1. 电子商务发展的经典案例
国法庄严。
国法尊严。
2002年,回国。
海归来兮,最鼎力的是满分的自己选的专业课。其中,一门,就是:电子商务的A.
2003年,受聘回世界第一大集团公司,虽然,空缺的只是公共关系经理的位置,但是,偏偏,是媒体可以发力的:力着点。
以全球最优秀的职业经理人的资历,一入手,就以美国MBA的全力顶起了一直疲沓的企业的销售市场部份的全体全部市场促销的全国400万家媒体的平媒。!
企业立即腾飞。
多年亏损立即扭亏。
创造了世界第一的15年扭亏为盈的奇迹。!
创造了世界上第一般全中文的、仅仅以公共关系一个部门和岗位和力着点发力就取得几乎是立即扭亏为赢利多年长期亏损的超大型国有企业合资世界第一大集团公司仅20年的大企业。!
因为,所在集团是世界第一的聚光灯下的全球商业掮客的焦点,被立即带动和发动的全国和全球电子商务市场,立即,得到我独创的全新市场平媒传播的文案全面发动。
电子商务,从此,在中国和全球如日中天。!
满分的论文的我的一课:电子商务
A
国歌
国际歌
国法庄严
2. 电子商务诈骗案例分析
融资诈骗:融资,反被人融资
案例年时,余先生投资5万元开了一家小企业,如今的资产已增至20多万元,企业发展势头相当不错,但苦于资金有限,因此想通过融资扩大业务。他先后找过十几家风险投资公司和投资中介公司,有些投资商看企业规模较小而一口回绝,有些虽然收下了项目材料,但之后就杳无音信。就在余先生快失去信心之时,终于遇见一家表示有兴趣的投资公司。这家公司自称是大型国有企业下属的风险投资公司,有项目专员、助理、副总、总监,像模像样,对余先生的项目询问得很详细,评价也很好,投资部总监还表示“先做朋友、再做项目”。当时,余先生非常感动,因此投资公司提出要考查项目的真实性,并且按惯例由项目方先预付考察费时,他毫无防备之心。钱寄出去之后不久,余先生发现那家投资公司的电话、投资总监的手机号码全都变成了空号……
点评很多创业者认为,融资就是别人给钱,不会遇到骗子,因此就有了麻痹思想。其实,诈骗者远比人们想象的高明,他们利用创业者等米下锅又急于求成的心态,先是夸口公司规模、专业程度以取得创业者的信任,然后对融资项目大加赞赏,让创业者觉得遇上了“贵人”,最后借考察项目名义骗取考察费、公关费等,收费后就销声匿迹。因此,对创业者来说,融资虽很重要,但找一家正规的投资公司更重要。除了要对投资公司的背景进行全面调查,还需2000要保持警惕的心态,特别是对各种付款要求,多问几个为什么,必要时可用法律合同来保障自己的利益。
合作诈骗:馅饼,其实是陷阱
案例李先生开了一家公司,专门从事代理业务,原本以为金钱交易全在上下家,他只要事成后收取代理费,风险不大,没想到依然“中招”。
一天,李先生接到自称是湖北振兴实业总公司业务经理打来的“合作”电话,委托他作为其公司“拳头产品”———高分子净化膜华南地区总代理,并随后寄来了详细资料,包括产品介绍说明书、可供产品目录、组织机构代码证复印件、高分子净化膜销售补充说明书等。李先生看其手续齐全,便在专业网站上发布了相关信息,几天后便有了“回音”,广东某养殖户来电说急需4000米高分子净化膜,金额共计27万元。李先生一算,可赚几万元的代理费,这可是“天上掉馅饼”的好事,于是马上和上家联系。上家很爽快,答应把一批去汕头的货调往广州,但需立即支付货款。李先生通知下家后,对方立即派人送来了上万元的订金,表示实在太忙,需要李先生帮忙先提货,事后会加付提货费。因为不想放弃到手的“肥肉”,李先生帮着提货并垫付了货款,可第二天事情全都变了:下家表示暂时不需要这批货了,而上家的“负责人”怎么也联系不上,“馅饼”变成了“陷阱”。
点评这是一个“连当诈骗”的典型案例,行骗对象以从事代理、中介、咨询等业务的创业者为主。天上不会掉馅饼,如果遇到上下家接踵而来的“好事”,那就要千万小心了。对付这种骗术,首先要保持良好的心态,然后冷静地考察上下家。对于上家,要对厂家实力、供货能力、产品质量等一一了解清楚,特别要抓住一些细枝末节的专业问题,看看其能否对答如流。对于下家,如果碰到那种接几十万元的大单子时毫不犹豫的“爽快人”,则要睁大眼睛了。网络诈骗:便捷,行骗也方便案例王先生是在生意场上摸爬滚打了30年的“老供销”了,最近在某著名电子商务网站上开了个账户,开始网上创业。
一次,王先生在网上看到一则信息,某位有着“高资信度”标志的客商低价批量提供优质黄沙,经验老道的王先生并未急着下手,而是通过工商部门了解供货商的情况。在确认供货商的“身份”后,王先生便从下家那里预收了30%的货款,按照网上提供的账号汇了过去,可他等的黄沙船却迟迟到不了上海,下家又三番五次地催他交货,一急之下他只好亲自前去催货。到那里后王先生发现,那家企业确实存在,不过只做钢铁贸易,不搞建材,而且从未涉足电子商务领域,至于网上的那家企业,是行骗者盗用了该公司的营业执照复印件后虚构的。最后,由于不熟悉电子商务,“老法师”王先生赔了下家客户几十万元。
点评电子商务虽然有着快捷、便利的特点,但与传统的交易方式相比,风险更大。一些不法分子正是利用高科技来移花接木,借用正规企业的名号行骗,不少创业者由于不熟悉电子商务的运作模式和特点而上当受骗。其实,网络只是交易的一种媒介,通过网络获得商业信息后,必须进行网下的考察。特别是业务量大的单子,高利润的项目往往风险也相对较高,创业者更要小心谨慎,亲自走访是非常必要的,不能仅是坐在家中敲敲键盘。有条件的话,可请投资、法律方面的专家把关。此外,目前网络传销活动日益猖獗,创业者在网上“冲浪”时要慎入传销陷阱。
3. 《 网络买家诚信缺失表现及有关案例》急需答案,给点意见......
最近关于网上交易的话题越来越热,很多习惯了在传统店铺里购物的买家也开始对网上购物跃跃欲试,安全性成了他们担心的首要问题。新闻中频频曝光的网络诈骗事件使消费者有点“谈网色变”,不敢相信网络上虚拟的店铺。网上交易到底可靠不可靠?带着这个问题,记者走访了几位知名的网上店铺资深卖家,作为胜利的网络“淘金者”,他们各有各的成功秘诀,但与记者的交谈中,他们无一例外地一再强调,诚信是卖家的立业之本,只有赢得了买家的信任,才能获得成功。前天晚上,忙碌了一天的温州市区某外贸公司职员小刘回到家后,实在不乐意出门买食品了,可冰箱里空空的。没事,这没有难住他。小刘打开互联网,键入“人本超市”网站,娴熟地在网上超市打入会员账号后“按图索骥”,在“食品类”一栏中买下几瓶饮料,“放”进网络购物车。2小时内,饮料准时送到。 目前,网络购物已成为部分年轻人的新宠,他们用网上购物方式取代了逛商场,从油盐酱醋到家电,足不出户都能轻松购得。 但另一方面,记者从工商部门了解到网络购物引发的纠纷也日趋增多。有关人士指出,除法律约束外,网络购物对买卖双方诚信进行了考验。 【商家:不用付房租】 在媒体工作的吴小姐日前逛街时买了一双运动鞋,隔了一段时间想拿出来穿,却又不喜欢了。有朋友帮她出点子:“可以试试放网上卖啊!”经过朋友的指点,吴小姐在易趣网注册了网名,按易趣网的协议,顺利地开了家小店,没想到很快就成交了。 有了这次甜头,吴小姐一发不可收拾,把网上销售作为自己的第二职业。一有空她就到站前商贸城等专业批发市场淘货,寻找价廉物美的商品,拍成照片传到网上展示,还到各家商业银行开了户头,方便客户汇货款。吴小姐主要经营服装,因为服装在温州有进货的优势。她说,尽管现在有网络小店用次货冒充正货,但小店要长期开下去,首先还是得保证商品的质量,这样才能有长期的客源。经过一段时间的摸索,吴小姐有了固定客源了。她说,网上开小店有很多好处,省了不少费用,不用去审批证照,还不用整天围着小铺转。 “交货给客人通常用邮寄的方式,邮局成了我经常光顾的地方,只要地址准确,国内的客人一般一周内就能收到货。”虽然卖出商品的价格比外面商店的要便宜很多,但还是有相当的利润空间。 可网上开店也并不都那么顺利,网上开店也影响到了吴小姐正常的工作,除要占用大部分业余时间外,有些顾客还要求店主留固定电话以增加信任度,有的干脆打电话过来讲价钱、询问邮寄时间。没过多久,吴小姐怕影响本职工作,网络商店随之关门大吉。 【顾客:会有意外的感觉】 “网上购物的最大好处是价格便宜,另外还可以在网络商城淘到本地市面上买不到的产品。”朱小姐非常喜欢网络购物这种方式。她经常不定期到网上搜货,大到家用电器,小到生活用品,一看见有自己中意的,就会点击了解该商品的信息。不过,朱小姐也碰到很多烦心事,有时候明明在网页上看到的东西很漂亮,收到的货却不一样,想投诉还不知道找谁说去。 今年夏天,她在易趣网上看中一款包,黄色的,她就喜欢这个颜色,汇了钱盼了好几天,总算寄到了,可拆开一看,不禁大失所望,颜色和照片上的相差了很远。 朱小姐给自己网购的货物统计了一下,发现真正合乎心意的只有半数。上个月,她买了一套戴安芬内衣,收到后发现是仿冒的;一个MP3,没几天就坏掉了;一个腰包,还算有个性;当然,这些东西都便宜出市场价一大截。 有了经验之后,朱小姐就把现实购物和网络购物两种方式相结合,先在市场上看中款式、价格,再到网络上作个比较。 有时候,也会遇到不讲信用的卖家,她为此损失了一个20多元钱的闹钟,没有邮寄过来,打电话催也白搭,对方还赖她收了货不承认。 【传统商店:也来争取市场】 网络购物是这几年流行起来的,据统计,去年“非典”时期,易趣网一个月的销售额达到几十个亿。目前每天有300万人在易趣网上购物,3.5万件商品成交。易趣网上的卖家每1分钟卖出一部手机,每30秒卖出一双运动鞋,每30秒卖出一件首饰,每10秒卖出一件T恤……可见网上购物方式已逐渐深入人们的日常生活,并正在为越来越多的人所喜爱。 传统商店也已意识到网络对他们构成了威胁。许多超市、卖场乃至生产厂商纷纷建立网站,将商品目录登录上去,供网民参考。温州人本超市购物网站是温州一家比较 大型的网站。据浙江人本超市有限公司电子商务部的林辉介绍,该公司采用连锁店配送的方式,省去了传统网上商品邮寄这一环节,有时间上的优势,这样一来节约了资源,也是现代企业的发展趋势。虽然现在人本超市网络购物每天的营业额有好几千元,但是现在还处于推广期,无利润可言,他们希望今后能够做大市场,引领温州市民网上购物的潮流。 【权益:网络存在陷阱】 不可否认,上网购物存在陷阱,售后问题也还不少,消费者的权益很难得到保证。记者在市工商局96315了解到,目前温州市民对网上购物的投诉并不是很多,即使有投诉,相当一部分涉及外地商家,而且消费者和商家没签订购买合同,没索要有效发票,温州消费委无法受理此类投诉。 对于网上购物,无法像传统交易那样眼见、耳闻、手触,实实在在感受商品的存在,所能了解的信息仅限于网上图片及文字说明,在信息不充分的情况下,消费者买到的商品往往和网上图片、文字说明中有些不同,鉴于这种情况,专家建议消费者在网上购物时,尽量选择熟悉的或知名品牌的商品。其次,在网上购物,大多数情况下是采用银行转账来实现支付,这就要求消费者使用银行卡时注意保密性和安全性,以免遭受不必要的损失。 有媒体报道,涉及全球最大的中文网上交易平台易趣网的一桩案子,历经了2年多才结案。事情经过是这样的:刘先生在易趣网买了某牌子的化妆品,但是收到货后发现并不是网站宣传的那种牌子,于是刘先生要该网站退货,因为他在购买过程中没有索要货物的发票,拿不出有效证明,再加上易趣网只是提供给卖家一个交易平台,不负担相关的法律责任,因此这起案件拖了2年多时间。 昨天,记者就网络购物的安全系数采访了浙江人民联合律师事务所罗明开律师。罗律师分析说,目前网络购物存在以下几个问题,网站对商品作夸大的虚假宣传,商家不及时送货、商品质量低劣、对售出的商品不承担“三包”责任、网上隐私保护及交易安全措施不是很完善等,都是消费者在网上购物时需要注意的。罗律师还说,我们国家目前没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规,对于可能涉及到损害消费者利益的问题,目前只能从现行的《消费者权益保护法》、《合同法》、《产品质量保护法》中去寻找法律规定,引申到电子商务中来处理。实例 http://www.zjol.com.cn/gb/node2/node138665/node138751/node138762/userobject15ai3190962.html
4. 电子商务案例分析
你可以分析一下现在的B2B网站,比如阿里巴巴
5. 电子商务失败案例
美特斯邦威
2010年,时尚服饰美特斯邦威旗下的邦购网上线,集合了网络购物、时尚资讯和互动社区等多个板块。当时信心十足,非常乐观地宣称,“时尚、快乐购物就从邦购开始!”“无论您在何地,轻点鼠标,丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物愉悦。”
美特斯邦威希望正式从传统渠道,走向传统渠道与电子商务渠道结合并行的双渠道模式,为此美特斯邦威还同时推出全新的线上品牌——AMPM。据悉,2011年1月3号,邦购网的日销售突破了30万,日交易量超过1000单,每单平均价值超过300元。
但谁也没有意料到,在之后短短一年不到的时间,美特斯邦威发布公告称,因盈利难以保障,公司决定停止运营电子商务业务,网购平台交由控股股东打理。无论是资源配置、物流配送,还是营销运营都无法适应邦购网的发展需求,特别是面对专业B2C的打压,只有招架之功,根本没有还手之力。无可奈何,邦购网只能在6000多万白白打了漂之后于2011年10月黯然收场。 ※ 失败分析
美特斯邦威电子商务失败的最大原因,是对电商困难估计不足,以及电子商务人才的缺乏。美特斯邦威在其传统门店的发展过程中,建立了强大的物流配套设施,但是线下物流与电子商务所要求的并非完全匹配,而且美特斯邦威自始至终都没有有效地解决资源配置等方面的问题。此外,在电子商务筹备以及运营中,美特斯邦威三度更换域名,网站的技术也没有很好地支撑大规模用户的涌入,极大地影响了用户体验,才导致了最后的惨败。
6. 用案例说明整个电子商务交易流程中存在哪些安全问题,有什么突出表现吗
一、电子商务存在的安全问题编辑本段电子商务简单的说就是利用Internet进行的交易活动,电子商务:"电子"+"商务",从电子商务的定义可以了解电子商务的安全也就相应的分为两个方面的安全:一方面是"电子"方面的安全,就是电子商务的开展必须利用Internet来进行,而Internet本身也属于计算机网络,所以电子商务的第一个方面的安全就是计算机网络的安全,它包括计算机网络硬件的安全与计算机网络软件的安全,计算机网络存在着很多安全威胁,也就给电子商务带来了安全威胁;另一方面是"商务"方面的安全,是把传统的商务活动在Internet上开展时,由干Internet存着很多安全隐患给电子商务带来了安全威胁,简称为"商务交易安全威胁"。这两个方面的安全威胁也就给电子商务带来了很多安全问题:
(一)计算机网络安全威胁
电子商务包含"三流":信息流、资金流、物流,"三流"中以信息流为核心为最重要,电子商务正是通过信息流为带动资金流、物流的完成。电子商务跟传统商务的最重要的区别就是以计算机网络来传递信息,促进信息流的完成。计算机网络的安全必将影响电子商务中的"信息流"的传递,势必影响电子商务的开展。计算机网络存在以下安全威胁:
1.黑客攻击
黑客攻击是指黑客非法进入网络,非法使用网络资源。随着互联网的发展,黑客攻击也是经常发生,防不胜防,黑客利用网上的任何漏洞和缺陷修改网页、非法进入主机、窃取信息等进行相关危害活动。2003年,仅美国国防部的"五角大楼"就受到了了230万次对其网络的尝试性攻击。从这里可以看出,目前黑客攻击已成为了电子商务中计算机网络的重要安全威胁。
2.计算机病毒的攻击
病毒是能够破坏计算机系统正常进行,具有传染性的一段程序。随着互联网的发展,病毒利用互联网,使得病毒的传播速度大大加快,它侵入网络,破坏资源,成为了电子商务中计算机网络的又一重要安全威胁。
3.拒绝服务攻击
拒绝服务攻击(DoS)是一种破坏性的攻击,它是一个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源,使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击。目前具有代表性的拒绝服务攻击手段包括SYNflood、ICMPflood、UDPflood等。随着互联网的发展,拒绝服务攻击成为了网络安全中的重要威胁。
(二)商务交易安全威胁
把传统的商务活动在Internet上进行,由于Internet本身的特点,存在着很多安全威胁,给电子商务带来了安全问题。Internet的产生源于计算机资源共享的需求,具有很好的开放性,但正是由子它的开放性,使它产生了更严重的安全问题。Internet存在以下安全隐患:
1.开放性
开放性和资源共享是Internet最大的特点,但它的问题却不容忽视的。正是这种开放性给电子商务带来了安全威胁。
2.缺乏安全机制的传输协议
TCP/IP协议是建立在可信的环境之下,缺乏相应的安全机制,这种基于地址的协议本身就会泄露口令,根本没有考虑安全问题;TCP/IP协议是完全公开的,其远程访问的功能使许多攻击者无须到现场就能够得手,连接的主机基于互相信任的原则等这些性质使网络更加不安全。
3.软件系统的漏洞
随着软件系统规模的不断增大,系统中的安全漏洞或"后门"也不可避免的存在。如cookie程序、JAVA应用程序、IE浏览器等这些软件与程序都有可能给我们开展电子商务带来安全威胁。
4.信息电子化
电子化信息的固有弱点就是缺乏可信度,电子信息是否正确完整是很难由信息本身鉴别的,而且在Internet传递电子信息,存在着难以确认信息的发出者以及信息是否被正确无误地传递给接收方的问题。
(三)计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题
1.信息泄露
在电子商务中表现为商业机密的泄露,以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患可能使得电子商务中的信息泄漏,主要包括两个方面:(1)交易一方进行交易的内容被第三方窃取。(2)交易一方提供给另一方使用的文件第三方非法使用。
2.篡改
正是由于以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法地修改、删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),这样就使信息失去了真实性和完整性。
3.身份识别
正是由于电子商务交易中交易两方通过网络来完成交易,双方互不见面、互不认识,计算机网络的安全威胁与Internet的安全隐患,也可能使得电子商务交易中出现身交易身份伪造的问题。
4.信息破坏
计算机网络本身容易遭到一些恶意程序的破坏,如计算机病毒、特洛伊木马程序、逻辑炸弹等,导致电子商务中的信息在传递过程被破坏。
5.破坏信息的有效性
电子商务中的交易过程中是以电子化的信息代替纸面信息,这些信息我们也必须保证它的时间的有效与本身信息的有效,必须能确认该信息确是由交易一方签发的,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,使得我们很难保证电子商务中的信息有效性。
6.泄露个人隐私
隐私权是参与电子商务的个人非常关心的一个问题。参与到电子商务中的个人就必须提供个人信息,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患有可能导致个人信息泄露,破坏到个人隐私。
二、电子商务的安全要求编辑本段正是由于电子商务的开展过程中存在着很多安全问题,我们要使得电子商务正常有序的进行,就必须保证电子商务的安全,解决以上的安全问题,营造一个安全的电子商务环境,那么这样一个安全的电子商务环境又有哪些安全要求,成为我们解决电子商务存在的安全问题接下来要解决的问题:
(一)信息的保密性
交易中的商务信息一般都有保密的要求,信息内容不能随便被他人获取,尤其是涉及到一些商业机密及有支付等敏感信息时,信息的保密性就显得更为重要了。
(二)信息的完整性
信息的完整性包括电子商务中的信息不被篡改、不被遗漏。
(三)通信的不可抵赖、不可否认
在电子商务活动中一条信息被发送或被接收后,应该通过一定的方式,保证信息的各方有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。
(四)交易各方身份的认证
要使网上交易成功,参与交易的人首先要能确认对方的身份,确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。
(五)信息的有效性
电子商务以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性则是开展电子商务的前提。
(六)个人隐私权的保护
电子商务中是否可以保护个人隐私权,势必影响到个人消者者参与电子商务的积极性。
三、电子商务的安全对策编辑本段要营造一个满足电子商务安全要求的电子商务环境,就相应的要解决两个方面安全威胁:一是计算机网络的安全威胁,二是商务交易的安全威胁,所带来的电子商务的安全问题。我们营造安全的电子商务环境的对策主要有:
(一)利用电子商务安全技术
1.计算机网络安全技术
电子商务中利用的重要工具计算机网络,存在着很多的安全威胁,计算机网络的建立足我们开展电子商务的基础,我们要保证电子商务的安全,首先就要保证计算机网络的安全。
(1)防火墙技术
防火墙是指隔离在本地网络与外界之间的一道防御设施,是这一类防范措施的总称。它能够限制他人进入内部网络,过滤掉不安全服务和非法用户:允许内部网的一部分主机被外部网访问,另一部分被保护起来;限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问;为监视互联网安全提供方便。对手我们营造安全的电子商务环境目前最安全的方法就是利用双防火墙双服务器方式。
(2)入侵检测系统(IDS)
防火墙虽然很好,但是防火墙也有很多的不足,比如防火墙不能防范不经由防火墙的攻击、防火墙不能防范新的网络安全问题。为了弥补防火墙的不足,我们可以利用入侵检测系统,来保证计算机网络的安全。入侵检测(Intrusion Detection),顾名思义,便是对入侵行为的发觉。它通过对计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息并对其进行分析,从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。入侵检测的软件与硬件的组合就是入侵检测系统(Intrusion Detection System,简称IDS)。
(3)虚拟专用网(VPN)技术
虚拟专用网VPN(Virtual Private Network)是一门网络新技术。顾名思义,虚拟专用网不是真的专用网络,它利用不可靠的公用联网络作为信息传输媒介,通过附加的安全隧道,用户认证和访问控制等技术实现与专用网络相类似的安全功能,从而实现对重要信息的安全传输。利用虚拟专用网技术,我们可以营造一个相对安全的网络。
(4)病毒防治技术
电子商务中的计算机网络不断受到病毒攻击的危害,为了把计算机病毒的危害减小到最低,我们可以从以下几方面从入手:一是高度重视计算机病毒;二是安装计算机病毒防治软件,不断更新病毒库。
2.商务交易安全技术
为了营造一个安全的电子商务环境,我们一定要保证传统的商务活动在互联网上进行的安全,我们就应该建立一个电子商务的安全体系。
(1)基本加密技术
将明文数据进行某种变换,使其成为不可理解的形式,这个过程就是加密,这种不可理解的形式称为密文。解密是加密的逆过程,即将密文还原成明文。采用密码技术对信息进行加密,是最常用的安全手段。在电子商务中,获得广泛应用的现代加密技术有以下两种:对称加密体制和非对称加密体制。基本加密技术是电子商务安全体系的基础,也是安全认证手段和安全协议的基础,利用它可以保证电子商务中信息的保密性。
(2)安全认证手段
利用基本加密技术还只能保证电子商务中信息的保密性,为了营造安全的电子商务环境,我们还必须保证电子商务中的信息的完整性,通信的不可抵赖、不可否认,交易各方身份的认证,信息的有效性,这就得利用以基本加密技术为基础开发的安全认证手段:
①利用数字信封技术保证电子商务中信息的保密性。
②利用以Hash函数为核心的数字摘要技术来保证电子商务中信息的完整性。
③建立CA认证体系给电子商务交易各方发放数字证书,保证电子商务中交易各方身份的认证。在电子商务中,为了使众多的认证机构CA(Certification Authority)具有一个开放的标准,使以之间能够互联、互相认证,实现安全的CA管理,这就需要建立公钥基础设施(Public Key Infrastructure,简称PKI)。
④利用数字时间戳来保证电子商务中信息的有效性。
⑤利用数字签名技术来保证电子商务中的通信的不可抵赖、不可否认,信息的有效性。
(3)安全协议
要保证电子商务环境的安全,必须把安全认证手段跟安全协议配合起来建立电子商务安全解决方案。目前电子商务中有两种安全认证协议被广泛使用,即安全套接层SSL(Secure Sockets Layer)协议和安全电子交易SET(Secure Electronic Transaction)协议。
(二)制定电子商务安全管理制度
电子商务安全管理制度是用文字形式对各项安全要求所做的规定,这些制度应该包括人员管理制度、保密制度、跟踪审计制度、系统维护制度、数据备份制度、病毒定期清理制度等。
(三)加强诚信教育,建立社会诚信体系
电子商务中的很多安全问题比如交易的抵赖、否认、个人隐私权的破坏,说到底还是人的诚信问题,为了促进电子商务更好的发展,打消消费者对于电子商务的安全顾虑,我们应该加强诚信教育,建立社会诚信体系。
7. 电子商务企业信用管理存在哪些问题
企业信息化的程度对电子商务的发展有很大影响,政府要为企业信息化做好组织工作,制定好发展规划。目前计算机信息网络发展很快,但重复建设、资源浪费严重。进一步探索信息化发展规律是须认真对待的问题。电子商务发展速度超乎我们的想象。这就是新经济,而新经济的核心就是电子商务。要想建立电子商务就先要打破传统的模式。谁抓住时机,谁就是真正的赢家。在经济全球化的趋势的影响,随着国外资金及先进技术的不断涌入,中国企业要扎扎实实地做工作,找到自己的赢利模式,传统企业模式和现在的网络新经济结合起来,提高企业电子商务应用层次,在未来的一两年内中国企业的信息化水平就一定会有大幅度的提高和增长。 (5)努力营造有利于电子商务发展的外部环境 各有关部门要密切配合,通力合作,深入实际,调查研究,采取切实有效的政策措施,加快本地、本系统电子商务的发展。同时尽快制定发展电子商务的地方法规或行政规章,为电子商务的健康发展提供法制保障。应大力扶持社会化、专业化经营的电子商务第三方服务体系。发达的第三方服务体系不仅可以为中小企业电子商务系统的实际应用提供稳定和强有力的支持,还可以创造新的就业机会。 (6) 发展公用电子商务平台 目前企业通过信息化提高竞争力道路上面临着重重困难:企业之间实际情况差距很大,对新经济环境下的信息化化改造认识不一致,实施能力相差悬殊。有些企业花大力气进行信息化改造,但由于关联企业信息化程度的制约,成效并不明显,甚至造成其它企业对信息化进程顾虑重重;有的企业虽然有能力建造本行业的电子商务平台,但却无力推动全行业,更不用说其它行业的发展;现有的电子商务平台运营商不能针对本地区的特点,强化本地区产品的推广。本地区最有电子商务需求的企业看不到实际利益,不能有效地全面推动本地区企业的电子商务进程。建立由当地政府推动和扶持的本地区公用电子商务平台是及时有效解决上述问题的直接方案,而且也是新经济时代政府功能更有效更积极的发挥。
8. 举例说说你知道的成功或失败的电子商务案例,分析其成功或失败的原因
这个其实很多的 因为现在很多电商都是亏钱了
9. 电子商务的典型诈骗案例
知道啦,我在淘宝上都遇到过类似的,太明目张胆了,都弄到淘宝主页上了淘宝都没反应,我直接给淘宝客服反应的,所以最好不要抱发财心理啊,钱要是那么好赚就没那么多人忙着找工作了
10. 电子商务交易安全的案例
案例一:
淘宝“错价门”引发争议
互联网上从来不乏标价1元的商品。近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。”这起“错价门”事件发生至今已有两周,导致“错价门”的真实原因依然是个谜,但与此同时,这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。在此次“错价门”事件中,消费者与商家完成交易,成功付款下了订单,买卖双方之间形成了合同关系。作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易,这种行为本身是否合法?蒋苏华认为,按照我国现行法律法规,淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权,损害了消费者的合法权益,应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而,监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。