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电子商务程序

发布时间:2020-12-10 18:33:58

1. 电子商务的流程是什么

电子商务的流程如下:

1、信息整理阶段

①作为商家的发布信息阶段,主要包括选择自己的优秀商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽可能多的人们了解和认识自己;

②作为买家去网上寻找商品以及商品信息的阶段,主要表现为根据自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

2、信息交流阶段

①作为B2B(商家对商家)签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程,要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题;

②作为B2C(商家对个人客户)完成购物过程的定单签定过程,顾客要将自己选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

3、按照合同进行商品交接、资金结算阶段

作为整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

(1)电子商务程序扩展阅读

电子商务的相关明细

据了解,电子商务在技术要求上有以下四点需要注意的:

1、方便性

在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

2、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。

3、安全性

在电子商务中,作为一个至关重要的核心问题,安全性要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。

4、协调性

作为一种协调过程,商业活动本身就需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往一气呵成。

2. 电子商务基本业务流程

电子商务:
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
电子商务的完整步骤对顾客而言,一个完整的网上电子购物一般包括以下步骤:
(1)客户向银行申请电子银行服务,银行批准后给客户提供一个账号及密码(客户可自行修改密码);
(2)客户通过浏览器向商务中心认可的认证机构(CA)申请认证,认证获得批准后即可开始购物;
(3)根据商务中心提供的网络地址(URL),浏览商务中心及其中的网上商店;
(4)一般来说,网上商店都提供了会员登录及非会员登录,会员需预先申请,能得到一定的购物优惠;
(5)浏览商品过程中,可以将欲购的商品选入采购篮;
(6)选定商品后,就可以确认购买。此时,系统一般会提供几种付款方式供用户选择,选择后系统会提示输入账号及密码,输入确认后此次交易结束;
(7)一般而言,商场确认收到货款后就会着手送货上门服务。

3. 电子商务的一般流程

1.交易前的抄准备:这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。
2.交易磋商:在商品的供需双方都了解了有关商品的供需信息后,具体商品交易磋商过程就开始了,包括询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动。
3.签订合同和办理手续:电子商务的特点就是可以签订电子商务交易合同。交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,在交易中的权利、所承担的义务以及对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出全面详细的规定。
4.履行合同和索赔:这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组织货源,同时进行报关、保险、取证等,买方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同,处理双方收付款、进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到自己所购商品,完成整个交易过程。违背和条款并造成一方损失时,就要进行索赔和理赔工作。发生争议,应以合同条款为依据,按照法律和惯例来处理。

4. 电子商务的基本操作流程是什么

你这问的太模糊了。
电子商务就是利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才 电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖 电子商务
的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer),消费者对消费者(Consumer-to-Consumer),企业对政府(Business-to-government),业务流程(Businessprocess)等5种模式,其中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer),业务流程(Businessprocess)3种模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征: 1. 普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 2.方便性 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3.整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性。 4.安全性 在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。 5.协调性 商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
电子商务的分类
按照商业活动的运行方式分类:电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。 按照开展电子交易的范围分类:本地电子商务,远程国内电子商务,全球电子商务。 按照使用网络的类型分类:基于专门增值网络的电子商务;基于因特网(Internet)网络的电子商务;基于Intranet(企业内部网)网络的电子商务。

5. 电子商务网站的程序

给你找一个VS 2005做的来电子商务网源站,用2008也能打开。你看一下试试。电子商务网站现在很多,实现主页面,产品展示、购物车,订单管理之类的基本功能就行了。数据库用个SQL SERVER 2005,不难做的。

6. 电子商务流程的简单描述

商务流程对于电来子商务系统自是十分重要的。商务流程是指企业在具体从事一个商贸交易过程中的实际操作步骤和处理过程。
一、电子商务的通用交易过程
1.交易前的准备
2. 交易磋商
3. 签订合同与办理手续
4. 合同的履行和支付过程
二、个人消费者的购物过程
三、 企业—企业电子商务交易过程

7. 电子商务的一般流程有几种

1.交易前的准备:这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准专备活动。
2.交易磋商:在商品的供需双方都了解了有关商品的供需信息后,具体商品交易磋商过程就开始了,包括询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动。
3.签订合同和办理手续:电子商务的特点就是可以签订电子商务交易合同。交属易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,在交易中的权利、所承担的义务以及对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出全面详细的规定。
4.履行合同和索赔:这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组织货源,同时进行报关、保险、取证等,买方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同,处理双方收付款、进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到自己所购商品,完成整个交易过程。违背和条款并造成一方损失时,就要进行索赔和理赔工作。发生争议,应以合同条款为依据,按照法律和惯例来处理

8. 做电子商务全部流程是什么

电子商务交易流程:

不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。

网络商品直销流程

网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。

网络商品直销过程分为六步:

(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;

(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;

(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;

(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;

(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;

(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。

网络商品中介交易的流程

这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。

网络商品中介交易过程可分为四步:

(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。

(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。

(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。

(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。

不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。

网络商品直销流程

网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。

网络商品直销过程分为六步:

(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;

(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;

(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;

(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;

(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;

(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。

网络商品中介交易的流程

这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。

网络商品中介交易过程可分为四步:

(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。

(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。

(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。

(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。

9. 电子商务交易的基本程序是什么

以国际电子商务为例,其基本程序如下:

(1)卖家利用买家的公开密钥对发价报文进行加密、数字签名并加盖数字时间戳,然后通过国际电子商务系统将该报文发送给买家。

(2)买家收到该报文后利用其私人密钥解密报文并且验证卖家数字签名的有效性,然后买家产生一条接受发价的报文,经加密、数字签名和加盖数字时间戳后通过国际电子商务系统传递给卖家,于是一条电子合同就形成了。在这里,数字时间戳主要用来证明接受发价的日期和时间。

(3)该电子合同详细规定了卖方获得货款所必须承担的义务,这些义务包括第三方服务提供者的义务。卖家根据电子合同向第三方服务提供者发送经加密、数字签名和加盖数字时间戳的指示报文。

(4)第三方服务提供者根据指示提供服务,然后发送一条经加密、数字签名和盖上数字时间戳的报文给卖家,证明其已经按照合同提供服务。

(5)电子合同所规定的卖家必须承担的所有义务被完成后,卖家向买家传递一条经加密、数字签名和加盖数字时间戳的报文,说明合同条款已经履行,通知买家付款。

(6)买家在确认合同条款已经履行后就可以通过电子支付手段进行付款,也可以通过金融中介付款。

(7)卖家根据付款或承兑情况向第三方服务提供者发送一个经数字签名、加密和加盖数字时间戳的报文,指示其向买方转移货物所有权。然后代表货物所有权的电子单据转移给买方,买方可以收取货物。

(9)电子商务程序扩展阅读

一、电子商务的构成

基础电子商务系统,它在Internet信息系统的基础上,由参与交易主体的信息化企业、信息化组织和使用 Internet的消费者主体,提供实物配送服务和支付服务的机构,以及提供网上商务服务的电子商务服务商组成。

由上述几部分组成的基础电子商务系统,将受到一些市场环境的影响,这些市场环境包括经济环境、政策环境、法律环境和技术环境等几个方面。

二、电子商务主体

企业、组织与消费者是Internet网上市场交易主体,他们是进行网上交易的基础。由于Internet本身的特点及加入Internet的网民的倍速增长趋势,使得Internet成为非常具有吸引力的新兴市场。

一般说来,组织与消费者上网比较简单,因为他们主要是使用电子商务服务商提供的Internet服务来参与交易。企业上网则是非常重要而且是很复杂的。

10. 电子商务流程

电子商务交易流程:
不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。

☆ 网络商品直销流程

网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步:
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;
(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。

☆ 网络商品中介交易的流程

这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。
网络商品中介交易过程可分为四步:

(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。

(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。

(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。

(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。

不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。

☆ 网络商品直销流程

网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步:
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页;
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格;
(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可;
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。

☆ 网络商品中介交易的流程

这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。
网络商品中介交易过程可分为四步:

(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。

(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。

(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。

(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方

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