电子商务诚信公约

① 雨帆电子商务靠谱吗

随着社交电商市场的庞大，为了规范市场，构建良性发展秩序，国家出台了一系列政策：内《“十三五”国容家战略性新兴产业发展规划》、《电子商务十三五发展规划》等，历经数次审议修改的电子商务法于8月31日获得审议通过，自2019年1月1日起施行。2018年10月10日，阿里、国美、京东、苏宁、携程、美团点评、聚美优品、美丽联合、网易、唯品会等十家企业代表上台，共同签署了《电子商务诚信公约》，承诺：坚决不制假售假，不偷税漏税，抵制虚假广告、抵制刷单炒信。从而保护平台商品质量，提升用户体验。

② 深圳市电子商务协会的机构发展

协会内部消息：2010年12月8日，协会在罗湖互联网产业园主持召开了2010年深圳市电子商务协会副会长联谊会，应邀而来的中国中小企业协会副秘书长齐力然、深圳市电子商会常务副会长张国一等与我会领导单位一起共聚一堂。大家自我介绍、相互了解，气氛十分融洽，稍后又共同见证了由天助网主办的“中国电子商务人才网”的上线仪式，并围坐于天助吧，共同探讨协会未来工作，还全票通过了对聘任苏永彪作为协会秘书长的提议。傍晚时分，在欢声笑语的晚宴中，联谊会接近尾声。此次副会长联谊会给大家留下了深刻的回忆，纷纷提议这样的活动应该经常举办，能在紧张的工作压力中找到了一丝放松的机会，又仿佛回到了校园时代，唱歌、跳舞、玩游戏，大家像小孩子一般毫无顾忌，大家也深信在这样一群虽与电子商务无关但有活力的返老还童领导队伍的带领下协会的工作会做得越来越好。
论坛圆满结束之后的两天时间内，深圳市电子商务协会70多岁老会长夏德明、执行会长向隽及秘书长苏永彪陪同前来参与论坛的领导和专家走访了一批会员企业。这些领导和专家分别是：原国家科协党组书记、副主席、深圳市电子商务协会名誉会长高潮，中国电子学会电子商务专家委员会副主任、中国电子商务协会专家委员会委员、北京科技大学经管学院教授梅绍祖，中国电子商务协会移动商务专家咨询委员会常务副主任、中国信息经济学会电子商务专业委员会、副主任王汝林，中国电子商务协会法律政策委员会副主任、深圳市电子商务协会首席专家陈曙光等。走访的企业包括：深圳市网通电子商务有限公司、大中华威斯达集团、腾帮集团、中农网等。走访中，领导和专家们对这些电子商务企业的努力表示了充分的肯定，对深圳发展电子商务的前景表示一致看好。
从10月中旬到11月初，协会就着手全力准备“2010中国电子商务建设与发展高峰论坛”。11月15日，本次高峰论坛在深圳大学多功能报告厅如期举行。“论坛”邀请了国家发改委、国家商务部、原国家科协、原国务院经济研究中心、原国家机械部、中国电子商务协会领导及深圳市人民政府、深圳市科工贸信委、深圳市市场监督管理局等有关领导、各区科技局领导、业界专家学者、部分行业协会会长及秘书长、企业总裁、总经理、知名媒体、中外优秀电子商务机构代表600余人参加。此次论坛的成功举办，得到了深圳市科工贸信委、深圳市市场监督管理局、福田区、罗湖区、南山区科技局的大力支持，同时中国移动广东公司深圳分公司、工商银行深圳分行、农业银行深圳分行、大中华集团、中农网等集团企业也鼎力相助，并吸引了各界商务人士踊跃参会。深圳商报在关于此次论坛的报道中称“本次论坛作为高交会的内容之一，将拓宽高交会在电子商务投融资领域中品牌影响，加快推进我市‘创建国家电子商务示范城市’建设速度，探讨制定适用国家开展创建电子商务示范城市的产业政策、标准法规及扶持机制，全方位拓展和提升深圳电子商务在新兴产业格局中的影响力和辐射力”。
为了推进我市互联网经济健康发展，促进电子商务信用体系建设，维护广大消费者合法权益，9月21日，由深圳市电子商务协会举办的深圳市电子商务诚信联盟倡议大会，在市市场监督管理局会议大厅隆重举行。本次大会之前，在深圳市市场监督管理局指导下，由深圳市电子商务协会倡导，我市开展网络经济活动的广大电子商务企业本着诚信为本，“合作、公平、发展、自律”的精神，自愿结成深圳市电子商务诚信联盟（以下简称“联盟”），联盟的宗旨是引导联盟成员遵守国家宪法、法律和法规，遵守社会道德风尚；以“遵守诺言，实践成约”为基本准则，建立实施电子商务信用监督、失信惩戒制度，积极承担社会责任，主动接受社会监督，促进我市电子商务诚信体系建设，为形成电子商务行业规范发挥作用。联盟首批成员包括：工商银行深圳分行、A8电媒音乐控股有限公司、深圳市迅雷网路技术有限公司、深圳市中农网电子商务有限公司、深圳走秀网络科技有限公司、深圳市腾邦国际票务股份有限公司、深圳市迪蒙网络科技有限公司、深圳市一达通企业服务有限公司、深圳市波特商业立体网络有限公司、深圳市播播信息技术有限公司、大中华威斯达等24家优秀电子商务领军企业组成，包括B2B、B2C、C2C、服务提供商、信息咨询、增值服务、支付系统、移动电子商务等几大类的企业，涵盖了电子商务各行业、多环节、一站式电子商务的龙头企业。在深的腾讯拍拍、迅雷网路、芒果网等24家企业（其中腾邦国际、商机网、 一达通、网通、大中华威斯达、年年卡网络等六家企业经协会推荐被中国中小企业协会授予3A级诚信牌匾）。会上，上述24家企业共同签订了深圳市电子商务诚信公约，共同倡导构建我市电子商务诚信体系建设，承诺将以信用为原则开展网络经营活动，积极参与电子商务诚信体系建设，共同推进我市互联网经济健康发展，维护广大消费者合法权益。
2010年8月10日，协会人力资源工作委员会成立大会在深圳市市民中心多功能大厅隆重召开。大会由协会秘书长高圣涵主持，夏德明会长致开幕词。协会执行会长郝建强介绍了人力资源工作委员会各执委单位的情况。协会名誉会长郑良玉先生、会长夏德明先生为协会人力资源八家单位颁牌，中国中小企业协会齐力然副秘书长、中国电子商务协会李安愈博士、深圳市市场监督管理局许国琦处长见证。同时在会上，还举行了广东省电子商务市场应用技术重点实验室-深圳研发服务中心落成仪式以及思道博士团落成揭牌仪式，由广东省电子商务应用技术重点试验室主任李征坤博士为协会颁发广东省电子商务应用技术重点试验室深圳研发服务中心牌匾，由思道博士团团长何绍华博士为协会颁发思道博士创新团深圳分站的牌匾，协会执行会长郝建强先生受牌，协会名誉会长郑良玉先生、会长夏德明先生见证。
2010年7月23日，由协会组织的专题沙龙，在南山数字文化产业基地顺利举行，参加的企业有深圳莫斯特网络公司、中国LED网、中安网、天秀网、礼多多网、慧网、二十一唐人网，就如何应用电子商务迅速占领一定的市场份额、如何帮助B2B、B2C的电子商务企业开拓市场等热门话题展开了讨论。大家普遍感到深圳的电子商务企业，需要抱团组拳共享资源，以抢得发展的先机。
2010年6月11日—15日，由深圳市电子商务协会执行会长郝建强带领，深圳投资考察团一行赴河北沧州考察，沧州市市委书记郭华代表当地政府热情接待，并介绍了沧州的发展情况。郭书记表示，沧州经济社会发展取得了长足的进步，沿海经济、县域经济和中心城市经济三大经济板块实现了全面推进，人民生活得到质的提升。沧州迫切需要加强招商引资，希望深圳考察团切实感受沧州发展的环境和优势，寻求合作发展的更大空间。郝建强执行会长表示：这次到沧州，亲身感受到贵地亲商爱商的优越环境，看到了沧州经济社会发展的巨大变化，进一步增强了考察团成员企业在此投资创业的信心，但愿双方的合作会结出丰硕的成果。
2010年5月24日下午，在深圳高新区，由国家商务部官员研修学院李建国副院长率领的20个发展中国家30位部长来深考察。在听取我协会执行会长郝建强关于协会工作的情况汇报后，领导们对我们的工作给予了充分的肯定。
2010年4月12日，由深圳大学、深圳大学管理学院和深圳市电子商务协会联合主办的“电子商务的历史使命—电子商务在深圳”专题论坛在深圳大学科技楼三号报告厅举行。与会者分别听取了中山大学管理学院教授、博士生导师谢康和深圳市市场监督管理局电子商务处副处长冯念文所做的专题演讲《电子商务促进经济发展方式转变》、《电子商务的历史使命》，大家对电子商务人的历史使命感更增强了。
2010年3月8日，由协会组织，共8家单位参加的“深圳市电子商务协会——人力资源工作委员会”成立筹备会圆满召开，这将为深圳的电子商务发展带来新的力量，该工作委员会主要针对应届毕业生、在岗职工、高层管理人员提供相关培训，并通过电子商务平台吸引更多优秀的人才来深服务，从而解决企业招聘难的问题（注：包括对外贸易工作委员会、人力资源工作委员会以及专家工作委员会等组织，均属协会内部交流平台，不属于独立机构）。
2010年新年伊始，协会主办了以“B2B电子商务进化和深圳进出口贸易发展”为主题的“2010深圳电子商务服务城市发展论坛”，并成立了对外贸易工作委员会。
2009年度
高交会期间，由我协会创办的《华南电子商务》杂志（套用《中华风采》杂志刊号）隆重推出高交会专刊。由于该专刊紧扣电子商务宣传主题，又较好的把握了国家的政策、动向，向电子商务企业传递了富有价值的信息；一经面世就带来了比较好的宣传效果。该专刊在11月份的高交会现场以及12月份在广州召开的广东省商业联合会上，均成为与会嘉宾的抢手读物。
2009年11月19日，高交会期间，由中国电子商务协会、深圳市市场监督管理局、福田科技局、罗湖科技局、南山科技局共同主办，我协会承办的“2009中国电子商务建设与发展论坛”在深圳会展中心隆重举行。出席本次高峰论坛的，有国家总经济师姚景源先生、国家科协原党组书记（我协会名誉会长）高潮先生、深圳市原市长（我协会名誉会长）郑良玉先生、深圳市人民政府副秘书长高国辉先生、深圳市科技工贸和信息化委员会副主任高林先生等重要领导，参会人员多达800余人。本次高峰论坛，不仅为深圳电子商务春天的到来竭诚鼓与呼，而且献言献策、配合政府对电子商务的发展起到了一定的助推作用，标着着深圳市迈出了成为国家首个电子商务建设示范城市的第一步。与会的中央有关部委的领导、深圳市政府部门领导、全国知名电子商务专家、学者、企业家及媒体等各界人士均对本次高峰论坛予以高度赞扬和认可。会后，全国各大媒体都给予了即时的报道，使得本次高峰论坛声名远扬，赢得了比预期更为令人满意的效果。
2009年11月，我协会深入走访了在深的一些大中小企业，认真了解企业运营情况，并积极帮助企业寻求项目，进行对接和促进企业合作。此外，我协会还积极筹备、组织并最终成功举办了深圳市“第一届电子商务与物流、速递发展论坛”。为电子商务企业提供了更多的服务内容，为解决电子商务企业存在的物流配送问题，找到了良好的解决方案，博得了电子商务业界的一致好评。
2009年10月,我协会配合深圳市科工贸信委，组织电子商务企业前往北京参加”第2届国际电子商务应用博览会”。在整个展会期间，协会秘书处所表现出来的组织能力和服务态度、服务质量，得到了各企业的认可,也赢得了深圳市政府高国辉副秘书长的肯定和表彰,我们从北京回深后,立即有多家企业慕名前来、踊跃加入协会,为推进深圳市电子商务发展注入新鲜的血液。
同期（2009年9月），我协会召开了“副会长单位联谊会暨常务理事会”。会上我们认真听取并采纳了各副会长单位提出的可行性建议，为此后协会及行业的发展奠定了良好的基础。会上我们还共同讨论了如何将行业细化，以便更好地服务于电子商务企业；并拟积极组建各细化行业的工作委员会，力求打造做好事、做实事的优秀团队。
2009年9月，我协会应邀参加了在广州举行的“中国（广东）国际电子商务大会”。协会组织了40家会员单位共同前往广州参加了本次会议，为加强深圳电子商务企业与外省市优秀企业交流、沟通创造了绝佳机会，赢得了会员企业的赞赏和大力支持。
2009年8月，我协会在香蜜湖举行了“2009会员大会暨新老会员见面会”，会上选举了德高望重的老领导夏德明先生任我协会会长，并由深圳市国科信息研究院常务副院长罗牧之就电子商务诚信问题发表主题演讲。通过此次活动，增进了会员之间的往来，同时也促进了电子商务企业与传统企业之间的交流合作。会后，我协会会长、秘书长又分别与各副会长单位亲密接触、深入交谈、讨论，就电子商务未来的发展展开了一系列探讨。
2009年7月，我协会在中国科学院-电子商务研究中心、深圳市南山区科学技术局的提请下，与之共同组建了“电子商务产学研联盟”，加大了对电子商务应用的宣传力度，并在7月29日举行了联盟成立大会，政府相关领导也莅临会场。会后，我们不遗余力组织了6家企业，分2组共同对电子商务共性项目进行研究，取得了一定的研究成果和成绩。
2009年5月，为使协会工作更加严谨规范、有的放矢、脚踏实地，为面向会员和社会大力推广电子商务应用；我们在完善协会工作制度及调配、整合岗位资源之后，配合政府相关部门多次开展、举办了与电子商务有关的活动和会议，并通过各项活动与会议有效地增进了企业之间的交流和互动，促进了企业与个人合作、企业与企业之间的合作；充分发挥了协会的桥梁和纽带作用。
2009年3月13日，深圳市电子商务协会联合行业企业发起的“电子商务诚信公约”签约宣誓启动仪式在市深业物流大厦多功能厅举行。在“3·15国际消费者权益日”活动前夕，电子商务领域企业带头签约诚信，呼唤企业的诚信意识和热情,营造“守护诚信，尊重公约”的良好氛围。
深圳市工商行政管理局做为此活动的指导单位，对各企业寄予厚 望，广告处副处长冯念文对电子商务、互联网相关企业的宣传信息提出一针见血的观点。
2009年2月11日（星期三）深圳市电子商务协会在深业物流大厦（罗湖区宝安北路2088号）20楼会议室召开《条例》修订座谈会，听取电子商务行业有关企业对《条例》修改的意见和建议（《条例》原稿见附件一），并形成报告递交深圳市信息化领导小组办公室。
2009年1月14日由中国电子商务协会、深圳市文明办、关爱办、深圳市社会组织总会指导，深圳市电子商务协会主办，香港波特商业地产管理集团、深圳市波特商业经营管理有限公司、深圳市建华波特网络科技有限公司承办深圳科技局、深圳信息协会、中国商业网点管理委员会、中国商业联合会、全国工商联、中国房协支持的“四百万个回报活动”启动仪式在南山举行。“四个百万回报社会”活动将斥资亿元为中小企业、创业者、退伍军人免费制作400万个网站。据介绍，“四个百万”主要针对以下四个群体：2008、2009年注册且注册资本小于100万元以下的中小企业主、个体工商户等；2008、2009年毕业的学生、下岗人员，凭毕业证、失业证申请参与；一百万退伍兵愿意自主创业的军人；100万返乡民工、民工返乡创办的企业等。
2009年1月9日深圳市电子商务协会2009年度第一次会员大会在深圳市福田区天安数码城天祥大厦AB座4楼深圳市走秀网网络科技有限公司会议室召开。大会由深圳市电子商务协会监事李明友主持，大会表决通过了《深圳市电子商务协会法定代表人述职制度》、《深圳市电子商务协会会员大会制度》、《深圳市电子商务协会监事会制度》、《深圳市电子商务协会理事会制度》、《深圳市电子商务协会选举制度》、《深圳市电子商务协会印章及文件管理制度》、《深圳市电子商务协会重大活动备案报告制度》、《深圳市电子商务协会分支机构管理制度》、《深圳市电子商务协会信息披露管理制度》、《深圳市电子商务协会财务管理制度》等制度；大会选举符德坤、李明友、骆永刚等3人组成监事会，符德坤以20票当选监事长，姚建辉以20票当选深圳市电子商务协会会长，苏勇彪以26票当选深圳市电子商务协会秘书长。大会还商讨协会下一步工作，现场提议并通过由陈宗建、纪文鸿和骆永刚等人组成财务清算小组及工作交接小组，于2009年2月20日前完成协会财务清算及工作交接；于2009年3月1日前完成深圳市电子商务协会的公章、营业执照、法人等交接和变更。
2008年12月12日深圳市电子商务促进工程第一次研讨会在深业物流大厦成功召开，业内近70家企业代表和相关政府工作人员就促进工程相关问题展开研讨并达成一定共识：认同当前金融危机下，企业可以借重电子商务降低企业经营成本、拓宽企业营销渠道，提升企业竞争力等切实推动中小企业发展良好动力。会上部分企业代表还就促进工程指定服务商招募的相关细则展开细节讨论，随后部分企业代表报名参加促进工程指定服务商甑选。
2008年11月21日深圳市电子商务协会主办，深圳市软件、高新技术企业科技创业指导服务中心网站、深圳市智联科信知识产权代理有限公司协办的“软件、高新技术企业认定”政策讲座在南山举行。
2008年10月30日深圳市南山区科学技术局、易观国际、深圳市电子商务协会联合主办，南山创业服务中心协办的“企业如何通过互联网节流的研讨会”在南山数字文化产业基地一楼多功能厅举行。 深圳市南山区科学技术局朱建平局长出席本次研讨会并致辞，易观国际分析师曹飞、阿里妈妈华南营销总监黄燕分别就“金融危机下的企业互联网“营”“销”之道“，“互联网将是传统企业新的业务增长点”发表主题演讲。
2008年10月13日由高交会论坛组委会、南山区科学技术局、深圳市电子商务协会联合主办，天码软件技术（深圳）有限公司、中深同德信息技术有限公司、南山创业服务中心、商智通电子商务有限公司、互动信通有限公司协办的2008中国电子商务论坛在深圳召开，论坛就“电子商务新的发展趋势、新的商业模式？是阿里巴巴的冬天还是电子商务全行业的冬天，是冬天还是拐点？电子商务是否可以帮助中小企业过冬？传统企业如何发展电子商务？等热门话题展开讨论。论坛由南山区科学技术局王鸣局长致欢迎辞，中国商务港首席知识官、中国信息经济学会理事长、人民大学教授、博士生导师陈禹先生、好伴时尚董事潘鸿海先生、播播手机网总裁熊强先生、天玛软件技术总监曲小平先生等行业专家在论坛上发表演讲。
2008年9月19日，由深圳市南山区人民政府文化产业发展办公室、深圳市电子商务协会主办，深圳市南山科技创业服务中心协办的互联网企业、电子商务相关企业文化产业发展专项资金、资助政策讲座在南山数字文化基地一楼多功能会议厅成功召开。
2008年9月18日，深圳电子商务协会携手IBM公司、广州博商软件技术有限公司在深圳东方银座酒店成功举办“深圳2008电子商务应用研讨会”。
2008年9月12日，深圳市电子商务协会成功举办了以“异业联盟研讨会”为主题的第二期精品沙龙。
2008年8月30日，深圳市电子商务协会成功举办了首期沙龙，本次沙龙有三名政府官员出席，八家媒体单位及一百五十多家企业代表，本期沙龙获得各界的一致好评。
2008年8月4日，深圳市民政局正式颁发了深圳市电子商务协会营业执照。
2008年7月29日，受深交所邀请，与全国各地的专家学者及企业代表进行了“互联网、电子商务”等新经济与资本市场的主题研讨。
2008年7月8日，深圳市工商行政管理局广告处冯念文处长一行四人来访协会办公室，并对深圳市电子商务行业规范与电子商务诚信问题与协会秘书长进行了深入交流，并表示在此方面将与深圳市电子商务协会密切合作。
2008年6月27日，深圳市电子商务协会组织数十家会员企业参加“深洽会”收获喜人，会员企业免费参加本次展会均表示非常满意。
2008年6月6日，深圳市电子商务协会成功召开了首次会员大会，大会通过了协会章程并产生了协会的组织机构及执行机构。
2008年6月1日，深圳市电子商务协会(筹）携手深圳狮子会松岗分会共同组织了“关爱灾区儿童，我们在行动”赈灾义卖活动，当天筹得善款五万多块，并获得良好社会影响。
2008年5月6日，深圳市民政局正式下发有关“深圳市电子商务协会”的“社会团体批准筹备通知书”。
2008年4月6日，深圳市电子商务协会筹备秘书处首次通过协会网站发布通知并召集发起单位及网友共同探讨电子商务发展趋势。
2008年4月4日，深圳市电子商务协会第一版网站正式上线。
2008年1月23日，“深圳市电子商务协会”正式在深圳市民间组织管理局网站进行名称公示，并于同年1月28日顺利通过公示。
2007年11月9日，深圳市民间组织管理局局长葛明会见了深圳市中深华隆科技有限公司董事长郝建强先生、深圳市中深华隆科技有限公司总裁胡滨先生、深圳市网易科技有限公司总经理苏永彪先生三人一行，在交谈中对于成立深圳市电子商务协会的可行性和必要性给予了充分的肯定。
2007年6月22日，在福田保税区，标霸公司会议室召开了深圳市电子商务协会第三次筹备会议。
2007年6月8日，在福田区高新技术创业中心207室召开了第二次筹备会议。并建立深圳市电子商务协会筹备组QQ群。
2007年5月25日，在福田高新技术创业中心207室召开了深圳市电子商务协会第一次筹备会议参会人员有：苏永彪（深圳市网易科技有限公司总经理）、卢九州(容易网总经理)、杨辉（深圳市蓬昌实业有限公司副总）、王中（深圳市中联通讯有限公司董事）、胡滨（深圳中深国际公司总经理）、陈国华（上海标霸信息咨询有限公司深圳分公司总裁助理）、刘红军（深圳市一搜网科技有限公司总经理）、缪海源（深圳市创科源资讯有限公司总经理）、李明友（深圳市车友联盟汽车服务有限公司总经理）、骆永刚（深圳市怡亚通供应链股份有限公司总监）本次会议暂定苏永彪先生为筹备组秘书长,暂定卢九洲先生为筹备组执行会长。（做为深圳市电子商务协会历史性的第一次会议，特此公开相关参会人员名单）
2007年3月10日，苏永彪秘书向深圳市民间组织管理局相关领导对于申请成立深圳市电子商务协会的可行性进行了工作汇报，并得到相关领导初步认同。
2006年8月25日，深圳市行业协会服务署骆冰处长接待了苏永彪秘书长及一同前往拜访的蓝海源科技总经理刘万斌先生，并对成立电子商务协会的可行性进行了交流探讨。
2006年8月7日，由协会秘书长起草的第一份“有关成立深圳市电子商务协会的可行性报告”递交深圳市行业协会服务署。

③ 2020年国家公务员申论技巧：文字表达能力

一、文字表达能力考查形式
文字表达能力是申论作答必须具备的基本能力，在申论考试中，该能力主要通过文章论述题来进行考查。考生在作答文章论述题时，要对材料中的事件观点深入思考，透过现象把握本质和核心，根据材料和题目要求，迅速提炼总论点和分论点，形成正确的写作思路。具体写作时，要采用多种论证、修辞手法，充分论证观点，美化修饰语言。
考生不能忽视的是，归纳概括、综合分析提出对策和贯彻执行四大题型，无不以此能力为基础进行考查。考生要注意用语的准确规范，简明畅达，合理地表述思想观点。
二、文字表达能力的能力要求
文字表达能力最能体现考生的文案工作能力，考生务必重视对该能力的训练。
(一)熟练运用多种表达方式。表达方式是指表述特定内容所使用的特定的语言方法、手段，申论考试侧重考查的表达方式主要是说明、陈述和议论。
(二)用语准确规范、简明畅达。准确规范、简明畅达地表述，是对语言风格的要求。申论考试作为政府机关选拔人才的考试，应使用与机关行文规范相符特定词汇、语体和语言方式，文风同机关保持一致，使用机关通用的、规范化的政治术语，使用严谨平实庄重大气的书面语体。
(三)表述思想观点。这要求考生不仅要有运用不同方式表达观点的能力，而且要有立足资料形成个人独立观点的能力。
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④ 2020年国家公务员考试申论议论文写作高分论证技巧有哪些

议论文是申论文章写作的最佳文体，它包含三大要素——论点、论据和论证。大部分考生对议论文的写作思路是了解的，也能结合材料提出论点，但是写出来的文章总是干巴巴的，阅卷人读起来也是味同嚼蜡，为什么呢?主要是因为论证环节出了问题：既没有充足的论据，也缺少必要论证，语言表达还过于口语化。如此这般的文章自然提不起阅卷人的兴趣，自然扼杀了阅卷人想给高分的冲动。想要摆脱干瘪的“木乃伊”式申论作文，要让论证素材丰富化、论证方法多元化、文字表达规范化。
一、论证素材的选取
考场压力较大，不少考生抱怨一上考场看见作文脑子就一片空白，能提出观点就不错了，具体到论证那就听天由命了，大不了抄抄材料。这固然有平时缺少练习的原因，更多则是没有掌握好正确的方法。
其实，一篇应试的申论文章论据既可以取材于原材料，也可以来源于平时的积累。就试卷这块“地”取材会产生大段抄材料的嫌疑，为了规避这种风险，建议各位考生归纳概括使用材料中的案例，按照“主体-处境-做法-结果-启发”的思路先简明扼要概括案例再运用到文章之中，通常材料当中出现的地点、人物名会使用代称，如“S市”、“吴女士”等，考生在使用材料的时候最好将主题称呼补全，转换成“上海市”、“吴菊萍”以后再用，这样可以增强论据的真实性和可靠性;除了来源于材料还有就是结合实际的积累，主要包含与作文主题相关的典籍片段、名言警句、社会热点、成语和谚语等，如果文章主题是“海洋的开发与保护”，可以联想到“春江潮水连海平、海上明月共潮生”、“海纳百川、有容乃大”以及《海洋环境保护法》等作为自己论证的素材。双管齐下，方能使论据更加丰富。
二、论证方法的选用
考生的考场作文经常是论点和论据“两张皮”，提出了论点，罗列完论据，一个分论点就算是“大功告成”了，这种简单的罗列是在回答归纳概括题而不是申发论述。论证是把论点和论据有机结合的凝固剂，运用恰当的论证方法可以理顺文章的逻辑，增强文章的条理性。常见的论证方法有“理证法”、“例证法”和“喻证法”——理证法就是用讲道理的方式联通论点和论据，围绕论点讲述众所周知的真理，如“科技是第一生产力”、“人民群众是历史的创造者”;例证法就是用事实说话，用实际发生的事件去说明论点的正确性，例如“帝辛骄奢淫逸，造酒池肉林、贪图享乐致西周覆灭;汉高祖轻车简从、轻徭薄赋、劝课农桑使经济得以恢复”运用正反两方面的事实说明了“成由勤俭败由奢”这一道理;喻证法就是将抽象复杂的论点用打比方的方式变得简单容易理解，如“养老体制中存在的沉疴宿疾需改革这一剂猛药”。论证方法多样可以使作文从僵化死板中跳脱出来，变得生动。
三、论证语言的选择
公考作为甄选人才的考试，需要的是与该职业“气质”最为符合、能力最为匹配的人，而机关公文写作是公务员最常见的工作事务，语言表达决定一篇文章的基本风格。申论文章应该是严谨缜密的，在写的时候，要避免口语化的表述，更要杜绝语言逻辑错误，例如“我们红军经过二万五千里长征终于取得了胜利”，这一句话表意不明且口语化色彩过于浓厚，可以改为“红军不怕远征难，烈火焚烧若等闲”，另外为了达到文从字顺的效果，可以使用一些关联词表示因果、转折、递进等关联词，如“因为……所以……”、“因此”、“由于”、“之所以……是因为”等表示因果关系，“虽然……但是……”、“可是”、“却”表示转折关系，“不仅……而且”、“甚至”、“更”表示递进关系。语言是文章写作的工具，善用语言才能挥就美好的篇章。
“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金”，国考笔试的大幕即将拉开，希望各位考生迎难而上，不怕苦不怕累，不怕困难不怕挫折，多阅读材料，多积累社会热点，多思考事件背后的含义，为文章大厦积累论据的砖瓦，充实文章的论证环节，让自己的文章鲜活起来。古人贵朝闻夕死，在知道论证的正确方法后，要认真实践，反复练习，相信大家一定可以迅速提高作文成绩，达成一举成“公”心愿!

⑤ 2020年国家公务员申论技巧：文字表达能力

2020年国家公务员申论技巧：文字表达能力

【2019年】根据“给定资料3”，假定你是某市市场监管管理局的工作人员，请就加强本市电商诚信体系建设提出政策建议。(20分)
要求：(1)紧扣资料，内容具体;(2)层次分明，建议可行;(3)不超过400字。
【参考答案】
1.加强对国家相关法律和政策的贯彻力度。结合我市实际情况，出台相应的政策文件，保证国家政策法律的实施。
2.加强对国家相关法律和政策的执行力度。一方面组织企业相关负责人认真学习《电子商务法》等法律，加强普法教育;另一方面加强执法力度，依法查处和打击失信经营的行为。
3.加强宣传力度，梳理诚信经营的典型案例，正面宣传诚信经营的意义。
4.积极引导，加强行业自律建设。引导行业有序建立协会组织，签署诚信协议，建立信息共享机制和诚信查询平台，实现信息公开，强化行业自律与监督。
5.督促电商加强技术能力和服务水平的提升，做好相关的售后服务工作，保护客户的信息和隐私。
【分析】
“我做网店这么多年，深知诚信者一旦失信，市场就会被扰乱，当你的客户不再相信你时，网店也到了尽头。所以我们必须诚信经营，这样市场才会越做越火路越走越远。”凭借多年的努力，为满足客户需求上下求索，诚信经营。40多岁的农民，张某走出了自己的电商致富路。
张某夫妇2014年创办了网店，主要销售地区特色农产品。在张某的心中，做电商想要销路好，最关键的是“诚信”。对于客户提出的问题和要求，他做到有问必答，对于电商上做的不好的细节，他有错必改，直到客户满意。有一次，张某发送给广东的“菜煎饼”专用饼，客户在收到货后，发现饼已张某立即查阅物流信息，发现货物在途经变质。客户把这一问题反映回来之后，中多耽误了几天，但是不管责任在谁，绝不能让客户受到损失，张某毫不犹豫的给客户补发了货物。客户知道原因后，要求和他共同承担责任，被他坚决的拒绝了。从此客户对他的产品更加青睐了。从一穷二白做起，凭着诚信经营，张某的网店经营范围逐步扩大，卖出的产品越来越多，收到的好评也越来越多，新客户回头客络绎不绝。(此处是通过对张某夫妇诚信经营的描述，通过大力宣传典型案例，宣传诚信经营的意义，符合本市电商诚信体系建设的政策建议，这里的文字表达重点是需要学员认真的理解故事和人物的指向性。)
近年来，随着大数据、云计算等互联网技术的大规模运用，电子商务迅猛发展，已成为我国国民经济的组成部分和重要增长点，对电子商务而言，诚信是其健康发展的重要基础，这已成为众多电商的行业共识。多家电商平台联合成立诚信联盟，签署《电子商务诚信公约》。该联盟旨在通过互联网手段促进行业自律。根据约定，联盟将建立信息共享机制，设立专属网站，实现联盟成员之间的信息互通，并向公众公开联盟工作成果。
多家电子商务平台也以自己的方式开展诚信建设活动。(此处是通过对多家电商平台成立诚信联盟促进行业自律的描述，符合本市电商诚信体系建设的政策建议，可以作为关键信息点，这里主要是和上面的要点的思路一样，文字表达的重点性一致。)某平台推出企业诚信查询平台。用户登录后，只需要在网站输入企业名称或法定代表人信息，就能查询其信用等级以及企业相关情况。该平台还发布处罚公告，宣布永久关闭平台上36家以不正当手段牟取利益的商家店铺。
为了使用户享有便捷、可信、有保障的二手车服务，某二手车平台推出三大透明计划，检测报告、委托/交易合同、服务内容收费标准100%全公开，并做出三大必赔保障承诺：车况不符、车价赚差价、服务费不时必赔。另外平台会分别通过管理、技术、监管等多个角度对车商进行识别筛除，要求平台的加盟商家，签署《诚信商家承诺书》。
“电商诚信问题，有时候不是道德问题，而是技术能力和服务水平的问题。”一家电子商务平台的负责人说。电子商务让消费者头疼的一个问题就是售后服务跟不上。为此该平台专门设立只卖服务产品的社区店，围绕平台经营做好售后服务工作;同时，也为周边居民提供家装、推销、维修和保洁等综合服务。在个人隐私保护方面，某快递公司也设计了加密运单，让个人信息不再随包裹“裸奔”，据介绍作为加密运单的快件，在派件时只有当班次出仓快件的收派员，才能通过手持智能终端扫描，看到收件人的电话信息，而在快件运输环节中，没有人能看到隐藏的信息，保证了收寄件人的信息安全。(此处是通过对电商诚信是技术能力和服务水平的问题、售后服务跟不上问题、个人隐私保护问题的描述，来反推出本市电商诚信体系建设的政策建议，这里文字表达过程中要注意问题和对策之间的关系，这样就会确保准度)
为促进电商市场的健康发展，国家接连出台法规和政策，推动电子商务领域诚信体系建设。2017年1月，国家发改委等九部门发布《关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见》。2018年7月，商务部印发《2018年商务信用建设工作要点》。部署了包括电子商务在内的四个重点领域的信用工作。2018年8月31日，十三届全国人民代表大会常委会第五次会议表决通过电子商务法明确提出“要推进电子商务诚信体系建设”。
地方政府也在积极响应。2018年8月，Y市正式出台了《全面加强电子商务领域诚信建设的实施意见》，逐步建立了统一的电子商务信用评价体系。该市的茶叶电商协会负责人说;“电商具有非常明显的跨地域性，不像传统线下商务那么直接、容易受到属地政府部门或行业组织的监管。电商平台模式对平台方信用程度的要求更高，政府部门、行业组织或信用机构依法进行信用监管是维护电子商务良好秩序的关键。”(此处是通过对地方政府也在积极响应国家接连出台的法规和政策的描述，这里的内容符合本市电商诚信体系建设的政策建议，文字表达的重点需要注意如何有效地和主语进行关联，确保准度。)
这里通过不同省份的题目，不同的资料内容，介绍了资料文字表达过程中的小技巧和方法，希望学员掌握，同时举一反三，提高驾驭申论水平。

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