电子商务网站的评测

⑴ 目前电商评测做得最好的是哪些网站

我也觉得秀友网还不错，前几天还在那个网上买个一个秋千，听说都是自己评测过的

⑵ 一般可以采用哪些评价指标来评价一个电子商务网站

随着网络经济的迅猛发展，
形形色色的电子商务网站不断涌
现，
如何科学合理地分类和评价这些网站成为消费者和网站投资
经营者共同关心的问题。
一方面，
消费者希望通过客观的网站分
类和评价规则，
迅速高效地了解和寻找最好的网站来获得满意的
商品和服务；一方面，网站投资者可以了解网站的实力和潜力，
以便做出和调整投资经营决策
；
网站经营者希望知道网站的成功
与不足之处，
寻找改进的方法使自身逐步完善并迅速发展。
电子
商务网站指标体系的研究显得较为重要，
各方面的需求促使网站
评价的研究和实践蓬勃发展起来。
搞好电子商务网站评价对电子商务网站的建设和发展将产生
积极的推动作用。目前的电子商务网站评价体系存在一些问题，
国内外学者和网站所提出的指标体系形式多样，
内容不同，
但是
有些指标设计不完整，
不能真实反映网站的实力和潜力；有些指
标设计不科学，
存在不同指标重复交叉的现象；
有些结构设计不
合理，在指标的重要程度（权重）的设计上有悖常理。
一、电子商务网站分类
电子商务网站的建立，可以为消费者的购买行为提供方便，
使产品服务快捷高效，
减少企业资源限制，
降低管理成本，
提高
企业与消费者或客户双方的经济效益。
电子商务网站是电子商务
的载体，至今没有统一的分类模式。本文根据不同的分类方法，
对电子商务网站进行划分。
1．根据电子商务网站经营产品的性质划分
（1）生产制造型
此类型的电子商务网站所经营的产品是表现为实物形式的商
品，
按照提供商品的具体性质，
还可以细分为工业产品网站，
包
括大部分面向工业界的产品信息网站；计算机及通信产品网站，
面向消费者提供有关计算机和通信产品的信息
；
书籍及音像制品
网站，
经营书籍和音像制品，
为远程消费者提供服务；医药保健
品网站，
包括药片、
保健食品的在线交易服务等；家用及消费品
网站，销售家用电器、家具装饰、日常消费品等。
（2）劳动服务型
有些企业并不向客户提供具体的商品，
而是提供某些无形的
产品或服务，
包括管理咨询、
标准文档或电子产品下载、
广告服
务、
信息提供服务、
在线支付服务等。
这种企业所依赖的电子商
务网站被划归到劳动服务型中。
2．根据是否提供在线支付服务分类
（1）非支付型的电子商务网站
非支付型电子商务网站是指网站的重点不是进行在线交易，
而是向目标受众提供相关的商品、
技术、
服务的信息，
这种电子
商务网站只有信息的流动而没有资金的流动。
（2）支付型电子商务网站
支付型电子商务网站即进行网上交易、网上支付和货物运
送业务的网站。它除了有非支付型网站的全部业务以外，还包
括银行的支付、交割活动以及对货物的运送活动。目前支付型
网站是电子商务交易的发展方向，也是所有电子商务工作者的
最终目标。
3．根据服务提供的区域范围分类
按照服务的地理范围的大小，可以将电子商务网站分为：
（1）本地电子商务网站
本地电子商务网站是指电子商务交易面向较小范围内的客户
或某些特定的用户，
仅限于某个城市或地区，
电子商务网站的系
统设置功能仅为当地客户设计。
（2）国内电子商务网站
在服务范围上进一步扩展，
且通过软硬件技术提高本身的服
务能力和服务质量，
它的业务范围面向全国，
而且相应的辅助系
统也比较完善。
（3）全球电子商务网站
全球电子商务网站是经济全球化一体化的产物。
由于各国的
政治、
法律法规、
电子贸易税收不一样，
全球电子商务网站到目
前来讲还很稀缺，
但是如果仅仅从商务信息共享的角度来讲，
很
多电子商务网站已经达到这一目标。
除此之外，
还有一些传统的分类方式，
比如根据电子商务网
站所面对的商务受众可以分为B2B、
B2C和B2A网站
；
根据网站商
品的经营方式，可以分为网上专卖、网络零售、网上拍卖、网上
二手交易等；根据主体内容，
可以简单的分为电子商务平台网站
和电子商务资讯网站等。
二、电子商务网站评价指标细则
目前用于电子商务网站评价用的方法较多，
从评价所需数据
资料的获取方法来分，
主要有网站流量指标统计法、
专家评价法、
问卷调查法以及综合评价法。
网站流量指标统计法侧重于通过软件统计分析网站的实际浏
览量，
根据有效浏览量来判断网站吸引关注的成果。
专家评价法
可采用Delphi法或专家会议等方法对一系列电子商务网站进行评
估，
利用专家的知识和经验，
集思广益作为较为客观公允的评价
电子商务网站的分类及评价指标分析
［
摘 要］

电子商务网站是电子商务企业的门户和平台，联系着商品交易的两端。通过对电子商务网站功能和质量的评
价，可以辅助企业更好的建立自身的网站，提供消费者更好的选择。本文首先对电子商务网站进行分类，并从商业性电子
商务网站系列属性中提取具有共性的评价指标。
［关键词］
电子商务 网站 分类 评价
朱卫未 南京邮电大学经济与管理学院
陈文惠 南京电子技术研究所信息化推进中心
俞 栋 上海应用物理研究所科技处
基金项目：南京邮电大学攀登计划项目（XK0010907002）

144

《商场现代化》2009
年
2
月（中旬刊）总第
566
期
电
子
商
务
结果。
问卷调查法通常采用抽样调查或在线调查等形式，
通过较
大数量的网民的反馈信息来获得问题结果，
中国互联网络信息中
心历次
“中国十大网站”
的评选结果都是基于在线问卷调查的方
法获得。
综合评价方法是一种结合动态监测、
市场调查、
专家评
估法和质量管理为一体的综合评价模式，需要获取科学的数据、
一定量的专家结论以及科学合理并有足够样本量的调研结果作为
评估的依据。
本文所要提出的电子商务网站评价指标细则，
是采用综合评
价方法进行分析的一个重要的组成部分，
用于建立综合评价指标
体系，
在此基础上采用专家意见进行权重赋值和数据获取，
最终
通过定量定性分析获得客观的评价结论。
对于电子商务网站，
本
文认为应该从以下六个方面进行评价：
1．技术指标，涉及到电子商务网站的相关技术应用，以及因
为技术的使用而导致的网站安全性等数据。
2．界面指标，关于电子商务网站的界面以及各层次页面呈现
给用户的美观特点。
3．资讯指标，指电子商务平台网站和咨询网站所能提供给消
费者或用户的产品或服务信息质量的指标，
包括信息数量、
可信
度、更新的频率等。
4．功能指标，指电子商务网站提供的用户功能，表现为是否
能够安全便利地完成消费者的商务活动，
并能够提供给用户较多
的功能定制自由。
5．客户服务指标，
涉及到网站客户服务系统在网络出现问题，
客户使用网站出现问题的时候表现出来的反应能力和解决问题的
能力，以及在线下交易过程中的流程监控等。
6．经营业绩指标，值得是电子商务企业仅仅从网站运营角度
所达成的成果，
包括网站所产生的影响力和用户吸引力，
网站的
盈利能力等。
根据上述的评价指标，
我们可以建立如上图所示的
6
个一级
评价指标和
31
个二级评价指标。
电子商务网站评价指标体系涉及到一级和二级指标，
其中有
些指标本身就是量化的指标，有些关于安全性、可靠性等指标，
在相应的计算机网络系统评估中有对应的量化半量化指标，
而部
分指标还带有较大主观性，
用常规的指标定量分析难以解决。
对
于这部分指标，
采用专家评价法或问卷调查法进行模糊分析，
可
以获取相应的结果。
对于网站的一级二级指标在评估中所占的权
重值，
一般可以采用层次分析法、
模糊综合评价结合专家意见进
行赋值。
三、结束语
电子商务网站评价指标体系的建立与完善是一个需要长期探
讨和实践的过程，
尽管近年来国内外研究者一直在致力于这方面
的研究，
但目前尚无较为一致和认同的研究思路与研究方法，
本
文建立了一套较为完整的电子商务网站的评价指标体系细则，
可
以较好的应用于对电子商务网站的评价分析中
；
同样，
经过修改，
本指标体系中的大部分细则也可以应用于电子政务等同类站点的
评价分析，具有较好的推广意义

⑶ 怎么样比较好点评价一个电子商务网站

质优价廉、速度快

⑷ 电子商务网站分析包括哪些内容

电子商务网站运营同样包括了调研、产品定位、管理分类、开发规划、回运营策划、产答品管控、数据分析、分析执行及跟进等多方面的工作内容。

电子商务网站主要面向供应商、客户或者企业产品（服务）的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主；这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段，由于行业特色和企业投入的深度广度的不同，其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。

⑸ 电子商务网站分析

近日，国内领先的分类信息网站“赶集网”的编辑受邀参加了一次特别的婚礼，新婚夫妇是在“赶集网”同城交友频道上认识的，这也的例子。业内人士认为，此举堪称对分类信息网站商业价而站中率先开创为信息生成信用之模式的赶集网，其力主
分类信息网，突出的表现即实效性好、表现时间长、目标针对性强、互动性强等，为寻求信息的企业或个人提供了更多机遇。这种商业模式使整个城市就像一个大社区，城市中的每个人都可以利用网上提供的服务与形成交易。现有的分类信息网基本上都是采取由用户自行注册登录免费发布信息的方式，缺乏对信息真实性核对的过程，难免被一些不法分子所利用。随着交易信息呈现几何级数的增长，虚假信息也在不断渗透，给用户带来的麻烦与日俱增。而分类信息网的商业价值，是靠有商业价值的用户的数量的累积和聚集来实现，在广纳信息的同时必须保障信息的可靠性，才能在浏览量与忠诚度之间实现良性循环，增加其商业价值。
在web1.0时代，网上的跳蚤市场应该说是分类信息网的一个雏形，当时虚假信息的泛滥成灾导致许多相应网站逐渐失去网民信任。在互联网第二次热潮的冲击下，分类信息网站成为了互联网新贵，人们普遍看好这个标准的web2.0模式，认为其可以承载非常大的想象空间。亚马逊(Amazon.com)前首席科学家Andreas曾认为，从目前看，web2.0网站较为稳定的收入来源还只有分类信息。因为web2.0网站的页面内容指向明确而细致，与其主题相关的广告价值将得到体现。包括软银等在内的风投商曾公开表态，要在中国推动有发展潜力的分类信息网迅速做大。
正是在一片纷纷看好的声音中，分类信息网站如雨后春笋般兴起。然而，前景被看好毕竟还只是基于理论程度上的分析，网站运营远远不能停留于概念之上。指引国内信息分类网站商业价值方向的责任，落在了一些实力较强、起步较早的领头羊身上。赶集网为信息生成信用的举措为业内树立了一个标杆，确立了分类信息网站对信息真实性的掌控方式，展示出净化网络运营环境的决心，也是对国家相关主管部门发出的“文明办网”号召的呼应。全球著名的分类信息网Craigslist的成功，就是建立信息诚信系统的管理之上，其成功之道为国内信息分类网站提供了现成的商业模版。
赶集网目前建立的信用等级制度有力地维护了网友获取有效信息的环境，其采取的措施包括：根据发帖真实性对每个ID进行评分、评级，发送真实贴子的，信用等级加分、发送虚假帖子的，扣除信用等级分。如果一个ID频繁发布虚假信息，它的信用等级将会大幅度降低，并向所有网民公布。人工审核，对一些可疑的信息进行确认、查实，发现虚假信息，马上删除，如果发现恶意冒充个人用户的中介，将扣除此ID的积分直到负分。另外，设立专门的电子邮件地址和投诉电话，并以奖品和积分鼓励网友举报虚假信息。接到举报，快速反应，查明举报属实，立刻删除或者屏蔽帖子，以避免造成损失。等级制度的创立和实施，赶集网已经走在同类网站的前列，不过看来该网站并没有因此而满足。赶集网正在进一步提升与完善信息的信用等级制度，已经在紧锣密鼓的积极筹划中，赶集网成立以来的愿景就是致力于引领国内分类信息网的发展方向。
分类信息网站商业价值的上升，为用户群带来的直接收获也呈正反馈。网络上的交易信息日益活跃，有赖于信息的真实有效。产品的数量，质量，与所面对用户的好感之间存在相应相生的互动，这个在传统产业早已得到印证的作用方式，在虚拟经济中仍然有效。但愿赶集网严守产品质量的理念，在众多分类信息网站中逐步得到普及，让广大网友真正实现网上的信息赶集。

⑹ 如何衡量一个电子商务网站的好坏

一目了然 一打开网页就可以得知这个公司是干嘛的 八方资源网的网站还是不错的

⑺ 如何评价一个电子商务网站

首先网站方面你可以从下面几个地方入手：

1. 网站的权重（0-10），越高肯定就越好，它的排名也会越高；（站长工具查找）

2. 查看下网站的alexa（世界网站排名）排名，如果有显示那就最好了，而且是越靠前越好；

3. 网站运营时间；（可看其资讯的最早时间）越久越好

   
   

4. 

5. 如上的一些数据

6. 网站的快照等
   

然后再来看看网站本身：

1. 网站的构架是否对一个电子商务网站合理；

2. 网站的浏览是否畅顺，打开速度快还是慢；

3. 最主要的一点，看网站上产品的评价，可以看出网站的受欢迎程度

4. 产品详情页面是否完美

5. 购买产品的指数等。。
   

⑻ 评价一下国内某个电子商务网站的优劣，最好是知名一点的网站，谢谢！

阿里巴巴（Alibaba.com）是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。

阿里巴巴旗下
阿里巴巴集团 ：阿里巴巴网络 - 中国站 国际站 日文站 淘宝站 支付宝 中国雅虎 雅虎口碑网 阿里软件 阿里妈妈

⑼ B2C电子商务网站的优缺点

B2C电子商务的优点：

首先咱们来讲讲B2C电子商务模式的优势。从买卖关系来看，B2C主要分为买方企业—卖方个人、卖方企业—买方个人两种模式。与传统的店铺销售相比,B2C的优点关键在于店铺被代替之后节省的地皮和销售人员的人工费用相当可观。它的网上销售范围几乎不受企业大小的限制。商家还可以通过动态监测商品的点击率、购买率、用户反馈，随时调整商品的进货计划，同样也可以起到减少积压的情况出现。当然，这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。

B2C电子商务的缺点：
讲完了优势，接下来，我们说说B2C电子商务模式的缺点。

1、B2C
电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。大多数B2C电子商务网站
提供相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少新意，其服务质量对顾客来说基本是在发送E-mail咨询、QQ联系、电话咨询等等。所以导致顾客越来越看重商品的价格，从而造成B2C电子商务网站经常靠打价格战的方式吸引人气。

2、业务流程存在一定的局限性。网上购物缺乏体验感，虽然一些企业利用电子商务技术可以更有效地改进商务中的业务流程，但在很多情况下，一些业务流程使用传统

的商务活动可以更好地完成，这些业务流程无法通过实施新技术得到改进。

⑽ 对电子商务网站测试的特点有哪些

对电复子商务网站测制试的特点如下：

1. 流量，订单量是不会超过访问量的，也就是说想提升订单量，就必需要先解决访问量的问题；

2. 服务，网站否提供了细致入微的服务内容，网站否为客户想得更多；

3. 安全，网上购物第一大障碍就是安全等。