❶ 电子商务市场分析
中国旅游电子商务市场分析
2002-08-15
一 旅游电子商务迅猛发展的现状和原因
(一)全球旅游电子商务迅猛发展
在电子商务领域,最有前途的两个行业是证券和旅游。其中,旅游在 20个行业中排名居首。据CNN公布的数据,1999年全球电子商务销售额突破1400亿美元,其中旅游电子商务销售额突破270亿美元,占全球电子商务销售总额的20%以上,故美国著名的CRG—research公司预计,2000年,全球电子商务销售额将突破4200亿美元,其中旅游电子商务销售额将突破630亿美元,占全球电子商务销售额24%以上;2001年,全球电子商务销售额将突破14700亿美元,其中旅游电子商务销售额将达到4410亿美元(如表1所示)。
表1.全球电子商务和旅游电子商务销售额现状与预测
(单位:亿美元)
时间
项目 1999年 2000年 2001年
电子商务销售额 1400 4200 14700
旅游电子商务销售额 270 630 4410
全球约有30万家旅游网络企业在网上开展旅游服务,1999年有8500万人次通过上网获得旅游服务,2000年将有2亿人次享受旅游网站的服务。全球旅游电子商务连续五年以350%以上的速度发展。这些预测指标仅以目前的数据推算,在高速发展的网络时代,所有的数据都是保守的。
CNN公司还预测了全球因特网的网上销售情况,休闲旅游网上销售额,2001年将达到30亿美元,2003年将增至290亿美元;度假旅游团,2001年因特网将销售800万个,2003年将增至6500万个。
(二)旅游电子商务迅猛发展的原因
1.网络化经营是旅游业发展的内在需要
由于旅游目的地和客源市场都很分散而且两者之间又存在距离,大量分处在不同地方的服务供应企业如饭店、餐馆、景区及交通等和产品销售中介旅行社,需要组成一个庞大的网络,才能完成产品销售和接待任务,这是旅游运行成本很高的原因所在。传统的旅游市场销售渠道以间接销售为主,难以实现直销,这不仅使成本增加,而且还大大影响了旅游企业开拓市场的能力。如果旅游业实行网络化经营,直销,这不仅使成本增加,而且还大大影响了旅游企业开拓市场的能力。如果旅游业实行网络化经营,则不仅可以增加直销产品的比重,减少销售中介和促销费用,而且可以扩大市场覆盖面,提高工作效率,大大降低运行成本。
2.电子商务特别适宜旅游业
由于电子商务具有高速度、高精确度和低运行成本的特点,所以它特别适合于处理象旅游业务那样的远距离、多批次的小额交易。
电子商务涉及到信息流、资金流与物流的协商与整合问题。旅游是人的流动。旅游电子商务较少涉及复杂、费力的物流配送问题,对企业的物流配送系统要求不高。旅游电子商务客户也可以通过网上结算的方式直接付款,免去了消费者携款到旅行社办理各种手续的麻烦。旅游电子商务的开展与推广,不仅可以使国内的旅游产品迅速走向世界,而且可以通过网上结算,解决旅游业支付结算期限长、拖欠严重的问题。所以;与其他行业相比,旅游业更需要电子商务,电子商务更容易得到旅游业的认同,电子商务也更容易在旅游业中得到推广。
二 中国旅游电子商务市场分析
(一)中国旅游电子商务市场现状及存在的问题
1.市场的现状
目前,中国的旅游网站总体上还处于旅游资讯发布、宣传和吸引网民的阶段,旅游电子商务则处于起始时期。目前,中国有三家较大的旅游类网站。1999年10月前,华夏旅游网和中国旅游资讯网一直维持着结伴领跑的态势。2000年3月,携程网在拿到了第二笔风险投资后开始加速发展,4个月后以月交易额1000万元的业绩成功地加入了第一集团军,与华夏旅游网、中国旅游资讯网形成三足鼎立的局面。下面对三大网站的情况作一比较(见表2)。
表2 . 三大旅游网站情况比较表
华夏网 中国旅游资讯网 携程网
成立时间 1997年 1997年6月 1999年10月
经营模式 主要是B2B 旅游信息建设 商务旅游为主
收入来源 会员费+交易佣金 订票 订房+订票
优势所在 丰富的上游资源、价格优势 丰富的信息、资本支持 电子商务、客户服务
不足之处 B2B目前盈利可能性小 盈利模式不明确 与传统旅游业结合
携程网把目标定位在商务旅行,主要收入来源为订房和订票业务,尤其是订房业务。每成交一笔,携程网大概能从中获得3%—5%的佣金。中国旅游资讯网以资讯见长,其资讯达到4万网页。华夏网也以其丰富的旅游信息资源在业界奠定自己的位置。华夏网内部人士称:其会员已有1000多家。华夏网主要做B2B,其收入来源于两大部分:会员费和交易佣金,它将来还会开展旅行社内部管理软件。
2.旅游网络市场存在的问题
(1)经营模式类同
旅游网站主营的电子商务业务有机票、酒店、旅行团预订三大项,每个旅游网站都有。当网站把自己看成旅行社的时候,发现所提供的这些服务跟传统旅行社、酒店预订中心、机票销售公司相比没有太大的优势可育,因此,旅游网站必须提供一种更好的服务、更好的产品,或者寻求新的立足点与发展契机,或使销售额迅速地扩大,才有可能赢利。在没有明确的更佳的发展模式时,网站就迷失了方向。
(2)赢利前景不明互联网企业赚来了网民的注意力,得到了成千上万的点击率,却没有看到相应的利润增长。这是由于在相当长的一段时间里,互联网企业没有尝试或根本没有考虑过让投资者信服的商业经营模式,不知道应该靠什么赚钱。
(3)网下服务的保证互联网公司通常更偏重于信息流与资金流。旅游网站在充分发挥互联网的优势时,也要非常好地结合一些传统营销模式,才能够为用户提供完整的服务。实际上,大多数网络公司的网下服务得不到保障。
(4)支付手段和消费习惯的障碍国外电子商务发展得好,与信用卡使用的普及和网络使用的普遍是密不可分的。中国信用卡使用不普及,其支付手段迟迟不被社会接受;同时,中国人习惯于网上消费的人不多,消费者的个人信誉和商家的信誉在网上都没有建立起来,这对电子商务发展必然带来很大的阻碍作用。
(5)缺乏旅游主营业务的支撑众多的旅游网站在规划时缺少对旅游行业的全面、深刻认识,没能找准切入点,因而难以形成特色与卖点。它们往往搬照抄国外网站的现成模式,成为美国、加拿大等发达国家网站的中文版。由于缺乏旅游主营业务的支撑,网站旅游信息更新缓慢,在线交易冷淡,无法引起游客的注意与兴趣。
(6)过度依赖资本运营就现在情况来看,部分网站指望着先把网站建起来,然后再完善内容,形成市场焦点,最后上市,上市之后再把钱套回来,如此而已。这是以资本运营的方式经营网络企业,对网络企业的实质性发展则关注不够。这种经营模式必然导致网络企业发展的短命。靠单纯投资,企业只能获得阶段性发展;只有通过良好的经营业绩以实现其市场价值,才是网络企业最终的取胜之道。
(二)市场需求分析
在中国,随着政府电子化和企业电子化工作的开展,旅游电子商务的潜在市场十分广阔。
1.各级地方政府、旅游行政管理部门和旅游景区
网络是一种不同于传统媒体的媒体。作为一种交互性动态媒体,网站将在旅游地和风景区形象宣传、大型系列旅游活动的策划推出等方面发挥重大作用。网络营销不仅效果好,而且费用低廉。过去,政府部门往往组团到海外参加旅游交易会或博览会,一次营销费用至少是30--40万元。网上营销活动费用则低得多。如果地方政府、旅游行政管理部门和景区自己投入资金,建立网站,在技术、资金、人力等方面的投入太大,可能得不偿失,因此,他们必须希望专业旅游网站为其提供专业化的网络营销服务,各级地方政府、旅游行政管理部门和旅游景区成为旅游电子商务的一个潜在客源。
2.大量的中小旅游企业
中国现有7000多家旅行社、5000多家涉外饭店、7000多个旅游景点,但其中只有极少数企业成为因特网用户。截至1999年4月5日,中国大陆地区仅有58家国际旅行社和96家涉外饭店在网上注册独立域名,这个比例是相当低的。2001年,通过各种搜索引擎统计,旅游网站已达到3700多家,其中大多数是网络公司、大型旅游企业、旅游行政管理部门和其他综合性网站(旅游版)创建的。大量的中小企业,既没有信息渠道,也没有巨额广告费,更投有技术和资金实力,以建设和维护一个专门网站。旅游网站则可以为它们提供技术服务,为它们制作网页、发布信息、实时更新和维护,旅游企业为此而花的费用也相对较少。无疑,大量的中小旅游企业是旅游电子商务的又一个潜在客户。
3.航空公司
中国航空公司的CRS(电脑订票系统),通过航空公司的售票窗口及各代理销售点的15000多台终端机,在国内机票销售中发挥着重要作用。它与国外的Sabre、Amadeus等国际CRS联网,通过它们销售中国航空公司的机票。目前,中国还不允许国际CRS在中国境内正式营业,因而民航的CRS在国内一直保持着垄断地位。随着中国加入世界贸易组织(WTO),这种垄断必然被打破。为了扩展销售渠道,简便而经济的网络售票方式必将受到航空公司的青睐。虽然航空公司可以自己设立网站,就象有自己的售票窗口一样,但它仍然需要遍布各地的代理销售商,仍然需要依靠一些有较高知名度的网站代理销售机票。因为网络销售在预定的同时还可以实现网上收付款,手续简便,网络售票对旅客更有吸引力,而且网络销售成本低于传统的门市部售票成本,航空公司还可以节约付给传统中间销售商或代理商的高额佣金(最低为9%)及GDS(全球分销系统)的费用(每次约5美元),网络售票对航空公司也有吸引力,因此,航空公司极有可能成为旅游电子商务的另一个客户。
4.大型饭店
中国的一些大型涉外饭店或国际饭店集团成员往往通过三种方式实现客房预定:一是自行组建,即国际酒店集团自行组建旅游预定网站;二是借船出海,即加入国际知名预定网络;三是自办预定,即一些大型饭店自设网站,自行预定。其中,自设网站是最为经济的做法,受到国内许多饭店企业的青睐。但是,饭店自设网站往往内容单一,点击率不高,预定量不大,加上日常维护费用,单位销售成本并不低,因此它们也希望有知名度较高的旅游网站能代理其客房预订。
5.散客
近年来,散客在来访的海外旅游者中的比重正在迅速增长,北京、上海的散客比重已接近一半,有的城市已占来访者的大半。随着中国的发展和加入世贸组织,来中国旅行的散客必将进一步增加,并将成为中国主要的海外旅游客源。旅游网站则是可以向他们提供包括旅游信息咨询、机票预定、车船票预定、客房预定、景点门票预定、线路设计、装备租赁等全方位、个性化服务的高效而便捷的工具。越来越多的具有网上消费习惯的海外旅游者也将是旅游网站的一个潜在用户群。目前,国内客源市场的散客也正成为旅游电子商务的主体,网站收取为中国旅游提供电子商务服务的服务费也将成为网站收入的主要部分。
(三)旅游网站市场定位
这里所说的市场定位是指宏观定位,每个网站将根据各自的特色进行自己的目标市场细分。
1.从供需两方面划分,旅游网络市场分为集团销售和散客购买
集团销售,包括旅游企业如旅行社、宾馆饭店、旅游景区、度假区等以及旅游相关企业和部门如航空公司、铁路公司、旅游车船公司、旅游商店、娱乐企业、餐饮企业等,通过旅游网站代理销售其产品和服务,组织策划大型或系列旅游产品推介活动。散客购买,包括国内旅游者和海外旅游者通过旅游网站查询旅游信息,预定单项或组合旅游产品和服务。
2.近期旅游网站的客户群为14--40岁的上网者和中小旅游企业:
(1)18--40岁的上网者据CNNIC(中国互联网信息中心)2000年1月发布的统计报告,截至1999年12月31日,中国上网用户人数达890万。目前,中国国内上网用户已超过1700万,其年龄构成、文化层次、行业分布分别如表3、表4、表5所示,41。
表3.网络用户年龄构成表
年龄(岁) 18岁以下 18—24 25—30 31—40 36—40 41—50 51—60 60岁以上
比例(%) 2.4 42.8 32.8 10.2 5.7 4.5 1.2 0.4
表4.网络用户文化层次构成表
文化层次 高中以下 高中(中专) 大专 本科 硕士 博士及以上
比例(%) 3 13 32 45 6 1
表5. 网络用户行业分布表
行业 学生 计算
机业 外贸、
合资企业 专业技术
人员 商业
贸易 行政机关
人员 邮电
通讯业 教师 企事业
单位领导 银行、工商、
金融、保险 其他
比例,(%) 2 12.9 8.7 8.6 7.4 6.2 5 4.8 3 6.2 16.2
从年龄构成上看,18—40岁年龄段占91.5%左右;从文化层次上看,84%具有大专以上学历;从行业构成上看,学生、计算机业、外资合资企业、专业技术人员、白领、自由职业者是主体,他们是有高学历、具有独立性的探险精神、思维活跃敏捷的一个群体。虽然其中较大一部分是学生群体,但伴随着网络成长的学生一代更容易接受网上购物、网上旅游等新事物,两三年后,随着旅游网站的知名度的提升,网上支付手段的完善,当年的大学生将成长为具有较强购买力和较多闲暇时间的群体。因此,抓住了现在的大学生群体,也就抓住了未来的旅游电子商务市场。国际旅游散客也将是旅游网站在近期应重点促销的人员之一,他们消费力强,对中国知之甚少,特别需要获取相关旅游信息及相应旅游服务。
(2)中小旅游企业
旅游网站的客户群应主要集中在中小旅游企业、各旅游景区和各地区政府及旅游行政主管部门。为中小旅游企业、旅游景区提供ASP服务,为政府部门提供旅游宣传、促销服务,特别是为中小旅游企业提供 ASP服务的前景十分光明。由于自己无力建立和长期维护一个网站,中小旅游企业及当地政府和旅游行政主管部门愿意利用旅游网站的宣传以降低其促销成本,因此旅游网站为它们提供ASP服务的前景十分光明。
(四)市场竞争分析
中国目前有3000多家旅游网站,大致可以分为三种类型:一种是以提供旅游信息服务为主的旅游咨询网站,如中华行知网(www.sotrip.com);一种是以提供旅游产品预定业务为主的旅游网站,如携程旅行网;还有一种是旅游企业依托自己的网站做自己的旅游业务。
在ICP门户网站中,几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游的内容,如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目,这充分显示出旅游信息的巨大生命力和市场空间。但是,旅游信息仅仅作为网站内容的一部分,只是对现有网站内容的补充,由于专业性不强,缺乏行业优势,不能充分体现出旅游信息的全面性、权威性和实用性,故而没有完全展现网上旅游的魅力。
中国现有7000家以上的旅行社,但90%是中小型企业,他们还在延续着传统的经营模式,效率低下,成本高昂。虽然中国的传统旅游市场很大,但其中近80%是商务旅行和自助旅游,传统旅行社总的市场占有率仅为5%—8%,一个具有国际水平的国家旅行社组织的国内旅游也仅占到了其市场份额的20%(见表6)。
表6.旅行社所占旅游市场份额 (单位:%)
旅行社 自助旅游
国外 80 20
国内 95 5
在市场未充分培育的情况下,如此众多的旅行社间的竞争显得异常激烈。尤其是小型的旅行社,因没有太多的客流量,连基本的生存都存在问题。从收入组成来看,旅行社的订票、订房单项服务过去在收入方面占了很大的比例。随着信息流通的加快,订房和订票的竞争更趋白热化,利润空间会有很大的压缩。中国加入WTO后,国外旅游服务公司将凭借成熟的电子商务经验长驱直入,全国现有的数千家大小旅行社将受到更加严重的冲击。
由于人们的旅游消费方式正在改变,以自订行程、自助价格为主要特征的旅游将成为国人旅游的主导方式,传统旅游中那种赶时间、赶行程的旅游团已经不能满足人们个性化旅游的要求,因此传统旅行社对其余95%左右的市场份额显得一筹莫展,而新兴的旅游网站就成为开拓潜在市场的一支生力军,传统旅行社未能占领的市场份额正好是网络旅游最适宜的发展空间,其市场潜力非常巨大。
相对于传统的旅游业来说,旅游电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率,降低了边际成本,而且具有个性化、信息化、时令化等特点的旅游产品也非常适合网上销售。关于网上支付的问题,目前一些银行已提出解决方案并付诸实施。因此,发展旅游电子商务的条件正在成熟。传统旅游业除将面对固有的竞争对手外,还要面对国外旅游企业的挑战和旅游网站对原有市场份额的争夺。在严峻的形势面前,传统旅游企业纷纷走上传统业务与网络结合的道路。
新兴的“网络旅游公司”可以成为旅游行业的多面手。它首先改变了目前的旅游经营方式,可以将原来市场分散的利润点集中起来,同时效率会更高。具体而言,当旅游网站组织自己的线路产品的时候,此时网站的角色就是旅游批发商;当网站将自己组织的产品推向市场的时候,可以省去传统旅游必须经过的零售环节,直接与消费者见面,此时它又是一个具有绝对价格优势的零售商。
参考文献:
[1]中国旅游报[N].2001—03—02.
[21中国旅游报[N].2000—09—22
[3]中国互联网络发展状况统计报告[J]互联网世界,2000,(3).
[4]灵趣旅游网,2000—08—25.
[作者简介]杨振之(1965—),男,重庆市渝北区人,四川大学旅游学院副教授;
胡海霞(1975一),女,重庆市万州区人,四川大学旅游学院讲师;
黄学军(1969一),男,四川省蓬溪县人,四川大学图书馆科技部助理研究员;
刘禄山(1972一),男,四川省武胜县人,四川大学旅游学院讲师。
作者:四川大学旅游学院 杨振之 胡海霞 黄学军 刘禄山 来源:原载《四川师范大学学报》哲社版(成都)
❷ 电子商务网站的市场定位有哪几种类型至少5种
电子商来务: 图书类源 当当 京东
3C类 京东 易迅
日用品 1号店
鞋类 BAILI
服饰类 VANCL
❸ 阿里巴巴的市场定位是什么
阿里巴巴市场定位是以折扣的方式为商户提供折扣促销的活动机会,同时还能吸引消费者大量集中消费。
市场定位主要是要给顾客提供清晰的消费概念。
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。
定位是提供一个双方盈利的平台。
❹ B2B电子商务行业如何进行产品定位
首先要对自己的产品进行市场分析,看自己的产品在那些地区销售怎么样,自己想做什么产品,针对产品来选择合适的平台!
❺ 电子商务专业的毕业生的市场定位是什么
希望你不要抄悲观,我们所袭学的是当将军的东西,然后让你去做士兵,那套东西还有没有用,连开枪都不会,怎么做啊。所以电子商务毕业就去做一些相关的吧,如果营销喜欢就做销售,技术喜欢就做计算机技术,编程做东西,这个就好比开枪,虽然你将来想做将军,现在好好学打靶吧,以后会有机会的,所以我觉得你注意的地方就是,先学一个能让你找到工作的本领,以后再考虑自己的电子商务梦想吧。
同是电子商务人。
❻ 电子商务网站定位
电子商务网站定位参考如下:
一、目前局势分析:
首先电子商务一定要对行业定位细分清楚,目前大的行业已经被各大巨头占领了大半壁江山,所以个人观点是在投资其他细分行业上让电子商务来分一杯羹。
二、平台定位,决定发展模式
平台定位就是你要做B2B、B2C还是C2C类型的平台;
1.B2B意思为Business to Business,泛指商家对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,通俗的说是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程;
买卖过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等
B2B的典型:阿里巴巴、世界工厂网、中国制造网、慧聪网等;
按服务对象:B2B可分为外贸B2B及内贸B2B;
按行业性质:B2B分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网、鲁文建筑服务网、网盛科技、中国畜牧商城网等;
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右
2.B2C是 Business to Customer的缩写,中文简称为“商对客”,是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为;
B2C电子商务网站由三个基本部分组成:
(1)、为顾客提供在线购物场所的商场网站;
(2)、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;
(3)、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
B2C行业的代表有天猫、京东、亚马逊、凡客等。
3.C2C是Consumer to Consumer的缩写,C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价;
C2C的典型是淘宝网、拍拍网、易趣等;
三、平台的选择
平台选择决定着你的电子商务的发展模式、客群的分类。这几种常见的平台模式,目前都有很成熟的案例,这些成功的案例都值得我们去学习,去吸取精华,但不可模仿,因为你模仿不了人家的战略、人家的思维。
四、产品定位
选择好了行业、选择好了平台,下面的问题就是选择适合自己营销的产品,产品定位同时也决定着你的行业人群。当然你所选择的行业也决定了你的产品的范围,然后再根据人群潜力分析选择自己的产品,适合的营销策略。
五、目标人群定位
目标人群决定着产品营销的好坏,决定着你的营销策略的选择,所选择的行业也决定着目标人群的范围,同时产品的定位又选择了人群的范围,你产品高端一定是面对的高端人群,反之亦然。
❼ 市场定位对电子商务商业化模式影响有哪些因素
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 市场定位是由美国营销学家专艾·里斯属和杰克特劳特在1972年提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
对于电子商务商业模式而言,市场定位就是为了明确企业的定位,做高端还是中端、低端,主要是针对哪些目标消费人群,产品的风格、价位、款式等等。市场定位对企业的发展是很重要的,这样不管做什么事情都有目标,有针对性,对模式、推广、营销等都是有益处的。
❽ 简述电子商务网站的市场定位包括哪些内容。
发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等
❾ 电子商务未来发展的趋势
电子商务未来发展可分为五步:
第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。
电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。
企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。

第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。
而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。
第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。
那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。
由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。
第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。
第五,电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式,但对于国内为数众多的中小型企业来说,将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。
(9)电子商务的市场定位扩展阅读:
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
❿ 请问在电子商务中品牌的市场定位和目标客户是什么
据湖南奇谋网络推广的专业人员分析目标客户主流顾客是20~35岁的白领阶层,而且以女性居多,70%贪图便宜,20%讲究性价比,10%追求品牌价值。呵呵。