电子商务平台技术

『壹』 电子商务和电子商务技术有区别吗

1、电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电子商务首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。

广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

2、电子商务技术是指通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用的现代通信技术、计算机和网络技术。

电子商务技术在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

『贰』 我想做电子商务,需要学什么技术

电子商务主要学习的技术如下：

1、基础知识、经济数学、英语、经济法、经济写作等版知识；

2、商业权企业经营与管理理论知识；

3、计算机基础知识；

4、电子商务概论；

5、计算机网络与网络营销知识；

6、市场营销知识；

7、Photoshop图像处理；

8、Flash制作；

9、企业战略管理；

10、仓储与物流学；

11、电子商务安全与支付；

12、文案编辑能力。

13、网络推广知识。

(2)电子商务平台技术扩展阅读：

电子商务的工作岗位：

在政府机关从事电子政务、政府采购相关工作，在工、商、服务行业从事网络营销策划、外贸电子商务、网络营销、网站推广、论坛社区营销、网站建设、国际商务、企业信息化管理等工作。网络客服也将是电子商务领域就业的新趋势，如内江师范学院与亚马逊成都客服中心联合办学，毕业生多从事网络客服，收入还不错。

网络-电子商务专业

『叁』 电子商务技术与电子商务的区别

电子商务可以分为两部分：

1. 电子商务网络营销

2. 电子商务技术

本质上回没有太大的区别，答具体如下：

『肆』 电子商务网站当前的技术热点是什么

热点一：通路多样化促成全网销售
电子商务吸引了传统企业及各类互联网企业加入其中，日渐形成全网销售态势。同时终端多样化使得越来越多的用户能够接入网络购物，网购的用户渗透率将不断提高，网购将成为消费者生活中的重要组成部分。
1.主体多样化，网购呈现全网营销。目前，门户(新浪商城)、搜索引擎(网络有啊、谷歌购物搜索)、社区(天涯社区购物街、人人爱购)、视频(优酷与淘宝网合作、激动网购物频道)等高流量媒体均以不同形式介入电子商务运营，形成全网营销局势。网络购物不断渗入互联网上的各项服务。
2.渠道多元化，零售模式不断创新。苏宁、国美、中粮、百丽、李宁等传统企业开始涉水线上，搭建线上+线下的综合性的销售渠道。淘宝也开始向线下渗透，联手浙江日报集团推出刊物《淘宝天下》，授权建立淘1站，并与湖南卫视快乐购合作，力推电视版淘宝网，建立互联网、电视、实体店的全网销售渠道。
3.终端多样化，网络购物的入口增多。销售渠道的融合，使得用户可以通过多个入口介入网络购物。除了传统的互联网，消费者可以通过手机、电视、电子书等进入购物网站下单购物。目前，淘宝、当当、卓越均以推出手机版网站，华数集团、TCL、康佳等均在力推IPTV，实现电视端介入互联网购物。
热点二：细分垂直化孕育无限商机
中国电子商务市场整体处于成长期，考虑到中国区域发展不平衡及城市-农村的二元经济结构，细分行业领域尚存在很多的市场机会。
1.行业细分：艾瑞观察发现，中国网络购物市场上商品品类不断增多，涉及居民生活的衣、食、住、行、娱各个方面，具体商品种类包括图书、服装、化妆品、手机、食品、珠宝等。中国电子商务市场的交易商品正从标准化程度高向非标准化个性化发展。
2.用户细分：随着互联网渗透率的提升，网络购物也逐步渗入各类人群。目前，国内电子商务企业多数针对20-30岁的白领人群。电子商务市场的新加入者多从特定人群的需求开始运作。乐买网专门针对母婴人群调整商品;也买酒专门服务中产阶层，出售进口葡萄酒;波奇网围绕宠物开展电子商务。艾瑞分析认为，针对特定人群、特定需求的细分市场尚未饱和。
3.区域细分：中国广阔的领土及丰富的文化，使得不同区域的消费者，文化习俗、消费偏好均有不同程度的差异。加之，目前中国网购市场交易主要集中于北京、上海、广州、深圳等一线城市。中国电子商务二三线城市及中西部的区域市场上前景广阔。
热点三：综合全面化构建生态系统
电子商务的发展带动了电子商务配套服务业的发展;同时电子商务配套服务业的发展也将为电子商务的新进入提供了更多的市场机遇。
1.领军电商企业搭建综合的生态系统。淘宝推出“大淘宝计划”，吸纳一批系统提供商、物流配送商、市场咨询商、客服服务商等企业作为合作伙伴，服务入驻淘宝的电商企业，同时开设淘宝应用商店，为各类电子商务应用服务的发展提供平台。京东商城融资自建仓储中心和物流配送队伍。
2.中小独立电商出现带动相关配套服务企业发展。诸多中小独立电商的涌现，蕴含对配套服务的庞大需求。电子商务发展带动将带动系统服务、物流仓储、客服、代运营等专业服务企业的发展。
热点四：新技术应用引发电商变革
移动互联网及物联网技术将应用电子商务企业运营的诸多环节，这对提升企业的运行效率、改善用户服务质量具有重要的意义。同时，技术的发展也为电子商务企业提供了一个新的赶超机会。
1.信息流：3G技术及多媒体技术的发展，能提高用户手机上网速度，丰富产品展现形式，改善用户体验;同时移动定位服务(LBS)能够帮助商家结合用户所处位置，实现相关促销信息的主动推送，提升营销推广的准确度。
2.资金流：手机支付的发展，使得小额支付更易实现，水电煤气缴费及小额商品买卖等便民商务更为便捷;电信运营商介入移动支付，将对电商现行的资金结算方式形成一定的影响。
3.物流：RFID等物联网技术的发展，能够实现配送车辆位置及配送商品状态的实时跟踪，提高企业间交易效率、降低仓储成本、优化库存;同时满足消费者实时获取商品配送信息，提升用户的满意度。
来源：http://www.ebrun.com/online_trading/2540.html

『伍』 电子商务网站需要哪方面的核心技术

电子商务网站技术
电字商务的基础是商务活动，而不是电子化的建设，电子化是为商务活动服务，电子化不过是商务活动的手段，做好商务活动才是电子商务的本质。在传统实物市场进行商务活动是依赖于商务环境的（如银行提供支付服务、媒体提供宣传服务等），电子商务在电子虚拟市场进行商务活动同样离不开这些商务环境，井且提出了新的要求，电子商务系统就是指在电子虚拟市场进行商务活动的物质基础和商务环境的总称。

而电子商务也需要将电子化、信息化渗透到商业活动的每一过程中。通过建立网站，把原来客户和销售商及商品直接见面，改变为通过网络的形式，实现客户和销售商及商品的联系，大大减少了商品的成本支出，同时也减少了客户的时闻成本。电子商务的魅力是每一生产环节和销售环节都通过电子化和信息化减少中间环节，从而节省开支，提高效率。

席卷全球的电子商务正迅速地改变着传统的企业经营模式，面对强手林立的竟争对手，建立适合企业自身发展的电子商务网站，无疑是您增强竟争力的新手段。电子商务是一种通过网站的形式，把商务活动的各个环节管理起来，打破时空限制的商业活动。任何一个企业网站都是由若干的技术部件相互关联而成的。作为企业网站，这些技术部件设置的目的只有一个，那就是为企业经营发展服务。

企业网站的常用技术构成部件有访问计数器、意见反馈单或各类商务单证、动画及广告模式、商贸业务及相关热门话题论坛、导航器及搜索引擎、菜单以及数据库等。

1、访问计数器

在网站中设置访问计数器是一种通常的做法，但是在企业网站中，企业的经营策略和市场分析会赋予访问计数器更多的商务含义。访问计数器中的数据常常是企业分析和了解市场消费发展趋势的重要信息来源。在企业网站的经营策略中广网站主页访问计数器是给其他上网者看的，因此，常会有人人为地夸大访问计数器的基数，用以烘托热门网站的氛围。在网站各主题页面中，访问计数器的设置是为了便于在网络营销分析中了解消费趋势和市场动态。对企业网站各主题页面访问人数的统计分析可以折射出访问者（即潜在的消费者）的需求兴趣，有利于企业把握消费者对企业及其产品和服务的需求，供企业制定经营管理策略和市场营销策略参考。对同行业网站访问人次数的统计分析可以了解本企业在市场中的地位和所占的比例。对主页访问人次数和各主题访问人次数分布规律的分析，有助于企业了解其开展网络营销的效果。

2、电子邮件和电子表格

为了规范电子商务的过程和信息形式，人们常常在企业网站中设置许多表格。通过表格在网络上的相互传送来达到交换网络商务单证的目的。在网站的设计过程中，表格是通过结构化和内容充实的屏幕设计来完成的，而表格中所填写韵内容则可以通过电子邮件以报文的方式来传送的。电子邮件是电子商务单证交换的常用工具。

3、动画和图像

动画和图像是目前各种网站开发中常用的工具和技术。利用动画和图像等手段来达到宣传企业和产品形象以及开展网络广告的目的，也是企业网站建设中常用的技术工具。企业网站通常用这些功能来突出宣传企业的最新产品、最新服务或特色产品、特色服务，从而实现促销目的广企业网站中动画和图像宣传的主要内容通常有:企业的整体形象（例如厂区图像、特色建筑、企业商标徽记、重要活动、重要奖项和经营业绩等等），滚动旗帜广告（例如各类特色产品和新产品广告、以企业或产品新闻形式发布的产品广告、以贺词方式发布的产品广告等等），需突出宣传的产品的动画广告等等。

4、电子公告扳（BBS）

企业的行为大多有其商业目的，企业网站中开设电子公告板的主要目的是吸引客户了解本企业的发展动向和引导消费市场。为实现这些目的，企此往往以如下几种方式利用 BBS：①开办热门话题论坛。以一些热门话题，引起公众兴趣，引导消费市场的发展。同时，企业也可以通过对BBS讨论内容的分析来把握市场需求动向，启发灵感，开发出适销对路的新产品和新服务。②开办网上俱乐部（或称沙龙）。如汽车及配件行业的车迷俱乐部、电器行业的发烧友俱乐部、体育用品行业的球逃俱乐部、计算机行业的电脑天地俱乐部、一般产品行业的产品用户俱乐部等。通过俱乐部可以稳定原有的客户群，吸引新的客户群。

对于网络营销来说，企业开发网上论坛和俱乐部（或称沙龙）的关键有两点：一是要设立主持人。主持人的主要任务是既要引起公众的兴趣，又要实现辅助企业经营、营销和市场分析的商业目的。二是要设立及时汇总和归纳公众所关心的阔题，启发思路，把握市场和消费趋势。

5、导航器和搜素引擎

企业网站导航系统和搜索引擎是企业网站开展网络信息服务的一种方式。企业网站与因特网服务提供商（简称ISP），因特网内容提供商（简称ICP）、政府部门、学术机构的网站中所建立的导航器和搜索引擎在技术上完全一致，但商务目的不同。企业一般不会将一个适当的业务需求通过自己的导航器或搜索引擎引导给竟争对手。企业网站设置导航器的主要目的有三个，一是宣传自己的合作伙伴、联营企业和分销商，以便于客户能尽快地找到它们。二是为客户提供不成为竟争对手的同行业网址广间接地提高自己企业的竟争能力。三是为用户提供访问其他类型网站的服务。企业提供搜索引擎的主要目的是通过提供各种逻辑组合信息查询的方法，来帮助客户尽快地找到其所需要了解的产品信息以及企业所希望向用户推荐的信息。其最终目的是希望客户能够更多地了解到产品的性能和服务的特点，以便作出进一步的商业决策。

6、数据库

数据库从技术上来看是整个信息系统的基础；从模型处理上来看，也是定量分析工作的基础。目前各类网站开发工具大都提供了相应的数据库功能，企业网站应充分利用这些数据库功能，分类保存有用的商务信息，为各种类型的经营分析提供支持。

目前，企业网站上常设的数据库主要有：①客户数据库。客户数据库是网络营销过程中最重要的数据库之一，它主要存储的内容除了通常客户数据库的内容外，还包括客户的E-mail地址（或网址）、客户历次购买和询问（要报价表或咨询）有关产品信息的情况，客户对产品的需求和意见或建议等等信息。②产品数据库。产品数据库存储的主要内容除通常产品数据库的内容外，还包括相关产品、配套产品和相关的用户网址等信息。③其他网络上下载下来的相关产品供需数据库，即其他一些大型企业网站上与本企业产品或经营相关的供需信息，也应保存到数据库中，以便本企业经营管理人员参考。

7、菜单

菜单是超文本链接访问操作的引导员，是各类企业网站信息系统最常用的技术部件之一。在考虑企业网站设计菜单衬，要注意如下特点：①菜单不仅要组织和管理所有的程序功能模块，而且还要反映企业营销策略和经营特色。②传统菜单是一个严格按功能分类划分的倒树状分支结构，而到了网站上就有所不同，它是一个菜单 + 超文本链接方式的扁平化链接（或网络）的连接结构。其目的是尽可能快地满足用户的要求，方便用户操作，最终目的是留住用户。③网站上的菜单结构从严格的技术分类上来看，可能是乱的。它不严格区分层次，甚至会有较多的交叉，但是对于用户的使用来说是最方便的。

8、广播方式的信息发布

网络有多种信息通信方式。大部分是点对点，或通过服务器来进行数据通信（访问）的方式。另外还有一种常用的网络信息通信方式，即广播信息发布方式。例如，学校、机关或单位通过这种方式向所有成员的电子邮箱中发布重要通知，企业通过这种方式向所有联营企业、合作伙伴、分销商发布重要酌经营政策和市场信息等等。在企业网站中可以利用这种技术来实现推销促销和沟通消费者，的目的。通常的做法是根据客户数据库中所有客户购买产品和关心产品的情况，然后再根据产品数据库中相关产品、配套产品和新产品的情况，进行综合分析广如果两者能够吻合，则系统就以广播的形式拘所有相关客户的电子邮箱发送有关产品的信息，以达到促销的目的。

9、电子支付

为了方便于电子商务业务的开展，就需要通过电子信息网络实现电子支付。作为一个希望利用电子支付系统来展开安全电子商务业务的企业来说，在它的网站中将会涉及到电子收银机、电子钱包和支付网关这三个技术部件。这三个部件在企业申请注册加入安全电子数据交换的系统时，可以从安全交易系统供应商处获得。对于商品或原材料的购买者来说，它需要将得到的电子钱包和钱包中的信用卡进行注册登记。对于商品或原材料的供应商来说，它需要将得到电子收银机进行注册登记。对于代理银行和商业企业之间的联系来说，则需要通过支付网关来进行。在企业网站上的这几个部件，是企业利用因特网安全地进行支付或收账的操作基础。

『陆』 如何发挥电子商务技术和能力

我国电商服务业发展始于20世纪90年代末，其标志性事件是电商交易平台阿里巴巴的创建。自此之后，越来越多的电商交易平台相继出现，如京东、当当等，并逐渐衍生了物流服务、认证服务、金融支付服务等相关业态。

随着国内电商规模的不断壮大，据前瞻产业研究院报告统计数据显示，2011年中国电子商务交易总额已达6.09万亿元，2013中国电子商务交易总额已经突破10万亿元，2015年中国电子商务交易总额超20亿元，截止至2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元，同比下降28.7%。进入2018年底中国电子商务交易总额超30万亿元，达到了31.63万亿元，同比增长8.5%。

据商务部数据统计，2018年中国电商服务业市场规模达3.52万亿元，同比增长20.3%，增速较2017年提升1.0个百分点。

2011-2018年中国电子商务交易总额统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

电子商务服务业发展前景依旧可期

随着《电子商务“十三五”发展规划》、《网络交易管理办法》、《关于加快电子商务发展的若干意见》等政策出台，进一步明确了电子商务及电子商务服务业的战略新兴产业地位，这将持续激发电子商务服务业的发展潜力，未来前景可期。

基于网络消费持续增长的引擎式拉动作用以及国家利好政策的扶持，中国电商服务业发展向好，市场规模将持续扩增，为公司主业的可持续增长奠定了强有力的市场基础。

不过，要继续壮大电商服务业产业的规模，需要充分利用多样且灵活性的模块结构，构建更为专业且功能更为强大的服务业产业，从而实现电商服务业产业下的各个企业的互动发展，由此提升国内电商服务业产业的综合竞争能力。

同时，电商服务业的发展离不开新技术、新理念的支持与更新，新技术、新理论的应用能够为电商服务平台集成更多的信息及资源，从而为广大网络电商服务应用者提供更为专业且优质的服务。

更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

『柒』 电子商务平台及核心技术，名词解释

1\通过互联网,向上网用户提供信息的服务活动。电子商务就是指以电子为手段、以商务为主体，将传统的销售渠道和购物渠道移到互联网上来进行的经济活动。传统经营模式将面临着强大的挑战，电子商务将成为未来经济发展的主流。
2\门户网站指的是一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道, 使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。3\
将资料存入计算机中，并通过一些编制好的计算机程序对这些资料进行管理 4\一组具有一定功能的语句编译好的服务器存放在服务器的高速缓存中，用来执行一段重复性的任务！ 5\密钥是一种加密技术，不像有的加密技术中采用相同的密钥加密、解密数据，公共密钥加密技术采用一对匹配的密钥进行加密、解密。每把密钥执行一种对数据的单向处理，每把的功能恰恰与另一把相反，一把用于加密时，则另一把就用于解密。 公共密钥是由其主人加以公开的，而私人密钥必须保密存放。为发送一份保密报文，发送者必须使用接收者的公共密钥对数据进行加密，一旦加密，只有接收方用其私人密钥才能加以解密。相反地，用户也能用自己私人密钥对数据加以处理。

『捌』 开发电子商务平台，需要哪些基础技术

开发电子商务平来台需要的基础技术自：现在主流的开发电子商务网站的技术是jsp和.net技术，一般开发大型的电子商务网站用结构化开发方法，小型电子商务系统用原型法等。
开发过称可分为如下步骤：可行性研究，电子商务系统规划，电子商务系统分析，电子商务系统总体设计，电子商务系统详细设计，电子商务系统开发与试运行，电子商务系统维护。

『玖』 电子商务流程涉及到哪些技术

电子商务流程先区分单个电商企业或项目还是电子商务平台。就单个企业或电商项目而言，流程相对简单，都是所选择的电商平台设置好了的。比如你上淘宝或天猫做电商，基本的规矩和平台都是阿里开发的。电商企业或项目的流程就是：店铺注册装修开业、富媒体素材准备、商品发布、流量获取与广告投放、客服咨询、成交与物流交付，售后服务。
商品电商的三个核心：信息流、物流、资金流。信息流需要电商企业有流量运营和转化的技术和能力。比如商品展示更加的富媒体化，图片好看，文案NX，网站速度浏览体验方便，技术无止境，未来可能会是用人体全息数据进行商品配置也有可能。物流就涉及到核心的供应链技术，物流并不是只是指的快递，供应链物流技术涉及到商品开发规划，上新速度，用户体验，客户服务等等客户体验直接相关的许多改善环节。资金结算目前主要都依托支付宝，财付通这样的平台，当然还可以用货代付款。电商一个非常有创造力的东西就是购物网站的“购物车”，购物车的代码很好的把这三个流整合成了电子商务，外加一个售后点评系统。
服务电商由于服务有更多的非标准化的东西，所以合理定价是一门非常重要的技术。如何定价市场可以接受的服务和交付方式？虽然有点评机制，但是服务定价还是需要很多智慧方案来解决。目前服务电商比较多的还是用优惠券，团购这些方式来引流消费，未来应该会有更多的非标准化的服务可以进行电子商务。
基于以上的某一电商企业与消费者的互动，平台上就会有成千上万的电商项目和企业，那么平台自然就需要有底层的云计算架构，大数据分析等等技术作为支撑。