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关于电子商务诚信问题的案例分析

发布时间:2021-04-30 08:27:26

电子商务案例分析的问题100分

ASP意为“活动服务器网页”。ASP的网页文件的格式是.asp,现在常用于各种动态网站中。
ASP网页具有以下特点:1、实现动态网页技术2、易于修改和测试3、使用各种浏览器都可以正常浏览ASP所产生的网页。ASP的工作原理:1、用户向浏览器地址栏输入网址,默认页面的扩展名是.asp2、浏览器向服务器发出请求3、服务器引擎开始运行ASP程序4、ASP文件按照从上到下的顺序开始处理,执行脚本命令,执行HTML页面内容5、页面信息发送到浏览器。需要运行在PWS或IIS下。
白沙集团和金六福的网站都是定位与广告策略,定位于产品宣传和品牌宣传,但是有区别,白沙主要在侧重于企业文化的宣传,而金六福主要侧重于产品的宣传,毕竟产品定位不同。网站的特点从构架方面和美观都很艳丽。从网站的定位来说,白沙主要定位于企业文化,金六福主要定位与产品的宣传。推广方面基本上围绕这企业和产品进行推广。
团购的运作流程:1、产品的搜索和服务2、自动生成和提交购买请求、在线达成协议3、生成和传输购买订单4、供应高级运送通知、开具发票和支付。
赢利模式:
团体购买者可以从令球范同内的潜在的供应商中选择最好的供应源。同时,拍卖也为卖方提供了卖出过量库存的预备市场和更多的商业机会。基于Internel的购买银团。通过Ifllel“net服务,汇聚众多厂商的购买能力以获取可观的价格折扣。一些厂商采用这种方式对生产性原料合作采购,从而从中获的利润。
根据波特等人的企业战略理论,企业战略一般被分为公司战略、竞争战略、职能战略。公司战略是指公司的总体战略,主要包括公司的产品和价值定位,竞争战略又称为业务战略,关注如何取得业务竞争优势,职能战略是公司战略与竞争战略在公司人力资源、营销等各职能领域的体现。福公司的战略思想重点在于市场和营销战略。强调了以提高公众的生活水平为己任,永远站在社会变革的前沿,以人、社区、环境为公司三大主要战略要素,其中,如何对待人是成功的关键,而加强与社区的关系将会形成更强大的社区-公司共同体,环境则是实现未来使命的关键,既可以发现机遇,也可以领导商业领域的变革。
CRM:
例:电信行业的CRM。在电信行业中,客户通常较之其他行业更有导入CRM系统的价值,由于结算系统的原因,电信业的客户资料比较齐全,导入CRM系统有比较好的基础可以首先通过建设CRM系统建立完善的客户信息资料库。由于电信客户种类众多,必须优先完成的另一件事情是按客户规模进行划分,区别大客户和中小客户。通过建立电信行业的CRM系统,将向客户提供个性化服务以更好地实现大客户管理,比如简化业务申请手续,提供话费分析服务等,运用客户关系管理的观念,为客户提供通话限制和通话报警服务,也能为帮助大客户降低话费做出贡献。
ERP:
ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链,其核心管理思想主要体现在以下三个方面:1、体现对整个供应链资源进行管理的思想;2、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想;3、体现事先计划与事前控制的思想。
欠发达地区电子商务平台应如何建设:
网络安全问题是电子商务公共服务平台的核心问题,综合现有主要的几种安全技术,电子商务公共服务平台将采用四层次的安全保障体系: 1、安全传输:采用国际标准SSL协议,保证信息在传输过程中不被窃听、篡改或丢失2、身份认证:对用户发放CA证书,保证信息发送方和接收方身份的真实有效3、数字签名:保证经签署的文件不可否认、不容篡改,与线下的签字盖章效力相同4、合同认证:通过有公信力的第三方对合同加以确认,生成具有法律效力的数字文件。
1、建立网站
首先是建立网站。雅芳、玫琳凯可以根据自身的情况,选择有偿域名申请或免费域名申请。由于免费域名安全性和稳定性比较差,雅芳、玫琳凯如果要长期开展电子商务应选择前一种。其次要选择网站开办地点(通过选择网络平台服务提供商来实现)和方式(如采用虚拟主机方式或托管方式)。其三要招揽信息技术人才,建立起本企业的情报战略决策的支持体系和行业信息。然后,企业要进行网页的制作。
2、宣传推广
对网站进行宣传推广。宣传途径主要有以下几种:一是在一些知名的搜索引擎网站上登记企业网址和产品的关键字,经过注册,可使人们很容易找到企业网站并进入访问,从而更快的了解产品的概况以及所拥有的服务项目、和活动详情。
3、实施交易
实施电子商务的目的是完成经营交易,但我国的电子商务起步时间不长,所有的产品交易都通过网上进行还不具备条件。因此,应从自身实际出发,建立一个适合本产品特点的交易体系。首先,可以通过建立用户网上论坛收集用户信息,为今后进行经营交易打下基础。其次,在现阶段网上查询、网下交易仍将是主流。由于在线支付、物流配送、交易安全等条件还不健全,在网上的交易规则、制度还不完善,所以要完成产品经营交易,主要是通过主页查询产品信息,或以电话、信函等方式辅助完成交易或交易双方直接进行交易

㈡ 求答案关于电子商务案例分析

我想第一个问题和第二个问题可以归结到一个答案上、特点正是该网回站成功的原因所在答、在B2B电子商务的领域中、以化工产业为主的网站如今还不我见、所以说竞争暂时是不大的、所以才能如此发展迅速。
第三个问题呢、也跟上面所提到的有直接的关联、因为相对来说、做这个的是刚起步、所以发展很快、显而易见的是、很快就会有不少人来投资这个项目、正所谓能者居之、如果现在发展的如日中天之时、放慢了脚步、那面临的后果将会是出局、这是在商业上应有的说法。
下面是一些个人的小小意见:
1.网站不断更新、网站的功能也要得到即时提升。
2.对工作人员的陪养、无论是技术上的、还是销售上的、记住一个公司除了客户最重要之外、员工是最大的资产。
3.再后来就团队、让大家一起努力这样效果才是最好的
4.市场调查、广告投资
5.引进新的技术和新的营销模式

以上是我个人的一些观点、必然大有不妥之处、谨供参考。

㈢ 关于国内外对电子商务诚信问题的研究

估计LZ是想论文吧,来这个嘛,源就像楼上说的,国内的没有 即使阿里巴巴的诚信通也不灵光 ,其实这种想象在中国比较特殊,因为人员的素质、中国法律的问题等等会让这些做电子商务的存在欺骗以赢取利润的行径,所以,你这些都是中国电子商务安全所存在的问题来的。
国外的诚信都把握的很好,很少说有欺骗什么什么的,这个尤其在国际信用上面,这个国外的诚信跟法律都比中国的成熟,所以,国外的诚信跟安全是比中国好很多的,但是这样的文献你想在中国找,很难的,最好上些国外的网站去看看,艾瑞对于这个安全跟诚信问题的调研做的还好,你找不到文献就去艾瑞上看看吧。
在中国,只要能够解决诚信、安全跟物流的问题,你就能够在电子商务做得比谁都还好,
诚信机制解决了 设想下 电商会达到什么境界?
电子商务领域的诚信问题是很难解决的 因为这个是双向的 供应商只能平台审核 采购商呢?怎么控制?只能由供应商自己把握 比如采用信用证等方式。
信息不透明 信息不共享是诚信体质构建的最大难题。
自己慢慢写吧
跟楼上一样的,如果你对电子商务有兴趣,也可以找我 65349355 学习就好,AD什么的就免了

㈣ 我国电子商务诚信问题与对策分析

目前电子支付存在哪些问题?如何解决?

一、安全问题

虽然,计算机专家在网上银行安全问题上下了极大的攻夫,采取了多种措施,然而,网络黑客的攻击仍然使专家们头疼不已。安全问题仍旧是电子支付中闻关键、最重要的问题。
从我国目前电子支付的发展情况看,迫切需要解决下面几个问题:
(1)积极向电子支付国际通用标准靠拢。
(2)建立认证中心(CA)的问题。
(3)大力发展电子支付的安全技术。

二、支付方式的统一问题

电子支付中存在着若干种支付方式,每一种方式都有其自身的特点,且有时两种支付方式之间不能做到互相兼容,这样,当电子交易中当事人采用不同的支付方式且这些支付方式又互不兼容时,双方就不可能通过电子支付的手段来款项支付,从而也就不能实现因特网上的交易。因此,从推动电子商务的角度出发,有必要努力将各种不同的支付方式统一起来,将各种不同的支付方式融会贯通、取长补短,结合而形成为一种较为完善的支付方式。

三、跨国交易中的货币兑换问题

我们知道不同货币之间的汇率是在不断变化着的。这样,在跨国电子交易中就存在一个问题,即一个国家的网络消费者如何了解另一国家的销售者的产品报价折合成本国货币是多少。这个问题至关重要,因为它直接影响着人们潜在的购买欲望。最好的解决方案就是将货币自动兑换软件集成于电子商服务器中,实现全球性电子商务处理服务。这样,任何人就可受限制地通过Internet在全球任何地方购物消费。

四、法律问题

随着近年来Internet的普及,人们已开始试跨国界的电子支付新方法。鉴于技术环境的迅速变化,很难制定符合实际又简便易行的法律法规,因为过于严格和缺乏灵活性法律法规都是不合适的。
我国目前在有关电子支付的法律的制定方面刚刚起步,大量的法律新问题需要研究:
(一)电子支付的定义和特征。电子支付是通过网络而实施的一种支付行为,与传统和支付方式类似,它也要引起涉及资金转换方面的法律关系的发生、变更和消灭。
(二)电子支付权利。电子支付的当事人包括付款人、收款人和银行,有时还存在中介机构。各当事人在支付活动中的地位问题必须明确,进而确定各当事人的权利的取得和消灭。涉及这方面的问题相当复杂。
(三)涉及电子支付的伪造、变造、更改与涂销问题。在电子支付活动中,由于网络黑客的猖獗破坏,支付数据伪造、变造、更改与涂销问题越业越突出,对社会的影响越来越大。
(四)刑事侦察技术的发展问题。由于计算机技术的飞速发展,新的电子支付方式层出不穷,每一种方式都有自己的技术特点,都会产重新的法律纠纷。

㈤ 《 网络买家诚信缺失表现及有关案例》急需答案,给点意见......

最近关于网上交易的话题越来越热,很多习惯了在传统店铺里购物的买家也开始对网上购物跃跃欲试,安全性成了他们担心的首要问题。新闻中频频曝光的网络诈骗事件使消费者有点“谈网色变”,不敢相信网络上虚拟的店铺。网上交易到底可靠不可靠?带着这个问题,记者走访了几位知名的网上店铺资深卖家,作为胜利的网络“淘金者”,他们各有各的成功秘诀,但与记者的交谈中,他们无一例外地一再强调,诚信是卖家的立业之本,只有赢得了买家的信任,才能获得成功。前天晚上,忙碌了一天的温州市区某外贸公司职员小刘回到家后,实在不乐意出门买食品了,可冰箱里空空的。没事,这没有难住他。小刘打开互联网,键入“人本超市”网站,娴熟地在网上超市打入会员账号后“按图索骥”,在“食品类”一栏中买下几瓶饮料,“放”进网络购物车。2小时内,饮料准时送到。 目前,网络购物已成为部分年轻人的新宠,他们用网上购物方式取代了逛商场,从油盐酱醋到家电,足不出户都能轻松购得。 但另一方面,记者从工商部门了解到网络购物引发的纠纷也日趋增多。有关人士指出,除法律约束外,网络购物对买卖双方诚信进行了考验。 【商家:不用付房租】 在媒体工作的吴小姐日前逛街时买了一双运动鞋,隔了一段时间想拿出来穿,却又不喜欢了。有朋友帮她出点子:“可以试试放网上卖啊!”经过朋友的指点,吴小姐在易趣网注册了网名,按易趣网的协议,顺利地开了家小店,没想到很快就成交了。 有了这次甜头,吴小姐一发不可收拾,把网上销售作为自己的第二职业。一有空她就到站前商贸城等专业批发市场淘货,寻找价廉物美的商品,拍成照片传到网上展示,还到各家商业银行开了户头,方便客户汇货款。吴小姐主要经营服装,因为服装在温州有进货的优势。她说,尽管现在有网络小店用次货冒充正货,但小店要长期开下去,首先还是得保证商品的质量,这样才能有长期的客源。经过一段时间的摸索,吴小姐有了固定客源了。她说,网上开小店有很多好处,省了不少费用,不用去审批证照,还不用整天围着小铺转。 “交货给客人通常用邮寄的方式,邮局成了我经常光顾的地方,只要地址准确,国内的客人一般一周内就能收到货。”虽然卖出商品的价格比外面商店的要便宜很多,但还是有相当的利润空间。 可网上开店也并不都那么顺利,网上开店也影响到了吴小姐正常的工作,除要占用大部分业余时间外,有些顾客还要求店主留固定电话以增加信任度,有的干脆打电话过来讲价钱、询问邮寄时间。没过多久,吴小姐怕影响本职工作,网络商店随之关门大吉。 【顾客:会有意外的感觉】 “网上购物的最大好处是价格便宜,另外还可以在网络商城淘到本地市面上买不到的产品。”朱小姐非常喜欢网络购物这种方式。她经常不定期到网上搜货,大到家用电器,小到生活用品,一看见有自己中意的,就会点击了解该商品的信息。不过,朱小姐也碰到很多烦心事,有时候明明在网页上看到的东西很漂亮,收到的货却不一样,想投诉还不知道找谁说去。 今年夏天,她在易趣网上看中一款包,黄色的,她就喜欢这个颜色,汇了钱盼了好几天,总算寄到了,可拆开一看,不禁大失所望,颜色和照片上的相差了很远。 朱小姐给自己网购的货物统计了一下,发现真正合乎心意的只有半数。上个月,她买了一套戴安芬内衣,收到后发现是仿冒的;一个MP3,没几天就坏掉了;一个腰包,还算有个性;当然,这些东西都便宜出市场价一大截。 有了经验之后,朱小姐就把现实购物和网络购物两种方式相结合,先在市场上看中款式、价格,再到网络上作个比较。 有时候,也会遇到不讲信用的卖家,她为此损失了一个20多元钱的闹钟,没有邮寄过来,打电话催也白搭,对方还赖她收了货不承认。 【传统商店:也来争取市场】 网络购物是这几年流行起来的,据统计,去年“非典”时期,易趣网一个月的销售额达到几十个亿。目前每天有300万人在易趣网上购物,3.5万件商品成交。易趣网上的卖家每1分钟卖出一部手机,每30秒卖出一双运动鞋,每30秒卖出一件首饰,每10秒卖出一件T恤……可见网上购物方式已逐渐深入人们的日常生活,并正在为越来越多的人所喜爱。 传统商店也已意识到网络对他们构成了威胁。许多超市、卖场乃至生产厂商纷纷建立网站,将商品目录登录上去,供网民参考。温州人本超市购物网站是温州一家比较 大型的网站。据浙江人本超市有限公司电子商务部的林辉介绍,该公司采用连锁店配送的方式,省去了传统网上商品邮寄这一环节,有时间上的优势,这样一来节约了资源,也是现代企业的发展趋势。虽然现在人本超市网络购物每天的营业额有好几千元,但是现在还处于推广期,无利润可言,他们希望今后能够做大市场,引领温州市民网上购物的潮流。 【权益:网络存在陷阱】 不可否认,上网购物存在陷阱,售后问题也还不少,消费者的权益很难得到保证。记者在市工商局96315了解到,目前温州市民对网上购物的投诉并不是很多,即使有投诉,相当一部分涉及外地商家,而且消费者和商家没签订购买合同,没索要有效发票,温州消费委无法受理此类投诉。 对于网上购物,无法像传统交易那样眼见、耳闻、手触,实实在在感受商品的存在,所能了解的信息仅限于网上图片及文字说明,在信息不充分的情况下,消费者买到的商品往往和网上图片、文字说明中有些不同,鉴于这种情况,专家建议消费者在网上购物时,尽量选择熟悉的或知名品牌的商品。其次,在网上购物,大多数情况下是采用银行转账来实现支付,这就要求消费者使用银行卡时注意保密性和安全性,以免遭受不必要的损失。 有媒体报道,涉及全球最大的中文网上交易平台易趣网的一桩案子,历经了2年多才结案。事情经过是这样的:刘先生在易趣网买了某牌子的化妆品,但是收到货后发现并不是网站宣传的那种牌子,于是刘先生要该网站退货,因为他在购买过程中没有索要货物的发票,拿不出有效证明,再加上易趣网只是提供给卖家一个交易平台,不负担相关的法律责任,因此这起案件拖了2年多时间。 昨天,记者就网络购物的安全系数采访了浙江人民联合律师事务所罗明开律师。罗律师分析说,目前网络购物存在以下几个问题,网站对商品作夸大的虚假宣传,商家不及时送货、商品质量低劣、对售出的商品不承担“三包”责任、网上隐私保护及交易安全措施不是很完善等,都是消费者在网上购物时需要注意的。罗律师还说,我们国家目前没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规,对于可能涉及到损害消费者利益的问题,目前只能从现行的《消费者权益保护法》、《合同法》、《产品质量保护法》中去寻找法律规定,引申到电子商务中来处理。实例 http://www.zjol.com.cn/gb/node2/node138665/node138751/node138762/userobject15ai3190962.html

㈥ 电子商务法律法规案例分析题

(一)、内容概括:
甲公司通过E-mail向乙发出要约,且乙公司在规定时间内作出承诺,届时合同已形成,但甲却未在有效期内履行合同,却在有效期过后,根据正上涨的国际MP再次通知乙使之拒绝,此后甲又将以另一价格与丙达成交易。从而引起纠纷。

(二)、乙公司承诺有效,他们订立的合同成立。
因为:(1)、要约——承诺就是合同成立的方式之一。
(2)、合同成立的条件:
合同的主体须有一方或多方当事人;
合同订立程序须经过要约、承诺两个阶段,是双方当事人真实意思的表示。
(3)、本案例中甲乙是以电子邮件方式订立的合同,即电子合同。
在规定的有效期内,乙公司对甲公司的要约作出承诺,故乙公司的承诺是有效的。

(三)、甲公司以2300$/吨的价格将该批咖啡豆卖给了美国的丙公司构成了对乙公司的违约。
因为:1.甲、乙双方已在规定的6月1日至6月8日的7天有效期内签订了电子合同,合同一形成便具有了法律约束力,受到电子商务法律的保护,故甲公司并未在有效期内对乙公司的承诺或双方的合作作出回应,履行合同中的义务。
2.乙公司在规定的有效期内对甲公司作出承诺,而甲公司在6月9日才发现该邮件,且已过了有效期,而后又以过期后正在上涨的国际市场价格与丙公司达成交易,故构成违约。
3.从报盘方面来讲,甲公司作为发盘人,有权利按照国际市场价格确定报价,更新报盘,但却是在有效期过后
4.现行的《合同法》第11条将电子数据交换和电子邮件列入书面形式的类型之中,从法律人确认电子合同具有等同于书面合同的效力。

(四)、从而:有案例可得:
1. 电子合同是指:
广义 : P255经由电子手段,光学手段或其他类似手段拟定的约定当事人之间权利和义务的契约形式。狭义:专指由EDI方式拟定的合同。
其特点是:
1. 订立合同的双方或多方在网络上运作,可以互不见面
2. 采用数据电文形式订立的合同,以收件人的主营业地为合同成立的地点。
3. 对电子合同的法律适用:数据电文的法律承认,联合国《电子商务示范法》规定:就合同的订立而言,除非当事人各方另有协议,一项要约以及对要约的承诺均可通过数据电文手段表示。 对数据电文在合同订立上的法律效力作出法律保障。

(五)、启发:
1. 电子商务是在虚拟世界进行的贸易活动。作为一项朝阳产业发展中面临重重阻碍,而有关其法律规范的制定应相对滞后,因此我们应大力健全我们的电子商务交易的法律保障
2. 作为交易双方,都应自觉履行电子商务交易所签订合同的相应义务,这样才能将电子商务这一潜力产业发展壮大。
3. 作为学习了本案例的我们,在今后的生活中在遵守电子商务法律的情况下进行交易,也要懂得用法律的武器维护自己的合法权益。

㈦ 查找一则有关电子商务法律问题的案例,并分析你的观点

电子商务公司于2000年3月20日设立,注册资金为620万元,共有三方股东;出资情况分别为:被告信息港发展公司出资220万元,占出资比例35.48%、被告银翔中心出资200万元,占出资比例32.26%、原告聂梅英出资200万元,占出资比例32.26%。该公司系从事电子商务、CA认证等服务的特殊行业。根据《电子认证服务管理办法》,申办电子认证服务许可,注册资金应不得低于3000万元。电子商务公司为申办电子认证服务许可,需新增注册资金2380万元。为此电子商务公司于2005年8月7日召开了第二届第三次股东会临时会议并形成了决议:“1、为了申办电子认证服务许可,符合国家规定的电子认证服务机构注册资金不低于人民币3000万元的条件,同意公司增资扩股2380万元,增资扩股后注册资金为3000万元;2、同意各股东按原出资比例负责增资,其中信息港发展公司按35.5%的比例,负责增资845万元、银翔中心按32.25%的比例,负责增资767.5万元、聂梅英按32.25%的比例,负责增资767.5万元;3、各股东自己出资或引入新股东出资,完成所负责的增资数额。引入的新股东本届股东会予以确认;4、出资形式严格按照《公司法》的关规定执行,天津市银翔经济发展中心和聂梅英表示以现金形式出资;5、以8月25日为最后期限,各股东负责的增资交天津信息港电子商务有限公司指定的会计师事务所验资;6、股东如不能按时完成承诺的筹资数额,未能实现部分自动放弃认缴权,由其他股东优先认缴。其他股东不再认缴的部分,由董事长负责引资完成。”聂梅英对该决议第三条,引入新股东出资表示反对。2005年8月15日聂梅英以律师函的形式向信息港发展公司、银翔中心提出第二届第三次股东会决议第三条内容侵犯其合法权益,要求撤销决议第三条。根据聂梅英的提议电子商务公司于2005年8月20日召开了第二届第四次股东会临时会议。此次股东会只形成了会议纪要,未形成股东会决议。2005年9月20日电子商务公司召开第二届第五次股东会会议,经过代表三分之二以上表决权的股东通过形成决议,同意以吸收合并的方式将电子商务公司与朗德公司合并,合并后朗德公司解散,聂梅英表示反对。
本案双方当事人争议的焦点为两次股东会决议内容的效力问题。
首先,从法律规定来看,股东会决议内容是否合法应以法律的规定为依据。从这两次股东会决议的内容上看,是各股东就增资事项进行的商讨,其中各股东对于按原持股比例增资并无异议,但对于是否引入新股东增资,两方意见相左。我国2004年修订的《公司法》第三十三条规定:“股东按照出资比例分取红利。公司新增资本时,股东可以优先认缴出资。”第三十五条规定:“股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资。股东向股东以外的人转让其出资时,必须经全体股东过半数同意;不同意转让的股东应当购买该转让的出资,如果不购买该转让的出资,视为同意转让。经股东同意转让的出资,在同等条件下,其他股东对该出资有优先购买权。”2005年修订的《公司法》第三十五条规定:“股东按照实缴的出资比例分取红利;公司新增资本时,股东有权优先按照实缴的出资比例认缴出资。但是,全体股东约定不按照出资比例分取红利或者不按照出资比例优先认缴出资的除外。”第七十二条规定:“有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。股东向股东以外的人转让股权,应当经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意,其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的,视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的,不同意的股东应当购买该转让的股权;不购买的,视为同意转让。经股东同意转让的股权,在同等条件下,其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的,协商确定各自的购买比例;协商不成的,按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。公司章程对股权转让另有规定的,从其规定。”综合分析以上法律规定可以看出,有限公司增资时,股东享有优先认缴出资的权利。
其次,有限公司的人合性是有限公司与股份有限公司之间最根本的区别。法律规定有限公司增资时,原股东对增资有优先认缴的权利,也是基于有限公司的人合属性。有限责任公司股东之间是否合作,同谁合作,以及共同出资组建公司是以股东之间相互信任为基础的。基于股东之间的相互信任,公司得以成立。也基于股东之间的相互信任,公司的经营能够正常开展。因此,法律规定了在公司新增资本时,各股东有优先于其他人认缴增资份额的权利。对于其他股东不能按持股比例认缴的部份,股东是否可以较股东之外的人优先认缴的问题,我国公司法的规定并不明确。但是,对此可以从公司法对有限公司股权转让的有关规定去分析和判断。《公司法》规定,股东之间可以转让股权,但向股东之外的他人转让股权应当经其他股东过半数同意,经股东同意转让的出资,在同等条件下,其他股东对该出资有优先购买权。法律这样规定的目的,就是要维护有限公司的人合属性。使公司股份维持在原股东之间,不轻易向外扩散。公司股份是一个整体,由各股东按比例分享。他人想取得公司的股份,只能来自于公司原有股东的让与。如果允许股东以外的他人向公司增资,无疑是公司的原股东向增资人转让股权。在公司增资的情形下,如果由股东之外的人向公司增资,公司原有股东的股份比例必定下降,也就是这部份下降的比例由公司的原有股东让与了新股东。在此情形下,如果公司的原有股东愿意自己出资购买这部分股份,其应比他人有优先购买的权利。只有公司原股东均不能认缴增资,才可以由股东之外的人向公司增资。因此,认定公司原股东对其他股东不能认缴的增资享有优先于他人认缴的权利,是符合公司法的立法本意和基本精神的。当原有股东能够满足公司的增资需要时,就不能由股东之外的人认缴这部分增资。否则,就违反了我国公司法关于股东对转让的股权有优先购买权的规定。
从本案的实际情况看,上诉人聂梅英明确表示其对公司的增资有权优先认缴,且不同意新股东加入公司,在其有能力增缴公司需要增资的注册资本的情况下,应当允许其向公司进行增资。
基于上述分析,电子商务公司第二届股东会第三次会议决议的第三条规定:“各股东自己出资或引入新股东出资,完成所负责的增资数额。引入的新股东本届股东会予以确认”,由于聂梅英曾明确表示反对该条内容,并以律师函的形式向信息港发展公司、银翔中心提出第二届第三次股东会决议第三条内容侵犯其合法权益,要求撤销决议第三条。因此,在聂梅英可以向公司增资的情形下,公司不得引入新的股东进行增资,该条款的规定侵害了聂梅英对公司增资的优先认缴权,违反了法律规定,应属无效,各股东应按原出资比例在约定的期限内向公司增资。在第二届股东会第四次会议上,各股东对按原出资比例增资仍无异议,但对于以什么形式出资,是否可以引入新股东出资,以及在什么期限内出资意见不一,未达成一致意见。在第三次股东会决议的出资期限到期后,各股东虽未按期履行增资义务,但并不能因此而认定股东自动放弃优先认缴权。因为在第三次会议后的第四次会议上,各股东对于第三次会议所约定的出资期限的变更持不同意见,并未形成最后定论,仍处于继续协商的状态。原审判决以此认定上诉人放弃优先认缴权不妥。此外,第四次会议虽然只形成会议纪要,但根据公司法的规定,股东会议只要制作了会议记录且有出席会议的股东签名即可。因此,本案第四次会议纪要的内容足以证明在出资期限问题上,变更了第三次会议所作决议的规定。
二届五次股东会决议的内容主要是电子商务公司与朗德公司合并。依照公司章程的规定,公司的合并应经表决权三分之二以上通过,本次会议就此决议事项,已经三分之二以上的表决权通过。但此次会议所议之合并事项,实质上仍是要解决公司的增资问题。从朗德公司成立的目的及其注册资本数额来看,其成立就是为了向电子商务公司增资。与其他公司合并是解决增资问题的途径之一,但如果原公司股东可以投入公司需要的注册资本,公司的合并就失去了必要。另外,公司的合并是否能够真正达到增加公司注册资本的目的,还要待实际评估资产状况后,才能得出结论。本案朗德公司的注册资本虽然为2,380万元,但其与电子商务公司合并是否能够满足3,000万元注册资本的需求,还要对朗德公司的资产进行清算评估后才能确定。只有在该公司净资产达到2,380万元的前提下,才能确定朗德公司的各股东向电子商务公司投入了2,380万元。公司合并与否应由股东之间进行协商,并以不损害各股东合法利益为前提。本案合并的实际目的是增资,现聂梅英明确表示其可以向公司增资2,380万元,在此前提下,公司的合并无实际意义。为了确保大股东对公司的控制地位的合并行为实际上直接侵害了聂梅英优先向公司增资的权利。
综上,根据公司法及公司章程的规定,股东之间如果就公司事务产生分歧,应通过表决的方式解决,按资本多数决原则形成决议,股东应按决议执行。但资本多数决原则的前提是决议内容不得违反法律的规定,并不得侵犯股东的合法权益。从本案的具体情况来看,两次股东会决议的有关内容明显违反了公司法关于公司增资的相关规定,侵犯了聂梅英作为公司股东对公司增资享有的优先认缴权。因此,这两次股东会决议的有关内容是不能产生法律效力的。原审判决认定这两次股东会决议内容有效应属于适用法律不当,应予依法纠正。
关于聂梅英提出确认电子商务公司与朗德公司合并无效的诉讼请求,因为目前电子商务公司并未实际与朗德公司合并,还只是公司股东会通过了一个将要与朗德公司合并的决议,该决议事实上并未得以实施,且在确认了本案聂梅英对本次增资有优先认缴权的前提下,如果聂梅英将资金注入公司,也就不存在与朗德公司合并的问题。故在确认第二届五次股东会决议无效的前提下,此请求已无实际意义。

㈧ 电子商务案例分析

你可以分析一下现在的B2B网站,比如阿里巴巴

㈨ 电子商务案例分析的主要方法有哪些

电子商务案例分析的方法和步骤

案例分析的目的:将来进行电子商务项目优化、问题分析,以及策划电子商务方案和项目积累知识与方法。在进行电子商务案例分析时,一般应该遵循一定的程序,按照一定的模型进行系统分析,以科学把握案例的精髓。

电子商务案例分析模型(分析方法和步骤):

一、电子商务模式定义

二、案例基本情况汇总

三、案例价值网络定位

四、电子商务模式分析

电子商务的商业模式

电子商务的技术模式

电子商务的经营模式

电子商务的管理模式

电子商务的资本模式

五、分析结论与建议

一、电子商务模式定义

分析一个电子商务案例,首先要判断其电子商务模式,把握这种电子商务模式的特征和分类,进而理解其对电子商务各利益主体的优势,为进行案例分析奠定基础。

二、案例基本情况汇总

汇总是进行电子商务案例分析的基础工作,需要通过现有文献、网络调查、实地考察、网站浏览、在线讨论列表和公司宣传材料等途径尽可能详细地收集拟分析案例的基本情况,并进行汇总整理。一般应包括案例所涉及公司或项目的成立时间、投资主体、业务范围、产品或服务、发展历程和市场地位等内容。

三、案例价值网络定位

首先要对案例进行由表及里的系统分析,就是要在对电子商务案例的功能结构进行科学定位的基础上,界定电子商务模式中所包含的各个主体,具体包括相关电子商务公司、客户、供应商和合作伙伴等,把握主要的信息流、资金流和物流特点,明确该电子商务模式对各主体的功能及每个参与方所能获得的利益。

四、电子商务模式分析

在功能结构和价值网络定位的基础上,要就案例的商业模式、技术模式、经营模式、管理模式和资本模式分别进行系统的分析,以掌握电子商务模式的内涵,为进行电子商务项目管理和策划积累经验。

(一)电子商务的商业模式

电子商务的商业模式是电子商务项目运行的秩序,是指电子商务项目所提供的产品、服务、信息流、收入来源,以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。它具体体现了电子商务项目现在如何让获利,以及在未来长时间内的计划。

主要包括以下内涵:

1.战略目标

战略目标就是企业价值的社会定位,即企业使命。电子商务运营商随客户提供的价值可以表现在产品或服务的差别化、低成本和目标集聚战略上。

(1)产品或服务的差别化战略

表现在以下几个方面:产品特征;产品上市时间;客户服务差异化;品牌形象。

(2)低成本战略

是一种先发制人的战略。主要表现在生产和销售成本的降低上。

(3)目标聚集战略

是一种具有自我约束能力的战略。当公司的实力不足以在产业更广泛的范围内竞争时,公司可以利用互联网以更高的效率、更好的效果为某一特定的战略对象服务,往往能在该范围内超过竞争对手。

对电子商务案例战略目标分析需要回答以下问题:

①公司所运营的电子商务模式的核心价值是什么?

②电子商务能够使公司向客户提供哪些独特的产品或服务,或者使公司的产品或服务具有哪些独特的客户价值?差别化、低成本还是目标聚集?

③对传统企业而言,要明确企业实施电子商务是为了产生收益、减少开支、改善客户关系还是支持传统商务?

④电子商务是否能够使公司为客户解决由此产生的一系列新问题?

⑤公司是否有明确的战略目标规划。

2.目标用户

企业电子商务模式的目标用户定位是提升网站流量,吸引客户的重要步骤,目标用户可以是广大个人用户,也可以是企业客户,对目标用户的界定,一方面要从该地域范围界定,即判断用户的地理特征;另一方面还要从用户的性别、年龄、职业、受教育程度、生活方式和收入水平等人口学特征来划分。

进行电子商务案例的目标用户分析时,需要回答以下几个回答。

①所分析的案例网站的用户范围是哪些?具有什么特征?

②对传统企业而言,电子商务能够使公司接触到哪些范围的用户?是面向全球的用户还是一定地理范围的客户?是面向商家还是面向消费者?这些用户具有什么特征?

3.产品或服务

当公司或网站决定了目标用户后,必须决定向这些用户提供什么产品或服务。

进行电子商务案例的产品或服务分析时,需要回答以下几个问题

①案例的网站提供哪些产品或服务?哪些服务对公司的电子商务模式起着关键作用?

②对传统企业来说,电子商务是否改变了原有的产品或服务?

③公司对各类用户分别提供哪些产品或服务?

4.赢利模式

进行电子商务案例的收入和利润来源分析,需要回答如下问题

①案例的网站从哪些客户获得哪些收入

②对传统企业来讲,公司原有的收入来源有哪些途径,电子商务使公司收入来源产生了哪些变化?公司实施电子商务后有哪些新的收入来源?

③公司收入来源中,哪些对公司的利润水平具有关键性的影响?

④哪些客户对哪些收入来源作出贡献?

⑤公司利润的决定因素有哪些?

5.核心能力

核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势。

核心能力是公司的集体智慧,特别是那种把多种技能、技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力。

进行电子商务案例的核心能力分析,需要把握以下几个问题:

①公司拥有的能力­是什么?

②公司实施电子商务需要哪些新的能力?

③电子商务对公司已有的能力有哪些影响?

④公司的这些能力有哪些是其他公司难以模仿的因素?

⑤公司如何才能保持它的竞争优势?

⑥公司在形成和保持这些竞争优势的过程中,采用了哪些营销战略?

(二)电子商务的技术模式

在所有电子商务项目中,都需要合理规划它的技术模式,技术模式是商业模式的实现基础。它是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时保护系统、恢复系统的软硬件和人员配置系统。

进行电子商务案例的技术模式分析,需要一下几个方面的分析

①公司电子商务采取哪些技术开发与应用模式?

②公司电子商务应用的总体技术结构是什么?

③公司电子商务系统中计算机硬件系统的配置情况,软件的选择与应用情况?

④公司商品扫描系统、支付刷卡系统、企业资源计划、客户关系管理、供应链管理等专用系统的应用情况。

⑤公司电子商务网站的解决方案和使用的安全技术

⑥公司电子商务的支付技术应用情况

⑦公司电子商务应用中网络和通信系统的结构与技术水平

(三)电子商务的经营模式

是公司面向客户,以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构,它包括如何让客户知晓并认同公司的电子商务商业模式和如何实现公司的电子商务商业模式,以满

足客户需求。

进行电子商务案例的经营模式分析,需要进行以下几个方面的分析。

①公司采用何种策略和方式推广自身的商业模式,以扩大客户规模?

②客户搜寻商品和服务信息的渠道与方式有那些?商品展示采取什么方式?客户与公司的信息交流采取什么方式?

③商务咨询洽谈的方式与途径是什么?交易订单签约方式是电子化的还是纸质的?

④交易的货款支付采取何种方式?具有什么特点?商品的物流配送采取哪种方式?具有什么特点?公司提供什么样的电子化服务方式?

(四)电子商务的管理模式

是在电子商务运营过程中,从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系,它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。

进行电子商务案例的管理模式分析,需要从以下几个方面进行:

①公司电子商务组织采用何种形式?其组织文化和人力资源管理具有什么特点?

②公司电子商务的业务流程具有什么特点?是否适应电子商务的要求?

③公司电子商务管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证电子商务活动的正常进行?

④电子商务的物流管理、供应链管理、客户关系管理和支付管理具有哪些特点?

⑤公司电子商务网站的服务有效性如何?

⑥企业电子商务项目实施过程中存在哪些风险?采取何种安全技术和系统安全管理制度?

⑦网站建立了哪些信用机制以保证电子商务交易各环节的顺畅进行?

(五)电子商务的资本模式

是指从电子商务资本的进入、运作到退出的整个结构。公司电子商务的资本模式主要有风险投资型的资本模式和传统投资型的资本模式两种。

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