电子商务安全与支付案例分析

⑴ 电子商务安全案例分析题

电子商务安全案例分析题，电子商务安全要防止网络诈骗。

⑵ 电子商务安全与支付的人民邮电出版社教材

书名电子商务安全与支付丛 书 名21世纪高等学校经济管理类规划教材·高校系列标准书号ISBN 978-7-115-29503-3 作者祝凌曦 陆本江 编著责任编辑滑玉开本16 开印张21.5字数537 千字页数334 页装帧平装版次第1版第1次初版时间2013年4月本 印 次2013年4月首 印 数-- 册定价42.80 元 第1章电子商务安全概述1内容提要1学习目标1案例导读11.1电子商务安全与支付现状21.1.1电子商务在身边21.1.2电子商务安全现状31.1.3电子商务支付现状51.2电子商务安全的基本要求81.2.1交易的认证性81.2.2交易的保密性111.2.3交易的完整性121.2.4交易的不可否认性141.2.5其他安全需求151.3电子商务的安全交易标准151.3.1安全套接层协议161.3.2安全电子交易协议161.3.3安全超文本传输协议161.3.4安全交易技术协议171.3.5安全电子邮件管理协议171.4电子商务发展的法律保障17本章小结18思考题19拓展阅读19
第2章电子商务的安全技术23内容提要23学习目标23案例导读232.1数据加密技术242.2身份认证与访问控制技术282.2.1身份认证292.2.2访问控制312.3网络安全技术332.3.1防火墙技术332.3.2计算机病毒及防护372.3.3入侵检测技术42本章小结45思考题45拓展阅读46
第3章数字证书与协议48内容提要48学习目标48案例导读483.1密码学的应用493.1.1对称密码学503.1.2非对称密码学523.1.3杂凑函数563.1.4数字签名573.2数字证书583.2.1数字证书的概念583.2.2数字证书认证机构593.3数字证书的应用——SET协议603.3.1SET协议介绍603.3.2基本概念613.3.3SET协议信息结构623.3.4SET协议处理逻辑673.4数字证书的应用——SSL协议773.4.1SSL的主要组成协议773.4.2SSL记录层协议783.4.3SSL握手协议793.4.4SSL的具体应用803.4.5SET和SSL的比较81本章小结82思考题83拓展实验83
第4章电子支付概述84内容提要84学习目标84案例导读844.1支付和支付系统844.1.1支付和支付系统854.1.2支付系统的发展864.1.3我国的支付系统874.2电子支付概论894.2.1电子支付现状894.2.2电子支付的定义904.2.3电子支付的分类914.2.4电子支付产业存在的问题934.3网络支付944.3.1网络支付的概念944.3.2网络支付的条件954.3.3网络支付的特征964.3.4网络支付的安全性问题964.3.5网络支付系统方式97本章小结99思考题99拓展阅读100
第5章ATM与POS103内容提要103学习目标103案例导读1035.1银行卡1045.1.1银行卡概述1045.1.2信用卡1065.1.3借记卡1065.1.4IC卡1075.2银行卡的“费”1085.2.1信用卡年费1085.2.2信用卡利息1105.2.3信用卡提现1135.2.4信用卡分期付款1165.2.5银行卡交易手续费1175.3ATM1185.3.1ATM系统概述1185.3.2ATM系统的网络结构及处理流程1205.4ATM系统的安全1225.5ATM使用的若干安全问题及对策1235.5.1窃取卡号、密码信息1235.5.2ATM“吞卡”1245.5.3交易信息外泄1245.5.4严防电话和短信诈骗1245.5.5其他ATM诈骗手段1255.6POS1265.6.1POS系统概述1265.6.2POS系统的网络结构及处理流程1295.6.3POS系统的安全1315.6.4POS系统实例132本章小结133思考题134拓展阅读134
第6章第三方支付——支付宝138内容提要138学习目标138案例导读1386.1第三方支付1396.1.1第三方支付的概念1396.1.2第三方支付的模式1396.2支付宝概述1416.2.1支付宝发展现状1416.2.2支付宝的特点及主要产品1426.3支付宝支付1446.3.1快捷支付(含卡通)1446.3.2支付宝余额支付1456.3.3网上银行支付——以中国工商银行为例1456.3.4网点付款1466.3.5消费卡付款1466.3.6找人代付1476.4支付宝其他应用1486.4.1我要付款1486.4.2手机充值1496.5网上支付的风险及应对措施1506.5.1买家风险及安全策略1516.5.2卖家风险及安全策略1546.5.3支付宝的安全策略1556.6国内其他账户型第三方支付1596.6.1财付通1596.6.2安付通1596.6.3PAYPAL1606.6.4YeePay160本章小结161思考题162拓展阅读162
第7章第三方支付——拉卡拉164内容提要164学习目标164案例导读1647.1线下支付1657.1.1线下支付的定义1657.1.2线下支付在中国支付体系中的定位1657.1.3线下支付的发展历史1657.1.4线下支付市场产业链整体分析1667.1.5线下支付带来的影响1677.2拉卡拉概述1677.2.1拉卡拉公司介绍1677.2.2拉卡拉的发展1687.2.3拉卡拉合作伙伴1697.2.4拉卡拉的主要业务功能1697.3拉卡拉刷卡机1717.3.1拉卡拉公共网点刷卡机1717.3.2Mini拉卡拉家用刷卡机1767.3.3拉卡拉刷卡机的风险及防范1787.4拉卡拉超级盾1807.4.1拉卡拉超级盾简介1807.4.2拉卡拉超级盾安装及开通1807.4.3信用卡还款1827.4.4账户直充1837.4.5支付宝交易1847.4.6财付通账户充值1857.4.7账单号付款1867.4.8其他1877.4.9超级盾使用过程中常见问题及相关业务费用1887.5其他混合型第三方支付模式1907.5.1嗖！付1907.5.2缴费易190本章小结191思考题191拓展阅读192
第8章第三方支付——首信易支付193内容提要193学习目标193案例导读1938.1网关支付概述1948.1.1网关支付概念1948.1.2网关型支付主要模式1948.1.3网关型支付的发展现状1948.2首信易支付概述1958.2.1发展背景与历程1958.2.2发展趋势1968.3面向用户的功能及基本操作演示1978.3.1会员资料管理及注册认证演示1978.3.2我要收款2018.3.3我要付款2028.3.4购物付款演示2028.3.5我要充值2048.3.6返点查询2058.3.7其他资金管理2068.3.8用户账户管理2088.4支付平台功能及基本操作演示2098.4.1B2C支付2098.4.2B2B支付2118.4.3易收汇2128.5易支付安全案例分析及使用攻略2138.5.1案例2138.5.2首信易支付安全使用攻略2158.6第三方支付典型平台对比分析218本章小结219思考题220拓展阅读220
第9章大额电子汇兑系统223内容提要223学习目标223案例导读2239.1电子汇兑系统概述2249.1.1汇兑系统的涵义2249.1.2汇兑系统的特点2249.1.3汇兑系统的类型2259.1.4电子汇兑的处理流程与控制2259.2国内的电子汇兑系统2269.2.1中国国家金融数据通信网络系统2269.2.2中国国家现代化支付系统2369.2.3中国其他电子汇兑系统2459.3国外著名的电子汇兑系统2509.3.1SWIFT2509.3.2CHIPS2569.3.3FedWire2589.3.4其他电子汇兑系统2619.3.5国际汇兑系统运作示例263本章小结265思考题266拓展阅读266
第10章网上银行269内容提要269学习目标269案例导读26910.1网上银行概述27010.1.1网上银行的概念27010.1.2网上银行的特点27110.1.3网上银行与传统银行的比较27210.1.4网上银行系统的组成27310.1.5网上银行的经营模式27310.2网上银行的发展及主要业务27410.2.1网上银行发展的四个阶段27410.2.2网上银行发展现状27710.2.3网上银行的主要业务27810.3网上银行功能及操作实例28010.3.1中国工商银行网上银行功能简介28010.3.2注册及登录28110.3.3我的账户28110.3.4定期存款28710.3.5转账存款28810.3.6网上贷款29110.3.7网上挂失29210.3.8缴费站29310.3.9信用卡服务29410.4网上银行风险及应对措施29610.4.1网上银行典型风险29610.4.2网上银行风险的应对300本章小结303思考题304拓展阅读304
第11章移动支付306内容提要306学习目标306案例导读30611.1移动支付概述30711.1.1移动支付的概念30711.1.2移动支付的分类30811.1.3移动支付发展阶段30811.1.4移动支付的发展现状30911.2移动支付内容31011.2.1移动支付业务31011.2.2移动支付的运营模式31011.2.3移动支付终端解决方案31211.2.4移动支付的主要障碍31611.2.5移动支付的解决办法31711.3移动支付实战演练31811.3.1开户31911.3.2充值32011.3.3手机支付卡通32211.3.4支付32411.3.5收付款32511.3.6提现32711.4移动支付的安全问题32811.4.1移动支付面临的安全问题32811.4.2移动支付安全技术329本章小结330思考题331拓展阅读331

⑶ 请举例谈谈对电子商务安全三个方面的理解和认识

从定义上讲，电子商务是在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

从客观上讲，电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，由掌握现代信息技术与商务理论及实务活动规则的人，系统化的运用网络手段和使用各类电子工具，高效率、低成本、安全、方便地从事以泛商品交换为中心的各种经济事务活动。

从应用上讲，电子商务是电子工具在商务活动中的应用。这些工具无论是初级的还是高级的，均涵盖在其中，如电话、电报、Internet等。而商务活动是从泛商品的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。

从问题上讲，电子商务通过互联网等媒介，传递商品交易信息，以促成交易的一种商业形态。要完成整个电子商务过程，需要解决三个问题：信息流、资金流、物流。

(3)电子商务安全与支付案例分析扩展阅读

一、安全法则：

《电子商务法》中第三十八条规定：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

二、违规罚款：

《电子商务法》中规定：电商平台经营者对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，对消费者未尽到安全保障义务的。

由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。

⑷ 结合案例,分析目前网上支付安全问题的特点

一、电子商务网上支付的安全隐患
(一)网上支付的安全问题。
造成网上支付发展的安全风险主要有三个方面：一是银行网站本身的安全性。二是交易信息在商家与银行之间传递的安全性。三是交易信息在消费者与银行之间传递的安全性。无论是何种风险，其根本原因都是由于登录密码或支付密码泄露造成的。
1、密码管理不善。
大
部分公司和个人受到网络攻击的主要原因是密码政策管理不善。大多数用户将姓名、生日、电话号码设置为密码。有86％的用户在所有网站上使用的都是同一个密
码或者有限的几个密码。许多攻击者还会直接使用软件破解一些安全性低的密码。因此建议用户使用安全性高的复杂密码，防止密码被黑客破译的可能。
2、网络病毒的入侵。
现今流行的很多木马病毒都是专门用于窃取网上银行密码而编制的。木马会监视IE浏览器正在访问的网页，如果发现用户正在登录个人银行，直接进行键盘记录输入的账号、密码，或者弹出伪造的登录对话框，诱骗用户输入登录密码和支付密码,然后通过邮件将窃取的信息发送出去。
3、钓鱼平台。
“网
络钓鱼”攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗活动，如将自己伪装成知名银行、在线零售商和信用卡公司等可信的品牌。受骗者往往会泄露
自己的财务数据，如信用卡号、账户号和口令等。中国互联网络信息中心(CNNIC)统计，截至今年2月底，联盟累计认定并处理了钓鱼网站39854个。仅
1、2月份，网购、电子商务网站类就占据了举报受理总数的90%。2011年2月，处理钓鱼网站1159个，较2010年2月(574个)相比，同比增长
112%，而2011年前两个月处理的钓鱼网站较2010年同期增长2278个。更为惊人的是，在2011年1月和2月通过联盟认定并处理的钓鱼网站中，
网购、电子商务网站类约占举报受理总数的90%。
(二)网上支付的信用问题。
在网络支付中由于其虚拟性，超时空性等特点，使双方互不相见，也难以客观地判断对方的信用等级，致使网络支付双方对对方的信用产生怀疑，也因此阻碍了网络支付的发展。
根
据《中国电子商务诚信状况调查》统计显示，有23.5%的企业和26.34%的个人认为电予商务最让人担心的是诚信问题，电子商务的诚信已经成为公众和企
业最关注的问题之一。调查表明，64.2%的公众和71.1%的企业在网上交易时会查看卖方的信用评价，企业信用状况无疑是解决电子商务诚信问题的一个很
大因素，但目前我国还没有一个权威公正的信用体系。
(三)网上支付的法律问题。
目前制约网上支付发展的立法问题主要包括:谁来发行电子货币；如何进行网络银行的资格认定；怎样监管网络银行的业务等。目前中国在电子商务方面,有关的政策不够明朗化,相应的法律法规、标准还都没有建立,跨部门、跨地区的协调存在较大的问题。
(四)网上安全认证机构建设混乱。
CA
在认证过程中面临许多潜在的风险，这主要表现在：(1)支付的信用安全问题。各CA颁发的电子证书各自为政、交叉混乱的情况仍然存在，身份认证系统不完善
不统一，认证作用只是保证一对一的网上交易安全可信，而不能保证多家统一联网交易的便利。(2)缺乏协调统一的规划设计和没有行业技术标准。各个认证中心
都是独立构建的，引进的技术和产品各有不同，也没有共同的标准，在这样的情况下，要实现互通确实面临很大困难。

⑸ 求电子商务安全与支付的调查报告

我有电子商务安全与支付的调查报告

⑹ 电子商务安全与支付 心得

都有保存水电费账单的功能， 使用“账单定制、自动划款”功能：新版的付费通“快钱”网站。绑定银行卡后，可以每月自动扣款，还有短信通知。但要注意定期核对账单，最好用小本子记录一下支付的金额、日期、订单号或流水号，以防网络出错的小概率事件做个生活的有心人。同事小王心急火燎地冲进办公室，上个月。还迟到半小时。一问才知道他银行排队为信用卡还款，由于逾越还款期限，还吃了一笔罚息。试试“快钱”吧，信用卡跨行还款不收手续费。赶紧给他出主意。网上支付是不是很麻烦，也不安全。像所有网络支付新手一样，小王充满忧虑，但在竭力怂恿下，很快尝到甜头，一发不可收，成了跟我一样的网络支付达人。使我与“网上支付”第一次亲密接触。拥有了平生第一张工行网银动态口令卡，6年前的一次考试费在线支付。第一次下载安全插件，第一次设置支付密码，心里战战兢兢。一晃多年过去，现在淘宝购物、购买基金、交水电费，无不通过网上支付，从未为银行排队而烦恼，还有不少“支付心得”可以分享：省下手续费；而在用的银行卡尽量都开通网银，开通每一张银行卡的网银：注销不必的银行卡。养成随时存掉小钱的习惯，积少成多。这样可以大大提高网络支付的平安性。另外 购买U 盾、收藏网页：U 盾的使用。记得把银行首页保存在收藏夹里，既可以及时了解一些支付的优惠信息，又可以防止误登录一些仿冒网页。对于“网上理财”“纸黄金”等功能，认真签订网银协议：与银行签订网银协议时。尽量都钩选，说不准哪天你就会用到这些功能，通过网络支付保单、开通定投、购买理财产品，实在太方便了。

⑺ 电子商务交易安全的案例

案例一：
淘宝“错价门”引发争议
互联网上从来不乏标价1元的商品。近日，淘宝网上大量商品标价1元，引发网民争先恐后哄抢，但是之后许多订单被淘宝网取消。随后，淘宝网发布公告称，此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称：“服务器可能被攻击，已联系技术紧急处理。”这起“错价门”事件发生至今已有两周，导致“错价门”的真实原因依然是个谜，但与此同时，这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。在此次“错价门”事件中，消费者与商家完成交易，成功付款下了订单，买卖双方之间形成了合同关系。作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易，这种行为本身是否合法？蒋苏华认为，按照我国现行法律法规，淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权，损害了消费者的合法权益，应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结：目前，我国电子商务领域安全问题日益凸显，比如，支付宝或者网银被盗现象频频发生，给用户造成越来越多的损失，这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而，监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题，严格执法、积极介入，彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件，切实保护消费者权益，维护我国电子商务健康有序的发展。