微课在电子商务课程中的应用

① 简述电子商务课程的主要内容。

一、电子商务发展趋势：全球化电子商务发展趋势：
二、.CRM客户关系管理：

1、 客户关系管理（CRM）的发展历史2、CRM理论、3、客户联盟理论4、客户服务理论5、客户接触管理6、CRM的客户服务与支持、7、CRM的营销自动化

8、 CRM的销售自动化……

三、.网络营销：

1、 网络营销的发展趋势2、网络营销VS传统营销3、网络营销策略

4、 4P与4C的营销策略5、服务剥离策略6、个性化定制策略

7、 免费营销策略8、集体议价策略9、直复营销策略10、货比三家策略

11、 一对一营销策略……

四、.供应链管理：

1、 供应链管理（SCM）概论2、SCM的应用与实施3、SCM的作用

4、 SCM的任务5、SCM内容6、常见的供SCM技术7、SCM的方法

8、 SCM案例分析（DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亚玛逊、ebay……

五、.电子商务策划与分析：

对产品、盈利、网络营销、网页规划、客户关系管理、供应链管理、企业资源管理、网络安全和技术支持等知识进行整合与设计
六、企业资源管理（ERP）：

a) 企业资源管理（ERP）基本概念

b) 企业资源管理（ERP）能力透视

c) 企业资源管理（ERP）应用与实施

d) 物料需求计划（MRP）的概念

e) MRP的逻辑

f) MRP的工作流程

g) 制造资源计划（MRP II）的诞生

h) （MRP II）的工作流程

七、.电子商务安全与知识管理：

a) 信息安全发展趋势与国家PKI体系

b) 加密技术

c) 数字签名与信息源确认

d) GSM系统的安全缺陷

e) 第三代移动通信系统安全方案……

f) 知识和知识管理

g) 个人核心竞争力

h) 个人知识管理

i) 企业核心竞争力

j) 企业知识管理

八、行业电子商务赢利模式：

1、 银行业电子商务发展的赢利模式

2、 证券行业电子商务发展的赢利模式

3、 保险行业电子商务发展的赢利模式

4、 旅游行业电子商务发展的赢利模式）……

Level B:

国际电子商务师Level B (电子商务职业经理) 课程内容大纲

公共必修课：

1、CIO（首席信息官）／CKO（首席知识官）／CBO（首席商务官）的职位分析与能力矩阵；

2、全球电子商务发展趋势与战略分析；

3、组织战略与电子商务规划；

4、客户关系管理方法；

5、答辩与论文；

6、电子商务实施方案设计与可行性分析；

7、交流与讨论；

8、企业家论坛；

CIO（首席信息官）专业课：

1、企业信息化关键技术与应用；

2、电子商务核心技术研究与开发；

3、CRM与ERP软件应用；

4、电子商务安全技术核心；

CKO（首席知识官）专业课：

1、电子商务项目管理；

2、电子商务团队建立与管理；

3、企业知识与信用管理；

4、全球电子商务法律法规核心；

CBO（首席商务官）专业课：

1、电子商务应用与业务融合；

2、客户关系管理应用；

3、网络营销核心与技巧；

4、商务英语加强班；

资料来源的：北京惠德培训

② "微课"在教学中有哪些作用和意义

那么微课在教学中有教学中作用呢？

一、实施微课能促进学生有效 自主学习

1、提供学生 自主学习 的环境；2、能更好的满足学生对不同学科知识点的 个性化学习 ；3、教师不再是讲台上的圣人，而是身边的导师；4、按需选择学习，既可查缺补漏，又能强化巩固知识；5、学生课外延伸的个性化阅读和学习的最好载体；6、传统 课堂学习 的一种重要补充和拓展；7、内容被永久保存，可供查阅和修正。

二、实施微课能促进教师提高专业水平发展

1、选取课题教学目标清楚，教学内容明晰，或针对计算教学，或针对难点突破，或针对课前导入，或针对拓展延伸，择其一点设计

③ “微课”在教学中有哪些作用和意义

一：能促进学生自主学习。

二：能促进教师提高专业水平发展 。

三：对教育自身的发展有帮助。

四：用简单的概念为学习者提供清晰明确的内容概览。

五：演示某一类问题的解决步骤，或者提供分步指导。尤其适用于晦涩难解的概念解读。

六：提供吸引学员注意的课程内容及课程目标介绍，提高学员的注意力，引起他们的好奇心。

④ 总结微课在教学应用中的方法有哪些

未来是以网络的全面深入运用世纪。随着网络的广泛普及应用，社会生活的方方面面都引起了翻天覆地的变化，计算机网络的普及使网络教育的进程已在我们身边迅速展开，成为人们获取知识的一种极为便捷有效的途径。同样在教学中，充分运用网络资源，增强课程吸引力，激发学生探究知识的兴趣，加深并巩固学生对知识点的认识，促进学生自我学习能力，从而有效提高课堂教学效益，微课作为网络资源最基础、最生动、最形象的在线课程有着至关重要的意义，成为一种全新的教学方法。以下是个人结合现有的完善的网络资源建设实际情况，就充分利用微课这一环节，提高学校教学效益进行学习总结。
一、完善的网络条件是微课得以实施提高学校教学效率的基础
首先，学校教学要想成功地搞好微课，必须要具有完善的网络条件。现在的高等院校，都极为重视学校的现代化建设，学校领导必须认清社会教育网络化发展的趋势，不惜巨资加大了网络方面的投入，建设现代网络化校园，并时刻注意保持与教育改革同步。
学校必须全面开通校园网，这样才可以充分共享网上资源，及时了解教育教学信息；校内服务器也已提供了丰富的学校内部网络教学资源，例如，当前最为流行的清华大学多媒体网络数字化资源库。一律实行现代网络化办公；投影仪、“三线”等已走进每一间教室，切实实现了“班班通”、“校校通”，真正地实现了校园高效率的网络化管理。这样也又利用优秀的微课能够惠及到全国各地的学生，达到取长补短的效果。
以上完善的校园网络建设是利用丰富的网络教学资源的先决条件，并为教育教学效率的提高打下了良好基础。
二、丰富的微课资源是提高学校教学效率的重要组成部分
因特网上蕴含着极其丰富的教育资源，且网上信息具有传递迅速、更新快、共享性好等优点，例如可实现对现代科技发展的实时跟踪。现代科学技术的迅猛发展，特别是信息科学和信息传播手段日益发展，知识量在短时间内发生猛增现象，有人称这种现象为知识爆炸。而网络化的教学却也能以其独有的特点，迅速、准确地进行新知识的教学活动。
正是鉴于网络可以提供海量资源，支持自主学习、个性化学习。网络环境下的学习才得以全面提出及开展。多样的外部刺激有利于知识的获取与保持，超文本特性可实现对教学信息最有效的组织与管理。网上丰富的资源有利于充分实现交互与共享，有利于激发学生的学习兴趣和充分体现学习主体作用，有利于培养学习者的信息素养和信息能力。从而最终有利于学校教学效率的提高。
三、提高教师的网络应用水平是产出高质量微课资源的有力保障
面对丰富的网络资源及现代化的网络技术条件，要想将其充分运用于教学，为教学服务，就需要我们广大的教师具有较高的与之相适应得计算机水平，这对广大教师来说无疑是一个挑战。
目前青年教师占绝大多数，他们的计算机网络化应用水平比较高，而一些中老年教师在青年教师的带动下，积极提高自己的计算机应用水平，并且学校定期对中老年教师进行计算机网络应用及课件制作的培训，使之达到熟练应用和制作的目的。这样，学校教师整体计算机水平较高，从而大大提高了网络资源的利用率。这极为有利于教师的备课与教学，同时学生也对这种现代的网络化教学手段产生了浓厚兴趣，大大提高了学习的积极性与主动性，从而整体提高了教育教学水平。
四、培养学生良好的信息素养是微课得以普及的前提
网络信息时代教育的培养目标除了要求学生具有德智体全面发展的基本素养外，还应具有高度的创新能力和很强的信息能力，因此要求教师在引导学生除吸收传统知识技能的精华外，还应有意识地强调培养和增强学生的信息素养能力——信息获取能力、分析能力与加工能力。而当前正流行的热门研究课题“网络环境下的研究性学习理论与实践研究”中将研究性学习定义为：“学生在教师指导下，从自然、社会和生活中选择和确定专题进行研究，并在研究过程中主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。”学生通过研究性学习活动，形成一种积极的、生动的、自主合作探究的学习方式即自主探究方式。这是与当今教育改革相适应的学习方式的变革，也是远程开放教育所倡导的学习方式。利用网络资源培养并提高学生的信息能力，提升学生素质，是远程开放教育的培养目标，也是我国课程改革的一项重大举措。
为此教师可根据教学进度和教学内容，经常地适时组织学生到电子阅览室进行自主网络探究。探究过程中的相互交流不仅可扩大知识的摄入量，更可培养学生形成一种在交流中学习成长的意识。培养良好的基于网络的自学习惯，实现从教师为中心向学生为中心的教学模式转变。进而为实现教育改革的新的课标要求打下良好基础。
总之，随着信息与通迅技术快速发展，与当前广泛应用的众多社会性工具软件（如博客、微博、Facebook、Youku、Tudou等）一样，微课也将具有十分广阔的教育应用前景。对教师而言，微课将革新传统的教学与教研方式，突破教师传统的听评课模式，教师的电子备课、课堂教学和课后反思的资源应用将更具有针对性和实效性，基于微课资源库的校本研修、区域网络教研将大有作为，并成为教师专业成长的重要途径之一。对于学生而言，微课能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学习、按需选择学习，既可查缺补漏又能强化巩固知识，是传统课堂学习的一种重要补充和拓展资源。特别是随着手持移动数码产品和无线网络的普及，基于微课的移动学习、远程学习、在线学习、“泛在学习”将会越来越普及，微课必将成为一种新型的教学模式和学习方式。

⑤ 微课在教学中怎么应用

“微课”是指教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或技能等单一教学任务进行教学的一种教学方式，具有目标明确、针对性强和教学时间短的特点。
作为一种新型的教学资源类型，微课在教学中的重要作用：
1、课前复习 根据学生已有的基础知识和新知识所需的衔接知识点设计制作好微课，可以让学生在课下先看此微课，为新课做好准备。
2、新课导入 教师根据新课知识点设计新颖的问题，吸引学生的注意力，为新课的讲解做好铺垫制作此微课。在开始上课后先让学生看此视频。
3、知识理解 教师对本节重难点做点拨，典型例题引导学生探究规律。在学生自主探究或者合作探究后一起看此视频。
4、练习巩固 教师设计好少而精的习题并制作好微课，用于巩固本节知识。
5、小结拓展 引导学生总结本节重点及规律，让学生将知识点纳入已有的知识体系。在适当设计一些适应不同层次学生拓展延伸练习。

⑥ “微课”在教学中有哪些作用和意义

“微课”是指以视频为主要
载体记录教师在课堂教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而
开展的精彩教与学活动全过程。
“微课”的核心组成内容是课堂教学
视频（课例片段）学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反
馈、
教师点评等助性教学资源，
它们以一定的组织关系和呈现方式共
同“营造”了一个半结构化、“小环境”。因此，“微课”既有别于
传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教
学资源，又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。

那么微课在教学中有教学中作用呢？

一、实施微课能促进学生有效自主学习

1
、提供学生自主学习的环境；

2
、能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学习；

3
、教师不再是讲台上的圣人，而是身边的导师；

4
、按需选择学习，既可查缺补漏，又能强化巩固知识；

5
、学生课外延伸的个性化阅读和学习的最好载体；

6
、传统课堂学习的一种重要补充和拓展；

7
、内容被永久保存，可供查阅和修正。

二、实施微课能促进教师提高专业水平发展

1
、选取课题

教学目标清楚，教学内容明晰，或针对计算教学，
或针对难点突破，或针对课前导入，或针对拓展延伸，择其一点设计

⑦ "微课"在教学中有哪些作用和意义

在网络时代，随着信息与通迅技术的快速发展，与当前的博客、微博等一样，微课也将具有十分广阔的教育应用前景。
（一）、实施微课能促进学生有效自主学习
1、提供学生自主学习的环境；
2、能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学习；
3、教师不再是讲台上的圣人，而是身边的导师；
4、按需选择学习，既可查缺补漏，又能强化巩固知识；
5、学生课外延伸的个性化阅读和学习的最好载体；
6、传统课堂学习的一种重要补充和拓展；
7、内容被永久保存，可供查阅和修正。
（二）、实施微课能促进教师提高专业水平发展
1、选取课题
教学目标清楚，教学内容明晰，或针对计算教学，或针对难点突破，或针对课前导入，或针对拓展延伸，择其一点设计教学。加深了教师对教材知识内容的进一步理解。
2、设计内容
备课时更充分地研究学情，做到课堂无学生，心中有学生。要准确地把握教学节奏，快慢适当，吃透教材。要熟练地掌握现代信息技术，因为微课的核心组成内容是教学视频，通过视频组成一个融教学设计、多媒体素材、课件为一体的主题资源包。
3、提高教师知识讲解与总结的能力
教学语言要简明扼要，逻辑性强，易于理解。讲解过程要流畅紧凑。教师在备课的过程中就要考虑到实际进行的状况，这样才能有一节吸引人的精彩的课。
4、开拓教师的视野。
为拓展知识点，就必须查阅资料去充实内容，才不会显得空泛和空洞。那么，在拓展学生的视野的同时，也丰富了教师的教学资源。教师和学生在这种真实的、具体的、典型案例化的教与学情景中可以实现“隐性知识”，并实现教学观念、技能的迁移和提升，从而迅速提升教师的课堂教学水平，促进教师的专业成长。
5、反思提高教师自我批判能力
教师在整个的教学过程中，经历着“研究—实践—反思—再研究—再实践—再反思”的循序渐进、螺旋上升的过程。教师们的教学和研究的水平和能力也在不断提升。
6、更快促进教师掌握现代信息技术，跟上并赶超时代的步伐
做微课，需要了解并掌握许多相关的软件，比如PPT，录屏，截屏等。
微课，最终让教师从习惯的细节中追问、思考、发现、变革，由学习者变为开发者和创造者，在简单、有趣、好玩中享受成长。
（三）对教育自身的发展
现在的微课热，是对过去“课堂实录”式的视频教学资源建设的反思和修正。过去录制的大量 “课堂实录”式的视频资源，但是这些资源大而全，冗长，难以直接加以使用。微课平台是区域性微课资源建设、共享和应用的基础。平台功能要在满足微课资源、日常“建设、管理”的基础上增加便于用户“应用、研究”的功能模块，形成微课建设、管理、应用和研究的“一站式”服务环境，供学校和教师有针对性选择开发。交流与应用是微课平台建设的最终目的。通过集中展播、专家点评和共享交流等方式，向广大师生推荐、展示优秀获奖微课作品；定期组织“微课库”的观摩、学习、评课、反思、研讨等活动，推进基于微课的校本研修和区域网上教研新模式形成，达到资源共享。
无论是对于学生还是对教师而言，微课无疑都是一次思想改革。它促成一种自主学习模式，同时，还提供教师自我提升的机会。最终达到高效课堂和教学相长的目标。

⑧ 对电子商务基础课程的认识

首先呢，电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲，电子商务 （Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
对于电子商务课程学习的内容和不同院校开设专业侧重点不同。
电子商务课程分为大学电子商务专业课程和企业应用的实战课程。企业实战应用的电子商务课程可细分为针对纯电子商务企业、传统企业如何转型开展电子商务营销的课程，侧重电子商务营销战略和技巧，具体包含电子商务盈利模式和营销定位、电子商务平台建设、营销策划、网络营销推广、网络客服、网络销售、运营和管理等，比如武汉大学等高校、中华人民共和国工业和信息化部等部委。该类课程注重电子商务战略和战术相结合，实操性强。

⑨ 电子商务课程的介绍

电子商务课程分为大学电子商务专业课程和企业应用的实战课程。企业实战应用的电子商务课程可细分为针对纯电子商务企业、传统企业如何转型开展电子商务营销的课程，侧重电子商务营销战略和技巧，具体包含电子商务盈利模式和营销定位、电子商务平台建设、营销策划、网络营销推广、网络客服、网络销售、运营和管理等，比如武汉大学等高校、中华人民共和国工业和信息化部等部委。该类课程注重电子商务战略和战术相结合，实操性强。