⑴ 1.名词解释 (1)配送 (2)电子商务物流配送 (3)配送中心 (4)定量补货法 (5)动态补货
1配送是指在经来济合理区域范围内源,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式.
2电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,根据用户的订货要求,进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作,按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车,采用电子商务物流配送模式。
3配送中心常用名称,有多个意思,配送中心是接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。
⑵ 名词解释电子商务物流管理
21世纪的头几年,在经历了网络泡沫的破灭之后,无论是国内还是国外,电子商务乃至网络经济却都有了实质的发展。在国内,从外来的易趣到本土的淘宝,把C2C模式演绎得如火如荼;阿里巴巴、慧聪、中国制造等B2B专业网站也搞得有声有色,伴随着中国外贸额的飞跃式发展迅速地成长壮大;B2C模式也不甘寂寞,除了风头正劲的阿里商城、京东商城等专业平台之外,一些制造企业也纷纷在自己的网站上增加了商务功能以图实现类戴尔的直营电子商务模式。这些令人可喜的发展对于电子商务来说这也可以算是一种浴火重生吧。但是,从以上发展的实践来看,我们不难发现,三种模式中发展稍显不足的却是B2C这种最早出现,却现在以显滞后。这其中一个最大的原因在于B2C模式对物流的依赖远大于其它模式。 贯穿以现代微电子技术和网络通讯技术为基础构建的电子商务体系的商流、物流、信息流和资金流四个“流”中,除了物流活动外,其余的都能被且大多已被电子化了,物流实际上已经成为阻碍电子商务发展的最大瓶颈。物流的电子化,以及对电子物流的流程、模式等的研究和应用,势必将成为未来电子商务发展的重点。从技术上看,现有的网络及信息技术已经完全能够支持物流与其它几个“流”的联动,但由于物流所涉及的空间、时间和参与者的广泛性,使这种联动的效果大打折扣。要实现物流对电子商务的有力支持,关键是物流全程实现电子化,并在电子商务中实现实时联动。实现这一目的的核心其实是如何建立相应商务模式问题,这就必须涉及到价值联盟的概念,只有价值链的基础上运用供应链管理的思想才能使电子商务环境下的物流管理真正达到电子商务的要求。 电子商务与物流在国内大多数高校中都属于新立专业,对于究竟应该让学生学习什么样的知识技能,掌握怎么样的知识体系,不同学者和不同学校还都有不同的认识。但是,对于电子商务中的物流瓶颈问题以及物流管理中如何应用电子商务技术的问题,已经成为电子商务与物流管理发展的重要课题,却是大家一致共识的。 本书的编写重点主要放在根据电子商务的运营模式如何将物流技术与电子商务平台进行集成,以及供应链管理思想与电子商务模式的结合上来。力图尽可能全面的介绍现代物流管理和电子商务发展的最新理论和实践成果,通过在全面、系统地分析研究电子商务与物流之间的联系和影响的基础上,从系统的观点全面阐述电子商务条件下物流管理的特点和要点。通过及时追踪国内外电子商务物流的发展动向,以揭示电子商务物流的发展趋势和规律。同时参考电子商务和物流管理的最新研究成果,着重介绍电子商务物流的基本理论和实现方法。本书编写是以供应链管理思想作为贯穿全书的主线,在介绍了相应电子商务和物流管理的基本概念和模式后,按照供应链的不同位置,各以一章的篇幅专门对不同性质的电子商务物流管理和应用进行较为详细的分析和介绍。与同类书籍相比较,本书的编写将更注重实用性,运用案例作为联系各章节理论和知识的纽带,每一章均由案例导入并提出有关本章知识的问题,也以案例结尾并配有可以引发读者对所学本章知识思考的分析讨论。课后的复习题可以帮助读者在学习过相关内容有加深理解及巩固记忆。 全书的编写体现了如下特点:一是紧扣电子商务物流领域的新动态,利用电子商务对物流系统及物流运作的要求提出解决方案;二是理论与实务相结合。本书既可作为高等院校物流管理专业及电子商务等相关专业的教学用书,也可以作为企业管理人员及相关专业人员自学提高的参考用书。
⑶ 名词解释电子商务案例分析
内容简介
《电子商务案例分析》共分7篇总计23章,精选了46个案例,与同类书籍相比,《电子商务案例分析》具有以下特色:以电子商务运作为主线;每个案例均设案例背景、案例简介、案例分析、网址导航4个模块,有利于激发学生的学习兴趣;案例选择行业广泛,有的行业有成功及失败两方面的典型案例,正反对比鲜明;案例分析说理透彻,有利于提高学生的逻辑分析能力,《电子商务案例分析》适用于电子商务专业的本科学生,也适用于经济、管理类专业的本科学生。还可作为电子商务爱好者的参考书使用。
图书目录
第一篇 电子商务模式案例
第1章 企业对企业电子商务案例
第2章 企业对消费者电子商务案例
第3章 消费者对消费者电子商务案例
第二篇 电子商务技术应用案例
第4章 ED0技术应用案例
第5章 企业ERP应用案例
第6章 CRM应用案例
第7章 网络排名案例
第三篇 网络金融案例
第8章 网上银行案例
第9章 网上证券案例
第10章 网上保险案例
第11章 网上支付案例
第四篇 电子政务案例
第12章 国家电子政务案例
第13章 城市和地区电子政务案例
第14章 政府内部管理电子政务案例
第15章 面向企业与公众电子政务案例
第五篇 物流管理案例
第16章 企业电子商务物流配送与管理案例
第17章 电子商务物流企业案例
第六篇 电子商务法律案例
第18章 电子商务域名纠纷案例
第19章 电子合同案例
第20章 电子商务知识产权纠纷案例
第七篇 行业服务模式电子商务案例
第21章 工业类、农业类电子商务案例
第22章 医药食品案例
第23章 网络教育案例
详细看这里http://ke..com/view/2147770.htm?fr=ala0_1_1
⑷ 电子商务
二.名词解释
1.电子商务
电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务也称为电子交易(e-commerce|EC),主要是指利用Web提供的通信手段在网上进行的交易。而广义的电子商务包括电子交易在内的利用Web进行的全部商务活动,亦称为电子商业(e-business|EB)。
2.物流配送
物流配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。
3.网络营销
网络营销源于市场营销,它是在网络环境下运用信息技术手段和方法实施的市场营销。
4.搜索引擎营销
搜索引擎营销,是英文Search Engine Marketing的翻译,简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
5.计算机网络
所谓计算机网络是将分散在各地的计算机、终端、外部设备、工作站和服务器等硬件设备,通过通信设备和通信线路互相连接起来,在网络通信协议和网络操作系统管理控制下,可以实现互相通信、资源共享和分布处理的整个系统。
6、数字证书
数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限。
7、惠顾动机?
三.问答题
1、简述DELL公司的沟通模式。
Dell沟通模式的核心就是与客户进行直接沟通。Dell与客户的沟通方式主要有:
(1)电话沟通
(2)网络沟通
(3)面对面的人员沟通
2、电子商务的特点有哪些。
(1)通信速度快;
(2)交易成本低;
(3)减少库存;
(4)缩短生命周期;
(5)增强企业与供应商、客户的紧密联系;
(6)增加商机;
(7)提高了企业的竞争能力
3、Internet的基本应用有哪些。
(1)共享硬件资源:
1)共享磁盘空间;
2)共享打印机;
3)共享通信设备
(2)共享软件:
1)共享软件包;
2)共享多用户软件(E-mail、Web服务器)
4、电子商务按交易对象进行分类有哪些分类,并为每类举例。
(1)企业对个人的电子商务(B to C)
案例-当当网上书店
(2)企业对企业的电子商务(B to B)
案例-阿里巴巴(中国)电子商务网站
(3)个人对个人的电子商务(C to C)
案例-雅宝拍卖网
5、网络营销的八大基本职能。
一:网络品牌
二:网址推广
三:信息发布
四:销售促进
五:销售渠道
六:顾客服务
七:顾客关系
八:网上调研
6、物流的要素有哪些。
(1)运输工具和装卸设备;
(2)运输动力;
(3)运输线路;
(4)通信设备
7、网上商品价格差异的原因分析?
8、试论传统商务与电子商务的运作过程的区别。
所谓电子商务就是通过互联网来进行的双方交易,而传统商务比较注重线下运作,电子商务比较注重线上运作。
9、将传统商务与电子商务的进行比较,两者有哪些异同?
电子商务将传统商业活动中物流、资金流、流的传递方式利用网络科技整合,企业将重要的以全球网(www)、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力的经营优势。
电子商务与传统的商务活动方式相比,具有以下几个特点:
1.交易虚拟化;
2.交易成本低;
3.交易效率高;
4.交易透明化
10、网络营销的职能和方法各是什么,他们之间有何关系?
网络营销的职能:
(一)网络品牌-品牌价值扩展和延伸;
(二)信息搜索与信息发布;
(三)销售渠道的开拓;
(四)网上市场调研;
(五)客户关系管理
网络营销的方法:
1.搜索引擎注册与排名;
2.交换链接;
3.病毒式营销;
4.网络广告;
5.信息发布;
6.许可E-mail营销与邮件列表;
7.个性化定制;
8.联属网络营销;
9.网上商店
关系:网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法可能适用于多个网络营销职能。
⑸ 电子商务(名词解释)
电子商务的定义是抄,电子商务是指袭在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)以上电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。但是,电子商务不等同于商务电子化。
⑹ 电子商务物流管理题目帮我做下
刷经验路过。。。。
⑺ 电子商务名词解释!!
名词解释
:1网络:(1)TCP/IP:
简单地说,就是由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成的
(4)IP地址
:
诸如192.168.1.1之类的东东即IP地址.
(3)半双工通信:
即Half
plex
Communication,是指在通信过程的任意时刻,信息既可由A传到B,又能由B传A,但只能由一个方向上的传输存在。采用半双工方式时,通信系统每一端的发送器和接收器,通过收/发开关转接到通信线上,进行方向的切换,因此,会产生时间延迟。收/发开关实际上是由软件控制的电子开关。
(2)协议:
通过协商而达成一致的书面表达
2内/外联网:
内联网(Intranet)是企业网的一种,是采用因特网技术组建的企业网。在内联网中除了提供FTP、E-mail等功能外,还提供Web服务。在内联网中采用Web技术后,可以使企业定时和按需发布信息,使员工得到最新、最急需的信息,从而提高工作效率。
“外联网(Extranet)”是不同单位间为了频繁交换业务信息,而基于互联网或其他公网设施构建的单位间专用网络通道。
3电子支票
:电子支票是客户向收款人签发的,无条件的数字化支付指令。它可以通过因特网或无线接入设备来完成传统支票的所有功能
4现代物流技术:现代物流也被称为供应链服务。与从前所说的物流概念不同的是,它要解决货物从生产出来后到销售的过程中的所有运输和仓储、配送、分拨以及简单加工等问题。它是一个系统工程,不是简单的仓储和运输。从事现代物流的公司要善于运用各种资源,善于整合各类资源,来尽最大可能的减小货物在流通过程中的成本。
5数字支票解答题:1
什么是电子商务,电子商务的框架。
电子商务源于英文ELECTRONIC
COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
2物流体系
由于各国经济环境和研究方法的不同,目前各国对物流的定义没有一个统一共同的概念。从国外引入到中国的物流知识体系,一般分为两种体系。
一、
中日物流知识体系。20世纪80年代初,由我国参照日本的物流体系所定义的物流概念。
二、
欧美物流知识体系。20世纪90年代末,我国学者翻译了大量欧美专业书籍,从而进行定义。
*
日本物流体系注重研究物流的活动以及功能。
欧美物流体系主要从管理的角度对物流进行了定义,将物流作为企业主要的支撑活动,物流管理的好坏将直接影响到企业经营。3电子商务的安全要求
信息保密性
(有加密要求)
交易者身份的确定性
不可否认性(由于商情的千变万化,交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方的利益)
不可修改性(交易的文件是不可被修改的,如其能改动文件内容,那么交易本身便是不可靠的,客户或商家可能会因此而蒙受损失。因此电子交易文件也要能做到不可修改,以保障交易的严肃和公正)
4
网络营销和传统营销的
区别(促销策略
战略
特点)
网络营销是通过网络为主要营销手段,是传统营销在网络经济下延伸的必然产品,它也不可能取代传统营销,特点:平等,灵活,风险可控性高,有据可测,投资回报高
5电子现金的优缺点
电子现金的优缺点?
答案:电子现金的优点:
1.更方便、更有效。
2.与其他支付方式比,成本更低廉
3.交易成本与交易距离无关
4.人人都可以使用
5.不需要特殊认证
电子现金的缺点:
1.使用量较小
2.成本较高
3.存在货币兑换问题
4.存在税收问题
5.存在洗钱问题
6.风险较大
⑻ 电子商务 名词解释
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解回为在互联网(Internet)、答企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。