电子商务mil

⑴ 我要去面试一份 电商顾问 的岗位，请问我该准备点什么最好

你既然是顾问，相比是在行业里有相当长的苦逼摧残过的积累的。
哪么你去面试首先你要分析对方的公司模式，找开切入点。
1，一定要找到现在平台的缺点和亮点，然后以你的经验给于一定的分析，最好能有宏观的改进方案。
2，无论是产品，团队，还是模式上发现问题，都要了敢于正面回答。
3，良好的心态，从长的心态，不能操之过急，你不可能一搭上手，立马就有翻天腹地的改观，不要给对过高的期望值。
4，脚踏实地，把你的方案细化，接合现有人员给出可执行的步骤，然后一步一步来完成，中间要克服相当多的困难，资金，人员配合等。

⑵ 电商仓库如何提高出入库效率

在管理仓库的时候，对每件货物信息的采集是十分重要的，无论是入库还是出口，在面对大量的货物，能准确快速的采集货物的信息能大大提高仓储效率。那么怎么才能自动化的采集这些信息呢？

注意事项

⑶ 电子商务解决方案的基础架构包括哪几个部分

CA公司日前发布了其屡获赞誉的Unicenter的全新模块设计、方案结构、定价方式以及该品牌下几个新的解决方案。Unicenter为客户管理其关键电子商务基础架构提供了前所未有的价值。
这次的发布标志着Unicenter已经转变成一个集成的、模块化的综合解决方案系列产品。它的定价体系更加简化，帮助各种规模的企业更高效地实现他们的基础架构管理目标。CA希望Unicenter新的变化能极大地推动其进入所有细分市场，从而促进新的商业机会和合作。
EDS公司高级副总裁兼首席信息官和首席技术官Terry Milholland说：“正是由于EDS深切地理解数字经济环境下客户成功的迫切性，我们选择CA的新Unicenter电子商务管理解决方案，以提供高性能的、全天候的基础架构。Unicenter在智能化、可视化和集成性方面的加强将大大提高我们对不同客户进行管理的速度和效率。”
Unicenter通过针对客户的特定需求提供有针对性的方案，对电子商务管理进行了一场革命，此外还能够进行无缝集成，从而提供全方位的基础架构管理解决方案。从移动平台到主机平台，Unicenter能够同时管理所有电子商务所需的IT资源和应用软件。Unicenter解决方案中先进的智能化、可视化和个性化性能加快实施速度，简化使用程序，并且带来更快的投资回报。由IDC进行的一项对30家中、大型CA客户的调查显示，使用Unicenter可以在3年内的使投资回报率达到663%。
CA总裁兼首席执行官Sanjay Kumar说：“新的Unicenter不仅代表着一项重要的技术进步，还代表着一种新的重要的经营模式。它引领着一个拥有灵活解决方案、复杂多样架构、高价值合作伙伴关系和更富吸引力的定价体系的新纪元。这将进一步强化CA在电子商务基础架构管理领域的领导地位。”
Unicenter解决方案针对的是当今企业和服务供应商最关键的需求。它由超过25个独立的和可进行互操作的解决方案组成，并有全新的专业服务和培训项目支持。Unicenter系列产品能够保证电子商务基础架构方方面面的正常运转，其中包括系统、网络、数据库、网络资源、应用软件和终端用户设备等。
Unicenter全新的基于价值的模块设计可以在他们独特的IT管理需求基础上对解决方案进行授权，而且授权、实施和配置过程极其简单。每一个Unicenter产品都含有一系列强大的通用的管理服务，且在需要时确保产品之间的协作和无缝集成。Unicenter的组建可以作为独立的应用程序运行，或根据设计插入其他的应用程序。客户现在可以在需要的时候购买到他们真正需要的产品，并且可以对解决方案的集成性大大放心，保证使他们的投资得到保护。
“CA和Unicenter都在经历着一场变革，IDC对CA公司所显示出的创新精神感到振奋，”IDC基础架构软件研究集团副总裁Paul Mason说：“事实上CA现在可以为任何规模的组织提供电子商务管理套件。这将极大地降低实现端到端电子商务管理的成本和复杂性。”
CA针对Unicenter的新价格模式摈弃了“power units”的报价方法，代之以分层次的定价模式，大大简化了购买和维护程序。加上此前发布的灵活的业务模式，它是业界对客户最友好的基础架构管理解决方案的授权方式。
CA正和其合作伙伴一起共同努力，提供强化的全面解决方案，使客户能够迅速有效地管理他们日渐复杂而动态的电子商务基础架构。

⑷ 互联网发展简史

国际互联网发展简史

Internet发展史 国际互联网是美国高科技发展的结果，同时也是美国政府出于军事目的不得已而为之的产物。为了分散因遭遇外国核武器打击本国军事指挥控制系统所带来的危险（即当网络中的某一物理层遭到破坏不至于影响整个网络系统的正常运行），美国国防部于1969年建立了一个实验型的网络架构APRANET，资金来源于国防部的高级研究规划局（APRPA）。起初，只有几个著名大学院校、研究机构及军事设备承包商等单位被允许与APRPANET联接。APRPANET的建立虽然是出于军事上的目的，但在和平时期，这一网络却极大地方便了各部门的研究人员在该网络上进行信息及技术数据交流。80年代中期，美国国家科学基金会（National Science Fundation）又建立了一个更加庞大的网络架构NSFnet。1990年，APRPANET中止了与非军事有关的营运活动，随即NSFnet便成为国际互联网初期的主干网。由于是政府出资，NSFnet因而只对大学院校及公共研究机构免费开放，而且限制在该主干网传输与商业活动有关的数据信息。然而许多大企业都对网络潜藏的巨大商业机会表示了极大的关注，并且出现了一些由企业自主兴建的主干网络。到了1992年，由于网络技术已日趋成熟，NSF为了推进国际互联网的商业化进程，宣布几年后将停止营运NSFnet，并开始积极鼓励和资助各类商业实体建立主干网。从此，国际互联网在基础设施领域的商业化进程进入了快速发展时期，NSFnet也于1995年正式退出。要了解国际互联网，就不可避免地要提及互联网发展过程中出现的几个重要事件。国际互联网的发展与信息技术发展息息相关，技术标准的制定以及技术上的创新是决定国际互联网得以顺利发展的重要因素。网络的主要功能是交换信息，而采取什么样的信息交换方式则是网络早期研究人员面临的首要问题。 1961年，MIT的克兰洛克(Kleinrock) 教授在其发表的一篇论文中提出了包交换思想，并在理论上证明了包交换技术（packet switching）相对于电路交换技术在网络信息交换方面更具可行性。不久，包交换技术就获得了大多数研究人员的认同，当时APRPANET采用的就是这种信息交换技术。包交换思想的确立在国际互联网的发展史上是第一个具有里程碑意义的事件，因为包交换技术使得网络上的信息传输不仅在技术上更为便捷，而且还在经济上更为可行。国际互联网发展中的第二个里程碑是信息传输协议（TCP/IP）的制定。网络在类型上有多种，诸如卫星传输网络、地面无线电传输网络等等。信息的传输在同样类型的网络内部不存在任何问题，而要在不同类型的网络之间进行信息传输却会在技术上存在很大困难。为了解决这个问题，DARPA研究人员卡恩（Kahn）在1972年提出了开放式网络架构思想，并根据这一思想设计出沿用至今的TCP/IP传输协议标准。 在TCP/IP中，“网络”是一个高度抽象的概念，即任何一个能传输数据分组的通信系统都可以被视为网络。这样，只要采用包交换技术，任何类型的数据传输网络都可相互对接。由于兼容性是技术上一个重要的特征，因而标准的制定对于国际互联网的顺利发展具有重要的意义。同时，TCP/IP标准中的开放性理念也是网络能够发展成为如今的“网中网”——Internet一个决定性因素。第三个里程碑事件是互联网页（World Wide Web，又叫万维网）技术的出现。早期在网络上传输数据信息或者查询资料需要在电脑上进行许多复杂的指令操作，这些操作只有那些对电脑非常了解的技术人员才能做到熟练运用。特别是当时软件技术还并不发达，软件操作界面过于单调，电脑对于多数人只是一种高深莫测的神秘之物，因而当时“上网”只是局限在高级技术研究人员这一狭小的范围之内。 WWW技术是由瑞士高能物理研究实验室（CERN）的程序设计员Tim Berners-Lee 最先开发的，它的主要功能是采用一种超文本格式（hypertext）把分布在网上的文件链接在一起。这样，用户可以很方便地在大量排列无序的文件中调用自己所需的文件。1993年，位于美国伊利诺伊大学的国家超级应用软件研究中心（NCSA）设计出了一个采用WWW技术的应用软件Mosaic，这也是国际互联网史上第一个网页浏览器软件。该软件除了具有方便人们在网上查询资料的功能，还有一个重要功能，即支持呈现图象，从而使得网页的浏览更具直观性和人性化。可以说，如果网页的浏览没有图象这一功能，国际互联网是不可能在短短的时间内获得如此巨大的进展的，更不用说发展电子商务了。特别是，随着技术的发展，网页的浏览还具有支持动态的图象传输、声音传输等多媒体功能，这就为网络电话、网络电视、网络会议等提供一种新型、便捷、费用低廉的通讯传输基础工具创造了有利条件，从而适应未来商务活动的发展。如果说，最初网络的发展主要是为了满足人们信息交流的需求，而现在通过网络进行的商务活动或者人们所熟悉的电子商务则是国际互联网今后发展的主要推进器。可以肯定的是，国际互联网仍将以一种不可预见的飞快速度向前发展，同时，如何发展网络经济也将成为每个国家不可廻避的重要问题。

互联网发展时间表
50年代
1957
苏联发射了人类第一颗人造地球卫星"Sputnik"。作为响应，美国国防部(DoD)组建了高级研究计划局(ARPA)，开始将科学技术应用于军事领域(:amk:) 。
60年代
1961
MIT的Leonard Kleinrock发表"Information Flow in Large Communication Nets"，(7月)
第一篇有关包交换(PS)的论文。
1962
MIT的J.C.R. Licklider和W. Clark发表"On-Line Man Computer Communication"，(8月)
包含有分布式社交行为的全球网络概念。
1964
RAND公司的Paul Baran发表"On Distributed Communications Networks"。
包交换网络；不存在出口。
1965
ARPA资助进行"分时计算机系统的合作网络"研究。
MIT林肯实验室的TX-2计算机与位于加州圣莫尼卡的系统开发公司的Q-32计算机通过1200bps的电话专线直接连接(没有使用包交换)。随后APRA又将数据设备公司(DEC)的计算机加入其中，组成了"实验网络"。
1966
MIT的Lawrence G. Roberts发表"Towards a Cooperative Network of Time-Shared Computers"，(10月)
第一个ARPANET计划。
1967
在美国密西根州Ann Arbor召开的ARPA IPTO PI会议上，Larry Roberts组织了有关ARPANET设计方案的讨论。(4月)
在田纳西州Gatlinburg召开ACM操作原则专题研讨会。(10月)
Lawrence G. Roberts发表第一篇关于ARPANET设计的论文"Multiple Computer Networks and Intercomputer Communication"。
三个独立的包交换网络(RAND、NPL、ARPA)开发人员的第一次会议。
位于英国Middlesex的国家物理实验室(NDL)在D. W. Davies的主持下开发了国家物理实验室数据网络，D. W. Davies是首先使用"包"(packet)这个术语的人。NDL网络是一个包交换的实验网络，它使用了768kpbs的通信线路。
1968
向高级研究计划局(ARPA)演示包交换网络。
8月递交有关ARPANET的建议书，9月受到回应。
10月，加州大学洛杉矶分校(UCLA)获得建立网络测量中心的合同。
Bolt Beranek and Newman、Inc.公司(BBN)获得建立接口消息处理机(IMP)中的包交换部分的合同。
美国参议员Edward Kennedy向BBN公司发出祝贺电报，祝贺他们从ARPA处获得百万美圆的合同来建造 "Interfaith"(他的笔误，应为"Interface"接口)消息处理机，并感谢他们的努力。
以Steve Crocker为首的松散组织，网络工作组(NWG)，开始开发用于APRANET通信的主机一级的协议。
1969
美国国防部委托开发ARPANET，进行联网的研究。
使用BBN公司开发的接口消息处理器IMP建立节点(配有12K存储器的Honeywell DDP-516小型计算机)；AT&T公司提供速率为50kpbs的通信线路。
节点1：UCLA(8月30日，9月2日接入)
功能：网络测量中心
主机、操作系统：SDS SIGMA 7、SEX
节点2：斯坦福研究院(SRI)(10月1日)
功能：网络信息中心(NIC)
主机、操作系统：SDS940、Genie
Doug Engelbart有关"Augmentation of Human Intellect"的计划
节点3：加州大学圣巴巴拉分校(UCSB)(11月1日)
功能：Culler-Fried交互式数学
主机、操作系统：IBM 360/75、OS/MVT
节点4：Utah大学(12月)
功能：图形处理
主机、操作系统：DEC PDP-10、Tenex
由Steve Crocker编写的第一份RFC文件"Host Software"(4月7日)。
REC 4：Network Timetable
UCLA的Charley Kline试图登录到SRI上，发出了第一个数据包，他的第一次尝试在键入LOGIN的G的时候引起了系统的崩溃。(10月20日或者29日，需查实)
密西根州的密西根大学和怀俄明州立大学为他们的学生、教师及校友建立了基于X.25的Merit网络。(:sw1:)
70年代
1970
第一份有关最初的ARPANET主机-主机间通信协议的出版物：C.S. Carr、S. Crocker和V.G. Cerf的 "HOST - HOST Communication Protocol in the ARPA Network"，发表于AFIPS的SJCC会议论文集上。(:vgc:)
AFIPS的第一篇有关ARPANET的报告："Computer Network Development to Achieve Resource Sharing"(3月)
夏威夷大学的Norman Abrahamson开发的第一个包交换无线网络ALOHAnet开始运行(7月)(:sk2:)。
1972年与ARPANET相连。
ARPANET的主机开始使用第一个主机-主机间协议，网络控制协议(NCP)。
AT&T在UCLA和BBN之间建成了第一个跨国家连接的56kbps的通信线路。这条线路后来被BBN和RAND间的另一条线路取代。第二条线路连接MIT和Utah大学。
1971
ARPANET上连接了15个节点(23台主机)：UCLA、SRI、UCSB、Univ of Utah、BBN、MIT、RAND、SDC、Harvard、Lincoln Lab、Stanford、UIU(C)、CWRU、CMU、NASA/Ames。
BBN开始使用更便宜的Honeywell 316来构造IMP。但由于IMP有只能连接4台主机的限制，BBN开始研究能支持64台主机的终端型IMP(TIP)。(9月)
BBN的Ray Tomlinson发明了通过分布式网络发送消息的email程序。最初的程序由两部分构成：同一机器内部的email程序(SENDMSG)和一个实验性的文件传输程序(CPYNET)。(:amk:irh:)
1972
BBN的Ray Tomlinson为ARPANET修改了email程序，这个程序变得非常热门。Tomlinson的33型电传打字机选用"@"作为代表"在"的含义的标点符号(3月)
Larry Roberts写出了第一个email管理程序(RD)，可以将信件列表、有选择地阅读、转存文件、转发和回复。(7月)
由Bob Kahn组织的计算机通信国际会议(ICCC)在华盛顿特区的Hilton饭店召开，会上演示了由40台计算机和终端接口处理机(TIP)组成的ARPANET。(10月)
在ICCC大会期间，精神科病人PARRY(在Stanford)与医生(在BBN)第一次使用计算机-计算机间聊天的形式讨论了病情。
ICCC大会认为高级联网技术需要进一步共同合作，导致在10月成立了国际网络工作组(INWG)，Vinton Cerf被指定担任第一届主席。到了1974年，INWG成为IFIP的6.1工作组。(:vgc:)
Louis Pouzin领导建立法国自己的ARPANET-CYCLADES。
RFC 318：Telnet specification
1973
ARPANET首次进行国际联网：伦敦大学(英国)和NORSAR(挪威)。
Harvard大学Bob Metcalfe的博士论文首先提出了以太网的概念。他的概念在Xerox公司的PARC的Alto计算机上进行了测试，第一个以太网叫做Alto Aloha System(5月)。(:amk:)
Bob Kahn提出了建立Internet的问题，并开始在ARPA进行网络互连的研究。3月，Vinton Cerf在旧金山一个饭店的大堂里，将网关体系结构的草图画在一个信封的背面。(:vgc:)
9月，在英国伯明翰的Sussex大学召开的INWG会议上Cerf和Kahn提出了Internet的基本概念。
RFC 454：File Transfer specification
网络声音协议(NVP)规范(RFC 741)及其实现使通过ARPAnet上召开会议通知成为可能。(:bb1:)
SRI(NIC)在3月开始出版ARPANET新闻；据估计ARPANET用户有2000人。
ARPA研究显示在ARPANET的通信量中email占了75%。
圣诞节死锁 -- Harvard的IMP硬件故障导致它向所有的ARPANET节点发出了长度为0的广播信息，造成所有其他的IMP都将它们的通信转向Harvard。(12月25日)
RFC 527: ARPAWOCKY
RFC 602: The Stockings Were Hung by the Chimney with Care
1974
Vinton Cerf和Bob Kahn发表了论文"A Protocol for Packet Network Interconnection"，文中对TCP协议的设计作了详细的描述。[IEEE Trans Comm](:amk:)
BBN开始提供ARPANET上第一个公共包数据服务Telenet(ARPANET的一个商业版本)。(:sk2:)
1975
DCA(现在是DISA)接管Internet的运行管理。
Steve Walker建立ARPANET第一个邮件抄送表(mailing list)MsgGroup，因为最初该表不是自动管理的，Einar Stefferud很快接受成为它的管理者。一个有关科幻小说的抄送表SF-Lovers成为早期最受欢迎的非官方抄送表。
John Vittal开发研制了全功能email程序MSG，它具有邮件回复、转发、归档功能。
跨越两大洋的人造卫星连接(连接夏威夷和英国)，第一次通过它进行的TCP测试是Stanford、BBN和UCL进行的。
SAIL的Raphael Finkel编写的"Jargon File"第一次发布。(:esr:)
John Brunner出版科幻小说"The Shockwave Rider"。(:pds:)
1976
2月，英国女王伊丽莎白二世在Malvern的皇家信号与雷达研究院(RSRE)发出一封电子邮件。
AT&T的Bell实验室开发了UUCP(Unix到Unix文件拷贝)，并于第二年同UNIX一同发行。
开发出多处理器多总线IMP。
1977
美国威斯康星大学(Wisconsin)的Larry Landweber开发了THEORYNET，为超过100名计算机科学家提供电子邮件服务(使用他们自己开发的基于TELENET的email系统)。
RFC 733：Mail specification
Tymshare公司发表Tymnet。
7月，举行了运行Internet协议的ARPANET/旧金山湾无线包交换网/大西洋SANNET演示会，演示会采用了BBN提供的网关。
1978
TCP分解成TCP和IP两个协议。(3月)
RFC 748：TELNET RANDOMLY-LOSE Option
1979
来自威斯康星大学、DARPA、美国国家科学基金会(NSF)以及许多其他大学的计算机科学家召开会议，计划建立一个连接各学校计算机系的网络(会议由Larry Landweber组织)。
Tom Truscott和Steve Bellovin使用UUCP协议建立了连接Duke大学和UNC的USENET，最初USENET只包括net.*新闻组。
Essex大学的Richard Bartle和Roy Trubshaw开发了第一个多人参与的游戏MUD，它被称做MUD1。
ARPA建立了Internet结构控制委员会(ICCB)。
在DARPA的资助下开始进行无线包交换网(PRNET)的实验，它主要用于汽车之间的通信。ARPANET通过SRI进行连接。
4月12日，Kevin MacKenzie向MsgGroup发出email，建议在email的枯燥单调文字中加入一些表情符号，比如-)表示伸出舌头。他的建议多次引起争论，最后被广泛应用。
80年代
1980
10月27日，由于一种状态信息病毒出人意料的自我繁殖，ARPANET完全停止运行。
BBN的第一部基于C/30的IMP。
1981
BITNET，"Because It's Time NETwork"。
首先美国纽约市立大学建立的合作网络，连接的第一个节点是耶鲁大学。(:feg:)
根据同IBM系统一道提供的免费NJE协议，最初名字缩写中的"T"代表的是"There"而不是"Time"。
提供电子邮件服务、建立了电子论坛服务器来传播信息，还提供文件传输服务。
由美国国家科学基金会提供启动资金，Univ of Delaware、Pure Univ、Univ of Wisconsin、RAND公司和BBN的计算机科学家们合作建立了CSNET(计算机科学网络)，为那些不能与ARPANET连接的科学家提供网络服务(主要是电子邮件服务)。CSNET后来又被称为计算机与科学网络。(:amk,lhl:)
基于C/30的IMP在网络中占主导地位；SAC的第一部急于C/30的TIP。
法国Telecom公司在法国全境部署Minitel(Teletel)网。
Vernor Vinge出版小说"True Names"。(:pds:)
RFC 801: NCP/TCP Transition Plan
1982
挪威采用TCP/IP协议，经SANNET接入Internet；UCL也以同样的方式接入。
DCA和ARPA为ARPANET制定传输控制协议(TCP)和网际协议(IP)，作为一组协议，通常称为TCP/IP协议。
由此第一次引出了关于互连网络的定义，即将"internet"定义为使用TCP/IP连接起来的一组网络； "Internet"则是通过TCP/IP协议连接起来的"internet"。
美国国防部(DoD)宣布将TCP/IP协议作为DoD标准网络协议。(:vgc:)
EUUG建立EUnet(欧洲Unix网)，提供email和USENET服务。(:glg:)
最初连接的国家有荷兰、丹麦、瑞典和英国。
外部网关协议(EGP，RFC 827)，EGP用于网络间的网关。
1983
美国威斯康星大学开发了名字服务器，这样，用户不需要了解到另一个节点的确切路径就可以与其进行通信。
ARPANET从NCP协议切换为TCP/IP协议。(1月1日)
不再使用Honeywell或者多总线(Pluribus)IMP，TIP被TAC(terminal access controller，终端访问控制机)代替。
Stuttgart和韩国上网。
年初欧洲开始建立运动信息网(MINET)，9月接入Internet。
CSNET与ARPANET的网关开始启用。
ARPANET分成ARPANET和MILNET两部分，后者并入1982年建立的国防数据网。现存113个节点中的68个进入MILNET。
开始出现工作站，它们大多使用包含有IP网络协议的Berkeley Unix(4.2 BSD)操作系统。(:mpc:)
连网需求从每个节点单独的大型分时计算机系统与Internet相连转为将一个局域网络与Internet相连。
建立Internet行动委员会(IAB)，取代了ICCB。
EARN(欧洲科学研究网)建立，它同BITNET非常相似，使用IBM公司赞助的网关硬件。
Tom Jennings建立Fidonet。
1984
引入名字服务器系统(DNS)。
主机数超过1,000。
使用UUCP协议的JUNET(日本Unix网)建成。
英国使用Coloured Book协议建成JANET(联合学术网)，就是以前的SERCnet。
USENET建立人工管理新闻组(mod.*)
William Gibson完成Neuromancer。
加拿大开始用一年的时间将大学连网的努力。从多伦多向Ithaca连接，NetNorth Network连入BITNET。(:kf1:)
Kremvax的消息宣布苏联连入USENET。
1985
全球电子连接(WELL)开始提供服务。
原由DCA和SRI负责的DNS根域名管理的职责移交给USC的信息科学学院(ISI)，负责进行DNS NIC的注册管理。
3月15日Symbolics.com成为第一个登记的域名。最初的其他几个域名是：cmu.e、pure.e、rice.e、ucla.e(4月)；css.gov(6月)；mitre.org、.uk(7月)。
加拿大横跨东西海岸的铁路铺设用了100年的时间，而从开始到最后一个加拿大的大学连入NetNorth只用了1年的时间。(:kf1:)
RFC 968：'Twas the Night Before Start-up
1986
NSFnet建成(主干网速率为56K bps)。
NSF在美国建立了五个超级计算中心，为所有用户提供强大的计算能力。(Princeton的JVNC，Pittsburgh的PSC，UCSD的SDSC，UIUC的NCSA，Cornell的Theory Center)
这掀起了一个与Internet连接的高潮，尤其是各大学。
NSF资助的SDSCNET、JVNCNET、SURANET、NYSERNET开始运营。(:sw1:)
IAB成立Internet工程特别工作(IETF)和Internet研究特别工作组。IETF第一次会议1月在San Diego的Linkabit召开。
在公共计算协会(SoPAC)的赞助下，7月16日第一次Freenet会议上网召开(Cleveland)。Freenet后续议程的管理由1989年国家公共远程计算网络(NPTN)负责管理。(:sk2,rab:)
为提高USENET新闻在TCP/IP网络上的传输效率，制定了网络新闻传输协议(NNTP)。
为使非IP网络拥有域地址，Craig Partridge开发了邮件交换器(MX)记录。
USENET更名，它的人工管理新闻组1987年更名。
使用高速连接线路的BARRNET(海湾地区研究网络)建成并与1987年开始运营。
AT&T公司在新泽西州的Newark和纽约州的White Plains之间的传输光纤线路中断，导致新英格兰州州与Internet的连接中断。新英格兰州的7条ARPANET主干网都连在一起，它们在12月12日东部时间1:11到12:11间停止运行。
1987
NSF签定合作协议，将NSFnet主干网的管理权移交给Merit网络公司(IBM公司和MCI公司又同Merit公司签定协议，三家共同参与管理)。IBM公司、MCI公司、Merit公司后来联合成立了ANS。
在Usenix基金的支持下建立了UUNET，提供商业的UUCP服务和USENET服务。最初的UUNET实验由Rick Adams和Mike O'Dell完成。
3月，第一届TCP/IP Interoperability会议召开。1988年会议改名为INTEROP。
在德国和中国间采用CSNET协议建立了email连接，9月20日从中国发出了第一封信。(:wz1:)
第1000份RFC文件："Request For Comments reference guide"。
主机数超过10,000。
BITNET的主机数超过1,000。
1988
11月2日 - Internet蠕虫在Internet上蔓延，全部60,000个节点中的大约6,000个节点受到影响。(:ph1:)
莫立斯蠕虫事件促使DARPA建立了CERT(计算机危机快速反应小组)以应付此类事件。蠕虫是CERT年内受到咨询的唯一的一件事情。
美国国防部采纳OSI协议，将TCP/IP作为过渡。美国的政府OSI大纲(GOSIP)公布了美国政府部门采购的产品所必须支持的一组协议。(:gck:)
在没有使用联邦基金的情况下建立了Los Nettos网络，网络由当地的一些机构(包括Caltech、TIS、UCLA、USC、ISI)支持。
NSFNET主干网速率升级到T1(1.544M bps)。
在Susan Estrada资助下建立了CERFnet(加里福尼亚教育与研究联合网)。
12月以Jon Postel为首的Internet Assigned Numbers Authority(IANA)成立。Postel多年来还是REC文件编辑和美国域名注册管理者。
Jarkko Oikarinen开发了Internet网上聊天(IRC)。(:zby:)
加拿大的地区网络第一次连入NSFNET：ONet通过Cornell、RISQ通过Princeton、BCnet通过华盛顿大学。(:ec1:)
FidoNet连入Internet，可以交换email和网络新闻。(:tp1:)
1988年夏季在Stanford和BBN间建立了第一个多址传送通道。
连入NSFNET的国家： 加拿大(CA)、丹麦(DK)、芬兰(FI)、法国(FR)、冰岛(IC)、挪威(NO)、瑞典(SE)。
1989
主机数超过100,000。
欧洲提供Internet服务的公司建立了RIPE(Reseaux IP Europeens)，为泛欧洲的IP网络提供管理和技术上的支持。(:glg:)
商业电子邮件系统第一次同Internet进行邮件接力传递：MCI邮递公司通过National Research Initiative(CNRI)、 Compuserv通过Ohio大学进行邮件交换。(:jg1,ph1:)
CSNET并入BITNET，成立了研究与教育合作网(CREN)。(8月)
AARNET - 澳大利亚科学研究网 - 由AVCC和CSIRO建立，并于第二年年开始提供服务。(:gmc:)
Clifford Stoll完成了"布谷鸟的蛋"一书，讲述了关于德国的一个密码破译小组通过网络入侵到美国的多台计算机设施中的真实故事。
UCLA资助Act One研讨会，以庆祝ARPANET建成20周年和它的功成身退。(8月)
RFC 1121: Act One - The Poems
RFC 1097: TELNET SUBLIMINAL-MESSAGE Option
连入NSFNET的国家：澳大利亚(AU)、德国(DE)、以色列(IL)、意大利(IT)、日本(JP)、墨西哥(MX)、荷兰(NL)、新西兰(NZ)、波多黎哥(PR)、英国(UK)。
90年代
1990
ARPANET停止运营。
Mitch Kapor组建Electronic Frontier Foundation(EFF)。
McGill大学的Peter Deutsch，Alan Emtage和Bill Heelan发布了archie。
Peter Scott(Saskatchewan大学)发布了Hytelnet。
世界在线(world.std.com)成为第一个Internet电话拨号接入服务提供商。
ISO开发环境(ISODE)为DoD提供了向OSI协议转移的手段。ISODE软件允许在TCP/IP协议环境下运行OSI应用程序。(:gck:)
加拿大10个地区性的网络组成了CA$*$net，作为加拿大的国家主干网与NSFNET直接相连。(:ec1:)
第一台远程操作的机器，John Romkey的Internet烤面包机(通过SNMP协议对它进行控制)，接入Internet，并在Interop会议上初次亮相。图片：Internode、Invisible。
RFC 1149: A Standard for the Transmission of IP Datagrams on Avian Carriers
RFC 1178: Choosing a Name for Your Computer
连入NSFNET的国家：阿根廷(AR)、奥地利(AT)、比利时(BE)、巴西(BR)、智利(CL)、希腊(GR)、印度(IN)、爱尔兰(IE)、韩国(KR)、西班牙(ES)、瑞士(CH)。
1991
General Atomics(CERFnet)，Performance Systems International，Inc.(PSInet )和UUNET Technologies，Inc.(AlterNet)在NSF解除了Internet商业应用的限制后联合组建Commercial Internet eXchange Association，Inc.(CIX)公司。(3月)
Thinking Machines公司发布由Brewster Kahle发明的广域消息服务器(WAIS)。
美国明尼苏达大学的Paul Lindner和Mark P. McCahill发布Gopher。
CERN发布World-Wide Web (WWW)，开发者为 Tim Berners-Lee。(:pb1:)
Philip Zimmerman发布PGP(Pretty Good Privacy)。(:ad1:)
根据美国高性能计算条例(Gore 1)，建立了国家研究与教育网(NREN)。
NSFNET主干网速率升级到T3(44.736M bps)。
NSFNET的通信量达到10^12字节/月和10^10包/月。
DISA与Government Systems Inc签定合同，在5月由后者接替SRI成为美国国防数据网的NIC。
JANET IP服务(JIPS)开始运营，标志着英国学术网所使用的软件从Coloured Book转向TCP/IP。IP协议最初是在X.25协议内部转换的。(:gst:)
RFC 1216: Gigabit Network Economics and Paradigm Shifts
RFC 1217: Memo from the Consortium for Slow Commotion Research (CSCR)
连入NSFNET的国家和地区：克罗地亚(HR)、捷克共和国(CZ)、中国香港(HK)、匈牙利(HU)、波兰(PL)、葡萄牙(PT)、新加坡(SG

⑸ 电子商务平台，B2C，C2C商家能入驻的

你好，一级域名中只含有一个“.”，且“.”左边要有内容字段，例如“.com ”。
一级域名主要有以下几种：.com（商业组织）、.net（网络中心）、.e（教育机构）、.gov(政府部门)、.mil（军事机构）、.org（国际组织）等。大部分国家和地区都拥有自己独立的域名，例如：cn（中国）、us（美国）、uk（英国）、hk（香港）等等。

网站的配置主要就是你的域名、空间的问题，以及服务器放在哪里的问题，空间比较大、服务器比较好是国内的网站的打开速度就会快点，但是为避免资源的浪费，建议你选择合适的空间
网站的配置（以php语言环境为例）还主要包括以下
一、系统设置
二、网站设置
三、性能优化
四、安全设置
五、附件设置
六、邮件设置
七、FTP设置
八、通行证
九、扩展设置

电子商务平台只要要考虑到后期流量也就是pv带来的数据库连接过多，导致内存占用多，服务器会陷入瘫痪，所以建议前期先选择适合自己的空间，后期流量上来了建议换大空间，至于建站需要注意的问题，就是网站是否是纯手工代码，后期你能否拿到源码，网站开发使用软件环境、硬件环境情况，网站美术设计说明 ，网站的交互性和用户友好界面设计，网站实现哪些功能，网站的栏目安排和结构，网站内容的相互链接关系，数据库的功能设计，网站开发时间进度表等等，希望可以帮到你，望采纳

⑹ 请问现代企业与电子商务的关系如何

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电子商务在企业的作用
随着网络技术的发展,电子货币作为基于网络的支付结算工具正以前所未有的速度发展。文章从电子货币概念出发,不仅分析了它的发展情况,而且针对电子商务的业务流程,对其在电子商务中的应用进行了重点研究。最后提出了应用过程中出现的问题及解决方案。
关键词：电子货币 网络金融 电子商务
随着计算机技术的发展,与电子商务相关的电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为三类: 一类是电子货币类,如电子现金、电子钱包等;另一类是电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;还有一类是电子支票类,如电子支票、电子汇款( EFT) 、电子划款等。本文将针对电子支付的工具之一——电子货币在电子商务中的适用性进行分析与研究。
一、电子货币的基本概念及主要形式
1电子货币的基本概念。
电子货币作为当代最新的货币形式,从20 世纪70 年代产生以来,其应用形式越来越广泛。电子货币是一种在网上电子信用发展起来的,以商用电子机和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和现代通信技术为手段,以电子脉冲进行资金传输和存储的信用货币。通过网上银行进行的金融电子信息交换,电子货币与纸币等其他货币形式相比,具有保存成本低,流通费用低,标准化成本低,使用成本低等优势。尤适宜于小金额的网上采购。电子货币技术解决了无形货币的存储、流通、使用等方面的技术问题,具有很大的发展潜力。美国的Mark Twain 银行是美国第一家提供电子货币业务的银行,早在1996 年4 月就获得了一万个电子货币客户。
2电子货币的主要形式。
电子货币有两种主要形式:智能卡形式的支付卡 和数字方式的货币文件。前者主要用于网下的支付,后者用于网上的支付。
电子现金,它的主要用途在于取代日常小额消费的钞票及硬币。Mondex卡除了拥有现金的特性以外,同时还具有一个比现金更优良的特点,即是它能安全地通过电子管道(如电话、因特网等) 来作为人对人、人对商家、人对银行的远距转值。我国的电子商务正在起步,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。Mondex 是目前最接近于现金的电子货币。
E - Cash 是由Digicash 开发的在线交易用的数字货币。它是一种数据形式流通的货币。把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店进行购物。
二、电子货币的发展
1. 电子货币的发展概况。
电子货币的产生是经济和科技发展到一定程度的成果。电子货币的使用,一是可以最大限度地取代现金的发行,使得货币的发行费用降低;二是发行主体将由中央银行向其他主体转变。
目前的电子货币主要有银行卡和网上电子货币两种。现在,银行卡已在人们的生活中得到了更普遍的应用。对于客户来说,利用银行卡购物付款、提现、存款、转账,方便快捷、安全高效,而且可以获得咨询和资金融通的便利。同时,世界上由网上电子货币带动的网上金融服务正在迅速发展。据统计,网上金融业务在2004 年占传统金融业务量的10 %～20 % ,其中美国的网上金融业务发展最快,欧洲国家也在大力发展; 在亚洲,新加坡等是发展电子货币的先进地区。新加坡货币委员会的官员称,该国将力争于2008年全部改用电子化货币,货币将包括一种“电子数字脉冲”,发射装置安装在手机、掌上电脑甚至手表上,然后发射脉冲信号进行支付活动,届时所有商业和服务机构都将依法接受电子货币。欧洲央行也指出,电子货币的应用范围将越来越广,推广电子货币将成为欧洲央行未来货币政策的组成部分之一。
2. 我国电子货币的发展情况。
从总体上讲,我国电子货币的发展情况相对于发达国家起步较晚,尚处于起步阶段,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。由于国情的缘故和信用概念在中国商品经济发展初期没有市场基础,一直到20 世纪90 年代中后期,随着金融体制改革的深化,银行被推向市场,商品经济的生存竞争意识才迫使中国的银行界开始思考电子货币的发展策略。
在我国,目前发展的重点主要仍在信用卡业务上。我国的第一张银行信用卡,是1985 年6 月由中国银行珠海分行发行的“中银卡”,与国外相比,银行信用卡发展历史很短。近年来我国银行卡业务发展迅速,到2001 年6 月底,全国共有55 家金融机构开办了银行卡业务,发卡总量达3. 3 亿张;银行卡账户存款余额3742 亿元,仅2003 年上半年交易总额达48532 亿元,比上年同期增长224 %;全国受理银行卡的银行卡的银行网点12. 9 万个,商户约10 万户;各金融机构共安装自动柜员机4. 9 万台,销售终端33. 4 万台。
3. 电子货币的发展趋势。
目前电子货币的发展十分迅速。据专家预测,美国在近十年内可能有12 %～15 %的交易将以电子方式进行,并且该发展趋势仍将不断加快。2000 年有约10 %的人用电子货币进行商业交易。在我国,也有业内人士分析电子商务将会蓬勃的发展。可见,电子货币将会朝更便利、更安全、更规范化的方向发展,支付方式也会趋于简单化和统一化,电子货币必然有更广阔的发展前景。
三、电子货币在电子商务中的应用
面对已经到来的数字化时代,随着金融电子化和Internet 的迅猛发展,网络作为一种新的贸易领域正在逐渐成为商务的一大发展趋势。电子货币系统是电子商务活动的基础,只有正确认识电子货币的优势,建立和完善电子货币系统,才能真正开展电子商务活动。
1电子商务流程的简单描述。
电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。整个电子商务过程并不是工业经济阶段商务活动的翻版,电子商务是将“通信服务”、“数据管理服务”、“安全服务”等三项基本服务融为一体的商业服务。在电子商务过程中,消费者和商家(即买卖双方) 将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络,电子商务网络便会根据消费者的要求,寻找相关信息并提供给消费者多种买卖选择。一旦消费者确认,电子商务就会协助完成合同的签定、分类、传递和款项收付等全套业务。同时,为保证交易过程的安全,认证机构对在互联网上交易的买卖双方进行认证,确认其真实身份。电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
2.电子货币与电子商务。
电子货币与电子商务之间有着十分密切的关系。在电子商务中,网上银行、在线电子支付和数据加密、电子签名等方面都发挥着重要的、不可缺少的作用。其中,作为支付工具的电子货币应用的深度和广度直接影响到电子商务的发展。我们通过电子商务的流程可以看到,电子商务不仅包括商品流、信息流、物流,同时也涵盖了资金流的范畴。在支付过程中,不可避免地需要通过网络进行货币支付或资金流转,利用电子货币可以安全、灵活地把货币采用匿名的形式存储在自己的硬盘上,并在支付过程中使用。它将消费者和商家(买卖双方) 与银行联系在一起,消费者可以在有关银行开立账户,在需要使用电子货币的时候,可以安装相应的软件或预存现金,但消费者与商家洽谈好以后,签定订货合同,就可以使用相应的电子货币支付所购买商品的费用。其中认证机构保证了交易过程的安全。
3.应用中出现的问题及解决方案。
电子货币的应用和发展使网络上现货、现金交易成为可能,促进了企业营销结构、营销方式、结算方式的创新;而方便、快捷、轻松的购物方式,也将极大地刺激消费,扩大需求,给零售商带来了无限商机;同时,由于实施开放式的网络经营,大大加剧了市场竞争,促使企业为市场提供优质价廉的商品、优质高效的服务。
在电子商务中,使用电子货币进行支付与传统的货币支付方式相比有许多的优势。首先,在同样的空间内,电子货币可以存储的面值是无限的;而传统货币面值是有限的。其次,电子货币受时空的限制比较小,能够通过通讯系统在短时间内进行远距离传递。第三,电子货币可以采用计算机进行管理,弥补了传统货币管理成本高的缺憾。第四,电子货币的匿名性比传统货币要强,避免了面对面的交易。另外,作者还认为,电子货币与传统的货币相比具有信息承载量比较大的优点。通过在交易过程中使用电子货币,商家、厂家以及消费者都能够从中得到比传统交易方式更多的信息。例如,商家可以在网络上迅速、及时地统计热销产品的销售量,可以通过用户注册信息准确地看出参加浏览或购买的用户资料,甚至可以通过电话、电子邮件的形式进行后续的市场调查,以便提供更加便利的服务。同时消费者也可以获得快捷的反馈信息以及完善的售后服务。
但是,就目前而言,作为支付工具的电子货币应用于电子商务仍然存在一些缺陷。在这一问题上,普遍存在着很多观点。比如,安全问题、网络基础设施建设不完善、电子商务的发展还不很成熟、系统可靠性、安全性以及数字认证技术等,这些问题的出现都将会对电子货币的发展产生极大的影响。要使电子货币能够迅速、健康的发展,必须尽快解决出现的这些问题。不仅要加强网络基础设施的建设,提高互联网络的普及率;同时要积极发展电子商务,进而带动电子货币的发展;另外,也要尽快出台并且完善相应的法律、法规,给网络安全提供相应的法律保障,规范网上交易程序,正确使用数字证书。
另外,作者通过对电子货币的研究,认为电子货币的产生和应用对传统的价值经济学和货币银行学提出了新的挑战。未来的发展,将会由于电子货币的应用,使得中央银行不能再通过调节货币的发行量这一手段来调节市场经济,新的价值经济学、货币银行学将会产生,通货膨胀、通货紧缩也将会有新的诠释,以适应未来网络经济的发展。电子货币将会形成一门全新的学科,冲击经济金融界的传统理论、理念。
四、结束语
拓展电子货币的业务是经济发展的必然要求。随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展,货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。目前,与信息技术有关的电子商贸、电子商务、基于安全数据交换协议的各类网上购物系统、供应链管理以及网络营销等活动的不断兴起,使得原先的计算机应用系统、管理系统、贸易体系结构已经跟不上时代的发展和需求。相信在不久的将来,在电子商务不断发展的带动下,电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展。

正确把握电子商务的本质

第四届中国国际电子商务研讨会暨展览会论文
北京君思电子商务研究发展中心 安徽
论文摘要：从根本上来说，电子商务是在由工业经济向“知识经济”的过渡中，以发达国家为主导，以新型企业为主要动力，而产生出的一场对产业结构、企业结构的变革。从电子商务产生的条件和发展应用的趋势来分析，电子商务的本质是“一种结果”和“一种变革”。“一种结果”是指电子商务是现代工业社会高度发展的结果；“一种变革”是指电子商务是对传统产业结构尤其是企业结构的变革。因此，中国的电子商务的发展是一个循序渐进的过程，中国发展的电子商务的关键，从宏观方面说，是要大力发展市场经济，规范市场秩序，建立健全法律法规体系；从中观方面说，是要大力发展物流、金融、信息等行业；从微观方面说，是要建立产权清晰、管理科学、有竞争意识的现代企业制度。

关键词：电子商务 知识经济 产业结构 企业制度 信息化 创新
Abstract: In essence, electronic commerce is a reform to the instrial structure and enterprise structure that occurs in instrial economy’s transition towards “knowledge economy” with the developed countries as the leading factor and new type enterprises as the main driving force. In the angle of the conditions for the emergence of electronic commerce and the trend of its development and application, the essence of electronic commerce is “a result” and “a reform”. “A result” means electronic commerce is the result of the rapid development of modern instrial society; “a reform” means electronic commerce is a reform to the traditional instrial structure, especially the enterprise structure. Therefore, the development of Chinese electronic commerce is a step-by-step process. The crux to the development of Chinese electronic commerce, from a macro point of view, is to vigorously develop market economy, standardize the order of market, establish and perfect the legal system; from a moderate point of view, is to energetically develop such trades as the interflow of commodities, finance and IT, etc.; from a micro point of view, is to establish an modern enterprise system featured by clear property rights, scientific management and a consciousness of competition.

Keywords: Electronic commerce, knowledge economy, instrial structure, enterprise system, information, creation

从20世纪90年代中期开始蓬勃发展的电子商务浪潮，引起了全球各国的关注。电子商务对国民经济各个部门带来的影响已日益显现出来。从经济发达国家到发展中国家，从国际经济组织到各国政府，从工商企业到消费者，均被卷入到由电子商务所产生的冲击波中，大力发展电子商务已成为一个不以人的意志为转移的大趋势。
根据笔者多年对电子商务的跟踪研究，我们的基本观点是，在全球电子商务的发展热潮中，必须从中国电子商务发展的客观环境与条件出发，认真研究适合中国的电子商务发展模式与规律，避免一哄而起，只追求表面的商务“电子化”，而忽略了商务活动的创新与发展。
从根本上来说，电子商务是在由工业经济向“知识经济”的过渡中，以发达国家为主导，以新型企业为主要动力，而产生出的一场对产业结构、企业结构的变革。“商务活动的电子化”是电子商务的表征，电子商务涉及到对网络技术、安全技术等的应用，但电子商务绝对不是简单的技术问题。透过现象看本质，是研究一种新事物的科学方法，从电子商务产生的条件和发展应用的趋势来分析，电子商务的本质是“一种结果”和“一种变革”。
“一种结果”是指电子商务是现代工业社会高度发展的结果；“一种变革”是指电子商务是对传统产业结构尤其是企业结构的变革。

一、电子商务是现代工业社会高度发展的结果
当代科学技术日新月异的发展以及经济全球化的发展，西方发达国家的产业结构在全球范围内进行了调整。制造业技术的发展，使产品的零部件和生产的各个阶段具有越来越明显的可分性，生产的专业化分工从一个国家内部拓展到全球；随着生产的过程的分散，相应的运输、通讯、金融等行业的服务也进一步社会化和专业化，同时效率也更高、成本更低。例如：从1930年到1990年，空运的成本已从平均每英里68美分降到11美分，纽约与伦敦的三分钟的电话费从244美元降到3美元；另外由于信息技术的发展，世界范围的数据传递成为可能。正是由于生产的专业化、服务的社会化、信息系统的网络化，使具有开放性的、面向全球的、基于网络的电子商务成为可能。
为什么电子商务在发达国家首先发展起来？为什么美国的网上购物没有遇到信息化基础、信用体系、配送环节等“瓶颈”？为什么欧美在探讨电子商务如何发展的问题上主要集中在安全、征税等技术和管理的层次上？而我国在电子商务的发展历程中，人们关心的问题集中在如何搬走“信用、支付、物流”三座大山上？问题的关键是西方发达国家的市场经济已经成熟，信用基础、金融服务、运输服务早已不是社会经济发展中要解决的问题，在某种程度上，是如何当成“过剩资源”进一步利用、开发、组合的问题，而在这一点上，电子商务是一种新的尝试与突破。
认识这一点对于发展我国的电子商务具有重要的意义，如果不考虑国情与某种事物产生发展的客观基础，只是在意识到电子商务所带来的诸多好处后，就大力发展电子商务，这样搞起的电子商务只会成为“无源之水、无本之木”。尽管有“超越”、“后发效应”等似是而非的说法，但市场不相信胆量、科学不相信盲目。发展中国的电子商务的关键，从宏观方面说，是要大力发展市场经济，规范市场秩序，建立健全法律法规体系，电子商务不可能建立在一种无序、封闭的社会经济基础条件上；从中观方面说，是要大力发展物流、金融、信息等行业，这些行业不仅是电子商务发展中的“瓶颈”，同时从产业结构的发展角度看，这些行业也是我国国民经济发展中“木桶”上“较短的木条”；从微观方面说，电子商务发展的动力来自于企业，这些企业起码应该是产权清晰、管理科学、有竞争意识的现代企业，电子商务如果搞成“洋为土用”，或者是一个“动听的故事”，应该是一种悲哀。

二、电子商务是对产业结构、企业经营与管理结构的变革
据有关资料介绍，1998年全球最大的电子商务公司，前10名依次是Cisco、Dell、IBM、Intel、AOL、Amazon、Marshall Instries、3COM、Ingram Micro、MCI World Com。这10大电子商务公司，没有一家是传统的企业。另有资料说：1998年美国搞B to C电子商务的企业，按当年网上销售收入列前10名的依次是Amazon（销售书刊和CD唱盘）、CDNOW（销售音乐产品）、Charies Schwab（股票交易中介）、Cisco（销售家用modem、ADSL等网络产品）、Dell（销售家用PC）、E-Trade（金融、在线证券中介服务）、NECX（销售计算机零部件）、OnSale（网上拍卖老产品）、REI（销售登山器具、旅游用品等）、1800Flowers（销售鲜花礼品等）。1998年美国搞B to B电子商务的企业，按当年网上销售收入列前10名的依次是：Marshall Instries（销售电子元器件，工具设备等）、Cisco（销售网络产品和解决方案）、Bay Networks（同前）、Dell（销售计算机）、Compaq（销售计算机产品、应用系统和网络解决方案）、Federal Express（快递服务）、IBM（销售计算机系统、软件、应用系统和网络解决方案）、W.W.Grainger（销售电机、电具等）、3COM（销售网络产品和解决方案）、First Union Group（网上银行与金融服务）。美国电子商务前十强及其市值（2000年1月19日）分别为：amazom.com（$20,720 mil）、barnesandnoble.com（$420 mil）、beyond.com（$283 mil）、ebay（$18,042 mil）、egghead.com（$285 mil）、etoys（$2,402 mil）、e*trade（$6,325 mil）、open market（$1,368 mil）、priceline.com（$8,423 mil）、shopnow.com（$n/a mil）。在这些公司里面，也没有一家传统的企业。
为什么会是这样一种结果呢？根本的原因就在于，网络经济有着不同于传统工业经济的规律与模式，因而，电子商务也不可能是传统商务活动在网络上的翻版。
网络经济的资源组合模式、市场运行模式与消费寻求模式与传统工业经济不同，从电子商务的应用看，如网上采购、网上销售，目的是实现购销活动的“零距离”、“零库存”，当时间、空间不再成为商务活动的障碍时，相应地要求建立新兴行业，同时基于企业传统的金字塔的组织机构和对应的业务流程，不能实现网络营销“更高、更快、更好”的标准，因此尽管发达国家传统的企业，信息化、网络化水平已相当高，但在电子商务方面却步履缓慢。
中国要发展电子商务，尤其是在企业要应用电子商务时，注意力应该放在对网络经济规律的把握，注重对企业经营与管理的创新与突破。

三、电子商务的发展是一项社会系统工程
美国的电子商务英雄如贝索斯、德尔等给人们带来了无穷的榜样的力量，不断有精英要创造电子商务奇迹，但事实是中国的电子商务发展需要搬走一座又一座的大山、突破一个又一个的瓶颈，太多的先驱变先烈的故事都在证明着一件事，即电子商务的发展是一项社会系统工程。这项系统工程至少应该包括以下方面：
1、信息高速公路的建设。 网络是电子商务的传媒和载体，没有高速通信网络做支持，就很难搞网络营销。
2、金融支付手段的完善。 电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销。但如果没有安全有效的金融服务尤其是电子支付手段是做不到“零距离”的。
3、标准和法律环境建设。 电子商务进行的是无纸贸易，这涉及数字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题。此外，还关系到信息安全问题、隐私权保护问题、交易程式规范和数据交换标准问题，以及税收问题。缺乏标准的电子商务是不能产生的。
4、企业内部管理信息系统的建设。企业要实现电子商务，就是要实现企业信息资源的统一管理和共享，将自己与有购销关系的贸易伙伴联系在一起，建立快速回应系统、“零库存”的供应链体系等是电子商务应用的基础。
5、实物商品配送服务体系的建立。若没有专业化的、社会化的商品配送服务体系，电子商务特别是网上购物只能是一种网上购物目录服务。
中国发展电子商务应该推崇大电子商务观，即电子商务是一项社会化的系统工程，它涉及到电子商务应用的外部环境和电子商务应用者的内部条件等多方面。
四、电子商务应以企业间的商务活动为核心
一般来说，电子商务从其交易双方和实质内容上，主要可以划分为以下几种：即企业对消费者(B－to－C)的电子商务；企业对企业(B－to－B)的电子商务；消费者对消费者（C-to-C）的电子商务以及企业对政府（B-to-G）、消费者对政府(C-to-G)的电子商务等。但无论怎样划分，电子商务的核心应该是企业间的电子商务，因为电子商务毕竟只是一种新的网络经济的活动方式，而作为经济活动的“细胞”的企业在新经济中仍然是核心角色。从近几年电子商务的发展趋势看，也证明了这一点。
据市场研究机构Forrester Research的研究显示，企业间的电子商务活动（除了广告支出之外，企业用户通过互联网络所购买的产品或服务）从1990年的零水平成长为1998年的430亿美元，更将在2000年迈向8430亿美元大关。
市场研究公司Gartner集团表示，1999年全球企业对企业的电子商务市场规模为1450亿美元，但预料日后还会持续成长；预计在2004年将达到7.29万亿美元的规模。
研究公司IDC表示，企业对企业电子商务在公元2003年止将由去年的3000万美元激增至1.38兆美元。
也正因为如此，在今年世界经济论坛年会上，企业对企业的电子商务成为了风靡一时的话题。商业巨子们同时乐观地表示，该行业的顶峰时期尚未到来。
起步于90年代中期的中国电子商务，客观地说从概念到模式都与国外的大牌IT厂商有关，因而造成许多人对电子商务的理解仅限于技术的角度而不是商务的角度，电子商务在技术与商务上的理解错位，导致了我国电子商务应用中的消化不良。实际上，电子商务是带有一定技术含量的新的商务活动方式，但如果对电子商务应用的探讨只是停留在技术角度上，似乎有些本末倒置了。
从商务角度来理解，电子商务的实施应该是多层次的，在初级层次上，企业利用网络进行信息处理和信息交换，但并不构成与客户达成交易的有效条件；中级层次的电子商务应用由于构成合同履行的部分问题，因此涉及到技术和法律等问题；更高一个层次的电子商务应用是实现企业与消费者的商务活动，这个层次是商务活动内容由于是将信息流、商流、物流、资金流完美地结合起来，除了技术问题外，社会化的服务保障体系是至关重要的。有份资料说，国内500家上网企业网站中，有85％的网站所发布的信息有6 个月没有更新或添加内容，90％的网站只有总经理照片和企业产品照片。这说明我国多数企业的电子商务应用还处在初级阶段，要提高企业的应用水平，在“技术”上花心思不如在“商务”上下工夫更有效。

纵观全球电子商务的发展趋势，对发展中国电子商务的几点思考是：
第一、 中国的电子商务的发展是一个循序渐进的过程。其中需要政府尽快完善电子商务应用的外部基础和条件，推动相关产业的发展，同时需要各类企业积极但不是盲目的尝试。中国发展电子商务需要跨越的不是“应用”之河，而是“环境”（市场、法律、信用、服务等）之壑。
第二、 中国的电子商务的发展需要解决意识问题。电子商务与技术有关，但不是技术层面的问题，“商务为本”是对电子商务的准确把握。
第三、 中国的电子商务发展需要冷静研究。既然电子商务不是技术问题，不是应用的问题，不是单个企业的问题，因此需要认真研究；电子商务对中国来说，既是来自于发达国家的压力同时又是发展的动力与机遇，但需要的是正视中国的客观环境与条件，避免虚火上升。

⑺ 求2010版自考电子商务概论复习资料！谢谢啦！！！

电子商务一般结构的主要组成部分6层：

网络基础设施（电话、有线电视、无线通信、互联网）；

多媒体内容和网络出版（HTML、Java、WWW）；

消息传送和信息发布基础设（EDI、电子邮件、超文本传输协议）；

公共商业服务的基础设施（安全/证明、电子支付）；

电子商务应用（供应链、VOD、远程金融、家庭购物）；

重要支持层（公共政策，技术标准）。

在线中介类型：

设备提供商、介入服务商、信息访问提供商、结算交易处理商、金融中介、网站提供和设计者、信息目录提供商、信息排名服务商。

电子商务发展阶段：

1.银行间电子资金转帐（EFT），70年代；

2.电子报文传送技术，电子数据交换（EDI），70年代后80年代初；

3.……联机服务，80年代中，聊天室、FTP和新闻组；

4.WWW，90年代中至今。

电子商务类型：

B2B、企业内部的电子商务、B2C（企业与消费者间的电子商务）。

B2B电子商务主要应用：

1.供应商管理，减少供应商数量，减低订单处理成本，提高处理订单数量，加强业务伙伴关系；

2.存货管理，通过网络传送信息、文件，提高审计能力；

3.配送管理，电话运输单证传送，确保数据准确，改善资源管理；

4.渠道管理，快速传递经营信息给贸易伙伴，减少人工和时间；

5.结算管理，电子结算减少单证错误，提高处理发票速度，降低交易费用。

电子商务职能：

1.为方便商品交换而采用的结算方法；

2.随时随地传输不同类型内容的方法；

3.提高生产效率的资源配置机制。

4.管理和协调企业各部门决策的方法。

电子商务概念：

1997欧洲委员会“以电子方式进行商务交易”；它以数据（文本、声音和图象）的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动（商品服务的电子贸易，数字内容的在线传输，电子转帐等）。它设计产品和服务（信息、财务和法律）；传统活动（保健教育）与新活动（虚拟市场）。

1.从通信角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送；

2.业务流程看，是实现业务和工作流程自动化的技术应用；

3.服务角度看，是要满足企业、消费者、和管理者的愿望如降低服务成本同时改进商品质量并提高服务实现的速度；

4.在线角度，是指提供互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。

优势：

1.增加销售额，降低成本；

2.降低询价、提供报价和确定存货等活动的处理成本；

3.增加卖主销售机会，降低交易双方成本；

4.增加买主机会；

5.好处可以惠及整个社会。

缺点：

1.有些流程永远不能使用电子商务，易腐食品、贵重珠宝；

2.很难计算对电子商务的投资收益；

3.文化和法律上的障碍；

4.国际电子商务困难重重。

推动电子商务发展的力量：

1.经济力量：指源于对经济效率的追求的一中推动力量。通过两方面体现：内部集成，指在企业内部形成一个共同的社区（重要）；外部集成，是将供应商、政府机构和公司集成为一个共同的社区，使它能在任何计算机平台之间进行通信。

2.顾客交互：为企业提供了与顾客之间一对一的交互方式，争取获得新的竞争优势。

3.技术驱动的数字化融合：将多个现存技术结合起来，创造出比原有技术更为强大和高效的新技术，从而形成新的技术能力。融合包括两方面：内容融合，使数字化信息可以降低成本进行处理、检索、分类等；传输融合，一指压缩和贮存数字话信息，也指通信设备的融合。 三种力量共同推进了电子商务的发展。

战略业务单位价值链的构成：

1.关键活动：寻找顾客；设计；购买原材料和配件；制造；上市销售；运输；提供售后服务和技术支持。

2.支持活动：财务和管理；人力资源；技术开发。

企业实行电子商务面临的管理问题：

1.新的竞争环境对电子商务提出了更高的要求，职能，

2.管理者在分析外部威胁时，要将技术趋势、竞争者动机、顾客行为等问题与企业的长期战略结合。

3.综合考虑各种变化。

4.设计新的组织结构，适应新环境，改变组织结构。

5.管理抉择和优先顺序决定，对大多数组织而言，成本收益是指定重要投资决策的先决条件。

包交换：

将文件和信息分解成包，在包上打上信息源和目的地电子标签，包在网络中从一台计算机传输到另一台，直到抵达目的地，目的地计算机把这些包集中起来，并把包中的信息重新集合和原先的数据。每个包从源头到目的地的最佳路径是有各个计算机决定的，决定包的路径的计算机叫路由器，确定最佳途径的程序叫路由算法。

包交换优点：

1.避免了网络中的交通拥挤，长数据流分解成易于管理的小数据包，小数据包延大量不同的路径进行传输；

2.数据包到达目的地后更换受损数据包的成本低，一个数据包改变了，只要重新穿这个就可，不用整个数据重新发送。

TCP/IP协议：

双层程序，传输控制协议（TCP）和互联网协议（IP）。TCP：控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组。IP：控制信息包从源头到目的地的传输路径。 TCP/IP的结构：物理层（最低层）；链接层；网络层（IP）；传输层（TCP）；会话层；表示层；应用层。每一层为上一层服务，最高层是应用层，是互联网的服务程序运行的地方。

一级域名分两类：

1.说明组织性质：com公司，e教育机构，gov政府组织，mil军事部门，net主要网络支持中心，org非营利组织；

2.代表国家：au澳大利亚；ca加拿大；de德国；fr法国；uk英国。

HTTP协议：超文本传输协议，负责传输和显示页面的互联网协议。运行在TCP/IP模型的应用层，采用客户机/服务器模式。

SMTP和POP：是负责客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议。SMTP邮件传输协议，规定了邮件信息的具体格式和邮件的管理方式；POP邮局协议，负责从邮件服务器中检索电子邮件，支持多用互联网邮件扩展（MIME）。

IMAP：互联网信息访问协议，优于POP，可决定客户机请求邮件服务器提交所受到邮件的方式，请求邮件服务器只下在所选中的邮件而不是全部邮件。

FTP：文件传输协议，是TCP/IP的组成部分，采用客户机/服务器模式，允许文件双向传诵，可传输二进制数据或ASCII码文本。

标注语言：

SGML（标注语言的鼻祖）、HTML（SGML的派生物）、XML（SGML的最新变种）

SGML：标准标注通用语言

HTML：超文本标注语言，适用于页面的显示。

XML：扩展标注语言，优于HTML，可以描述页面内容，定义数据结构，有数据跟踪能力，提供元数据，可用低成本软件处理数据，简化企业间数据交流，有助于业务处理信息。 HTML可用来处理XML文件数据的显示和格式细节，HTML有强大显示和格式能力。

外部网可使用的三种网络类型：

1.公用网络，一个组织允许公众通过任何公共网络访问该组织的内部网，或两个或更多的企业同意用公共网络把它们的内部网连接在一起，就形成功用网络，安全性是个大问题，所以很少采用。

2.专用网络，两个企业间的专线连接，安全，信息流的安全性和完整性，但成本太高，专线昂贵。

3.虚拟专用网络（VNP），采用“IP通道”或“数据封装”的系统，用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发敏感数据。保证数据安全传输，成本低。

WWW交互的三个发展阶段：

1.实现共享静态文件；

2.用户对交互式网页的需求驱动了第二阶段发展，在线填写调查表、注册等；

3.Java等高级脚本语言的出现，使文件包含有动态内容或根据拥护的请求即时创建内容。

CGI脚本数据库管理系统之间的交互：

1.C GI将数据送到数据库，并将从数据库中返回的数据作为格式化的HTML文件送到浏览器中。

2.CGI并不仅仅是为数据库服务的，最常见用途是把用户在HTML表格中填入的数据从WWW服务器传送到数据库中。

3.HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见形式是超级链接，点击此链接就会WWW服务器上执行这个CGI脚本。

4.数据还可以借助于CGI脚本返回到用户浏览器上，重要功能对结果重新格式化。

内部网的应用及其优缺点：

1.内部网的访问需要授权，在基于互联网的协议上运行的企业内部的。

2.能实现高效、节约和环保的内部交流，能改善两种类型的企业沟通，一对多的应用，即部门或公司都能够建立信息网页，减少数量巨大、容易过时的纸面信息；多对多应用，方便小组成员之间的信息交换。

3.内部网的成本很低，基础设施包括一个TCP/IP网络、WWW制作软件、WWW服务器硬件和软件、WWW客户机和一台防火墙服务器，内部网上运行的硬件和软件也可以在互联网上运行，内部网使用的是TCP/IP协议。

4.内部网还加快了应用软件的分发和升级。

目前的用途：是企业内部沟通变的迅速、更方便；使需要相互协作的工作更顺利的完成；联机事务处理对复杂业务的管理更为容易；两极分析处理使管理决策支持更为有效；应用程序的发布和维护改进了系统管理。

缺点：开发需要一定的投入；目前很难精确计算投资回收期；开发内部网有一些工具还不成熟；内部网很容易失去控制等。

Windows NT 及Unix 操作系统的优缺点：

NT比较简单，易学易用，而Unix的应用服务器需要掌握晦涩难懂的计算机语言，Unix计算机对企业级应用服务器的支持更为强到可靠。

检索引擎的组成：

1.网络蜘蛛、网络爬虫或网络机器人程序，可以自动地频繁检索WWW以找到相应页面，还棵更新数据库中先有网站信息。

2.蜘蛛网络找到的所有内容放到检索引擎第二部分——索引，索引包含网络蜘蛛发现的所有页面。

3.检索引擎实用程序是检索引擎的第三部分，请求检索时，检索引擎就浏览数百万页面来寻找匹配的页面，并根据每个链接的相关性按一定顺序显示。

推式技术的优势：

推式技术是自动把特定的信息从WWW服务器传输到你的计算机上，对内部网用户特别有吸引力，企业可在WWW服务器上采用推式技术，把关键信息推向员工，如福利信息、员工奖励通知、企业政策的变化、与员工有关的收购和兼并等信息，也能够帮助贸易伙伴彼此传递信息。

网站管理工具的功能：

好的网站管理工具功能远远超过了诸如微软FrontPage之类的编辑工具之所能。虽然FrontPage是一种优秀的编辑程序，也还有一些完站管理功能，但其功能远不如完整的专用网站管理工具。专用的网站管理工具的功能比编辑工具所提供的网站管理功能要多很多。首先，网站管理工具提供链接检查，链接检查软件可检查网站的所有页面，并报告断开的、似乎断开的或有些不正常的URL.另外还可以发现孤立文件，即网站中没有同任何页面建立链接的文件。网站管理的其他重要功能包括脚本检查和HTML验证，网站管理工具浏览大网站，消灭混乱状态，建立良好的秩序。它们可以迅速浏览整个网站，找到出错的页面和代码，列出断开的连接，可以用电子邮件把网站维护的结果发到WWW上的任何地址上。

WebStone的工作方式：

测量WWW服务器对WebStone所产生的工作负荷的响应。这个工作负荷模拟访问WWW服务器的多个WWW客户机，可在一台计算机上模拟100多台WWW客户机。Webmaster是一个控制WebStone所有测试活动的程序，它在一台客户机上云心，并把WWW客户机和测试文件分配给个客户机。Webmaster开始执行基准测试后，等待客户机向它报告每台客户机的性能。WWW客户机所用的文件决定了Webstone测试性能，因为Webstone基准测试方式是结构化的，所以测试结果能够反映WWW服务器的操作系统、WWW服务器软件、网络连接速度和CPU速度的组合性能。Webstone采用HTML、CGI、API测试三种方式来衡量服务器的性能。

WebBench基准测试软件及SPECweb的特点：

WebBench由ZD基准公司开发，产生两种重要指标，一种得分表示每秒发到服务器的请求书，另一种表示吞吐能力，结果用Excel表格表示，很容易画成图表，使用方便，是免费的，但只能用在Windows机上。

SPECweb，是非营利性的标准性能评价公司（SPEC）开发的，SPECweb生成工作负荷对WWW服务器进行测试，这些工作负荷来自有代表性的互联网网站，形成从1K到1000K的WWW文件，不免费，但不贵。

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