❶ 如何策划电商活动
电商[diàn shāng]
电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
中文名
电商
外文名
Electronic Commerce
属性
概念词汇
定义
使用电子工具从事商务活动
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为何中国的电商产业在世界遥遥领先?
作者:甲骨文化
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类别电商盈利模式未来发展趋势网站名称应用领域优缺点应用模式主要功能竞争现状
发展史
Version 1.起步期
1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。
Version 2.雏形期1993-1997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。
1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程",取得了重大进展。
1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织我国信息化建设。
1996年,金桥网[1]与因特网正式开通。
1997年,信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划。
1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
1997年,广告主开始使用网络广告。
1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。
Version 3.发展期 1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。
1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功。
1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程",它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。
1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.
1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段。
Version 4.稳定期 2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
Version 5.成熟期 3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
❷ 电商网站活动如何策划
1.量化活动目的
如电商平台活动的目的是新增用户的数量、新增日周订单数、周月销售额;如内容平台可能是日UGC数量;游戏则可能是充值用户数、充值金额、登陆用户等;
2.确定活动手段
直降
限时免费
满减满赠满N免一
秒杀
抽奖
游戏
3. 制定活动主题
正所谓师出有名,活动都会借势营销、借助某一名义来进行。比如司庆:京东6.18大促,苏宁8.18大促等;比如节日:电商狂欢节双十一、传统节假日情人节;或者热门话题,比如说奥运会、欧冠;季节周期更换:冬季防寒、春季换新等。
4. 安排活动密度
常规活动节奏不宜过紧或者过于松散,太紧凑容易透支用户的需求,太松散容易导致用户流失,比如3周 一个活动或者1周4个活动都是不可取的,最好的节奏是一周2个活动。
大促一定要提前策划,比如天猫的双十一在每年的春季就开始策划了。
5. 简化活动规则
活动规则要简明扼要,复杂的问题简单化,说明活动时间、活动地点、活动参与形式、活动限制等要素。如果活动规则较多,那么最重要的部分放在显眼的位置,还有一些内容可以折叠起来。
6.控制活动预算
好的运营要学会控制活动预算,在整体目标之下尽可能的将每一分钱的作用发挥到最大。预算过多会透支以后的活动预算,过少则会达不到目标造成资源的不必要浪费。另外,要学会尽可能的利用免费资源,将平台已有资源置换为活动资源。
7.投放活动渠道
活动的投放渠道不要局限在网站本身的banner、详情页、频道页、push推送、短信、开机启动等,还需要考虑外部投放渠道如dsp、cpa等,预估每个渠道带来的流量、转化率,再结合活动目的看是否能够达到活动目标,如不能达到则需要多寻找一些渠道,如能够达到则在增加几个备选渠道,以防在活动实施过程中出现数据异常能够有方案去优化。
8.跟进交互设计和开发
作为活动的发起者,运营必须跟进每一个环节,无论是ui设计还是资源落实,对外合作谈判等,以确定每个环节进度,保证活动按计划上线,确保活动上线的效果符合预期。
9.设计风险事件处理机制
活动在实施的过程中,往往会发生一些意外事件,如商品的活动价定错了,活动时间详情页与大图不符,活动上线时间因内部、外部因素延迟、活动被黄牛疯狂刷单,因此在活动之前就需要设计好风险事件处理机制。
10.提前活动预热
为了活动引来爆点,提前进行活动预热非常重要,这关乎到整个活动的成败。下图是京东618大促的海报,整个活动月份,每一天进行什么主题活动、力度多大都提前告知客户,用户就知道自己想买的东西什么时候买最划算,从而达到引爆活动的效果。
11.监控活动进行中的各项数据
不少运营都会犯这个一个错误,在活动开始之后一直到活动结束,没有看每天的数据,只是最后看了下活动结束后的数据,这其实犯了一个很大的错误。在活动过程中,要实时关注每一件活动商品的销售数据、每一个渠道的流量和转化率,每天的数据与活动目标的差距。表现好的商品或者渠道记录下来,为以后活动做储备,表现差的商品和渠道需要立刻调整:优化商品标题、文案,更换推广渠道等。
12.复盘活动
活动结束之后要针对活动的所有环节进行一次全面的复盘,包括活动目标的设定、主题的选择、ui设计、活动选品定价、规则的制定、投放的渠道、优化调整的方案等,针对这些地方在活动过程中好的或者不好的地方进行总结和分析,储备活动经验,为以后的活动提供指导。
❸ 电子商务策划书
格兰仕商务网站项目策划书
目录
一、 前言…………………………………………………………………………3
二、 网站设计需求………………………………………………………………4
2.1、建立完善的电子邮件订购系统………………………………………..…4
2.2、建立完善的网上采购,销售系统 ………………………………………4
2.3、树立企业形象…………………………………………………………..…4
2.4、保持市场的领先地位……………………………………..………………4
2.5、吸引更多的客户………………………………………………………..…4
2.6、为现有的客户提供更有效的服务……………………………………..…4
2.7、开发新的商业机会……………………………………………………..…4
2.8、建立完善的网上服务系统……………………………………………..…4
2.9、提高管理效率…………………………………………………………..…4
2.10、建立完善的跟踪系统……………………………………………………4
三、 网站语言……………………………………………………………………4
四、 网站设计风格………………………………………………………………4
五、 网站架设步骤………………………………………………………………5
5.1、树立企业形象………………………………………………………..5
5.2、中版信息布局图……………………………………………………..6
5.3、英文版信息布局图…………………………………………………..7
5.4、建立一个完善的电子邮件订购系统………………………………..7
5.4.1、现况概述……………………………………………………..8
5.4.2、系统设计……………………………………………………..8
5.5、网上产品展览方案…………………………………………………..12
5.5.1、网上产品模拟使用方案……………………………………12
5.5.2、网上实时3600三维产品展示………………………………12
5.5.3、格兰仕微波炉的广告欣赏…………………………….……12
5.6、客户信息反馈系统设置………………………………………………12
5.7、网站信息交流系统……………………………………………….…...13
5.8、在线商务推广…………………………………………………….…..13
六、技术支持和培训……………………………………………………………..…14
6.1、技术支持……………………………………………………………….…14
6.2、培训……………………………………………………………………….14
6.3、课程安排………………………………………………………………….14
七、我们已经完成的部分网站名录…………………………………….………….16
八、有效期………………………………………………………………….……….17
一、 前 言
二十世纪进入信息发展高速路,数码化革命给所有领域带来新的改变。随着电脑办公自动化的普及,电子商务应运而生,一切都归功于internet的巨大贡献,互联网的世界里蕴藏无限生机,这里只有想不到的、没有做不到的。
电脑自动化办公http://www.voip5.org.cn已将经营管理从传统模式中解脱出来,但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费,由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。它可以实现企业经营最根本的一条真理“减员增效”,它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。未来学家曾预言:电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。 作为互联企业的我们追求的不是生产http://www.caipu6.cn最先进的产品或开发最先进的技术,而是创造出最知名的品牌,因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。
本公司拥有专业的网站设计应用及维护人员,我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定http://www.shanyao.org.cn做一个商务网站,助您充分利用国际互联网上的信息资源,服务现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓国内外市场,为格兰士微波炉早日成为真正的世界名牌竭尽所能。
经理:
2000年5月20日
二、 网站设计需求
2.1、建立完善的电子邮件订购系统
2.2、建立完善的网上采购,销售系统
2.3、树立企业形象
2.4、保持市场的领先地位
2.5、吸引更多的客户
2.6、为现有的客户提供更有效的服务
2.7、开发新的商业机会
2.8、建立完善的网上服务系统
2.9、提高管理效率
2.10、建立完善的跟踪系统
三、网站语言
l 简体中文
l 繁体中文
l 英文
l 法文
四、网站设计风格
l 以企业CI系统为基础,以不同浏览者阅读习惯为标准
l 网站属性:垂直型网站
l 华人风格 (中文版)
l 纯欧美风格(英法文版)
五、网站架设步骤
5.1、树立企业形象
针对企业发展方向及战略部署计划对网站进行规划,以实现良好的运行,实现网站架设目标。
5.1.1、格兰仕的网站设计大体包含分两个方面:
1)网站信息布局
格兰仕微波炉网站的主体信息结构及布局,它是总体网站的框架,所有的内容信息都会以此为依据进行布局,清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。
2)、网站页面制作先进技术应用
这是一个成功网站所不可缺少的重要部分,网盈在这方面有着非常雄厚的实力,步步高、碧桂园、友谊商店、华凌空调、中山嘉华集团、新之旅等大型企业都已经成为了我们的友好合作伙伴。
5.1.2、 网站的内容必须要生动活泼,网站的整体风格创意设计,才能吸引浏览者停留,我们采用现今网络上最流行的CSS,FLASH,Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计,动态的按钮,活动的小图标,优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐,将会使浏览者留下深刻的印象。
5.1.3、 网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案,在保证浏览速度的情况下,在网站各栏目之间加入适量的动态的连接,网站的互动性会大加强。
5.1.4、 我们将根据格兰仕的企业CI及各种产品的特性,配合整个网站本身的设计风格对http://www.sem6.cn每个系列的产品进行网上的重新包装设计,务求达到展现格兰仕微波炉产品是高品味的高档产品的品牌形象。
5.1.5、 FLASH是现时网络上最欢迎的网络技术,作为一种可以用在互联网上动态的、可互动的SHOCKWAVE,它的优点是体积小,可边下载边播放,这样就避免了用户长时间的等待。用FLASH制作的动画,还可以加入很cool,很有感染力的音乐。这样就能生成多媒体的图形和界面,而且使文件的体积很小。
5.1.6、 3D无级缩放产品图象能令您的客户进入一个真实的虚以世界,您的客户不用远涉重洋,可以足不出户,就能看到您开发的新产品、您公司的新成果;您也再不用投资巨额去世界各地建立大量的样品陈列室、促销新品柜台,互联网上,您可以展示您的一切。
5.1.7、 另外,网页的信息中,除了小图标,Banner,按钮之外,还有大量的文字和图象,需要处理,CGI,图片和文字支持是不可缺少的部分,我们先进设备和认真的工作态度一定能制作出令你满意的网站。
❹ 电商运营和活动策划有啥不同
运营包括很多,包括上产品,上活动,开直通车,店铺优化等等
而活动策划就仅仅是店铺的一些活动的策划
威力兄弟认为两者的关系是包含关系,活动策划是电商运营的一部分,电商运营包含活动策划
❺ 电商活动的策划流程是什么
1、明确本次活动的目的,目标,以及目标达成的评定方法。活动是点式的运内营行为,相对独立,容所以会追求投产效果,如果一次活动不能清晰目的、目标,也不能准确判断目标达成的效果、效率,则我们宁可取消这次活动,也不浪费运营力。可以使用后日事清的电商活动模块制定清晰的目标达成的判定方法,是为了做好复盘分析,为团队成长做好充分积累。
2、活动面对的人群特征。
(1)做目标人群画像,模拟典型用户特征,性别,年龄,爱好;
(2)目标人群接受信息的主要媒介渠道;
(3)目标人群易于接受的内容方式。
3、市场同业及竞品情况。
根据竞争对手及同业竞品情况做针对性的活动策略。
4、活动执行。
活动上线及下线过程中,涉及到的运营、设计、开发、客服等不同部门间的配合。
5、复盘分析。
根据活动结束后的结果数据(访问量、注册量、销售量等)及过程数据(传播节点、阅读量、展现量、点击率、到达率、跳出率、咨询率、转化率等),对证活动实施前的目标数据,做复盘分析。
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