电子商务冲击实体市场

A. 电子商务模式的对实体店冲击

人都有一种欲望，就是希望可以花越少的价钱，购买到越多越好的东西。有需求就有市场，伴随着越来越多手机比价软件的更新，比价软件的功能也越来越丰富。扫描二维码、拍张照片自动匹配等已经实现，更多精打细算的消费者也加入到电商比价的大军 。
马云曾说，不是电商平台太便宜，而是实体店成本高。本身，实体店的运营成本就比电商运营的成本要高，更昂贵的店铺租金、更庞大的人力物力支出等，使得实体店同款商品的单价通常都会比电商的同款商品价格高一些。这使得，一件成本1000左右的商品，经过层层经销商与中间商的手，到实体店就有可能高达5000元。这使得电商比价的价值大大增加 。
随着电商的进一步发展，实体店更是举步维艰。电商比价则像是往实体店伤口上撒盐，比价后的电商流量与成交量大幅增加，电商的经销网络进一步压缩了实体店的市场。一方面，实体店的经营方处于弱势，市场份额不断被电商平台挤压，如一些服装、电子产品等。另一方面是传统线下销售渠道的企业将产品线扩大到线上平台，增加线上销售的比重已应对竞争。
电商比价的诞生，对于消费者而言是一种幸事。作为实体店，如何利用好这次的竞争是关键。实体店模式是否已经到了尽头?肯定不是。但随着电商的进一步发展，电商将基本取代实体店，成为社会销售的主流。实体店也有电商所不能媲美的优势，如实体交易、质量当场检验、售后方便等。但无论如何，O2O会是未来两者合作的主线 。

B. 电商的兴起对实体经济冲击有多大

当年马爸爸说电商会横扫线下，结果这么多年过去了，爸爸也开始做线下了。雷布斯说，就算做得多大，线上占比都只是做体量的10%，做死了也只是10%的市场份额。因为买卖东西的场景有很多，其中最重要的在于体验，所以现在说电商对实体经济冲击有多大是一个很落伍的观念，线上线下结合、融合，也就是互联网+才是是以后的王道，利用互联网提升实体企业的效率才是现在，乃至以后创新的思路

C. 有人说电商对实体经济造成非常大的冲击，个体工商户该如何应对

近几年电商对实体店的冲击确实非常大，从很多全国连锁店报出的数据就可以看出，去年关闭多少家店，今年又关闭多少家店，其最大的冲击原因，应该就是电商的影响！

现在很多实体店充当了一个试衣间的角色，如一家服装店，消费者从进店之后，我们像上帝一样接待，颜色不行，换一个，码数不行，再给你换一件，折腾了一个小时之后，你的上帝拿着手机对着镜子拍了一张照片，从某宝一查，呀！便宜这么多，太好了，直接从网上下单。

你怎么才能找到客户你的客户，让他知道你的店内活动或者新品信息呢！只要是来你店里的或者是已经成交的客户，一定要全部加微信，并引导入微信群，这个办法经过本人应用，效果非常好。微信给我们提供了这么好的平台，好好利用一下吧！

D. 电商对实体经济的影响有多大

一、电子商务对传统零售业冲击

20世纪以来信息技术迅速发展，BB机、小灵通到智能手机，网络传播速度已达到惊人程度，现代社会已进入全民网络时代。信息的网络式传播有利于商家将自己的商品展现给更多的人实现消费最大化。与此同时，电子商务这种新兴商务模式正逐步渗入传统商业。实体经济正面临着前所未有的寒冬，不少经营了多年的老店也不堪冲击，无奈贴出了转让和出租的告示。零售商的困境也波及到上游的批发商，传统批发市场难现往日的红火。实体经济面临经营困难，不少人将原因归结于电子商务的冲击，但除此之外，消费者购物习惯、精神需求、实体店经营压力以及宏观经济环境的影响也不可忽视。实体店若想摆脱困境，除了提升服务质量、顺应潮流作出调整外，关键还是要找准自己的定位，扬长补短，错位经营。

二、电商与实体店对比分析

（一）税赋

实体店经营需缴纳各种税收，如营业税、增值税、企业所得税、个人所得税等，税赋对于传统零售业的压力十分大。而电商税务监管几乎是个空白，电商进货可以开增值税发票，卖货不开票，然后出去倒卖增值税发票，不仅不缴税还从现有税收中切走一块，即使实行严格税收管理后这部分成本也将提高售价向客户转移。

电商主要税赋来源是增值税和营业税，而且电子商务作为战略性新兴产业被给予了税收优惠。尽管中国近年来电子商务发展迅速，但网络零售占社会消费品零售总额的比重仍不足8%，电子商务对其他领域的渗透和影响才刚刚显现。为鼓励电子商务的发展，政府在一段时间内放弃所谓税收中性原则，对线上交易给予明确且有期限的税收优惠。除此之外，电商线上税收征管力度不够也是造成电商与实体经济税收不公的原因之一。

（二）成本

1、店面及员工等初期投资成本

实体店的成本高于电商成本。一家文化公司，一般来说，工商注册税务登记经营许可费用大约5万元，铺面房租看地段，门店装修费、雇佣员工工资、进货费等前期投资至少约七八万。就电商而言，比如在淘宝开一家卖集邮册网店，初期投资大约只有几千元且与实体店相比不需要缴纳租金。从成本分析，实体店成本远高于网店。

2、客户获得成本

电商客户取得成本非常巨大，一般占到销售收入30%左右，有的甚至会高达50%。电商客户取得成本主要是流量成本、渠道成本、广告费等。而有很多搜索引擎企业是按照字段数和流量向电商企业收取费用，而这些流量中很少成为有效客户。

传统实体店坐落在某区域，实际上某区域居民一般就是实体店意向性客户。实体店通过不同促销措施、DM广告等宣传自己，吸引广大客户光顾，一般情况下容易形成忠实客户。

而电商和实体店客户忠诚度不一，电商客户忠诚度比实体店低很多，只要价格低服务水平差不多客户往往会流失。

电商客户取得成本与实体店比较没有优势竞争力。

（三）收入（价格成本差）

商品流通经过的每一级代理都要交税，而且中国有大约15种税费。传统实体店消费要经过五层代理：厂商、大区代理、市县代理、零售商，最后把商品卖到消费者手里。每一层代理都要赚取利润，所以商品每经过一级代理就会涨一次价。而电商产品直接从厂家取，直接通过电商平台销售，省去了中间成本与利润的增加，所以电商产品价格较实体店更低，更具竞争优势。

三、电商与实体店未来发展趋势

（一）电子商务

电商有电商的优势，实体店也有电商无法替代的长处，实体店与网店优势互补相互结合或是经营发展模式方向之一。

就电商而言，开启并完善线下扩张是其趋势。

首都机场的国门汇项目正式启动招商，阿里巴巴、腾讯、国美在线、苏宁易购、银泰等多家电商平台及品牌企业出席了国门汇项目推介会，其中阿里巴巴携部分天猫商家一并前来进行项目考察，其中很多电商都希望在机场尝试落地。除了上述电商品牌以外，麦考林、兰缪、钻石小鸟、珂兰钻石等品牌皆已设实体店。这正体现了电商与实体经济相摩擦并走向融合的趋势。

（二）实体店

1、集中化：大卖场、购物中心、专业店占据市场的份额越来越大，越来越多的商家、品牌愿意进驻Big-Box。以杭州为例，“集盒”聚集不同行业实体店的商业模式正在兴起。

2、多元化：多元化表现在商业的组合模式上，多种业态组合为消费者提供全方位的消费感受。具体体现在娱乐、零售、餐饮、休闲、文化、艺术等等。

3、人性化：目前新建商业物业建筑设计、业态布局等等已经开始考虑人性化因素，比如在商业中心内设置轮椅通道，在厕所的卫生间设置婴幼儿专用座椅等等。

4、主题化：为了区别于其他商业中心，越来越多的商业中心采取主题化的方式来强调自我的定位和特色。

5、文化趋势：（1）在商业中心加入文化元素，比如三里屯Village的画廊。（2）比较好的商业中心会招一些历史悠久的大品牌来镇店。

6、增强消费体验：在电脑面前或者拿着手机网购根本感受不出消费的那种热闹劲，我们看到的只有销售数字和评价。实体经济对于整个消费环境的感知，是电商没法替代的。

E. 电商对实体经营的冲击有多大

电商对实体经营的冲击主要体现在以下几方面：
1、实体零售没有构筑足够高的竞争壁垒，让电商快速逆袭成为可能。
实体零售商只是在最近的三五年才真正感受到竞争的压力，所以他们开始构筑自己竞争壁垒的时候，已兵临城下。
除去大型商超，实体零售商很少去研究商品，研究品类结构，研究如何与供应商形成稳固的互利共赢机制，也很少去研究门店的现场管理如何做到极致、门店的生鲜等关键品类如何留客。而这些，恰恰是后起之秀的电商天天研究的，电商们关心哪些商品可以做成爆款以吸引顾客的眼球。
本来实体零售商可以像美欧日的实体零售商那样构筑起强大的竞争壁垒，让电商难以突破，比如靠自己与供应商紧密的战略伙伴关系来狙击电商与供应商之间的进一步合作，但实际上，国内实体零售商常常让供应商恨得咬牙切齿。一朝有电商来策反，他们便立刻反水。
2、电商的野蛮成长让实体店的比较劣势更加突出。
对比研究发现，国内电商的快速发展确确实实得益于几个非常有利的客观条件：
一是实体零售商的发展历史非常短。1992年实体零售商引入现代零售业态，而1998年中国的电子商务也开始启动了，前后只相差6年。电商出现以后一直没有像实体商那样去赚快钱，而是紧紧抓住生产商与消费者之间的纽带这一核心角色在深耕细挖，他们没有去做二房东，也没有靠榨取供应商的通道费来维持自己可观的盈利，甚至他们宁可自己亏损(像淘宝早期、京东早期)，也要让消费者和生产商获得最大的甜头。获得支持是必然。
二是相对于欧美日，中国的沿海发达地区和发达城市，人口密度要比欧美日高出很多，而且这几年国内房价和地产价格的爆发式增长，让实体商的房租成本快速增长，而电商最后一公里的配送成本却由于居住密度高而日益具有相对的比较优势。电商与实体商之争最关键的还是成本之争，而成本之中电商的物流成本和实体商的租金成本是两个决定彼此胜负的关键核心变量，当社会环境的变化导致成本的天平偏向于电商的时候，电商便获得了非常有利的爆发时机。此外，电商本身的野蛮成长也是不容忽视的关键要素。

F. 实体店大部分生意受电商冲击很大，那几个行业即不受电商冲击呢

随着国内动漫快速的发展以及国外动漫游戏的不断引进，国内由此引起一股“动漫”热潮。几乎所有的年轻人都会有自己喜爱的动漫，对相应的动漫周边产品也是情有独钟，会时常走进动漫店选取自己喜爱的动漫周边产品。

开一家动漫店，销售目前正在热播的动画片的相应动漫周边产品、动漫游戏配件、动漫模型、高达、DIY礼品、cosplay服装租赁等。就目前的经济情况来看，开一家动漫店不需要太大的投资，对于经营动漫店也不需要很高的技术门槛，却有着越来越广阔的发展前景、客观的利润可得！

医疗行业

治病救人医生也是需要见到人的，望闻问切一样都不能少，所以要看病还是本人必须去医院或者诊所治疗才行。当然你可以在网上预约甚至买药，但是要看出来你是什么病，哪里不舒服还是要去医院检查,让医生诊断才能有结果。不管是西医还是中医都不可能被电商代替，也不能被电商代替。