便利店电子商务化

『壹』 将来的便利店会数字化运营吗

业内人士认为，目前便利店最大的发展趋势就是数字化。“拥抱数字化除了传统便利店内部压力外还有两个原因，一是消费习惯全面数字化，无论是移动设备的使用，还是电子商务和移动支付的普及，消费习惯的变化要求便利店提升数字化水平；二是互联网巨头进场建设数字化体系，这也为便利店数字化提供了技术和资金。”他说。

此外，数字化转型还有助于提升传统便利店市场估值。专家表示，一家年销售额达8亿元的传统连锁便利店，拥有30万每日客流量，500万活跃用户，1.5亿元的毛利润，还有30%的毛利率，且复购率达20%。收购这样一家公司只花费了8400万美元，但同等规模的电商公司市场估值至少是3亿美元。二者估值差异的最主要原因就是数字化程度不同。业内专家表示，数字化的便利店，将不再是一个单纯的零售商，而是成为一个城市的基础设施网络。在这个设施上，可以叠加多种增值服务，给用户更好的体验，也将给便利店运营和发展带来极大的想象空间。来源：经济日报

『贰』 便利店行业的发展趋势是怎样的

便利店行业的发展趋势是怎样的？如果自己手里有点闲钱又创业开，那么创业者可以考虑下的便利店超市，但是自己经营还是选择加盟，两者各有优势和劣势，要看创业者自己想要什么样的经营模式，在什么地方开店，便利店想要多大的规模。
如果想要在城市开店，那么加盟是最佳的选择。城市里的便利店竞争压力大，消费者很信赖品牌，如果自己经营的便利店是自营，连名字都叫不上的店铺是很难获得消费者的认可，无法培养长期忠实的客户。而加盟主多半都有一定的品牌知名度，利用人家的品牌优势可以较好的获得顾客认可度。

于初次创业的人来说，选址、开店和运营等各方面都不熟悉，自己经营只能靠个人摸爬滚打，相对而言就是一颗挡风的大树，失败率比自营低多了。加盟除了品牌优势，盟主还有统一的采购和配送体系，可以给加盟者提供商品的配置和供货保证，所以加盟便利店一般没有缺货的可能，还可以减轻囤货的负担，一定程度上还可以保证商品的品质和价格优势。

但如果自己要在偏远的乡村开店，那里连个像样的连锁便利店公司都没有，加盟就无从谈起了。那里的人们更不了解什么品牌，只是急需生活用品，那么加盟就没有必要了。在乡村自己经营开店，利润都是自己的，就不需要分一定比例给加盟品牌，而且经营权在自己手里，想上什么商品就可以上，想调价就调价，但是会很辛苦。

不同的地理位置选择不同便利店的模式可以直接影响店里的生意，例如在一些商圈和大型写字楼这些生活节奏快的地方，顾客和经营者之间没有多少交流，他们只信赖产品的知名度和品质，当然选择加盟有优势。在学校、小区附近这些不是特别忙碌，需要人文关怀地方可以考虑自营，好的自营者可以和顾客打成一片，良好的亲情关系和价格优势具有很大的杀伤力，这一点自营便利店比加盟做得好一些。

以上就是加盟和自营的优劣势分析，但小编还是建议选择加盟比较好，因为时代发展很快，自营者是跟不上时代脚步的，特色是在新零售的冲击下，没有后台的支持和完善的管理流程，很难长远走下去。

『叁』 电子商务如何提高连锁便利店的服务质量

那要提高的话，最大的可能性就是配送哦，比如说人家在网上下单，你这边直接给人送上门了。

『肆』 连锁便利店如何结合电子商务的优势

电子商务包括所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。社区连锁便利店通过Bto B的电子商务解决方案，使各个分店采用lnternet的方式与总部沟通，这就取代了过去直接驳接的系统，获得系统维护的成本及联机费用降低等多项好处。社区连锁便利店总部的网站对帐系统，通过设置WEB网站开放销售资料查询，取代每月的人工对帐程序，如此可节省大量的报表打印或传真的处理成本及减少处理错误，厂商可不定期查看，进一步掌握市场情报。此外，整个连锁系统通过如lnlranet(企业内部网)和管理信息系统如MIS(管理信息系统)、EOS(自动定货系统)、DSS(决策支持系统)不但能改善企业的经营环境、降低运营及生产成本，提高竞争力；而且有利于企业科学化、合理化、制度化、规范化的管理，使管理水平跨上新台阶，为持续、健康、稳定的发展打下基础。

『伍』 现在电商这么厉害，便利店还有前途吗

同学，你看看满大街的小超市，便利店，你觉得它们如果不赚钱会继续开吗？
其实开便利店还是很有前途的，虽然在互联网电商冲击下传统行业受到冲击，但是零售这个行业在中国还有很大发展空间，谁不出门买个东西什么的吗？例如有家叫日之恋连锁超市的，它就结合了互联网，做到线上线下同步经营，缩短了流通环节，利润大大增加。
所以，重要的不是做什么，而是要有什么思维，便利店结合互联网一样可以做得很出色。

『陆』 国内外连锁便利店与电子商务相结合的可行性有多大

我觉得这个可能性非常大。线上线下的结合，本来就是电子商务的发展趋势。

『柒』 电子商务提高社区便利店服务质量的方式是什么

就是通过网上做服务吧，人们可以在手机上进行购物，然后便利店送货上门。

『捌』 全家便利店在电子商务运营中成功之处、问题及解决方案

中小型的超市也有一定的优势， 第一，你要关注客户群的需要，就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。可以从问卷的方式收集，或设服务柜台。 第二，建立客户档案。这档案的用途很多。

『玖』 便利店在电子商务影响下的生存空间是什么

我觉得提供多元化的服务

『拾』 连锁便利超市应该怎么开展电子商务

站在消费者角度想一想就明白了。
便利店毛利率在30%左右，卖便宜搞不过大卖场的。玩规模效应低价买进低价卖出绝对不行。
打蛇打七寸，和大卖场竞争必须要从灵活性着眼。
便利店卖的是什么?卖的就是方便。卖服务 。是救急不救穷的。
配送一定要快。

15分钟内到，起码吧。搞个一天一夜，黄花菜都凉了，快递都到了。

所以地方一定要近。所以是小区最适合做这个。
商品一定要鲜,要有时效性。

水果比水果干好吃，热的比冷的好吃，刚做出来的比冷藏的好吃。这道理是人就懂。

就是搞大卖场做不到，一号店卖不了的东西，淘宝发货头痛的问题

很明显：热炒的、冷冻的、时令的。
服务一定要杂。

核心商品——便利。

起码得上门收水电煤、起码得帮你订票、帮你冲电话卡、帮你收快递、帮你洗照片，帮你还信用卡，帮你洗衣服。

卖烟起码，最好能卖非处方药，帮人买了送过去 也是你。

还得能麻烦店铺送餐厅的外卖吧，消费者记这么多号码多麻烦啊。
产品一定要独。

为什么711要卖盒饭？全家为啥要买那些特别贵的冷柜？就是为了在你心里占到地方

实力太小，搞不到PL商品的。那利用地区不对称性卖特产

特产也不懂，那你自己灌点香肠卖总行了吧
服务必须要好。

上海的好德有卖大米的。不便宜销路还行，因为老头去超市买了搬不上去。（所以老人不得不付更多钱，这个叫老龄溢价）

得能上门换灯泡吧，很多人不会。帮忙搬东西更是家常便饭。

要是有空，把修理铺也整合进来吧。还有上门清洗，上门家政。

如果觉得每个店每个商圈不一样，那就用子域名好了。技术从来不是问题，有问题的是模式

便利店产品结构不用太深，但是要广。比如酱油不用各个牌子的，有个六月鲜或者龟甲万就行。但是不能没有酱油。

你想靠电子商务在便利店发财不太可能，但是你有个店，用网事易电子商务来辅助。那是很好的。

电子商务最大的好处之一，是接待顾客的边际成本非常低。但是便利店是劳动密集型的，是一个服务性行业，很难通过电子商务带来的人流造成规模效益。最多只是摊薄实体店经营成本。

写到这里，感觉其实和电话叫外卖差不多。也只限这个了。因为是救急型的，大部分人还是会选择电话吧，及时应答能给人信心。