① 移动电子商务的安全问题有哪些
(一)无线网络自身的安全问题
移动网络自身存在一定的安全性问题,在移内动电子商务给容使用者带来方便的同时也隐藏着诸多安全问题,如通信被窃听、通信双方身份欺骗与通信内容被篡改等。由于通信媒介的不同,信息的传输与转换也可能造成不安全的隐患。
(二)通信终端的安全问题
目前手持移动设备的安全成胁主要有:移动设备的物理安全,用户身份、账户信息和认证密钥丢失,SIM卡被复制,RFID被解密等方面。
(三)软件病毒造成的安全威胁
目前,手机软件病毒呈加速增长的趋势加重了这种安全威胁,软件病毒会传播非法信息,破坏手机软硬件,导致手机无法正常工作。主要安全问题表现在用户信息、银行账号和密码等被窃等方面。
(四)运营管理漏洞
目前有着众多的移动商务平台,而其明显的特点是平台良莠不齐,用户很难甄别这些运营平台的真伪和优劣。在平台开发过程中一些控制技术缺少论证,在使用过程中往往出现诸多问题,而服务提供者对平台的运营疏于管理,机制不健全,这些都导致了诸多的安全问题。
② 什么是移动商务应用主体面临的安全威胁
(一)无线网络自身的安全问题
移动网络自身存在一定的安全性问题,在移动电子商务给使用者带来方便的同时也隐藏着诸多安全问题,如通信被窃听、通信双方身份欺骗与通信内容被篡改等。由于通信媒介的不同,信息的传输与转换也可能造成不安全的隐患。
(二)通信终端的安全问题
目前手持移动设备的安全成胁主要有:移动设备的物理安全,用户身份、账户信息和认证密钥丢失,SIM卡被复制,RFID被解密等方面。
(三)软件病毒造成的安全威胁
目前,手机软件病毒呈加速增长的趋势加重了这种安全威胁,软件病毒会传播非法信息,破坏手机软硬件,导致手机无法正常工作。主要安全问题表现在用户信息、银行账号和密码等被窃等方面。
(四)运营管理漏洞
目前有着众多的移动商务平台,而其明显的特点是平台良莠不齐,用户很难甄别这些运营平台的真伪和优劣。在平台开发过程中一些控制技术缺少论证,在使用过程中往往出现诸多问题,而服务提供者对平台的运营疏于管理,机制不健全,这些都导致了诸多的安全问题。
移动电子商务安全策略
安全问题是移动电子商务服务提供者首要考虑的问题,在开发的初期及运营过程中都必须注重移动商务的安全性,安全策略的开发可以借鉴传统电子商务,但不可忽视自身的特点,只有二者兼顾才能更好的为用户提供安全的交易环境,才能促进移动商务的快速发展。
(一)端到端的安全
数据在传输的过程中,自始至终都必须保障它的安全性、完整性,移动电子商务中的终端设备有不尽相同的操作系统且采用不同标准,这就要求制订安全策略时需考虑企业和客户的实际需求以及移动应用的要求,如性能、可扩展性及系统管理通用性等。安全策略应对商业安全问题产生的影响,系统的制定全局策略。
(二)安全技术防护策略
1.无线公共密钥技术(WPKI)o WPKI可以用来管理公开密钥和数字证书,它确保了数据传输路径真正的端到端安全及可信交易,可信的WPKI还能够使企业实施非复制功能,并能保证信息的不可抵赖性。
2.CA认证中心。通过对密钥进行有效管理,并发数字证书证明密钥的有效性,将公开密钥与使用移动电子商务的企业和用户结合,利用数字证书、数字签名、加密算法等加密技术,建立起加解密和认证系统,防止电子商务交易中一些重要数据在传输过程中被窃取篡改与欺诈等问题的威胁,确保电子商务交易安全进行,并保障支付安全。
3.防病毒技术。防病毒技术主要做到病毒查杀、新病毒迅速反应、病毒实时监测、快速方便的升级与系统兼容性等方面,以保证移动设备终处于较好较稳定的工作状态。
(三)安全管理策略
1.规范行业管理。为了保证移动电子商务交易的高效与可靠,必须建立一个移动电子商务行业的安全标准,并提高交易各方的安全意识。建立交易过程中的相互作用机制,以促进健康,快速发展的移动电子商务。
2.完善相关法律。国家应在已经建立的法律法规基础之上逐步完善移动电子商务相关法律和制度,明确行业政策导向,保障公平的竞争环境。随着更有意义的安全法律制定,双方可以放心地参与方便,快捷,安全的移动电子商务活动纠。
③ 电子商务交易安全的案例
案例一:
淘宝“错价门”引发争议
互联网上从来不乏标价1元的商品。近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。”这起“错价门”事件发生至今已有两周,导致“错价门”的真实原因依然是个谜,但与此同时,这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。在此次“错价门”事件中,消费者与商家完成交易,成功付款下了订单,买卖双方之间形成了合同关系。作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易,这种行为本身是否合法?蒋苏华认为,按照我国现行法律法规,淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权,损害了消费者的合法权益,应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而,监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。
④ 电子商务的安全技术有哪些
对电子商务的安全技术而言,其中包括加密技术、数字签名技术和认证技术内等。加密技术是用来容保护敏感信息的传输,保证信息的机密性;数字签名技术是用来保证信息传输过程中信息的完整和提供信息发送者的身份认证;认证技术是保证电子商务安全的重要技术之一。认证分为实体认证和信息认证:前者指对参与通信实体的身份认证;后者指对信息进行认证,已决定该信息的合法性。
⑤ 电子商务中存在的安全隐患有哪些
1.电子商务面临的网络系统安全问题
电子商务系统是依赖网络实现的商务系统,需要利用Internet基础设施和标准,所以构成电子商务安全框架的底层是网络服务层,它提供信息传送的载体和用户接入的手段,是各种电子商务应用系统的基础,为电子商务系统提供了基本、灵活的网络服务。
电子商务网络系统安全问题包括以下几个方面:
(1)网络部件的不安全因素。
(2)软件不安全因素。
(3)工作人员的不安全因素。
(4)自然环境因素。
2.电子商务面临的电子支付系统安全问题
众所周知,基于Internet平台的电子商务支付系统由于涉及到客户、商家、银行及认证部门等多方机构,以及它们之间可能的资金划拨,所以客户和商家在进行网上交易时必须充分考虑其系统的安全。
目前网上支付中面临的主要安全问题有以下几方面:
(1)支付账号和密码等隐私支付信息在网络传送过程中被窃取或盗用。
(2)支付金额被更改。
(3)不能有效验证收款人的身份。
3.电子商务面临的认证系统安全问题
1.信息泄漏
在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第
三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。如信用卡的账号和用户名被人获悉,就可能被盗用。
2.篡改
在电子商务中表现为商业信息的真实性和完整性的问题。电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法修改、删除或重改,这样就使信息失去了真实性和完整性。假如两公司签订了一份由一公司向另一公司供应原料的合同,若赶上原料价格上涨,供货方公司篡改价格将使自己大幅受益,而采购公司将蒙受损失。
3.身份识别
在网络交易中如果不进行身份识别,第三方就有可能假冒交易一方的身份,以破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等,进行身份识别后,交易双方就可防止相互猜疑的情况。
4.蓄意否认事实
由于商情的千变万化,商务合同一旦签订就不能被否认,否则必然会损害一方的利益。因此,电子商务就提出了相应的安全控制要求。
(1)电子商务中面临的法律安全问题。随着国际信息化、网络化进化的不断发展,在电子商务领域利用计算机网络进行犯罪的案件与日俱增,其犯罪的花样和手段不断翻新。
(2)电子合同中的法律问题。电子商务合同的订立是在不同地点的计算机系统之间完成的。许多国家的法律要求必须有书面形式的交易单证作为证明交易有效和作为交易的证据;否则,这种合同属于无效合同。关于电子合同能否视为书面合同,并取得与书面文件同等的效力,是各国法律尚未解决的问题,与传统书面文件相比,电子文件有一定的不稳定性,一些来自外界的对计算机网络的干扰,都可能造成信息的丢失、损坏、更改。
(3)银行电子化服务的法律问题。银行是电子支付和结算的最终执行者,起着联结买卖双方的纽带作用,但对一些从事电子货币业务的银行来说,犯罪分子伪造电子货币,给银行带来了直接经济损失。
(4)电子资金转账的法律问题。电子资金转账的法律是个特殊问题,但是我国现行的《票据法》并不承认经过数字签名认证的非纸质的电子票据支付和结算方式。并且支付不可撤消,付款人或第三人不能要求撤消已经完成的电子资金转账。
(5)电子商务中的知识产权保护问题。电子商务活动中交易的客体及交易的行为经常涉及传统的知识产权领域。
(6)电子商务中的消费者权益保护问题。电子商务等新的交易方式给消费者权益保护带来各种新的维权问题。随着科技进步,新产品的大量出现,消费知识滞后的矛盾也更加突出。
⑥ 如何应对这些威胁以及移动电子商务的主要安全措施
移动电子商务的主要安全措施与策略有以下几方面:
安全问题是移动电子商务服务提供者首要考虑的问题,在开发的初期及运营过程中都必须注重移动商务的安全性,安全策略的开发可以借鉴传统电子商务,但不可忽视自身的特点,只有二者兼顾才能更好的为用户提供安全的交易环境,才能促进移动商务的快速发展。
(一)端到端的安全
数据在传输的过程中,自始至终都必须保障它的安全性、完整性,移动电子商务中的终端设备有不尽相同的操作系统且采用不同标准,这就要求制订安全策略时需考虑企业和客户的实际需求以及移动应用的要求,如性能、可扩展性及系统管理通用性等。安全策略应对商业安全问题产生的影响,系统的制定全局策略。
(二)安全技术防护策略
1、无线公共密钥技术(WPKI)。WPKI可以用来管理公开密钥和数字证书,它确保了数据传输路径真正的端到端安全及可信交易,可信的WPKI还能够使企业实施非复制功能,并能保证信息的不可抵赖性。
2、CA认证中心。通过对密钥进行有效管理,并发数字证书证明密钥的有效性,将公开密钥与使用移动电子商务的企业和用户结合,利用数字证书、数字签名、加密算法等加密技术,建立起加解密和认证系统,防止电子商务交易中一些重要数据在传输过程中被窃取篡改与欺诈等问题的威胁,确保电子商务交易安全进行,并保障支付安全。
3、防病毒技术。防病毒技术主要做到病毒查杀、新病毒迅速反应、病毒实时监测、快速方便的升级与系统兼容性等方面,以保证移动设备终处于较好较稳定的工作状态。
(三)安全管理策略
1、规范行业管理。为了保证移动电子商务交易的高效与可靠,必须建立一个移动电子商务行业的安全标准,并提高交易各方的安全意识。建立交易过程中的相互作用机制,以促进健康,快速发展的移动电子商务。
2、善相关法律。国家应在已经建立的法律法规基础之上逐步完善移动电子商务相关法律和制度,明确行业政策导向,保障公平的竞争环境。随着更有意义的安全法律制定,双方可以放心地参与方便,快捷,安全的移动电子商务活动纠纷。
⑦ 移动电子商务典型应用有哪些
移动电子商务,就是利用手机、平板电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务活动。
它将互联网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美结合在一起,使人们可以在任何时间、地点进行各种商务活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易,完成在线电子支付以及其他交易活动。
移动电子商务应用提供的服务:
1、金融服务。
利用移动电子商务功能,用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,核查个人账户、支付账单、办理转账和接收付款通知等。
移动设备可用于接收实时包括财经新闻在内的各种信息,既有即时性,又可以安全地在线进行股票等交易活动。
2、票务活动。
通过移动终端可以预订机票、车票和其他各类入场券。移动互联网有助于方便核查票证存量,进行购票和确认。
同时,移动电子商务可支付票费,还可更改航班或车次,在票价优惠或航班车次取消时,能及时得到通知。
3、在线购物。
通过移动电子商务,用户可在自己的移动终端上进行网上购物。
包括各种专业设施和传统的生活用品,也包括餐饮、鲜花等个性消费。随着智能手机的普及,移动电子商务让用户购物更加随心所欲,手机下单和手机支付,让用户体验到移动商务的真正便利。
4、尽享娱乐。
移动电子商务为用户带来了一系列丰富的娱乐服务,用户不仅可以从自己的移动设备上收听音乐、看电影,还能订购、下载特定的节目,在网上与他人玩交互式游戏以及参与博彩活动等。
5、在线医疗。
借助移动互联网,患者可以与医生进行在线咨询、就诊,省去挂号和乘坐交通工具等令人烦心的环节,极大地方便了不需当面就医的患者。
(7)移动电子商务的安全实例扩展阅读:
移动电子商务给创业者提供的机会:
1、个性化市场。
构建个性化、垂直化的细分市场,为人们购物提供了很多便利条件。
例如,经常买衣服,下次就会主动推荐适合的尺码。个性化市场会满足人们的特殊需求,是电子商务的必然选择之一。
2、专业定制。
针对特定的人群进行产品和广告的推广,带来新的商业机会。
在移动电子商务时代,如果利用好聚合效应,做到精准覆盖,就会获得自己的发展优势。实际上,专业定制一直是电子商务的关键所在。
3、平台的覆盖。
对于像淘宝、京东来说,想要做到全平台覆盖几乎是不可能的,这同时也给一些开发平台的技术型公司一个机会利用小型的平台开展当地的电子商务。
4、集成研发商机多。
现在,很多开发者都有了足够数量的用户群,百万户级、千万户级已不算多,亿级的也不少。
如何把一般用户转化成实体客户,才是移动电子商务的核心问题。
要针对用户研发一站式消费系统,实现联动的盈利模式。
比如,下载用户音乐时,就可以给出与之相关的其他应用,很可能就促成了二次消费后多次消费。
⑧ 安全性是任何移动电子商务取得成功最关键因素对吗
安全性只是移动电子商务取得成功其中的一个重要因素之一,移动电子商务取得成功的因素如下:
消费者购物,咨询的行为影响;
产品质量,物流服务,客服服务等;
电子商务支付安全等。
⑨ 移动电子商务的安全问题及预防,包括摘要,目录,正文总结,参考文献
电子商抄务指的是利用简单、快捷、低袭成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,如柒月柒电子商务中心是真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务师职业共设四个等级,分别为:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。
⑩ 移动电子商务有哪些不安全因素
移动商务环境中有许多新的攻击点,这些威胁的范围和特性随着应用及其运行环境的不同而千差万别,下面列举一些典型的威胁和挑战。
一)无线窃听
在移动通信网络中,所有的网络通信内容(如移动用户的通话信息、身份信息、位置信息、数据信息以及移动站与网络控制中心之间的信息等)都是通过无线信道传送的。而无线信道是一个开放性信道,任何拥有适当无线设备的人均可以通过窃听无线信道而获得上述信息。
(二)假冒攻击
在移动通信网络中,移动站(包括移动用户和移动终端)与网络控制中心以及其他移动站之间不存在任何固定的物理连接(如网络电缆),移动站必须通过无线信道传送其身份信息,以便网络控制中心以及其他移动站能够正确鉴别它的身份。由上述内容可知,无线信道中传送的任何信息都可能被窃听。当攻击者截获一个合法用户的身份信息时,他就可以利用这个身份信息来假冒该合法用户的身份入网,这就是所谓的身份假冒攻击。
(三)信息篡改
所谓信息篡改,是指主动攻击者对窃听到的信息进行修改(如删除或者替代部分或全部信息)之后再将信息传给原本的接收者。这种攻击的目的有两种:一种是攻击者恶意破坏合法用户的通信内容,阻止合法用户建立通信连接;另一种是攻击者将修改的消息传给接收者,企图欺骗接收者,使其相信该修改的消息是由一个合法用户传给的。
息篡改攻击在一些“存储一转发”型有线通信网络(如Internet)中是很常见的,而在一些无线通信网络如无线局域网中,两个无线站之间的信息传递可能需要其他无线站或网络中心的转发,这些“中转站”有可能篡改转发的消息。
对于移动通信网络,现场试验证明信息篡改攻击是可行的:当主动攻击者比移动用户更接近基站时,主动攻击者发射的信号功率要比移动用户的强很多倍,使得基站忽略移动用户发射的信号而只接收主动攻击者的信号。这样,主动攻击者就可以篡改移动用户的信号后再传给基地站。在移动通信网络中,信息篡改攻击对移动用户与基地站之间的信令传输构成很大威胁。
(四)重传攻击
所谓重传攻击,是指主动攻击者将窃听到的有效信息经过一段时间后再传给信息的接收者。攻击者的目的是利用曾经有效的信息在改变了的情形下达到同样的目的。例如,攻击者利用截获到的合法用户口令来获得网络控制中心的授权,从而访问网络资源。