A. 作为一名电子商务人员应该具备怎样的职业道德和职业精神
作为一名电子商务人员应该具备如下的职业道德和职业精神:
1、 坚持原内则,忠于职守
2、 求实务新容、勤劳踏实
3、 谦虚谨慎、秉公办事
4、 廉洁奉公、正直诚信
5 、恪守信用、严守机密
6、 实事求是、端正思想
7、提升自我、勤奋学习
B. 精神服务类电商有哪些
“壹心理”定位线上专业心理咨询平台,“松果倾诉”定位大众倾诉服务平台,这也是当下智慧经验分享的两种主要变现形式,即精神类服务电商两大细分领域。
精神类服务电商:指利用电子商务的形式,在交易人生经验智慧,心灵抚慰和心理帮助服务等精神层面交易品的电子商务平台上,通过文字、语音、视频交流等方式完成交易的商业活动。主要形式包括在线付费心理咨询、付费倾诉等。
C. 电子商务的职业素质与工匠精神有哪些联系
作为一名电子商务人员应该具备如下的职业道德和职业精神:1、 坚持原则。忠于职守2、 求实务新、勤劳踏实3、 谦虚谨慎、秉公办事4、 廉洁奉公、正直诚信5 、恪守信...
D. 电子商务与工匠精神的联系
不同角度会有差异。
普遍想法是电子商务,特别是渠道零售行业的电子商版务从需求向生产制造权供给端产生影响,要求产品质量提升,满足个性需求等,要求提高的同时,需要一种更细致、更严谨的态度和坚持不懈,精益求精的精神来支撑,利用现在国家改革政策的推动,对制造业产生翻天覆地的变化。
实现上,在做电子商务本身,也需要这种精神。电子商务是互联网时代的产物,是互联网技术的有效支撑,对于技术的要求,也是需要这类精神鼓舞。
E. 一家电子商务公司,应该有怎么一个企业文化
公司是电子商务公司 ,那么要针对电子商务领域去分析研究 企业宗旨: 创立一流的市场服务,树立一流的品质意识。企业精神: 团结、求实、拼搏、奉献企业使命: 为商户提供服务,为社会创造价值。行为准则: 强化服务意识,倡导奉献精神。经营理念: 以市场为中心,以商户为导向,以服务为依托。 企业文化标语: 以诚信态度做人,以专业操守做事,以服务争第一
F. 电子商务专业的一些名词解释!!!急
商业精神文化
任何商业企业或从商者个人,在商业实践中都必然遵循着或内表现出一定的价值观容念、精神风貌和思想境界。它与人的世界观、人生观紧密联系,高尚的精神文化一旦升华为商业活动的最高准则的时候,就是一种宝贵的精神财富。商业的精神文化的本质是精神,是一种深入人心、坚定不移的信念,可以表述为一项原则、一句口号、一种信条等等,还可以借助“厂歌”、“店徽”等形式使之具有听觉、视觉的识别效果。商业精神文化的巨大意义在于对外树立美好的社会形象,从而强化竞争能力,对内激发员工的主人翁意识,增强员工凝聚力和创造智慧。
商业环境文化
广义的商业环境包括城市的商业建筑、商业设施,以及整个社会影响商业活动的环境氛围。狭义的商业环境指店堂的设计、配套服务达到的水平。购物环境设计巧妙,色彩协调,令人赏心悦目;商品展示合理,价格标注清晰,顾客选购方便,这些都是商业环境文化必须关注的问题。
商品比价,指在同一时间内、在同一地点,一种商品与另一种商品之间的价格比例。
G. 电子商务的总体设计思想是什么
1、 网站职能规划:
网站建设目的:提高企业的核心竞争力
网站职能表现形式:a、企业网络品牌的建设与经营 b、企业营销渠道的拓展 c、企业产品的大众化与个性化促进:大众化,即符合消费需求,接收客户反馈,不断改进;个性化,即捕捉市场热点,引导消费时尚; d、企业管理与客服新平台:客服中心与网民消费者面对面;并利用网站辅助企业进行经销商沟通与管理,使企业内部客户关系管理体系通过网站向外拓展;
2、 设计需求:
A、 信息发布系统:用于公司新闻动态、新加盟连锁店介绍、新款时装信息发布、流行趋势信息发布等处;
B、 产品发布系统:产品发布系统包括产品展示和网上询盘两个部分。
产品展示:能够在网上提供在线产品目录,展示所有产品。如果定期更新,客户即可获得最新目录;更新和添加新产品信息:可以全面控制站点,并随时进行更改或补充,而不必再依赖网页制作公司或编程人员;详细的产品介绍:提供全面的产品描述,客户可以充分了解所有产品,并灵活地从您的产品线中进行选择,并可在反馈表或网上调查表中提出对产品的看法;搜索引擎能力:客户可以对产品进行搜索,以快速准确地找到他们所需要的产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。
网上询盘:网站会员可对被展示产品发出询盘意向。网站管理员可实时收到客户询盘信息,并可作出网上回复。
C、在线加盟系统:服饰通过品牌经营连锁方式经营中高档女装服饰。通过服饰的网站建设,可实现商户在线加盟。商户阅读加盟条件和必要手续之后,即可在线填写表单,提出加盟申请,网站管理员即可在后台管理界面收到申请表单,并根据表单内容做出相应反馈。
D、 在线购物系统:用于商城,访客可在线订购商城的商品,选中商品,点击购买即进入购买程序,初次购买者即成为网站会员,可选择多种付款方式。
E、 会员注册管理:访问者可注册成为电子商务网的会员,享受更多服务。如:产品展示在线询盘,商城在线购物,信息反馈,在线应聘,社区等多个栏目。
F、网站后台管理系统:包括网站后台管理和加盟管理系统后台管理。通过后台管理,对网站和加盟系统进行数据库操作,方便简单,快速掌握。
3、 风格设计:
符合:电子商务网站应当符合企业形象标准,能够充分展示企业精神和企业文化,能够展示人的风采;
现代:电子商务企业网站应当是具有青春活力,看上去美观大方的网站,能够紧跟企业网站设计潮流,运用流行元素,使网站和企业一样充满现代气息;
实用:电子商务网站应当让访问者最快找到他所需要了解的,一目了然,轻松自如;同时,管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使电子商务网站走向良性循环轨道;
互动:访问者是一面镜子,电子商务网站应当从访问者那里获取对网站的反馈,能够捕捉客户的需求,能够双向交流,能够使客户在网站中充分发表见解,并加以吸收;
扩展:电子商务网站应当是一个可扩展的网站,能够根据技术的发展而将其充分应用,能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合,能够为管理决策提供数据统计与分析;
4、 网站语言:简体中文、繁体中文、英文
服饰的客户层面广,产品远销全国各地和海外市场,服务好所有的用户是人义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面,会让不同地域讲不同语言的天正用户有更亲切温馨的感觉。
5、 网站风格:华人风格 (中文版) 、纯欧美风格(英文版)
以服饰的CI设计规范为基础,首页设计突出标志性形象,运用现代流行理念和元素,体现出服饰现代不失传统、庄重不失轻松、大众不失前卫的特点。并做好各个栏目的导航,突出网站的重要职能和重要内容,在编排、用色、布局方面均符合服饰的CI形象体系,使得网站能够同服饰行业形象完美结合,建成国内一流的服饰行业电子商务网站。
站点功能和需求分析:
网站设计成含数据库功能的ASP动态网页。主要包含以下功能
A、FLASH动画首页
B、新闻动态发布功能
C、产品在线发布功能
D、搜索和过滤功能
E、网站内容管理平台
F、电子商务功能
G、客户服务和客户关系管理功能
H、网站推广
网站的主要目的,是通过网站的推广将互联企业的产品和服务,并使客户随时可以了解企业和企业的产品,这客户提供在线服务和订单处理功能。
从长期的战略目标来说,网站不仅仅是产品和服务的推广,而是通过Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet),将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起,因而消除了时间与空间带来的障碍。
主要内容动画首页:
首页是访问者的第一印象,采用一些新颖而独特的方式给用户留下比较深刻的印象是成功的第一步。
用FLASH制作的全屏动画,能突出表现企业的形象和产品,由于动画本身易于理解,包含有大量直观的信息量,用户可以在打开首页时,快速获得对贵公司的形象、产品和服务的理解。
内容页面:
网页内容以贵公司的材料为主,我们可以提供协助进行文案的编辑,照片的拍摄等事项。
采用数据库网页,页面内容可以随时更改(一般的办公室议员即可操作),产品内容也可以随时更改,只要把文字输入,数据库会自动生成网页。
其他功能:
留言版:客户将意见或订单直接记录在网站的小型数据库中。
公司管理员或以浏览这些记录。
目的:协助企业增强业务的互动性、提高客户满意程度,使用户的信息及时反映。
功能:对客户反馈信息的统一管理,自由删除或回复。
支持认证(即留言要经过审核后才能公布)。
可升级为论坛。
反馈表:客户将意见或订单直接发送到指定的邮箱中。
网站推广:我公司通过搜索引擎加注方式,并应用WEBRANKING技术,将网站在全球各大搜索引擎注册,WEBRANKING技术能保证在搜索引擎上有较好的排名。(注,部分搜索引擎是收费服务的,如果贵公司需要在这些收费服务的搜索引擎上注册,所需要的费用由贵公司承担)
H. 作为电子商务的学生如何弘扬工匠精神
心态很重要,电子商务更加需要的是真诚,诚信。不能满足用户需求,无法解决用户体验就无法谈电子商务了。