㈠ 旅游电子商务的发展现状与趋势研究
传统旅游平台为用户提供了真实的旅游体验
传统旅游企业相比线上旅游电商一个比较重要的优势就是旅游资源。就拿景区来说，每个景区都有许多景点，而每个景点也是一些不错的景色，这些资源对于线上旅游电商根本是不法实现的。旅游行业不同别的行业，游客旅游就是为了贴近真实的画面，去享受外界大自然带来的气氛，从而用户这种身临其境的体验在线上是不可能有的，所以传统旅游企业提供的验服务比线上旅游电商更贴近旅客用户体验。
传统旅游企业具有丰富的运营经验
传统旅游企业向电子商务模式转型之前，已经对旅游行业有了一些比较深的认识和经验。无论是企业运营方面，还是在线下市场推广方面都比线上旅游电商都要有优势，这也直接为传统旅游企业线下推广和运营向线上电子商务模式转型提供了很多的平台。不仅解决了旅游行业人才的缺乏，同时也提高了旅游从事人员的整体工作效率。对于线上旅游电商来说，了解懂得旅游行业的发展理念和经营模式的人员也不是很多，所以不管在管理方面还是运作方面都没有传统旅游企业人员有经验。
传统旅游企业拥用广泛的营销渠道
作为传统旅游企业都有自己的营销推广渠道，包括报纸、杂志、海报、广告牌等。这些营销渠道对于传统旅游企业来说都是比较实用的推广平台，虽然在成本上也许比线上推广要高，但是实际效果却不错，毕竟在一定时间内已经让一定程度上的游客已经适应了它的营销模式，所以线上推广方面已经优越线上做旅游行业的电商。更重要的是线下推广的营销模式更贴近旅客需求，毕竟还是有一些用户是不能上网无法获服企业提供的服务和信息。这些都是一些线上旅游电商无法具有的一个很重要优势。
综上三点所述可以明显看出传统旅游行业企业走电子商务模式，向线上旅游服务转型，相比线上旅游电商有许多优势。通过走O2O模式相结合，才可以未来移动互联网中占一席之位。如今O2O模式已经在电子商务行业中得到了广泛运用，所以这种模式为传统旅游企业发展电子商务模式提供了很多的有利机会，因此传统旅游企业走线上O2O模式是旅游行业发展趋势，所以作为传统旅游企业应该借机利用线下的资源优势尽快向线上转型。
㈡ 电子商务在企业应用现状分析
这个是不是要交作业啊？直接搜一下就有很多答案的
㈢ 讨论中国旅游电子商务网站发展现状
阿里巴巴
淘宝
有啊
易趣
拍拍
京东商城
当当书店
希望采纳
㈣ 如何理解电子商务在旅游业的应用
电子商务是买卖双方在不谋面的情况下，利用微电脑技术和网络通讯技术进行各种商贸活动的一种新型商业运营模式。此模式可实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动及相关的综合服务活动。互联网技术的发展，旅游业内部激烈竞争以及旅行者生活方式的转变促进了电子商务在旅游业中的应用，进而催生了旅游电子商务的产生和发展。
电子商务在旅游业的应用有以下几方面：
（一）旅游产品提供商
景区、景点是常见的旅游产品提供商。目前，我国旅游景区、景点的电子商务程度与发达国家相比还有相当差距。就市场条件而言，我国旅游景区、景点具备市场规模，其为电子商务发展市场提供了物质条件，能扩大旅游景区（点）信息的进一步传播。
（二）旅游服务中介
旅游电子商务网站、旅行社以及地方旅游服务网站是常见的旅游电子服务中介。我国旅游电子商务网站从1996年开始出现，建立时间虽短，但其发展势头强劲，已成为信息时代旅游交易的新模式。目前，具有一定旅游资讯能力的网站已达8000多家，主要包括地区性网站、专业网站和门户网站旅游频道三大类。总体上，这些旅游电子商务网站多数为借用网络以介绍企业、景点和旅游线路。缺少与消费者的互动，吸引度低，极难体现其娱乐性和趣味性；网站缺乏自创新颖性，对景点的介绍互相的粘贴复制，千篇一律；此外，网站内容更新缓慢，不能对相关景区的最新信息，包括优惠信息等进行第一时间的更新。应该说目前我国的旅游电子商务网站还没有充分利用现代互联网强大的信息管理与传递的功能，将企业的核心业务流程、客户关系管理及开发潜在客户资源等延伸到网络上
（三）旅游产品消费者
旅行者从旅行筹划到旅游成行，再到旅行结束，整个过程涉及到的电子商务应用主要有景点查询，车票、机票、门票预订支付系统，酒店预订系统，团体旅游操作系统；如果境外旅游还要涉及各种签证办理系统等。这些旅游电子商务从属关系看，可以归结为旅游网站、交通、民航、景区、酒店、外交领事馆。可见，旅行者成行的繁杂行。
面对各种繁杂的出行系统，如何降低旅行者的操作负担，实现便捷操作，将是一个重要课题，显然，这是当前各种旅游电子商务网站、各种功能单一系统所不具备的。协调各种部门，构建融合各种子系统的复合旅游系统，提供解决常规旅行问题的透明的一站式服务，例如融合景区介绍、车票购票、景区门票购票、餐饮服务、酒店预订等信息，这将是一种趋势。
㈤ 河南省旅游电子商务发展现状。（包括旅游企业网站建设、旅游电子商务平台建设、旅游电子政务建设。）
摘要：发展旅游电子商务不仅是河南省旅游业自身发展的需要，也是信息时代河南省旅游业面临国际旅游业竞争的必需。文章在对河南省电子商务发展基础、旅游电子商务平台建设、旅游企业网站建设等方面的现状进行调查的基础上，客观地考察和分析了河南省旅游电子商务的发展条件，指出河南省旅游电子商务发展现状中存在的问题，并对其未来发展策略进行了初步的探讨。
关键词：旅游电子商务；策略
Research on the Present Status and Developing Strategy of Tourism
E-commerce in Henan Province
Abstract：Development of tourism e-commerce in Henan Province is not only the needs of the development of tourism itself, but also for the tourism instry in Henan Province that are facing competition in the international tourism instry in the information age。on the basis of the development of e-commerce on the basis of Henan Province, tourism e-commerce platform construction and the tourism corporate Web site construction‘s current status, the paper give an objective investigation and analysis of the development conditions, and points out the development problems in the status for tourism e-commerce in Henan Province, then gives a preliminary strategy about its future development.
Keywords: Henan province tourism e-commerce strategy
信息技术的高速发展，以及它对整个经济领域所造成的革命性影响，导致了信息领域内的企业创新浪潮，电子商务这一新的贸易手段应运而生。旅游电子商务是电子商务在旅游领域的应用和延伸。旅游产品所具有的不可移动性、不可储藏性以及消费与生产的同时性，非常适合电子商务。旅游业作为当今占全球GDP10%的第一大产业，当它与电子商务这一新兴模式结合，形成崭新的旅游商务交易方式，其市场潜力不可估量。资料显示,全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度增长,一度占到全球电子商务总额的20%以上。
一、旅游电子商务的概念
旅游电子商务是一个以信息技术服务为支撑的旅游经济的动态发展过程,是电子商务技术在旅游业中的应用。旅游电子商务的概念可以理解为电子商务技术在旅游产业中的应用。它是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术，通过互联网，调整企业同消费者、企业同企业以及企业内部的关系，从而扩大销售，拓展市场，并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。它可以从两个方面来认识：狭义的理解是在互联网上在线销售，即旅游网站在线为每一位旅游者提供专门的服务。广义的理解是以整个旅游市场为基础的电子商务，泛指一切与数字化处理有关的商务活动，除了信息搜索、在线服务，企业还通过计算机网络与供应商、银行、政府机构建立业务联系。
二、河南省旅游电子商务发展的现状
河南省旅游电子商务起步较晚，由于缺乏开展电子商务的宏观环境、法律保障、大量网络人口的支持和精通旅游业务和电子商务的复合型人才的支撑，河南省旅游电子商务的总体发展水平较低。
1.电子商务在旅游企业中还没有获得广泛的开展。
旅游业自身的行业特征决定了电子商务较易在其内部迅速发展。与其他行业相比，旅游业涉及到得旅游目的地和客源市场都很分散，而且两者之间又存在距离，大量分处在不同地方的服务供应企业需要组成一个庞大的网络，才能完成产品销售和接待任务。传统的旅游市场销售渠道以间接销售为主，难以实现直销，这不仅增加成本，而且还大大影响了旅游企业开拓市场的能力。如果旅游企业实行网络化经营，则不仅可以增加直销产品的比重，减少销售中介和促销费用，而且可以扩大市场覆盖面，提高工作效率，大大降低运行成本。电子商务具有高速度、高精确度和低运行成本的特点，特别适合于处理像旅游业务那样的远距离、多批次的小额交易。
河南省目前90%的旅游企业是中小型企业，他们或延续着手工操作的传统经营模式，或停留在在线预订、离线确认这样的半手工半网络的操作状态，尤其是网上结算对于许多旅游企业来说还是比较陌生的。河南旅游企业还未与网络接轨或者完全接轨。世界旅游业总产出占世界GDP总量的10.7%，居民旅游消费支出占总消费支出的11.3%，世界旅游业的资本投资占总投资的11.9。相比之下，我国目前的水平还不到上述指标的一半。传统旅游企业的电子商务意识整体比较薄弱。
2.开展旅游电子商务的条件尚未成熟，旅游网站存在诸多问题
目前河南省很多旅游网站依然停留在传统的旅游业经营模式上，服务项目单一，旅游线路、景点介绍、游记作品以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容，而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。就现在的情况来看，部分网站指望着先把网站建起来，然后再完善内容，形成市场焦点，最后上市，上市后再把钱套回来，如此而已。这是以资本运营的方式经营网络企业，对网络企业的实质性发展关注不够。这种经营模式必然导致网络企业发展的短命。靠单纯投资，企业只能获得阶段性发展；只有通过良好的经营业绩以实现市场价值，才是网络企业最后的取胜之道。
在专业的旅游网站中，河南省互联网上旅游专业站点十分有限，而且大部分是简单的企业介绍，很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点，缺乏特色与卖点，照搬照抄国外网站的现成模式，内容雷同，难以形成独特性的优势，重复建设问题严重。网站没有品牌优势，无法形成规模经营。网页内容存在着很大的滞后性，难以形成市场感召力。网站缺乏动态的交互过程，难以提供个性化服务；网站缺乏旅游主营业务的支撑，网下服务得不到实施和保证。网上交易平台还未普遍确立，网络支付手段、安全技术标准和相关责任认定都不完善，致使网上预订的成功率很低。旅游电子商务所开展的业务比较单一，很多旅游业务在目前条件下无法获得充分体现。
3.旅游行业的利润率逐步下降
根据最新的统计资料，在旅游行业业务收入不断增加的同时，促销费用不断增加，利润在不断减少。这点我们可以从经济学的角度对旅游企业的经营状况做出如下分析：
2000年以前，旅游市场上基本是垄断格局。仅有的一些企业之间虽然也是一种竞争关系，但是由于它们的数量非常有限，其垄断性远大于竞争性，对外市场表现为需求大于供给，产品销售价格高于平均成本，公司可以获得超额利润。由于此时的旅游企业在市场上以垄断为主，获得了不薄的超额利润，也就会诱使其他企业想方设法进入该行业领域。进入2000年以后，越来越多的旅游企业不断地成立，市场上的竞争对手不断增加，逐步演变为以竞争为主，垄断为辅的垄断竞争市场结构。竞争日益家具，销售价格以逐渐下降趋于平均成本。总收益等于逐步等于总成本，公司仅能获得一个正常的利润。
旅游企业当然不希望它们的利润越来越趋于一个平均水平，它们希望的是寻找机会得到超额利润这一空间。旅游企业作为典型的非生产服务型企业，成本的降低只能发生在服务的过程中，电子商务这一经营方式的出现，以其所拥有的竞争优势，使公司有成本降低的机会，使得成本曲线下移，离开平均收益曲线，恢复原来供不应求的趋势，再次出现获取超额利润的空间。
三、河南省旅游电子商务发展策略
1.加强旅游信息库的建设和管理
旅游资源数据库是旅游电子商务发展的基础和保障。西方发达国家旅游电子商务之所以发展迅速，很大程度上是因为旅游业在经历互联网之前，已经经历了一次以数据库为核心的信息革命，这次革命给所有的宾馆、酒店和旅游景点之间已经打下了电子化的基础。互联网正是为这些旅游资源数据库之间架起了桥梁。
河南省目前已经建立了一定数量的旅游信息网，但是与河南丰富的旅游资源相比还远远不够。各地旅游部门和企业应积极加大自身的信息化建设，配合国家级电子商务网和旅游资源数据库的建设，尽可能地提供丰富、真实、及时的旅游信息，实现旅游电子商务平台和旅游数据的共享。
2.充分发挥政府的主导作用
政府作为旅游电子商务应用的组织者，要多方面对旅游电子商务的发展给予支持，完善旅游电子商务软、硬件环境，制定相关法律、法规和政策，降低上网费用，采用税收等价格杠杆来促进旅游电子商务的发展。同时，应加强旅游网络的基础设施建设，加快电信改革力度，提高宽带以及数据传输速度。只有在各级政府的主导下，才能整合各种资源，形成旅游信息产业的整体优势，旅游信息产业才能在建设世界旅游强国的进程中真正发挥加速器和催化剂的作用。
3.以人为本，注重人力资源开发
电子商务是一个社会系统，它的中心是人。人才的短缺成为河南省旅游电子商务发展的瓶颈。省内旅游网站之所以管理混乱，效率低下，与其从业人员的素质有较大关系。目前经营旅游网站的多为计算机专业人员，远不能适应旅游电子商务的发展需要。电子商务下的旅游市场将以知识、信息和人员素质取代传统的以资本和资源作为经济启动力的经济模式，因而旅游业的培训和培训模式也要适应新时期的要求。一方面，旅游专业院校应着力于培养旅游电子商务复合型人才；另一方面，旅游企业也要加大力度培养旅游电子商务复合型人才。
4.发展“大电子商务”，拓展旅游产业链
河南省的旅游业由旅游风景区、旅游宾馆饭店、旅行社、旅游交通这四大类组成，风景区是旅游业的核心，所有的一切工作都是围绕它来展开的。旅游产业发展的价值链，应该是一个向外扩散的环形链，而景区是决定性因素。通过捆绑把各旅游经营者连接成一体化的产业链条，为游客提供系列化和连续化的旅游服务，提高旅游经济效益和稳定旅游收入，做强旅游产业链。例如新马泰旅游经营模式，就是在景点、饭店、珠宝店、车船公司等旅游企业与旅行社（包括导游）之间，建立了一种成熟的、规范的“互惠互利、利益均沾、风险共担”的利益分配制度，使旅行社敢以低团费甚至零团费招引外国游客，而自己和游客的利益又不受损害。
通过旅游产业链与其他产业链的对接，做宽旅游产业链。近年来兴起的工业旅游、农业观光以及土特产旅游商品开发就是旅游产业链与工、农业对接的结果。此外，旅游产业链中六大子产业链（食、住、行、游、购、娱）的连接以及旅游产业链中企业之间的联合和重组，以及同一类资源的对接、省内各旅游景区线路间的对接、省际旅游线路和旅游资源的对接都是做宽做长旅游产业链的必由之路。
㈥ 论述电子商务在旅游业的应用,如机遇和面临的挑战
论目前我国电子商务发展面临的机遇与挑战
摘要：文章在分析了我国电子商务发展面临的机遇与挑战基础上，提出了加快我国电子商务发展需迫切解决的问题。
关键词：电子商务，机遇，挑战
一、目前我国电子商务发展面临的机遇
1、宽带网的普及为电子商务的发展带来了新的机遇。宽带接入技术与传统的拨号网相比速度快了几百倍，这是宽带得天独厚的优势，而速度对电子商务用户来说又是至关重要的。据专家统计，传统的人类因素指针表明用户失去兴趣之前最长的反应时间是10秒。在网上，用户已被训练着忍受如此多的痛苦以至于将一些网页的极限时间提高至15秒也是可以接受的。这就要求网络速度要很快。宽带的速度优势使用户不必担心速度问题，不必时时担心自己的上网费用过高。
2．电信改组为电子商务的发展带来了新的机遇。1999年我国电信改组是国内IT业改革的一件大事，到2001年2月中国铁通公司成立，中国电信市场已有中国电信、中国联通、移动通信、卫星通信、中国吉通、中国铁通等七家电信服务商，初步打破了垄断局面，使得用户上网资费数次下调，刺激了我国国内网民激增，为电子商务网站带来了更多的客户群。
3．网上银行的发展为电子商务的发展带来了新的机遇。1998年2月，招商银行在国内首先推出“一网通”。网上支付服务；随后又推出由个人银行、网上商城、网上证券、企业银行构成的网络银行服务体系；到2000年3月，其网上银行已有4000多企业用户和6万多个人用户，完成100多万笔网上交易。
4.加入wT0为电子商务的发展带来了新的机遇。加入世界贸易组织之后，我国经
济将进一步融入全球市场体系，“走出去”和“冲进来”的规模都会进一步扩大，国内企业无论面向国内或国外、城市或农村市场都要经受更激烈的竞争考验。世界正在进入知识经济时代，信息流的作用日显重要。信息富有者和信息贫乏者之间的能力差别，会影响整个国家在国际经济新秩序当中的竞争力。在国内外商贸活动中，应用电子信息技术，重视对信息流的有效管理和利用，已成为提高竞争力的一个重要手段。目前在我国，有相当一部分企业连入了Internet。其中一些企业已拥有了自己的主页和www 服务器，部分进行国际贸易的企业已能够熟练进行国际电子商务。信息技术和与之相关的电子商务已经成为了中国企业在新世纪超越世界的真正机遇。在未来的几年中，基于电子商务的产品和技术一定会非常明显地占据市场。
5各级政府的积极参与和组织为电子商
务的发展带来了新的机遇。作为一个发展中国家，政府主导型的电子商务是符合我国的国情的。从1999年的政府上网到2002年的电子政务，都是各级政府参与和组织实施的。事实证明，它对我国电子商务的发展起到了积极有力的推动作用。在我国电子商务的发展进程中，由于各级政府实行积极引导、大力推进的政策，使我国电子商务发展的市场环境与制度建设变得有序化，有利于电子商务运作。
二、目前我国电子商务发展面临的挑战
1．挑战一：认识滞后。对于新事物反应冷漠，严重影响了我国电子商务的推广速度。认识上的滞后是影响电子商务发展的重大障碍，也是我国许多国有企业久久不能摆脱亏损的重要思想原因。世界已进入到信息时代，竞争呈现出高速度、高强度、全方位的新特点。掌握最新技术和管理方法的国家、企业和个人处于竞争的有利地位，而认识落后的竞争者，将会被市场无情的淘汰。
2．挑战二：安全问题。安全问题是企业应用电子商务最担心的问题，而如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心心研究领域。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。对于我国来说，网络产品几乎都是“舶来品”，本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。安全问题如果不能妥善解决，电子商务的实现就是一句空话。许多用户不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度。电子商务的安全问题，不仅涉及技术问题，同时也涉及管理问题和法律问题。我国目前尚不能批量生产自己的网络防火墙，许多银行电子储蓄系统的密码仅有4—6位数字，技术防范措施显然不能适应大规模电子交易的要求。电子商务交易的管理标准还没有系统带]定，法律对于电子商务违法交易行为的认定尚处于摸索阶段。这些问题，都需要组织专门力量迅速加以解决。
3．挑战三：法律问题。做生意就避免不了发生纠纷。而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏“警察”的信息公路，它缺少协作和管理，信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁，而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。那么，这个法律系统究竟应该如何制定，由谁来制定，应遵循什么样的原则，其效力如何保证?这些都是现在制定法律应该考虑的问题。
4．挑战四：技术问题。传统的银行业务每笔办理时间在几秒到几分钟之间，而现在的Internet银行提供的服务大多没有这么快，而且客户对交易是否成功也不能确信，只有通过账户查询。从这方面讲，现在的服务虽给银行带来了方便，但却让客户花费了过多的交易时间。
另一个潜在的技术障碍是，中国的信息产品，不论是低端的Pc机，或是网络设备、电源，还是高端的主机系统都没有纯粹的国货。不论是银河系列还是曙光系列，所有的高性能计算机，其核心元件都得依靠美国的产品和技术，速度仍比美国的高性能计算机差几个数量级。因此，要进行大规模的电子商务活动，又有多少商家会选用国产的产品呢?况且美国在高性能计算机方面对中国的出口有严格的限制，花费巨资买回来的很可能也不是最先进的技术和产品。
5，挑战五：信用问题。在传统的商业交
易中，商业信用问题始终是个大问题。由于历史原因，我国一直不是一个法制完善的国家。商业信誉低下，企业三角债问题严重，主要原因是企业之间法制观念不强，不能严格履行合同，导致企业之间相互欠债，这种严重的三角债问题，使原来信用等级不高的商业信用更加低下，甚至影响到了银行信用。而电子商务是将传统的交易方式改为在网络平台上进行交易，通过电子计算机、网络来进行这些经济活动，电子商务虽然在多方面对传统商业交易有所改进，但在商业信用问题上仍然没有彻底的得到改观。如果说传统的交易方式里商业信用低下会产生三角债的话，那么在电子商务中，快捷的交易方式就会有更多的三角债问题产生。所以说商业信用问题是制约电子商务发展的瓶颈，也是电子商务发展中始终应该被注意到的核心问题。这一问题的解决需要通过设置合理的运行机制和运行标准，确保供需双方建立商业信用，并通过某些监督机构，保证参与交易各方按期、按质、按量支付货物和贷款。
6．挑战六：配送体系不完善。电子商务的交易达成之后，如何快捷、准确、安全地将货物交付到消费者手中，是业界人士和消费者关切的问题。目前在配送方面，很多是邮局递送，速度慢、费用高，因此电子商务推广难度较大。
三、目前我国电子商务发展需迫切解决的问题
1．提高电子商务的社会接受水平。在电子商务的发展过程中，舆论的导向和政府的支持、鼓励与引导至关重要，这是推行电子商务比较成功的国家的共同经验。我国政府虽然已于1998年4月组建成立信息产业部，但目前电子商务在我国仍处于起步阶段．必须充分发挥政府的引导和促进作用。要加强宣传，向社会公众介绍电子商务的优越性，提高电子商务的社会接受水平，然后再通过政府采购等手段，率先推行电子商务。这样．不但可以降低采购费用，提高政府公务透明度，而且对商家接受和推广电子商务起到积极示范作用和鼓励作用。2．加快信息基础设施建设，为电子商务的发展打好物质基础。从全国范围来看，目前在信息基础设施建设方面搞得比较好的只有北京、上海、天津等少数城市，其他大部分城市和地区在光缆铺设、电脑普及和网络建设方面明显落后，许多边远贫困地区至今没有建立网点，成为信息高速公路建设的荒漠。我国在信息基础设施方面的落后，极大地制约了电子商务的发展。另外，现行的过高的收费是影响我国电子商务发展的又一重要因素，必须改革现行收费制度，把过高的资费降下来。
3．克服制约电子商务快速发展的技术问题。当前围绕电子商务的保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等关键技术的研究，涉及外经贸及与其业务相关的银行、税务、海关、外；12和保险等诸多部门和行业，应加强联系、紧密合作、共同攻关，早日实现国内互联网，建立起全国外贸专用信息网，进而实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网，力争在技术上支持我国电子商务的快速发展。
4．尽快制定、出台适应电子商务发展的
贸易法规。为了促进电子商务的发展，围绕电子商务发展厦相关的网络管理、信息管理、金融结算和知识产权保护等问题，应加快现行法律的修改和制定有关新法律的步伐，为电子商务的发展提供一个相对宽松而又安全的法律保障和外部环境。加强国际协作，尽快融入国际电子商务时代主流。当前电子商务的迅猛发展，使世界各国越来越认识到在未来国际贸易中的重要性。但与此同时，电子商务也存在关税、统一商业代码和知识产权保护等诸多问题需要解决。而要解决这些问题，单靠哪一个国家是不行的，需要各国之间加强对话与合作。自1997年4月第一届国际电子商务年会在德国波恩召开之后，有关电子商务的国际年会已召开多次。这些对话活动不但直接影响着电子商务下新贸易规则的制定，决定着不同国家、地区之间的利益分配，而且加强了世界各国的交流，提高了各国电子商务的国际兼容性，对此，我国政府应予以充分重视。 答案补充 5．培养我国电子商务人才。电子商务的实施是一项庞大的社会系统工程，它涉及到信息基础结构的建设相应用，涉及到数据标准化建设和处理，涉及到增值网的联接、使用、管理维护，涉及到贸易、海关、工商、税收、交通运输等多种行业，更不用说直接从事商业事务活动的企业、个人等方方面面的 对于电子商务人才的培养，不仅包括电子商务的技术人才，而且要培养电子商务的业务应用人才，还要培养各层管理人才。无论是电子商务目标的确定、扩展，还是它的组织结构的确定和规章制度的制定等都是在相应的历史环境、科学技术、文化背景下由各方面(政府、行业协会、管理机构等)的人来共同确定的。
四、结束语
由上综述可知，克服各种阻力是目前我国发展电子商务的最大挑战。电子商务在我国正蓄势待发，尤其是我国的传统产业正处在结构调整和进一步发展的关键时刻，抓住时机发展电子商务，来赢得时间，缩短差距，是我国快步跨入信息经济时代、努力赶上世界先进水平的必经之路
参考文献：
1．杨千里，王育民等．电子商务技术实务．北京：电子工业出版社．2001
2．方美琪主编．电子商务概论．第2版．北京：清华大学出版杜，2002