A. 美折促销怎么用百度经验
方法/步骤
进入卖家中心 ——点击我购买的服务——点击美折进入
在美折系统里回面点答击创建新活动——选择自己要创建的活动，下面以打折活动为例
在活动信息编辑里面填写自己的活动开始与结束时间就可以了
活动价格标签是显示在前台的，自己可以自定义编辑，像淘宝店铺里面的：最后一天等，设置好后再点击下一步
在选择商品页面可以根据自己的商品所在位置选择，也可以通过搜索宝贝id找到宝贝，找到商品后点击加入活动，显示已添加表示已经加上活动了，再点击下一步设置商品折扣
在打折框里面输入表示要设置商品为打折模式，同理在减价框里面输入表示为减价模式，如果打折后显示角分，可以选择抹去角和分，（此时要注意的是全店打折活动与多个价格商品打折活动是不可以抹去角和分的）。设置好后，点击完成并提交
点击完成并提交，会提示要去淘宝授权页面，点击授权，授权回来后再次点击游戏完成并提交，活动就会创建成功了
B. 联合促销该如何操作求解答
联合促销的优点在于门槛低、效果显著，只需要花一个产品的促销费用就可以实现两个产品的促销效果。而且，联合促销无论对于知名的大品牌还是不知名的小品牌，都是一个可行的、有效的、低成本的促销模式。只要控制得法，最终联合双方都可以收到１＋１＞２的效果。从某种意义上看，对于那些不知名的小品牌来说，联合促销似乎有更大的、不可抗拒的吸引力，因为如果与一些知名度很高的品牌攀上亲进行联合促销，就可以借助大品牌的魅力，顺利进入目标市场。步步为赢当前，医药保健品联合促销主要有两种形式，一种是企业内部两个不同品牌的联合促销，另一种是不同企业、不同品牌之间的联合促销。第一种较为常见，由来已久；而第二种比较少见，但发展势头迅猛，前景广阔。由于第一种相对比较容易操作，这里主要介绍第二种联合促销的操作方法。
第一步：寻找合作品牌 操作联合促销，最重要的是找到一个非常合适和自己的品牌一起联合促销的品牌。在现实操作中，并非所有的品牌都适合进行联合促销，因此必须遵循一定的原则去寻找。通常情况下，在寻找可以联合促销的品牌时，必须将双赢作为合作的前提。常用的方法有：
消费习惯法：即从自身品牌的功能、用途出发，按照消费者的消费习惯寻找合作品牌。比如洋参含片与钙片之间的联合促销。
创新法：即突破传统的思维和模式，将不同产品或服务进行嫁接。比如中秋节期间，某降糖保健品联合月饼生产厂家进行购药送无糖月饼的促销活动。
第二步：寻找契合点 无数企业联合促销的成功经验表明：联合促销的品牌契合点越密切，共同目标越接近，联合促销的效果就越大。三九药业当年联合《新周刊》一起进行品牌的推广，实际上就是一场大型的联合促销。三九药业的一些ＯＴＣ产品急需打开市场，扩大知名度；而《新周刊》也刚在新闻界出道，没有什么知名度，也迫切需要有知名企业在其上面露脸。利用这个共同的契合点，双方于是一拍即合，举行了一系列的促销活动。在整个合作过程中，三九药业只付给了《新周刊》很少的费用，就赢得了一个品牌宣传的平台；而《新周刊》也凭借和三九药业的合作，在医药界赢得了更多的广告客户。最终，合作双方皆大欢喜。
第三步：制定方案 一套高效、务实的双赢方案，要求任何一方都必须以大局为重、均衡彼此间的利益分配，决不能只顾己方利益而忽视另一方的利益。比较理想的方法是：由联合的双方各自列出自己在促销中所要达到的目标，并提出各自与对方合作的方式和意向；然后由第三方策划公司根据双方所列出的目标和合作方式，找出双方的共同点和可结合点，再进行具体的联合促销方案的策划。这样，通过第三方的参与和调整，合作双方对方案即使有不同意见也有一个缓冲的空间。２００２年，作者在为宝洁公司的帮宝适儿童一次性纸尿裤进行华东地区的促销活动策划时，曾与正筹备周年庆典的《××娃娃》家庭杂志一起进行了联合促销。一开始，合作双方都有很强烈的合作意向，但很久都不能达成共识。后来，我们发现不能达成协议的根源在于帮宝适只愿意提供很少的资助，而《××娃娃》杂志社则希望获得更大的支持。于是，我们采取了上面所介绍的方法和双方进行沟通，经过多次的周旋，终于使双方都作出了让步。最后帮宝适在整个联合促销上提供了更多的产品和资金支持；而作为回报，《××娃娃》不但提供了更多广告版面和宣传文章，而且承诺负责通过自己的渠道派发帮宝适试用装。
第四步：贯彻执行 对于医药保健品的联合促销，有了一个高效、双赢的方案只能算成功了３０％，剩下的７０％就要看双方如何密切配合和执行了。作为促销形式之一，联合促销在具体执行时也必须遵循事前测试、事中监督、事后评估等３个流程。但其与一般促销活动不同的是：医药保健品联合促销进行的不是单一品牌的促销，对两个不同背景和功能的产品进行促销时，难免会有磕磕碰碰的事情发生。因此，为了保证联合促销万无一失，可以由双方各自的市场部经理和第三方策划公司组成一个指挥中心，专门负责整个促销活动人力、物力、财力的配合和协调，并针对联合促销活动的每一个细节进行把关，严格按照既定的方案执行到位，使整个项目的执行力充分发挥。
鉴于执行在促销活动中的重要作用，为了保证促销的质量和合作双方利益的平衡，联合促销的双方还可以在第三方策划公司的参与下，联合成立促销执行巡视小组，专门负责监督联合促销的执行情况，发现问题及时解决。去年，笔者在为某医药集团的降压保健食品进行促销策划时，就联合某国际知名的量血压仪器进行了一场联合促销。由于是首次合作，双方在行动上都表现得非常谨慎。为了使整个联合促销顺利进行，我们根据合作双方的这种心态，制定了一套严谨的监督和管理规定，并成立了总指挥中心和执行巡视小组，对促销执行严密监控。通过执行人员和合作双方的努力，这场联合促销取得了除去一切开支赢利３６万元的佳绩。
第五步：后续跟进 当联合促销结束之后，合作双方应当及时对促销中出现的或等待解决的问题作出安排，例如售后服务的跟进、促销奖品的兑现等。在所有问题得到解决之后，双方应对整个促销活动进行总结，以利于使那些可以复制的经验用于下一次的合作。
可操作性 在具体进行联合促销时，我们往往会发现，虽然两个产品品牌之间存在某种程度上的关联性，运作双方也都有实现双赢的愿望，但实际操作起来效果却不明显，或者整个方案根本就没办法执行。这其实就是方案缺乏可操作性的缘故了。云南盘龙云海的灵丹草颗粒上市时也曾尝试过联合促销，在策划的联合促销方案中，他们要求消费者把灵丹草颗粒倒入与之联合促销的某品牌纯净水中，摇匀、完全溶解后变成凉茶再喝。颗粒冲剂与纯净水的联合促销看上去很好，但实际执行起来，却完全缺乏可操作性。因为在现实生活中，消费者根本没有这样的消费习惯。试想：消费者哪来那么多时间配合你的促销？所以这个促销活动最后不但没有促进销售，反而还影响了品牌的美誉度。因此，联合促销时必须考虑促销活动是否符合消费者的消费习惯，促销环节千万不能太繁琐，要坚决杜绝闭门造车和想当然的行为。
持续性 联合促销是合两个或多个品牌之力而共同进行的促销。因此，在追求高效、节俭的同时，也存在单个品牌传播被弱化的问题。所以要想取得比较理想的效果，一般情况下，合作双方还要注意整个促销方案的可持续性。在实际操作中，可以通过适当延长合作时间，或在整个促销过程中策划多个主题，将多个联合促销活动串起来。
C. 网络店铺怎么做促销活动，最常见的促销形式有哪些
网店促销最常用的六种方法
1、网店促销之打折
折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种网店促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣网店促销可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
2、网店促销之变相折价促销
变相折价网店促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣轻易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的网店促销方法会更轻易获得消费者的信任。
3、网店促销之赠品促销
赠品网店促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的网店促销效果。
赠品网店促销的优点：a可以提升品牌和网站的知名度;b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
赠品网店促销应注重赠品的选择：a不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用;b明确网店促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c注重时间和时机，注重赠品的时间性，如冬季不能赠予只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d注重预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠予赠品而造成营销困境。
4、网店促销之抽奖促销
抽奖网店促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖网店促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的网店促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
5、网店促销之积分促销
积分网店促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分网店促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
积分网店促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。
6、网店促销之网上联合促销
由不同商家联合进行的网店促销活动称为联合促销，联合网店促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。假如应用得当，联合促销可起到相当好的网店促销效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。
以上六种是网店促销活动中比较常见又较重要的方式，掌握好了这六种网店促销方式不仅可以使你的网店人气大增，还可以给你带来很多生意哦！
D. 详细的促销活动执行方案
要想有一个成功的促销活动，必然要提前做好促销策划方案，并组织相关人员、部门参与讨论，并最终达成一致，作最后的确定，开始利用各种媒体宣传。本促销活动策划方案模板基本上包括了活动策划中所涉及的内容，包括：市场分析、活动主题、活动目的、活动时间、预期目标和效果、市场推广建议、费用预算明细等。
1、市场分析：做运营必须能够把握市场的发展，如果需要，请描述一下自己负责产品的市场情况。
2、活动主题：填写活动的主题，要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。
3、活动目的
4、活动时间：活动执行的时间段。
5、效果预期和数字目标
5.1效果预期：预期的可以到达的效果。
5.2数字目标：制定运营数字目标。
6、活动详细情况
6.1参与产品：说明本活动涉及的产品，及其配合程度。
6.2活动详细说明：详细说明活动的实施方式。
6.3奖项设置（随机）：奖项和奖品设置。
7、广告宣传（市场推广）：针对本次活动，做出详细的广告宣传计划和市场推广方面的想法和建议。
7.1内部宣传（推广）
7.2外部宣传（推广）
8、活动任务安排及工作计划：将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。
9、费用预算：对所有活动计划投入费用的汇总。
10、活动总结：详细总结本次活动的成功典与失败点，作为参考学习的宝贵资料
E. 天猫促销管理里面有个“商城活动优惠券”，请问具体是怎么操作使用的呢
这个平时自主活动是用不到的,只有报天猫的某些大型活动的时候,活动详情会要求你存入多少金额.然后就是审核..
F. 如何进行电商活动促销
一、做促销活动的目的
网店做促销活动的目的和意义是：维护老客户、开发新客户。
通过与老客户的回访互动，增加网店曝光率，挖掘更多潜在新客户，促进网站的销售及活力，形成良性循环。
二、做促销的策略方式
促销的方式很多，一般有：会员优惠、加10(或1)元，超值换购、满就送、买赠(买N赠一)、加量不加价、优惠券、套装优惠、赠品等方式（具体可查看马海祥博客《电子商务平台常用的15个促销方式》的相关介绍）。
对此，马海祥建议普通店铺不要尝试过多方式，1-3种为最佳，一是由于活动太多会使计算过于复杂，出错而增加亏损；二是增加客服压力和强度，致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是经典的限时折扣，结合产品特质、挖掘卖点进行包装和推广。
另外，根据促销对象的不同，网上促销策略可分为：消费者促销、中间商促销和零售商促销等，接下来，马海祥主要是针对消费者的网上促销策略。
1、网上折价促销
折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降，而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣，如当当书店等。
折价券是直接价格打折的一种变化形式，有些商品因在网上直接销售有一定的困难性，便结合传统营销方式，可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单，到指定地点购买商品时可享受一定优惠。
2、网上变相折价促销
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。
由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
3、网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
赠品促销的优点：可以提升品牌和网站的知名度；鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
赠品促销应注意赠品的选择：不要选择次品、劣质品作为增品，这样做只会起到知得其反的作用；明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务；注意时间和时机，注意赠品的时间性，如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品，另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。
另外，马海祥提醒大家要注意预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内，不可过度赠送赠品而造成营销困境。
4、网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。
抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
网上抽奖促销活动应注意的几点：奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加；活动参加方式要简单化，因为目前上网费偏高，网络速度不够快，以及浏览者兴趣不同等原因，网上抽奖活动要策划的有趣味性和容易参加，太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客；抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，应该及时请公证人员进行全程公证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
5、积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作，网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。
积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提商活动的知名度等。
现在不少电子商务网站“发行”的“虚拟货币”应该是积分促销的另一种体现，如酷必得的“酷币”等。
网站通过举办活动来使会员“挣钱”，同时可以用仅能在网站使用的“虚拟货币”来购买本站的商品，实际上是给会员购买者相应的优惠。
6、网上联合促销
由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销，联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。
如果应用得当，联合促销可起到相当好的促俏效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务；网上售汽车和润滑油公司联合等。
三、促销产品选择与规划
对于电子商务的操作模式，我们已经有所了解，但我们应该如何进行产品选择与规划呢？对此，马海祥有以下几点建议：
1、高利润
小型电商没有大型电商那么有钱，所以我们就必须要做高利润，因为只有高利润我们才可以支付高昂的成本费(生产成本、人力成本、房屋成本、物流成本等)，才有可能赚钱，才有钱进一步做推广、投广告，从而形成一个良性循环。
多少才叫高利润呢？产品利润达到70%及以上才能叫高利润，很多消费者可能要抱怨了，不过这就是事实。
2、高客单价
高客单价才使利润高，使资金回笼快，没有人愿意天天就卖每个人20元的东西，整了几百个才几千元的销售额吧！
关于这点每个行业的产品不同就不细说了，不过高客单价的产生主要还是利用关联销售、捆绑销售等方式来实现。
3、高重复购买率
要选择高重复购买率的产品，提升用户高度忠诚的产品，因为现在市场已和原来大不相同，不再是一家通吃的天下，开发新客户的成本非常高昂，基本能达到维护老客户成本的3-5倍，所以为了节约成本及经营轻松，大家一定要维护好老客户，让他们忠诚的选择你、依赖你。
4、排除季节性产品
为什么要排除季节性产品？因为季节性产品销售时期短、流动周期慢、库存压力大，所以没有很强大的资金流或者很好的供应链，最好还是排除掉对季节性产品的选择（具体可查看马海祥博客《电子商务的产品运营思路》的相关介绍）。
四、营造促销活动的紧迫感
其实，促销活动的特点就是玩的心跳，促销的产品有卖点和爆点，能够打动客户，怎么打动客户呢？就是给予紧迫感，不下手就来不及了的紧张氛围营造。
1、时间紧迫感
首先，是时间紧迫感。网站上的产品，尽量促动用户现在立即购买，千万别等到明天，尽可能的让用户现在就掏腰包购买。
有些用户如果今天没有在你的网站上购买，到了明天可能就会在其他网站上购买，为了让用户能够第一时间里在你的网站里购买，可以选择给用户一定的时间紧迫感。那么，在此时做促销配套的内容就可以是限时也可以是限量，总之要让用户认识到，如果这么好的机会不去抓住，以后可就没了。
当然，无论是限时的还是限量的，都必须让用户去相信。
站长在说服用户相信限时限量是真实的时候，最好的方法就是说实话。为什么呢？因为说实话是最有感染力、最有说服力的，就像最常见的过季衣服甩卖一样，秋天到了可以甩卖夏季的衣服，一般来说用户都是可以理解的或者明白告诉用户，就是为了提高市场占有率或者挤垮竞争对手，在或者货物有一些瑕疵，所以低价甩卖并售完为止，这样以来用户也更加相信。
但要注意，不要跟用户说仅仅是因为卖家善良，愿意少赚点钱。
2、出现在正确的时间里
其次，是出现在正确的时间里。促销配套信息要出现在正确的时间里，通常这个正确的时间就是产品描述的结尾显示“购物车”按钮的地方，而且网站应该把促销配套的主要内容以要点形式清楚的说明一遍。
一般看完产品信息是用户要做决定的时刻，这时就要向用户展现产品之外的这些好处，一般来说都可以帮助用户在犹豫不决时最初有利于网站的购买决定。
有很多网站把促销信息放在首页并以旗帜广告的形式显示，但是当用户来到产品页面时，却没有显示折扣、免费礼品等配套，有些网站把促销信息放在首页，经常以旗帜广告的形式显示，但是当用户来到产品页面时可能已经忘记了网站首页显示的促销内容，产品页面没有显示折扣等配套信息。此时，就会失去一次再次说服用户购买的机会。
3、免费的礼物
然后，是免费的礼物。电商网站必须在最恰当的地点向用户再次重申促销配套中的免费礼物，因为免费是最有力的营销工具之一，电商网站给用户一些免费的礼物，是推动用户做出最后决定的最有效手法之一。
一般卖信息类产品的网站使用免费礼品最为有效，比如一本电子书价格50元，同时，买了这本书的用户会得到多达10-20本价值100元的免费电子书。一般用户会认为，这样的电子书买的太划算了，不买是自己的损失，当然这些免费赠送的电子书也不能是网上可以找到的，而且必须是真正标有的价格、有价值的电子书。
赠送数字形式的免费礼物，对于网站来说不增加任何生产和送货的成本，对于用户心理也是影响很大的。
另外，卖实物的网站也可以送实物的礼品，买眼镜送眼镜布，买衣服送发卡，买戒指送太阳镜等。这些免费礼物的价值都不是很高，几块钱就可以了。其实，起作用的关键都在于让用户感觉到划算、高兴、满意。
4、产品包邮费
最后，是产品包邮费。一些电商网站的产品包邮也是一个有效的促销手段，淘宝、京东、凡客等都是这么做的，但是淘宝的一些卖家可能会很抠门不给包邮。
在很多情况下，用户会感觉不到产品的差异，而包邮的促销内容，对用户有很大的吸引力。
五、如何推进促销活动
在促销活动进行的同时，我们还需要一些工作来推进进促销活动的实施及效果保证，具体来说有以下几个要点：
1、用户调研
2、执行方案
3、团队安排
4、活动节奏掌控
5、备用方案
6、应急方案及措施
7、结果处理、分析
8、价格梯度。
促销活动的终极目标是销量，但是也不能只看到销量，通过活动我们可以看的数据很多：流量、跳失率、转化率、客单价，这些数据都是非常有用、非常值得我们深入分析的。
哪些数据好？哪些数据差？为什么差？都可以在今后的活动中加以改善和优化，毕竟只有了解了用户喜好和需求，才能做到迎合他们的胃口，才能赢得市场。
六、非活动时
促销活动只有在必要时分阶段进行，平时在非活动时，应该怎么做呢？我们应该保证低成本的流量和转化率：
1、SEO，SKU优化（具体可查看马海祥博客《大型电子商务网站的SEO优化要怎么做》的相关介绍）。
2、各类推广方法的尝试。
3、页面完善，提升转化率。
4、产品优化，提高客单价。
5、客服培训，提高积极性。
总的来说，电子商务网站应该这样做促销活动，保证我们的良性循环与进步。
G. 如何促销促销的技巧
销售数据，得出这样的一个结论：通过促销员卖出去的产品占到总销量的50%。这个数据一方面说明了促销员对于实现销售的重要性，一方面也说明促销员队伍已经是每个企业开拓市场的一支不可或缺的力量。那么我们是否让这支队伍的力量充分发挥了呢？ 撇开其它不谈，促销员是否能够作为公司的神经末梢，感知市场的一举一动并及时将相关信息传递到公司呢？如果我们把市场信息分为“消费者相关信息”和“行业与竞争对手相关信息”，现在绝大多数的公司都把关注后者作为重点，如每天报送销售报表，竞争者分析报表，卖场表现报表，定期的促销员例会等。对于“消费者相关信息”的搜集与反馈，除了顾客档案之外，则鲜见有明确的操作规定和流程。 与其说这种状况是由于忽视造成的，不如说这是厂家营销“结果导向”和“竞争对手导向”的具体反映。而家电行业之所以一直在重复着低层次的竞争，也正因为厂家的眼睛没有放到“消费者”的身上，不从钻研消费者的需求、心理与动机出发，却希望自己的产品被消费者所接受。 “促销员”这一事物本身也是在强化产品推销过程中应运而生的，现在已经成了所有厂家都采用的方法。每个厂家为了建立一支合格的善于作战的促销员队伍，付出了许多精力和费用，这是建立一张遍布全国的消费者调查信息网的最好平台，而且这是销售行为产生的一种附带产品，基本没有费用却能带来重大价值，何乐而不为？ 激发促销员的“消费者信息”贡献度 那么如何让促销员感知的有效消费者信息进入信息系统，形成良性的反馈回路呢？ 一是要调动促销员的主动性和积极性。可以通过培训让促销员理解这项工作的重要性，可以通过给出的信息创造价值的案例激发他们的荣誉感和精神满足，可以制定切实的奖励制度，让他们知道实现销售的提成仅仅是收入的一种来源。实际上，真正重视促销员的意见、建议或者积极的采纳他们的建议和信息，就会极大的调动他们的积极性和主动性，因为他们感到工作和努力得到了认同。 二是要让促销员掌握一些消费者行为学的知识。很多显性的顾客信息是雷同的，但是需要学会归类分析；有很多有价值的顾客信息需要挖掘，要具备一定的技巧和目的性，要有一定的高度。消费者行为的专业知识可以让信息挖掘更加富有成效。而且多掌握一些这方面的知识，在介绍产品时充分了解和掌握消费者的购买动机，也可以促进商品促销的成交率。 三要有及时并富有成效的采集系统。靠业务员和每个促销员每天的及时沟通，靠规定格式的信息报表，靠定期的例会交流等一般做法难以保证工作的质量。如业务员沟通的信息过滤是否有偏颇，报表会变成流水帐空有形式，更重要的是及时的灵感或者问题或者瞬间的想法难以在过后仍然保留并传递到上级…..下面的几种方法可以试试： 1、 要求促销员每天记“促销日记”，将感受记录下来。把“促销日记”变成超市的“POS”机，然后由营销人员从中找寻有效信息，作统计分析。当然最好要给出一个格式，如对消费者购买动机/购买行为/对产品的意见/功能改进建议/潜在需求。。。以免他们天马行空，给汇总分析带来难度。这项工作可以作为日常工作的内容加以要求，其质量好坏可以作为考核的参考指标之一。 2、 给每个促销员配发“及时贴”，要求他们将想法和闪光点随时记录下来。但是这个方法的难点是如何鼓励他们真正做到。我的建议是可以制定一个额外激励措施，数量与质量要求相结合，就像单台提成与品种结构要求相结合一样。 3、 制定聊天制度。规定业务员和促销员聊天的数量、质量并整理出聊天记录，挖掘很多在促销员看来不起眼的，但是却可能对公司的营销计划很有用的小事。 4、 树立榜样，头脑风暴。每周销量最好的一个人选为本周之星，讲自己的感受并且一定要举一个本周自己认为成交很难的促销事例，上台演示。针对促销事例，例会时大家一起讨论，针对这样的促销场景和顾客，如果是我，我会怎么做？有没有更好的办法？平时碰到或者思考过，但是并没有意识到有作用的问题，通过这样的思维讨论，将之激发出来。 如果促销员真正成为公司遍布市场各个角落的神经元，并建立起这样一个系统，就等于无形之中拥有了一张遍布全国的消费者调查信息网。消费者的信息源源不断，等于公司的创新源泉有了切实而且富于针对性的保障