❶ 电商的工作内容是
一般的电商运营,是一个完整的电商小团队的核心,是经营者或者管理角色,他需要版全盘操权控,比如一个天猫店的运营,发展初期团队可能3-5个人,运营只有一个,你就是店长的角色,店里的日常经营都要管理,什么时候要进货,什么时候做促销,那些产品做暴款,店铺或产品怎么推广,预算的制定与执行,团队各成员和角色的管理和协调。这个店铺的总业绩直接与你挂钩。 如果是一个大店,销售规模比较大,店长下面可以有多个运营,你可以按照产品品类、渠道,风格等分出几个运营,让他们横向管理,也可以按进货,销售,推广等职能来区分。 如果你是一个品牌多个店,或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品,你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展。 运营晋升主要以业绩考察为主,如果分职能管理,则需要相应的KPI指标。根据企业自身的情况而定吧。
❷ 电子商务运营到底是做什么的呢能具体描述下工作内容吗
广义上来说,运营的工作内容包含这几块:
A、 内容产出 内容大致分为四种:
一是营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。
二是偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。
三是规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。
四是场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求
B、资源把控
活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。
C、数据分析
数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。
D、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。
E、杂事
说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。
产品运营的目标
运营的本质是经营,运营是有成本的,因此有极为明确的目标:
1.扩大用户群
2.寻找合适的盈利模式增加收入
3.提高用户活跃度。
无论运营怎么玩,花样有多少,殊途同归到一点:营收。即便是短期的扩大用户,提高用户活跃度,到最后还是回归到盈利这个点
❸ 电子商务是什么工作,有那些方面的
电子商务是指复在互联网开放的网络制环境下,基于客户和服务的应用模式,买卖双方面对面地开展各种商务和贸易活动;包括的方面有:电子化、网络化、信息化、以互联网为媒介的商业行为。
电子商务主要通过信息网络技术,以商品交易为中心的一项商业活动,它也可以理解为互联网、内部网和面包车上的电子交易和相关服务活动。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
(3)电子商务的工作内容扩展阅读
电子商务的功能
广告宣传:电子商务通过企业的网络服务器和用户的浏览,可以在互联网上发布各种商业信息。客户可以使用在线搜索工具快速查找所需的产品信息,而企业可以使用在线主页和电子邮件在全球范围内进行广告宣传。
咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。
网上支付:电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。
❹ 电子商务技术部的工作人员工作内容是什么
电子商务技术部岗位包括:技术部总监,技术部经理,php程序员,测试员,网管,网站前端开发工程师,网站交互体验设计师,flash动画设计师。
一、技术部总监:负责公司研发部门的全面管理,配合公司技术研发战略目标对技术部进行整体规划,包括技术发展规划、人员发展规划,系统开发规划;把握公司的技术发展方向,保持部门技术的先进性,负责解决技术难题,培养技术骨干;根据公司整体技术发展方向,负责技术平台的开发、测试和维护;负责开发电子商城系统,PHP MYSQL,优化系统各功能;网站实施与协调,保证网站的顺利上线与部署负责部门内部日常管理、岗位培训、团队建设及人才培养、对工作目标合理分配、人员合理分工,制定工作目标,并监督团队成员的个人表现,包括绩效辅导,并进行绩效评估。
二、技术部经理:在技术部总监的领导下,组织和协调系统功能的设计工作,对设计方案、技术、质量及进度负责。其主要职责是:依据公司或其他部门的需求制定所负责系统功能的进度计划和设计任务的分工,经技术总监审定后实施。协调各同事之间的矛盾,负责各阶段的汇总。及时主动向各同事提出要求,并以文字或图表向同事提供所需要的资料。所提供资料做好记录。
三、php程序员:技术上接受技术部经理的指导与安排,对本人的进度和质量负责。主要职责是:根据技术部经理的安排制定进度计划,按时按量完成所承担的任务。做好自己负责模块的自测任务,以及认真对待测试人员的测试结果,有则认真修改并做好回归测试,无则诚恳讨论纠正测试结果。开发中遇到技术问题及时向项目经理提出并跟踪解决进度,
并记录解决方法和自己总结。
四、测试员:在技术经理领导下,开展系统网站等测试任务。其主要职责是:根据系统功能模块开发计划,编写测试计划和测试用例、测试报告、并组织评审;跟踪bug解决情况,提交测试报告,确保系统或网站缺陷得到及时解决;负责测试过程及规划,并进行持续改进;
五、网管:开展公司网络的基本维护与维修,其主要职责是:负责公司局域网及软硬件环境架设、维护、管理,保证公司网络软硬件环境在非不可抗力之外情况下出现问题时能及时解决问题并保证系统正常运行。
❺ 电子商务主要是从是什么工作
一、电子商务专业简介
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
二、电子商务毕业生应具备的知识及能力
1.掌握电子商务的基本理论、基本知识;
2.掌握系统电子商务的分析方法和管理技术;
3.具有电子商务操作的基本技术和能力;
4.熟悉电子商务的有关方针、政策和法规;
5.了解电子商务的理论前沿、应用前景和发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有科学研究和实际工作的初步能力。
三、电子商务六个专业方向
1、网站前端设计:网页设计、网页美工、网站前台代码优化等;(技能需求:html,div+css,javascript,dreamweaver,flash,photoshop,fireworks等)
2、网站后台设计:网站建设和维护;(技能需求:前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等,一般熟练掌握一门语言即可)
3、网站运营:网络编辑、网站策划、网络客户服务(即客服)、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM(客户关系管理);(技能需求:软文写作能力,内容策划能力,沟通交流能力,数据分析能力等)
4、网络营销:SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易(网络方向)等;(技能需求:基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等
5、网络销售:电话营销、产品营销顾问等;(技能需求:市场营销能力、沟通交流能力等)
6、电子商务运营:电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理(如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等)、电子商务活动的策划与运作;(技能需求:三年以上工作经验,从底层做起的电子商务从业者)。
以上希望对您有所帮助
❻ 电子商务有哪些工作岗位
1、网站运营经理/主管
一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督,能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售,能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
2、网站策划/编辑
一般要求:网站策划重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何种方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;网站策划从业者要求的知识面较广阔,必须具备市场和销售意识,具备较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉商业情报收集和信息分析的方法,熟悉网络广告
3、网站推广
一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划,网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
4、网站开发人员
一般要求:比如说动态网页。ASP、PHP、JSP网页。而且网站开发一般是原创,网站制作可以用别人的模板。网站开发字面意思比制作有更深层次的进步,它不仅仅是网站美工和内容,它可能涉及到域名注册查询、网站的一些功能的开发。熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
5、网络营销员
一般要求:熟悉网络、网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广,对网络营销感兴趣,并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念。