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电子商务时代服装企业竞争优势研究

发布时间:2021-04-13 04:53:32

㈠ 服装纺织行业开展电子商务有哪些优势

服装纺织行业开展电子商务有以下优势:
一、服装纺织行业电子商务市场由“量变”内转向“质变” 。容
二、在电子商务发展的大背景下,服装纺织行业进入“大企业”发展时代 。
三、新兴市场和新的消费模式浮出水面。

㈡ 电子商务给企业带来什么竞争优势

电子商务的介绍
提起电子商务,大家首先想到的是个人网上购物或网上卖东西,实际上只有很少的商品适合在网上直接向大众销售,这类以B2C模式为主的电子商务成交金额总量很少,在整个电子商务市场上所占的比例也非常的低。事实上,全球范围内的电子商务总交易额90%发生在上下游产业之间(即B2B模式)。而B2B业务又主要发生在零售服务业和其供货商之间。比如:沃尔玛每年通过电子商务平台采购几千亿美金的商品;王府井百货每年通过电子商务平台采购的商品也达到几十亿人民币;国美电器每年有200多亿的电器通过网上采购。正是大量的零售服务企业对B2B应用的不断提升,催生了美国的Agentrics和英国的Kellysearch这样的巨无霸式的B2B服务公司。总部位于英国的Kellysearch公司作为全球最大的零售商和供货商之间B2B公司,分别在伦敦、纽约及荷兰上市,每年帮助零售商和服务商的采购金额达上万亿美元,自身总市值已超过400亿美金,而中国的网络、新浪、阿里巴巴等网络公司市值均不到40亿美金。
1.电子商务对企业发展的重要性:
(1).有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下,中小型企业很难与大型企业竞争,在电子商务模式下,由于在Internet上人人平等,中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
(2).有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内,企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务,让全球的消费者了解自己的产品和服务。
(3).有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加,厂商将外包更多的非核心业务,客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大量的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响。
(4).增加中小型企业商机,开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息,以指导自己的生产和销售,使企业的市场前景更加广阔。
2.企业开展电子商务的应用状况:
(1).电子商务应用范围广概念普及率高,但企业间电子商务实际交易额还较低。
(2).中国企业电子商务的主要瓶颈在于交易信用及支付信用等信用问题。必须有大量传统产业参与到电子商务从而提高电子商务交易的信用度。
(3).不同行业的传统产业蕴藏着不同形态的电子商务形式。每个行业都应该有自己的行业电子商务平台。
3.传统企业开展电子商务的模式:
A、从平台建设方式上分二种:
(1)、委托第三方建设企业自己的电子商务平台——本行业的行业网站(网上商城),普通的企业网站不可能带来真正的电子商务。
B、从交易方式上分BtoB和BtoC(B指企业、C指消费者):
(1)、BtoB中的B应该包括B1(原材料设备商)、B2(生产制造商)、B3(分销商)和B4(零售\服务商)。常说的BtoB的核心在B3toB4。而BtoC主要是指B4 to C。大众对电子商务的看法都是基于BtoC的理解。
(2)、企业电子商务必须在以行业为基础的产业链上进行。跨行业的行业网是聚合产业链的最好途径。

㈢ 电子商务给企业带来哪些竞争优势

说实话一楼回答的已经很好了。
最重要的是带来更多的潜在客户,而且如果是生产型企业的话也会因为有很多供应商而节约资源

㈣ 电子商务给企业带来哪些竞争优势

与传统企业项目,电子商务给企业的优势主要有:

  1. 降低了生产成本,减少了冗余版的环节;

  2. 提高权了企业的生产与输出效率;

  3. 提高了企业为的利润空间;

  4. 线上有更大的市场空间,有很大的流量;

  5. 电子商务顺应了时代发展的趋势;

  6. 扩大了销售渠道和销售范围;

  7. 有持续的商业盈利模式等。

㈤ 电子商务如何创造企业的竞争优势

竞争优势理论

企业竞争优势是美国哈佛大学的教授迈克尔波特提出来的。他认为,竞争战略旨在针对

决定产业竞争的各种作用力建立对企业有利的竞争地位。因此,企业竞争战略的选择包括了

如何适应产业的长期盈利能力及其影响因素,以及如何确立企业在产业中的超出平均盈利机

会的能力。

波特教授发现,任何产业和企业都受到五种竞争的作用力:(1)来自潜在新竞争对手

的威胁(2)来自其他产品创新的本企业产品被替代的威胁(3)来自供应商的买方侃价能

力(4)来自消费者的买方侃价能力(5)来自产业内部的现有企业之间的竞争。这五种竞

争作用决定了产业的盈利能力,它们影响着企业的价格、成本和企业投资等多种因素,综合

起来决定产业中的企业获取超出行业平均利润水平的盈利率的能力。

波特教授细分了五种竞争力的内容,他认为,尽管企业相对于其他对手可以用有很多的

优势或者是劣势,有两种基本优势是最为重要的:即成本优势和差异性(歧异性)。具有成

本优势和产品差异性优势的企业可以在较大程度上对五种竞争的作用力加以控制。

波特教授认为,企业的竞争景框可以划分为远景的目标和狭境的目标,分别描述企业的

远期总体计划和近期局部市场的计划。企业的竞争优势和竞争景框相结合,产生了三种基本

战略。即成本领先战略、标歧立异战略和集聚战略,成本领先战略是指企业成为产业中的低

成本生产厂商,以低成本为优势;标歧立异战略是企业在某些产品、服务上保持与其他企业

有鲜明差别的竞争战略;集聚战略是在市场内部的特定狭小空间做出的战略选择,具有细分

目标市场的针对性。聚集战略还可以细分为成本集聚战略和歧异集聚战略,前者是企业将成

本作为在目标市场上的竞争优势,后者则把歧异性作为优势。

波特认为,企业可以使用任何一种基本战略获得竞争优势。也可以将几种战略予以混合

使用。在三种基本战略中,成本优势是长期、稳定的,是最基本的优势来源,歧异性战略则

通过产品、服务的创新,发展企业的新的竞争优势。

电子商务的作用及其对企业竞争优势的影响

近二十年来,电子商务的发展非常迅速,尤其进入90年代以后,随着国际互联网和电

子商务配套技术的成熟,电子商务更是以惊人的速度得以发展。据AndersenCon

sulting公司的调查,1998年包括美国、德国、英国、加拿大、意大利等的发达

国家已有90%的企业使用电子商务,其中美国和英国的企业比例高达98%。美国For

resterResearch公司的调查显示,电子商务将成为发展最快的商务活动方式

,并在零售、批发、服务等各种商业领域发挥重要作用。

电子商务之所以得到西方发达国家企业的重视,是因为它能够有效提高企业的竞争优势

。电子商务以现代化的电子技术和信息手段为基础,利用了国际互联网在信息传递和资源共

享方面的特长,在成本节约、信息获取、企业管理等方面起到了积极的作用。具体主要体现

在以下几个方面:

(一)降低企业经济活动成本。电子商务使用现代通讯技术和信息手段,直接降低了企

业经济活动的成本。例如,从中国邮寄一封信件到美国的邮费在5元人民币以上,含有同样

信息量的电子邮件的费用不超过3角。电子商务技术已经相当成熟,电子商务的功能与传统

商务活动相差无几,而且成本非常低。电子商务的低成本优势决定了它必将在广泛领域替代

传统商务活动的方式,并能够见此促进商务活动的进一步发展。

电子商务加快了社会流通,降低流通费用。基于国际互联网的电子商务的优势在于通过

电脑网络使信息低成本传播。商品选取、购买都可以在网上实现,电子化的支付也是实时的

。由于可以好到商品销售的实时资料,商家只需要保持较少量的存货就可以满足需求,减少

了存货中积压的资金,例如在美国,有形书店必须持有160天的库存量才能供人选购,使

用电子商务的Amazon只需要保持15天的库存量,而Amazon的人均销售额在美

国所有书店里是最高的。同时,商业机构无需设立零售商店,不需要承担店铺的租金费用,

也不需要承担店铺零售人员的雇用费用,从而降低了商业流通成本。

(二)降低信息的获得成本。

对于企业来说,得到信,急是获取商业机会的第一步。电子商务有效地降低了信息的获

得成本。现代化的电子商务是以国际互联网为基础的,网络的特点是开放性和信息的共享性

。企业可以通过互联网浏览到接入网络的信息,理论上这种信息是跨地区跨国界的,而且与

传统的书面广告、传真、电话相比,其成本是非常低的。信息获得成本的降低间接地减少了

经济活动主体的经营成本,改善了企业的经营环境。

(三)推动产品创新。

电子商务的创新作用有两方面。一方面,电子商务本身包含着传统商业服务和新产品职

务,基于网络的商品销售属于传统的商业服务;网络信息服务、网络娱乐、通讯等是新的产

品,是基于电子商务的产品创新。现在包括微软、网境、Dell等大公司的大部分产品服

务都是通过网络完成的,在美国所有的电子商务营业中有超过70%与网络创新的产品有关



另一方面,电子商务通过产品创新推动了市场创新,并且带动了新型信息企业的崛起,

成为经济的新增长力量。电子商务的发展要求有电脑硬件和软件的支持,网络商业的发展要

求更高级的电脑主频和网络传输速度,带动了系列硬件和软件的发展。一批新生企业也在利

用电子商务发展起来的商务活动新概念,率先进入市场,有望在不久的将来形成一个独立的

新兴产业。

(四)提高管理水平,改善管理环境。

电子商务将信息传递数字化,使用标准的数据传输数据,能有效的改善管理环境。在企

业微观上,企业内部网络实现了企业内部信息的低成本共享,管理信息可以通过网络迅速传

递到每个部门和责任人员,实现信息传递的扁平化,从而可以实现中间管理人员的裁减,降

低管理成本,信息的传递也会更快捷而准确。同时通过接人国际互联网,企业可以实现外部

信息的内化,管理人员可以获得及时的商务信息,加快决策速度。

(五)扩大企业影响力,构成企业未来的竞争优势。

电子商务本身的技术含量较高,属于前瞻性的行业。率先使用电子商务的企业将在同行

中树立起进取的形象,体现出容易接纳新事物、具有创新的精神,将有助于企业建立健康、

向上的良好形象。因此,企业可以通过使用电子商务树立领先形象,使商业伙伴对企业形成

良好的商业印象,建立未来的竞争优势,同时也可以对企业已有的传统商务活动产生良好的

影响。

通过以上分析,可以发现电子商务能够对企业竞争优势产生较明显的作用。首先,电子

商务可以节约企业经营成本,成为企业成本优势的重要来源。其次,电子商务通过积极的产

品和市场创新,加强了企业标歧立异的能力,使企业保持创新优势,是企业歧异性的重要来

源。第三,电子商务提高了企业的管理水平,企业内部的信息优势得以充分发挥,并通过国

际互联网建立与外界相联系的广泛的企业信息网络,使企业获得市场的最新动向,对企业创

新和产品服务的歧异性有积极的推动作用。

总之,电子商务的作用可以归纳为成本节约、产品创新和企业管理三方面。把电子商务

的这三大优势与具体经营景框相结合,能够在三种基本战略层次上全面提高企业的竞争优

势。

我国企业发展电子商务的对策

分析表明,电子商务通过影响企业的成本和创新提高其竞争优势。电子商务以信息技术

为基础。在信息科技和网络技术高速发展的今天,西方各国企业给与高度重视,将电子商务

作为企业商业活动的基础予以构建和发展,并初步出现了Amazon、美国在线、雅虎等

较为成功的电子商务机构。在经济全球化日益发展的今天,社会经济已经走出一国的范畴,

无论是在宏观层次上还是在企业的微观层次上都要融入世界经济的大潮,实现资源配置、产

品生产和市场的国际化。在这种环境下,信息、创新对企业的发展就至关重要。电子商务是

企业获取信息的现代化手段,是企业产品创新的重要动力,它必将在企业的国际竞争中起到

重要的作用,使企业获得成本、产品差异等方面的优势。因此可以断言,西方发达国家的企

业必将借助电子商务在新一轮的国际竞争中获得新的优势,占领国际市场新的制高点。

我国电子商务经过近十年的宣传和推广,有了一定程度的发展。已经有部分企业认识了

电子商务,也出现了像北京华懿商城等典型的电子商务机构。在消费者群体上,1998年

底上网人数已经超过了22万,1999年又突破了300万,发展速度非常快。高速增长

的网络使用人数为电子商务机构提供了良好的消费者市场,众多潜在的网络使用人群对于我

国的企业来说更是意味着巨大的商业机会。但同时我国的电子商务也面临着诸多的问题,例

如电子支付和安全问题没有妥善解决,传统消费习惯难以改变,企业和消费者对电子商务的

认识程度较低等等。我国企业在使用电子商务的时候将会遇到不少的困难。

综合以上分析,我国企业应该将电子商务作为企业优势的重要来源,作为企业的战略性

目标予以发展。以下几个方面是值得注意的:

1.使用电子商务实现企业成本优势的升级。

彼特教授指出,相对低成本是企业最根本的竞争优势,具有稳定低成本的企业可以在市

场上保持长期的领导地位。我国企业的成本优势主要来源于低廉的劳动力成本。随着我国经

济的发展,劳动力成本在不断上升,逐渐削弱了我国企业的成本优势。我国企业可以加强电

子商务的应用,使用信息技术降低企业的经济活动成本,从以劳动力要素为基础的低层次的

成本优势升级到以信息技术为基础的高层次的成本优势。同时通过积极的产品创新获得动态

的成本优势。

2.通过电子商务参与国际水平的产品创新,提高国际竞争力。

企业产品的歧异性是企业竞争优势得以发展和延续的基础。因此,产品创新对企业未来

竞争优势的形成非常重要。我国企业要立足于国际市场,不仅要发挥低成本优势,还要充分

了解国际市场信息,积极参与产品创新,获得新的竞争优势。

电子商务是基于信息化网络的现代化商业手段,它能够有效的解决我国企业的市场信息

问题。国际互联网具有开放性,网络信息的信息不因机构的大小、距离的远近而有所不同。

我国企业可以通过浏览网络资源获得与国外同样丰富的信息,及时了解国际市场的动向,有

利于我国企业在国际水平上考虑产品的创新,从单一的成本优势发展到兼有低成本和歧异性

的全面竞争优势。

3.从提高企业竞争优势的战略性角度发展电子商务。

电子商务可以提高企业的竞争优势。但这并不一定能表现为企业的盈利。据美国(商业

周刊)的报道,美国有超过80%的商业机构在电子商务业务方面是亏损的,其他有10%

是收支平衡的,只有10而左右的机构是有盈利的。这表明,短期内企业并不能通过电子商

务增加多少收入,反而会因为电子商务的初期投资支出和营运支出而发生亏损。如果不充分

认识电子商务的优势所在,企业容易被短期行为左右,从而失去发展的机会。

电子商务对企业的作用是远期的、战略性的。电子商务可以提高企业的管理水平,帮助

企业获得世界市场的信息,推动企业产品创新,这些都是难以用经济收益来衡量的。现在世

界市场正日益成为一个统一整体,信息对企业的国际竞争尤为重要。电子商务可以使企业低

成本、及时地获得网络上的信息资源,在信息的获取方面处于有利地位。因此,我国企业不

应该用传统的成本收益法来衡量电子商务,应该从远期竞争能力的角度去思考和发展电子商

务。

㈥ 电子商务的竞争优势是什么

电子商务为企业提供了全球性贸易环境,建立了新型的商务通道,大大提高了商务活动的水平和服务质量。在增强企业竞争力的各环节上,沈军的个人博客分析电子商务平台它具有无可比拟的作用:
1,电子商务能提高商务活动的效率
电子商务使以销定产更为简便易行,企业通过网络展示自己的产品、服务及付款条件等,客户各取所需,发出订单,企业生产部门根据网络订购信息及时安排或调整生产规模和品种,从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式。与此同时还可以减少人为的疏忽,避免可能发生的损失和浪费。
2,电子商务能提高工作质量,扩大市场电子商务增加了客户和供货方的联系。双方空间的障碍已经消失,系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而且可以提供365/7/24模式服务,加强市场竞争地位。
3,电子商务可降低成本,有利于提高企业利润
降低交易成本,节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。此外,电子商务可以优化企业供应链。降低供应成本。据统计,在传统商务模式下,商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18%~20%,部分企业利用电子商务优化供应链后,将该费用比例降低到10%~12%。

㈦ 求一篇电子商务与中小企业的竞争优势研究的论文

电子商务与中小企业的竞争优势研究

企业为什么要开展电子商务?

电子商务的开展,对企业运营提出了挑战。围绕电子商务与企业流程再造之间的关系,我以为可以从三方面来看电子商务对中国企业有什么样的影响。

第一个是电子商务对企业生存环境和生存方式的影响。

首先,电子商务手段的采用,使得经济生活完全打破文化习俗的影响,排除了语言交际的障碍和意识形态的差异,使整个世界联为一体。网络本已客观存在,无论你上不上去都面临着由网络带来的全球化竞争。这对我们的企业而言,明显是一个很大的挑战。网络本身所能提供的减低企业的产品成本、经营成本的作用是十分明显的,从这些功能角度说,它显然是一个潜在的已经看得见的对我们的企业比较成本发生巨大影响的现代工具手段,所以电子商务本身是我们的企业发展的一个新的增长点。前面已有专家分析了电子商务对不同行业成本变化数据,平均水平基本定在可减低百分之一以上,这一数字应当是相当可观的。所以说,全球化既是商机又是挑战。经济的全球化,在全球范围内配置资源,再加上电子商务的运用。经济增长和效率的提高是显尔易见的,对追求效率的企业运作的最高约束,使得我们必须正视电子商务所造成的新的经营环境。

其次,要素流转方式的变化。在发展电子商务问题上,我以为必须十分强调物流配送能力,强调物流体制方式的改造。我们可以从上海梅林公司在发展电子商务中所取得的成绩得到启示。梅林以经营纯净水所建立的送水系统为基础,逐渐延伸,拓展到其他生活用品。尽管这种物流能力表现为三轮车、小货卡,甚至他们电子商务的能力只是电话,而不是电脑,但已有电子商务的影子。所以造成它在股市上那么好的表现。应当看到,我们在计划经济背景下遗传下来的整个物流系统严重不适应现代大生产体系的要求,在这种环境背景下,我们的企业需要很好地研究自身既已形成的销售网络应当如何加以改造,它并不一定就能很好地与电子商务结合起来。

实际上,改革开放以来,国外一些大公司在选择合资合作伙伴时,十分关注中方企业的营销能力和网络基础。如雀巢公司就盯住上海牛奶公司,对计划经济下形成的订奶送奶网络系统很感兴趣,因为这一网络经过改造完全可以很好的与现代电子商务结合起来,转入到现代物流系统。电子商务的出现对物流系统提出了特别的要求必须引起足够的重视。

再次,就是结算方式和企业间信用问题。目前企业之间普遍存在三角债,在我们企业的运作环境当中,整个银行服务和企业自身对资金流控制能力以及在企业运作当中的信用形象、结算的变化,面临一系列的挑战。电子商务如果没有一个非常好的信用系统来支撑,没有一个信用法律体系来支撑,简直是天方夜谭。我想这是整个环境变化的三个方面,实际上前面几位国外驻国内的大机构对电子商务的解释对我们是很有启发,对如何真正认识电子商务也有启发。

第二,电子商务对企业经营理念的挑战。

我们的企业特别是国有企业长期以来生活在计划经济的体制下,生活在政府的怀抱里,政府对国有企业的关怀非常多,非常直接。可以说改革到今天我们的国有企业始终是在吃政府优惠的情况下来推动改革的,从利润留成直到正在推行的"债改股"。民营企业从来没有享受到这种待遇。也正是这样,民营企业在成长中经受了各种考验,具备非常强的实力和与市场天生的亲和力,这是民营企业与国有企业的巨大区别。假如我们的国有企业总是想依靠政府,最终也很难真正走向市场。所以,我觉得在观念上要接受挑战,因为电子商务本身是现代工具手段,这种工具手段是每个企业、每个人都可以参与的,而支付能力、信誉能力是参与的门槛。

关键性挑战的三个方面表现在:首先,就是信用在电子商务当中的独特的资本能力和对电子商务活动的发动能力。我们的企业必须建立起完全适应市场经济的现代信用观念,这恐怕是我们的经济生活当中需要特别强调的东西,因为在电子商务活动当中完全凭借着你自身的陈述、你的帐号、你的密码,银行可能在其中提供服务、进行监督。但是,我觉得在我们的法律和整个电子商务活动的秩序还不清楚的情况下,更多的就取决于我们企业自身的自律能力。在这里,现代电子商务活动和谈判活动当中的信用背景、信用支撑实际上发挥一种独特的资本作用。习惯性地依赖政府、跑步(部)向前(钱)的思维方式,显然是缺乏自我信心和信用能力的。

其次,整个订货过程当中的观念要转变,过去是见货数钱,一手交钱一手交货。但是,在电子商务交易方式下,过去的那种眼见为实的商务活动观念就必须转变,由于不能看到货,只是在网上把货物的品种、规格、报价、需求量报出来,对于我们企业自身而言,商品的质量、商品的标准以及以在商品买卖过程中,所谓标准合约方式的很多新的标准必须要建立起来,因此需要有新的适用应电子商务企业经营的标准。可见,电子商务对企业管理的提出了挑战。我把电子商务企业的管理称之为"新管理",这里面涉及一系列的问题。前面几位嘉宾提到,信息观对企业内部整个管理岗位的设置、管理人员的配备以及企业内部管理的流程,必然提出挑战,因此必须接受新管理观念,比如说时间,比如说预期收益的未来管理。所以,运用电子商务的企业的管理,必须要有新的管理观念,而这种观念最终落实在企业管理流程的再造上。电子商务活动是一个成长性非常强的新的经济增长点,为了适应电子商务活动,我们应该使电子商务活动很好的"本土化"。所谓"本土化"是有中国特色的,必须从中国实际出发,导入电子商务活动,而不是照抄西方的模式,我们欠缺象西方那样成熟的电子商务基础设施。

第三个方面,与电子商务活动相联系,企业运营的流程需要加以再造。

首先是企业的内部管理与外部管理之间关系的调整。在电子商务信息网络媒体手段下,要求企业内外保持良好的互动能力,也即内部管理、内部流程通过上网与外部环境之间的一种互动的能力。因为电子商务活动已经清楚地告诉我们能够大大减少采购成本,能够大大地放大可选择的采购对象,作为供应者来说可以放大需求者的对象范围,对供应者和需求者都会产生直接的巨大的冲击和变化。因此无论你是作为采购者上网还是作为供应者上网,必须根据电子商务活动信息规律本身的要求来重组内部的流程体系,改变自己内部的管理标准,因为在网络化时代,数字化时代,整个的消费者本身的消费行为发生了变化,你如何提供个性化服务,改变大批量少品种的生产方式?如何形成企业内部与外部环境的柔性制造体系?根据用户需要,加以特别的设计以至于在你的流水线上面能够很好的处理这种个性化产品,原材料供应要求到位。

实行电子商务,就是根据用户的需要进行生产。如汽车制造,过去的那种大生产方式已经改变,以至于整个企业的库存已经不存在了。通过电子商务,似乎出现了带有共产主义萌芽的按需生产,企业内部出现了柔性生产体系。我们整个企业的流程中,第一信息发生,信息的源点是在消费者需求的信息上,整个企业内部的物资采购,物资在生产车间当中的配送,以及组装线本身的工作秩序,乃至于送到消费者手中,整个过程如何做到井然有序,对企业是非常大的挑战。大型企业习惯了大批量生产,而今天个性化的市场占有率的概念变了,信息的流程以及信息的标准考核方向都在改变。所以,我觉得这是我们的企业需要特别重视的内外管理的良性互动。比如说海尔,海尔的产品都是白色的,他没有为了区分产品而在产品的喷漆外部颜色上做文章,而是通过在总品牌下加上很多副标题,来区分不同的产品,这是适应现代消费个性化的特点所提出来的一种企业内部管理流程的变化。有些企业为了区分产品,在产品的包装或颜色上作了文章,必然造成生产环节要么多一个喷漆流水线,要么在只有一条喷漆流水线的情况下,经常根据不同的颜色调换喷漆、喷枪。这样一来,不仅对市场的反应应变能力相对慢半拍,而且会增加生产成本。可见,如何区分产品,不能够停留在原来的观念上,不是通过颜色来区分,而是通过商标副标题来区分。

其次,与外部环境变化相联系,我们的企业运营如何与整个物流程序的改造相配合呢?比如说,我们上海的烟草集团和酒糖业有非常好的物流系统,前些年烟草和糖业开展合作,成立了"捷强连锁",双方优势迭加,产生了很好的经济效果。为了调整企业的内外关系,我们的企业不一定都要从头开始,建立各自的营销和配送网络,而是可以拿起合作的武器来解决我们自身的企业流程再造,适应电子商务的要求,改变企业自身与外部环境之间的互动能力。最近,无锡的"小天鹅"和广东的"科龙"宣布建立"战略联盟"是一个成功的典范。

再次,就是企业内部的流程再造问题。中国的企业今天所面临的是市场化和电子化相交织的流程再造。也就是说,我们国有企业的流程再造是包含两个层面,首先是如何适应市场经济的问题,与此同时,才有如何适应市场经济条件下电子商务手段的问题。因为国有企业的传统流程,恰恰是国有企业致命的弱点。企业的内部流程再造,必须把企业自身的经营机制、管理体制真正按市场要求来加以再造,与此同时按照电子商务基础要求加以再造,没有这两方面的再造或者这两方面的力量的推动是难以成功的。通过再造,实现企业制度的创新。流程再造需要制度的创新来加以巩固,没有制度的创新,纯粹只是做一般流程的再造,只是赶时髦,我觉得很难真正赶上新经济的要求。此外,在人力资本的开发、在团队意识的培育、在产权制度以及组织机构的调整等方面对整个企业制度加以根本的改造创新,才能与企业的业务流程再造相得益彰。

B2B电子商务:中国企业准备好了吗?

尽管.com公司倒闭的高潮风起云涌,但B2B电子商务仍然还是在各行各业中生机勃勃地发展起来,因为它确实能极大地降低买卖方之间的供应链运作成本,消除中介,削减交易费用,促进交易更轻松地达成,并鼓励电子交易市场中价格的竞争。 B2B的发展在中国应该更有潜力,因为中国的许多行业中,供应链运作比起西方的企业来说,效率更低,许多企业还根本没有合理的业务流程,他们也没经历过西方企业在90年代初流行的业务流程重组和再造工程。B2B的发展会提供给中国企业改善效率、增加收益的许多机会。然而,目前中国的B2B仍处于起步阶段,交易额仅占世界总量的0.2%。

●未来五年内,B2B电子商务将在亚洲和全球各地获得巨大的发展。

●亚洲的发展速度将比全球其他地方要慢,特别是亚太地区的B2B交易份额百分比将下降。这主要是因为该地区B2B的增长受制于以下我们要谈的社会结构和文化因素。

●中国目前在亚洲的份额中比例较小(目前为2.2%,2004年将为7.3%),但未来四年中将保持年均129%的最高增长率(见表2)。2000年,中国B2B电子商务的交易额已达到8亿美元。

B2B的发展潜力不可限量,虽然无论在西方还是中国,B2C的发展都早于B2B,但是,未来几年中B2C的份额可能只占到中国电子商务交易总额的20-30%,而同期能带来盈利的B2B将占70-80%。

但是,B2B毕竟是新生事物,在西方也只是刚刚出现,它的运作模式真的就适应中国社会结构和文化的情况吗?接下来我们将分别讨论阻碍或促进中国B2B电子商务发展的种种因素。

B2B在中国发展的社会结构性差异

B2B最早是在美国发展起来的,在中国才开始起步,但由于社会结构的差异,发展方式上将有所不同。

一、 中国发展电子商务的各项基础设施(信息技术、网上支付、通讯、信息沟通等)都落后于西方,但改善得很快。信息技术的基础设施在中国很落后,但在慢慢提高。截至2001年7月,中国有2650万注册网民,占人口的1.6%。每一百个居民只有一台电脑。虽然发展快,但现有的基数太小。许多工厂甚至没有电脑,更谈不上实施ERP,供应链管理。

二、 电信通道是个瓶颈。目前,互联网非高速连接阻碍了电子商务交易过程中信息传输。然而,从某种程度上来说,这也不一定是件坏事。中国可以利用最新技术来建立电信基础设施,而不必陷于是否要改造原有设施的困境。90年代,中国各大城市之间已建立了长途光纤网络。

三、 网上支付体系不完善 。中国缺乏统一的在线支付体系,各银行各自推出自己的网上支付方案,网络之间难以互联互通。目前,这种局面将会改变。在统一的中国金融认证中心(CFCA)的协调下,今年年底,国内12家银行将实现跨行异地交易。商家们可在中行、工行大额在线支付业务的支持下,利用金融CA证书,成功地进行B2B电子交易。这意味着支付将不再是阻碍中国B2B电子商务发展的瓶颈,中国国内的支付结算手段又有了新的突破,同时也缓解了众多希望实现网上交易的中国企业的燃眉之急。但是,目前许多公司意识不够,仍习惯于传统的支付方式。同时,中国对外汇支付的管制也限制了中国企业参与国际B2B电子商务网络的整合。

四、 在中国,信息匮乏是普遍存在的一个问题。中国缺少像西方Nexis-Lexis或Dun&Bradstreet一样,能提供第三方信用信息的机构。这往往会阻碍双方在B2B交易场中,以匿名方式从事交易。支付也不得不使用信用证等虽安全、但费时而复杂的支付工具。

五、 中国的行业结构对中国开展网上交易损益参半。

1.中国的大多数公司属于制造业,而且,他们的交易产品多是直接商品(原材料),这些商品不太容易特征化,它们往往是某个业务过程的中间产物。这样,将这些产品转移到网上进行交易就比较困难。因此,中国开展网上交易最好的产品可能是化学用品、橡胶、纺织、鞋、皮革等容易在网上交易目录中定性的产品。

2.中国的第三产业不发达,这就意味着第三产业的企业,如航空公司、银行建立的卖方主导的b2b电子商务网站发展潜力不是很大。他们难以单个地从开展电子商务中获益。因此,在这些行业中,由第三方建立行业网站或联合起来开展电子商务来共同提高行业生产率、增加收益就成为十分紧迫的事。

3.在中国的许多行业中,存在着行业壁垒低、竞争过度等问题。这将在某种程度上刺激电子商务的发展。比如在家电行业,竞争十分激烈。各大公司的品牌战价格战打得不亦乐乎。为了进一步取得经营优势,他们将采取一切手段来提高效率,包括电子商务。目前,中国的主要家电厂商都已触网,开展了b2b交易,就是一个很好的例证。随着wto的临近,中国许多行业的国内市场竞争可望国际化,将会有更多的企业积极从事b2b电子商务。

4.中国许多行业的市场集约化程度不高,中间环节偏多,供应链效率低下,耗费偏大,表现为经营粗放。而电子商务最大的特点,就是可以将粗放的过程集约化。因为电子商务利?quot;互联网远近成本一样"这样的技术特征,使经济过程的中间成本耗费,不随社会化程度提高(远近变化)而相应提高,反而是社会化范围在地域上越大,成本相对越低。高盛的研究分析表明:B2B电子商务能产生交易成本5%-30%的节省。

中国当前经济发展的突出问题,恰好是传统产业过于粗放,行业中的交易成本偏高。实施B2B电子商务能通过电子定单,自动化交易,合作管理库存,协同计划等方式消除重复劳动,减少无效中间商,提高供应链的运作效率。但问题是B2B实施要想获得进一步的成功,就需对传统不合理业务流程进行优化,这样不可避免地会遇到阻碍。如减员,消除过去不合理的流程,这可能会触及一些人的既得利益,从而减缓B2B的发展。总之,有许多特定的社会结构性因素会阻碍中国发展B2B电子商务,公司的信息技术架构不完善可能是最主要的原因。但中国政府已积极采取各种措施来鼓励互联网基础架构的建设。1999年,中国政府宣布为上网年。2000年,启动"中国企业上网工程",年内就将实现100万家小型企业、1万家中型企业、以及100家大型企业的上网。此外,政府还积极制定相关的电子商务配套法律及规范机制,营造良好的电子商务运行环境。最近,为鼓励企业进行B2B网上交易,政府还积极地尝试网上采购。2001年5月底,湖北荆门市政府采购中心开通了仓储式采购电子商务平台。在此之前,已有南京、合肥、南宁等城市实行网上采购。今后,政府电子采购将成为B2B市场最有力的推动者之一。

㈧ 电子商务给企业带来什么竞争优势

电子商务对于每个企业来说,都是平等的,而且是一个促销企业销售额提升的有版效工具。此外借助电子商务权,可以让全国甚至全球的人都知道品牌,对提升企业的品牌知名度和曝光率,就有很大的促进作用。要说电子商务给企业带来的竞争优势在于企业能否突破原有思维,紧跟时代步伐,善于利用电子商务,并且对于人才与团队的搭建。竞争优势来自于企业的重视与规划,并通过积累,竞争优势就会自然而然形成的。

㈨ 简答企业运用电子商务如何获得竞争优势

(一)降低企业经济活动成本。电子商务使用现代通讯技术和信息手段,直接降低了企
业经济活动的成本。例如,从中国邮寄一封信件到美国的邮费在5元人民币以上,含有同样
信息量的电子邮件的费用不超过3角。电子商务技术已经相当成熟,电子商务的功能与传统
商务活动相差无几,而且成本非常低。电子商务的低成本优势决定了它必将在广泛领域替代
传统商务活动的方式,并能够见此促进商务活动的进一步发展。
电子商务加快了社会流通,降低流通费用。基于国际互联网的电子商务的优势在于通过
电脑网络使信息低成本传播。商品选取、购买都可以在网上实现,电子化的支付也是实时的
。由于可以好到商品销售的实时资料,商家只需要保持较少量的存货就可以满足需求,减少
了存货中积压的资金,例如在美国,有形书店必须持有160天的库存量才能供人选购,使
用电子商务的Amazon只需要保持15天的库存量,而Amazon的人均销售额在美
国所有书店里是最高的。同时,商业机构无需设立零售商店,不需要承担店铺的租金费用,
也不需要承担店铺零售人员的雇用费用,从而降低了商业流通成本。
(二)降低信息的获得成本。
对于企业来说,得到信,急是获取商业机会的第一步。电子商务有效地降低了信息的获
得成本。现代化的电子商务是以国际互联网为基础的,网络的特点是开放性和信息的共享性
。企业可以通过互联网浏览到接入网络的信息,理论上这种信息是跨地区跨国界的,而且与
传统的书面广告、传真、电话相比,其成本是非常低的。信息获得成本的降低间接地减少了
经济活动主体的经营成本,改善了企业的经营环境。
(三)推动产品创新。
电子商务的创新作用有两方面。一方面,电子商务本身包含着传统商业服务和新产品职
务,基于网络的商品销售属于传统的商业服务;网络信息服务、网络娱乐、通讯等是新的产
品,是基于电子商务的产品创新。现在包括微软、网境、Dell等大公司的大部分产品服
务都是通过网络完成的,在美国所有的电子商务营业中有超过70%与网络创新的产品有关

另一方面,电子商务通过产品创新推动了市场创新,并且带动了新型信息企业的崛起,
成为经济的新增长力量。电子商务的发展要求有电脑硬件和软件的支持,网络商业的发展要
求更高级的电脑主频和网络传输速度,带动了系列硬件和软件的发展。一批新生企业也在利
用电子商务发展起来的商务活动新概念,率先进入市场,有望在不久的将来形成一个独立的
新兴产业。
(四)提高管理水平,改善管理环境。
电子商务将信息传递数字化,使用标准的数据传输数据,能有效的改善管理环境。在企
业微观上,企业内部网络实现了企业内部信息的低成本共享,管理信息可以通过网络迅速传
递到每个部门和责任人员,实现信息传递的扁平化,从而可以实现中间管理人员的裁减,降
低管理成本,信息的传递也会更快捷而准确。同时通过接人国际互联网,企业可以实现外部
信息的内化,管理人员可以获得及时的商务信息,加快决策速度。
(五)扩大企业影响力,构成企业未来的竞争优势。
电子商务本身的技术含量较高,属于前瞻性的行业。率先使用电子商务的企业将在同行
中树立起进取的形象,体现出容易接纳新事物、具有创新的精神,将有助于企业建立健康、
向上的良好形象。因此,企业可以通过使用电子商务树立领先形象,使商业伙伴对企业形成
良好的商业印象,建立未来的竞争优势,同时也可以对企业已有的传统商务活动产生良好的
影响。

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