❶ 电子商务企业如何实现创新
电子商务企业实现创新需要做到:
第一,不改变产品的本质,突出商品的特色。
第二,走不一样的电电商,不与大众化。
第三,做电商,最好找一个专业,不一样的风格的公司做,也许会事半功倍。
第四,需要进行不断的创新,与客户的期望保持一致,超越客户的期望,先一步想到客户的需求,才能给顾客带来惊喜,自然也会给企业带来丰厚的利润。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
❷ 新型的电子商务模式有哪些各自特点是什么
电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式,可归纳为 以下几种经营模式:
(1)厂家与个人之间的电子商务
厂家与个人之间的电子商务(Agents to Consumer,即A2C),是由产品制造商或区域大分销平台直接将产品销售给客户,网站在交易过程中充当一个担保交易的角色,保证购销双方产品与资金的安全。在整个交易过程中,网站不会对任何产品进行加价,而且销售产品的货源又都是产品的制造商,因此消费者可以从平台上选购到真正质优价廉的商品。
(2)企业与消费者之间的电子商务
企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务,随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式。
(3)企业与企业之间的电子商务
企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。
(4)消费者与消费者之间的电子商务
消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是易趣、淘宝电子商务模式。
(5)消费者与企业之间的电子商务
消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business,即C2B)。这是一种创新型的电子商务模式,不同于传统的供应商主导商品,这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者,形成一个特殊群体,经过集体议价,以达到消费者购买数量越多,价格相对越低的目的。
(6)企业与政府之间的电子商务
企业与政府之间的电子商务(Business to Government,即B2G)。它的概念是企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式,比如电子通关,电子报税等,而比他们通常离开网络更加有效。
(7)企业、中间监管与消费者之间的电子商务
企业、中间监管与消费者之间的电子商务模式即指BMC模式,是一种全新的电子商务模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的缩写,率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈,是B2M和M2C的一种整合电子商务模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。
(8)ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。
❸ 旅游电子商务的创新模式有哪些、着急,谢谢啦
电子商务时代旅游供应链的创新
旅游电子商务的优势主要体现在信息流和资金流两个方面,而这正是旅游供应链管理的主要因素。旅游电子商务发展给旅游供应链带来的主要变化体现在利益主体构成、核心企业成长、组织结构模式等三个方面。旅游服务供应商范畴的扩充
笔者认为,从行业实践和认知来看,旅游服务供应商应该是专门从事旅游产品组合、配置、销售等中间服务的组织,属于旅游中间商性质。目前,公众最认可的就是在线旅游网络服务平台。
旅游者需求具有综合性和多样性,因此,生产商无法独自生产满足旅游者一次旅游活动全部需求的物质产品和精神资料,他们大都是以提供一种或几种单项旅游产品的形态存在于旅游经济中。2006年7月商务部等五部门联合制订的《零售商供应商公平交易管理办法》规定:供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户,包括制造商、经销商和其他中介商。旅游供应商是旅游供应链系统的上游主体,其向旅游者提供“食、宿、行、游、购、娱”等要素,特点是“多样性”、“分散在旅游线上为游客提供服务”,其实质上就是旅游产品生产商(刘庆余《PPG模式与旅游供应链创新》,《旅游学刊》2008年第6期)。
长期以来,旅游业中对旅游产品与旅游服务间关系的认识存在误区。有不少学者认为,旅游业属于第三产业,是非物质产品生产部门,所以从产业性质上来讲旅游产品当然不能包含有形产品而只能是无形服务,旅游产品就是旅游服务。通过、google等的搜索,我们会发现“旅游产品与服务”词条出现频率相当高。可见,旅游产品就是旅游服务的观点并不为当前行业的认知所普遍接受。的确,从旅游者的需求和消费来看,餐饮、住宿、购物、游览等过程中仅仅依靠相关服务显然是无法实现和完成的。考虑到旅游服务对物质产品(如餐饮的食物和饮料,住宿的床位和床上用品等)的强依赖性和融合性,结合前面分析的旅游服务供应商概念的行业认知情况,因此将旅游产品与旅游服务对等是不科学的。更为准确的说,我们应该把各旅游服务供应商和旅游产品供应商按照其生产性特征界定为旅游产品生产商。
核心企业的分化
核心企业是旅游供应链中的资源配置中心和协调中心,是供应链实现价值控制和价值增值的枢纽。在国内旅游供应链研究中很多学者认为旅行社应该是核心企业,但也有学者提出我国现有供应链模式的核心企业应该是由旅行社向旅游景点(区)转移(路科《旅游供应链新模式初探》,《旅游学刊》2006年第3期)。核心企业是旅游供应链中对信息流、物流、资金流、游客流具有强协调能力和控制能力的企业。从当前我国旅游业的业态来看,我国专业旅游网站、旅行社成为核心企业的条件相对较为成熟;其他大型旅游景点(区)、旅游饭店企业、旅游交通企业等随着自身业务能力的扩充也将有机会,但目前还难以成为核心企业;大多数中小规模的旅游企业短期内不可能取得核心企业所需要的协调和控制能力,成为核心企业的可能性较小。
旅游供应链中核心企业的发展趋势具有显著的需求导向性,距离消费者越近的企业越具有成为核心企业的优势。电子商务时代,我国专业旅游网站、旅行社以外的其他旅游企业要想成为核心企业的途径就是转换供应链,建设网络平台,进行产品直销。其路径是:单项旅游产品业务规模的扩张———业务领域扩充———核心企业。其中,业务规模扩张的方式是横向一体化的内部核心能力扩张和联合同类企业组建战略联盟的外部核心能力扩张,衡量标准是能否独立支撑电子商务直销平台,业务领域扩充的方式有三种:同心多元化的内部核心能力扩张、代理销售其他企业产品成为生产商和中间商的复合组织的外部核心能力扩张、业务外包的多元化产品虚拟生产。其中,业务外包的产品多元化是指大型旅游企业发展到一定阶段后,外包自己的旅游产品生产业务,转而依托自己具备的突出优势———信息流、物流、客户关系等转型成为专业的旅游中间商。
供应链结构的多元化
旅游电子商务提供的在线平台,能够大大提高满足旅游者需求的各种要素优化配置的灵活性,同时也提供了构建多元化旅游供应链的保障。
1.旅游基本供应链。目前,我国旅游中间商主要是专业旅游网站和旅行社,前者的销售对象是散客,后者主要是团队。在旅行社销售过程中,地接社和组团社之间有时存在着简单的批发-零售关系。但是,总体来说我国旅游产品销售渠道中批发-零售的垂直分工体系并没有形成。我国的旅游产品生产商都在做自身产品的销售商,直接对散客市场销售产品。旅游供给链中最值得关注的是,生产商与旅游者之间的关系。一方面生产商可以作为销售商直接向旅游者销售产品,另一方面旅游者无论何种形式购买的旅游产品的消费都必须直接与生产商发生联系才能实现(李万立等《关于旅游供应链研究中几个问题的思考———兼与路科同志商榷》,《旅游学刊》2007年第9期)。
2.旅游中间商供应链创新。旅游中间商具有集中采购的价格优势,同时能够减少生产商和旅游者的交易成本。旅游电子商务模式下,无论直接的在线旅游服务商,还是旅行社等传统中间商都要依托网络平台实现资金流和信息流,并高效率管理物流和人流。旅游中间商交易模式下,旅游电子商务发展大大提高了旅游供应链信息流的速度和质量,也能够实现资金流即时完成。从旅游者的角度来看,旅游电子商务增强了其购买的便利性,扩充了其与生产商的沟通渠道,从而能够实现更高的顾客让渡价值。具体来说,旅游电子商务时代旅游中间商供应链的新变化主要有:中间商以电子商务平台为业务平台开展虚拟运作;信息流和资金流将依托电子商务平台直接完成;生产商与中间商间价值增值能力、中间商与旅游者间价值让渡能力将显著提高。
3.旅游直销供应链创新。正如前面已经提出的,旅游者无论采用何种形式购买旅游产品,消费活动都必须直接与生产商发生联系才能实现。这就决定了旅游供应链的一个重要特点,即人流要直接流向生产商,而物流则由生产商直接流入到旅游者。而这一点也就决定了旅游生产商具备向旅游者直接销售旅游产品的优势,甚至部分大型生产商还可以依靠自己的客源优势发展成为直销商和代理其他旅游产品的中间商的复合体。旅游电子商务发展大大提高了信息传递的速度和质量,传统模式下生产商和旅游者之间的信息不对称问题得到有效解决。这更进一步促进了旅游生产者低成本直销的可能性。目前,我国很多大型旅游生产商都在扩展企业网站平台功能,搭建旅游电子商务平台,实现旅游直销供应链创新。电子商务模式下的旅游直销供应链有两点新变化:一是,资金流、信息流在电子商务平台的强处理能力和交互即时实现;二是生产商基于电子商务平台的对供应链上下游的有效监控。
❹ 电子商务的模式都有哪些
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,应用于广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等方面。
1、广告宣传
电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览,在 Internet 上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
2、咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购
电子商务可借助 Web 中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
4、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子账户
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
6、服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
7、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。
❺ 电子商务企业盈利模式创新
1,电子商务企业应该是做电子商务的企业吧。就是这个企业的产品就是电子商务。例如阿里巴巴的B2B平台,中国创造平台等。企业电子商务,就是各个企业实行电子商务的贸易方式。就是企业通过新兴的营销模式----电子商务,进行营销。使用这些平台进行推广和宣传,以达到推广目的,赢得客户订单。
2,电子商务企业的盈利模式呢。大的来讲,阿里巴巴免费注册会员,但是其他功能都是付费的,比如诚信通、旺铺等。比如中国创造更高级的软件也是付费的,像集团营销通等。另外这些平台还帮助企业做网络广告等推广,都是收费的。再其次就是开发并销售企业使用的软件,也是利润点。另外电子商务企业可以提供电子商务咨询服务,收取服务费用。还有的电子商务企业可以帮助其他企业进行电子商务建设,网站建设,网络营销等相关服务。
3,我个人的创新点就不好说了。举实例吧。中国制造&中国创造是一个新兴的电子商务平台。他们平台下有一个电子商务决策支持系统,帮助中小企业了解并进行电子商务建设,避免企业走入上网误区。这就是电子商务平台之外的电子商务咨询啊。
再还有就是,除了他们自己的综合性平台以外,他们还在平台内设置很多特色性的展厅等。说白了,也就是基于自己的强大平台,策划并开发出很多新型产品,最终能够帮助企业实现推广和营销的目的就可以啊。
可以给分了不?呵呵。
❻ 现在的电商有什么创新的模式吗
电商的创新模式需要与时代接轨,创新的模式更要接地气,所以需要等待。
如今互联网的时代,随着社交网络的高度成熟,移动端的流量入口、信息分发渠道更加多元化,人们已经因为各种各样的社交场景事先聚集在一起,购买行为变得无处不在,作为企业应该如何利用好现有的群,与客户保持持续的互动、做好他们的服务,已经成为企业进一步发展的突破口。
许多专家和行家认为,随着国民消费需求和消费行为的不断变化,社群电商将成为“消费升级”路上的必然形态,未来3-5年是社群电商高度发展的时期。
❼ 当今电子商务 创新点子
让学生在学校模拟经营公司,销售校园需要的商品.经理,财务总监等职位都可以设给学生.