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旅游电子商务的商业模式

发布时间:2020-12-10 22:38:33

Ⅰ 携程网电子商务的交易类型,商业模式 盈利模式

我先讲一下携程的一些历史吧。最早携程想做出类似淘宝的盈利模式,就是让很多旅行社上去开店,然后赚钱佣金。最后拼命做了几个月后发现这个想法不靠谱,好像还做了一段时间旅游资讯,发现也不靠谱。最后抓到了酒店预定这么一个业务,这个业务是当时最能成功的业务,一是因为当时订酒店太困难,酒店太分散,去一个地
方出差,订个酒店要托人找关系订,这个需求大。二是酒店预定这个东西不需要配送。所以携程发现这个靠谱就拼命做这一块,期间收购了一家公司,把酒店预定做
为一个支柱业务。后来飞机做为大众交通越来越普遍,于是预定机票和酒店的情况类似,就拼命做机票预定,最后还以小博大说服了北京当时很大的一间类似的旅行
预定公司让他们被携程收购,使得机票预订成了另外一个支柱业务。再后来,就杀入旅游市场,最先做自由行,后来做团队游。(期间做过一段时间商旅业务,时间
不对,没做起来。)度假旅游成为一个支柱业务。再后来大概是06,07年的样子重新杀回商旅市场,这一次时间对了取得了成功,然后确立商旅做为第四个支柱
业务。

携程的这四块业务的模式各有不同。当然从外部看来,他的模式可以归纳为线下发卡销售,呼叫中心,线上平台预定。如果光看这个模式,
是有很多领域都可以用携程模式做,我想不到有哪个领域不适合这个模式。而且这个模式还是现在国内最好的模式,又有线下精准的销售,又有线上的宣传推广,还
有呼叫中心的支持,

Ⅱ 如何进行电子商务的商业模式分析

商业模式:都是以讹传讹,你自己认为好就可以。不在乎B2B还是B2C。
技术模式:一般你很难看版到,除非是投权资公司做过尽职调查,否则都是商业机密。
经营模式,其实跟商业模式一样。
管理模式:各有千秋,难说哪个好,哪个坏。
资本模式:一般都经过VC或PE多次融资,最终上市。

Ⅲ 简述电子商务商业模式的概念及要素是什么

获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准,分别划分出企业 企业(回B2B)、企业对消费答者(B2C)、消费者对企业(C2B)和消费者对消费者(C2C)等模式。B2B商业模式参与的双方都是企业,特点是定单数量大,平均在75000美元,需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进行交易。

Ⅳ 哪一类旅游电商商业模式比较有发展前景

传统旅游电商模式主要包括以下几种:携程的资源掌控类OTA,去哪儿的垂直搜索类平台,途牛的线上跟团类产品OTA以及蚂蜂窝为代表的UCG社区攻略类网站。这些旅游模式也构成了目前在线旅游行业的基本格局,这几家公司即目前在线旅游类的龙头企业。由于已经形成了数据、用户、资源的规模效应,通过正常的竞争很难撼动以上几家企业的竞争地位。
因此目前的创新型企业主要从以下几个模式入手,希望切入在线旅游市场这块蛋糕:
B2B模式,实际上这个模式就是在销售的分销系统中加入了一个线上的渠道,通过整合上游资源,提供给零售商,便于零售商形成自己的产品体系,这个模式对于资源整合的能力非常强;
P2P模式,实际上是脱胎于分享经济的一种运营尝试,通过沟通人与人之间的关系,向游客提供目的地的导游、汽车以及租房的服务,比较出名的包括Airbnb,丸子地球啦等等
反向定制模式,主要依据客户的需求,定制完全符合其需求的路线,需要及其粘性的客户以及明确化的数据,目前尝试这个道路的企业包括世界邦,甚至包括蚂蜂窝
特卖模式:主要与批发商帮顶到一起,替批发商承担甩卖尾货以及预售产品的任务,从中借以分成,以低价产品吸引客户,主要包括来来会以及五星汇等等

Ⅳ 电子商务模式的创新应从哪些方面思考

有幸听到中国网库讲“电子商务环境下企业商业模式的创新思路”深有感悟,我在这里刚好回答提问者,希望能够帮到你:电子商务的迅速发展推动世界经济进入全球化状态,缩短了产品生命周期,企业为了生存下去,就要不断创新商业方法与产品,使自己与竞争对手相区别,实现产品与服务的差异化,并在生产过程中减少成本,增加客户价值,而这一过程也就是商业模式的创新过程,电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流,协调并减少物流成本。在网络经济条件下,企业面临的巨大挑战是如何具备敏锐的意识、利用电子商务创新商务活动,获取长期利润,对商务模式分析的价值在于让企业集中思考在商务活动中各种要素如何有效组织在一起,如何整合内外部资源。

电子商务环境下企业商业模式的创新思路
(一)树立企业的创新主体地位
企业是商业模式创新的主体,商业模式决定企业成败。尽管已经确认了在电子商务时代商业模式创新的重要作用,仍需进一步引导创新要素向企业集聚,引导企业由渐进式的产品创新扩展到突破式的商业模式创新。另外一点值得注意的是,要注重企业与信息化技术的融合发展,据统计,美国企业40%的创新是技术创新,60%的创新是商业模式创新。现阶段我国商业模式的创新必须借助信息化技术,从而提升传统产业,开发新市场。因此,新商业模式并不排斥传统产业,正是传统产业通过信息化技术能够开发出新的市场空间,再造新优势。
(二)坚持以市场为导向进行创新
积极引导企业注重新技术的市场开发,通过互联网把有限市场变成无限市场。科学技术是第一生产力,而创新传统的商业模式才能进一步的解放生产力。长期以来,我国的科研成果难以在市场获得成功,然而没有市场的技术等于一纸空文。商业模式创新有赖于新技术的推陈出新,但它比技术创新更为现实。注重科技与市场的结合,关键在于创新商业模式,让市场接受技术研发成果,促进科技成果的产业化、商品化。
(三)完善政府服务
除了企业自身的主观能动作用之外,各地政府部门应该健全审批办理协调机制,推行行政审批代办制。政府对商业模式创新要积极培育、用心呵护,并且要善于通过孵化器来培育新商业模式,合理规划,引导投资资金。对于商业模式创新企业,可设立相应的评比称谓,同时享受相应优惠政策,以充分享受政策扶持。并且,政府部门也应该加强政务信息化建设,进一步将政府的公共服务产品外包给企业,这样一方面推进了政府服务机制的改革,另外又为新商业模式提供发展空间。
(四)重新定义顾客价值
过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,商业模式的创新比技术创新更重要,商业模式之争已成为企业在市场竞争中取胜的关键。新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道,以新技术为手段创造新的市场,把人们潜在的需求转化为现实的需求。宝洁公司创造性地改变产品服务的路径,将薇姿护肤品的销售渠道只限于药店,从而取得成功;苹果公司通过重新定义顾客价值,成功开发iPod产品并使企业重新焕发活力;五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作,则是改变了其收入的模式。
(五)坚持人才创业的理念
人才集聚是商业模式创新的基础。
创新商业模式只是一种发展手段,电子商务中的互联网也只是一个途径,因此互联网不可能颠覆传统渠道。然而,创新的目的在于发掘新的市场需求,同时建立新的竞争优势,但是创新不是万能药,也并非任何企业都要打着创新的旗号对自己原有的模式全盘否认。电子商务时代,企业只有在现有模式的基础上进行创新,才能培养持续竞争优势,获得成功。
本文通过对商业模式及其组成要素的分析,帮助企业在电子商务模式的设计过程中,结合所处的商业环境,应用新技术促进管理模式的变革,探索适合自身特点及所处环境的电子商务模式,同时注意商业模式的专利保护;电子商务模式不是静态的,将随着时间的推移而改变,竞争对手的模仿或模式创新使商业模式的竞争优势难于长时间保持,无论多么合适的电子商务模式都会随着客户需求、市场状况和竞争威胁的变化而失去存在性,创新是永恒的主题。

Ⅵ 移动电子商务的主要商业模式有哪些各自有什么特点

1、APP商用模式

随着通过使用移动终端上网的网民日益增多,网民的上网习惯正在逐渐从使用PC机转变为使用APP客户端。京东、淘宝、天猫、唯品会等国内各大电商先后开发了手机APP客户端,就类别而言涵盖了大众吃穿住行用的方方面面。

目前APP给电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量,通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。由于手机等移动终端的便捷性为企业积累了更多的用户,更有一些用户体验不错的APP使得用户的忠诚度和活跃度都得到了很大的提升,为企业的收益和未来的发展起到了关键性的作用。

2、移动支付模式

根据艾瑞网的相关数据显示,2015年移动消费与个人应用整体呈上升态势,移动金融的占比受到一定程度的压缩。这说明随着移动互联网和移动支付的发展,移动支付的消费与应用生态建设日益完善,用户通过移动支付手段完成日常消费与应用的习惯正在逐渐养成。

移动支付是形成移动电子商务粘性的必要条件之一,移动支付的方便性和迅捷性使移动电子商务形成了稳定的客户资源和相关商业模式,一旦客户资源稳定,消费者消费理念成熟,移动支付将不仅仅局限于线上交易,更重要的是提供增值服务以满足用户对移动支付以外的需求,如保险理财,诚信保证等。

移动支付的安全性、个人隐私保护是消费者关注的热点,也是制约移动电子商务发展的重要因素。

3、O2O商家模式

由于目前线上客户的增值已达到瓶颈,各大电商纷纷考虑通过转战实体经济寻求突破口。而各零售实体以实体店为支撑,由线下向线上延伸,积极布局电商。

相对于传统的电子商务模式而言,O2O商家模式的闭环特性可以做到对用户的每个交易以及满意度进行全程跟踪,随时分析用户相关数据,及时调整商家营销策略

移动电子商务的O2O商家模式不仅能给用户提供简单的分类展示与搜索信息服务,而是能实现快速融合,提供给用户智能化的精准信息服务,在品类度、价格、运营方面提升用户体验,打造全方位消费平台,以帮助用户更快更好地选择服务。

随着O2O商家模式的不断创新和日益成熟,用户将会获得更为优质的体验与服务,移动电子商务的发展将获得更加广阔的空间。

4、微信营销模式

微信营销是采用垂直电商基于APP商用模式的思路,将其营销活动细化于微信平台。移动电商在微信平台上的营销模式主要包括品牌活动、附近人搜寻、在线支付、O2O折扣店,查看附近的人是为了获取用户的位置信息以及透过签名了解用户的消费兴趣,通过微信用户的数量增长将其品牌进行推广。

在O2O折扣店内,结合二维码扫描技术的运用加上客户的投机心理使其在优惠折扣的诱导下进行消费,电商进驻微信就必然会涉及到支付的问题,因此微信也开通了在线支付的功能,许多商家也在微信上推出了自己的品牌微店,使客户可以每天都能获取商家的限时折扣、节日优惠、品牌特卖等信息,达到无线网络广告的效果,从而为客户提供高质量的信息服务与交易服务。

(6)旅游电子商务的商业模式扩展阅读:

移动电子商务商业模式的发展:

根据麦肯锡研究机构的报告显示,在决定未来经济的十二大颠覆技术中,移动互联网排位第一。在即将到来的泛在网时代,不但人与物都能连入互联网,人与人、人与物、物与物之间的交互关系也将成为虚拟体被连接到互联网上,形成更加复杂的多关系交互网络。

未来移动电子商务的营销活动也将在泛在网的环境下获得更大的发展空间,如何在下一代网络环境中增强移动电子商务模式的创新力是需要值得思考的问题。随着技术的进步,市场的完善和成熟,未来移动电子商务模式将会更多地呈现移动化、社区化和本地化的特征,人们会有更社会化、人性化和便捷化的体验,更多感受到移动互联网生活的魅力。

Ⅶ 电子商务的盈利模式有什么

主要分为三块:

  1. B2B模式的盈利方式

    B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。

    企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。

    主要的盈利方式:广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作

  2. B2C 模式的盈利方式

    B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。

    主要的盈利模式:销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务

  3. C2C 模式的盈利方式

    C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。

(7)旅游电子商务的商业模式扩展阅读:

根据对我国电子商务发展现状分析,近几年中国电子商务交易规模一直保持较快增速, 年增速平均为 GDP( 7%-9%)的 2-3 倍。中国已成为交易额超过美国的全球最大网络零售市场,网络购物也成为推动中国电子商务市场发展的重要力量。伴随着电子商务的迅猛发展,中国的电商企业如阿里、京东、苏宁等也迅速崛起,在带来社会生活方式和思维方式变革的同时也给传统零售企业造成了巨大的冲击。

来自跨境电商的数据显示,国人的“买买买”已至少延伸到68个国家,通过跨境电商购物(“海淘”)已成为更多人生活中的一部分。统计显示,美国是最受中国消费者喜爱的海淘地点,占比超过20%;日本、德国、韩国占比则超过10%。在水果、化妆品热销的“助攻”下,默默无闻的泰国海淘紧随其后,位居第五。

随着移动购物市场的飞速发展、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩张及国际化战略的布局,未来几年,中国网络购物市场仍将保持30%左右的复合增长。

根据对我国电子商务发展现状分析发现,从2012年到2016年,网络购物用户人数从2.42亿人增长至4.67亿人,增长近一倍;电子商务交易额从8.1万亿元增长至26.1万亿元,年均增长34%;网络零售交易额从1.31万亿元增长至5.16万亿元,年均增长40%,对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%增长至30%;直接和间接带动的就业人数从1500万人增长至3700万人。2016年电子商务产生消费增量带动生产制造、批发、物流增量创造税收超过2000亿元。

从消费群体看,2016年,我国在线教育用户规模达1.38亿人,增长率为25%。互联网医疗用户规模达1.95亿人,年增长率为28%;网上外卖用户规模达到2.09亿人,年均增长83.7%。网络约车用户规模达2.25亿人,增长率为41.7%。在线旅游预订网民规模2.99亿人,年增长率15.3%。从市场规模看,2016年,我国本地生活服务O2O交易额达到7291亿元,同比增长64.2%。

电子商务行业的快速发展,将对相关产业链发生溢出效应。随着电子商务的不断普及,将直接带动物流、金融和IT等服务类型的行业发展,将创造更多的就业机会。在电子商务交易服务、业务流程外包服务和信息技术外包服务等领域涌现出大量的电子商务服务商,电子商务服务业兴起。

Ⅷ 什么是电子商务的商业模式

获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准,分别划分出企业 企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对企业(C2B)和消费者对消费者(C2C)等模式。

B2B商业模式参与的双方都是企业,特点是定单数量大,平均在75000美元,需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡,尔后需要更复杂的银行信用管理系统,参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则.

B2C商业模式是顾客直接与商家接触,特点是定单数量小,平均在75美元,主要是按价目表或者固定价格,属于冲动购买或者偶尔购买,所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡,基础设施主要是互联网的链接。

摩根斯坦利·添惠认为B2C商业模式主要有8种:
(1)产品网站比如戴尔和思科公司,主要介绍各类相关产品;
(2)以购物为目的比如亚马逊,已经从过去的单一网上书店扩展为Amazon.com
(3)门户兼有购物模式,代表的企业是美国在线,它通过“蛇吞象”并购了时代华纳,又并入了百代唱片公司,从而建立一个网上和网下联动的商业模式。
(4)二手货拍卖—商家到顾客或者相反,如Onsale公司的模式。
(5)个人对个人纯粹的网络拍卖,代表者是Ebay。但是按照我们的理解应该把它归纳到C2C模式中。
(6)最低价格模式,其核心是突出低成本的特点,即实现中间环节“零摩擦” 成本加零,代表者是Buy.com。
(7)买方定价模式,充分给予消费者决定价格的权力,代表者是Priceline.com。
(8)寻求最优惠价格,也是围绕价格开始营销,比如Jungle,Jango,MySimon

按照为消费者提供的服务内容不同,B2C商业模式的分类又可以分为:电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等7个类型。

美国德州大学学者按照创新程度的高低和功能整合能力的多寡对B2B商业模式进行了分类:
(1)电子商店促销,降低成本,寻找需求和新的商业机会
(2)电子采购降低成本,寻找供给和新的供货商
(3)电子拍卖通过拍卖撮合交易,共享信息,降低成本
(4)电子商城电子商店的集大成者
(5)第三方市场对多重业务提供的交易服务,营销支持
(6)虚拟社区成员之间交流,价值的增进
(7)价值链服务提供商支持部分价值链,比如物流、支付体系
(8)价值链整合通过集成价值链的众多环节增进价值
(9)联合平台:商业过程的合作,比如联合设计
(10)信息中介、信用服务:商业信息查阅,中立可信的第三方服务。

Steven Kaplan和 Mohanbir Sawhney认为:
(1)从商务购买内容来划分为制造投入(manufacturing inputs)和运营投入(operating inputs)。制造投入指原材料和成分直接形成制成品或者进入制造过程。从本质上看,制造投入倾向于“垂直”。运营投入,也称为MRO。是指非直接的原材料和服务投入,它们不直接形成制成品。从本质上看,运营投入倾向于“水平”,同时,它们适合于第三方通过配送提供服务。
(2)在商务购买中另外的一个重要区分是如何购买产品和服务。由此可以划分出:系统采购和现货采购。系统采购(systematic sourcing)通过与合格的供应商的事先的协商,通常合约是长期合约,这些采购是“关系导向”(relationship oriented),大部分制造投入是系统采购完成的。现货采购(spot sourcing)从陌生的供应商

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