A. 旅游电子商务有哪些特点
在信息业高度发展的今天,现代商务活动中的电子商务已成为商务人士必不可少的获取和交换信息的手段,而旅游电子商务的发展在现阶段却落后于人们对获取和交换商务信息需求的发展。
发展旅游电子商务,就要有相关的高新科技、雄厚的物资及资金、高级管理技术人才、丰富的旅游商务文化活动,以及政府相关配套部门的大力支技和协助。就目前而言,许多地区有的由于没有这方面的意识而对此不够重视,有的就是因为自身条件原因而暂时无法满足人们对旅游电子商务的需求。
旅游电子商务的发展,要结合当地文化、教育、经济、科技、旅游业的发展,缺少任何一个,旅游电子商务就会走**胡同。人们对旅游电子商务的需求,不再是“网络+传真+会议室”,而是希望能提供和满足家庭式办公场所、大量信息资源和信息批量处理手段、现代商务文化交流活动场所、交通便利等多元化的办公需求,同时满足个体的旅游、购物、美食、休闲、网络游戏等私人爱好。
旅游电子商务对于一个现代旅游饭店来说,其经济价值远远高于一般旅游项目的经济价值,潜在的价值更是无法估量。而现在的大多数饭店对于自身所设计的商务中心没有跟随着旅游电子商务的发展而有所创新和相应发展,电子商务的开发项目和管理手段单一,相关人才缺乏,设施设备的功能和数量不能满足客户的需求,导致服务效率低下,失去了客源。要改变这种状况,一是加强商务项目管理人才的开发和培养。积极开展内部员工培训,发现人才。外部人才的费用较之内部人才的费用要高,且不一定与饭店的需求相适应,然而内部人才了解饭店的发展史和发展方向,这是外部人才无可比拟的。二是下大力气投资旅游电子商务所必需的物资基础,结合本地的文化、教育、经济、科技、旅游、商贸、信息产业等开发商务项目。三是饭店自己要搞商务活动,宣传和包装自身,推销自己,实现品牌战略效应。四是走出去,请进来。走出去,开拓视野,调查最新市场动态,了解商务发展趋势;请进来,将新技术、新思想、新理念、饭店所需的高级人才为我所用。五是寻求政府相关部门、金融系统、社会团体、企业上层管理机构的支持和帮助。有了他们的支持和帮助,企业如鱼得水,加上前面所述,旅游电子商务的开发就会水到渠成。
旅游电子商务的发展,不是一个部门、一个企业、一个城市一种产业就能完成了的,它需要多部门、多企业、跨区域、跨行业及政府的高度重视和有力支持才能求得发展,且在发展过程中,不能盲目地进行项目投资和过热的开发,否则适得其反,旅游电子商务的发展就会进入另一个极端而不能自拨。
B. 旅游电子商务都做些什么
旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最专先进的电子手段运作旅属游业及其分销系统的商务体系。
随着电子商务的发展,已经有越来越多的传统电子商务网站开辟了旅游这一功能,例如淘宝就有旅游同业者特约商家,而旅游类电子商务网站也逐步向多元化发展,已经不再是单一的订购门票和旅游线路了,旅游类网站逐渐开始走向出行一站式服务的路线。例如酒店订房,租车服务,地方特产购买,甚至是电影院,KTV一些娱乐场所的优惠预订等, 相信不久的将来,旅游类电子商务网站将为人们的出行,住宿,旅游等提供一系列完善且实惠的服务。
C. 电子商务对旅游业的发展有什么作用
1、改变了传统旅游业的运作模式
旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击,能够形成完整的旅游产品,并可根据实际情况,作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中,旅游网站作为中介机构或信息中心,而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业,以完成旅游活动的服务性企业。
2、 个性化服务
利用互联网技术,旅游者可以自由组团和选择参加者,自由选择路线,通过网络旅游服务公司,旅游者可以自助地预订旅游路线,选择交通方式,预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统,旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。
3、形式多样性
旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分,也有对游客成分,还可建立游客点菜,企业竞标接盘及游客自行组团等模式,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展,必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用,使得传统经济和网络经济得以共同发展。
4、不需要配送的环节
电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述 旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点
5、提高了资源的利用率
旅游电子商务像一张大网,把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了,它们将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用率。
6、提供具有绝对优势的价格
7、发展多渠道的电子商务旅游
8、提高了旅游业的效率
D. 旅游目的地(景区)电子商务特点
世博门票
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团购打折
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上海畅华旅行网(
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)提供上海周边旅游,宾馆酒店预定,包车,公司旅游,世博门票,世博会旅游,国内旅游,
杭州旅游
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云南
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E. 电子商务在旅游业中具有哪些优势
1、改变了传统旅游业的运作模式
旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击,能够形成完整的旅游产品,并可根据实际情况,作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中,旅游网站作为中介机构或信息中心,而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业,以完成旅游活动的服务性企业。
2、 个性化服务
利用互联网技术,旅游者可以自由组团和选择参加者,自由选择路线,通过网络旅游服务公司,旅游者可以自助地预订旅游路线,选择交通方式,预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统,旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。
3、形式多样性
旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分,也有对游客成分,还可建立游客点菜,企业竞标接盘及游客自行组团等模式,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展,必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用,使得传统经济和网络经济得以共同发展。
4、不需要配送的环节
电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述 旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点
5、提高了资源的利用率
旅游电子商务像一张大网,把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了,它们将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用率。
6、提供具有绝对优势的价格
7、发展多渠道的电子商务旅游
8、提高了旅游业的效率
F. 旅游电子商务网站有什么功能
旅游电子商务平台模式研究
从当前消费者的需求来看,旅游者希望通过一个窗口获取旅游过程中所涉及的食、宿、行丅、游、购、娱等各种服务,这种一站式的消费诉求要求旅游企业(旅行社、宾馆、旅游景点等)提供综合化的服务,这也是现代旅游业发展的趋势,而这种综合化的服务必须依靠强大的信息网络来支撑。电子商务最大的优势就是通过网络媒介无限接近终端客户,旅游价值链是旅游产品从供应到最终消费的一系列传递的过程,在这一条价值链中,不同层次的旅游企业通过其职能分化和专业优势为旅游产品注入价值,最终使旅游产品得以实现。
目前旅游电子商务模式大都为标准化规范化产品,他们或为消费者提供机票、酒店的预订,或者通过网络代理销售景区的门票。而对于传统以旅行社为中心的旅游丅行业却一直没有出现这样的电子商务平台,同业114就是要做这样的一个平台。同业114克服了普通旅游企业好大喜功的老毛病,而是潜心做平台,一个为客户寻找客户的平台,作为同业114创始人,浙商人有着一样的电子商务情节,不直接参与旅游业务却是在做旅游平台!客户能赚钱,我们才能生存,这是同业114人的生存宗旨。
同业114模式决定同业114他不是一家旅行社,他是为旅行社企业提供信息桥梁,搭建信息平台的企业,众多中小社加盟同业114,他能给企业带来利益,即使做C端业务也是为组团社拉客源,始终受益的是会员企业!
G. 旅游电子商务网站的概念和功能是什么
LS的回答说的都是大型类的旅游网站,但是各个城市存在的是各种中小型旅行回社,他们没有足够的答人力、财力、物力,又该怎么开展电子商务呢?他们有需要什么样的电子商务呢?
首先是旅行社需要一个什么样的电子商务平台呢?
对中小旅行社来说,所需要的电子商务平台,是能够满足:“不因开展电子商务而带来额外过高的成本投入,同时又能给旅行社带来更多的效益”。为解决旅行社们的这个需求,欣内欣外为旅行社们量身打造了一个通过数据双向同步来降低运营成本的电子商务平台,该平台由“欣外网站+欣内网店”以双核的模式构建而成,一个覆盖欣欣站外游客市场,一个覆盖欣欣站内市场,以双战同步经营的模式实现对目标市场的全面覆盖。
其次是旅行社在运营欣内欣外时该往哪儿走?
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H. 旅游电商系统的核心功能都有哪些
一般包含:线路、酒店、门票、租车、签证、邮轮、导游,同时支持攻略、游记、资讯、景点、相册、结伴、专题、团购等等。