电子商务物流名词解释

㈠ 电子商务的一些名词解释

1、 CNNIC： 中国互联网络信息中心
2、 EDI： EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。
3、 MIS： 所谓MIS（管理信息系统——Management Information System）系统 ，
4、 FAQ： 是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统
5、 IMAP： INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL是由美国华盛顿大学所研发的一种邮件获取协议。
它的主要作用是邮件客户端（例如MS Outlook Express)可以通过这种协议从邮件服务器上获取邮件的信息，下载邮件等。

6、 B/S结构： B/S结构：（Browser/Server，浏览器/服务器模式）：是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。
7、 ISP： ISP的英文是Internet Service Provider，翻译为互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。

8、 DTSS： 数字地形支援系统（ dtss ）？(不太确定)
9、 PKI： PKI（Public Key Infrastructure ） 即"公开密钥体系"，是一种遵循既定标准的密钥管理平台,它能够为所有网络应用提供加密和数字签名等密码服务及所必需的密钥和证书管理体系，
10、 SSL： SSL (Secure Socket Layer)
为Netscape所研发，用以保障在Internet上数据传输之安全，利用数据加密(Encryption)技术，可确保数据在网络
上之传输过程中不会被截取及窃听。
11、 SET： SET（Secure Electronic Transaction 即安全电子交易协议）是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织等联合于1997年5月31日推出的用于电子商务的行业规范，
12、 EFT： EFT(electronic funds transfer),电子资金转账。
13、 CA： CA （Certification Authority） 是认证机构的国际通称，它是对数字证书的申请者发放、管理、取消数字证书的机构。CA的作用是检查证书持有者身份的合法性，并签发证书（用数学方法在证书上签字），以防证书被伪造或篡改。

14、 ERP： 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。

是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

15、 CRM：CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段，

㈡ 电子商务名词解释

1、计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。
2、网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
3、供应商关系管理概述
供应商关系管理（SRM）正如当今流行的CRM是用来改善与客户的关系一样，SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式；同时它又是以多种信息技术为支持和手段的一套先进的管理软件和技术，它将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术紧密集成在一起，为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。实际上，它是一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业资源获取管理的系统工程。（本条是概述，你可以提炼一下）
4、什么是供应链 定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

㈢ 名词解释电子商务物流管理

21世纪的头几年，在经历了网络泡沫的破灭之后，无论是国内还是国外，电子商务乃至网络经济却都有了实质的发展。在国内，从外来的易趣到本土的淘宝，把C2C模式演绎得如火如荼；阿里巴巴、慧聪、中国制造等B2B专业网站也搞得有声有色，伴随着中国外贸额的飞跃式发展迅速地成长壮大；B2C模式也不甘寂寞，除了风头正劲的阿里商城、京东商城等专业平台之外，一些制造企业也纷纷在自己的网站上增加了商务功能以图实现类戴尔的直营电子商务模式。这些令人可喜的发展对于电子商务来说这也可以算是一种浴火重生吧。但是，从以上发展的实践来看，我们不难发现，三种模式中发展稍显不足的却是B2C这种最早出现，却现在以显滞后。这其中一个最大的原因在于B2C模式对物流的依赖远大于其它模式。 贯穿以现代微电子技术和网络通讯技术为基础构建的电子商务体系的商流、物流、信息流和资金流四个“流”中，除了物流活动外，其余的都能被且大多已被电子化了，物流实际上已经成为阻碍电子商务发展的最大瓶颈。物流的电子化，以及对电子物流的流程、模式等的研究和应用，势必将成为未来电子商务发展的重点。从技术上看，现有的网络及信息技术已经完全能够支持物流与其它几个“流”的联动，但由于物流所涉及的空间、时间和参与者的广泛性，使这种联动的效果大打折扣。要实现物流对电子商务的有力支持，关键是物流全程实现电子化，并在电子商务中实现实时联动。实现这一目的的核心其实是如何建立相应商务模式问题，这就必须涉及到价值联盟的概念，只有价值链的基础上运用供应链管理的思想才能使电子商务环境下的物流管理真正达到电子商务的要求。 电子商务与物流在国内大多数高校中都属于新立专业，对于究竟应该让学生学习什么样的知识技能，掌握怎么样的知识体系，不同学者和不同学校还都有不同的认识。但是，对于电子商务中的物流瓶颈问题以及物流管理中如何应用电子商务技术的问题，已经成为电子商务与物流管理发展的重要课题，却是大家一致共识的。 本书的编写重点主要放在根据电子商务的运营模式如何将物流技术与电子商务平台进行集成，以及供应链管理思想与电子商务模式的结合上来。力图尽可能全面的介绍现代物流管理和电子商务发展的最新理论和实践成果，通过在全面、系统地分析研究电子商务与物流之间的联系和影响的基础上，从系统的观点全面阐述电子商务条件下物流管理的特点和要点。通过及时追踪国内外电子商务物流的发展动向，以揭示电子商务物流的发展趋势和规律。同时参考电子商务和物流管理的最新研究成果，着重介绍电子商务物流的基本理论和实现方法。本书编写是以供应链管理思想作为贯穿全书的主线，在介绍了相应电子商务和物流管理的基本概念和模式后，按照供应链的不同位置，各以一章的篇幅专门对不同性质的电子商务物流管理和应用进行较为详细的分析和介绍。与同类书籍相比较，本书的编写将更注重实用性，运用案例作为联系各章节理论和知识的纽带，每一章均由案例导入并提出有关本章知识的问题，也以案例结尾并配有可以引发读者对所学本章知识思考的分析讨论。课后的复习题可以帮助读者在学习过相关内容有加深理解及巩固记忆。 全书的编写体现了如下特点：一是紧扣电子商务物流领域的新动态，利用电子商务对物流系统及物流运作的要求提出解决方案；二是理论与实务相结合。本书既可作为高等院校物流管理专业及电子商务等相关专业的教学用书，也可以作为企业管理人员及相关专业人员自学提高的参考用书。

㈣ 电子商务名词解释

一、概念：
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
二、构成要素：
四要素：商城、消费者、产品、物流。
⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。
⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。
三、关联对象
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：
一、交易平台
第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；
二、平台经营者
第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。
电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。
五、类型划分：
按照商业活动的运行方式，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务；
按照商务活动的内容，电子商务主要包括间接电子商务（有形货物的电子订货和付款，仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货），和直接电子商务（无形货物和服务，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务）；
按照开展电子交易的范围，电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 ；
按照使用网络的类型，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务；
按照交易对象，电子商务可以分为企业对企业的电子商务（B2B），企业对消费者的电子商务（B2C），企业对政府的电子商务（B2G），消费者对政府的电子商务（C2G），消费者对消费者的电子商务（C2C），企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC），以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S），以供需方为目标的新型电子商务（P2D）。
ABC
ABC = Agent、Business、Consumer
ABC 模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴 B2B 模式、京东商城 B2C 模式以及淘宝 C2C 模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体。
B2B
B2B = Business to Business
商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用 Internet 的技术或各种商务网络平台（如拓商网），完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程，票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
B2C
B2C = Business to Customer
B2C 模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的 B2C 电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。
C2C
C2C = Consumer to Consumer
C2C 同 B2B、B2C 一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是 C2C 是用户对用户的模式，C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
B2M
B2M = Business to Manager
B2M 是相对于 B2B、B2C、C2C 的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而 B2M 所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。
B2G (B2A)
B2G = Business to Government
B2G 模式是企业与政府管理部门之间的电子商务，如政府采购，海关报税的平台，国税局和地税局报税的平台等。
M2C
M2C 是针对于 B2M 的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M 环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。
O2O
O2O = Online to Offline
O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。如美乐乐的 O2O 模式为例，其通过搜索引擎和社交平台建立海量网站入口，将在网络的一批家居网购消费者吸引到美乐乐家居网，进而引流到当地的美乐乐体验馆。线下体验馆则承担产品展示与体验以及部分的售后服务功能。
C2B
C2B = Customer to Business
C2B 是电子商务模式的一种，即消费者对企业。最先由美国流行起来的 C2B 模式也许是一个值得关注的尝试。C2B 模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变 B2C 模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
P2D
P2D = Provide to Demand
P2D 是一种全新的、涵盖范围更广泛的电子商务模式，强调的是供应方和需求方的多重身份，即在特定的电子商务平台中，每个参与个体的供应面和需求面都能得到充分满足，充分体现特定环境下的供给端报酬递增和需求端报酬递增。
B2B2C
B2B2C = Business To Business To Customers
所谓 B2B2C 是一种新的网络通信销售方式。第一个 B 指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个 B 指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C 即指买方。卖方可以是公司，也可以是个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。
C2B2S
C2B2S = Customer to Business-Share
C2B2S 模式是 C2B 模式的进一步延升，该模式很好的解决了 C2B 模式中客户发布需求产品初期无法聚集庞大的客户群体而致使与邀约的商家交易失败。
B2T
国际通称 B2T（Business To Team），是继 B2B，B2C，C2C 后的又一电子商务模式。即为一个团队向商家采购。团购 B2T，本来是“团体采购”的定义，而今，网络的普及让团购成为了很多中国人参与的消费革命。网络成为一种新的消费方式所谓网络团购，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间，却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。

㈤ 电子商务名词解释！！

名词解释
：1网络:（1）TCP/IP:
简单地说，就是由网络层的IP协议和传输层的TCP协议组成的
（4）IP地址
:
诸如192.168.1.1之类的东东即IP地址.
（3）半双工通信:
即Half
plex
Communication，是指在通信过程的任意时刻，信息既可由A传到B，又能由B传A，但只能由一个方向上的传输存在。采用半双工方式时，通信系统每一端的发送器和接收器，通过收/发开关转接到通信线上，进行方向的切换，因此，会产生时间延迟。收/发开关实际上是由软件控制的电子开关。
（2）协议：
通过协商而达成一致的书面表达
2内/外联网:
内联网(Intranet)是企业网的一种，是采用因特网技术组建的企业网。在内联网中除了提供FTP、E-mail等功能外，还提供Web服务。在内联网中采用Web技术后，可以使企业定时和按需发布信息，使员工得到最新、最急需的信息，从而提高工作效率。
“外联网(Extranet)”是不同单位间为了频繁交换业务信息，而基于互联网或其他公网设施构建的单位间专用网络通道。
3电子支票
:电子支票是客户向收款人签发的，无条件的数字化支付指令。它可以通过因特网或无线接入设备来完成传统支票的所有功能
4现代物流技术:现代物流也被称为供应链服务。与从前所说的物流概念不同的是，它要解决货物从生产出来后到销售的过程中的所有运输和仓储、配送、分拨以及简单加工等问题。它是一个系统工程，不是简单的仓储和运输。从事现代物流的公司要善于运用各种资源，善于整合各类资源，来尽最大可能的减小货物在流通过程中的成本。
5数字支票解答题：1
什么是电子商务，电子商务的框架。
电子商务源于英文ELECTRONIC
COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
2物流体系
由于各国经济环境和研究方法的不同，目前各国对物流的定义没有一个统一共同的概念。从国外引入到中国的物流知识体系，一般分为两种体系。
一、
中日物流知识体系。20世纪80年代初，由我国参照日本的物流体系所定义的物流概念。
二、
欧美物流知识体系。20世纪90年代末，我国学者翻译了大量欧美专业书籍，从而进行定义。
*
日本物流体系注重研究物流的活动以及功能。
欧美物流体系主要从管理的角度对物流进行了定义，将物流作为企业主要的支撑活动，物流管理的好坏将直接影响到企业经营。3电子商务的安全要求
信息保密性
(有加密要求)
交易者身份的确定性
不可否认性(由于商情的千变万化，交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方的利益)
不可修改性(交易的文件是不可被修改的，如其能改动文件内容，那么交易本身便是不可靠的，客户或商家可能会因此而蒙受损失。因此电子交易文件也要能做到不可修改，以保障交易的严肃和公正)
4
网络营销和传统营销的
区别（促销策略
战略
特点）
网络营销是通过网络为主要营销手段，是传统营销在网络经济下延伸的必然产品，它也不可能取代传统营销，特点：平等，灵活，风险可控性高，有据可测，投资回报高
5电子现金的优缺点
电子现金的优缺点？
答案：电子现金的优点：
1．更方便、更有效。
2．与其他支付方式比，成本更低廉
3．交易成本与交易距离无关
4．人人都可以使用
5．不需要特殊认证
电子现金的缺点：
1．使用量较小
2．成本较高
3．存在货币兑换问题
4．存在税收问题
5．存在洗钱问题
6．风险较大

㈥ 名词解释题 电子商务物流系统

“物流”一般泛指从物质生产、分配、交换一直到消费、废弃的全过程。它具有运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等诸环节，也称为物流的各个子系统。由这些子系统，构成了物流大系统。

㈦ 1.名词解释 （1）配送 （2）电子商务物流配送 （3）配送中心 （4）定量补货法 （5）动态补货

1配送是指在经来济合理区域范围内源，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式.
2电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车，采用电子商务物流配送模式。
3配送中心常用名称，有多个意思，配送中心是接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

㈧ 电子商务的名词解释

电子商务是抄以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。