导航:首页 > 电商促销 > 电子商务的文章和段子

电子商务的文章和段子

发布时间:2021-04-24 16:23:37

『壹』 关于电子商务的演讲稿

二十多年前,邓小平提出“中国特色的社会主义”,无论对政治是否感兴趣,都的承认这句话后来影响了中国人生活的诸多重要方面,因此这是意味深长、想象力极为丰富的一句话。对社会制度需要打造中国特色,那么对于电子商务何尝不需要打造中国特色呢?
现在在以美国为代表的西方国家的电子商务走过了十多年历程,取得了一定成效并呈现出旺盛的发展势头的时候,中国的企业家们也受到了启发,于是摩拳擦掌跃跃欲试,一部分人已经先走一步,想在中国创造出网络经济的神话。但几年下来,有成效者寥寥,绝大多数没有实现梦想甚至成为革命的先驱,倒了黎明到来之前。尽管如此,企业家们仍然拿出了“战争时期”的那么一股劲,那么一股热情,那么一股拼命精神,前赴后继,迈过战友们的尸体,继续为寻求电子商务发展的道路而努力奋斗着。经济的海洋中,仍然不停电子商务的浪涌。
写到这里,很多人会觉得我是个政客,而且还是过了气的政客,这我不在意。我之所以用这样的语言进行表达,是因为我们现在也在经历一场革命,是由技术革命引发的经济革命,小到我们讨论的范畴,是商业的革命。既然是革命,我们就要有革命的胸怀、革命的策略、革命的方法。苏联革命的道路不适合我们,所以要“具体问题具体分析”;俄罗斯改革的方法也不适合我们,所以要“中国特色的社会主义”。
什么是革命?就是改变命运。上帝是看不惯强者恒强的,所以一旦某个人或某群人日益强大达到用常规手段无法竞争的时候,上帝总会安排一个人或一群人采用常规以外的方法战胜前者,武装革命、行业革命、技术革命等等等等。哪一家的皇帝是从两千年以前当到现在的?哪一个企业寡头是从两千年以前发展到今天的?没有。所以革命的结果是社会权力和财富的重新分配,最终归结为财富的重新分配。传统的大企业,如果不能顺应网络经济的潮流,传统的商业寡头如果不接受电子商务的思维,也许不用多少年,他们的财富就会逐渐流向新兴和顺应潮流的企业,这一点接受也好不接受也好,未来将告诉历史。
前面谈过革命的胸怀、革命的策略、革命的方法问题,这是建设中国特色电子商务获得成功的必要条件。所谓革命的胸怀,是指任何一个参与到电子商务领域的企业家或作坊主都要知道,这是一场竞争,是传统方式和网络方式的较量,必然会遭到传统商业模式的猛烈反击,所以,牺牲是难免的。所以,在确定你要进入这一领域之前,必须有可能牺牲的心理准备。但是,革命又是一种要求绝对投入绝对彻底的行为,脚踏两只船是无法集中优势取得突破的。
所谓革命的策略,是指电子商务并不是一把万能钥匙,所有的行业所有的商品都适合网上销售。比如一双皮鞋,如果不亲自到商店里试穿,我是不会购买的,因为不想被新鞋磨破脚跟。所以,建设电子商务首先也要知道我有什么,要卖给谁,想怎么卖。我有什么就是企业在经营什么商品,这种商品是否适合在网络销售?这种商品在网上销售是否有优势?要卖给谁就是指市场细分、目标客户确定和市场定位工作。这部分工作如果不做,就无法做出行之有效的怎么卖的策略。如果用户在农村,你却在大城市的晨报上打广告,这就是给瞎子点灯白费电,这是策略的适应性。此外策略还应该具有专向性,不能见利忘“意”。我知道一家全国连锁的电脑超市,他们只做店面零售。它的老板有一句话可谓经典:一只盛满水的水桶,压力最大处是桶上的一个漏孔,当你允许一个人在不影响零售的情况下做一台批发的时候,意味着马上就会有很多人开始做批发,如果允许,就意味着战略的失败,如果不允许就意味着人心的丧失。所以,电子商务的网站,如果不能坚决推行网络工作模式,就意味着同时要开支传统和网络两部分费用,就意味着两头都做不好。叛徒是没有好下场的,摇摆者永远成不了大气候。
所谓革命的方法,是指电子商务公司在工作的各个环节所采用的思路。具体工作尽管各有千秋,但必须围绕策略展开,尽量体现模式的优点,尽量回避模式的弊端。一个电子商务公司如果采用手工财务,就仿佛一件名贵西装配了一双慈禧太后的小鞋子,看上去可笑,走起来费劲。
现在,让我们把话题转到中国特色上来。什么是中国特色?中国特色就是我们跟电子商务的发源地相比所不同的东西。电子商务群体的发源和发展应该是在美国,所以至少我们要比较中美两个大国国情的不同。
首先是政治制度的不同,美国是号称自由平等民主的资本主义国家,尽管在小布什的领导下的政府已经变得蛮横,但社会制度仍然是多党竞争,全民大选,政治为资本服务。在这样的制度下,企业的自由度比较大,对自身发展的控制能力比较强,对市场的适应能力和结合度较高。所以,一旦一种新模式产生并且可以节省社会交易及企业内部交易成本的时候,就会被迅速推广开。
我国虽然在改革开放以后强调了开明政治方向,但总体上说,一元化领导没有变,先政治后经济的排序没有变,由此产生的以宏观调控为主的国家政策目前在社会活动中仍然占最主要地位。这样的制度下,企业更喜欢看政府的眼色行事,更希望得到政府的支持,因此,一些带有行业革命的模式的发展必然要受政府态度的影响,中国的股市就是一个明显的例证。所以在中国,形成电子商务的大规模应用的条件是政府的态度,政府不一定投资,但政府可以给政策,可以对交易加大监管力度以保证买卖双方的诚信。
社会制度决定经济模式,中国目前走的是中国特色的社会主义道路,不同以往的是减少了计划经济的成分,加大了市场经济的成分。因此双轨是中国经济运行的基本格局,任何想在单轨上发展的企业,都要受到另一根轨道的牵制,被动的受制和主动的利用,是不同企业的选择。目前国内民营企业积极参与到国家计划项目中来,就是一种积极的姿态。所以,目前的联想方正的高层都跑到国家各大部委进行公关,以期得到统一下发的文件约定统一采购或指定品牌或供货商,就是这方面的例证。
在明确了经济运行模式以后,我们还不得认清经济发展水平和技术发展水平问题。目前中国有十三亿人口,而城市人口只有三亿左右,尽管县改市进行得如火如荼,尽管农转非已经转得不亦乐乎,但人口的基本类型和思维仍然是农村型的。因此,实际上在中国可能参与到网络经济和电子商务中的人口实际上与美国比较相近,也许比美国还要小一些。但就在三亿左右的城市人口中却大约有7000万网民,这个数字比起美国并不算悲观。但两国之间网民的购买力却有比较大的差别。在美国,一个中等收入的人一个月的工资可以买一台等离子电视机,而在中国中等收入的人需要一年的工资才可能办到。由此也决定了网络购买的商品价格定位问题。一台计算机对美国人来说不是大事,网上买还省钱省力,当然dell会有很大的市场。而在中国买台电脑是一个家庭的大事情,正常情况下都会是夫妻领着孩子到商场去享受一下购物的快乐。同样,尽管中国的网民有7000万,但铁杆网民比之美国却少的太多,而铁杆网民又多是在经济是基本没有独立的新新人类,所以电子此文来源于文秘家园商务的发展就无法达到预期的状态。
除了政治经济以外,文化对一个民族的影响更为深远。中国人最讲究人情味,但人情味却主要体现在管理和为人处事上面,在生意场上却随处可见的是铜臭味。美国人正相反,在亲戚朋友的相处中实行aa制,在生意上却强调沟通,外国人写了那么多沟通的书,卡耐基到处培训交际培训沟通就是例证。于是,在美国是为了做生意才沟通才人情,没生意的熟人见了面只是点点头;中国人是先有了沟通先有了人情才可能有生意,所以不管有没有生意大家要聚在一起吃喝玩乐,然后把所有的开销都在一个客户的定单上捞回来。也就是说,如果想做电子商务,完全采用dell的那种在网上自助配置的方法,提交定单是不太可行的,老外可以接受跟机器交流,但中国人还是愿意接受跟人的交流,所以在中国购买者跟销售人员进行一对一的交流是必要的。因此在电子商务中怎样解决这个问题,是比较关键的。
中国特色的电子商务要结合中国本身政治经济文化条件来制定战略。目前,政府其实已经开始为电子商务的发展做前期准备工作了,电子身份证已经在某些大城市纳入了建设规划并有个别城市已经开始启动。电子身份证既有社会管理功能,当然也对电子商务有积极作用,这件事是中国社会发展中的一件大事,就如同二十年前的身份证对改革开放起了积极作用一样,电子身份证对网络经济的促进也将是划时代的。所以,现在我们看电子商务已经不再是五年以前的概念了,如果你的企业需要网络,你的产品可以电子交易,那么现在起步是一个好时机。电子商务这件事是这样:现在做可能失败,但是不做将来一定后悔。
由于中国内部经济发展的水平的不均衡,导致接受电子商务的人群数量有限,所以任何人考虑电子商务不能考虑得过于乐观,认为有十三亿的潜在市场。要看到网络只是一部分人在参与,并没有聚集足够的社会力量和经济力量,所以虽然有“传奇”故事发生,并不意味着人人都能成为传奇。这种情况下,细分市场明确目标客户然后采取针对性极强的营销手段直指客户的内心才能取得最佳效果。比如,现在的学生市场在网络销售里是举足轻重的,那么如何向学生进行宣传呢?办法有很多,不一定花大钱做报纸广告就有好效果。
中国人跟喜欢在生意之前沟通,这显示了人情味的一面,但目前在网络上绝大多数电子商务网站都没有设计销售人员和顾客之间的沟通和交流的渠道。所以,当顾客只能看到网上的文字、图片的时候,就会产生一种与机器交流的别扭的感觉,总觉得自己卖一件大商品连对面是谁都不知道,实在是有些不习惯。所以,如果在网站上能加入聊天室,可以采用文字、语音甚至视频聊天功能,一定会对改变顾客的内心感受有帮助,一定会对客户对商品进行体验有帮助。可能有人会说,网络销售主要想要体现不受地理位置限制、不手经营场地限制、不受营业时间限制,从而提高业绩降低成本,如果用上百个导购员在网上聊天,岂不是又回到了受营业场地和营业时间限制的老路上去?这是中国特色之一,这样能让你的网站更贴近中国的用户。
中国人由于种种原因,到目前为止整个社会的信用制度还不健全,政府在最近提出诚信为本正是基于这样的现状。顾客不相信网站,网站也不敢相信顾客,所以资金流到底在网上还是网下就是一个问题。很多网站选择资金流放在网上,这样的做法基本是照搬了美国人的模式,结果不会太好。现在有一些网站已经把资金流放在网外,但这一做法的确也有被恶意网人耍弄的可能。但总的来说,信息流在网上,物流在网下,资金流大部分在网下是由中国特色所决定。资金流只能等电子身份证电子金融等等系统的充分建立后才有可能大部分移到网上来。由于货到付款,就决定可网站的运营要受到地理位置的限制,所以划定服务的地理范围也是中国电子商务中b2c的一个特点。
关于中国特色,我就写到这里。我并不是想做什么学术讨论,只是想通过这样的文字来提醒那些已经或正想搞电子商务的人,一定要注意中国特色才能办好电子商务,如果只是照搬西方的模式,也许要走更多的弯路。
最后,我也做一点广告:通过一定的调查和研究,我们对一些国情资料已经有了掌握,针对国情的特色制定发展战略并进行运营设计是我们工作的基本内容,以后我会系统地从理论方面进行说明,目前正在进行的是中国电脑零售业b2c的细节分析报告,这个东西是限制级的,可以解密的时候我会公开的。谢谢朋友们关注。

希望被采纳

『贰』 谁能给我发20篇有关电子商务的文章

电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网络实现所有商务活动业回务流程的电子化答。
电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源,为中小企业提供网络营销服务。近些年电商发展迅猛,现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域,随着科技发展,电商逐渐往智能化,规范化,大众化,区域化,国际化发展发展,近年跨境电商发展得到大力支持,很多新起电商开始往跨境发展,实现“走出去”面向全球消费者。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利, 会员收费制, 构建平台生态圈盈利.现在正是电商时代,电商是一个不错的选择,薪资待遇也是有极大的空间。

『叁』 求一篇描写电子商务企业成长壮大的文章。

中国电子商务成长记
来源:网络传播(2014年1月第1期)
文|杨斌艳 图|朱天博

2013年“11 · 11”的网上疯抢还余味未足,电商已经开始了“12 · 12”的新一轮攻战。两个普通的日子和数字就这么着被电商创造成节日,而且成为全民期待和盼望的狂欢,中国电商的奇迹在最近两三年让世界惊讶。

不少文章试图给“电子商务”一个科学规范的定义,一些文章试图梳理中国电子商务的历程,甚至将中国电子商务的历史追溯到20世纪90年代初(1990-1993年)的电子数据交换时代。然而,从商业的另一个重要的角度——用户(消费者)的视角来看,网上购物是他们最容易理解,也最深切感受到的所谓“电子商务”时代的到来。从这一角度来看,当陶瓷、汽车、家具等大件耐用消费品都开始在网上售卖,开始通过“云导购”的概念或者渠道进行营销时,我们确实感觉到中国的电子商务进入了一个新的时代。

此时,我们再来回顾中国电子商务发展的历程,在电子商务发展15年之际,我们来思索和探讨“陶瓷登云”、“网上卖汽车”、“网上卖家具”等这些新电商现象时,似乎能感受到中国电子商务业发展的新脉搏。近两年国内电商变态式的疯狂竞争和价格大战,让我们不明觉厉。

这种传统大件耐用消费品进入电商领域,会带来电子商务行业哪些新的变化?这种以传统制造业为代表的新时代的电子商务会给互联网产业带来哪些冲击?比如:物流的需求,产品质量,售后等的保障,传统产业本身结构的变化,等等。这些不仅是电子商务对传统产业变革的起步,也是电商及相关产业变革的起点。

与其陷入关于“电子商务”定义、界定等的讨论,不如从一个普通用户的角度来感受和讨论中国电子商务的实际发展更为有意义。这里我们更希望,将前期的技术探索和基础网络铺建的准备等等,视为是整个中国互联网产业和基础链路建设的部分,而不将其视为电子商务的开始。所以,我们觉得以网络用户或者说消费者使用体验的角度,更能圈定和简单地说明中国电子商务的发展历程。我们认为,以1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功作为真正意义上的电子商务的起点,更容易讨论问题。从消费者感受的角度为切入,我们将此后开始的中国电子商务简单梳理如下:

第一阶段:电子商务民用开始

1998-2002年,中国电子商务民用开始。这一阶段,真正可以由用户体验的网上购物开始出现。一些网络技术精英开始体验网上购物。当时一个非常现实的问题是,中国的网民数量还非常少。2003年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第十一次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止到2002年12月31日,中国共有上网计算机约2083万台,上网用户数约5910万。

这一阶段,中国电子商务领域几个标志性的事件是:

1999年2月3日,由中国国际电子商务中心承担的“九五”国家重点科技攻关项目“商业电子信息安全认证系统”,通过科技部和国家密码管理委员会的科技成果鉴定,并获得有关管理部门的信息安全产品销售许可,成为国内第一家自主开发、具有完全自主版权的电子商务CA安全认证系统,并被成功应用于我国纺织品配额许可证管理系统上。

1999年,8848以B2C、阿里巴巴以B2B 开始了正式的电子商务,网上购物进入实际应用阶段。

1999年9月6日,中国国际电子商务应用博览会在北京举行。本届博览会由外经贸部和信息产业部主办,是首次由中国政府举办的电子商务应用博览会,也是中国第一次全面推出的电子商务技术与应用成果大型汇报会。

第二阶段:电子商务网站成批涌起

2003-2006年,一批专门的电子商务网站涌现。当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝等等在当时是电子商务龙头的网站,一时蜂拥而起。在经历了互联网行业第一批泡沫之后,电子商务或者电商网站被视为可以盈利的一个新的期待,成为了互联网领域的一个新的热点。一时间,在中国很多电子商务网站涌起。

这一阶段,随着中国网络基础建设的推进和网民数量的快速增长,电子商务以其便捷性及价格优势,首先在图书市场打开天地。2005年,随着Web2.0在中国的流行和普及,电商也开始把网上卖东西和网上交流、交往以及社区和网民的口碑推荐等等结合在一起,网民和消费者不仅体验到在电子商务网站可以买东西,而且也感受到了这里是流行时尚的领头和聚居地,成了日常消费品的流行情报站和口碑淘屋。

截止到2006年12月31日,中国共有上网计算机约5940万台,上网用户约1.37亿人,网民数占全国人口比例首次突破10%(CNNIC数据)。随着互联网用户的培养,以及互联网内容和服务的极大丰富,网上购物开始成为很多人的习惯和时尚。电子商务行业的竞争开始加剧,业务细分和市场细分开始出现,淘宝以C2C的价格优势,尤其是给个人商户提供的低成本销售渠道,很快以压倒性优势领先。当然这也更归功于2004年阿里集团发布的在线支付系统支付宝。而随之也带来了电子商务领域的诚信、物流、支付、售后、第三方监管等等问题。

第三阶段:电子商务火热中的规制

2007-2009年,这一阶段有两个突出特点:一是网上购物的民间火热;二是电子商务规制的发展。民间火热是发展的必然阶段,而规制则是中国电商开始走向成熟的标志。

经过几年的自由市场,无论是政府还是电商企业都开始意识到电商发展中规制、规范的重要性,2007年6月1日,国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》,首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务。2008年7月2日,北京市工商局正式下发了《加强电子商务市场秩序监督管理意见》,规定自8月1日起,盈利性网上商店必须到工商部门办理营业执照。

此阶段,代表性龙头企业阿里巴巴、网盛上市,开始大幅度调整和规制电商领域。此时,也有一大批网站和互联网企业借此机会试水电子商务。比如网络、PPG、红孩子、京东等等,也开始以保证质量、保证物流等理念从B2C进入电商领域。而电商领域原有的优势企业,也开始大规模的重组和调整,B2C成为网上质量和诚信等保证的突破口。而同时C2C领域的平台也在逐步优化、细分,市场开始规范、稳定。

在此期间,很多传统企业和网站开始进入电商领域,竞争激烈。新概念、新模式、新平台、新产品轮番上场,社交、即时通讯、口碑、各种在线支付产品、网上批发等等都迫切地寻找出路和竞争优势。2009年1月,淘宝网对外宣布2008年交易额达999.6亿元,同比增长131%,已成为亚洲最大网上零售商圈。京东也以品牌质量、优质物流、货到付款等等在数码、电器等等领域打开 一大片市场成为新秀。红孩子等以母婴为定位的电商,也获得不错业绩。

此时,截至2010年12月31日,中国网民规模达4.57亿人,其中,手机网民规模达3.03亿人(CNNIC数据)。网上购物已经成为平常事。网上能够买到的东西也包罗万象,在很多时候,网上产品的丰富程度往往超过实体的百货商场和人们的想象,很多国外商品通过网上渠道以低价迅速涌向中国普通百姓。坊间甚至流传着一句“只有你想不到的,没有淘宝上买不到的。”据CNNIC监测,2009年,网络购物用户规模1.08亿人,年增长45.9%,网络购物使用率继续上升。2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿,较2008年翻番增长。

第四阶段:电商企业的全面扩张

从2010年至今,普通百姓都能感受到电商竞争的激烈。被制造出来的“双十一”、“双十二”等节日,从无厘头的营销数字游戏到全民网上疯抢。中国电子商务的火爆和全面扩张超乎人们的想象。不会上网的大妈、老太都开始加入网上疯抢行列,“双十一”以后,人们见面的问候语竟然是:“这次你抢了多少?”随之而来的是各种媒体和传播渠道发布的各家电商的惊人的销售业绩。以至于网上疯抢直接压跨了大牌的物流公司。

2010年起,从年初到年底,一年中的任何一个中西方可能与节日挂上钩的日子都被电商用来促销。而且,由电商创造出的“11 · 11”节日,也变成了电商销售的奇迹。2012年“双11”全天,淘宝天猫平台交易金额达到191亿。2013年“双11”,天猫发出图片:21时19分45秒,300亿的惊人数据。而这仅仅是消费者感受到的电商的狂热。其实,电子商务在中国更广、更大的领域拓展开来,开始深度进入各个产业领域。而且随着移动互联网时代的到来,电子商务开始大幅登陆移动端。网上支付、移动端支付、虚拟币、比特币、余额宝等等,都开始进入普通百姓生活。

诚然,如佛山陶瓷登录“云商城”的想法,通过电子商务可以减少库存、减少店面、减少中间商,从而能够大大地节约成本。而且,通过在线设计软件和3D动画技术等,可以为用户事先展示效果图。这些都是电子商务带来的极大便利和优势。然而,对于佛山最为优势的瓷砖产业来说,瓷砖的出售只是这个产业的第一步,瓷砖本身的高重量、易碎等特点,可能对于物流提出很高的要求。物流成本的昂贵可能直接附加在用户头上,那么,这样附加了高额物流,加之施工无法控制和管理的风险,用户是否能够为这些买单,需要再细细地考虑。如果,仅以B2B的形式或者说上游厂家批发给零售商的模式来进行部分的电子商务,那么成本能节约多少,进而搭建起来的电子商务平台、渠道产品等等是否值得,也需要考虑。

在我国现有物流发展的状况下,仅“双十一”的快销品就压垮了不少全国知名的物流公司,我们对于像陶瓷、汽车、家具等等大件物品的电子商务的担忧还是大过欣喜。在大件产品制造业开始积极进入电商领域时,像阿里巴巴这样的以电商起家和闻名的公司,却在近几年开始了全新的业务布局和筹划,全面渗透互联网基础服务,2013年1月10日,阿里巴巴将其集团内现有业务架构和组织进行相应调整,成立25个事业部,希望以此布局筹谋中国的“网商之势、电商之道”。

当前时代,互联网企业已经成为中国经济最敏感的前端探测器,作为消费者我们享受着电商大战带来的低价优品,更期待着电子商务为中国的经济创造一个又一个奇迹。2014c

『肆』 对电子商务的了解和认识 的作文300字左右

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联内网、企业内容部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

『伍』 如何做好电商内容运营

明确用户定位
首先,电商运营必须明确用户定位。电商平台的用户定位分为性别、年龄、地区、风格偏好、价格偏好等。
一个买家数据所蕴含的价值是无法想象的。在这种情况下,内容运营可以等待买家自己上门,也可以通过数据分析,用最正确的方法,在最适合的时间给用户提供最理想的结果。
内容的组织
明确用户定位之后,最重要的就是为他组织合适的内容。电商平台的内容就是产品,你的任务就是在合理范围内帮助这些产品卖得更好。
内容不是二次提炼,而是二次包装,这里的内容,对买家来说,是平台的专业背书和丰富程度;对卖家来说,就是实实在在的利润和品牌影响力。
产品和内容的细分或许会减少表面上的流量数据,但长此以往带来的却是高转化和忠诚度。
内容提炼仅仅是初级的,想要更好的包装,一定要把最能够抓住买家眼球的卖点提炼出来。除了对产品的了解以外,还需要良好的文案功底。
内容的展现形式
当你积累了足够的素材之后,就要思考通过什么形式展现给目标用户了。接下来咱们说说展现形式。
频道页
所有电商平台都存在频道页,可能是在最初产品构建的时候就存在,也可能随着业务的发展而增加或者减少。
频道页的优势是展示更固定,让买家快速找到想要的内容,同时决定了产品调性,也可以起到分流作用,劣势是能玩的花样有限。
搜索推荐
这是最润物细无声,也是最有效的方式。想一下,当你打开今合网,是不是会着重关注“新店推荐”、“热点关注”板块?内容运营能做的就是为其准备大量的内容,吸引买家的眼球。
图文形式
图文形式的内容输出看起来是一件性价比很低的事情,毕竟仅仅为了推荐一款或者几款产品,要写那么长的文字。
虽然看上去是一件劳心费神的事,但通过对比,减少了买家的决策成本,实际上提高了转化,尤其是由专业、文艺、或者诙谐的文字引导,更容易引起买家共鸣。
直播形式
短视频流行的今天,直播也慢慢被尝试引入电商平台,籽曰直播平台对商品交易额的影响力大家有目共睹。
内容的传播
电商内容的传播难度远远高于一些公众号的文章和有趣的H5页面,它买卖的属性与人们谈天时八卦、攀比的言语、逗趣的段子相比有一定区别,需要字里行间的表达更为严谨。但如果能够准确定位,则可以带来惊喜的效果,比如籽曰直播的品牌馆,就对广大商家的商品日均交易额指数产生了重要影响。
做电商运营,一定要明确你的内容为谁而做,为他们精选适合的内容,并找到最适合他们的推广渠道。如果这些人能够为此买单并愿意主动传播,你就成功了!

『陆』 电子商务选修课上完,老师让我们完成一篇关于电子商务的文章.

发一篇供你参考:摘 要:选择切实可行的经营战略,以提高企业的市场竞争能力,对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。本文在比较两种企业经营战略机理的基础上,分析了当前电子商务的现实环境,提出专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略,并对企业在选择和执行其经营战略中应注意的若干问题进行了探讨。

关键词:经营战略;电子商务;企业

Key Words:business strategy;E-Business;enterprise

对一个企业来说,电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候,便形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境,应对来自全球竞争者的挑战,我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业,除要选择适合自身发展的商业模式外,更重要的是要制定一个行之有效的经营战略,以提高企业的竞争力。本文围绕这方面的问题进行一些初步探讨。

一、两种企业经营战略的机理与比较1.多元化经营战略的机理

多元化战略是指企业同时经营两个以上行业,提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略,它是企业发展到一定阶段,为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。多元化战略的优势是:可使企业获得更多的市场机会,充分运用企业各种资源实现多种业务整合,充实系列产品结构或丰富产品组合结构;多元化经营比较灵活,能迅速地从不良业务中退出,从而有效地规避、分散或减少"过度专业化"风险;此外,实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道,以及管理经验和物质资源,为市场提供多样化的产品或服务。简言之,多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。在国外,美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。近年来,我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。

多元化战略的弊端也是显而易见的,主要有以下三点:一是管理难度增大,尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时,企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效,使协调各种关系的成本提高,并可能造成组织结构不稳定,增大经营失控的风险;二是资源分散,企业资源与资金被分摊到多项业务中,这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来,另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。韩国大宇、日本索尼、我国的巨人集团、春都企业都是因此而出问题;三是影响CIS策略的有效实施,实施多元化经营的企业多是其主业业绩好的知名企业,多元化经营后,多产品对企业原有品牌价值的分享可能会影响企业主业所创立的品牌基础。2.专业化经营战略的机理

专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。20世纪80年代初,美国哈佛商学院教授迈克尔.波特(Michael E.Porter)从企业竞争战略的角度提出了适用于任何性质与规模企业的三种基本竞争战略,其中之一就是专业化战略。波特的专业化竞争战略指企业主攻某一特定市场,以求在局部市场上拥有竞争优势。由于企业的经营与市场竞争是分不开的,因此经营战略与竞争战略是密切联系在一起的。专业化经营战略的优势在于:企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,从而开发培育出具有竞争力的产品;便于企业整合战略的运作,实现规模化生产,取得行业内的成本优势;有利于CIS战略的贯彻实施,使企业品牌与产品的有机融合。从竞争的角度看,企业业务的专业化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果,可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。实施专业化战略也有不利的方面:由于企业业务集中于某一领域,因此,可能失去其他一些市场机会;这一战略的关键是要在一个细分市场寻找特殊目标,通过为这一特殊目标服务在市场上占据一席之地,由于市场竞争程度的日趋激烈,对许多企业来说很难找到或创造出一个能长期运用专业化经营战略的核心产品;专业化容易形成较高的退出壁垒,当发生经营危机时企业因难以退出,而陷入"过度专业化"的危机;由于经营领域较集中,一方面企业的某些技术或资源优势可能得不到充分地发挥,另一方面也容易使企业陷入固步自封的境地,钝化其对市场变化的反应。3.企业选择经营战略的基本原则

眼下,人们对电子商务谈论最多的字眼就是"盈利"。的确,网络企业都在寻找自己的盈利模式,大大小小的电子商务网站都在为盈利而奋斗,一个颇具影响的电子商务网站甚至提出:2002年的奋斗目标是为"赚一块钱而努力!"。围绕如何使企业盈利的问题,学术界和企业界人士可谓绞尽脑汁,而面对时不我待的市场,企业则开始了具体的行动,一些企业尤其是那些有实力的门户网站选择了多元化的经营战略,另有为数不少的企业则认定了专业化的经营模式。多元化或是专业化效果究竟如何,对这其中大多数企业来说只能是走着瞧了,而对那些举棋不定的企业来说,现在只好驻足观望了。多元化与专业化经营战略到底孰优孰劣,这个问题已经争论了很长时间,至今还没有一个绝对的标准。在某些条件下,专业化经营使企业获得成功;而在另一些条件下,选择多元化可能会取得比专业化更好的经营业绩。在不同的情况下,即使是相同的选择也可能出现不同的结果。

事实上,企业选择何种经营战略很大程度上依赖于其所处的宏观环境、行业状况和企业的自身状况。从欧美日等国企业的成长历史可以看出,采用专业化还是多元化战略,首先与一个企业所在国的市场经济发达程度密切相关。欧美日的企业从19世纪末到20世纪50年代实行专业化经营;从50年代开始广泛采用多元化的经营战略,企业迅速成长;进入80年代,国际市场的竞争日趋加剧,同时随着多元化程度的增加,企业发生风险的可能性增大,多元化的弊端开始凸现,并为广大企业所认识,实行多元化经营的企业逐渐减少;近几年来,互联网的发展加速了全球经济的一体化进程,欧美企业纷纷清理非核心业务,通过网络重新整合企业资源,专业化经营战略越来越受到企业界的青睐。可以说,当一国市场经济处于发展时期时,企业多采用专业化经营战略;当市场经济发展到较发达程度时,企业多采用多元化经营战略;而当市场经济发展到非常发达的高级阶段时,企业又多转向专业化经营战略。其次,与企业所处行业的生命周期相关。一般而言,处于行业生命周期的成长期的企业应采取专业化经营战略;处于成熟期的企业可根据具体情况选择专业化或多元化;而处于衰退期的企业应积极开展多元化经营。

第三,与企业的自身状况相关。企业通常基于以下三个方面的考虑来选择经营战略,其一是原有业务的发展空间变小,竞争越来越激烈,而此时已寻找到新的发展机会,这时选择多元化经营是必要的;其二是必须拥有一定的剩余经营资源支撑企业开展多元化经营,反之,若企业经营资源不很充裕,应实施专业化经营战略;但拥有剩余资源的企业不一定要开展多元化经营,也可以继续专业化经营。如何选择,应视其它因素而定。企业经营资源若不很充裕,最好采用专业化经营战略。其三是有较高程度的原有资源可迁移,即考虑如管理的理念、制度和机制的克隆、技术的延伸、人才的流动等可迁移程度。通常,可迁移度越高,多元化的成功率也就越高;反之,可迁移度越低,多元化成功率也就越低。

二、专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略1.专业化经营是电子商务发展的现实需要

价值性和传递性都是信息的基本属性。而信息的价值只有通过传播与交流才能得到体现,积累到一定程度的信息经过加工、分析和处理可以变成更具价值的信息,这便是信息的自我累积增值,上述过程将导致更多的信息产生,人们从这些增加的信息中所获得的边际效用也越多,这就是信息的边际效用递增特性。网络经济的核心是以Internet为代表的信息网络,因此信息便成为网络经济的核心资源,网络经济下的消费也呈现出边际效用递增规律,它与传统经济学遵循的边际效用递减规律是完全不同的。电子商务是以实现信息有效传递的计算机和网络技术平台为支撑,以商流、资金流和物流为实质运作客体,并且需要相应的安全和信用体系的支持。因此,在除信息流以外的其他条件尚不完善的情况下开展电子商务,充分发挥信息的边际效用递增特性,以提供各种市场和交易信息便成为电子商务初级阶段的主要运作方式了。实际上广大消费者和客户也认识到这一点,各种调查资料表明,目前通过网络进行市场调查和查找各种商业信息是企业和消费者上网的主要目的。对企业来说,正确认识所处的经济环境和所在行业的状况,面对现实,选择讲求实效的商业模式,制定切实可行的经营战略和策略,坚持做下去,一定会取得成效的。国内许多企业已经这样做并取得了一定的业绩。当当网上书店、卓越网等一批企业都已在2001年底实现盈亏平衡,以提供旅游项目服务的携程网和以提供域名服务的3721,也都在此前后开始盈利,它们的成功之道并不神秘,就是坚持从创立至今的这几年里专注于一个领域,没有摇摆,也没有变换商业模式。譬如,"基于网络平民化"理念的3721网站所建立的"中文实名"系统,解决了国内网民的"上网瓶颈",用户可使用中文直接访问Internet上的网站,这种服务方式正是专业化战略的具体体现。不久前,eBay向易趣注资3000万美元,收购了易趣33%的股份。尽管人们对eBay这个并不熟悉中国互联网和电子商务环境的美国公司此举存有疑虑,担心易趣会由此掉入曾经在我国发生过的"注资陷阱",但有一点目前是值得肯定的,正是易趣网持之以恒的据守C2C市场,形成自己的特色,在投资者已逐渐趋于理性的今天,eBay才会将资金投向这个被许多人视为"钱景暗淡"的拍卖网站。更值得一提的是,在Internet上活跃着许多鲜为人知的电子商务网站,这些被人称为"另类电子商务"的网站在资金、规模以及促销手段等方面都无法与主流电子商务网站相比,但却有着很好的盈利模式。只要访问几个这类网站便不难发现它们的特色:经营角度独特。"另类"们经营的商品或提供的服务往往是那些大网站中所没有的,如古玩、玉器、邮票、具有特色的土特产品等,就是这些看似没有多大市场的商品,却有着稳定增长的客户群。"另类"的投入都不大,相当多的"另类"就是在一些知名B2C网站上搭建起自己的专卖店,如易趣网上就有大量网民或企业在推销自己的商品,还有一部分"另类"是以企业或个人投资方式组建的专一化的网站。低成本+专业化的经营战略正是"另类电子商务"的生存之道。此外,纵观电子商务短短几年的发展历史,不难发现,B2B和B2C电子商务市场的交易额相比,前者的规模和增长速度远大于后者;而在B2B市场中,垂直市场的发展态势大大好于水平市场。这也从一个侧面反映出专业化是目前电子商务发展的现实需要。

2.从安然破产看"多元化"战略的弊端

2001年12月3日,拥有500亿资产、在《财富》500强中排名第七的安然(Enron)公司申请破产保护,成为美国有史以来最大的破产案。

20世纪80年代以电力和天然气交易起家,在能源市场上获得了巨大的成功。曾连续六年被《财富》杂志评为"最富创新能力"的安然公司,算得上是最早一批从事B2B电子商务的企业。1999年,安然建立了能源电子商务平台(Enron Online),这是当时全球最大的B2B电子商务平台,通过这个平台,安然在能源市场获得了巨大的成功,鼎盛时期,网上交易占了公司总业务量的2/3,安然一下从"薄利的天然气经营商摇身一变成为高利的能源交易商",并被奉为信息化的楷模、最成功的电子商务应用范例,哈佛商学院也将其作为MBA的经典案例。但随后安然的经营战略开始发生变化,当时的CEO杰夫瑞·斯基林认为,随着企业业务的重新整合、自由市场的进一步发展以及中介费用的进一步降低,传统型企业那种综合集成的模式将被迅速瓦解,因此,安然的未来不是要继续做资产庞大的传统能源公司,而是要成为全球各个商品市场推广"分散化"的先锋。于是安然开始向高速电信网络和金融市场扩张,并将巨额资金无谓地投入其中。安然的"分散化"战略同样体现在它的电子商务应用方面,这家全球最大能源贸易企业的电子商务平台经营的产品从日用品、用户电力、天然气供应到诸如恶劣天气的防护罩蓬等其它的延伸设备1500多种,不仅如此,在与Global crossing(美国带宽供应商)合作实现了带宽现货市场交易的基础上,安然甚至打算推出宽带期货市场。可以说安然的破产在很大程度上也是受到它的"分散化"战略的影响。要在一个开放的平台上进行在线交易,其商品应当具有自由互换性和流动性。而目前有些行业的产品尚还不具备网上交易的条件,像安然所在的能源行业,电力和天然气就不是能进行自由互换的商品,各地区之间的价格相差很大,并且还随时间不断地发生变化;此外,流动性也是个问题,尤其是电力市场,一个中国的企业显然不可能到Enron Online上购买电力。网上交易的吸引力之一就在于其公平性和开放性,而Enron Online却是一个"主导者中介型"的封闭式交易平台,所有买方或卖方要Enron Online上进行交易,都必须成为主导者安然公司的签约方--即它的顾客或供应商。为此,安然的竞争者曾讥讽说,没人愿意信任每一笔交易的签约方都是安然公司自身的交易场。客户当然更愿意光顾那些中立的平台,在那里它们可以直接进行交易。对安然这样的传统企业来说,单独开发封闭的电子商务平台的做法非明智之举。相比之下,通用汽车要现实得多,作为汽车网上销售的开创者,2000年通用就与福特、戴姆勒-克莱斯勒联手和Commerce One合作建立了一个B2B汽车交易市场Covisint,它采用eBay的自由竞价方式,目前已吸引了全球1300多家汽车零部件生产企业加入其中,成为一个高达2000多亿美元的超级网上交易市场,三大汽车霸主为此节省了大量的采购成本,实现了人们常说的"多赢"。综上所述,笔者认为,在信息时代,尤其是电子商务发展的初期,"专业化"可以说是企业竞争甚至是生存之本,专业化经营战略应当成为绝大多数传统企业在目前电子商务应用领域的基本战略模式。

三、企业在制定和实施经营战略过程中应注意的几个问题

1.经营战略的选择更需要理性

回首我国电子商务的发展历程,真可谓波澜起伏,从概念炒作到照搬模式,从风险投资到海外上市,许多企业栽在盲目跟风上。近两年来,"多元化"成为继电子商务之后学术界、企业界和媒体关注的又一热点,从事多元化的企业也日益多起来:家电业和其它一些产业不约而同地涌入IT业;而一些传统IT企业也匆匆奔向家电、通讯、房地产、保险等自认为可以掏得黄金满钵的产业。的确,在国外,通用电器公司、IT业界的霸主微软、Intel凭借着自己雄厚的技术实力和资产实现了多元化。去年下半年,通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的自传热销我国的大江南北,一些人除在这本书中看到了通用的经营理念和成功经验外,也为中国企业的振兴找到了一条新出路和经济增长点,这就是"多元化"。海尔、春兰、联想、越来越多的人公开宣称要做"中国的通用",并在紧锣密鼓的扩张渗透中开始了"产业融合"、"资本24小时不落地"的模式拷贝,多元化似乎成为实现企业发展的灵丹妙药。这种"多元化"时尚当然也影响到尚未走出网络泡沫阴影的电子商务企业。雅虎在网络的萧条时期开凿更多收费渠道的同时,也将触角伸向了其他领域,2002年3月为探索多元化经营模式,雅虎开始大举进军好莱坞淘金。

受其影响,国内的一些网络企业也开始了多元化的尝试。2002年2月25日新浪宣布成立全资子公司--北京新浪网络技术服务有限公司,推出Sina.net--企业信息化服务平台,新浪实施.net战略的目标定位是通过有效整合现有的各种技术和网络媒体资源优势,进一步为企业和政府提供专业的信息化建设解决方案。

另一著名门户网站搜狐的多元化尝试早在2001年年底推出电子商务和手机短信服务时就开始了,进入2002年,搜狐先后是推出了B2C业务和ETS(互联网技术解决方案),接着在2月25日与新浪同一天推出了Sohu.net--搜狐企业在线,与主要面向大型企业服务的ETS不同,Sohu.net是专门中小企业用户提供全方位的网络技术应用和网络营销推广的服务平台。搜狐推行的是张朝阳所说的多效多元化战略,即在互联网技术(ETS)服务、新媒体(网络广告)、通讯(收费短信、移动通信)和B2C电子商务(搜狐商城)四条战线同时作战,多面出击,以不放弃信息门户且不添一兵一卒的条件来实现转型。从理论上讲,新浪和搜狐的.net战略还算不上真正意义上的多元化经营,因为这种新业务都还在两大门户所从事的网络服务范畴,用他们的话说,这是"结合网下资源和技术产品开发,为寻找更丰富和有效的营收模式进行的探索"。但作为擅长于提供内容服务的信息门户网站,涉足面向企业电子商务的ETS业务,毕竟是进入了自己并不擅长的业务领域,笔者并非否认这些企业采取的更加务实的经营作风,而是担心这种探索是否会削弱两大信息门户的价值基础,因为与那些专业化的IT企业和系统集成商或ASP相比,sohu.net和sina.net毕竟不能为企业提供从硬件到软件一条龙的"贴身"服务,通过网络提供的解决方案对企业来说也许有点远水难解近渴。时尚的东西未必代表方向。应当逐步培育起一种对环境变化敏感的、理性的企业文化,它能引导企业根据其所处的经营环境和自身的实际进行具体分析,正确定义自己的竞争空间,不能仅局限于现有的竞争者,还必须将潜在的和新生的竞争者纳入视野。在确定经营战略时,决不能盲目跟风。无论企业采取多元化或是专业化经营,都必须时刻紧扣企业的核心竞争能力,务必使新的业务领域能得到企业核心竞争能力的有力支持,并在市场上转化为相应的竞争优势。2.遵循电子商务环境下的市场规律,注意调整和完善经营战略

企业的经营战略不是一成不变的。相反,经营战略的制定和实施,是一个不断进行调整和完善的过程,甚至可以说是一个在不断地纠正错误中学习调整的过程。

电子商务企业要生存和发展,电子商务要发展只能是顺应市场的需求,因势利导,而不应当去做一些超越现实的事情,曾被誉为欧洲电子商务旗帜的网上服装零售商Boo.com留下的教训是深刻的,创立之初,资金雄厚的Boo如果不去搞那技术复杂最后无法实现的3D影像技术的网上"试衣"系统;不去搞那技术同样也无法实现的"用7种语言接受顾客网上订货的多国语言自由转换数据中心,也许不会败得那样惨。正如Boo.com行政总裁马温斯顿自己的总结:无论有何种理由,企业在电子商务领域也不能违背任何基本的经营规则。两年前,迪斯尼公司曾吹嘘其旗下的Go.com网站是公司面向21世纪的财经门户网站,随着网络泡沫的破裂,迪斯尼及时调整了该网站的经营目标。如今,Go.com已是面貌一新,成为一家为客户提供更好的内容服务的信息门户网站,主要营收来源是网络广告,其次是用户的服务费及内容外包收益,此外还可从诸如网上拍卖之类的多种电子商务活动中获得利润。加拿大麦基尔大学管理学院明兹伯格(H.Minzberg)教授指出:战略是塑造出来的,而不是制定出来的。市场无定式,经营无常规,如果企业能制定出一个切合实际的经营战略,再按照上述原则贯彻实施,成功就只是时间问题了。

四、结束语

如前所述,其实无论哪一种经营战略模式,都有其特定的适用范围和应用方式。多元化也好,专业化也罢,在国内外都有不少成功的范例,我们不应厚此薄彼,过分夸大或贬低某种经营战略的作用。因此,笔者在文中提出专业化经营是电子商务发展的现实需要,专业化经营战略应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略的观点,并不意味着否定多元化战略的作用,今后随着电子商务的发展,其环境的改善和企业经营管理水平的提高,多元化战略必将发挥其应有的作用。可以预言:信息技术的发展,利用电子商务提高经营管理效率、提高竞争力的企业必将在新世纪、新环境中创造出更多新的经营战略

『柒』 写一篇关于电子商务的文章

商务模式就是限时特购化妆品,关键成功因素在与网站主题定位在白领和学生,

『捌』 帮找几篇电子商务的文章,谢谢了!

摘 要:选择切实可行的经营战略,以提高企业的市场竞争能力,对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。本文在比较两种企业经营战略机理的基础上,分析了当前电子商务的现实环境,提出专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略,并对企业在选择和执行其经营战略中应注意的若干问题进行了探讨。

关键词:经营战略;电子商务;企业

Key Words:business strategy;E-Business;enterprise

对一个企业来说,电子商务是一种新的经营手段。随着网络和电子商务的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候,便形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为适应这种新的经营环境,应对来自全球竞争者的挑战,我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业,除要选择适合自身发展的商业模式外,更重要的是要制定一个行之有效的经营战略,以提高企业的竞争力。本文围绕这方面的问题进行一些初步探讨。

一、两种企业经营战略的机理与比较1.多元化经营战略的机理

多元化战略是指企业同时经营两个以上行业,提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略,它是企业发展到一定阶段,为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。多元化战略的优势是:可使企业获得更多的市场机会,充分运用企业各种资源实现多种业务整合,充实系列产品结构或丰富产品组合结构;多元化经营比较灵活,能迅速地从不良业务中退出,从而有效地规避、分散或减少"过度专业化"风险;此外,实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道,以及管理经验和物质资源,为市场提供多样化的产品或服务。简言之,多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。在国外,美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。近年来,我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。

多元化战略的弊端也是显而易见的,主要有以下三点:一是管理难度增大,尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时,企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效,使协调各种关系的成本提高,并可能造成组织结构不稳定,增大经营失控的风险;二是资源分散,企业资源与资金被分摊到多项业务中,这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来,另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。韩国大宇、日本索尼、我国的巨人集团、春都企业都是因此而出问题;三是影响CIS策略的有效实施,实施多元化经营的企业多是其主业业绩好的知名企业,多元化经营后,多产品对企业原有品牌价值的分享可能会影响企业主业所创立的品牌基础。2.专业化经营战略的机理

专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。20世纪80年代初,美国哈佛商学院教授迈克尔.波特(Michael E.Porter)从企业竞争战略的角度提出了适用于任何性质与规模企业的三种基本竞争战略,其中之一就是专业化战略。波特的专业化竞争战略指企业主攻某一特定市场,以求在局部市场上拥有竞争优势。由于企业的经营与市场竞争是分不开的,因此经营战略与竞争战略是密切联系在一起的。专业化经营战略的优势在于:企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,从而开发培育出具有竞争力的产品;便于企业整合战略的运作,实现规模化生产,取得行业内的成本优势;有利于CIS战略的贯彻实施,使企业品牌与产品的有机融合。从竞争的角度看,企业业务的专业化能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果,可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。实施专业化战略也有不利的方面:由于企业业务集中于某一领域,因此,可能失去其他一些市场机会;这一战略的关键是要在一个细分市场寻找特殊目标,通过为这一特殊目标服务在市场上占据一席之地,由于市场竞争程度的日趋激烈,对许多企业来说很难找到或创造出一个能长期运用专业化经营战略的核心产品;专业化容易形成较高的退出壁垒,当发生经营危机时企业因难以退出,而陷入"过度专业化"的危机;由于经营领域较集中,一方面企业的某些技术或资源优势可能得不到充分地发挥,另一方面也容易使企业陷入固步自封的境地,钝化其对市场变化的反应。3.企业选择经营战略的基本原则

眼下,人们对电子商务谈论最多的字眼就是"盈利"。的确,网络企业都在寻找自己的盈利模式,大大小小的电子商务网站都在为盈利而奋斗,一个颇具影响的电子商务网站甚至提出:2002年的奋斗目标是为"赚一块钱而努力!"。围绕如何使企业盈利的问题,学术界和企业界人士可谓绞尽脑汁,而面对时不我待的市场,企业则开始了具体的行动,一些企业尤其是那些有实力的门户网站选择了多元化的经营战略,另有为数不少的企业则认定了专业化的经营模式。多元化或是专业化效果究竟如何,对这其中大多数企业来说只能是走着瞧了,而对那些举棋不定的企业来说,现在只好驻足观望了。多元化与专业化经营战略到底孰优孰劣,这个问题已经争论了很长时间,至今还没有一个绝对的标准。在某些条件下,专业化经营使企业获得成功;而在另一些条件下,选择多元化可能会取得比专业化更好的经营业绩。在不同的情况下,即使是相同的选择也可能出现不同的结果。

事实上,企业选择何种经营战略很大程度上依赖于其所处的宏观环境、行业状况和企业的自身状况。从欧美日等国企业的成长历史可以看出,采用专业化还是多元化战略,首先与一个企业所在国的市场经济发达程度密切相关。欧美日的企业从19世纪末到20世纪50年代实行专业化经营;从50年代开始广泛采用多元化的经营战略,企业迅速成长;进入80年代,国际市场的竞争日趋加剧,同时随着多元化程度的增加,企业发生风险的可能性增大,多元化的弊端开始凸现,并为广大企业所认识,实行多元化经营的企业逐渐减少;近几年来,互联网的发展加速了全球经济的一体化进程,欧美企业纷纷清理非核心业务,通过网络重新整合企业资源,专业化经营战略越来越受到企业界的青睐。可以说,当一国市场经济处于发展时期时,企业多采用专业化经营战略;当市场经济发展到较发达程度时,企业多采用多元化经营战略;而当市场经济发展到非常发达的高级阶段时,企业又多转向专业化经营战略。其次,与企业所处行业的生命周期相关。一般而言,处于行业生命周期的成长期的企业应采取专业化经营战略;处于成熟期的企业可根据具体情况选择专业化或多元化;而处于衰退期的企业应积极开展多元化经营。

第三,与企业的自身状况相关。企业通常基于以下三个方面的考虑来选择经营战略,其一是原有业务的发展空间变小,竞争越来越激烈,而此时已寻找到新的发展机会,这时选择多元化经营是必要的;其二是必须拥有一定的剩余经营资源支撑企业开展多元化经营,反之,若企业经营资源不很充裕,应实施专业化经营战略;但拥有剩余资源的企业不一定要开展多元化经营,也可以继续专业化经营。如何选择,应视其它因素而定。企业经营资源若不很充裕,最好采用专业化经营战略。其三是有较高程度的原有资源可迁移,即考虑如管理的理念、制度和机制的克隆、技术的延伸、人才的流动等可迁移程度。通常,可迁移度越高,多元化的成功率也就越高;反之,可迁移度越低,多元化成功率也就越低。

二、专业化应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略1.专业化经营是电子商务发展的现实需要

价值性和传递性都是信息的基本属性。而信息的价值只有通过传播与交流才能得到体现,积累到一定程度的信息经过加工、分析和处理可以变成更具价值的信息,这便是信息的自我累积增值,上述过程将导致更多的信息产生,人们从这些增加的信息中所获得的边际效用也越多,这就是信息的边际效用递增特性。网络经济的核心是以Internet为代表的信息网络,因此信息便成为网络经济的核心资源,网络经济下的消费也呈现出边际效用递增规律,它与传统经济学遵循的边际效用递减规律是完全不同的。电子商务是以实现信息有效传递的计算机和网络技术平台为支撑,以商流、资金流和物流为实质运作客体,并且需要相应的安全和信用体系的支持。因此,在除信息流以外的其他条件尚不完善的情况下开展电子商务,充分发挥信息的边际效用递增特性,以提供各种市场和交易信息便成为电子商务初级阶段的主要运作方式了。实际上广大消费者和客户也认识到这一点,各种调查资料表明,目前通过网络进行市场调查和查找各种商业信息是企业和消费者上网的主要目的。对企业来说,正确认识所处的经济环境和所在行业的状况,面对现实,选择讲求实效的商业模式,制定切实可行的经营战略和策略,坚持做下去,一定会取得成效的。国内许多企业已经这样做并取得了一定的业绩。当当网上书店、卓越网等一批企业都已在2001年底实现盈亏平衡,以提供旅游项目服务的携程网和以提供域名服务的3721,也都在此前后开始盈利,它们的成功之道并不神秘,就是坚持从创立至今的这几年里专注于一个领域,没有摇摆,也没有变换商业模式。譬如,"基于网络平民化"理念的3721网站所建立的"中文实名"系统,解决了国内网民的"上网瓶颈",用户可使用中文直接访问Internet上的网站,这种服务方式正是专业化战略的具体体现。不久前,eBay向易趣注资3000万美元,收购了易趣33%的股份。尽管人们对eBay这个并不熟悉中国互联网和电子商务环境的美国公司此举存有疑虑,担心易趣会由此掉入曾经在我国发生过的"注资陷阱",但有一点目前是值得肯定的,正是易趣网持之以恒的据守C2C市场,形成自己的特色,在投资者已逐渐趋于理性的今天,eBay才会将资金投向这个被许多人视为"钱景暗淡"的拍卖网站。更值得一提的是,在Internet上活跃着许多鲜为人知的电子商务网站,这些被人称为"另类电子商务"的网站在资金、规模以及促销手段等方面都无法与主流电子商务网站相比,但却有着很好的盈利模式。只要访问几个这类网站便不难发现它们的特色:经营角度独特。"另类"们经营的商品或提供的服务往往是那些大网站中所没有的,如古玩、玉器、邮票、具有特色的土特产品等,就是这些看似没有多大市场的商品,却有着稳定增长的客户群。"另类"的投入都不大,相当多的"另类"就是在一些知名B2C网站上搭建起自己的专卖店,如易趣网上就有大量网民或企业在推销自己的商品,还有一部分"另类"是以企业或个人投资方式组建的专一化的网站。低成本+专业化的经营战略正是"另类电子商务"的生存之道。此外,纵观电子商务短短几年的发展历史,不难发现,B2B和B2C电子商务市场的交易额相比,前者的规模和增长速度远大于后者;而在B2B市场中,垂直市场的发展态势大大好于水平市场。这也从一个侧面反映出专业化是目前电子商务发展的现实需要。

2.从安然破产看"多元化"战略的弊端

2001年12月3日,拥有500亿资产、在《财富》500强中排名第七的安然(Enron)公司申请破产保护,成为美国有史以来最大的破产案。

20世纪80年代以电力和天然气交易起家,在能源市场上获得了巨大的成功。曾连续六年被《财富》杂志评为"最富创新能力"的安然公司,算得上是最早一批从事B2B电子商务的企业。1999年,安然建立了能源电子商务平台(Enron Online),这是当时全球最大的B2B电子商务平台,通过这个平台,安然在能源市场获得了巨大的成功,鼎盛时期,网上交易占了公司总业务量的2/3,安然一下从"薄利的天然气经营商摇身一变成为高利的能源交易商",并被奉为信息化的楷模、最成功的电子商务应用范例,哈佛商学院也将其作为MBA的经典案例。但随后安然的经营战略开始发生变化,当时的CEO杰夫瑞·斯基林认为,随着企业业务的重新整合、自由市场的进一步发展以及中介费用的进一步降低,传统型企业那种综合集成的模式将被迅速瓦解,因此,安然的未来不是要继续做资产庞大的传统能源公司,而是要成为全球各个商品市场推广"分散化"的先锋。于是安然开始向高速电信网络和金融市场扩张,并将巨额资金无谓地投入其中。安然的"分散化"战略同样体现在它的电子商务应用方面,这家全球最大能源贸易企业的电子商务平台经营的产品从日用品、用户电力、天然气供应到诸如恶劣天气的防护罩蓬等其它的延伸设备1500多种,不仅如此,在与Global crossing(美国带宽供应商)合作实现了带宽现货市场交易的基础上,安然甚至打算推出宽带期货市场。可以说安然的破产在很大程度上也是受到它的"分散化"战略的影响。要在一个开放的平台上进行在线交易,其商品应当具有自由互换性和流动性。而目前有些行业的产品尚还不具备网上交易的条件,像安然所在的能源行业,电力和天然气就不是能进行自由互换的商品,各地区之间的价格相差很大,并且还随时间不断地发生变化;此外,流动性也是个问题,尤其是电力市场,一个中国的企业显然不可能到Enron Online上购买电力。网上交易的吸引力之一就在于其公平性和开放性,而Enron Online却是一个"主导者中介型"的封闭式交易平台,所有买方或卖方要Enron Online上进行交易,都必须成为主导者安然公司的签约方--即它的顾客或供应商。为此,安然的竞争者曾讥讽说,没人愿意信任每一笔交易的签约方都是安然公司自身的交易场。客户当然更愿意光顾那些中立的平台,在那里它们可以直接进行交易。对安然这样的传统企业来说,单独开发封闭的电子商务平台的做法非明智之举。相比之下,通用汽车要现实得多,作为汽车网上销售的开创者,2000年通用就与福特、戴姆勒-克莱斯勒联手和Commerce One合作建立了一个B2B汽车交易市场Covisint,它采用eBay的自由竞价方式,目前已吸引了全球1300多家汽车零部件生产企业加入其中,成为一个高达2000多亿美元的超级网上交易市场,三大汽车霸主为此节省了大量的采购成本,实现了人们常说的"多赢"。综上所述,笔者认为,在信息时代,尤其是电子商务发展的初期,"专业化"可以说是企业竞争甚至是生存之本,专业化经营战略应当成为绝大多数传统企业在目前电子商务应用领域的基本战略模式。

三、企业在制定和实施经营战略过程中应注意的几个问题

1.经营战略的选择更需要理性

回首我国电子商务的发展历程,真可谓波澜起伏,从概念炒作到照搬模式,从风险投资到海外上市,许多企业栽在盲目跟风上。近两年来,"多元化"成为继电子商务之后学术界、企业界和媒体关注的又一热点,从事多元化的企业也日益多起来:家电业和其它一些产业不约而同地涌入IT业;而一些传统IT企业也匆匆奔向家电、通讯、房地产、保险等自认为可以掏得黄金满钵的产业。的确,在国外,通用电器公司、IT业界的霸主微软、Intel凭借着自己雄厚的技术实力和资产实现了多元化。去年下半年,通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的自传热销我国的大江南北,一些人除在这本书中看到了通用的经营理念和成功经验外,也为中国企业的振兴找到了一条新出路和经济增长点,这就是"多元化"。海尔、春兰、联想、越来越多的人公开宣称要做"中国的通用",并在紧锣密鼓的扩张渗透中开始了"产业融合"、"资本24小时不落地"的模式拷贝,多元化似乎成为实现企业发展的灵丹妙药。这种"多元化"时尚当然也影响到尚未走出网络泡沫阴影的电子商务企业。雅虎在网络的萧条时期开凿更多收费渠道的同时,也将触角伸向了其他领域,2002年3月为探索多元化经营模式,雅虎开始大举进军好莱坞淘金。

受其影响,国内的一些网络企业也开始了多元化的尝试。2002年2月25日新浪宣布成立全资子公司--北京新浪网络技术服务有限公司,推出Sina.net--企业信息化服务平台,新浪实施.net战略的目标定位是通过有效整合现有的各种技术和网络媒体资源优势,进一步为企业和政府提供专业的信息化建设解决方案。

另一著名门户网站搜狐的多元化尝试早在2001年年底推出电子商务和手机短信服务时就开始了,进入2002年,搜狐先后是推出了B2C业务和ETS(互联网技术解决方案),接着在2月25日与新浪同一天推出了Sohu.net--搜狐企业在线,与主要面向大型企业服务的ETS不同,Sohu.net是专门中小企业用户提供全方位的网络技术应用和网络营销推广的服务平台。搜狐推行的是张朝阳所说的多效多元化战略,即在互联网技术(ETS)服务、新媒体(网络广告)、通讯(收费短信、移动通信)和B2C电子商务(搜狐商城)四条战线同时作战,多面出击,以不放弃信息门户且不添一兵一卒的条件来实现转型。从理论上讲,新浪和搜狐的.net战略还算不上真正意义上的多元化经营,因为这种新业务都还在两大门户所从事的网络服务范畴,用他们的话说,这是"结合网下资源和技术产品开发,为寻找更丰富和有效的营收模式进行的探索"。但作为擅长于提供内容服务的信息门户网站,涉足面向企业电子商务的ETS业务,毕竟是进入了自己并不擅长的业务领域,笔者并非否认这些企业采取的更加务实的经营作风,而是担心这种探索是否会削弱两大信息门户的价值基础,因为与那些专业化的IT企业和系统集成商或ASP相比,sohu.net和sina.net毕竟不能为企业提供从硬件到软件一条龙的"贴身"服务,通过网络提供的解决方案对企业来说也许有点远水难解近渴。时尚的东西未必代表方向。应当逐步培育起一种对环境变化敏感的、理性的企业文化,它能引导企业根据其所处的经营环境和自身的实际进行具体分析,正确定义自己的竞争空间,不能仅局限于现有的竞争者,还必须将潜在的和新生的竞争者纳入视野。在确定经营战略时,决不能盲目跟风。无论企业采取多元化或是专业化经营,都必须时刻紧扣企业的核心竞争能力,务必使新的业务领域能得到企业核心竞争能力的有力支持,并在市场上转化为相应的竞争优势。2.遵循电子商务环境下的市场规律,注意调整和完善经营战略

企业的经营战略不是一成不变的。相反,经营战略的制定和实施,是一个不断进行调整和完善的过程,甚至可以说是一个在不断地纠正错误中学习调整的过程。

电子商务企业要生存和发展,电子商务要发展只能是顺应市场的需求,因势利导,而不应当去做一些超越现实的事情,曾被誉为欧洲电子商务旗帜的网上服装零售商Boo.com留下的教训是深刻的,创立之初,资金雄厚的Boo如果不去搞那技术复杂最后无法实现的3D影像技术的网上"试衣"系统;不去搞那技术同样也无法实现的"用7种语言接受顾客网上订货的多国语言自由转换数据中心,也许不会败得那样惨。正如Boo.com行政总裁马温斯顿自己的总结:无论有何种理由,企业在电子商务领域也不能违背任何基本的经营规则。两年前,迪斯尼公司曾吹嘘其旗下的Go.com网站是公司面向21世纪的财经门户网站,随着网络泡沫的破裂,迪斯尼及时调整了该网站的经营目标。如今,Go.com已是面貌一新,成为一家为客户提供更好的内容服务的信息门户网站,主要营收来源是网络广告,其次是用户的服务费及内容外包收益,此外还可从诸如网上拍卖之类的多种电子商务活动中获得利润。加拿大麦基尔大学管理学院明兹伯格(H.Minzberg)教授指出:战略是塑造出来的,而不是制定出来的。市场无定式,经营无常规,如果企业能制定出一个切合实际的经营战略,再按照上述原则贯彻实施,成功就只是时间问题了。

四、结束语

如前所述,其实无论哪一种经营战略模式,都有其特定的适用范围和应用方式。多元化也好,专业化也罢,在国内外都有不少成功的范例,我们不应厚此薄彼,过分夸大或贬低某种经营战略的作用。因此,笔者在文中提出专业化经营是电子商务发展的现实需要,专业化经营战略应当成为目前电子商务环境下企业的基本经营策略的观点,并不意味着否定多元化战略的作用,今后随着电子商务的发展,其环境的改善和企业经营管理水平的提高,多元化战略必将发挥其应有的作用。可以预言:信息技术的发展,利用电子商务提高经营管理效率、提高竞争力的企业必将在新世纪、新环境中创造出更多新的经营战略。

『玖』 600字的对电子商务的认识 自己写的

电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。 电子商务的定义: 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。

求采纳

『拾』 关于电子商务创业感想的文章,高分

今天,我开始新的生活。今天,我爬出满是失败创伤的老茧。今天,我重新来回到这个世上,我答出生在葡萄园中,园内的葡萄任人享用。今天,我要从最高最密的藤上摘下智慧的果实,这葡萄藤是好几代前的智者种下的。今天,我要品尝葡萄的美昧,还要吞下每一粒成功的种子,让新生命在我心里萌芽。我选择的道路充满机遇,也有辛酸与绝望。失败的同伴数不胜数,叠在一起,比金字塔还高。然而,我不会像他们一样失败,因为我手中持有航海图,可以领我越过汹涌的大海,抵达梦中的彼岸。 希望我的回答可以帮到楼主您。

阅读全文

与电子商务的文章和段子相关的资料

热点内容
培训对标方案 浏览:503
c2c电子商务平台运作方式 浏览:681
家具促销活动经典广告词 浏览:267
深圳大象电子商务有限公司地址 浏览:242
景区超市营销方案 浏览:267
北京吾爱吾买电子商务有限公司58 浏览:364
电子商务公司如何报税 浏览:618
移动电源促销方案 浏览:787
淄博电子商务创业园 浏览:384
天津滨海电子商务有限公司 浏览:120
开班教育培训机构方案 浏览:564
幼儿全员培训方案 浏览:535
大型促销活动歌曲店铺 浏览:768
欢乐谷六一儿童节广告策划方案范文 浏览:905
小型酒会主题策划方案 浏览:154
鲁班网电子商务平台官网 浏览:943
培训机构中秋节线下活动方案 浏览:500
房地产促销活动预算表 浏览:344
茶叶促销活动预算表 浏览:703
小学毕业活动策划方案 浏览:415