c电子商务框架

❶ 电子商务的一般框架有哪四个层次组成

电子商务体系结构可以分为网络基础平台、安全结构、支付体系和业务系统四个层次。
网络基础平台
1.电子商务的网络基础平台
电子商务以因特网为主要载体。网络带宽、网络的可靠性、稳定性成为影响电子商务系统整体性能的重要因素。
2.安全结构
电子商务活动需要一个安全的环境,以保证在线交易等数据在网络中传输的安全性和完整性,实现交易双方的身份认证,防止交易中抵赖的发生。电子安全结构建立在网络基础平台之上。
3.电子商务业务系统和支付体系
电子商务业务系统分为支付型业务和非支付型业务。支付型业务需要支付体系层完成。支付体系在安全结构之上,为支付型电子商务业务提供各种支付手段;非支付型业务直接在安全结构之上,使用安全基础层提供的各种认证手段和安全技术提供电子商务服务。
电子商务系统包括业务应用系统。例如,网上购物、证券交易、在线谈判、电信交费、电子银行等。
用户及终端系统。例如,电话终端、计算机终端、智能终端。用户使用电子支付系统,需要在计算机终端上安装电子支付软件,例如,电子钱包软件。
4、支付网关系统。它处于因特网与银行网络之间,主要完成通信、协议转换和数据加密解密功能和保护银行内部的网络。支付网关系统的使用可以过滤因特网发过来的数据包,防止黑客的攻击和不相关信息的流入。
CA安全认证体系,它通过发放证书,保证所有参与活动的实体表明身份。

❷ 电子商务系统框架结构四大支柱和三大平台

电子商务的基本框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础，它在一定程度上改变了市场构成的基本结构。传统的市场交易链是在商品、服务和货币交换过程中形成的。而今，电子商务的应用强化了一个重要因素——信息，于是就有了信息服务、信息商品和电子货币等等。下面我们简要地描述一下电子商务系统框架结构的四大支柱。

第一支柱，网络基础设施，它是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，是信息传播系统，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。这些网络都在不同程度上提供电子商务所需的传输线路，但是大部分的电子商务运作还是基于Internet。

第二支柱，在网络层提供的信息传输线路上，通过Internet传输信息的内容，如文本、声音、图像等。最常用的信息发布所应用的是WWW，及应用HTML将信息发布在WWW上。

第三支柱，贸易服务的基础设施。第四层框架被称为基础设施，因为所有企业和个人在做交易时都需要它的服务。主要包括标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等。

第四支柱，电子商务的实际应用层。电子商务的具体应用范围较广，包括供应链管理、电子市场及电子广告、网上购物、网上娱乐、有偿信息服务及网上银行。

电子商务的两个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础。相关的政策及法律法规是电子商务框架的第一个支撑点。电子商务的第二个支撑点是各种技术标准及相应的网络协议。

❸ 简述电子商务的技术体系框架，急求，谢啦

电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。从总体上来看，电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中，电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层，两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。

（1）网络层 网络层指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施，它是信息的传输系统，也是实现电子商务的基本保证。它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。因为电子商务的主要业务是基于Internet的，所以互联网是网络基础设施中最重要的部分。

（2）信息发布与传输层 网络层决定了电子商务信息传输使用的线路，而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题。目前Internet上最常用的信息发布方式是在WWW上用HTML语言的形式发布网页，并将Web服务器中发布传输的文本、数据、声音、图像和视频等的多媒体信息发送到接收者手中。从技术角度而言，电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的。

（3）电子商务服务和应用层 电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务，如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证（CA认证）、商业信息安全传送等。其真正的核心是CA认证。因为电子商务是在网上进行的商务活动，参与交易的商务活动各方互不见面，所以身份的确认与安全通信变得非常重要。CA认证中心，担当着网上“公安局”和“工商局”的角色，而它给参与交易者签发的数字证书，就类似于“网上的身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份，并通过加密和解密的方法实现网上安全的信息交换与安全交易。

在基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输以及各种相关服务的基础上，人们就可以进行各种实际应用。比如象供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等各种实际的信息系统，以及在此基础上开展企业的知识管理、竞争情报活动。而企业的供应商、经销商、合作伙伴以及消费者、政府部门等参与电子互动的主体也是在这个层面上和企业产生各种互动。

（4）公共政策和法律规范 法律维系着商务活动的正常运作，对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用。进行商务活动，必须遵守国家的法律、法规和相应的政策，同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理，二者相互融合，才能使商务活动有序进行。

随着电子商务的产生，由此引发的问题和纠纷不断增加，原有的法律法规已经不能适应新的发展环境，制定新的法律法规并形成一个成熟、统一的法律体系，成为世界各国发展电子商务的必然趋势。

（5）技术标准和网络协议 技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。它是信息发布、传递的基础，是网络信息一致性的保证。就整个网络环境来说，标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。

网络协议是计算机网络通信的技术标准，对于处在计算机网络中的两个不同地理位置上的企业来说，要进行通信，必须按照通信双方预先共同约定好的规程进行，这些共同的约定和规程就是网络协议。

❹ 电子商务的框架是什么

电子商务套件是电子商务时代，基于ERPII思想的管理软件，主要强调的是企业在整个产业链中的协同商务能力，以物流为基础，物流、信息流、资金流、商务流四流合一，串起ERP、SCM、CRM、DRP等企业信息化应用的各个部分，是电子商务套件的显著特征。目前主流的电子商务套，国外以Oracle11i为代表，国内以博科的Open9000为代表。
本文以国内外主流的电子商务套件为例，讲述电子商务套件的框架及设计理念。
一、产品框架
1、什么是电子商务套件
电子商务套件是旨在增强整个价值链竞争优势，采用基于活动管理的技术来评估各种业务流程，消除重复（即不增值）的活动；强调内部协作和外部协同；以物流管理为基础，功能涵盖ERP、CRM、SCM、DRP等企业信息化应用，同时支持企业间的协同商务。通过标准化的咨询、实施和服务，为企业分阶段快速部署行业化解决方案，在开放、集成的平台基础之上，可以灵活地满足用户个性的需求及企业业务不断变化的要求。
对于需要管理创新的中国企业来说，电子商务套件不单是软件产品，而是为企业引进一种先进的管理思想，导入一套成熟的经营管理模式、管理方法和手段。
2、电子商务套件应用框架
电子商务套件为企业信息化搭建起一个战略框架，在这个框架指导下，企业可以根据自身的实际需求迅速构筑信息平台，同时可以灵活、动态地、有效地管理，并实现电子化的商业事务处理的能力，使企业可以持续保持在IT投入上的竞争力，在提供的专业、贴身的服务下塑造自己的独特竞争优势。在这一灵活弹性的框架下，电子商务套件供应商给出了在供应市场、消费市场、资本市场、知识市场具体应用解决方案，体现了作业层、管理层和决策层等不同层次的应用，真正实现物流、资金流、信息流、商务流四流合一。实现了企业的集成管理，使企业产、供、销、人、财、物各个环节联结成一个紧密衔接的有机整体，同时也为进一步实现产业链级的协同商务提供了保证。
电子商务套件主要的应用框架特点：
◆ 全面集成、功能完整应用解决方案
◆ 弹性、灵活、可成长
◆ 开放的体系，集成第三方应用
◆ 基于价值链，面向电子商务及产业级协同商务
◆ 标准化服务、快速实施
电子商务套件应用框架
3、子商务套件主要特点
电子商务套件针对不同企业的规模，不同企业的类型以及不同管理模式与管理流程，均能够实现功能可裁剪性、系统可配置性、流程可重构性、平台可移植性。
主要特点：
◆ 基于架构式平台技术，开放、集成，可成长
◆ 跨平台操作，支持多种大型数据库
◆ 先进的工作流技术，工作流程可自由定义
◆ 国际化应用，多语言、多币种及多会计制度
◆ 协同商务，实现全程物流管理
◆ OLAP技术，实现多维多点智能分析
◆ 全面的预算管理，完善的KPI绩效考核
◆ 支持多种生产管理模式，灵活的计划应变功能
◆ 全面电子化的实时企业内部审计
◆ 支持移动计算技术，实现移动商务
4、电子商务套件的主要功能部件
国外电子商务套件产品，以Oracle 11i为例，主要的功能部件或者模块包括：
◆ 市场营销
◆ 销售
◆ 服务
◆ 合同
◆ 财务
◆ 人力资源
◆ 供应链管理
◆ 定单管理
◆ 项目管理
◆ 采购
◆ 资产管理
◆ 生产制造
国内电子商务套件产品，以博科Open9000为例，主要的功能部件或者模块包括：
◆ 财务管理
◆ 生产制造
◆ 购销链管理
◆ 客户关系管理
◆ 物流配送系统
◆ 零售系统
◆ 工作流及知识管理
◆ 企业内审
◆ 集团管理
◆ 商业智能
◆ 企业信息门户
二、设计理念
电子商务套件的产品核心理念，主要包括：技术平台化，功能套件化，应用协同化。
以博科电子商务套件Open9000为例，产品理念的详细情况阐述如下：
1、技术平台化
架构式平台技术是企业级应用软件开发技术的一种趋势，博科的Open9000平台是基于软件构件技术，完全集成和开放的“通用对象化内核+客户端界面”体系架构（构件应用框架），是目前国内在技术上居于领先的，最具规模的大型企业管理平台。构件应用框架，它常是针对特定应用领域的，表示构件复用所需的软件结构架构，说明构件是如何组装成应用系统的，以及它们是如何相互交互的，框架既反映了一个应用领域共性的功能和基本的支撑服务，代表更大、更高层次的设计复用模式，另外，它又具备灵活性和可扩充性，允许客户根据特定应用需要，在一些可变的插入点上，接入所需特定功能的构件，进行客户化。“通用对象化内核”是一个群件化结构的用于数据处理的构件仓库，它包含了企业管理中各类基本业务内容和业务逻辑规则。在内核的基础上，针对不同行业企业处理的特点和需求，抽取不同的构件进行组合。
博科电子商务套件正是基于这一软件工程思想，基于这一平台技术实现的，并在此基础上快速孵化出各种行业版本的解决方案。
平台技术的优势：
◆ 可以使企业方便地、快速地、平滑地增加新的功能，新的构件同原有的构件可以集成在一起可靠地工作
◆ 可以特别灵活地、动态地重新配置，将一个构件替换为升级的新版本不必考虑对其它构件的适配
◆ 允许对给定的任务采用不同的软件开发供货商提供的软件，企业在实现它的解决方案时具有选择产品的充分自由
◆ 企业可以容易地、灵活地将为企业特别设计的构件与整个系统集成使用，从而实现企业的特殊需求
◆ 基于构件的解决方案能够为进一步方便地扩展系统功能提供方便，因为定制的构件的接口也可以由用户特殊构件的使用
2、功能套件化
对于ERP软件来说，集成是第一位的。由于国内管理软件起步较晚以及在产品发展规划方面缺乏远见，没有考虑到不同产品的集成，甚至依靠收购的方式来增加完善功能，结果导致用户在使用过程中形成了一个个信息孤岛，无法发挥信息整合的作用。同时用户可能面临对于相同的基础资料要分别维护，数据需要重复输入之类的问题，一方面带来无效劳动；另外为了得到想要的数据，不得不做大量的二次开发工作，这不但增加项目实施的难度，还会使预算大大超过计划。这些都给企业信息化设置了陷阱。
博科是国内第一家倡导套件概念的软件厂商，博科电子商务套件基于博科Open9000平台实现了大型企业应用程序的全面集成，其十一大功能部件涵盖了公司的前台和后台办公系统，不同的功能模块均能互连互通，还提供了无缝实时的商业智能。
3、应用协同化
企业运作效率越来越依赖于各部门、各类不同应用的协同，而不是单一部门、单一应用的水平。由于电子商务的出现，人们开始从单纯关注交易这一节点向关注商务全过程转移，这将使协作扩大到整个供应链上企业业务之间的协作。在企业内部，有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。如协同的生产管理能根据现有可调配的人力、物力和设备能力等资源进行优化排产，以便实现按期交货。而在企业之间，业务间的协同变得更为重要，也更难实现。在供应链上，企业为了满足客户和市场的需求，通常需要有三个层次的计划：需求计划、供应计划、满足需求计划，通过实施这三个计划来完成需求与供给的匹配，在相应执行层次上提供支持功能。
只有做好不同层次、不同业务间的协同，才能帮助企业提高其产品和服务的创新能力，优化企业内部的业务流程，合理调配企业及供应链上的资源，更好地实现企业的并行运作，提高企业和供应链整体的快速响应能力。

❺ 简述电子商务的基本框架结构

电子商务的基本框架结构：

1、综合商城：

将许多品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城也是这个形式，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。

如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城，即将获得交易市场的一个角色。

2、专一整合型：

（1）百货商店：商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是自有仓库，以备更快的物流配送和客户服务。

（2）垂直商店：垂直商店，服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域需求的全面及更专业的服务。

3、衔接通道型：

M2E是英文Manufacturers to E-commerce（厂商与电子商务）的缩写，是驾驭在电子商务上的一种新型行业。是一个以节省厂商销售成本和帮助中小企业的供应链资源整合的运作模式。2007年美国电商峰会上由知名经济学家提出，在国内代表企业有广州点动信息科技有限公司。

4、服务型网店：

服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。

5、导购引擎型：

作为B2C的上游商，给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台，并以降低高品质B2C商家们的营销成本。

6、社交电商：

社交电子商务是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。一般可以分为两类。

一类是专注于商品信息的，主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，这类是让终端用户也介入到商品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。

7、团购模式：

团购就是团体线上购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判筹码，会取得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原则，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。团购的主要方式是网络团购。

(5)c电子商务框架扩展阅读：

电子商务的基本功能：

1、普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2、方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

3、整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

4、安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

5、协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

❻ c2c电子商务框架

什么是C2C

很多人不明白什么是c2c？c2c实际上是电子商务一个专业术语，c2c即c to c ，因为在英文中的2的发音同two，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为c。现在大家应该知道c2c的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。
c2c电子商务主要是指网上拍卖。c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易！

C2C中国发展现状
在快速变化的互联网行业，一年的时间足以让沧海变成桑田。
一年之前，拍拍网的强势介入让C2C领域形成了三足鼎立之势，淘宝、易趣、拍拍三家各有千秋，而又强弱分明。一年的风雨之后再回头来看，太多的事情让原有的格局已悄然改变，强弱之势的异位让C2C进入了更加扑朔迷离的后三国时代。

淘宝：在领先与压力之间
毋庸置疑，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。
在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫，马云便意识到这样的市场地位并不稳固，竞争对手完全可能爆发出惊人的能量，直接挑战淘宝的权威。
就这样，领先本身就成为了一种压力。后有追兵，前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走，迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试，可能踏出一片广阔天地，也可能会一无所获。在过去的一年内，淘宝显示了其在创新上的勇气，收购口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，将团购做成一个频道，将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大，但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试，淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。
对于淘宝而言，领先还有一个代价，就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实，一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中，淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费，而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜，以及不自觉间对于小商户的忽视，使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然，免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。
07年，淘宝还在前行，但是每一步都不会再像以前那样轻松和自如。

拍拍：商品超千万只是另一个起点
近日，拍拍网对外宣布，其在线商品数突破1000万。商品数突破千万量级意味着，只要是正常的购买需求，用户都可以在拍拍网上得到满足。籍此，拍拍网也正式跻身千万商品俱乐部，目前，进入中国千万商品俱乐部的只有淘宝和拍拍两家。
06年3月，拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长，让依托于腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。去年5月，拍拍网发布的“蚂蚁搬家”让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。07年3月，拍拍网正式宣布其在线商品数突破千万，并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者，而这距其正式运营的时间不过一年，成长速度之快，令人乍舌。
当然，拍拍网的快速发展让中国的C2C市场格局也在悄然发生着变化。在线商品数突破千万，让拍拍在不经意间又逼近了淘宝一步。在Alexa的世界网站排名上，拍拍网跃进国内C2C网站流量排名第二位的位置已经持续了很久。“对于购物网站来说，商品和人流量是两个关键指标。简而言之：当一个商场的商品非常丰富，而来商场的消费者又非常多的时候，商场成交额的提升将是一个必然。而在这两项指标上都跃居第二，这也意味着C2C的产业格局正在悄然改变，三足鼎立的传统格局很有可能会被淘宝、拍拍双峰对峙的局面所替代。”业内专家认为。
尽管背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为基础，然而，能够取得如此的成长速度仍属不易。业内资深人士认为，和腾讯其他业务的密切捆绑，使得拍拍拥有了很多其他购物平台所无法比拟的差异化优势，而这是拍拍网快速发展的另一个关键原因。以交易腾讯增值产品为主的QQ特区在拍拍中占据着重要的位置。在去年10月，拍拍和QQ空间共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。据保守估计，QCC商城给拍拍带来的流量和交易量的提升都在20%以上。
尽管有着业界最快的成长速度和强劲的发展势头，但是和淘宝相比，拍拍网在市场份额上的差距也并不是凭一日之功就能解决的。对此，拍拍网负责人湛炜标有着非常清醒的认识：“在线商品数突破千万，对于我们来说只是一个新的起点。接下来，我们会在商品搜索、购物流程、支付、物流等方面做持续改进，不断提升用户体验。比如说在最近推出的QQ新版本中，我们就融入了更多的拍拍元素，在进行对话时，可以清晰的显示卖家和商品信息，这样就有助于在沟通过程中快速达成交易。毕竟，用户的选择才是评判一个购物平台是否具有良好发展前景的最好标准。”
07年，在挑战的道路上，拍拍任重而道远。

易趣：转型的阵痛
从本土企业到跨国企业，再从跨国企业到本土企业，转了一个圈，易趣又回来了。不同的是其名字由易趣改成了TOM易趣，老板也从邵亦波变成了王雷雷。
在去年易趣和TOM合并的时候，王雷雷曾经豪言：“要在半年的时间内找到可行的盈利模式。”半年的时间还没到，豪言能否兑现尚未可知，但是可以看得到的是在TOM易趣身上明显的本土化气息。eBay易趣是不大注重社区的，如今的TOM易趣再次把社区当作重点抓了起来。过完年，易趣忙不迭的推出了年货交易专区，并大做宣传文章，而这在以前的eBay易趣则是不可想象的。
深入了解中国网民的习惯，并做出与之相对应的调整，易趣正在向一个纯粹的本土企业接近，然而，无可回避的事实是，几经周折的易趣已经元气大伤。在王雷雷的手中，易趣究竟能恢复几成的王者之风，还需要我们拭目以待。

❼ 电子商务的基础框架结构是怎样的

从技术角度看，电子商务的基础框架结构由以下三部分组成：
(一)企业内部网
企业内部网由Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器以及客户端的PC机组成。所有这些服务器和PC机都通过先进的网络设备集线器HUB或交换器SWITCH连接在一起。

WEB服务器可以向企业内部提供一个内部WWW站点，借此提供企业内部日常的信息访问；邮件服务器为企业内部提供电子邮件的发送和接收；数据库服务器通过WEB服务器和由自己对企业内部和外部提供电子商务处理服务；客户端PC机则用来为企业内部员工提供访问工具，员工可以通过InternetExplorer等浏览器在权限允许的前提下方便快捷地访问各种服务器。
(二)企业外联网

企业外联网是架构在企业内联网和供应商、合作伙伴、经销商等其他企业内联网之间的通信网络。也可以说，企业外联网是由两个或两个以上的企业内联网连接而成的。这样组织之间就可以访问彼此的重要信息，如定购信息、交货信息等。当然，组织间通过外联网各自的需要共享一部分而不是全部的信息。
(三)Internet

Internet是电子商务最广泛的层次。任何组织都可以通过Internet向世界上所有的人发布和传递信息，而任何入都可以访问Internet获得相关信息和服务。当企业需要和其他所有的公司和广大消费者进行交流的时候。它们就必须充分利用互联网。互联网是目前世界上最大的计算机通信网络，它将世界各地的计算机网铬联结在一起。企业开展全面的电子商务必须借助互联网。

只有在企业内联网、外联网以及借助互联网的前提下，企业才可能实现真正意义上的完全的电子商务。

❽ 简述电子商务框架包括的三个层次和两个支柱

两个支柱：一个是国家公共政策，另一个是技术标准和网络协议。

三个层次分别是：网络基础设、信息发布和传输技术没施、一般业务服务，在这三个层次之上。就是全面的电子商务的应用。其中网络层是实现电子商务的最低层基础设施，即信息基础设施。它是信息的传输系统，也是实现电子商务最基本的保证。主要包括电信网络、有线电视网络和计算机网络，消息和信息的传输。

(8)c电子商务框架扩展阅读：

电子商务的特征与功能：

1、普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2、方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

3、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

4、安全性

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

5、协调性

商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

❾ 简述电子商务的基本框架及各部分的关系

从经济学复视角看，电子制商务的基本框架如下：

各部分关系：

上层是电子商务的活动目标。整个电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流和商流的过程，其中商流是电子商务活动的核心，其他三流的顺利实现是商流达成的保证。

下层分别包括安全、标准化建设、政府政策和法规，这些均为上层活动顺利实现的基础和支持条件。