电子商务课程总结

⑴ 电子商务的学习心得怎么写

经过几年的电子商务学习，从开始接触电子商务概念，到学习电子商务专业理论知识。我发现不管是企业还是个人，不管是网络社会还是现实社会，电子商务趋势都是必然的。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营，才知道电子商务虽是书本上定义的，但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务，还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，比如，操作没错，理论都说得通，但能给企业带来利润吗？

通过对电子商务的学习和操作，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识，由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用，因为已经有许多人在做了，而且做成功了，赚到钱了。网络公司通过电话营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征，优点，利益有了一定的了解，实践证明，这条路是可行的，这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很大的帮助。记得阿里巴巴就喜欢FABE中的最后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了，都上网了，但并不是说电子商务普及了，不但没有，而且还有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后，真正的电子商务时代才将会来临。

最后总结一下自己学习电子商务的心得体会和心路历程：

一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是用来玩的，这是刚开始学习电子商务时的想法。

二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半途而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？

三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。

四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何？能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴创始人马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期

⑵ 电子商务主要学哪些课程

Photoshop图像处理抄、商袭品视频拍摄及后期处理、爆款打造流程及操作（实操课）、Dreamweaver网页设计、天猫商业广告美化、网店装修、移动端页面装修与详情页、HTML5+CSS3、WEB和移动界面商业案例、电子商务安全与网上支付、网络SEM、SEO优化与推广、网络营销及综合实践等等。

⑶ 学习电子商务的课程的感悟，答案要简明，要在200——300字以内

电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）版等现代信息技术所进行的各类权商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
（1）电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。
（2）电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
（3）对电子商务的理解，应从"现代信息技术"和"商务"两个方面考虑。如果把"现代信息技术"看做一个子集，"商务"看做另一子集，电子商务所覆盖的范围应当是这两个子集所形成的交集，即"电子商务"标题之下可能广泛涉及的因特网、内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。
（4）电子商务不等于商务电子化。真正的电子商务绝不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是包括后台在内的整个运作体系的全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组。也就是说，建立在企业全面信息化基础上，通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位控制的电子商务才是真正意义上的电子商务。

⑷ 简述电子商务课程的主要内容。

一、电子商务发展趋势：全球化电子商务发展趋势：
二、.CRM客户关系管理：

1、 客户关系管理（CRM）的发展历史2、CRM理论、3、客户联盟理论4、客户服务理论5、客户接触管理6、CRM的客户服务与支持、7、CRM的营销自动化

8、 CRM的销售自动化……

三、.网络营销：

1、 网络营销的发展趋势2、网络营销VS传统营销3、网络营销策略

4、 4P与4C的营销策略5、服务剥离策略6、个性化定制策略

7、 免费营销策略8、集体议价策略9、直复营销策略10、货比三家策略

11、 一对一营销策略……

四、.供应链管理：

1、 供应链管理（SCM）概论2、SCM的应用与实施3、SCM的作用

4、 SCM的任务5、SCM内容6、常见的供SCM技术7、SCM的方法

8、 SCM案例分析（DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亚玛逊、ebay……

五、.电子商务策划与分析：

对产品、盈利、网络营销、网页规划、客户关系管理、供应链管理、企业资源管理、网络安全和技术支持等知识进行整合与设计
六、企业资源管理（ERP）：

a) 企业资源管理（ERP）基本概念

b) 企业资源管理（ERP）能力透视

c) 企业资源管理（ERP）应用与实施

d) 物料需求计划（MRP）的概念

e) MRP的逻辑

f) MRP的工作流程

g) 制造资源计划（MRP II）的诞生

h) （MRP II）的工作流程

七、.电子商务安全与知识管理：

a) 信息安全发展趋势与国家PKI体系

b) 加密技术

c) 数字签名与信息源确认

d) GSM系统的安全缺陷

e) 第三代移动通信系统安全方案……

f) 知识和知识管理

g) 个人核心竞争力

h) 个人知识管理

i) 企业核心竞争力

j) 企业知识管理

八、行业电子商务赢利模式：

1、 银行业电子商务发展的赢利模式

2、 证券行业电子商务发展的赢利模式

3、 保险行业电子商务发展的赢利模式

4、 旅游行业电子商务发展的赢利模式）……

Level B:

国际电子商务师Level B (电子商务职业经理) 课程内容大纲

公共必修课：

1、CIO（首席信息官）／CKO（首席知识官）／CBO（首席商务官）的职位分析与能力矩阵；

2、全球电子商务发展趋势与战略分析；

3、组织战略与电子商务规划；

4、客户关系管理方法；

5、答辩与论文；

6、电子商务实施方案设计与可行性分析；

7、交流与讨论；

8、企业家论坛；

CIO（首席信息官）专业课：

1、企业信息化关键技术与应用；

2、电子商务核心技术研究与开发；

3、CRM与ERP软件应用；

4、电子商务安全技术核心；

CKO（首席知识官）专业课：

1、电子商务项目管理；

2、电子商务团队建立与管理；

3、企业知识与信用管理；

4、全球电子商务法律法规核心；

CBO（首席商务官）专业课：

1、电子商务应用与业务融合；

2、客户关系管理应用；

3、网络营销核心与技巧；

4、商务英语加强班；

资料来源的：北京惠德培训

⑸ 电子商务学习哪些课程

电子商务专业课程有计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、内法学和现代物流于一体容的新型交叉学科。

该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

(5)电子商务课程总结扩展阅读

专业特征

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：

普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

⑹ 电子商务课程给我带来了什么启示

我是学电子商务的！
开始报这个专业的时候，只是因为自己喜欢计算机，回又觉得商务答能赚钱，所以就报了。学的时候觉得没有用！
但是现在毕业了，工作是编程，反而觉得大学时期学的很有用，对于现在很有帮助。
电子商务的课程其实挺杂的，有计算机方面的（包括软件编程和网页设计方面的），有管理方面的，甚至还有会计！
所以其实就业方向也是很多的！
而且电子商务也是一个可以让你很容易实习的课程。
比如在淘宝随便开个小店，经营以下，就可以运用到你上学的时候，学到的好多课程。
这是我自己觉得的。不知道能不能给你点启发！

⑺ 电子商务课程讲什么内容

本课程主要讲述电子商务技术、电子商务应用框架与交易模式、电子商务的支付内系统、物容流管理、网络营销、电子商务在其它领域中的应用、电子商务法律规范、电子商务安全、电子商务系统的建设等。通过系统学习这些基本知识、基本原理、基本技术和基本应用，从而为学生奠定进一步学习电子商务其它知识的理论基础。帮助学生从整体上了解电子商务研究的基本内容，认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、电子商务物流基本原理等内容。本课程在教学过程中，在教材原有基础上会适当扩展和深入，反映最新的有关知识，注重本门课程的基础性和实用性，并通过相关实验实训，来培养学生理论与实践相结合的能力和进一步深入学习有关知识的潜能。

⑻ 电子商务个人学习小结

电子商务个人学习总结一

第一，整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。

第二，经验观察法。没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。

第三，对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。

第四，实践参与。光说不练也没用。要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。

第五，假想的方法。学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。

学习助理电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。

子商务个人学习总结二

经过一个学期对于电子商务的学习，在老师的引导以及课余的知识补充之下，我对电子商务这一行业的来源、特点、热点以及发展趋势形成了一个比较体系化的理解，以下是我的课程知识总结：

【技术】：

物流技术(RFID)、定位技术(LBS)、数据挖掘与智能商务(BI)、网络技术(VPN)、分布式计算(云)

【模式】：

B2B B2C O2O

【形式】：

管理信息系统、门户网站、搜索引擎、社交网站、网络游戏、微博。

【热门应用】：

虾米网(个性音乐平台)、E都市(三维电子地图)、火种(移动通讯录备份解决方案)、挖财网(移动智能个人理财)、lianpu换换(移动智能名片交换)、又拍网(电子图片交互)、个信(新型短信平台)

【经验】：

电子商务创业者的两次课堂分享、2011年杭州无线开发者峰会。

【社会问题】：

网购市场的快速发展、电子商务企业的发展与扩张、微博数据挖掘的商业机会、电子商务的服务隐患、互联网的广告特点以及盈利模式、电子商务对于税收的影响。

上述内容具体都体现在之前的学习心得以及阅读文章之中，在此做一个简单的小结。电子商务的迅猛发展是一个时代的潮流，也是信息革命的必然产物，已经并将在相当长的一段时间内影响甚至是改变人类的生活与组织方式。众多企业以及创业者对于电子商务的市场需求挖掘，一刻也不会停，让我们拭目以待。

电子商务个人学习总结三

经过这一学期的学期，了解了电子商务的大概内容，关于B2B,B2C,C2C的市场分析，知道网上开店的大概流程，这样为我以后的事业奠定了基础，也了解了网络，新浪，搜狐，网易，Google,，Yahoo等搜索引擎，方便我们去查找资料和搜索相关信息，也自学了许多关于电脑方面的知识。

通过多次作业进行市场调研与分析，觉得电子商务市场发展前景很诱人。自己从网上找了点数据，以下是数据显示：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48.5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%，但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右，世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2003年底，我国%，而B2C的是274%，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为诱人。
因此，我们要充满信心，克服一切困难，让我们笑对电子商务大声的说“来吧，来吧，来的更猛烈些吧

电子商务是指利用计算机技术。网络技术、和远程通讯技术。实现整个买卖过程的电子化。数字化和网络化。人们不再是面对面的看着实实在在的货物。靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络、通过网上玲琅满目的商品信息，完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。

通过一个学期的学习，我认为要学好电商这门课程，不仅要认真阅读课本知识，更重要的是要通过上机实践才能增强和巩固我的知识。我们在学习电商的过程中还是有很多乐趣的!就拿淘宝购物来说把。上次淘宝搞活动，全场五折包邮，我们电商很多同学都熬夜疯狂抢购，就是为了秒杀活动。我觉得网上购物给我们大众提供了很大的方便，让我们在家就能买到自己心仪的商品。开网店真的是方便大众购物的一个很好的平台。

通过这么多次的作业和调研，我觉得我们最实际的问题是首先注意排版，作业的页面注意整洁，做作业不要局限于老师布置的任务，而是要自己主动地去寻找，积极地去开拓自己的思维和见识面，紧密联系自己的生活和电商的关系·

在这个学期末，我们进行期末学习总结和PPT制作。不论是从自身的体会上。还是对这学期的学习，思想上都是一个很大的突破。让我学到了很多，但更多的，是让我体会到了怎样自主学习，怎样去探索问题，解决问题。同时也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐躲着艰辛的劳动与付出。通过这次制作、再一次了解到了自己的差距，以后还需要很努力才行!

让我们在娜娜老师的带领下，电商3班一起释放对EC追逐的激情吧!

⑼ 通过电子商务专业网上创业实战2课程学到了什么总结

说实话，电子商务人才的培养良莠不齐，什么机构教了多少知识都算是弟子商务毕业版，影响了电子商务权人才的认知度。电子商务这个专业招生人数太多啦，很多都是赶时髦。大部分的中专毕业生和职业技术学院毕业生就在网站从事客服、网上交易接单、组织发货、办理结算、核实订单等工作；一本以下的毕业生有的进入网站技术部进行系统维护工作；211高校的学生可以进行行业交易模式的设计、产品推介行动、交易会员的发展等工作、985高校的毕业生和研究生进行系统设计、交易模式设计与开发、物流园区建设等工作。