『壹』 电子商务与实体店等各销售平台的b利与弊端
2010年秋，ZARA将平民化的时尚带进自己的第一家网络商城。这家号称是最后一个触网的世界品牌，最终也一步步走向网络。当在网络上浏览>>购买>>支付>>等待物流的这一过程，已经成为生活的一部分，我们不得不承认，花费气力和时间去逛实体店这样的事情实在不适合忙碌的21世纪，大家都在忙，忙，忙，实体店离我们越来越遥远。ZARA没有中国网店，但是在这端的我们，已经可以浏览在ZARA英国或是法国的网店中的商品，电子商务化促进了地域界限的消减，随心所欲的购物模式更适合现代人仓促忙碌没有耐心的心理特点，那么，实体店和电子商城到底有没有平衡点？他们的平衡点又在哪里？
目前，中国网民数量逐年攀升，网络监控手段日趋，支付手段灵活发展，这些都为电子商务的发展营造了良好的环境。然而，电子商务的发展仍然受到很多因素的制约，从市场环境来说，中国的电子商务不如美国等发达国家，主要是因为商业环境、道德环境、品牌意识等方面差距巨大。尤其是购买习惯，发达国家更重视购买效率，所以选择购物网站更倾向于选择便捷的购物网站，但是在国内，市场环境不成熟，诚信体制受到严重挑战，品牌意识淡薄，造成了某些电子商务网站为了攫取短期利润，对商家不进行考核，售后服务也存在很大问题，致使大多数人在提到电子商务网站时都心存疑虑和戒备。
目前这种现象的造成，并不是作为经营者或是网络站长可以控制的问题，而且短期之内也难以扭转局面。那么，我们该如何改良这种现状，达成实体店和电子商城的互利共荣呢？
1. 实体店为主体的稳定性
对于大多数客户来说，知道你的网络店铺后面有一个规模不小的实体店，一定会给你的诚信增色不少，这时候，实体店就是顾客的定心丸。顾客在购买商品时会有种“跑了和尚也跑不了庙”的心理。所以当他们知道网络商城有相应的实体店，就会增加购买的信心。比如说国美电器，它配备的网络商城其实对实际的销售并没有多大的意义，但是电子商务可以帮助国美在网络里开辟一条新渠道，面向更广阔的市场，而且比实体店还便宜的价格和套餐，更加刺激了消费者的认同率。
2. 服务站的缺失
实体店的商业运作模式可以作为网络运作的参照，不论是实体店的发展还是网店的发展，都必然离不开售后服务，生产商90%的利润来自回头客，减少客户流失的5%就可以增加25%的利润。电子商务品太受到时间和空间的限制，很难做好售后服务，服务站的地方化是亟待解决的难题。从消费者的角度考虑，如过服务站的数量增加，那消费者对网络商城的信任度也会大大提高。
3. 不可或缺的诚信
诚信，这不仅仅你是某个网络商城的责任，要想构建良好的购物环境，商城经营者和厂家必须做到诚信。你的产品可以有瑕疵，也可以寿命不是很长，甚至可以有些质量问题，但你决不能欺骗消费者。因为这样不仅不能达成交易，而且会损失到整个商城甚至是整个网络环境。
4. 增强品牌意识
现在很多电子商务网站都只针对产品做展示，力求做精美做细致，然而却普遍缺失品牌意识。品牌意识的内置才是真实考验电子商务公司的标准，在建站初期就能够为品牌做长远的规划才是正确的选择。目前国内的电子商务公司分化为两类：一类是自己发布B2B或者是B2C平台，让企业在平台上发布自己的产品和公司信息；另一类是为客户制作长远的营销规划，从建站初期就把握好未来的营销路线。很明显，越来越多的企业愿意去选择第二类电子商务公司，这类公司更类似于企业的顾问，向公司提供整合营销方案。外贸营销解决方案龙头企业四海商舟2010年的数据报告显示，80%的企业主更重视品牌策略的内置，2010全年，整合方案套餐是选择最多的一项，一些企业主虽然开始犹豫，但是在深思熟虑后都选择了品牌类项目，这说明企业主的品牌意识已经在进一步加强，但是要能够在顾问公司之外，配合自己的品牌文化培养品牌意识，还需要一段更长的道路要走。
5. 物流跟进
对于一些体积小、重量轻的产品，比如说衣服、印刷品、纪念品等，经营此类商品的电子商务都没有必要在物流上担心。因为在社会上有很多服务品质很高很到位的物流或快递公司可以完成。但是对于体积大，重量大的商品来说物流环节就很麻烦，既要节约成本又要提高服务就变得很矛盾。比如说电器或者家具，这些商品很容易在运输环节受到损坏，甚至安装也需要专业的技术。社会上负责运输这些大件商品的物流公司综合素质不是很高。解决这部分物流从业人员的素质问题将成为提升相应电子商务公司服务的重要环节。
6. 支付安全系统的建立
目前大多数支付手段都不能确保商家和消费者都得到满足。对于支付宝类型的支付手段虽然受到消费者的追捧，但是由于受到现金周转周期的制约，所以并不能得到商家的满意。探索更先进的支付手段也是电子商务行业必须要面对的问题。
电子商务化已经是不可逆转的趋势，实体店不会消亡，电子商城也无法全盘取代实体店，关键在于这二者如何取长补短，进而扬长避短，共同铸就品牌之路！
『贰』 电子商务和实体店各自的的优势和缺点是什么，如何实现电子商务和实体店的整个营销
电子商务的成本低，推广没有时间和地域的限制这是他的优点，缺点是网上的商品专形象与商品实际的有偏差，属处理不好会引起客户的投诉与名誉损害。实体店侧相反。电子商务在网上做推广宣传，实体店在较大城市开，让客户更直观的了解你的商品。
『叁』 线上电商和线下实体店的结合,电子商务的业务方法与功能会有哪些新的发展
线上来，线下都是你自己自的话，本就没什么冲突。
电子商务中的互联网说白了，也就是个渠道。你自己多开了家“店铺”，多个出货渠道，你说有没有冲突？
“另外是否可以把线上交易的产品很好的转移到地面实体？”
这个绝对是因物而异的。具体可以从 顾客的消费心理、观念与物流、便利性方面去考虑。
他人做网下社区店铺失败了，并不代表网络店铺这条路不可行。
究竟他们的失败原因是什么？管理？资金？定位错？还是时机不对（电子商务与物流、第三方电子支付的发展是有密切关系的）
『肆』 如何看待电子商务和实体经济的关系
电子商务的快速发展，对线下的各类实体经济造成了越来越大的冲击，业内人士面对这种形势，形成了两种不同的观点：
一种是以阿里巴巴的马云为代表，他认为互联网的发展，智能移动通讯终端的普及，加上大量的工业化产品和农副产品向标准化道路迈进，都将使社会和大众的消费观念和消费方式发生深刻的变化，并使电商能够逐渐代替实体店成为零售终端的主要运营者。
另一种是以大连万达地产的王健林为代表，他认为尽管电商发展很快，但永远代替不了实体店，因为线下可以现场体验，可以面对面销售（它不光是价格的问题），可以直接的咨询和提供售后服务，特别是有些关系到普罗大众的衣、食、住、行等问题，很难用标准化产品来代替，而必须满足个性化的需求，特别是服务性行业，特别他强调，到现在为止，全国做电子商务的公司上千家，上万家，只有马云的阿里巴巴一家能够赚钱，其它的甚至包括刘强东的京东商城，到现在为止还在亏钱，没有好的商业模式，成功只是一句空话，王健林甚至愿意与马云对赌，看到2020年电商的营业收入是否能够超过实体店的销售。总之，目前市场竞争十分激烈，大家对二种不同的销售模式几乎有截然不同的观点。
诚然，在过去的几年，出版业、电器业和消费电子业等标准化水平高的行业受电商的冲击越来越严重，随着阿里巴巴和京东商城等大型电商的崛起，苏宁、国美的电器连锁企业正面临销售的委缩，使到它们也开始走线上线下结合的零售方向，出现了苏宁易购等线上销售平台，但电商真的能够代替线下的销售和服务吗？本人对这种观点也持有怀疑的态度。并从下面几个方面做一个分析：
首先，从西方发达国家来看，尽管过去二十年是互联网快速发展的时代，但同时也是大型连锁商超快速发展的年代，看一看沃尔玛，几十年的功夫就从一个零售商店发展成为世界上第一大的、拥有几千家大型连锁商超的跨国集团，还有麦当劳、肯德基、星巴克等等，这就说明市场的目标客户是不一样的，消费群体也不一样，不能一概而论。
第二，电商的销售只针对特定的群体和特定的区域，比如年轻人喜欢网购，又比如中大型城市才有可能快速配送，售后服务也相对容易。在这种情况下，针对儿童与中老年人的产品将仍然以实体店为主，而对于广大的城镇和小城市，实体连锁仍然有很大的发展空间。正如在西方发达国家，情况也是如此。
第三，随着社会的发展，第三产业在国民经济中的比重越来越大，尽管服务业的标准化水平越来越高，但很明显，在未来相当长的一段时间仍然以实体店为主，象肯德基、麦当劳也启动了外卖店，通过电话、互联网订餐，然后配送，但所占比例仍然有限，远程教育远程医疗也开始了，但其规模仍然很小。更何况有很多服务必须在现场才感觉到环境和气氛，象健身房、电影院，这类终端仍然大有可为。人类的需求不仅是物质上的，还有精神上的，这就需要氛围。电脑上现在也可以烧香拜佛，也可以送生日卡，但大家都还是到寺庙去，或者参加生日晚会更为亲切，更为真诚。
科技的发展虽然改变了大家的生活，大大提高了生活质素，但生活的意义是什么？我相信人类走到一定的程度之后又会回到本源，回归自然，这是历史的发展规律，即历史是螺旋式发展的，经过一段时间又回到原点，只不过在更高的水平上。所以互联网改变了大家的生活方式，但只是提供方便，提高效率，决不可能代替大家日常的生活、健身和情感交流。那些认为电脑可以代替一切的人，必将最终毁灭人类，因为机械人可以代替人类。
『伍』 我们怎样把实体店与电子商务做好
说到这个问题，确实很令人头疼，昨晚看了刘强东的采访，很有感触，我觉得现在京东算是b2c最大的，但是还是亏本，当当这个蛋疼的企业也亏2.32亿，做好，确实不是很简单。本人的愚见还是垂直电商加区域电商，自己把整个区域做熟做出知名度就ok，其实考虑的问题太多了，
货物成本，商品的库存周期是多少，物流成本，一张订单的物流成本是多少，仓库管理，把销量最好的放在最近最容易拿到的地方，客户体验，电商唯一能跟消费者接触的就只有最后面送货上门的那一刻，怎么让客户信任你，怎么服务客户，用刘的话说就是怎么娇惯客户，怎么做好售后，太多问题，一时半会真的说不透，
希望能帮到你
『陆』 电子商务和实体店怎么相结合
实体店为主，网店为辅！！
首先，有实体店，可以增加你网店的信用度，客户也会比较安心
其次，网店，可以为实体店做免费的宣传，在网络的大平台下，让更多的用户了解到你的产品的服务及公司信息。
再次，网店产品的价格可以在保本的基础下，略低于实体店，主要是为刚开的网店打出名气和信用，信用高后，再慢慢调整！
基于这种心态，其实电子商务的网店并不难做，难的只是有没有心去坚持，有没有信心去做好，有没有资源去投入。要做好电子商务
，前期的投入是必须的，许多人都看中免费的资源，却没想到太多人免费的资源而导致竞争十分激烈！！
网店必须要有专员负责，除日常维护与更新外，还要主动去查找客户源，比如去阿里巴巴、淘宝找买家！
总而言之，要有适当的投入，有心的关注，高质的信用度，电子商务就已经成功了一大半了！A2:电子商务说的白了就是网店，一般实体店都会选者开一家网店，增加自己的曝光率。
网店是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商，与想做网店代销的人达成协议，为其提供商品图片等数据，而不是实物，并以代销价格提供给网店代销人销售。
一般来说，网店人将批发网站所提供的商品图片等数据放在自己的网店上进行销售，销售出商品后通知批发网站为其代发货。销售商品只从批发网站发出到网店代销人的买家处，网店代销人在该过程中看不见所售商品。网店代销的售后服务也由批发网站行使。
一：选择网店可以避免库存压力，作为一个新手卖家来说，选择网店和实体店是完全不一样的两回事，实体店只要开张，很快就会有顾客上门，网店却不同，开张几个月没有人上门是常有的事，所以如果新手卖家刚开网店时，如果选择自己进货，往往因为没人光顾而无法卖出去，从而造成库存积压。这样一来，卖家不但垫压了资金，还会失去信心。做网店代销的话，就不存在积压产品的情况，你接了单，就报单给供货商，由供货商家代发货。根本不会因为存货压货的问题而烦恼，真正实现了零风险创业
二：选择网店可以大大提升自己的竞争力。如果选择了一家好的公司、大批发商，不但商品种类齐全，而且款式也是丰富多彩，把这么多产品上架到你的网店，和那些自己拿货只有10多件、几十件单一产品的网店相比，你的竞争力自然要强多了。
『柒』 电子商务与实体店是合作还是竞争
有合作也有竞争。
电子商务说白了就是网上支付购买。但是美团的本地美食团购算不算实体店回与网上支付的合作方式呢？
很多店铺也是有自己的实体店然后开展电子商务。实体店做的再大，针对本地而已。电答子商务针对全国。电子商务做的再大，不能实体试用测试，也得跟实体店有合作。
现在很火的网上汽车超市，就算是实体与电子商务的合作。
『捌』 电子商务与实体店，如何才能共生共荣
这一年来，几乎有接触过的朋友或新认识的朋友，总会谈到一个话题：电子商务如何做好？那么经营这块价格很低，对实体会有冲击，怎么办？等等问题。在交流的过程中，其实也一直在说明和强调，电子商务和实体，它们只是一种模式，如何去经营与销售也是要创建适合自己的经营和销售的有利润率的模式就行了。但总是会在这个问题上，确实因为不是很了解什么是电子商务及如何运营？所以，总无法得到共识。
所以，今天在这里重新整理下，和加以更详细的说明，
看看是否能给已进入电子商务的，及未来想要进入电子商务的兄弟姐妹们一些启示，也希望在这块的经营的人们有一些帮助，因电子商务是未来重要的发展趋势。毋用置疑：从淘宝、拍拍、团购网、京东商城、苏宁易购、当当网、凡客诚品等等网站，就能得到答案。
如我做服饰女装的，05年进入这个行业，当时也不懂什么是电子商务？只是有看到阿里巴巴的网页，注册然后可以免费推广，就用相片把衣服拍成图片，放到网站上去，包含价格和说明等，8天后真的接了第一张订单。从此以后，就开始在阿里巴巴上面批发，招商了，然后开始建立自己的网站，代理和批发，实体招商等。08年开始自己创业，也是通过互联网来批发，代理，实体加盟等。今年初开始涉及淘宝商城和拍拍商城，为何那么早从事电子商务，到今天淘宝和拍拍发展那么大了，我们才涉及？这就是坚持与战略的经营。简单说就得要耐得住寂寞。许多人听人家说或广告的推广，都觉得网店太好经营了，匆匆忙忙进入网店经营，最后惨淡经营
，或无奈退出。就如我前面说的，对电子商务认知不足，及经营不当所至。
电子商务说白了就是一个平台，只是这个平台无国界，只要在互联网上能看到或能搜到你所发布的信息，就能看到你，就有机会产生网上交易。当然，在这个过程中要积累诚信度。所以，做生意诚信非常重要，许多在网上以低价吸引消费者，其实其卖的商品基本是质量不好的或不合格的商品来敷衍消费者，这是自杀式行为，商家不是想长期做生意的。
以前，有一个人、一台电脑、一个办公桌，拉上网线在家里，宿舍等小区域就能在网上贸易了，成本低风险低。随着网店数量的快速增长，及成本与竞争的激烈，2012年开始，再单打独斗已很能生存和发展了。不管经营何种商品，都必须具备一定的网上开店的专业知识和技能，以及有一个三五个人的团队，且对相应的市场有一定的认识和趋势的把握，才能以更低的风险来创业，但成本和风险比以前已增加很多，这也是电子商务的魅力，它的发展可谓是日进万里。
电子商务、实体店铺，我们现在是称为线上和线下。现在开始，想要进入这个行业来说，我认为应该是线下和线上一起做：找一个商铺租金管理费等便宜为主，再加上三到五个人的创业团队，及相应的投资成本（一般在10-20万元左右），如没有这样的团队也没有这样的资本怎办？那如开头说的一个人，一个办公桌，一台电脑，从代理（成本、风险都低）做起，当然起步很慢且要熬得起（半年一年以上）（如走这步还不如打工，积累资金和人缘，以后有机会再创业）。有一个创业团队和资金的同时，重点还要考虑一点就是如不赚钱的情况下，这个团队还能坚持一年以上的时间而不散伙，简单地说能维持一年以上的经营开销的资本。
线下（商铺）是一个人流量的地方，能引来客人也能展示商品，线上是可以把任何地方的目标客人，都能吸引到你的线上来，以扩大销售渠道和数量的基础，也是在为未来打造线上线下共赢的坚基。熟悉分析市场，什么商品门槛低，进入容易起步较快些，以及对整体运作有个详细的计划，在整个团队中并充分确认肯定有把握把它做起来（至少7成以上的信心），那么，就可以开始创业了。对商品的风格和定位，及消费群体等，一定要清晰和完整，别为赶！急！而盲目去做，这样会事倍功半。在创业过程中，投资比例、风险承担等，须详细一一列举并共识；职务责任必须划分清楚，遇到任何问题，以沟通协调为基础，裁决只能有一个决策者，这样才能统一方向对发展有利。
创业，代表比任何工作都要付出更多的努力和代价，所以别想有更多的休息时间和个人空间，团队须全力以赴，以公司为己任才能有更多成功的机会
，并在这个过程中也要不断反思，如万一失败了，大家何去何从？这点谁都不想看到，但一切皆有可能，对待任何工作事项，都给得有两到三个方案来应付，才能使自己或整个团队立于不败之地。
创业稳定了，就得求发展。不然就是会退步，或被竞争对手超越，或被淘汰！所以任何时候必须保持创业的精神和激情，并不断的学习成长，让这个团队和事业能保持成长和年轻，这样前面的所有付出才能得到更好的回报。
时尚e京网祝所有想创业的，或已在创业中的人们，一路顺利，财源广进！
记住：所有的成功都是来之不易，千万别一朝成功就忘乎所以，那失败的时间也快来了。事业是赚钱的基础，赚钱是一辈子的事，所以必须坚持到底。
『玖』 电子商务与实体店的发展趋势
其实专业做淘宝并不是很轻松的事情，这个大家都知道的！
我并不看好完全依赖电子商务的实体店。
我建议做实体店的朋友还是抓住自己的实体优势，适当的结合网络互动营销和事件营销，来拉动知名度和推广度。