概的定位,有些时候也需要开诚布公。企业首先要明白的是,开展电子商务是在利用网络来销售一条龙,因此网络销售的概念不能拿来与传统营销模式对比。传统营销是实实在在的实物销售,交易真实透明,而在网上展开交易时,产品是以虚拟方式展现的,交易跨越了时间和空间概念。基于这一点,企业在开展电子商务的时候必须先了解自己的产品是否适合在网上开展销售。
接下来,还要充分了解电子商务的虚拟实体性,也就是通过电子商务搭建的网络平台。这种平台就好像是一家超市,光有门店还不行,还要有产品,这是两项前提条件,之后有了这两样,还需要如何去宣传,通过各种方式让顾客光临超市。这时,就要内外兼攻,主内抓起投入预算、产品质量、服务水平、信心消费等等;主外扩开渠道,大力推广宣传,有条件的利用起报纸、电视等传统媒体和竞价排名、新闻公关等互联网形式进行传播推广。
还有一种雷同的看法是,早期有些电子商务营销专家也提出了三种解决方案:谷歌和网络推广、通用网址搜索以及依赖企业网站建立电子交易平台。在这三种网络营销方案中,通过谷歌、网络等超人气的网络资源平台,是中小企业进行网络推广的捷径,通用网址可能是未来中小企业网络搜索的专业工具,而企业网站营销则是中小企业开发电子商务的蓝海。现在看来,这三种方案依然具备较强的可行性,效果方面也不弱。
案例说明:大卖家如柠檬绿茶,优势在于对淘宝的了解 对买家的了解;传统企业如海尔李宁优势在于供应链和资金;外贸企业如麦包包哥瑞尔,优势在于技术品质。最开始就先要加强自己的长处,之后再是弥补自己的短处.
中小企业运用电子商务的方式:
1、确定切入点
以上网在网上发布产品信息和服务,开展网络营销为切入点;
2、 选择开展电子商务的方式
(1)企业自建网站开展网络营销;
(2)企业委托ISP/ICP或租用设备建立主页和网站开展电子商务;
(3)企业参加行业组织的电子交易中心与交易市场;
(4)企业参加地区性组织的电子交易市场,利用地区电子商务平台,开展电子商务;
不管怎样选择,其实只要有一条电话线,一台计算机,就可拨号上网,发布信息,联系客户,启动电子商务。
3、研究制定电子商务的策略
(1)确定商务模式
分析企业的核心业务、业务模式和业务流程,确定商务模式、网上商务模式与原有的商务、业务模式比较要有所创新,网上应增加些新的业务和服务;原有业务流程要改革、优化;包含经营观念、内容的创新,组织与管理创新,盈利模式的创新等。
(2)确定合作伙伴
选择有经验的电子商务公司(含ISP、ICP)、咨询服务公司或系统集成商为合作伙伴。
(3)确定网络营销产品和服务的重点
首先在网上发布产品和服务信息,开展网上营销、促销,网上收集定单和客户信息,开展售后服务;按需要开展网上采购,网上收集市场信息,供应商及有关产品信息,进行网上洽谈签约,有条件再开展物流配送和网上支付
⑤ 面对中小企业电子商务单一的传统销售模式该怎么办
很多传统企业难以给出自己一个明确的定位,认为互联网电子商务是一个发展趋势,但是很难舍下一些传统的弊端和已经拥有模式。例如现有线下渠道。对于这种企业,普度网络营销策划认为应该可以从产品差异化和商业模式上进行区分,以线下养线上的方式进行经营布局。产品差异化可以做到,线下线上产品功能差异化,包装差异化,味道差异化等。对于电商经营模式可以采用线上渠道或线上推广模式进行。线上渠道与线下渠道异曲同工,价格不是最为关键的因素,而是用户购买行为的一种补充。电子商务不是单纯的销售渠道,同时也是一个销售机会的发展渠道。对于传统企业,可以将互联网理解成万一个巨大的宣传平台,与电视、广播等媒体的作用一样。只是从互联网销售,转换为互联网推广。互联网品牌推广成本相对于线下推广方式要便宜的多,而且当制定好一个营销策略后,销售会有几何式增长。
有品牌,有渠道。对于有品牌有渠道的企业,普度网络营销策划认为可以将电子商务理解成为一个线下的销售补充。将自己的产品在互联网上进行落地。建立自己的B2C销售平台。统一线上价格。同时开拓规划自己的网络专供产品。然后将自己的产品在进入所有的互联网渠道,进行代销。在特定的时间可以利用网络的特性进行互联网销售充量。同时利用互联网进行客户维护,并进行互联网品牌宣传,来为线下进行补充。
无品牌,无渠道。对于无品牌无渠道的企业,第一先要制定自己的商业模式,如何确定以互联网作为主要模式。就要做到完全轻姿态运营的方式进行运营。做一个纯的电子商务品牌。对于这种企业,销售、生存是最关键的。其次是进行完善。然后寻找合适的营销机会,进行销售暴增。关于品牌的塑造企业一定要注意到四个环节。广告解决知道问题;公关解决喜欢问题;销售解决购买问题;品质解决忠诚问题。
对于工厂而言。可以利用现在的互联网资源开拓B端的合作。通过各种平台进行合作机会的拓展。同时也可以工厂为中心,开展针对C端的销售。但是工厂进行C端销售会出现诸多问题。一是专业程度问题。二是运营问题。所以对于工厂而言,应该适当的启用一些外部资源来服务于你们现在而缺失的部分。
企业电子商务是必然趋势。作为企业的经营者,应该充分的理解电子商务的服务形态。然后根据自己企业所在的位置,进行电子商务化得整体布局。电商无小事,无论是现在开始培养,还是有初步的想法,都应该开始逐渐的涉足到电子商务领域。
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⑥ 中小企业电子商务需要怎么做
1.拟定中小企业实施电子商务和总体规划
拟定电子商务的总体规划是实施电子商务的第一步,其中包括电子商务商业模式的选择。目标与计划的制定等。进入电子商务之前、首先,企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的,即设计商业模式,简单地说商业模式就是:卖什么?卖给谁?怎么卖?怎么结算?这些情况可以使企业根据自己的具体情况决定是采用何种形式,还是卖何种产品,如书籍、服装、电脑零件。这里包括管理模型,目标、计划和总体思想等。
2、做好目标市场定位.把握最佳时机
目标市场就是企业要服务的顾客群优。只有确定了服务对象和服务的区域范围,企业才能决定要生产销售何种产品,以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。网络销售和单向营销的传统模式不同,它是双向的营销方式,所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况。
3、加强同站记外与推广,建立良 好的企业形象
一个企业的网站好比一座城市,网站的用户好比城市中的人口。城市的环境和服务水平等因素决定了城市人口的多少,网站的人口多少更取决于同站的建设和服务。因此,设计推广网站是进行电子商务的前提条件。 推广网站的方法很多,大体可以分为两类:一是可以利用传统媒体,例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品电装等宣传网址:二是利用Intemet的资源推广网站,将网上广告精练压缩,送到Internet上经常被网民访问的地方,如一些服务网点、讨论组和电子信箱等。
4、选择最佳的配送及支付结算方式降低职务成本的风险
社会化配送及支付结算方一式是电子商务发展的两个瓶机企业自身是无法从根本上解决的.只能采取变通的方式来解决。货到付款是大部分企业现阶段采取的主要支付方式。
5、建立高效信息收集系统,优化资源配置
信息网络时代,谁最先获得信息,谁就获得市场,获得财富。中小企业要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的信息收集系统。通过网站的设计。建立一个良好均数据库,收集信息,分析信息,了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。
6.提供优质服务系统,建立稳定的顾客群
现代顾客需要的是个性化服务,网络服务系统为顾客提供了全新的工具:全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。这些性质迎会了现代顾客个性化的需求特征。所以,越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中,使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一。 电子商务的发展前景深远,人类将进入更加完善的信息网络时代。虚拟空间、虚拟社会已在建立,随着新一代的成长,网络消费观念将会成为一种必然 ,随着新技术的飞跃发展,企业应该不断制定相应的战略、策略,以适应形势发展。
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⑦ 中小企业电子商务怎么做
第一点:网站内容的更新
当今处于信息时代,人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后,要让它发挥尽可能大的作用,吸引更多的浏览者,壮大自己的客户群,就必须研究和跟踪最新的变化情况,及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息,保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面:
1、维护新闻栏目
网站的新闻栏目是客户了解企业的门户,其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户,让新闻栏目成为网站的亮点,以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
2、维护商品信息
商品信息是电子商务网站的主体,随着外在条件的变化,商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化,网站必须追随其变化,不断地对商品信息进行维护更新,反映商品的真实状态。
3、为保证网站中的链接通畅
网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试,保证各链接正确无误。
内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈,如何快捷地更新网页、提高更新效率,我们可以从以下四个方面予以考虑:
(1)在网站的设计时期,就应充分考虑到站点的维护计划,因为站点的整体运作具有开放性、动态性和可扩展性,所以站点的维护是一个长期工作,其目的是提供一个可靠、稳定的系统。使信息与内容更加完整、统一,并使内容更加丰富、新颖,不断满足用户更高的要求。
(2)在网站开发过程中,对网站结构进行策划设计时,既要保证信息浏览环境的方便性,又要保证信息维护环境的方便性。
(3)制定一整套信息收集、信息审查、信息发布的信息管理体系,保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性,既要考虑信息的准确性和安全性,又要保证信息更新的及时性。
(4)根据需要选择合适的网页更新工具,如数据库技术和动态网页技术。
第二点:网站运营推广
网站上线后,为了迅速提高网站品牌知名度以及网站排名,需要对网站进行全网营销推广,网络营销推广方法很多了,以下是比较受欢迎也是比较有效的几种推广方法:
1、搜索引擎网站推广
通过对网站进行一个整体布局,包括网站框架设计修改,网站主关键词确定,长尾关键词收集布局,以及网站高质量内容打造以及维护更新,使网站在搜索引擎中获得更多的自然排名。
2、论坛网站推广
注册几十个几百个相关论坛,每个论坛注册多个帐号。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
3、软文网站推广法
写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网站信息或是链接,发往各大高权重高流量站点。
4、博客网站推广法
自己建立独立博客站点,实时更新高质量内容,或者是建立新浪网易博客,获得流量往目标网站上导。
5、媒体网站推广
让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
6、新闻源推广
企业自己内部人员撰写高质量文章,发往高流量高权重新闻站点,如新浪财经、网易新闻等等高流量站点,增加网站知名度以及品牌曝光度。
网站推广方法还有很多,还有借力微博微信等新型网络营销模式推广方法都是很有效的。由于时间的关系,这里就不一一列举出来了,在接下来的文章里我会详细跟大家分享。
第三点:对网站访问量数据进行分析
在网站建设中,访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现,电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。
通过对访问量数据的分析,可以找出网站的优势与不足,从而对网站进行相应的修改,增加网站的可读性,更好地实现网站的建设目标;还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向;另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
第四点:用户信息的收集和及时反馈
电子商务网站是一个动态网站,具有很强的交互性,迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键。例如多数电子商务网站都包含留言簿、BBS、投票调查、电子邮件列表等信息发布和存放系统,它提供了与浏览者交流、沟通的平台。通过这些平台,可以收集浏览者提出的各种意见和建议,可以了解浏览者的需求。
浏览者访问了网站后,往往会随时留言、发邮件,提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群,应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复,这样有助于为网站树立良好的公众形象,进一步增加网站客户的数量。
在网站的日常维护中,对于用户的各种反馈信息都要作及时的处理,使用户在最短的时间内得到满意的答复。要正确处理用户提出的建议和问题,要保证用户报告的问题能得到解决。
第五点:维护网站安全
电子商务网站是对外开放的,这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品,但这同时也给网站的安全带来了威胁,保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。为了维护网站的良好形象,保证网站业务系统的正常运行,保证商务信息的秘密不外泄,网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞,及时进行修复和改进。
⑧ 如何更好的开展中小企业电子商务
1、消除观念误区
一方面,中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程,不能把它当作纳粹的技术解决方案,更不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后,才考虑到本企业的发展战略,那样将远远落后于先行者,可能失去大好机遇。另一方面,中小企业发展电子商务的时机也并非越早越好,它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待,坐失良机,又不能急于求成,盲目投入。
2、寻求合适的网络构建方案
一船有两种模式:一是企业自己建立一个网站,在自己的网站上开展商务活动,这将需投入较为昂贵的费用;二是企业将自己的电子商务活动挂在别人的平台上,比如由虚拟主机或者服务器托管,投入费用较少。对中小企业来说后者更为适合。目前国内不少IT企业正在大力推出已经比较成熟的电子商务技术解决方案,企业可根据自身条件加以选择。
3、积极创造条件,循序前进
首先要建立企业内部的Intranet,促使企业内部的信息、办公、业务和管理等事务实现数字化和网络化,实现企业内部的高效运转。然后再利用互联网建立企业到企业以及企业与顾客的商务沟通。只有当企业内部的问题较好地实现信息化处理,与供应商连接,才能建成广域网,增大企业的信息处理面,更大限度地提高企业的运营效益。再进一步,才能通过网络营销把自己的特色产品、特色服务卖给更大范围市场的顾客。
4、重视人才开发
在企业电子商务的建设过程中,不能指望网络和系统建设好了人们就会自发地去用,恰恰相反,必须有企业领导和业务人员实质性的参与介入,才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革,才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此,不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作,就显得至关重要。
5、重在应用
有的企业已经建成网络信息系统,但不能充分利用网络进行企业内部信息发布以及共享的优势,更没有借助网络开展商务活动,这是一种“花架子”式的浪费。企业建成网络系统以后,一定要使其充分发挥作用,在加强信息加工处理能力的基础上,逐步实现数据采集、生产调度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化,实现业务处理自动化,以充分发挥电子商务对提高企业竞争力的功能。
6、政府宏观政策和环境的支持
电子商务的健康、有序发展要求有相应的政策、法规、制度,需要政府建立安全认证机构等电子商务环境,并制定配套的优惠政策,来促进和协调我国电子商务的发展。政府还要在信息的标准化方面做大量的工作,要制定标准化规范,而且要让企业都能够学习和了解。只有把信息安全和标准化问题解决好,为企业的电子商务创造一个规范有序的环境,中小企业的电子商务才可能顺利开展。
⑨ 求中小企业电子商务网络营销最有效方法以及案例
给朋友推荐几个网络营销的思路吧:
1、社交媒体推广营销(如博客、微博、论坛等社交网站上发布网络博文;在博文中可适当添加些公司链接,但是每篇博文的链接控制在4条以内;博文当然是越新颖越有吸引力咯,在博文标题上可下功夫,有利于浏览量的提升^_^)
推荐博客:网络空间、阿里巴巴、慧聪、若邻、企博网都不错的。
2、电子邮件营销推广(电子邮件营销是广告主投入最多的网络营销方式,并已成为企业塑造品牌的新宠,亿业的邮件营销平台就非常专业的,有需要可以联络)
3、搜索引擎推广(网络/谷歌)
4、交换友情链接
也可以结合其中的几种方式,一起做推广,效果更佳,希望能帮到朋友^_^
⑩ 中小企业如何开展电子商务
中小企业如何开展电子商务
1、消除观念误区
一方面,中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程,不能把它当作纳粹的技术解决方案,更不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后,才考虑到本企业的发展战略,那样将远远落后于先行者,可能失去大好机遇。另一方面,中小企业发展电子商务的时机也并非越早越好,它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待,坐失良机,又不能急于求成,盲目投入。
2、寻求合适的网络构建方案
一船有两种模式:一是企业自己建立一个网站,在自己的网站上开展商务活动,这将需投入较为昂贵的费用;二是企业将自己的电子商务活动挂在别人的平台上,比如由虚拟主机或者服务器托管,投入费用较少。对中小企业来说后者更为适合。目前国内不少IT企业正在大力推出已经比较成熟的电子商务技术解决方案,企业可根据自身条件加以选择。
3、积极创造条件,循序前进
首先要建立企业内部的Intranet,促使企业内部的信息、办公、业务和管理等事务实现数字化和网络化,实现企业内部的高效运转。然后再利用互联网建立企业到企业以及企业与顾客的商务沟通。只有当企业内部的问题较好地实现信息化处理,与供应商连接,才能建成广域网,增大企业的信息处理面,更大限度地提高企业的运营效益。再进一步,才能通过网络营销把自己的特色产品、特色服务卖给更大范围市场的顾客。
4、重视人才开发
在企业电子商务的建设过程中,不能指望网络和系统建设好了人们就会自发地去用,恰恰相反,必须有企业领导和业务人员实质性的参与介入,才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革,才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此,不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作,就显得至关重要。
5、重在应用
有的企业已经建成网络信息系统,但不能充分利用网络进行企业内部信息发布以及共享的优势,更没有借助网络开展商务活动,这是一种“花架子”式的浪费。企业建成网络系统以后,一定要使其充分发挥作用,在加强信息加工处理能力的基础上,逐步实现数据采集、生产调度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化,实现业务处理自动化,以充分发挥电子商务对提高企业竞争力的功能。
6、政府宏观政策和环境的支持
电子商务的健康、有序发展要求有相应的政策、法规、制度,需要政府建立安全认证机构等电子商务环境,并制定配套的优惠政策,来促进和协调我国电子商务的发展。政府还要在信息的标准化方面做大量的工作,要制定标准化规范,而且要让企业都能够学习和了解。只有把信息安全和标准化问题解决好,为企业的电子商务创造一个规范有序的环境,中小企业的电子商务才可能顺利开展。