『壹』 B2C 电子商务模式发展趋势如何请结合具体案例论述
随着互联网技术的日新月异,网民的数量不断激增。庞大的上网人口提供了网络购物的发展基础,让网络成为仅次于传统实体渠道之外的最重要销售渠道。在我国,随着消费者网络消费观念的逐渐普及,消费者的购物行为从传统的实体商店延伸到新形态的网络商店,网络购物市场获得了长足的发展。
在所有电子商务模式中,B2C的发展模式最为迅猛,所谓的B2C模式是按照交易对象划分的一种电子商务模式,指的是企业与顾客直接进行交易的模式,少了中间商的参与,从而降低了商品的价格,但网络购物市场的发展在为B2C电子商务企业带来机遇的同时,也带来了严峻的挑战。如何克服电子商务在发展中遇到的问题,如何在我国更好地发展B2C的电子商务模式,已经成为一个亟待解决的问题。
一、国外电子商务发展情况
在发达国家,电子商务的B2C模式发展非常迅速,通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的商品交易系统方案、金融电子化方案和信息安全等,已形成了多种新的产业,给信息技术带来许多新的机会,并逐渐成为国际信息技术市场竞争的焦点。
二、国内电子商务发展情况
在我国,电子商务的发展却不容乐观,B2C电子商务的发展必须克服种种障碍。我国的经济体制改革正步入攻坚阶段,传统的计划手段正在消隐,市场机制尚未健全。企业在进入市场的同时,也必须进入电子商务市场,电子商务所需的网络设施、安全保障手段比起其他国家还具有相当大的差距。电子商务涉及到计算机信息系统管理、金融结算、有关法律法规的制定等,是一项复杂的系统工程,需要跨部门、跨地区的强有力的机构进行组织和协调。中国在电子商务发展过程中遇到的问题,远比一些发达国家多。 中国是电子商务潜在的最大的市场,而在我国发展电子商务与发达国家相比又面临这么大的困难,那么如何在我国更好的发展电子商务呢?
三、中国特色与电子商务的B2C运营模式
上个世纪,邓小平提出“中国特色的社会主义”,这句话对中国人民的生活产生了深远的影响。现在,建设有中国特色的社会主义,已经成为了社会主义发展的方向和目标,对社会制度需要打造中国特色,那么对于电子商务何尝不需要打造中国特色呢?
在我国,区域发展不平衡、城乡发展不平衡、企业经营状况不一样、各个阶层收入差异十分明显以及不同消费者的年龄、文化水平、消费偏好等很不相同。这就需要根据我国国情探索不同的电子商务模式,研发经济实用的电子商务产品和解决方案,在现有条件下逐步推动电子商务。另一方面,要着眼电子商务的发展趋势,以战略思维研究电子商务创新体系,大胆实践。四、建立中国特色的B2C电子商务的解决方案
1.中国特色的电子商务要结合中国本身政治经济文化条件来制定战略。目前,政府其实已经开始为电子商务的发展做前期准备工作了,电子身份证已经在某些大城市纳入了建设规划并在个别城市已经开始启动。电子身份证既有社会管理功能,当然也对电子商务有积极作用,这件事是中国社会发展中的一件大事,就如同二十年前的身份证对改革开放起了积极作用一样,电子身份证对网络经济的促进也将是划时代的。所以,现在我们看电子商务已经不再是五年以前的概念了,如果你的企业需要网络,你的产品可以电子交易,那么现在起步是一个好时机。电子商务这件事是这样:现在做可能失败,但是不做将来一定后悔。
2.由于种种原因,到目前为止整个社会的信用制度还不健全,政府在最近提出诚信为本正是基于这样的现状。顾客不相信网站,网站也不敢相信顾客,所以资金流到底在网上还是网下就是一个问题。现在有一些网站已经把资金流放在网外,但这一做法的确也有被恶意网人耍弄的可能。但总的来说,信息流在网上,物流在网下,资金流大部分在网下是由中国特色所决定。资金流只能等电子身份证电子金融等等系统的充分建立后才有可能大部分移到网上来。由于货到付款,就决定网站的运营要受到地理位置的限制,所以划定服务的地理范围也是中国电子商务中B2C的一个特点。
3.我国加入WTO,必须按照国际惯例办事。与发达国家相比,虽然电子商务起步时间差不多,但是支撑环境和保障体系差别很大,如美国拥有良好的物流体系、支付体系合和信用体系等,而我国还不具备这些条件。因此,要跟踪国外电子商务的最新动态,结合我国的实际情况,积极引进与借鉴发达国家好的做法并进行本土化的改造和创新,汲取它们的经验教训,积极开展国际交流与合作,参与国际标准的制订。
4.电子商务是一项涉及方方面面的宏大系统工程,上到国家,下到地方,都要有合理的发展规划。考虑到我国电子商务尚处于初期阶段,推动电子商务还存在诸多困难,“齐头并进”是不现实的,在具体推进工作上应分步实施。
5.大力发展中立的第三方信用评估机构。现代市场经济是建立在法制基础上的信用经济,社会信用体系和制度建设的相对滞后,严重阻碍了我国电子商务的发展。一方面,公安、工商等部门要严厉打击网络欺诈行为,积极推行网上企业信用查询。对于推行信用卡的各类银行,要加强个人消费信用管理。另一方面,要积极扶持中立的第三方信用评估机构,为企业和个人提供征信服务。
6.大力发展电子支付。与传统购物一样,网上购物也须“一手交钱一手交货”。在我国,人们还习惯于现金支付、银行汇兑、邮局汇款等传统支付方式,而美国等发达国家已经普遍采用电子支付手段。为了提高电子商务过程中的支付效率,各类金融机构要积极发展各类电子支付和结算工具,大力推进网上银行业务。同时,要鼓励和引导企业、个人使用这些工具,进行在线支付。
五、中国特色的B2C电子商务在中国的发展展望
目前,我国已经逐渐走出“网络经济泡沫”的阴影,广大电子商务企业及时吸取了经验教训,工作越来越务实。不少传统企业也已经意识到“如果不开展电子商务,以后就无商可务”。我国政府对电子商务也非常重视,出台了一系列新举措。为了使我国的B2C电子商务得到更好的发展,我们必须加大对企业的宣传力度,改变传统的商务观念,制定一套及先进又符合我国基本国情的发展策略,加快我国B2C电子商务发展步伐。
『贰』 急求! 电子商务网站赢利模式研究 的参考文献
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『叁』 电子商务下企业营销模式研究的主要内容是什么
电子商务下企业营销模式研究的主要内容:
1、企业电子商务的应用模式:企业信息化是电子商务的基础,企业的信息化程度低,轻视客户需要是我国企业电子商务应用的最大障碍,其实,企业信息化与电子商务应该是统一的,即用IT技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。
对于已实现企业内部信息化的企业,应将现有的系统延伸到基于Web的应用上来,并加强客户服务,进行这样的转变,实际上就成了所说的电子商务。
原来的ERP系统,主要针对企业内部的信息资源管理,现在有了新的商业模式,有了lnternet.可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系,而不是企业内部流程简单的整合。
对于尚未建立信息系统的企业,基于Web的应用是可“一步到位的,并不需要从主机模式或Client/Server模式的系统先做一遍,再在此基础上实现电子商务,电子商务环境下的企业信息化就是建立基于Web的开放式的、集成的信息系统。
然而,电子商务并不简单是Web界面,其内涵比现有简单的Web界面要广阔许多,实际上电子商务关键在于经营。所以要求企业要能从实际出发来设计新的电子商务工作模式。

2、电子商务环境下企业信息资源管理模式:企业电子商务应用系统应使企业利用以lntemet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息资豫管理,高效地管理企业的信息资源。
创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流,把客户、企业和供应商联系在一起,及时地沟通从客户到仓库、生产部门、销售部门和供应商之间的信息。
企业通过严谨的生产计划、供给管理、物料管理、销售订单管理、客户服务管理等使所有的外部信息与企业内部的管理信息同步。
提高企业与供应商的协作效率,优化企业采购过程,降低采购成本,为企业提供一个统一的、集成的环境,让客户、企业管理人员和供应商能从单一的渠道访问其所有的信息,准确掌握企业的需求、供货、存货及供应商的资源状况。
并利用这些信息作出正确的决策。即把企业内部信息资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的信息紧密集成,并把它们全部延伸到Internet,让客户、供应商通过Intemet与企业进行实时的信息交流,形成一个以客户为中心进行业务括动的信息流。
前几年,在推广管理信息系统和企业信息化时最大的问题是标准化、盘业管理的规范化和基础数据问题,这些问题今天依然存在。企业内部和企业之间交易的规范化并没有完善。
企业间的财务对接并没有完成。这都是电子技术之外的事情。电子技术不可能解决电子之外的难题。因此企业电子商务应用的基础还是信息化的问题,并且提出了更高的要求,必须集成新的和已有的业务和应用、创建和重新利用企业的资源来满足新的业务需求。
组成灵活和高教率的新体系结构。在技术上尽可能采用先进的具有开放性的、标准的和经其他企业使用过的成熟系统部件,来构建或改建车企业的电子商务系统和相应的支持系统。
(3)电子商务网购市场中的她经济模式研究扩展阅读:
电子商务的基本定义是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。
『肆』 电子商务的物流模式在国内外研究现状大神们帮帮忙
针对我国的实际情况,当前企业信息化的工作重点是:建立和完善以财务管理为核心的管理系统,循序渐进地推进电子商务的发展。率先推进基础比较好的国家重点企业的信息化建设,带动全国企业的信息化建设步伐。我国企业信息化的策略包括以下五个方面: (1)企业信息化的准备。强化企业决策层对企业信息化的紧迫感和责任感,建立以企业信息主管(CIO)为核心的信息工作体系,研究制定企业信息化的整体规划和技术方案,做好资金、技术和人才准备。 (2)企业内部资源的整合。按照企业内部资源管理的要求,实现基础管理、研究与开发的信息化。借助企业资源计划(ERP)、计算机集成制造系统(CIMS)、计算机辅助设计 (CAD),对研发、生产、供应、营销、服务等环节的连接,对人力、财力、物力和技术等资源的优化。 (3)企业外部资源的利用。通过加强企业间的供应链管理、客户资源管理(CAM),密切企业与供应商、销售商的联系,跟踪技术、客户、市场,确保对市场变化的及时了解、迅速反应与竞争优势。 (4)建立电子商业社区。企业信息化发展到一定阶段,要从自身的信息化转向于建立基于互联网的电子商业社区。通过互联网,在同业、上下游企业间开展贸易和业务协同,以信息的实时交互实现信息共享,减少中间环节、消除信息障碍。 (5)开展电子商务。在企业内部信息资源整合的基础上,在企业间实现信息采集、交流和共享的基础上,以信息流向资金流、物流递进,以信息平台向交易平台升级,积极稳妥地开展电子商务。 2.加强政府的积极参与,发挥国家的宏观规划和指导功能。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。在发达国家,发展电子商务主要依靠私营企业的参与和投资,但政府仍需积极引导。在发展中国家,则更需要政府的直接参与和帮助。与发达国家相比,发展中国家企业规模偏小,信息技术落后,债务偿还能力低,政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。另外,发展中国家的信息产业大都处于政府垄断经营或政府高度管制之下,没有政府的积极参与和帮助将很难在这些国家快速地发展电子商务。 在发展电子商务方面,我国不仅要重视私营、工商部门的推动作用,同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。 (1)加快网络基础设施的建设。电子商务是在电信网络上发展起来的。因此,先进的计算机网络基础设施和宽松的电信政策就成为发展电子商务的前提。在我国由于电信的垄断机制以及经济实力和技术方面的原因,造成我国电信服务价格过高,带宽有限,服务不及时或不可靠等影响电子商务发展的制约因素。同时影响我国电子商务的发展另一制约因素是信息终端设备的普及率低。 从目前我国经济的发展政策和发屉速度看,随着电子技术的,经济的发展必然使硬件终端设备的价格下降,价格的下降必然导致硬件终端设备的普及。因此我们的硬件终端设备的发展将会在不长的时间有很大得改善。对于另一个制约因素,我国目前也正加大竞争机制政策的扶持,而且,随着我国加入WTO的确定,在此,基于此硬件设施的基础上,我国在发展网络基础设施的建设上要注意以下几个方面: 第一,政府一贯的决策、支持和引导是推广电子商务的基础。国家要在不断发展变化的经济活动中及时制订适于我国国情的方针政策。从我国国情出发,放宽电子商务的定义,除推进EDI和因特网这两种电子商务外,同时在国内大力提倡和积极推广通过电话、传真、电视、电子支付及货币传递系统等四种途径的电子商务,以便从电子商务的寻求阶段、订货及支付阶段、运输阶段分别积累有益的经验和创造必要的条件。 第二,建立于等开放的市场竞争机制。根据不少发达国家发展计算机信息网络,特别是发展Internet/Intranet的经验,搞电信业垄断的国家Internet的发展就比较缓慢。例如一些欧洲国家和日本。而电信业开放的美国、加拿大等国家,Internet/Intranet以及国家信息基础设施的建设就发展迅速。竞争的最大收益者是用户,他们总是可以得到较好的服务和低廉的价格。电子商务推广的快慢,是和网络使用的价格高低密切相关的。 第三,大力发展具有中国特色、统一的电子商务应用和服务平台。由于我国目前基础建设环节薄弱的情况,导致了交易的阻碍以及电子商务应用的良性发展。所以要实现我目电子商务健康发展,必须大力建设坚实有效的电子商务基础设施。 (2)鼓励试点,积极引导,推动企业参与电子商务。在推广电子商务的过程中,应鼓励试点,取得经验,逐步推开。电子商务涉及的领域众多,形式多样,加上中国行业和区域差别较大,企业管理水平有高有低,对电子商务上的认识不统一。在这种情况下,试点工作是十分重要的。 第一,对于那些经济比较发达、信息化程度比较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区,应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务以发挥其示范效应,以便在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法。电子商务解决不了的问题先由传统商务的老办法解决,这样,电子商务的起步和发展就会容易一些。在我国可以先发展沿海、东部等基础较好的区域,然后再带动西部。 第二,应在一些管理和经营特点比较适合电子商务发挥的领域中推行电子商务,例如计算机软件、图书出版、医药等行业。让这些行业的企业先行动起来,获得成功,再带动其他企业。同时应注意推广重点的选择。大企业资金雄厚,上马比较容易,但有些大企业运用传统商务一直做的比较好,让他一下子改变营销方式容易遇到阻力,而有些中小企业更需要借助于电子商务促使自己的产品走向市场。因此,也许某些中小企业发展电子商务的积极性会更高一些。 对于积极开展电子商务的试点的单位,国家应在资金、税收、宣传等方面给予大力的支持,从宏观角度加强行业管理,制定相应的政策措施,积极帮助企业解决困难,才能保证我国电子商务实现良性发展。 (3)构造良好的法制环境。全球电子商务的持续发展将取决于合同法律框架的制订,它们将使电子市场中的跨边境交易具有统—性及法律上的确定性,无论这些交易是在同一国家之内还是跨国的。在网络空间中,传统管辖边界不再适用,也使得两种或更多的法律中哪—个适用于规范合同存在着很大的不确定性,这就需要制订通用的法律原则,来解决类似的合同问题及明确相关的法律责任。只有出台地方、国家和国际法律当局所认可的、明确的、共同的法律原则,也只有当客户、政府和公司认为电子商务与其目前进行的面对面的或纸上的交易具有同样的确定性时,全球电子商务才能发挥出其全部潜能,中国参与全球电于商务也才有其意义。电子商务涉及的法律保障问题主要有: 第一,从交易安全方面看,要制定一些相关的电子商务法律,使它能够保证网上交易合同的有效性,加强数据保护,保证用户的个人隐私权,保证用户具有对Internet上的信息进行控制的自主权,以解决电子商务上发生的各种纠纷,防止诈骗等案件的发生,保证消费者在电子商务活动中的合法权益不受侵犯,防止单方面对交易信息的生成和修改。 第二,从电子支付方面看,也需要制定相应的法律,明确电子支付的当事人包括付款人、收款人和银行之间的法律关系,制定相关的电子支付制度,认可电子签名的合法性。同时还应出台对于电子支付数据的伪造、变造、更改、馀销问题的处理办法。 第三,此外,还有一部分法律法规应根据电子商务的发展情况加以补充、修改和完善。这方面的内容主要包括:票据法如何适用于电子商务凭证;消费者权益保护法如何保护网上购物的消费者权益;现有的知识产权法如何保护网上知识产权;广告法如何管理控制网络广告等。 (4)加强电子商务安全技术的研究和标准的制订。要增强人们对电子商务的信任度,除了法律的制订外,还必须加强计算机的安全技术。有关部门应组织一支精干的安全技术研究队伍,集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题,包括密码技术、防火墙技术、认证技术、留痕技术等,并能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术,同时为保证网络交易的安全,应着手建立相应的国家级的安全控制中心系统。这一系统应包括国际出入口(信息海关)监控、电子交易证书授权、密钥管理、安全产品评测认证、病毒检测和防治、系统攻击与反攻击等分中心。通过各种安全控制分中心的协调作用,将电子商务交易风险降低到最小限度。 为了保证网上电子商务活动物理方面的顺利完成的,要建好公共电子商品导购平台,它主要涉及网络平台建设和企业信息库建设两方面的问题。人们发送到网络上的交易信息,必须准确、迅速地在供应商、流通商、管理部门、银行、交通运输等部门之间传送,这需要各国家、各部门统一信息存储、通讯、处理的标准和协议,具有—个协调一致的导购平台。同时,各企业的商品信息库建设是平台的基础,企业没有与平台标准一致的商品信息库,电子商务就失去了生存的基础。 (5)加强人才培养。在电子商务活动中,在每一个领域,每—个过程都离不开人,在我国现在的电子商务中,不仅需要高新技术人员,而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,以加快我国电子商务建设步伐。国家应该鼓励教育部门向学生普及网络知识,在有条件的学校,特别是一些大专院校经济、贸易、计算机等专业院系开设Internet、电子商务、信息管理等选修课程,从而培养高素质的复合型人才,以适应社会的需要。
『伍』 阿里巴巴电子商务模式分析研究 参考文献
1998年,是世界的“电子商务年”, 新成立的信息产业部提出:推进国民经济信息化,要重点抓好企业信息化、金融电子化和电子商务这三个方面的工作。企业信息化是基础,金融电子化是保证,电子商务是核心。一场有关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国内掀起,我国的电子商务已进入到起步阶段。
金桥工程的实施,推动了我国信息基础设施建设步伐,促进了我国因特网的普及和应用,为电子商务的实施打下了一定的物质基础。
金卡工程的实施,推动了我国一些商业银行的电子化进程,为电子商务的开展打下了基础.从某种意义上来说,金卡工程本身就是电子商务在我国的应用试点,并取得了显著的成效。截止到1997年底,首批12个试点省市全部实现了自动柜员机ATM与销售点终端机POS的同城跨行(工、农、中、建、交等各商业银行)联网运行和信用卡业务的联营,这中间包括了电子数据交换EDI、电子转账EFT的实际应用,金卡工程的建设为实现网上支付与资金清算提供了很好条件。比如,上海市商业增值网已连入金卡网络,这使得全市近百家大型商户建立了计算机管理系统,并与金卡网络相连;此外,中小型商场和超市、连锁店普遍采用了收款机,可全面受理信用卡,初步具备了发展电子商务所需要的基本条件。
金贸工程是电子商务在经贸流通领域的应用工程,也是我国电子贸易体系建设的一项试点工程.商品交换是商品经济社会永恒的主题,研究市场经济,研究商品交易的学问是每一个企业在商品经济社会中求生存、图发展的必修课。金贸工程就是帮助企业,特别是帮助我们的国有大中型企业进行改革,走出困境,学会利用现代电子信息技术手段管理企业,研究市场,学会经营贸易,开创商品交易新的模式的一项计算机应用系统工程。市场竞争的规律,其最终结果就是优胜劣汰。面对日益激烈、残酷的市场竞争,特别是面对国外跨国公司的竞争,我们的国有企业往往处于劣势。究其原因,除市场经济的“阅历”比较浅以外,还有两个重要的原因:一是观念上的问题,有些企业的领导干部,在市场经济的环境下,还没有把“贸易”,也就是“市场”放在生死攸关的重要位置上,还在等上级或别人来保护和援救;二是手段上的问题。我们的很多企业,一直在用非常原始落后的方式经营企业,推销产品,总是跟在别人后面跑。国家经贸委和信息产业部共同推出的金贸工程,就是要引导帮助企业运用全新的观念和方式进行运作,给每一个企业提供一个用先进的信息技术手段进行平等贸易竞争的环境。金贸工程的建设,对我国大中型企业的深化改革,对于我国大型企业走向国际市场将会起到积极的推动作用。
98年6月12日,北京市率先启动了首都电子商务工程,由北京市政府发起,联合各有关方面成立了首都信息产业公司,负责电子商务工程的建设。该工程将在安全认证体系、安全支付结算体系、协同作业体系、法律政策环境等方面进行实质性的探索和实践,将对我国电子商务工作起到极大的地促进作用。
2、电子商务在我国遇到的主要问题
最近几年,中国的因特网用户激增,至今用户数已超过120万,在因特网上拥有自己域名的中国企业也已达到48万个。就因特网商务而言,已建立的中国国际电子商务网为全国外经贸企业提供了面向全球的电子商务网络环境。中国证券交易网、中国商品订货系统、中国金融结算系统、中国民航订票系统等一批以商务为目的的电子网络或电子系统,都有较快较大的发展。
但是,中国同其他一些发展中国家一样,有更重要、更迫切的社会经济问题亟待解决,不可能以一般发达国家那般的实力和激情投入于电子商务的建设和实施。电子商务的兴起,对中国来说是挑战大于机遇。中国在电子商务发展过程中遇到的问题,远比一般发达国家多得多,不仅需要解决EDI商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务中大宗交易的保密和安全问题,以及电子纳税及其管理问题等等,而且还亟待解决一系列特有的主要问题:
『陆』 从电子商务经营方式角度分析电子商务模式的盈利模式
电子商务作为一种新兴行业,近几年来得到了迅猛的发展,为全球经济带来新的增长契机。同时,其快速发展也直接决定了电子商务的理论研究还处于一个初级阶段,关于盈利模式等问题的研究存在较多不足。正由于其理念研究的不充分,电子商务企业往往可能采取了一些短视的经营方法,这种短视行为必然会给电子商务企业的发展带来阻碍。在这个时候,我们研究电子商务企业,必须回答这样的问题:为什么电子商务企业在网络经济泡沫到来的时候会大量倒闭,电子商务企业需要总结以前失败的和成功的经验是什么,为什么电子商务企业的盈利是如此的困难,以及在当前的时代背景下,电子商务企业要继续发展并且成功需要什么。
电子商务的快速发展,吸引了大量学者专家对其进行理论研究和探讨。然而,基础理论已日趋完备,盈利模式却没有新的突破。因为,电子商务作为新兴网络经济的一项具体应用,其本质是利用现代信息技术进行商务活动,技术只是手段,核心还是商务模式。从这个观点出发,只有产生实际利润才符合商业原则,才有存在的价值和发展的基础。这就不可避免地涉及到如何赚钱的一个根本问题—盈利模式。电子商务盈利模式理论是在电子商务理论和实践的环境下孕育和产生的,是在传统企业经营和运作模式的理论基础上的进一步深化和创新。在今天众多电子商务企业因经营不善而纷纷倒闭的情况下,它的提出无论是对即将建立新的电子商务企业的创业者来说,还是对目前己经在经营电子商务企业的守业者来说,都具有重大的指导意义。
论文主要研究电子商务企业盈利模式,首先总结了电子商务及电子商务企业的有关理论,并阐述了我国电子商务企业的发展现状,进一步总结并归纳了现有电子商务企业的七种盈利模式。对于盈利模式的分析,本文分别从案例分析、适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度进行全方位多角度分析。最后以阿里巴巴(中国)为重点研究案例,从阿里巴巴现有盈利模式成功经验、问题和教训、趋势展望等三个方面对阿里巴巴盈利模式的实践应用进行了比较细致的分析和研究。其中,论文提出了区域型或垂直型分站加盟频道、共建模式,无线增值服务模式,支付、物流环节收费模式三种创新性电子商务企业盈利模式,这三种模式的提出具有较强前瞻性,对于电子商务企业的业务发展具有一定参考价值。
『柒』 如何进行电子商务的商业模式分析
电子商务是一种全新的商务模式,在全球引发了生产方式的重大变革。随着企业信息化和互联网技术的高速发展,电子商务已经成为当代企业竞争的关键手段。面对日益严峻的资源约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新成为竞争的热点。本文基于此,分析了电子商务环境对企业传统商业模式的影响及其创新思路。
电子商务的迅速发展推动世界进入全球化状态,缩短了产品生命周期,企业为了生存下去,就要不断创新商业方法与产品,使自己与竞争对手相区别,实现产品与服务的差异化,并在生产过程中减少,增加客户价值,而这一过程也就是商业模式的创新过程,电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流,协调并减少物流成本。在网络经济条件下,企业面临的巨大挑战是如何具备敏锐的意识、利用电子商务创新商务活动,获取长期利润,对商务模式分析的价值在于让企业集中思考在商务活动中各种要素如何有效组织在一起,如何整合内外部资源。
电子商务对传统商业模式的影响
面对日益严峻的资源环境约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新就成为市场竞争的热点。因此,企业在现有模式的基础上,顺应电子商务发展的大趋势,以推动企业模式创新,培养持续竞争优势。
(一)技术进步加快新兴行业的产生
在电子商务时代,由于技术的高速发展与进步,加快了很多新兴行业的产生和发展,尤其是虚拟经济与虚拟的产生。互联网中流行的信息交流方式也在对传统的商业模式起着直接的影响,如传统的信件交流就被电子邮件逐步取代,传统的电信产业也存在被即时通讯工具取代的可能、网络逐渐取代平面传媒而产生更加深远的影响力和传播面。这些都将直接导致传统商业模式被改变甚至被取代。面对这种现实情况,商业企业要想保持以往的竞争优势,必须顺应时代发展,积极调整企业的经营战略。
(二)降低消费者的购买成本
在传统的商业模式下,消费者购买商品的步骤是:搜集商品信息→选购商品→商品运送。其购买成本不仅包括商品本身的零售价格,还包括费和交易的时间、精力成本。而在电子商务环境下,消费者的购买成本只包括商品费用(电子商务大都提供送货业务,减少了运输成本)、上网的费用及时间、精力等,这就大大降低了消费者的购买成本。并且,电子商务时代的重要特征是电子通讯,这使得整个世界在网络环境中成为一个地球村,人与人的信息交流不再是远隔千山万水,而是在瞬间就能实现信息的传递,这就使得让顾客能及时掌握着不同区域之间的价格优势,从而增强了顾客的议价能力。最后的结果是商业经营者的利润空间下降。对于这种情况,企业只有不断在产品的差异性上下功夫,从不同程度和层次上刺激个性化的需求模式,才能扩展盈利的空间和渠道。
(三)加快企业开发新产品的周期
电子商务时代,供求关系依然存在,
“有求有供、有供有求”才是一条良好运行的商业链条。因此,在上文的论述中,消费者购买成本的降低必然促进企业为了保持盈利水平而开发新的产品,更加注重产品的差异化生产。
与此同时,由于互联网络在人们生活中的日益重要,同时也在改变人们的生活和工作习惯。网络提供的方便性和随意性,使得消费者深陷其中,特别是都市的上班族们,无论是理财,还是购物休闲,都会借助互联网,即时通讯软件改变了人们的沟通方式,看可以通过互联网在电脑前实现,而不用去电影院了,这些也使得企业必须持续不断提供独特的服务,以保证企业的正常发展。
综上所述,电子商务从不同的方向影响和改变着传统商业模式的竞争结构。对于这种改变和冲击,我国企业必须适时调整战略方向,及时创新商业模式才能使企业在电子商务时代保持自身的竞争优势,实现可持续发展。