『壹』 电子商务试卷
A.InternetExplorer B.MosaicC.NetscapeNavigator D.Office 9711、下列类型中，不包括在消费者类型中的有（ ）A．耐心购买者 B．分析购买者C．冲动购买者 D．兴趣购买者12、下列说法不正确的是( )。A.对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本B.易腐食品的购销适合采用传统商务C.在图书销售领域，电子商务的优势要大于传统商务D.企业投资于电子商务，其成本与收益是可以精确核算的13、下列关于在线中介不正确的是( )。A.在线中介改变了传统的零售分销渠道B.在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等C.信息目录提供是较成功的在线中介，如美国在线AOLD.在线中介还可以通过计算机网络完成信息包装和销售14、WWW服务器的最基本的任务是( )。A.传输文件 B.获取信息C.处理客户机请求 D.处理客户机请求并做出响应15、下面不属于网上拍卖类型的拍卖是( )。A.普通消费品拍卖 B.特殊消费品拍卖C.企业间拍卖 D.双重拍卖16、购物者进店时就意识到了需求，只购买特定制造商的商品，这种购买行为的类型属于（ ）A.提醒购买 B.完全无计划购买C.简单计划购买 D.专门计划购买17、以下商品中，不适合在线销售的商品是（ ）A.鲜花 B.图书C.软件 D.玩具18、ERP是指（ ）A.客户关系管理 B.销售链管理C.供应链管理 D.企业资源规划19、网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像，其数字形式的组合为（ ）A.2和1的组合 B.2和2的组合C.1和0的组合 D.2和0的组合20、从高价开始，出价自动降低，直到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖称为（ ）A.英式拍卖 B.双重拍卖C.密封递价拍卖 D.荷兰式拍卖二、多选题：1、任何www服务器程序都应具有的核心功能包括( )A.检索 B.FTPC.安全性 D.数据分析 E.网站管理2、客户关系管理的整合内容包括( )A.销售 B.生产C.营销 D.设备E.服务3、在线中介的类型包括（ ）A.厂家 B.信息访问C.接入服务商 D.信息目录提供商E.设备提供商4、带宽越大，产生的效果有（ ）A.显示速度越快 B.传输速度越快C.显示速度越慢 D.传输速度越慢E.不影响传输速度5、互联网市场营销模型涉及的内容有（ ）A.价格 B.分销C.环境 D.安全E.目标市场6、企业间电子商务应用包括（ ）A.工作组的通信 B.渠道管理C.购买产品和信息 D.供应商管理E.存货管理7、完成网上交易的电子商务平台，必须具备的功能包括（ ）A.购物车 B.交易处理机制C.网上广告 D.网上娱乐E.商品目录显示8、旗帜广告媒体选择需要考虑的有（ ）。B 广告费用 B、广告的收益 C、广告的位置 D、广告的效率 E、媒体的形象是否与你广告推广形象吻合三、填空题1、WWW最重要的特点之一是具有容易使用的标准__________。2、互联网的三个代表的应用是电子邮件、__________和FTP。3、扩展标注语言(XML)的主要设计思想类似于为__________的条目确定地址。4、电子商务的基本功能为__．_____ 、__________ 、__________。5、电子商务发展可以分为两个主要阶段，即开始于20世纪80年代中期的______、___________电子商务和开始于20世纪90年初期____________电子商务6、当前国际上，电子商务按照英文缩写分为____ _____7、网上商店销售的商品按商品的性质分为_______商品和________商品。8、FTP中将网页文件从客户机发送到服务器的过程称为________。9、TCP/IP协议称为____协议和____协议。10、在进行反复比较后才购买的消费者的类型是__________。
『贰』 09厦门自考电子商务与物流实践试卷
电子商务与现代物流实践试卷（A）参考答案
课程代码：
考试时间100分钟
一、 分析叙述题
1、电子商务的物流作业流程与商流、信息流及资金流的作业流程有关，请登录DELL的直销网站（http://www.dell.com）,画出框图并说明DELL的直销分为三个阶段8个步骤。
戴尔直销流程：
2、讨论现代物流管理十大趋势是什么？可上网查询？
过去物流管理着重在企业内部作业与组织的整合，对下游顾客的对应，是以服务与品质为主要重心。因此，评价物流的管理业绩和效果的准则，多半是以处理订单周期时间的速度，供货率及完成质量来量度。
随着物流业的发展，在供应链管理模式上增添新的内容，物流业出现了新的十大趋势。
（一）物流管理从物的处理，提升到物的加值方案设计、解决和管理上。可以为客户提供度身订造式的，并带有个性化的服务，企业逐渐转向强调跨企业界限的整合，使得顾客关系的维护与管理变得越来越重要。
（二）由对立转向联合。传统商业通道中，企业间多半以自我为中心，追求自我利益，因此往往造成企业间对立的局面。然而在追求更大竞争力的驱动下，许多企业开始在各个商业流通机能上整合，通过联合规划与作业，形成高度整合的供应链通道关系，使通道整体成绩和效果大幅提升。
（三）由预测转向终测。传统的流通模式通过预测下游通道的资源来进行各项物流作业活动，不幸的是预测很少会准确的，因而浪费了许多自然及商业资源。新兴的物流管理趋势是强调通道成员的联合机制，成员间愿意互换营运及策略的信息，尤其是内部需求及生产的资料，使得上游的企业无需去预测，流通模式是逐渐由预测基础转向终测基础发展。
（四）由经验积累转向变迁策略。一直以来经验曲线是企业用来分析市场竞争趋势及发展对应策略的方法，并以企业长年积累的经验作为主要竞争武器，然而科技的突飞进步，企业固守既有经验反而成为企业发展的障碍，因此在调度变化的环境下，经验及现存通道基础结构反变为最难克服的障碍，成功的企业要建立对策略方向的嗅觉和持续变迁管理体系才能生存。
（五）由绝对价值转向相对价值。传统财务评价只看一些绝对数值，新的评估方法将着重在相对价值的创造，亦即在通道中提供加值服务，顾客所增加的价值中企业可占多少比例。
（六）由功能整合转向程序整合。在竞争渠道日趋激烈的环境中，企业必须更快响应上、下游顾客的需要，因而必须有效整合各部门的营运，并以程序式的操作系统来动作，物流作业与活动多半具有跨功能，跨企业的特性，故程序式整合是物流管理成功的重点。
（七）由垂直整合转向虚拟整合。在传统渠道中，一些大企业进行通道的垂直整合，以期对通过掌握有更大的力量，事实证明这并不成功，反而分散了企业的资源，并将主业削弱。今日企业经营的趋势是专注核心业务，将非核心业务委托给专业管理公司去做，形成虚拟企业整合体系，使主体企业提供更好的产品及服务。
（八）由信息保留转向信息分享。在供应链管理结构下，供应链内相关企业必须将供应链整合所需的信息与其他企业分享，否则，无法形成有效的供应链体系。
（九）由训练转向知识学习。在可预见的未来，任何物流程序均以人力来完成。然而，物流作业多半需要在各个物流据点和运输网络中进行，大约有90%的时间，物流主管无法亲自加以监控。全球化的发展趋势，也增加了物流人力资源管理的复杂度。物流主管必须将以个别人员技能训练的方式，转向知识基础的学习发展。
（十）由管理会计转向价值管理。未来许多企业愿意投入许多资源建立基本会计系统，着重在提供增值创造，跨企业的管理信息，以期能确认可创造价值的作业，而非仅在于收益增加，成本升降上。
3、电子商务的配送管理主要包括：采购管理、库存管理、进货管理、储存管理、出货管理，其中进货管理的内容是进货和进货验收，储存管理的内容主要包括分拣、存放和拣选，出货管理的主要内容包括包装、组配和送货等，电子商务公司对以上这些业务进行管理。请画出以上电子商务的配送管理业务流程图。流程起始于供应商或者制造商，流程的末端是电子商务用户，管理的主体是电子商务公司。（20分）
4请在进行物流决策时如何进行电子商务的成本分析，可上网查询。（P59）
（1） 通过对物流成本的计算，分析，可以了解物流成本水平，发现物流活动中存在的问题；
（2） 通过与同类企业或竞争对手物流成本的对比，可以找出本企业与同行及竞争对手之间的差距；
（3） 通过对物流成本结构及物流总成本分析，可以正确地评价物流活动的合理性；
（4） 根据物流成本计算结果，可为企业制定计划，调整物流活动和评价物
在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送从经营电子商务的公司中分离出来而由专门的物流代理公司去经营将成为发展方向。目前邮政系统正着手营造一个庞大的物流配送网络，准备担当起这个角色，这方面它们有独特的优势。
物流配送代理的独立操作也将引发一些新的问题，双方的配合至关重要，但一些涉及物权归属、风险责任、费用成本、产品质量、争议解决方面的法律问题也将浮出海面。物流配送是电子商务的重要和最后环节，是电子商务的目标和核心，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。物流配送需要有商品的存放网点，需要增加运输、配送人员的开支，由此而增加的成本应该经过仔细核算。有人认为，企业要增加的仅仅是配送成本，而节省的则是库存成本和店面成本。要知道，店面成本虽然节省了，但是存放网点的增加和配送所需的其它开支能在多大幅度上降低总成本，这仍需要在实践中摸索，而且，库存仍然是必需的。
二、分析计算题
1、 某电子商务企业保持有10种商品的库存，有关资料如下表所示。为了对这些库存商品进行有效的控制和管理，该企业打算按20%的A类物品，30%的B类物品，50%的C类物品来建立ABC库存分析系统，请您用ABC分类法将这些商品分为A、B、C三类。（计算耗用金额->计算累计百分比->确定ABC分类）
商品编号 单价(元) 需求量(件) 商品编号 单价(元) 需求量(件)
A 5.00 40000 F 5.00 250000
B 8.00 190000 G 6.00 15000
C 7.00 4000 H 4.00 80000
D 4.00 100000 I 5.00 10000
E 9.00 2000 J 7.00 5000
商品编号 耗用金额(元) 次序
A 200000 5
B 1520000 1
C 28000 9
D 400000 3
E 18000 10
F 1250000 2
G 90000 6
H 320000 4
I 50000 7
J 35000 8
商品编号 耗用金额(元) 累计好用金额(元) 累计百分比
（%） 分类
B 1520000 1520000 38.9 A
F 1250000 2770000 70.8 A
D 400000 3170000 81.1 B
H 320000 3490000 89.2 B
A 200000 3690000 94.3 B
G 90000 3780000 96.6 C
I 50000 3830000 97.9 C
J 35000 3865000 98.8 C
C 28000 3893000 99.5 C
E 18000 3911000 100 C
分类 每类金额(元) 库存品数百分比（%） 耗用金额百分比（%） 累计好用金额百分比（%）
A=B,F 2770000 20 70.8 70.8
B=D,H,A 920000 30 23.5 94.3
C=G,I,J,C,E 221000 50 5.7 100
2、 某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品年需求量为10000件，单价100元，年储存成本约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是100元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少？一年的订货次数为多少？两次订货的时间间隔是多少天？年库存总成本是多少？（15分）
EOQ=√ 2RC/PF=√10000*2*100/100*0.2≈316（件）
n =R/Q=10000/316≈32（次）
T=1/n≈0.03（年）≈11（天）
TC=RP+QH=10000*100+316*100*0.20=1OO6320.00(元)
3、 某商品有四个供应地和三个需要地，各供应地的供应量分别为：A1----100吨，A2----65吨，A3---35吨，A1----240吨。各需要地的需要量分别为：B1----80吨，B2----160吨，B3---200吨。各供应地和需要地的单位运价如下表所示：（15分）
单位运价表
需要地
供应地 B1 B2 B3
A1 4 12 8
A2 11 2 7
A3 3 1 5
A4 9 10 6
问：如何规划运输方案，才能使运输费用最低？
产销平衡表
供/需地 B1 B2 B3 供应量
A1 80 20 100
A2 65 65
A3 35 35
A4 40 200 240
需求量 80 160 200
C=80*4+20*12+65*2+35*1+40*10+200*6=2325(元)
5．5．某商品的产地和销地位于呈线状的交通路线上，各产地的产量、销地的销量及它们的相对位置如下图所示：
问：如何规划运输方案，才能使运输吨公里最小？
产销平衡表
产/销地 B1 B2 B3 产量
A1 10 10
A2 20 20
A3 10 50 60
销量 10 30 50
『叁』 电子商务试卷帮忙写下答案急用
我是广州大学电子商务管理方向应届毕业生，希望你能满意C D D B A A B C C D C D A C D A C D
『肆』 电子商务的仓储试卷
一、单项选择
1、物资保管要求中“严”的含义（D）
A、质量严 B、要求严 C、进出严 D、工作严
2、仓库日常管理中“四无”的内容是（D）
A、无鼠 B、无虫、无蛛丝 C、无杂草 D、以上都是
3、物资验收的内容包括（D）
A、资料数量验收 B、内在质量验收 C、外观质量和规格尺寸 D、以上全是
4、用来存储和保管物资的场所称为（B）
A、库房 B、仓库 C、管理室 D、储物间
5、仓库管理的性质是（C）
A、存储性 B、保管性 C、生产性 D、非生产性
6、“四保”是指（D）
A、保质、保量 B、保安全 C、保急需 D、以上全是
7、按客户类型分，物流可分为（BC）
A、一般物流 B、企业物流 C、社会物流 D、B和C
8、以下不属于物流项目特点的是（B）
A、周期长 B、人员多 C、费用多 D、涉及面广
9、物流项目组织中最原始的组织形式是（A）
A、直线式 B、职能式 C、项目式 D、矩阵式
10、增加仓库数量会使仓储成本（B）
A、减少 B、增加 C、不变 D、无法确定
11、当顾客需要存货时所拥有的库存能力是指（A）
A、可得性 B、不可得性 C、可靠性 D、不可靠性
12、特别重要的库存是指（A）
A、A类商品 B、B类商品 C、C类商品 D、均不是
13、年持有成本与订货批量，成（D）关系（书113页）
A、正比 B、反比 C、无关 D、不确定
14、（B）是测定企业库存管理水平高低的重要指标之一
A、平均库存量 B、库存周转率 C、库存使用量 D、销售量
15、一般物资抽查发现问题，抽查比例，酌情扩大到（C）
A、10%－15% B、10%－20% C、15%－20% D、15%－25%
16、物资存放一般采取（D）的储存方法。
A、分区 B、分类 C、分性质 D、分区分类
17、码垛的基本要求是（D）
A、垛形合理 B、定量整齐 C、经济方便 D、以上全是
18、物资出库以供需双方签订的（C）为依据。
A、调拔单 B、提货单 C、供货合同 D、上级函电
19、物资出库程序中不包括（D）
A、备货 B、装卸搬运 C、出库 D、交接
20、第三方物流提供的是（A）服务
A、标准化 B、个性化 C、特定性 D、订单
21、企业经营中的“双零”是指（D）
A、零库存 B、零缺陷 C、零投诉 D、A和B
22、目前最为流行的组织形式是（ ）
A、直线式 B、职能式 C、直线职能式 D、项目式
23、仓储业务流程包括（D）
A、入库 B、保管 C、出库 D、以上都是
24、第三方物流企业服务水平取决于，客户企业的评价及（A）
A、企业评价 B、客户评价 C、客户企业和客户评价 D、用户评价
25、维持越高的客户订单满足水平，成本会（A）
A、越高 B、越低 C、不变 D、不确定
26、物流系列设计的基本问题是（D）
A、仓库的数目 B、地点 C、储存策略 D、以上都是
27、如何划分作业过程以及确定其它一定平面上的布局指仓储业务的（C）
A、时间组织 B、作业组织 C、空间组织 D、合理组织
28、下列不属于仓库选址的成本因素是（D）
A、运输成本 B、原材料借应 C、安全储备 D、缓冲库存
29、满足超过预测的需求量并适应异常作业变化的存货称为（D）
A、基本储备 B、平均储备 C、安全储备 D、缓冲储备
30、一般来说，防止缺货的期望越大，安全储备的需要（大）。
二、判断题
1、兼容性是指各种商品能否安全地存放在一起，不会发生混淆变质或化学反应。（对）
2、区别性是指如何将各类物资按一定的标准进行分组，然后放置在一起，不至发生混淆。（对）
3、按货物运输价格的管理方式分运价有国内货物运价和国际货物运价。（对）
4、物流交货时间越短则成本越高。（错）
5、一般的配送中心库存量在5－10天左右。（对）
6、物流是以仓储和运输为主体的行业。（对）
7、存贷可得性指当顾客需要存货时拥有的库存能力。（错）
8、检测、保管、装卸与运输作业组织是指仓储作业技术（对）
9、仓库选址尽量避免占用农业用地和环保用地。（对）
10、存货中一类取决于需求预测并用于支持基本可得性的安全储备。（错）
11、安全储备的负荷越大，平均存货的数量也越大（错）
12、利用先进的科学技术成就来提高原有的设备的性能、效率是指设备的更换。（错）
13、物品存储方式中固定货架存储。
14、若每人每小时处理进出货量低，但进出货时间率高，说明每位人员进出负担很重。（错）
15、待检区用绿色标识（错）
三、简答题
1、储存区域的划分及标识是什么？（书第24页）
2、简述码垛的基本要求？答：管理、牢固、定量、整齐、节省、方便。
3、常衣物的计量设备有哪些？
4、灭火的基本方法有哪些？
答：1、离法、2、空息法 3、冷确法
5、简述物资保管的任务？
答：后者存多、进展快、保管好、损耗少、费用省、保安全。
『伍』 电子商务专业学的电子商务物流试题及答案
单选(30) 多选(20) 案例分析(20) 论述题(30)
1.数字证书
用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件
2.EDI P129
将贸易（商业）或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输
3.相对地址和绝对地址 P08
绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内，主要用来链接其他网站的网页。
相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。
4.在HTML中,align属性 P04
指明对齐方式,属性值可以是left(左对齐),centre(居中对齐)或者right(右对齐)
5.超级终端 P39
超级终端是win9x/nt/2000/xp自带的应用软件，它能实现与其他计算机或串行通讯设备的连接并进行连机服务。利用拨号网络，通过modem，用户可以轻而易举地实现两台计算机的直接连接，实现诸如对话、传送及接收文件等功能。超级终端是功能强大的串行通讯辅助调试软件，用户利用它可以方便地完成PC计算机之间的串行通讯。
6.网络蚂蚁下载软件中,将”蚂蚁数目”设置 P27
把一个文件分为多段下载。
7.在新闻组中,计算机顶级类别中程序主题下关于某个专题小组描述 P62
命名规则第一部分，确定专题小组所属的大类称为顶级类别
Alt 无规定主题，任何言论都可发表。Biz商业或与之相关的主题。Comp计算机专业及业余爱好者包括计算机科学、软件资源、硬件资源和软件信息。Misc其余的主题，在新闻组里所有无法明确的分类东西。News新闻组本身的主题，如新闻网络、新闻组维护。Rec休闲、娱乐的主题。Sci科学研究、应用或相关主题，不包括计算机。Soc社会科学的主题。Talk辩论或人们长期争论的主题
第二部分表示等级类别仲的不同主题
第三部分主题细分出特定的领域，构成了专题讨论小组的名称，
8.调研表问题设计要求 P67
不能带有误导字眼（老师课堂总结）
③ 确调研目标和内容。②分析被调研人群特点，问卷设计的语言措辞选择得当
③协同工作，在问卷设计中，为数据统计和分析提供方便。
④问题数量适当、结构合理、语言文明规范
9.商店生成系统的组成 P89
包括前台商务系统、商家店面管理系统（最重要）、站点后管理系统
10.PSD P54
PSD：移动存储设备。
移动存储设备具有安装简单，方便携带，存储量大的特点。
按介质划分为4类：①使用磁介质的产品（如移动硬盘）②光存储技术的产品（包:CD-R/W、DVDRAM）③光磁技术的产品（有：MO、PO）④特殊存储技术（包：CLIK!、CF/2）
按容量划分为3类：①小容量存储设备：小于250MB。②中等容量存储设备：在2GB内。③大容量存储设备：超过2GB
11.条形码分类 P169
①商品条形码、②物流条形码、③EAN-128码
12.条形码具体表示 P168
一、商品条形码（EAN-13码由13位数字构成，结构：P1 P2 P3+M1 M2 M3 M4+I1 I2 I3 I4 I5+C
分别代表前缀码、厂商码、商品代码、校验码。P1~P3：国际物品编码协会分配给其成员的表示代码，中国大陆“690”，香港“489”、M1~M4：厂商代码、I1~I5商品项目代码、C校验码）
二、物流条形码（DUN-14由14位数字组成，除第一位外，其余13为数字代表的意思余商品条码相同，条形码第一位表示物流识别代码“1”包装中有6件商品，“2”包装中有12件商品）（DUN-16是DUN-14的扩大，将物流识别码增加至2位）
三、(表示的内容最多)EAN-18是根据EAN/UCC-128码的定义标准将数据转变成条形码符号，为识别携带信息的意义，采用不用的应用识别码。而信息码则是固定或可变长度的数字。
13.病毒类型 P273
①引导型病毒、②文件型病毒、③混合型病毒、④宏病毒
14.病毒类型的说法正误 P273
请看书，内容过多
15.网上调研方式 P65
①E-mail问卷、②在线调研、③网上间接调研法
16.FTP常用命令 P31-32
Put（上传），get（下载）
17.病毒检测技术 P274
①特征代码法、②校验和法、③行为检测法、④软件模拟法
18.CSS的特点 P20
①便于页面的修改
②便于页面风格的统一
③减少网页的体积
19.调研问卷的一般格式 P66
①卷首说明、②调研内容、③结束语
20.邮件列表 P45
可以实现邮件批量发送，即同时向许多拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件。
类型：建立自己的邮件列表服务器、使用其他网站提供的邮件列表服务。也可分为：公开类型、封闭类型、管制类型。
特点：①如果需要向某一列表发送电子邮件，只要将此电子邮件发送到某一具体的地址，系统提供自动转发、②注册和取消注册非常方便、③邮件列表还提供很多其他功能。
范围：专题讨论组、发布消息、电子邮件邮购业务。
存在问题：邮件列表数量少、很多邮件列表的邮件都是经过整理以后再发送给用户，造成邮件的延时，用户得不到几时反馈、邮件列表的主题都是由这些邮件列表供应商提供，用户只能在这些邮件列表中进行讨论和交流、邮件列表的分类不明确。
21.网络蚂蚁下载工具所用的技术手段 P29
多点连接、断点续传、计划下载
22.招标采购 P220
流程：发标、开标、决标、签订合同
23.FTP和Telnet共有的特点
密码验证，明文传输
24.覆盖病毒特征
覆盖病毒直接用病毒程序替换被感染的程序。早期覆盖病毒由于破坏了被感染的程序，使被感染的程序立即停止运行，容易被发现。
覆盖病毒和其他一些破坏性病毒会把控制权交回操作系统。
25.业务流程图的基本图形符号 P175
26.<table>属性中,rowspan定义 P11
Rowspan：该单元格所跨行数、
27.HTML中,正确的嵌套方式 第一章第二节
混合、融合（网上解释）
28.声音文件 P24
格式：WAV文件、MID文件、MP3文件。
『陆』 电商物流题
电商物流的挑战抄是成本问题袭的控制。
其实这个问题很简单，选择适合你的，关键在于你的仓储和你的客户群体是怎样分布的，以及你的电商规划如何。
如果你有自己的仓储，同时你的客户比较集中，那么自建物流可能是更好的选择。因为它符合成本原则，同时能给与客户最大的用户体验保障。如果你不符合这些条件，那么建议你选择优秀的快递企业做物流通道合作。成本略高，但是总体上还是比较方便灵活的。
你可以去发网物流看看，这方面的解决方案比较多，建议您要结合自己的实际情况具体分析之后再做决定。
『柒』 物流试卷...谁帮帮忙！
真的好难啊。
物流试卷...谁帮帮忙！
一、 选择题（50分）
1、物流需求的新变化表现在（ A ）。
A 电子商务的应用 B 消费者的地区分布分散化 C 销售的商品标准化
D 物流服务需求多功能化和社会化
2、电子商务中的任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即（A、B、C）。
A 信息流 B 商流 C 资金流 D 物流
3、物流在实现电子商务过程中的作用是（ D ）。
A 保障生产 B 服务于商流 C 实现以顾客为中心理念的根本保证 D 物流信息化
4、物流按物流活动作用的空间范围分为（ B ）。
A 地方物流 B 区域物流 C 国内物流 D 国际物流
5、系统的三要素是（ ACD ）。
A 输入 B 信息 C 处理 D 输出
6、物流系统由（ AD ）两个分系统组成。
A 运输系统 B 物流作业系统 C 进货系统 D 物流信息系统
7、物流系统化的目标是（ ？ ）。
A Service、Speed B Space Saving C Scales Optimization D Stock Control
8、物流系统化的特点是（ CD ）。
A 大量化和共同化 B 短路化 C 自动化 D 信息化
9、物流系统分析的要素有（ C ）。
A 目标、替代方案 B 模型 C 费用和效益 D 评价标准
10、仓储合理化如何实现（ CD ）。
A 实行ABC管理 B 应用预测技术 C 进行科学的库存管理控制 D 应用条码技术
11、包装的种类有（ AD ）。
A 单个包装 B 内包装 C 外包装 D 辅助包装
12、物流信息系统按垂直方向可以划分为（ BCD ）。
A 供应物流 B 管理层 C 控制层 D 作业层
13、企业的“第三利润源泉”是（ B ）。
A 节约原材料 B 提高劳动生产率 C 建立高效的物流系统 D 第三方物流
14、物流一体化的发展可进一步分为（ ACD ）三个层次。
A 物流自身一体化 B 微观物流一体化 C 宏观物流一体化 D 国际物流一体化
15、按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（ BD ）。
A 综合性物流企业 B 物流代理企业 C 功能性物流企业 D 物流自理企业
16、目前第三方物流公司发展的策略是（ D ）。
A 国际化 B 网络化 C 区域化 D 信息化
17、国际物流的特点是（ BD ）。
A 国际物流环境存在差异 B 国际物流涉及的范围广 C 国际物流必须有国际化的信息系统的支持 D 国际物流的标准化要求较高
18、信息流在国际物流中的地位与作用是（ A ）。
A 反馈与控制作用 B 支持与保障作用 C 具有资源性作用 D 评估作用
19、国际贸易按货物的流动方向划分，可划分为 （ ABC ）。
A 出口贸易 B 进口贸易 C 陆路贸易 D 国境贸易
20、外贸仓库按照仓库管理体制分为 （ AC ）。
A 专用仓库 B 自用仓库 C 公用仓库 D 保税仓库
21、配送的特点有 （ B ）。
A 严格性 B 广泛性与综合性 C 合理性 D 合适性
22、生产物流控制的具体内容有（ BC ）。
A 进度控制 B 在制品管理 C 偏差的测定和处理 D 反馈信息
23、供应物流系统的构成有 （ ABC ）。
A 采购 B 供应 C 库存管理 D 仓储管理
24、确定物流企业组织机构的基本原则是 （ ABD ）。
A 精简 B 统一 C 自主 D 高效
25、物流条码与商品条码的区别是 （ D ）。
A 标识目标不同 B 应用领域不同 C 采用的码制不同 D 标准维护不同