⑴ 电子商务的面试,会问什么问题
面试问答设定 :
一、规划能力
自己的职业生涯规划是什么? 未来准备做到什么样的职位? 拿到什么样的薪资待遇? 如何处理不喜欢你的同事?
二、学习能力
你人为客户最关心的问题是什么? 一件衣服最多的卖点是什么? 说出当下最流行的三句话 三、抗压能力
如果明天12点,地球毁灭,请说出你现在到12点,要做的事情 老板要求加班到3点,你如何看待这个问题?
一个月要求做200万的销售额,你如何应对这样事情的发生?
四、分析问题和解决问题的能力
客户说:“你这个是换标产品,我都看到贴标处有明显的换标痕迹,是假货,我要投诉你们”
在路上,你的手机被偷了,钱包也被偷了,你下一步要做什么?
五、领导能力
你的同事干活不积极,总是抱怨工作,抱怨公司,你怎么办? 如果你是领导,你如何对待新近公司的同事,需要做什么,说什么? 如果你是领导,你如何对待即将离职的同事,需要做什么,说什么?
六、人际交往能力
第一时间说出你以前工作单位,五个同事的名字
你评价一下,你最好的朋友
如何与陌生的男同事开始第一次交流?
七、沟通能力
A同事说B同事错,B同事说A同事的责任,做为领导,你如何处理这个问题? 你的同事做错事情了,可并没有主动承认,你改如何与他进行交谈? 观察回答时对答案的把握度 八、应变能力
客户说,上周买着衣服要380,现在为什么就清仓促销280了 我要的是175,你们为什么给我发了180,你们是怎么回事? 在高速开车的过程中,突然前胎爆了,你作为司机,应该怎么办?
九、团队合作能力
作为客服,发货员下班了,客户要求现在立刻发货,你如何满足客户这个要求? 你的同事在做客服的时候,骂了客户,客户找到你发泄,你改如何对待这个客户,如何说?
如果让你举办一台晚会,你将做哪些事情?
十、道德素质/原则性
路上老太太摔倒了,你会去搀扶么?为什么? 平时会给要钱的乞丐钱么?给多少?
如果你第一时间看到一男子跳河自杀,你该如何做?
十一、责任心
如何看待家庭、与工作之间的冲突?
作为客服,你已经下班,可接班的客服还没到位,你该怎么办?如果你急着走,又该怎么办?
十二、性格特点
你最喜欢看什么类型的电影?名字叫什么?
休息日,放假,你最喜欢干什么?
如何看待钓鱼岛及东莞事件
十三、企业文化适配性 清唱一首你喜欢的歌曲
最近一次写个人总结是在什么时候? 你认为在办公室放音乐好不好?为什么?
具体的问答办法,各个HR都会有不同的方法,应聘者也会有不同的解答办法,但是出发点始终是:岗位的素质要求是什么?
⑵ 没有经验怎么面试电商助理的工作呢
先了解电商助理得工作内容,了解这项工作需要得个人素质,面视的时候,强调为什么自己可以胜任这项工作,虽然没有经验但是你要把你身上适合这项工作的优点说出来。
⑶ 我想去做电子商务专员,面试官一般都会问些什么问题,以前没做过,没经验,我是刚培训完的,哪位大师可以
电商分几大块:
流量管理:流量从哪里来?转化率怎么提高?ROI如何控回制?不同渠道进来答的流量质量分析。等等
产品管理:商品周转率如何控制?库存周期怎么控制?库销比怎么控制?库存结构怎么控制?件单价怎么操作?客单价如何提高?毛利率如何控制?断货率如何降低?等等
营销活动管理:如何策划一个营销活动?如何计算营销活动的预算?如何评估营销活动效果?等等
当然,初入这行的话,你必须要有强大的EXCEL能力,各种数据、表格、分析。
这行是入行简单,提高要下点功夫的。
⑷ 电子商务专业 面试问题
如果你所在学校的电子商务专业没有一个突出的方向,你会觉得是个大杂烩,感觉学了很多,但什么都没学会,没有构建起专业的核心竞争力。应聘时自己都没有自信,再加上没有经验,都无法说服自己是某个职位的最佳人选。其实,电子商务专业是建立在传统商业基础上的,只有把眼光放广一点,姿态摆低一点,还是有入职某个职位的机会。
首先,忘记自己是电子商务专业的毕业生,就把自己当成市场营销专业毕业的。如果人事部门质疑,你就说是市场营销方向。哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢?与真正市场营销毕业的,电子商务的学生在网络使用上有先天的优势,不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识,而这样的书到处都是,随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。
其次,如果自己英语水平过关的话,可以去外贸,你就称是国际电子商务方向,如果没有学外贸实务方面课程的话,你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下,足可以应付面试。
第三,如果技术过关的话,对硬件、软件比较熟悉,熟练掌握一项开发技术,可以应聘相应的技术职位。或去IT、互联网行业应聘销售、服务,这就需要理解技术,不是一般市场营销专业学生能一下做到的。
第四,女生可以考虑应聘行政职位,一般文员、秘书、助理之类的,电子商务学生有足够的竞争力,因其对办公自动化、信息化更容易适应。不一定非是文秘专业。
第五,自主创业,看个人情况。现在在网上开个商店那么容易,只要有东西可卖,就可以一试,而不需像传统那样,非要到工商部门先注册。不用交税、省去房租。做网商真是很容易。
问题的关键是先找到一个职位进入公司,亲身理解一下商业是怎么一回事,企业是怎么一回事,而不管是什么职位,只有等你在公司的表现证实电子商务学生确实比其它专业的学生有优势、不一样,企业、整个就业市场才会对电子商务专业的学生慢慢形成一个好印象。否则,后面的电子商务学生就业更难。
其实,任何专业都是个壳,学习的过程就是培养人的能力、素质。如果你的综合素质足够的话,相信企业会慧眼识珠。
⑸ 明天面试电子商务商品运营专员问题
你好!你明天就要面试电子商务商品运营不专员,其实你把真实的你展示出来好,不要说一些无关的话,那么一般电子商务商品运营专员的工作职责有以下,你可以看看。
⑹ 电子商务面试需要怎么准备些什么
1.面试礼仪要注意:恰当的面试礼仪,可以为自己的面试加分。与人交谈时,显得谦虚有礼、而自信有之,再配合相应的礼仪,无疑会给HR留下好印象。
2.注意面试着装:成功的面试穿着可以给HR留下好的印象,是考察你是不是专业人员及能否胜任所应聘职位的重要因素。选择面试服装,并不是简单的干净整齐就好,而应该针对自己所应聘的职位选择服装,还要考虑季节因素、衣服色彩,另外还要注意自己的妆容,得体的服饰能够为面试赢得成功的一票。
3.诚实回答面试问题:很多求职者在面试之前,都会临时抱佛脚,事先准备下面试问题。当然,做一些准备可以提高面试成功率,这本是无可厚非的。但是却有很多求职者却硬套 “标准答案”,以至忽略了自己的实际情况。在面试过程中,只要坦诚得表现自己就好。因为不会有任何一家单位想要聘用一个虚伪的求职者。
4.面试后打电话咨询:很多求职者面试过后,就放心得在家等通知。等到面试通过的通知,固然可以欢欢喜喜地上班去,可更有一些求职者收不到招聘单位的任何回复。面试过后,一星期内还未收到任何通知的,最好打电话过去询问一下,即使被Pass掉,也要弄清楚因何失败,下次再参加面试的时候就可以尽量避免出现同样的失误。
5.一般会问你,平时喜欢上什么网站,喜欢干什么,有没有特别关注的事,也许会问你一些实事热点,然后就是你对这个职位有什么看法,想法,你觉得该如何操作之类。需要提前想好如何答复。
6.熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。
⑺ 什么叫“电子商务专员”去面试时要注意什么
电子商务专员负责更新维护公司网站以及B2B商铺,通过网络平台来推广专公司属及公司的产品。面试时注意着装得体,其它按岗位要求去作面试准备即可。
电子商务专员的岗位要求:
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具备强烈的工作责任心;
2、擅长Excel数据处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;
3、有商品运营经历并熟悉消费者心理;
4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;
5、有较强的学习能力,在工作中做到主动推动和踏实执行,具备良好的团队合作精神;
6、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。
⑻ 电子商务专员具体做什么工作!如果面试要注意那些!
题网,那里有各行各业电子商务专员岗位职责和电子商务专员面试题目
电子商务回专员岗位职责
1. 负责答管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作
2. 负责管理电子商务平台的交易投诉,对平台的服务质量和用户满意度负责.
3. 及时准确地执行平台营销的各种工作.