电子商务外贸计划

㈠ 请问大家电子商务的外贸要怎么做。

第一：可以考虑去一些B2B平台，看看是否能接到单子，如果服装厂规模内还算可以的话，容多联系客户，应该是没有问题的。
第二、可以考虑做一个C店，也就是你说的淘宝。根据你这么好的货源，开个C店，应该是很有优势 的，可以建议您加入电商派的淘宝事业派多去交流。
第三、如果条件许可，服装质量等不错的话，可以考虑做B2C，就像天猫商城。
第四、网站和论坛的，可以去电商派多多交流学习，电商派的官方网站暂时还没有公开，不过正在考虑，你可以向管理员申请下。现在电子商务学习 网也不错。
最后，我们能给的都是建议，具体还在于你自己，如果还有什么问题可以继续追问，希望能帮到您，还望采纳。

㈡ 关于电子商务学习计划

电子来商务是随着信息时代自的迅速发展而发展起来的，电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

有了电子商务，在贸易之间就能减少很多不必要的环节，方便了大家在市场贸易中，能够很快的接洽贸易，沟通商务关系，分享商务知识经验等等。人们可以利用电子商务知识，不出门，也能将自己的产品推销出去或者买到自己喜欢的商品。

对于商英专业的学生来说，学习外贸知识固然重要，电子商务也是极其不可缺少的。相对来讲，它的覆盖面积很广。在以后的工作中，也占着举足轻重的地位。

因此电子商务这一课程，是不可忽视的，要以认真的学习态度去研究，规划好学习进程。以下是我这学期学习电子商务的学习计划：

一、上课认真听讲，做好学习笔记。尽可能的将老师所讲的内容即时消化吸收，并思考。

二、课后自觉复习，学会将学到的理论知识应用到实践中去，以巩固学到的知识，加深印象!

三、主动学习一些电子商务的课外知识，拓展自己的视野，丰富学习内容。

㈢ 外贸电子商务的中国外贸

（一）电子商务在出口贸易中的效益体现
美商网总裁童家威在本届国际周“硅谷杰出华人论坛”上称，国内中小企业要做电子商务，目前最现实、最有效益的就是出口贸易。
在美国的许多商场超市，国内制造的产品比比皆是，但其价格却是国内价格的5至10倍，因为这是层层转手的结果。而电子商务可以避免这些环节。
互联网模式可分为三种，一种是内容模式，像雅虎、搜狐、新浪网等，以媒体的方式出现，以新闻信息为主要内容，又可提供娱乐、聊天之所，这类网站收入的来源是提高访问率以获取网上广告，属于“眼球经济”。应该说国内此类网站比美国落后了3~4年。第二种是社区模式，在国外已开始出现，比如关于“鞋”的网站，“钟表”的网站，满足网民的专类需求，这类网站目前国内还没有；第三种是整合模式。是针对电子商务的一种模式，这种网站是为买家、卖家提供第三方服务的整合平台。它使买卖双方在网上沟通、洽谈，同时为可能达成的贸易合同提供整套的一站式服务。
认为，整合模式在国内做产品外贸最有效，因为买家——外国商家上网，那么卖家——国内企业依靠这类电子商务网站就立刻可以做生意，从而实现企业与电子商务网站双赢。而如果电子商务立足于内贸，根据互联网相关调查，目前上网最多的是学生而非企业家和商家。
（二）开拓新的国际市场要求发展无纸贸易
开拓新的国际市场的途径比比皆是，唯独网络贸易成本低廉，发展迅猛，覆盖面广，是90年代兴起的一种国际贸易方式。在知识经济时代，企业单靠传统手段搞经营已经远远不够。上网开拓新的国际市场已被全球大公司认为是成本最低而效率最高的经营手段。面对蓬勃兴起的网络贸易，我国的外经贸企业正在抓住机遇，制定对策，积极参与。现在已有不少企业在网上建立了站点，通过网络获取市场信息，并把自己的产品介绍出去。但这远远不够，还必须从战略的高度出发，设计网络贸易的环境和模式，调整企业管理模式、信息沟通方式，将网络贸易与企业现有的经营规模相结合，为企业创造一个新型经营管理模式。第一，利用网络贸易对国际生产领域产生的影响，发展有利于数字化产品的国际贸易，推动金融、保险、电讯、影视、音乐、信息咨询、程序设计、工程开发、旅游服务业等第三产业的迅速发展，根据订单来组织生产、管理零库存。第二，利用网络贸易对国际消费的影响，及时了解国际市场的需求，以最快的速度将产品打入国际市场，同时广泛收集市场对产品的反馈，及早调整产品结构。第三，网络贸易在发达国家已普遍采用，发展中国家在电子商务交易中还处于劣势。我国的信息网络产业虽在近几年有了很大发展，但离发达国家的水平还有些差距，因此，外经贸企业应急起直追，争取改变网络贸易中发达国家和发展中国家利益分配不均的现状。对于众多的中国外经贸企业，特别是近100万户的私营企业来说，网络贸易是企业开拓新的国际市场的必由之路。
因为中国正面对与世界经济多极化格局相对应的各种区域贸易网络，许多国家作为中国的贸易伙伴，90年代初就开始接收EDI方式的订单，如美国和欧盟大部分国家的海关则宣布，对于非EDI方式的报关请求推迟处理，或不再选择为贸易伙伴。可见，今后没有EDI就如同没有电话一样，没有EDI就不会有订单。为了加快我国全国外经贸信息化和电子商务的发展，外经贸部于1996年2月成立了国际贸易EDI服务中心，1997年5月正式更名为“中国国际电子商务中心”，并负责建设、运营及管理“中国国际电子商务网”。IBM公司与中软赛博公司联合开发的中国第一个超大型电子商务软件系统，中国商品交易中心的CCEC网络于1997年10月28日正式开通，并开始进入了实质性的操作阶段，揭开了中国电子商务发展的新篇章。综上所述，电子商务是科技发展及经济全球化的必然产物。由于它的出现，传统的经营模式和经营理论将发生重大变化，电子商务会创造巨大的效益和机会，会将市场的空间形态、时间形态和虚拟形态结合起来，将物质流、现金流、信息流汇成开放的、良性循环的环路，使经营者以市场为纽带，在市场上发挥最佳的作用，得到最大的效益。电子商务会创造巨大的效益和机会，带来一个经济更加繁荣的时代。
（三）迎接挑战的对策
对于一国的贸易发展来讲，电子商务是机遇与挑战并存。无论是机遇还是挑战，电子商务取代传统贸易方式已成为不可逆转的潮流。作为发展中国家，我国只有快速发展电子商务，才可能在21世纪贸易竞争中占据主动地位，赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。
1. 加快信息基础设施建设
电子商务在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。全球电子商务销售额的80%发生在美国，美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。美国已基本形成一个由地下光缆、海底光缆和通信卫星组成的海陆空立体化高速通讯网络。电子商务在欧洲的推行与发展也与其信息基础设施建设同步。1994年2月，欧盟委员会主席德洛尔宣布了建设欧洲信息高速公路的计划，这一工程预计为期5年，耗资850亿美元。欧盟各国在积极支持这一计划的同时，也加紧自己的信息基础设施建设。欧洲信息高速公路及欧盟各国信息基础设施的建设，加快了电子商务在欧洲的发展。在亚洲，电子商务发展得比较好的一些国家，如日本、新加坡、韩国等，也无一例外，都有较为完备的信息基础设施作为基础。与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比较，我国在信息基础设施建设上明显投入不足、基础薄弱。全国只有上海、天津等几座城市信息设施建设搞得比较好，形成一定规模。从全国的范围来看，我们在光缆铺设、电脑普及以及网络建设方面明显落后，许多边远贫困地区至今没有建立网点，成为信息高速公路建设的“盲点”或“荒漠”。我国电话普及率不到5%，家庭电脑拥有率不到1%，而这一数字在美国为93%和45%，在澳大利亚为96%和33%。“信息贫困化”被视为下世纪发展中国家经济发展的瓶颈，而我国在信息基础设施建设方面的落后，有可能使我们失去电子商务给经济发展带来的机遇，在竞争中拉大与发达国家的差距。为了促进我国电子商务的发展，在加快信息基础设施建设的同时，更要有效利用现有的网络资源。
（1）打破行业分割管理体制，提高资源效益
由于我国是发展中国家，发展信息产业的资源本来就十分有限，现行的行业分割造成了信息产业整体管理混乱，资源紧缺与大量重复建设所带来的资源闲置并存，限制了资源的有效利用。以网络建设为例，邮电网和广电网、中国电信网和联通网各自为政，外贸、海关、税务等政府部门各有自己的一套网络系统，大量的重复建设致使我国网络传输能力的利用率只有20%~30%，远低于发达国家70%~80%的水平。
（2）改革现行收费制度，把过高的资费降下来
过高的收费是制约电子商务在我国发展的一个重要原因。以上网费为例，目前我国国内互联网的上网费是美国的15倍，国际专线价格昂贵，DDN专线不但收取月基本费用，同时收取流量费。改革现行收费制度，建立一个完整的符合市场要求的资费体系，把过高的资费降下来，是提高我国社会公众对电子商务的接受水平，促进我国电子商务发展的重要条件。
2. 加强关键技术研究
技术问题是各国发展电子商务共同面临的问题，由于我国技术研究力量相对薄弱，对这一问题的解决尤显迫切。通过电子商务发展国际贸易，涉及外经贸及与其业务相关的银行、税务、海关、外汇、保险等诸多部门和行业，电子商务在我国的推行也有赖于以上各行业、部门和单位之间的协调与共同努力。当前围绕着保密技术、安全管理、CA认证及电子支付等关键技术的研究，各方应加强联系、紧密合作、共同开发，改变国内网络“老死不相往来”的局面，早日实现国内网互联，建立起全国外贸专用信息网，进而有计划、有组织地实现同联合国贸易信息网及其他国际商务信息网络的联网，并力争在较短的时间内使我国的技术研究力量有一个明显的提高。
3. 推动社会公众认识
在电子商务的发展过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要，这是推行电子商务比较成功的国家的共同经验。以新加坡为例，政府在EDI的推广、应用上发挥了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投资2.1亿新元建成全国贸易信息网TRADENET，这是世界上第一个全国性贸易网络，为新加坡创造了良好的无纸贸易环境。在设立多个培训中心进行普及性培训之后，政府强制规定自1991年起所有进出口商品都要采用EDI报关。EDI广泛应用于报关、税收、贸易、运输、教育、医疗等各个方面，在贸易领域，应用水平更达到95%以上，超过欧美发达国家水平。我国政府信息化意识较为淡薄，虽然中央政府已于1998年4月组建成立信息产业部，但地方各级政府对全球信息化浪潮所可能带来的冲击认识不够，在推广电子商务的活动中缺乏主动性，措施不得力，没有起到应有的作用。电子商务在我国仍处于起步阶段，必须充分发挥政府的引导和促进作用。
4. 大力推动企业信息化
企业是推行电子商务的重要主体，企业的积极参与是发展电子商务的必要保证。但我国企业正处于改革的攻坚阶段，在企业经营机制及领导、员工思想观念上，还没有真正实现从计划经济到市场经济的转变。没有良好的效益和追求发展的内在动因做基础，必然造成企业信息化意识淡薄，缺乏发展电子商务的积极性。统计资料表明，在1~5万家国有大中型企业中，只有10%的企业初步实现信息化或运用信息手段比较好；大约有70%的企业拥有一定的信息手段或正着手向实现企业信息化的方向努力；而20%的企业只有少量计算机，并且仅用于财务和文字处理工作，中小型企业信息化程度则更低。
5. 加强法律法规的研究与制定
现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方式而制定的，许多规定不适用于电子商务方式，对电子商务的发展会带来许多难以克服的障碍。为了保证电子商务的发展，围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，应加快现行法律的修改步伐，及时制定、出台新的贸易法规。

㈣ 外贸电子商务怎么做

一、货源的选择
新手的话主要是选择适合做外贸的产品，不论是从市场前景、目标客户的熟悉度，利润，是否适合国际包裹运输等寻找货源。
老的嘛，公司和所处的行业已经给出了答案，不必再寻找。

二、建站
一般都是初期选择外贸平台，阿里巴巴，ebay，敦煌啥的，具体选择哪一个，自己好好考察一番，尤其是初做者，需要考虑各个平台的年费，毕竟相比来说，这是一笔不小的开支。
做的久的不满足于平台的束缚和局限性可以自己单做平台了，自己做独立的网站，因为，独立的外贸电子商务平台，不仅有利于公司品牌形象的宣传，同时也增加产品销售的渠道从域名的选择，网页的设计，购买流程的设计和开发，支付工具的选择等，耗时一点点完成，这完成后才是真正的开始，就像以前是在大市场里租个摊位，现在是自己买地盖楼建大超市，建好后关键是如何把人流量吸引来，人吸引来了才能够产生交易。这就需要去推广。

三、推广
做一个成功的电子商务网站并不仅仅是把产品摆到网站上就行了，还得宣传，并且有专业的技术人员去维护，网站程序员、SEO、编辑等一系列与网站有关的人员来共同维护网站的安全及信息的及时更新，不论是哪个行业都希望自己的网站拥有自己的特色，并且可以吸引顾客再次浏览自己的网站。
但是一提到推广很多人想到的是seo，其实推广不只是seo，seo搜索引擎优化需要专业的人一点点去做。
除此之外利用目标客户的国外的论坛，msn，博客等宣传。这是个长期的坚持去做才能够看到效益的，有时候需要耐得住最初的一点点寂寞。
推广都是一点点做的，是和单子一点点增长起来的。
利用博客、论坛、邮箱、QQ群等一些免费的资源推广也是很不错的，不过推广的效果要取决于推广人员手段的高低了。现在做网络推广的人越来越多，竞争也愈加激烈，不像前几年那么好做了，但是还是不泛有一些网络推广高手把这些免费的资源运用的淋漓尽致、带来很好的效果。
另外软文推广的效果也是非常不错的，如果能利用网络知道、网络空间、贴吧等一些具有排名优先优势的平台
+ seo关键字优化 + 软文、结合起来推广的话对的销售时非常有帮助的。

四、收款
收款有信用卡 paypal
等
paypal基本都是有的，楼主就是paypal的顾问，主要是指导paypal的注册以及使用。实话实说，个人也觉得paypal优势劣势都有。paypal在国外客户群体中接受度
较高，客户也比较信任paypal，劣势是paypal有很多规则，使用中要不能违反规则。账户有时候会被限制。
其他的西联啥的那就是大宗交易使用的了。

五、英语
外贸英语基本不要担心，客户一般不会给你电话，不要担心你的口语。越洋电话的花费那不是一般的贵，不到万不得已谁打电话啊，要是你在美国网站买东西你也不
会打电话啊。只要客户在线咨询就可以了，客户不会拉着你和你扯东扯西，买东西询价啥的也就那几句话，再说万一不懂对方意思不是有谷歌啥的翻译么。
但是业余也可以好好学一些英语，活到老学到老嘛

六、物流
和国内的快递有点不同
1、外贸当然是走国际物流了，国际上主要的物流有下面几个，具体要看经验了，慢慢摸索。
2、UPS(united
parcel serice)
联合包裹服务，美国公司，世界最大的快递公司。主要是按公布价打折的，在按重量的基础上按公布价打折。
3、FEDEX（Federal
Express）联邦快递，美国公司。主要是按公布价打折的，和UPS差不多一样。
4、TNT
敦豪快递，欧洲荷兰邮政，欧洲最大的快递公司，在欧洲市场占有率65％，按首重与续重计费的。
5、DHL 欧洲公司
德国公司，在欧洲仅次于TNT。按首重与续重计费的。
6、EMS
在中国占有很大的比例。其中的诟病咱暂且不提。
例如中国出发，FEDEX和UPS的强项在美洲线路，日本线路，TNT在欧洲和西亚、中东有绝对优势，DHL则是去日本、东南亚、澳洲有优势。

七、其他零零碎碎

1、注意防止被欺骗，和客户要充分交流和选择好的支付收款通道都对预防欺骗有很大的作用。
2、及时检查店铺产品，是否有错漏，并及时更正。
多去论坛做宣传。
3、我们有句老话生意不成人意在，如何让你的客人成为你的朋友，也成为你的回头客，注意口碑营销很有效的。
4、客户关系维护，对于经常购买的客户要保持联系，节假日发个卡片或者电子贺卡。
5、和客户交流专业、热情、细心。让买家都能用心体会出来，这基本上会决定一件商品能否成交，提高成交率。这一点非常有效。
6、外贸业务知识，从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇，以及这期间若出现什么问题，如何跟客户、工厂及有关各方联系解决。
7、良好的心态，做外贸不是一蹴而就的事情，需要良好的耐心，不断去注册和更新平台。哪怕没有任何效果也不要丧失信心。只要不放弃，也许明天就会有机会。
黎明的黑暗里，就是要一点，耐心、耐心还是耐心。不论是做网站哪一方面都需要耐心，成功不是一朝一夕的事情，需要有更多的耐心及信心去做好每一件事。相信网站在自己的手中可以变得更加完善。马云曾说过：成功就在不远处，很多人倒在今天和昨天，只有坚持到明天的人才能取得胜利！

八、总结

总结下吧，电子商务营销是一个系统工程，并非企业想象中就是“建一个网站卖东西”那么简单。也不是做一个阿里巴巴ebay平台就可以拉.
企业发展电子商务要有系
统的解决方案，要把电子商务和市场营销结合起来．只有把专业的产品，优秀的业务员和充满活力的网络有机的结合在一起才能充分发挥电子商务的威力！每个企业
实际情况不同，采取的策略也会不同。

㈤ 如何用电子商务做外贸

第一：可以考虑去一些B2B平台，看看是否能接到单子，如果服装厂规模还算可以的话，多联系客户，应该是没有问题的。
第二、可以考虑做一个C店，也就是你说的淘宝。根据你这么好的货源，开个C店，应该是很有优势 的，可以建议您加入电商派的淘宝事业派多去交流。
第三、如果条件许可，服装质量等不错的话，可以考虑做B2C，就像天猫商城。
第四、网站和论坛的，可以去电商派多多交流学习，电商派的官方网站暂时还没有公开，不过正在考虑，你可以向管理员申请下。现在电子商务学习 网也不错。
最后，我们能给的都是建议，具体还在于你自己，如果还有什么问题可以继续追问，希望能帮到您，还望采纳。

㈥ 电子商务的学习计划

电子商务是随着信息时代的迅速发展而发展起来的，电子商务将传统的商务流程电子化回、数字答化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

有了电子商务，在贸易之间就能减少很多不必要的环节，方便了大家在市场贸易中，能够很快的接洽贸易，沟通商务关系，分享商务知识经验等等。人们可以利用电子商务知识，不出门，也能将自己的产品推销出去或者买到自己喜欢的商品。

对于商英专业的学生来说，学习外贸知识固然重要，电子商务也是极其不可缺少的。相对来讲，它的覆盖面积很广。在以后的工作中，也占着举足轻重的地位。

因此电子商务这一课程，是不可忽视的，要以认真的学习态度去研究，规划好学习进程。以下是我这学期学习电子商务的学习计划：

一、上课认真听讲，做好学习笔记。尽可能的将老师所讲的内容即时消化吸收，并思考。

二、课后自觉复习，学会将学到的理论知识应用到实践中去，以巩固学到的知识，加深印象!

三、主动学习一些电子商务的课外知识，拓展自己的视野，丰富学习内容。

㈦ 电子商务外贸专员

所谓的外贸专员一般就是指的外贸业务员，负责公司的产品销售，订单的签订，客户的开发及维护，对客户的询价进行协调，接到订单后给生产部门下发生产计划等，主要就是业务方面。
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
（1） 函电的回复：
（2） 计算报价单
（3） 验签订单
（4） 填对帐表
（5） 目录，样品的寄送与登记
（6） 客户档案的管理
（7） 客户来访接待
（8） 主管交办事项的处理
（9） 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。
报关员是指通过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关业务的人员。
报关员的工作内容
1.按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜； 2.申请办理缴纳税费和退税、补税事宜； 3.申请办理加工贸易合同备案（变更）、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜； 4.申请办理进出口货物减税、免税等事宜； 报关员 证书样本
5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜； 6.应当由报关员办理的其他报关事宜。

㈧ 外贸电子商务流程是什么

外贸电子商务通过网络进行，网络贸易主要涉及三个方面：信息、电子数据交换和电子资金转移。其交易可分为三个步骤：
第一步：交易前，做好交易前期准备工作。首先在互联网上发布信息，寻找交易机会，通过交换信息比较和选择交易对象，然后经过发盘、还盘等确定交易条件和价格，并签订贸易合同。
第二步：交易中，严格按照合同规定履行各种业务手续。合同签订后的贸易交易实现过程，涉及银行、商检/安检、税务、保险和运输等方面的电子交换，一定要一丝不苟。
第三步：交易后，双方办完各种手续，商品交付运输公司启运后，可以通过电子商务跟踪货物，银行根据合同依据提供的单证支付资金等。

㈨ 电子商务+外贸

笔者对很多从事网上贸易的人说，要“把每个人当作好人”，这样才不会漏掉任何一位真正的客户。但是，不可否认的是，网上的骗子又是客观存在的，而且数量很多。这就给我们提出了要求，要求我们成为“检察官”，去主动辨别客户的真伪。 在网上寻找客户，最重要的是勤勉和仔细。如何在寻找客户时，防止被骗，简单可以总结为中医的望、闻、问、切四字诀。 望 望者，看形色也。望，顾名思义就是观察，思考。在寻找客户的过程中，望，十分重要。比如看一条供求信息，我们不仅要关注这条信息的真实度如何（如信息的合法性、时效性、可靠性等等），还要仔细分析对方企业在网上登记的公司信息和基本联系方式的真实情况。如这个公司是否真实存在（我们一般可能通过这个公司所在地的工商局红盾信息网查询），以及这条信息用的是什么联系方式，通讯地址和住所是否相吻合等。比如，下图的公司联系方式就令人生疑。 请看：这是一家深圳的公司，没有固定电话，用的只是手机，且查询手机号码归属地为福建泉州。毫无疑问，这个公司发出来的信息是不可靠的。首先，用小灵通、移动电话作为联系方式，无法确定他的真实地址；其次，不用本地电话，而用异地电话作为联系方式，这本身就隐藏着欺诈行为。 望的要点：眼观四方，仔细观察，多方求证，从中甄别诚信企业，剔除骗子公司，安全交易。 闻 闻者，听声音也。在网上贸易中，闻，主要是在与对方的交流当中，通过聆听对方的叙述，从中了解对方情况。在接听客户的电话询价时，我们应该仔细倾听他们的询价情况，尽可能多地了解对方对产品的需求情况和价格要求。如果有些要素对方在叙述中没有涉及，我们可以通过提问的方式，向对方询问。如果是对方要你的产品，一般来说，我们要问清对方的要素是：1.对方对产品款式型号的需求；2.产品价格需求；3.产品的数量；4.对产品配套配件的了解程度；5.对方产品的去向等等。 如果对方在回答这些要素时牛头不对马嘴，或者对型号款式一无所知，对价格条款漠然置之，对配套的配件全然不知或不管，或者订购数量巨大，马上就要下大订单，似乎天上往下掉馅饼了，对这些疑点一定要严加注意。对于提供类似这种信息的公司，你必须要进行分级管理，要善于甄别，去除假业务信息，留存有用信息，从而让有价值的信息脱颖而出。笔者在去年曾接到辽宁丹东打来的一个电话，说接到朝鲜方的一个订单，要矿泉水瓶吹瓶机10台。这类吹瓶机需要配套空气压缩机及模具，如果不配备空压机和模具，实际上就是一堆废铁。但在我们的电话询问中，对方却完全不知这些配套的设备和模具。为此，我们要求他们联系订货方，过了几天，他们不仅不回答我们提出的问题，反而传真一份订购函，云：因朝方已经认可，同意订购这些设备，要求我们带上营业执照及有关证件前去丹东签约。至此，我们已经可以肯定这个订单不是商机，而是一个陷阱。从这个案例我们能看到闻在网上贸易的重要性！ 闻的要点：耳听八方，多倾听，多了解，从而去芜存精，去伪存真，在众多的询价中，找出真正的客户。 问 问者，访病情也。有人说，网上骗子多，无法鉴别，生意难做。实际上，这些人是对互联网的一个误解，是不了解互联网的特点，不充分利用互联网的资源的表现。问，就是充分利用互联网的搜索引擎和相关论坛，查询询价公司的基本情况，以及这个公司在网上可能留存的痕迹，他们接触过的企业和个人对他们的评价。另外，可以通过各地工商行政管理部门的红盾信息网上的注册信息查询。这些都是非常有效的查询方法。查询工具中，最常用的无疑是网络和Google，我们以Google查杭州曼顿食品设备有限公司为例来说明“问”的重要性。在Google的搜索栏里填入这个公司名称（如下图示）： 再点击搜索，只用0.05秒，关于这个公司的网上所有资料都出来了！ 另外，你还可以通过网上论坛（如阿里巴巴商人论坛），或某些搜索引擎（如网络）的留言栏发留言，或可以提问，网友会通过自己的经历或经验告诉你这个公司各种各样的情况。然后，你可以根据查询的结果进行整理分析，得出你需要的结论。目前国内最专业的论坛就是阿里巴巴的商业防骗和曝光投诉论坛，无论从资料和人气看，这两个论坛是国内其他类似论坛所不能比的。 问的要点 ：多方面，多角度搜索，查询，询问。比如，在搜索引擎上查询时，可以多用几个关键词查询，务求一搜打尽！ 切 切者，诊六脉也。也就是通过望、闻、问等阶段的工作，基本了解了信息提供者的相关信息，通过这些信息，你可以据此进行分析、评估，有可能的话，建立客户档案，准确无误的对商机进行综合判断，去伪存真，筛选出有用信息。 上述信息是在阿里巴巴网上找到的（如左下图所示），通过电话了解他的手机远远低于市场价格，有非常诱人的竞争力，价格可谓是超低价“飞行”。这个公司究竟可不可以相信？这条信息是否具有真实性？ 我们利用可以获得的网上资源，得到下列资料： 1．通过杭州市工商局红盾信息网企业状态查询 查询: 抱歉，您查询的企业【杭州市宏源电子有限公司】不存在； 2．通过手机归属地查询，他的手机卡号归属地：福建泉州——这正是数码骗子高发地； 3．通过网上询问，他使用的电话是小灵通（购此类话机时不需要填写装机地址，无需身份证，可以转移呼叫）； 4．通过网上发贴求助，杭州的网友答复：这个地址无此公司。 5．通过电话咨询，这个公司以种种理由不愿当面交易，不愿使用通过第三方支付方式收款。 通过上述“望、闻、问”得到的资料，经过”切“，很快就可以得到结论：这个“公司”大有问题，不宜和他们直接发生钱款交易！ 切的要点：诊六脉，重在分析，尽可能利用可以得到的资源进行分析、思考，必要时可以通过网络讨论，听取大家的意见。这样，能得到比较准确的答案。 互联网既是一个巨大的信息中心，又是一个全球性的大众传媒，没有地域的限制,在网上寻找客户，要比传统方式有效得多，我们必须要善于利用这种优势。网络同时是把双刃剑，既会给商家带来商机，也会让网络骗子利用互联网的低廉成本更容易从事网络诈骗。因此，商家必须学会“望、闻、问、切”的功夫，不放过每一个骗子，同时也不漏掉每一个真正的客户。更多这样的文章： http://www.stone360.cn/college/collegelist.aspx?cid=1

㈩ 电子商务基础上如何开展外贸电子商务

你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。