电子商务网站的功能分析

⑴ 简述电子商务网站的基本功能

(1)企业产复品和服务项目展示制。这是一个非常重要的基本功能。
(2)商品和服务订购。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。
(3)网上支付，即通过银行电子支付系统实现支付功能。
(4)网络客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行，同时根据网络特点开发新的服务功能。
(5)发布商业信息。

⑵ 电子商务的主要功能有哪些

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

电子商务将改变企业的生产方式，由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务。

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

(2)电子商务网站的功能分析扩展阅读：

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。

近年来，随着信息技术的发展和普及，我国电子商务快速发展，应用初见成效，促进了国民经济信息化的发展。

但是，与发达国家相比，我国电子商务仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高等问题，促进电子商务发展的政策环境急需完善。

⑶ 电子商务网站功能

培基网上购物系统
培基CMS网站内容管理系统/新闻管理系统
培基商品展示系统
培基信息/商品检索系统
培基会员注册系统
培基留言反馈系统
培基论坛社区系统/BBS系统
培基邮件订阅/发送系统

培基网站流量统计系统
培基SEO网站优化系统

培基网上购物系统
我们设计并开发的网上购物系统应用于B2C模式的电子商务网站，为网站实现了商品的网上发售；客户订单的电子化管理；不同级别管理者的分级管理；亦具有低廉的成本投入与完善的管理功能等优势；

可对会员非会员同时进行购物管理，实现标准购物车功能（分为修改、继续购物、清空、结算四个状态），可对购物车在结算之前任意步骤进行查询和修改，购物过程支持网上结算，购买者可依据订单号查询订单状态（已收到订单、已收到货款、已发货、已送达收货人等状态）；

后台设置管理员维护界面，可在首页设定打折商品或推荐商品，可设定会员购买折扣，可对订单状态进行跟踪和管理（修改状态、删除订单）可查询当日新增加订单和所有订单.前台购物车页面可罗列出相关商品信息（例如：配件、维修工具等），首页按照订单数量实时排列热卖商品.管理员维护界面可统计一定时段的各种商品的销售数量、发货数量、成交金额，可支持办理退单或退货手续.支持数据加密（SSL）；
构成模块
1.前台网上销售模块：所谓前台网上销售模块，就是指客户在浏览器中所看到的直接与客户面对面的销售程序，包括：浏览商品，订购商品，查询定购，购物车等功能；
2.后台数据录入模块：前台所销售商品所有数据，其来源都是后台所录入的数据；
3.后台数据处理功能模块：所谓后台数据处理，是相对于前台网上销售模块而言，网上销售的数据，都放在销售数据库中，对这部分的数据进行处理，是后台数据处理模块的功能；
4.用户注册功能模块：用户注册，当然并不一定他立即就要买东西，可以先注册，任何时候都可以来买东西，用户注册的好处在于买完东西后无需再要输入一大堆个人信息，只须将帐号和密码输入就可以了；
5.订单号模块：所谓订单号模块，就是客户购买完商品后，系统自动分配一个购物号码给客户，以方便客户随时查询帐单处理情况；

培基网上支付系统
网上支付是电子支付的一种形式，它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认；

客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销；
支付类型
1. 电子直接支付：包括电子信用卡、电子支票和电子货币。特点在于网上直接支付，不需要通过其他中间环节中转；
2. 电子转账支付：交易双方通过银行转账系统完成支付；
3. 预付费支付：通常以现金的匿名购买方式为主，持卡人使用前必须“激活”帐号，才可用于Web交易；
4. 移动支付：移动手机用户通过手机费用实现网上支付。是网络服务商与移动运营商合作采用的一种支付手段；
支付流程
1. 销售中心接收到顾客的结款请求时，将自身的银行帐号及收款金额等信息生成收方密码，发送给商家的开户银行；
2. 商家开户银行将该笔交易通过人民银行金融区域网及电子实时支付与清算系统与顾客的开户银行进行清算，将款从顾客的帐户上划拨到商家的帐户；
3. 需双方的开户银行将交易成功的信息发送给各自用户，电子支付全部完成；
4. 商家向顾客发送电子发票，网上交易全部完成；

培基CMS网站内容管理系统/新闻管理系统
网站新闻管理系统，又称内容发布系统，是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序；

网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上；

它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力；

培基商品展示系统
基于数据库的即时发布系统，可用于各类商品的实时发布，前台用户可通过页面浏览查询，后台管理可以管理商品价格、简介、样图等多类信息；

前台可将商品分为几大类别，浏览者可按类别、名称、价格等关键字对商品进行搜索查询，查询结果列表显示；

后台设置管理员维护界面，可对每个商品信息进行编辑，设定商品图片，可按商品的类别、型号、内容等对商品进行查询、修改、增加、删除，商品类别动态管理，后台维护界面填加类别、添加商品种类，前台即可实时显现；

培基信息/商品检索系统 <
信息/商品检索系统，是根据浏览者提供的关键词，快速定位要浏览页面的网站服务，在网站中，提供方便、高效的查询服务是有必要的，为了满足不同的信息网站的需求，我们可以提供基于网页内容的门户搜索引擎以及基于自身网站内容的站点搜索引擎；

查询可以按照分类，关键词等进行，也可以基于全文信息/商品的全文检索。支持对任意字段的复杂组合检索；支持中英文混合检索；

支持智能化模糊检索。支持信息分类搜索、支持商品分类搜索；支持按信息/商品的标题、内容、发布人、点击次数/名称、价格、品牌、简介等进行模糊搜索并列表显示；

培基会员注册系统
在网站运营的过程中，有一批稳定的用户群体是很重要的，因此为了将用户群体的信息进行保存，同时也为了能够给用户群体提供更好的服务，会员管理系统就成为了网站不可缺少的组成部分；

会员管理系统允许浏览者在线填写注册表，经系统审核后实时成为网站会员，页面填加登录验证功能，前台会员可自行维护个人注册信息；

网站内容可以针对会员进行个性化设置，可针对会员级别进行显示限制，对某些信息加密后，设置会员等级查看的权限；

培基留言反馈系统
留言反馈系统提供网站与用户建立一种沟通渠道，能及时反映用户对公司商品、服务需求，在一定程度上解决用户的疑问或给出解决方法；
系统采用电子表格的形式使得用户可以根据定义好的表格填写反馈信息，提交后的信息由系统存放到数据库，管理员可登录到网站后台管理端时进行筛选、回复删除操作，或者在前端反馈列表页面由指定的授权人员进行回复，也可根据实际需要对回复的内容自动地 以电子邮件通知发表意见的用户；

培基论坛社区系统/BBS系统
论坛软件系统亦称电子公告板系统，是互联网上的交流社区，它为互联网站提供了一种极为常见的互动交流服务；

论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢；

近年来，很多企业也通过论坛进行市场调查、市场反馈、在线服务、在线讨论、在线问卷、技术支持等活动，有效的增加了对市场的了解程度，也提高了对客户的服务水平；

培基邮件订阅/发送系统
邮件订阅/发送系统能够使客户在其网站上建立邮件订阅功能，可以按照需求随时向订阅者发送新闻、杂志、公告等电子信息；

能够提供管理界面有效地管理大量的邮件列表用户；

培基网站流量统计系统
网站流量统计分析系统全面地收集用户网站被访问的记录，加以归纳处理和保存。并根据网站决策者的需要以各种图表、报表的方式向网站决策者提供网站的被访问情况，流量统计分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务；

对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计报告，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略；

培基SEO网站优化系统
网站优化可以从狭义和广义两个方面来说明，狭义的网站优化，即搜索引擎优化，也就是让网站设计适合搜索引擎检索，满足搜索引擎排名的指标，从而在搜索引擎检索中获得排名靠前，增强搜索引擎营销的效果；

广义的网站优化并不等同于搜索引擎优化，搜索引擎优化只是网站优化的一个小小分支，网站优化包含了对网站结构的优化、布局、网站内容优化、用户体验优化、网站系统运行优化等；

参考资料：东莞培基官方网站

⑷ 电子商务网站分析

近日，国内领先的分类信息网站“赶集网”的编辑受邀参加了一次特别的婚礼，新婚夫妇是在“赶集网”同城交友频道上认识的，这也的例子。业内人士认为，此举堪称对分类信息网站商业价而站中率先开创为信息生成信用之模式的赶集网，其力主
分类信息网，突出的表现即实效性好、表现时间长、目标针对性强、互动性强等，为寻求信息的企业或个人提供了更多机遇。这种商业模式使整个城市就像一个大社区，城市中的每个人都可以利用网上提供的服务与形成交易。现有的分类信息网基本上都是采取由用户自行注册登录免费发布信息的方式，缺乏对信息真实性核对的过程，难免被一些不法分子所利用。随着交易信息呈现几何级数的增长，虚假信息也在不断渗透，给用户带来的麻烦与日俱增。而分类信息网的商业价值，是靠有商业价值的用户的数量的累积和聚集来实现，在广纳信息的同时必须保障信息的可靠性，才能在浏览量与忠诚度之间实现良性循环，增加其商业价值。
在web1.0时代，网上的跳蚤市场应该说是分类信息网的一个雏形，当时虚假信息的泛滥成灾导致许多相应网站逐渐失去网民信任。在互联网第二次热潮的冲击下，分类信息网站成为了互联网新贵，人们普遍看好这个标准的web2.0模式，认为其可以承载非常大的想象空间。亚马逊(Amazon.com)前首席科学家Andreas曾认为，从目前看，web2.0网站较为稳定的收入来源还只有分类信息。因为web2.0网站的页面内容指向明确而细致，与其主题相关的广告价值将得到体现。包括软银等在内的风投商曾公开表态，要在中国推动有发展潜力的分类信息网迅速做大。
正是在一片纷纷看好的声音中，分类信息网站如雨后春笋般兴起。然而，前景被看好毕竟还只是基于理论程度上的分析，网站运营远远不能停留于概念之上。指引国内信息分类网站商业价值方向的责任，落在了一些实力较强、起步较早的领头羊身上。赶集网为信息生成信用的举措为业内树立了一个标杆，确立了分类信息网站对信息真实性的掌控方式，展示出净化网络运营环境的决心，也是对国家相关主管部门发出的“文明办网”号召的呼应。全球著名的分类信息网Craigslist的成功，就是建立信息诚信系统的管理之上，其成功之道为国内信息分类网站提供了现成的商业模版。
赶集网目前建立的信用等级制度有力地维护了网友获取有效信息的环境，其采取的措施包括：根据发帖真实性对每个ID进行评分、评级，发送真实贴子的，信用等级加分、发送虚假帖子的，扣除信用等级分。如果一个ID频繁发布虚假信息，它的信用等级将会大幅度降低，并向所有网民公布。人工审核，对一些可疑的信息进行确认、查实，发现虚假信息，马上删除，如果发现恶意冒充个人用户的中介，将扣除此ID的积分直到负分。另外，设立专门的电子邮件地址和投诉电话，并以奖品和积分鼓励网友举报虚假信息。接到举报，快速反应，查明举报属实，立刻删除或者屏蔽帖子，以避免造成损失。等级制度的创立和实施，赶集网已经走在同类网站的前列，不过看来该网站并没有因此而满足。赶集网正在进一步提升与完善信息的信用等级制度，已经在紧锣密鼓的积极筹划中，赶集网成立以来的愿景就是致力于引领国内分类信息网的发展方向。
分类信息网站商业价值的上升，为用户群带来的直接收获也呈正反馈。网络上的交易信息日益活跃，有赖于信息的真实有效。产品的数量，质量，与所面对用户的好感之间存在相应相生的互动，这个在传统产业早已得到印证的作用方式，在虚拟经济中仍然有效。但愿赶集网严守产品质量的理念，在众多分类信息网站中逐步得到普及，让广大网友真正实现网上的信息赶集。

⑸ 什么是电子商务网站，电子商务网站应具备哪些功能

电商来网站就是企业、源机构或者个人在互联网上建立的一个站点，是企业、机构或者个人开展电商的基础设施和信息平台，是实施电商的交互窗口，是从事电商的一种手段。最简单来说就是能让客户买卖商品或服务的平台。

特点：
是在Internet上的门户。
是电商系统的重要组成部分。
是开始电商活动的基本手段。
是与市场进行信息交换的平台。
是与外界进行资源交换的平台。

功能分类
电商网站的分类按照商务目的和业务功能分类：基本型电商网站、宣传型电商网站、客户型电商网站、综合型电商网站。
按构建网站的主体分类：行业型电商网站、企业型电商网站、政 府型电商网站、组织型电商网站。
按商务网站开办者分类：流通型电商网站、生产型电商网站。
按网站运作广度和深度分类：垂直型电商网站、水平型电商网站、专门型电商网站、公司型电商网站。
按业务范畴和运作方式分类：非交易型电商网站、半交易型电商网站、全交易型电商网站。

⑹ B2C电子商务网站的主要功能有哪些

其中用户前台使用功能包括：商品搜索、商品展示、商品对比、商品评论版、购物车、下单流程、在权线支付、在线客服、订单状态查询、行业资讯、论坛讨论、博客撰写。管理员后台管理功能包括：商品管理、订单管理、库存管理、商品促销活动管理、用户管理、客服管理、权限管理、业务分析与统计。
从艾拓B2C 的网站上借的。希望对你有所帮助。

⑺ 电子商务网站分析包括哪些内容

电子商务网站运营同样包括了调研、产品定位、管理分类、开发规划、回运营策划、产答品管控、数据分析、分析执行及跟进等多方面的工作内容。

电子商务网站主要面向供应商、客户或者企业产品（服务）的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主；这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段，由于行业特色和企业投入的深度广度的不同，其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。

⑻ 一个电子商务网站应该具备哪些功能

电子商务网站应该具备的功能：
（1）商品展示功能：这是一个基本且十分重要的功能。用户进入企业的电子商务网站，
应该像进入现实中的超市一样，能够看到琳琅满目的商品。利用网络媒体进行产品的
推销，是一条有效的营销渠道。
（2）信息检索功能：商务网站提供信息搜索与查询功能，可以使客户在电子商务数据库中轻松而快捷地找到需要的信息，这是电子商务网站能否使客户久留的重要因素。
（3）商品订购功能：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。用户想购买时，可以将商品放入购物车。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。该功能不仅依赖于技术的设计与实现，更依赖于网站主体在设计时从简化贸易流程且便于用户运用的角度去构思。
（4）网上支付功能：除交易外网上支付是重要的环节。网上的支付必须要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。在网上直接采用电子支付手段可省略交易中很多人员的开销。电子商务要成为一个完整的过程。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
（5）信息管理功能：完全的电子商务网站还要包括销售业务信息管理功能。客户信息管理是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的、有重要利用价值的功能，是电子商务中主要的信息管理内容。
（6）信息反馈功能：一个成功的网站必须是交互性的、多点信息互动的。商务网站对于收集客户的反馈信息尤为重要。发布功能包括：新闻的动态更新、新闻的检索，热点问题追踪，行业信息、供求信息、需求信息的发布等。

⑼ 电子商务的主要功能有哪些

电子商务可提供网上交易和管理等商务活动全过程的服务。因此，它具有企业业务组织、信息发布与广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、网上金融与电子账户、信息服务传递、意见征询和调查统计、交易管理等各项功能。
1．企业业务组织
电子商务是一种基于信息的商业进程，在这一进程中，企业内外的大量业务被重组，使整个企业更有效地运作。企业对外通过Internet加强了与合作伙伴之间的联系，打开了面向客户的窗口；对内则通过Intranet提高业务管理的集成化和自动化水平，以实现高效、快速和方便的业务活动流程。
2．信息发布与广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器来发布Web站点，在Internet上发布各类商业信息和企业信息，以供客户浏览。客户可借助网上的搜索引擎工具迅速地找到所需商品信息，而商家则可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，宣传范围覆盖全球，同时能给顾客提供最为丰富的信息。
3．咨询洽谈
在电子商务活动中，顾客可以借助非实时的电子邮件（E-mail）、新闻组（NewsGroup）和实时的论坛（BBS）来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的交互平台来交流即时的图文信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式，甚至可以在网络中传输实时的图片和视频片段，产生如同面对面交谈的感觉。
4．网上订购
网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购单。当客户填完订购单后，系统会通过发送电子邮件或其他方式通知客户确认订购信息。通常，订购信息会采用加密的方式来传递和保存，以保证客户和商家的商业信息不会泄漏。
5．网上支付
对于一个完整的电子商务过程，网上支付是不可缺少的一个重要环节。客户和商家之间可采用电子货币、电子支票、信用卡等系统来实现支付，网上支付比起传统的支付手段更为高效和方便，可节省交易过程中许多人员的开销。不过，由于网上支付涉及机密的商业信息，所以，将其需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃 听、冒用等非法行为出现。
6．网上金融与电子账户
网上的支付需要电子金融来支持，即银行或信用卡公司以及保险公司等金融机构为客户提供可在网上操作的金融服务，而电子账户管理是其基本的组成部分，信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志，而其可信度需配合必要的技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用，为电子账户操作提供了可靠的安全保障。
7．信息服务传递
交易过程中的信息服务传递，如订货信息、支付信息、物流配送信息等均可通过各种网络服务来实现。另一方面，信息是交易商品的一种形式，如软件、电子读物、信息服务等，可直接通过网络传递到客户手中。
8．意见征询和调查统计
在网页上采用“选择”、“填空”等问卷调查方式收集用户对产品及服务的反馈意见，使企业的市场运营形成一个回路。通过对反馈意见的分析，对交易数据的统计，可以了解用户的需求和爱好，有效地把握市场的发展趋势，使企业获得改进产品、扩大市场的商业机会。
9．交易管理
在商务活动中，对整个交易过程的管理将涉及到人、财、物多个方面以及企业与企业、企业与客户、企业内部等各方面的协调和管理，因此，交易管理涉及商务活动的全过程。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统以促进电子商务获得更广泛的应用。