中美电子商务统计比较研究

1. 中美配送业发展现状比较研究的参考文献

1 美国Mission Foods食品公司 借助实时系统 改善物流配送 物流技术与应用 2006/05
2 竞速中国 放眼未来——美国斑马技术公司配送中心及维修服务中心在上海正式成立 中国制造业信息化 2006/12
3 美国配送中心的发展模式及其启示 中国储运 2004/03
4 美国SAKS公司的越库配送系统 物流技术与应用 2003/12
5 美国物流配送企业揭秘 中国药店 2002/04
6 美国的医药零售连锁和物流配送 中国药业 2002/10
7 美国连锁店的商品配送模式 浙江经济 2001/12
8 美国的物流及配送中心 中国商贸 2000/08
9 配送技术一瞥——美国 商场现代化 1998/08
10 美国超市配送技术一瞥 市场与电脑 1998/08
11 功能完善 货畅其流——美国的物流配送设施 中国商贸 1998/19
12 美国拉富斯公司的物流配送 信息与电脑 1998/11
13 美国超市配送技术一瞥 科技智囊 1998/11
14 借鉴国外经验 发展我国物流配送中心——美国物流管理与技术考察 商场现代化 1997/04
15 美国的物流配送中心及给我们的启示 中国物资流通 1997/04
16 美国配送中心见闻 商品储运与养护 1997/03
17 美国配送中心的类型与作业流程 中国流通经济 1997/03
18 美国连锁店的商品配送 中国商贸 1996/20
19 美国配送中心的发展与经营管理(二) 物流科技 1995/01
20 美国配送中心的发展与经营管理(三) 物流科技 1995/02
21 美国配送中心的发展与经营管理(四) 物流科技 1995/03
22 美国配送中心的发展与经营管理(五) 物流科技 1995/04
23 美国配送中心的发展与经营管理(一) 物流科技 1994/04
1 浅论我国连锁零售企业的物流配送 文教资料 2007/01
2 平衡记分卡和层次分析法在我国物流配送绩效评估中的应用研究 物流科技 2007/01
3 我国服装企业物流配送中心的建设模式选择研究 商场现代化 2007/04
4 我国食盐物流配送发展初探 中国井矿盐 2007/01
5 我国B2C电子商务的物流配送“瓶颈”问题及对策 商场现代化 2007/16
6 基于电子商务环境的我国企业物流配送研究 市场周刊(理论研究) 2007/05
7 我国连锁零售企业物流配送发展策略探析 中国科技信息 2007/15
8 浅析我国网络零售业的远程物流配送服务——以当当网和卓越网为例 物流科技 2007/05
9 我国零售商的物流配送发展的劣势分析 山西农业大学学报 2007/S1
10 我国连锁零售企业物流配送模式选择探析 物流技术 2007/06
11 对我国配送系统的研究 集团经济研究 2007/18
12 我国企业物流配送模式问题研究 中国高新技术企业 2007/07
13 我国中小物流企业实行共同配送面临的问题及建议 商场现代化 2007/23
14 加紧创建现代物流配送中心促进我国物流业再上新台阶 商场现代化 2007/22
15 我国电子商务中物流配送的发展现状、问题与对策研究 商场现代化 2007/22
16 我国现阶段电子商务B2C类型物流配送模式的经济学分析:以B2C网上书城为例 南方经济 2006/01
17 浅谈我国电子商务物流配送体系的建设与完善 商场现代化 2006/08
18 我国图书业电子商务发展与现代图书物流配送 商场现代化 2006/08
19 我国中小企业产业集群与物流配送相关问题的研究 中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集 2006
20 我国连锁超市配送中心建设的若干问题研究 上海海事大学 2006
21 构建我国电子商务环境下物流配送体系的设想 甘肃科技纵横 2006/02
22 直接转运配送战略在我国实施的难点及对策 江苏商论 2006/04
23 我国电子商务物流配送模式的探讨及实证分析 商场现代化 2006/14
24 我国中小企业物流共同配送生存环境及实施策略研究 黑龙江交通科技 2006/03
25 浅析我国汽车物流配送及发展对策 兰州学刊 2006/06
26 问题与对策:我国连锁物流配送中心的建设 商场现代化 2006/21
27 发展适合我国国情的物流配送业 湛江师范学院学报 2006/02
28 我国B2C电子商务模式与第三方配送模式的协同发展研究 物流科技 2006/07
29 浅析我国电子商务下的物流配送 科技资讯 2006/26
30 我国连锁企业配送中心建设存在的问题和对策 当代经济(下半月) 2006/06
1 物流配送车辆调度优化方法比较研究 物流科技 2006/02
2 中式正餐连锁配送与其他业态业种连锁配送的比较 集团经济研究 2006/12
3 物流配送中心仓储模式的比较分析研究 物流技术与应用 2006/07
4 两种零售企业配送模式的比较分析 铁道货运 2005/04
5 发达国家和地区物流配送方式的比较与借鉴 物流技术 2004/03
6 国内外连锁业配送中心的比较分析及对我国的建议 商品储运与养护 2003/01
7 发达国家和地区物流配送模式的比较研究 天津师范大学学报(社会科学版) 2003/01
8 比较国际配送模式 构建我国商业配送体系 商场现代化 2002/07
9 国内外连锁业配送中心的比较分析 交通企业管理 2002/09
10 配送中心特点的国际比较分析 铁道物资科学管理 2000/01
11 国内外连锁商业配送中心的比较研究 北京商学院学报 1995/05
12 发挥比较优势,走集聚型配送之路——兼谈汽配专业市场的业态改造 21世纪中国汽配市场论文集（三） 2005

2. 中美两国商业谈判比较研究

中美贸易不平衡产生的原因和对策

实现中美双边贸易相对平衡的基本条件是促进货物、服务和投资的自由贸易。没有双边的自由贸易，就不可能实现双边贸易持续的相对平衡

文/国家发改委宏观经济研究院副院长 陈东琪

全球化条件下，世界贸易不平衡成为一种常态，各国能够做的只能是控制不平衡程度，实现相对平衡。目前中美贸易不平衡程度较高，基本特征是中国对美货物贸易顺差，服务和资本投资贸易逆差。在全球产业链和分工体系的快速变革中，虽然过时的国际货物贸易统计体系放大了中美货物贸易的不平衡程度，但仍然存在较严重的不平衡。实现中美双边贸易相对平衡的基本条件是促进货物、服务和投资的自由贸易。没有双边的自由贸易，就不可能实现双边贸易持续的相对平衡。

一、从全球化看中美贸易发展的现状

世界各国之间的贸易从来就不是绝对平衡的，即使经济全球化对各国贸易流量分布有某种均衡效应，也不可能形成各国同时满意的绝对平衡格局，国际贸易不平衡是一种常态。从1985年到2005年，世界主要国家货物进出口贸易增长5.8倍，各年逆差呈现逐渐增加趋势，总额从756.5亿美元增加到3600亿美元。这说明，全球化并没有停止国际贸易的不平衡趋势。

全球化既使货物贸易流量快速增长，也使服务和资本投资贸易出现了前所未有的增长势头。随着全球需求结构变化，在产业发展中，依赖土地、地矿和能源资源的农业和工业所占比重逐渐下降，依赖知识、技能和其他劳动服务的比重逐渐提高。随着全球产业链和产业分工的重新调整，国际资本流动的规模不断扩大，资本流动由单向(发达国家的过剩资本流入到发展中国家)向双向(资本既从发达国家流入发展中国家，又从发展中国家流入发达国家)变化。在这种形势下，衡量各国之间的贸易是否平衡不能沿袭传统的贸易思维，不能只看货物贸易流量的变化，还要看服务和资本贸易流量的变化。

中国“入世”以来，中美之间的总体贸易格局一直表现为“交互逆差”或“交互顺差”。就是说，双方中的任何一方既不是单纯的顺差，也不是单纯的逆差，而是既有顺差又有逆差。在货物贸易方面，中国是顺差，美国是逆差;在服务和资本投资贸易方面，美国是顺差，中国是逆差。

去年，美国对华的货物贸易逆差按美方口径为2325亿美元。在这个数字中，实际上有大约60%是由美国公司或其他第三国(地区)企业在中国加工出口的产品,这是在中国的美国资本获取利润的载体。如果将这部分剔除掉，那么美国对华货物贸易的实际逆差就只有1000多亿美元。如果将服务和资本投资贸易考虑进来,近几年美国对华的“总体贸易逆差”实际上明显低于美国媒体宣传的数字。

随着“入世”过渡期结束，今年以来中国不仅扩大了工农业等实体性产业的市场开放，外商在这些领域的股权投资门槛大幅度降低，而且也加快了金融、保险、科技信息、公用事业(3757.711,-136.89,-3.51%)和其他服务领域的市场开放，比如允许外商以QFII方式进入资本市场，增加包括吸收人民币存款在内的银行业务，允许外商投资交通设施和公用事业等等。预计今年美国对华的服务和资本投资贸易的顺差将会显著增加，从而美国对华的“总体贸易逆差”也会明显减少。

二、中国贸易快速增长:谁是贡献者？谁是受益者？

中国近30年对外货物贸易增长经历了从逆差到顺差的周期性变化。从1978年到1988年的11年中共有408.5亿美元贸易逆差。这个阶段快速进行进口替代，以非常低廉的价格换取价格高昂的制造技术和设备。随着进口替代带来生产能力的提高，技术进步加快，进出口贸易结构逐步改善，贸易体制改革增加外贸活力，要素生产率提高，特别是亚洲金融危机期间被迫选择出口导向战略，促使进出口贸易出现了由逆差向顺差的转换。

对外贸易是中国经济持续高速增长的引擎。近5年，中国货物进出口贸易年均增长28%，占世界贸易比重从3.6%提高到7.7%。中国对外贸易快速增长给世界市场提供了价廉物美的商品，使欧、美、日等主要贸易伙伴获得了类似于上个世纪60年代“高增长、低通胀”的成就。把工厂搬到中国的美国公司，利用廉价的土地、劳动力、紧缺资源和巨大的需求市场，获得了巨额利润。而中国以宝贵的资源和环境为代价在全球产业链的加工、组装环节只是赚了一点加工费和劳务费，挣了一点辛苦钱。

在参与全球产业分工和融入世界市场体系的过程中，中国不仅实现了出口货物贸易快速增长，而且也使进口货物贸易保持持续强劲增长的势头。从2001年到2006年，中国的货物进口额从2435.5亿美元增加到7916.1亿美元，5年增加2.25倍,年均递增27%;中国的货物进口额占世界货物进口总额的比重从3.35%提高到6.81%。在这个基础上，今年头4个月的进口增长速度仍然接近20%。可见，中国不仅为世界创造了价廉物美的供给市场，也为世界创造了容量巨大的需求市场，为美国和其他贸易伙伴创造了很多的就业机会。对外贸易快速增长，中国既是贡献者，也是受益者，而中国的贸易伙伴是更大的受益者。

但应当客观地看到，在劳动力供给处于高峰时期，中国这个巨大的进口市场需要有强劲的出口市场来支持。如果外部力量对其出口市场过分限制和打压，就有可能打破中国进口高速增长的惯性。其结果，既会损害中国的利益，也会损害中国贸易伙伴的利益。

三、中美货物贸易不平衡是多个原因造成的

从2000年到2005年，中国货物贸易顺差占全球货物贸易逆差的比重从8.83%提高到28.33%，而同期德国和日本的货物贸易顺差占全球比重从56.52%提高到76.75%。实际上，欧洲和中国以外的亚洲经济体是美国和世界贸易逆差的主要来源地。

美国前贸易代表巴尔舍夫斯基女士和摩根士丹利全球首席经济学家罗奇教授，对美国贸易逆差的解释比较符合现实。巴尔舍夫斯基女士指出，美国逆差“是多个原因造成的，并不仅仅由汇率决定”，“美国人消费欲望过于旺盛”，没有储蓄的习惯。罗奇教授也说:“美国贸易的真正的问题在于投资与储蓄之间的失衡”，“进口飙升更多是美国所处在的国内消费过剩特殊时期的产物”。他们一致认为，美国人的过度消费和储蓄不足造成了过度进口和贸易逆差。

造成美国对华贸易逆差的原因，既有外因又有内因，相对于外因，内因起主导作用。这个内因，除了“过度消费引起过度进口”以外，还与“美国的市场不够开放和出口不足”有关。

第一，面对全球产业结构和全球市场格局的变化，美国没有主动调整过时的贸易战略和政策，而推行“出口保护主义”和“市场限制主义”，限制能源资源、高端技术和科技产品的出口，甚至对中国继续采取一些违背WTO精神的歧视性措施和禁售。这样做的直接结果是让那些政策弹性较大的国家如德国可以获得更多的对华出口，美国对华出口的一部分被德国等国家获得，这种“国家卖方竞争”无疑会对美国产生“挤出效应”，减少美国的出口机会。

第二，面对全球化浪潮，美国“害怕与贫穷国家竞争”，“提高准入标准进而提高外国企业的成本，以削弱外国企业的竞争力”。比如，在能源、航空、农业和先进制造等领域，美国对外国特别是中国资本的限制有增无减。这样做的结果是可出口商品减少，使得美国在全球出口总规模中的相对比重降低。

第三，美联储在较长时期内实行膨胀性货币政策，以低利率方式创造过剩的美元流动性，从而人为地造成美国资产升值和“财富效应”。在贷款利率很低的情况下，理性的美国人当然愿意大量刷卡消费;在财政债券融资利率很低的情况下，财政部会不加节制地发行公债以满足五角大楼的支出需要。在美国国内中低端产业出现空心化的背景下，这样做的结果必然是美国消费品和公共投资品需求无限制扩大，它们中的很大一部分要靠进口来满足。

第四，美国用超额发行的美元纸币大量购买并囤积石油和其他稀缺程度较高的物资，加剧了内外需失衡。近几年，美国和全球市场存在一个重要的循环:美国石油储备增加-全球石油涨价-美国囤积更多的石油……石油储备不断增加和油价上升，必然花费越来越多的美元，使美国进口额显著增加。

第五，无节制的对外战争和全球扩张使得美国政府的公共开支不断膨胀。2004财年联邦财政赤字达到历史最高纪录的4130亿美元，去年仍然高达2482亿美元。政府公共开支膨胀必然造成公共品需求膨胀，在国内一般公共品供给增长一定的条件下，只有靠进口来填补供求缺口，从而扩大对外贸易赤字。

在分析中美贸易不平衡产生的原因时，中美双方都应当采取客观而又理性的态度，应当更多重视像巴尔舍夫斯基女士和罗奇教授这样的务实人士的看法，找到妥善解决的方案。只有这样，才能取得双赢的良好效果，并继续推动中美贸易健康快速增长。

3. 中国和美国在电子商务方面的不同是什么 已经造成的原因是什么

1:中国电子抄商务80%主要是互联网公司。而美国正好相反，他们的电子商务大都数是实体企业。
2：造成原因是：中国实体经济发展不完善，所以互联网行业发展电子商务可以快速发展，而美国实体经济发达，电子商务只能作为一个补充

4. 什么是电子商务统计

怎样建立电子商务统计

概念、指标与方法——电子商务统计的三个难点

首先，应明确电子商务统计的基本概念，包括电子商务统计的对象、范围。为此，明确电子商务的定义很重要。由于我国的电子商务正处于初始发展阶段，尚未形成—个权威统一、能够被大多数人认可接受的定义。关于概念的分歧，大体分为两点：一是广义的电子商务，即基于网络进行的企业全部的经营活动；二是狭义的电子商务，即通过网络交易发生的商品所有权的转移，或实现的服务性商品的有偿消费。狭义的电子商务概念宜于作为电子商务统计的概念基础。

第二，建立电子商务统计指标体系是电子商务统计的重点。电子商务指标体系应反映以下方面的发展状况：

1．电子商务交易情况，包括产品与服务的交易额；

2．电子商务的效益，即电子商务对企业成本降低、效益提高的影响；

3．电子商务基础设施建设，包括企业网站的覆盖率等指标；

4．从事电子商务专业人员的情况；

5．网络业的景气情况；

6．电子商务用户满意度；

7．电子商务发展的政策环境；

8．电子商务安全情况；

9．电子商务发展的潜力。

第三，怎样收集电子商务统计的资料，由哪个部门负责电子商务的统计，政府、部门甚至行业都可以研究电子商务的发展，但是，规划和引导企业开展电子商务是政府的职能，因此，政府统计部门建立电子商务统计的制度、方法并组织统计实施具有现实意义。

“‘数字化’统针”——统针制度方法改革庄子关泣的热点

统计部门作为信息部门，也应随着社会经济发展的“数字化”而调整自身的工作，也许不久，“‘数字化’统计”将逐渐改变传统的评价社会经济发展水平的统计思路和方法，对这个趋势，我们应早作准备。
【摘自《北京统计》2002年地1期，23页，王军 文】

5. 结合中国国情和美国,对比分析相应的电子商务技术和信息网络的基础设施,提交

目前，我国B2B电子商务坚持从国情出发，坚持稳健务实的政策，保持了良好的发展势头，但我们也清醒地看到，我国发展B2B电子商务的环境还不完善，与发达国家相比还存在很大的差距。下面将从基础设施、文化和社会差异、行业结构、企业政策四个方面分析我国B2B电子商务环境。

（一）基础设施

世界各国信息基础设施的发展极不平衡，发达国家的信息基础设施已经达到较完善的程度，但发展中国家信息基础设施的建设还在起步阶段。目前，我国由于经济实力和技术方面等原因，发展电子商务的各项基础设施都落后于西方，但改善很快。

1、互联网现状

美国互联网的今天也许就是中国互联网的明天，观察美国互联网的现状对于分析中国互联网的发展有重要的意义。

在互联网基础环境方面，中国互联网用户和PC装机量低于美国，互联网用户的消费水平也低于美国，因此，中国互联网总体应用状况远落后于美国，且体现出了不同的特点。

表1-31中美环境差异（2004）

PC装机量
PC占人口比例
互联网用户
网民人口比例

美国
1.98亿台
71%
1.62亿
58%

中国
0.29亿台
2%
0.59亿
5%

虽然中国互联网用户的数量逐年猛增，但最近的调查显示，到目前为止，我国广大互联网用户上网的主要目的仍是获取信息与休闲娱乐，这部分网民占成以上，而开展商务活动的还不足1%。

摩根士丹利在《2004年中国互联网研究报告》中对中国和美国、欧洲、日本、韩国在互联网技术和服务方面的相对领先程度作了对比分析。在其分析中，可以明显地看到：在短信和在线游戏技术/服务方面，与美国相比，中国相对领先；在电子商务、在线广告和宽带应用方面，美国领先。尤其是在电子商务方面，中国远远落后于美国。

当前，中国互联网类似于美国三、四年前的情形。尽管中国互联网企业抓住了短信和在线游戏的互联网应用，从而成功开创了独特的互联网盈利模式，但是，就长期和根本趋势而言，网上消费和经商会逐渐像现实社会一样成为主流形态。美国的今天就是中国的明天，三年后，在中国互联网市场的主角必定是B2B电子商务企业。

2、企业信息化程度

B2B电子商务模式提供了一个虚拟的网上交易平台。进入网上交易的企业要具备一定的资格，这个资格就是企业内部必须有一套合格的电子化生产管理系统。且这套系统能与外部信息流无缝对接，以实现企业生产、采购、销售全过程的信息化。

企业信息化是时代的要求，国民经济信息化的基础。现代信息技术的飞速发展和迅速普及，使企业生存和竞争环境发生了根本变化，信息化已成为企业获取竞争优势的最佳选择。我国企业信息化建设已有了20多年的历史，并取得了一定成效。在发展过程中，既有成功经验，也有失败教训。从总体上来看，随着企业管理体制改革的推进，信息化发展的势头良好，但与西方主要发达国家相比，我国企业信息化规模、层次和水平都存在很大差距。

美国早在1993年就已有2.4万家企业使用电子数据交换（EDI）。随后，经过几年的发展，美国所有的大公司都实现了办公自动化，一些跨国公司还实现了虚拟办公室。美国企业的信息化建设已经进入了比较高级的阶段：60%的小企业，80%的中型企业，90%以上的大型企业已借助互联网广泛开展电子商务活动，其中B2B占电子商务总额的80%以上。

以美国思科（SISCO）公司为例，思科是互联网设备和应用方案的提供商，是一个非常地道的“传统企业”，但是思科却把管理和运营成功的迁移到了互联网上。思科公司为其全部产品（路由器、交换机和其他网络互联设备）建立了虚拟的订货系统，这样只需要很少的现货产品。该公司建立虚拟订货系统之前，订购一个产品的过程十分复杂。通常，客户公司的一位工程师首先要了解客户需要的产品类型和配置，然后，这位工程师再把这些信息传送到其公司的采购部门，采购部门再通过电话、传真把订单传给思科公司。思科公司的客户服务管理员再把订单输入到思科公司的系统中。订单一旦通过系统认可，生产计划就会再24小时之内排定。目前，思科再全球范围内80%的订单通过网络来处理。如果通过传统得方式来下订单，出现错误就会拿回来，然后再重新发货。不仅自己和合作伙伴得成本上升，同时用户得满意程度还会下降。而通过互联网下订单，在提交使就会得到自动检查，保证呢每一张订单都是正确得。合作伙伴和用户还可以在网络上跟踪订单得处理过程，这样，双方得成本都得到了控制，也提高了客户满意度。

思科使电子商务得倡导者和成功得实践者，并从电子商务得应用中获益匪浅。通过成功应用电子商务，思科每年节省8亿美元得经营成本，使客户得满意度大幅上升。正是因为成功地应用呢电子商务，思科获得了很强得市场竞争能力。

相比之下，中国企业信息化整体水平还比较低。2004年，某权威机构对我国2000多家大型企业信息化建设得调查显示，应用ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）得企业仅占调查企业总数得10%；对3000加大型企业信息化建设状况得调查显示，只有3.7%的企业信息化建设进入成熟阶段。

我国企业信息化建设缓慢的原因主要有：部分企业对信息话得紧迫性和重要性认识不到位，必要的人力、物力和资金投入不足，信息技术得支持配套能力不强，信息化建设成本过高，有关政策法规不完善。企业再信息化应用方面能力还不强，在内部管理系统得整合上，更多得企业还仅局限于一般管理系统得开发。而以ERP为平台，整合企业内部各项系统，来实施综合管理得典型企业案例还不多。

“成功往往使只可欣赏而不可模仿得”，不能说吧思科得信息话方案照搬过来，自己也就成呢“世界先进企业”呢。索引，要错金中国企业信息话建设得健康发展，要倡导企业量力而行，结合实际，不仅要结合我国的国情，还要结合企业自身得具体情况。中国企业信息化建设依然任重而道远。

3、物流配送

今年来，B2B电子商务的发展，扩大了企业得销售范围，改变呢企业传统得销售方式以及消费者得购物方式，使得送货上门等物流服务成为必然，促进呢我国物流业得兴起。但目前，我国得物流产业得发展仍处于起步阶段，物流水平仍难以满足B2B电子商务的需求。

与发达国家相比，我国物流业存在以下五大差距：

（1）成本高 居世界银行得推测，我国得物流费用占GDP得比重约为16.7%，比发达国家高出一倍左右。

（2）周转慢 2000年我国工业企业流动资金得周转速度为1.62次，而日本制造业得平均周转速度为15~18次，一些知名跨国公司如沃尔玛、家乐福灯已经达到20~30次。

（3）库存大 到2000年底，我国库存商品沉淀得资金高达4万亿元，占全过GDP近50%。在目前世界工人得库存商品与GDP得比例中，发达国家一般不超过1%，发展中国家也不过5%。

（4）效率低 有关专家估算，我国仅汽车空驶率就高达37%，相当于150万辆载重汽车来回空泡，意见商品从生产出来到消费者手中，要经过十几次得搬动、装卸、长时间得储存、曝光，因此，每年全国物质损耗约为3000亿元以上。

（5）传统流通干事仍然占有相当大的比例 有资料显示，美国、日本、欧洲等物流发达国家和地区使用第三方物流企业得比例已经达到30%`70%,而我国得工业企业中，把原材料物流交给第三方物流的占18%，吧销售物流交给第三方的仅占16%.

随着第三方物流得不断发展，我国愈来愈多得企业也开始将物流业务外包出去。例如，上海通用汽车公司将全部物流外包给第三方，而自身集中于汽车的设计、生产和制造。第三方无酒公司负责上千种零件得包装转换，按照通用公司发出得指令想公司零部件中转地狡猾，甚至在通用公司生产现场设置办公室，解决系那场物流问题，使通用汽车公司得物流系统高效有序地运转，能更加集中于核心业务。

众所周知，物流配送使电子商务得一个重要环节。在B2B电子商务得物流配送中，除极少数可通过网络直接传送得数据产品外，绝大多数商品需要往下配送。配送问题不解决，无法形成完整得商务活动，B2B电子商务大打折扣。

要解决我国物流配送问题，需要政府和社会同你合作。邮政、特洛、公路、河运、海运、航空、专业递送公司等应打破地区和部门之间得封锁，建成多功能、全方位的物流配送网络。同时，从事B2B电子商务得企业应着力研究适应自身业务特点得配送系统，真正做到物流配送快速、有效，并实现低成本配送。
（二）文化和社会差异

1、文化差异

由于再B2B电子商务交易中，买卖双方往往不能直接见面，而要凭借第三方（权威方）发放得证明（CA），再网上向对方说明自己得身份，买卖双方或多方都是“背靠背”得方式

中国冷更喜欢面对面得交流，也乐于依靠长期建立再信任、家庭亲情或历史基础上得商业关系来进行交易。这往往也因为中国传统的商业环境中，缺乏对陌生方得信用了解，法律保护机制与不完善。因此，关系就成为开展生意得必要条件。尤其使做一些大一点得生意，不见面、不吃饭、不送礼，是很难做事情得，而这一套商务商务惯例很难移植到网上进行。

然而当今无论从网络可知还是商业经济都处于景象地位得美国，其独特得民族文化为B2B电子商务得迅速普及提供呢良好得条件。美国冷敢于冒险，具有不断尝试新机会得民族个性，因此，他们往往部位各条条框框说束缚，敢于创新并乐于接受新生事物。面对B2B电子商务带来得无限三辑，他们不是怀疑，而是用热忱的态度去拥抱这一新得机遇。

但这是否意味在线B2B商务难以再中国成功呢？

不一定，中国得公司分为两种类型：一类使处于产品已高度标准化得出口行业得公司，他们经常需要与国外得客户打交道。在这些交易中，关系并不是重要因素（在线销售很多使通过拍卖来完成得，公司也主要根据预先可明确定义得产品价格和质量来开展竞争）。第二类使那些面向中国本地市场得公司，他们可能不大适应同那些还未与他们见过面得公司做生意。这将会阻碍B2B电子商务得发展，特别使不利于建立公共电子市场。

在我国，不妨将面对面得关系与高效得B2B电子商务交易结合起来。没有理由认为只要买卖方进行网上交易，就无需花较大精力来建立紧密的私人关系；双方交易前得认识过程不可缺少，如他们之间能建立电子商务连接，这会更有效地补充发展他们之间得关系。比如说在买房或买方主导得电子市场中，公司可以与他们编号得商业伙伴建立网络连接，以加强他们之间得商业联系。但在公共电子市场中，交易得使一般商品花得产品如大众型工业原料时，中国企业可能并不看重双方之间得关系，而是更看重价格、质量。例如再www.chemconnect.com全球化学工业品交易网上，中国得供应商已再上面与国外买家进行在线交易。

2、社会差异

美国B2B电子商务的母的是为了让企业降低成本，加快流转速度，进而为企业增加利润，这一点与中国得B2B是一致的。但是，由于中美社会类型得差异，使得中美发展B2B得道路注定不一致。

根据Aberdeen Group得报告，美国产品得价格中包裹：22.8%得直接成本、13.6%得简介成本、21.7%得人员成本、21.3%得税收。26%得利润。根据其估计，通过使用B2B得模式，可以降低15%得直接成本以及70%得间接衬衫本。具体地说，对一个订单得平均处理成本，如果使用手工模式需要107美元，而使用B2B某事自动进行仅需要30美元。另外，通过使用B2B，采购周期可以缩短50%~70%。基于上面得考虑，美国采用B2B模式可以达到降低成本等目的。

但是，中国得经济状况和美国大不相同，美国使典型得“人贵物廉”得社会，通过自动处理可以减少人员，而中国人员成本相对较低，通过使用B2B得模式固然也可以减少一般处理人员，以降低成本，但需要增加更为昂贵得专业人员，同时还需要维持通信、设备等费用，中得成本未必能够降低，可能还会提高。

所以，中国B2B电子商务得发展不应盲目照搬照抄美国，而应结合我国得国庆寻求适合自己的发展之路。

（三）行业结构

电子商务给不同行业所带来的机会大不相同，不仅向各个产业渗透的顺序不一样，而且各产业所获得的收益也不尽相同。研究表明，计算机和通信设备生产厂商特别适合采用电子商务，同时，在未来5年内，计算机和通信设备食品饮料、汽车以及配件、制造业设备和原材料、建筑物和房地产等五大行业将是未来运用电子商务的重点行业。

由于美国的B2B电子商务起步比中国要早，现已在各行业蓬勃发展起来。相比之下，中国的行业结构对其开展B2B网上交易损益参半：

1）中国的大多数企业属于制造业，而且，他们的交易产品多是直接商品（原材料），这些商品不太容易特征化，它们往往是某个业务过程的中间产物，将这些产品转移到网上进行交易就比较困难。因此，中国开展网上交易最好的产品可能是化学用品、橡胶、纺织、鞋、皮革等容易在网上交易目录中定性的产品。

2）中国的第三产业不发达，第三产业的企业如航空公司、银行建立的卖方主导的B2B电子商务网站发展潜力不是很大。他们难以单个地从开展的电子商务中获益。因此，在这些行业中，由第三方建立行业网站或联合起来共同开展电子商务更能提高行业生产率、增加收益。

3）在中国的许多行业中，存在着行业壁垒低、竞争过度等问题，这将在某种程度上刺激电子商务的发展。比如在家电行业，竞争十分激烈，各大公司的品牌战价格战打得不亦乐乎。为了进一步取得经营优势，他们将采取一切手段来提高效率，包括电子商务。目前，中国的主要家电厂商都已触网，开展了B2B交易。

4）中国许多行业的市场集约化程度不高，中间环节偏多，供应链效率低下，耗费偏大，表现为经营粗放。而电子商务最大的特点，就是可以将粗放的过程集约化。

中国当前经济发展的突出问题，恰好是传统产业过于粗放。行业中的交易成本偏高。实施B2B电子商务能通过电子订单、自动化交易、合作管理库存、协同计划等方式消除重复劳动，减少无效中间商，提供供应链的运作效率。但问题是B2B实施要想获得进一步的成功，就需对传统不合理业务流程进行优化，这样不可避免地会遇到阻碍（如减员）。消除过去不合理的流程，这可能会触及一些人的既得利益，从而减缓B2B的发展。

（四）企业政策

B2B电子商务以其优异的功能特点和难以回避的诱惑，受到了中外企业的青睐。但是我国许多企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段，不能适应市场经济的要求，这大大影响了B2B在我国的发展，重要表现在：

1、 企业规模不大

美国在各个细分的市场几乎都已经形成了几个主要的大型垄断企业存在的格局，这些企业规模都比较大，而且都已经在内部实现了完整的ERP系统。因此，美国的B2B核心不在两边的B上面，而是在中间的to上面，最终实现的效果是两边的ERP系统可以直接通过B2B实现互操作。

但是，中国中小企业广布的特性和市场发展的规律决定了网络中的任何一个产业都不可能是一家垄断，使用中国企业规模一般都比较小，绝大多数企业都密钥任何ERP系统，能有个MIS(Management Information System,管理信息系统)就不错了。到现在为止，中国企业内部最普及的管理软件是财务软件，普及率也不到50%。这样，中国的B2B如果简单地假设企业内部都有完善的ERP系统，那么这个B2B一定找不到几个用户。

2、企业业务流程不规范

中国的大部分企业内部责任划分不明确，业务流程也不规范。但是为了从电子商务中获益，公司必须将某些流程自动化，建立其明确的授权程序。比如，一家大型制造商想把办公用品及计算机设备的采购放到网上进行，那么：

1）在西方，像SAPOracle公司就会为该公司安装一套采购软件系统，它定义了一系列的“用户特征”。每个用户就可以根据系统规定的权限，在一定的全额范围内，无需上司批准，直接在网上下订单，或在金额超过授权范围的情况下，从领导那获得电子批复，再进行网上交易。以上这种系统的成功实施需要把员工明确分为特定的类别，并制定清楚的程序。

2）而在中国的许多企业中，人们往往对这种正式定义的程序有抵制，认为它缺乏“人性”。正是由于这个原因，在中国也很难成功实施ERP项目，电子商务解决方案提供商的例子也不大好过。

3、企业之间缺乏信息共享

企业只有在与供应链中的伙伴共享有关需求、决策、生产信息时，才能获得电子商务的全部益处。戴尔公司就是一个很好的例子，公司始终保持供应链信息的透明：在每一思科，它的供应商都能知道公司生产系统中的定单等级、库存情况，因此，就能在适当的时候，将合适数量的产品运送给公司。

中国的B2B电子商务运作远没有这样复杂。这其中除了技术方面的愿与你外，更深层次的原因在于中国企业的心理状态。他们缺乏对商业伙伴的信任，普遍擅长“单打独斗”|，不擅长“有效结盟”。这主要是因为中国企业目前的竞争仍处于初级阶段，企业之间的竞争多数局限于单个个体的较量。而未来中国市场的竞争将适应客户日益苛刻的要求，升级到企业所在的供应链之间的竞争，这将迫使企业学会共享供应链运作中的信息。

因此，中国的企业要迅速转变经营思想和方针，将企业经营尽早纳入因特网的轨道，以推动中国B2B电子商务的迅速发展。

中国B2B电子商务发展前景展望

虽然我国的B2B电子商务还处在初步发展阶段，但作为电子商务的一种最主要的应用模式，B2B电子商务蕴涵了无限的商机，为我国企业提供了广阔的发展空间。

目前，我国发展B2B电子商务的环境（网络基础建设等运行环境，市场环境、信息安全、认证中心建设等条件）逐步完善，国家有关电子商务的各项政策、法规也日益健全。

尽管在我国发展B2B电子商务的过程中，会存在许多不确定性和风险，但不可置疑的是中国B2B市场的发展已经启动，中国已登上了网络快车，前面的景致一定会越来越精彩，我国的B2B电子商务必将再创辉煌。

结论与展望

B2B电子商务无论在西方还是中国，都处于起步阶段，还存在着很大的后发优势与较大的发展空间，机遇与挑战并存。

然而，我们也清醒地看到，目前我国B2B电子商务发展的层次还比较低，与发达国家相比有着较大的差距。信用体制、网上支付、物流网络目前仍是制约中国电子商务市场发展的三大核心瓶颈。由于目前没有完善的银行网上担保和交付系统、没有完善的诚信评级记录和系统，目前中国B2B电子商务的发展还处于初级的信息和产品发布阶段，主要是以提供多点对多点的贸易信息交流平台为主。

2004年11月，开始运营的买麦网在首次新闻发布会上明确表示：中国B2B市场还没有发展到大家来分蛋糕的地步，当务之急是要将蛋糕一起做大。

虽然中B2B电子商务的发展可以借鉴美国等发达国家有益的经验，但是由于中国的电子商务环境同美国存在较大差别，照搬美国模式并不一定能够取得成功，所以中国B2B电子商务的成功发展必须针对自身的特点来描绘未来发展的蓝图。

发展有中国特色的B2B商业模式，可以从以下四个方面着手：

1）大企业成为发展和应用电子商务的先锋，先实现企业供应链管理的电子化，通过互联网将企业的上家（供应商）访问下家（销售商）联为一体，建立网上采购系统。

2）建立专业网站作为电子商务的切入点，逐步实现网上交易。

3）利用电子商务手段，开拓国际市场，实现全球采购、分销。

4）中小企业借助中介网站开展B2B电子商务。

目前，我国B2B电子商务的成长环境已基本形成，一个日臻成熟、充分保障、协调发展、良性循环、以点带面的有中国特色的B2B电子商务呼之欲出！

6. 从哪里能看到电商的行业数据分析报告

原标题：2019年中国电子商务行业市场分析：10年增长10倍，社交电商成为最大蓝海市场

我国网络零售交易规模连续多年稳居世界第一

2019中国国际电子商务博览会正在浙江义乌举行。作为主办方的中国国际电子商务中心相关负责人介绍说，我国电子商务发展规模和模式丰富程度，都已经遥遥领先其他国家，在网络零售交易额方面，已经连续多年稳居世界第一。

2018年中国电子商务交易总额超30万亿，10年增长10倍

据前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2008年中国电子商务交易总额仅仅达3.4万亿元。2010年中国电子商务交易总额超4万亿元。到了2013中国电子商务交易总额突破10万亿元。截止至2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元，同比下降28.7%。预计2018年中国电子商务交易额将达37.05万亿元。进入2018年底，中国电子商务交易总额超30万亿元，达到了31.63万亿元，2008-2018年这十年期间增长了10倍。

2008-2018年中国电子商务交易额统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

中国国际电子商务中心副主任姚广海表示，不仅仅是规模在世界遥遥领先，同时我们在电商模式的丰富程度，在电商覆盖的领域，都是领先于世界(其他国家)的，同时直接影响电商发展的网上支付和物流快递这两个环节，我们在世界上更是遥遥领先。

专家表示，在拉动消费方面，电子商务的作用巨大。回顾过去几年中国电子商务的发展成就，无疑跟信息技术的进步是分不开的。4G技术的发展，给移动互联网带来了便捷性，也带动了手机端消费模式的兴起。即将到来的5G技术可能会带来更大的应用市场。

中国电子商会秘书长彭李辉表示，比如说万物互联，我们的车联网，所有的出行、无人驾驶，都可以做到零延时的信息传递。未来在5G环境下面的一些直播短视频，因为短视频崛起之后，(对)带动销量有很大的帮助，通过视频的角度，能够初步了解商品的功能，精准找到需求。

跨境电商为双边贸易发挥作用

近年来，随着“一带一路”建设的不断深入，中国与沿线国家在电子商务领域展开了广泛的交流与合作，跨境电商不断深耕。俄罗斯驻华商务代表处高级专员亚历山德拉·加拉甘现场分享的数据显示，2018年俄中两国贸易额首次突破1000亿美元，双边贸易额达到1070亿美元，同比增长27%。其中，2018年两国跨境电商贸易额已超过40亿美元，同比增长23%，两国客户收到超过3亿个包裹。

她说，俄罗斯的主要外国电商平台是中国，从包裹数量来看90%的海外包裹来自中国，从金额上看中国占俄罗斯海外网购的50%。2018年6月两国共同签署“关于电子商务合作的谅解备忘录”，电子商务在双边经贸关系中发挥着越来越重要的作用，同时也是吸引中小企业参与双边经贸合作的重要手段。

中非电子商务有限公司董事长侯志刚认为，数字经济的发展已成为一种必然趋势，电子商务有助于企业积极应对数字贸易壁垒，成为企业抓住数字贸易发展新机遇的重要载体。

社交电商成新的市场风口

针对近两年社交电商以其裂变式的成长速度不断刷新市场认知，成为新的万亿市场风口。国美零售控股集团副总裁李欣表示，随着中国城镇化率的不断提升，“拼多多”的崛起就很好证明了中国还有很广阔的未被开发出来的电商发展空间。社交电商是大的蓝海，是有温度的，下一步国美很重要的切入点就是社交电商。

据悉，国美于2018年4月开始上线和试运营旗下社交电商平台国美美店，截至2018年底，GMV(网站成交金额，包含付款和未付款两部分)43亿，服务用户超过190万人。

7. 求<<欠发达地区中小企业电子商务发展研究>>毕业论文提纲~~~请高手指点一下~~~~

· 论我国中央银行对网上银行的监管
· 供应链物流管理: 概念、组织与战略
· 中美电子商务比较研究 --文化差异的比较分析
· 论电子商务认证法律关系
· B2C电子合同中仲裁条款的效力
· 我国网上拍卖的现状与问题探讨
· 我国水产企业电子商务的实现
· 电子商务与物流的关系
· 美国电子商务模式的代表例和基本特征
· 网络经济时代下的传统企业电子商务化
· 网络化与电子商务对批发业的影响与对策
· 电子商务下企业物流模式探析
· BtoC模式中物流配送问题分析
· 中国消费类电子商务现状分析
· 基于电子商务下的物流配送研究
· 试论中小企业如何开展电子商务
· 如何设计成功的B2B商业模型
· 电子商务给企业发展带来的机遇和挑战
· 电子商务下的财务及企业管理
· 电子货币的发展及在电子商务中的应用
· 深度报道：互联网给我们带来什么
· 衡量电子商务对企业收益影响的三个指数
· 电子商务对企业管理的影响
· 电子商务对传统企业的影响
· 电子商务对企业财务管理的影响
· 电子商务对企业的影响
· 电子商务对企业会计系统的影响
· 电子商务的特性与人才培养
· 制造业的电子商务道路
· 电子商务的发展前景
· 浅谈电子商务环境下企业的战略成本管理
· 电子商务谈判的信息交流
· 浅析网络营销
· 电子商务对制造业的影响及对策
· 浅析BtoC电子商务的顾客满意度
· 电子商务毕业论文
· 国内网络广告主要问题及对策探讨
· 电子商务的中国化
· 电子商务给企业带来什么
· 电子商务立法的迫切性
· 地理信息系统与电子商务
· 浅析中国电子商务的“昨天、今天、明天”
· 关于电子商务税收问题的探讨
· 电子商务商业模式的研究
· 国内网上商城综合评价研究
· 整合“三流” 开发电子邮政
· 从网上购物看消费者权利的保护
· 中国网络零售业的经营模式及发展趋势分析
· 电子商务环境下企业行为的博弈分析
· 现代教育与电子商务
· 电子商务对传统企业的影响
· 企业信息化与电子商务应用对策思考
· 电子商务对企业管理现代化的影响
· 电子商务与金融创新
· 传承与创新：互联网时代的信息中介商
· 中国电子商务与诚信问题浅识
· 电子商务中的安全问题
· 电子商务在我国保险业的法律适用
· 电子商务国际化冲撞本土 急需寻找中国模式

8. 电子商务国外的现状分析

亚太地区仍然是全球电子商务市场的集聚区和先行地，网络零售增速高达25%

从区域来看回，亚太地区答仍然是全球电子商务市场的集聚区和先行地。自2013年亚太地区成为全球最大网络零售市场以来，其年均增速始终保持在20%以上。

据eMarketer统计，2019年亚太地区网络零售增速达到25%，高于全球平均水平4.3个百分点，并高于其他地区。在全球网络零售增速排名前十的国家中，有六个国家来自亚太地区，即韩国、印度尼西亚、马来西亚、中国、菲律宾、印度。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。

9. 中美贸易统计数据为何差异大

商务部综合司司长刘海泉说，长期以来，中美双边贸易的统计存在很大差异。为此，中美双方于2004年成立了联合小组对此进行研究。 按照双方商定的研究范围和研究方法，中方小组选取了2000年、2004年和2006年中美贸易统计数据，按照“东向贸易”和“西向贸易”分组进行了比对。“东向贸易”指中国对美国出口及美国统计的美国从中国进口，“西向贸易”指美国对中国的出口及中国统计的中国自美国的进口。通过数据比对发现：“西向贸易”差异很小，2006年仅为40亿美元，“东向贸易”差异很大，双边统计的差异高达843亿美元。 为什么会出现如此大的差异？根据中美两国共同公布的《中美货物贸易统计差异研究报告》，主要原因有以下几点： 首先，中国出口的货物经第三地转运是导致统计差异的一个重要原因。刘海泉说，中国对美出口的货物中，有一大部分先被运到香港、韩国釜山、中国台湾、墨西哥等地，在经过分装、分船之后再运到美国，在此过程中有的商品会被重新包装，有的经过简单再加工从而产生一部分增值；另外，部分货物在中国报关时，中国出口商不知道这些商品是出口到美国的，以为只出口到香港、台湾、韩国，实际上最后的出口目的地是美国，中国根据进口商的报关认为是出口到韩国、香港，而美国按原产地原则在统计时将它们都归于自中国进口，这也是差异的原因。这两种情形造成的差异，2006年是441亿美元，占“东向贸易”差异的52%。 其次，直接贸易差异日益显著，是由于双方报价不同造成的。随着中美贸易快速发展，两国直接贸易的比重在双边贸易中越来越高，2006年达到90%左右。直接贸易统计造成的差异也越来越大，2006年是402亿美元，占总体差异的48%。 从中国直接出口到美国，为什么价值上存在差异？刘海泉说，中国出口到美国的商品60%是加工贸易产品，这些产品在中国出口报关与美国进口商在入关报价时存在很大差异，中国出口商不掌握这个差异。 除了上述两个主要原因，在海关统计中有一些数据加工处理的方法，双方也不完全一致；由于中美相距遥远，跨年度运输也会造成统计数据在记录时间上产生差异。 刘海泉说，根据中美联合小组对这几方面的统计差异因素经过量化调整，最后得出的结论是美方自华的进口规模下降了很多，中方统计出口的规模也调减了一些。