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企业开展电子商务的重要性论文

发布时间:2021-04-09 08:00:58

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电子商务对中小贸易公司影响与对策 摘要:电子商务规模和范围的飞速扩大所带来的巨大利润,正成为传统企业、特别是中小贸易公司追逐的热点,我国中小贸易公司电子商务已进入飞速发展的阶段,但电子商务的整体水平尚处于初级阶段,一定程度上也制约了我国中小贸易公司的发展壮大。因此分析电子商务对中小贸易公司的影响,找出合理的解决对策,对于中小贸易公司的壮大及推广我国电子商务的应用具有积极的促进作用。 关键词:电子商务;中小贸易公司;影响;对策分析 Internet正在改变世界,而国际贸易领域更是深受其影响,电子商务已经成为了国际贸易的通行证,并给国际贸易带来了崭新的运作模式和方式。 http://www.16sheji8.cn/ 一、中小贸易公司的含义 2003年,国家经贸委等部门出台的《关于印发中小企业标准暂行规定的通知》,对我国中小企业制定了标准界定,“职工人数500人以下,或销售额30000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数100人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企业”。 中小贸易公司是我国市场经济主体的重要组成部分,具有规模较小,产品品种多等特点。这些都很符合网络营销的特点。同时,我国中小贸易公司与大型贸易公司相比较在经营机制、管理等方面都简单的多,有利于公司的调整、管理,便于较快的贯彻、接受新鲜的经营理念,快速的以更新的经营体制去适应时代的发展大潮。《2005-2006年中国中小企业电子商务应用研究年度报告》显示,“中国2005年中小企业电子商务交易额达到2766亿元,同比增长56.7%,已经占据中国电子商务市场交易额的38%左右”,可见。中小贸易公司在我国市场尤其是电子商务市场占据了越来越重要的地位。 二、电子商务对我国中小贸易公司的影响 电子商务无纸化、低成本的特点有效弥补了中小贸易公司在资金、技术、规模、形象等方面的缺陷,为中小贸易公司提高竞争力、参与国际竞争提供了很好的条件。 1 降低中小贸易公司的成本 首先,电子商务可以降低采购成本。电子商务环境下中小贸易公司可以通过网络个人在更大的范围内选择供应商,通过网络传递商业单证,网络拍卖更是为中小企业提供了绝好的采购途径。 其次,电子商务降低了营销成本。中小贸易公司可以建立网站,发布产品介绍、技术信息、售后服务等信息,进行产品形象和宣传。更重要的是,电子商务使中小贸易公司的客户维系成本明显降低,电子邮件和在线聊天代替了原先昂贵的长途电话费用。 最后,电子商务降低 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 本文来自: 一流设计吧( www.16sheji8.cn ) 详细出处参考: http://www.16sheji8.cn/onews.asp?id=2734

❸ 电子商务对现代企业的影响论文

你这个题目似乎大了点
影响包括很多:企业文化、经营管理等等
但你不可能写得面面俱到
那么在答辩的时候就给自己留下了很多问题
建议题目小点写的时候具体点比较好

❹ 电子商务对企业管理的影响(毕业论文)

电子商务对企业管理的
影响及应对策略
摘要]在分析了电子商务的发展对企业的管理思想、管理方式和方法、管理手段、组织管理、人才管理的影响的基础上,提出
了相应的应对策略。
[关键词]电子商务企业管理影响应对策略一、前言
伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT技术的飞速发展,
Internet/Intranet技术和电子商务被广泛应用,人类已从工业经济时
代跨入了知识经济时代。在知识经济时代,企业所处的商业环境已
经发生了根本性变化。顾客需求个性化、技术创新不断加速、产品
生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,过去在工业经济时代通过
规模化生产以降低成本的大型企业已难以取得今天市场上的竞争力,
过去在工业经济时代的商业规则、“科层制”管理模式和以MRPII(制
造资源计划)应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展,
电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要,基于此,探
讨电子商务对现代企业管理的影响及应对策略十分必要。
二、电子商务对企业管理的影响
电子商务对企业管理的影响主要表现在以下5个方面:
1.电子商务对企业管理思想的影响
电子商务超越了产品、技术的范畴,成为新的管理模式的载体,
推动着管理思想的创新。首先,电子商务打破了地域、时间限制,使
企业直接面对全球配置资源,企业需要树立全球化观念。其次,电
子商务使得企业直接面向全球,这就要求企业必须树立标准化观念。
第三,电子商务改变了信息传递方式,使企业在获得信息与发布信
息方面实现了“零时滞”,企业需要树立快速创新的观念。第四,电
子商务改变了企业经营要素观念,企业要树立注重知识的观念。
2.电子商务对企业管理方式、方法的影响
随着电子商务的兴起与发展,企业在管理方式、方法方面实现
了新的突破,许多传统的管理方式、方法得到了升级。
在生产管理方面,出现了现代化的生产过程、低库存生产、数
字化定制生产等先进的管理方法。电子商务在企业生产过程中的应
用,可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造
(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(CIMS);可在开发决策支
持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料需
求计划(MRP)发展到制造资源计划(MRP-II)和企业资源计划(ERP)。
这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体,使传统
的生产方式升级换代。
市场营销方面,电子商务最大的影响莫过于促使电子营销的
出现。电子营销是借助于互联网技术的一种新的营销方式,其主要
包括网络互动式营销、网络整合营销、网络定制营销等。电子营销
帮助企业同时考虑客户需求和企业利润,寻找能实现企业利益的最
大化和满足客户需求最大化的营销决策。新的国际市场经营环境要
求企业必须把客户整合到整个营销过程中来,并在整个营销过程中
不断地与客户交流。
3.电子商务对企业管理手段的影响
电子商务对企业管理手段的最大影响莫过于计算机及网络的应
用。计算机是电子商务的基础,也是企业实现管理手段现代化的基
础。计算机的应用,大大提高了企业的效率,实现了真正的“自动
化”。网络使得电子商务真正成为现实,从而成为企业最先进的管理
手段。企业不仅在内部形成网络,做到信息共享,而且还与外部网
络沟通,形成互联网络。企业通过建立自己的网站,可以使自己的
经营理念、企业状况、产品信息处于任何人都可以随时查看的状态,
从而提高了企业与顾客的“接触率”。各种管理软件的应用,不仅极
大的节约了企业的人力、物力,还提高了企业的运行效率。
4.电子商务对企业组织管理的影响
传统的组织是基于信息流通和控制,以及分工细化而产生的,无
论是直线式、直线职能式,还是事业部制,都是一种自上而下的垂
直结构。传统组织强调专业分工、顺序传递等,在电子商务迅速发
展的信息时代显得臃肿且运行效率低下。传统分工细化的企业组织
已经不能适应电子商务发展的需要,在竞争日益激烈的信息时代,
电子商务正以深刻的方式改变着传统组织结构,促进企业管理组织
现代化,这也是企业为了提高运行效率,以便具有较强的竞争力参
与激烈的市场竞争的必然结果。电子商务正在使企业组织趋向结构
扁平化、决策分散化、运作虚拟化。
5.电子商务对企业人才管理的影响
人才是企业管理的核心,企业处于不同的经营环境中需要不同
的人才。在电子商务迅速崛起的时代,就需要与之相适应的现代化
管理人才,具体来讲,这种人才至少需要在以下三方面具备现代化
水平。一是观念方面。企业观念的基础是企业管理人才的观念,所
以改变企业观念归根到底是改变企业管理人才的观念。现代化管理
人才需要具有全球化观念、快速创新观念,这是电子商务信息量大、
传递速度快的必然要求。二是能力方面。在电子商务的影响下,企
业管理在组织、方法、手段等方面都有与之相适应的变革与创新,所
以这就要求人们既具备相应的专业知识,还要具备理解、使用电子
网络的知识,使其能够迅速理解、适应和进入电子商务环境,能够
熟练操作和运作电子商务活动,并要具有从中学习和进步的能力。
三是职业道德方面,除了要遵守基本的职业道德以外,还要特别注
重讲信誉。
三、企业的应对策略
企业要高起点地采用当今世界先进的信息技术进行研发与生产,
将信息技术应用于企业经营的全过程,在建立现代企业制度的基础上,
培育和开发企业对电子商务的需求,这是企业国际化运作的必须,也是
我国企业实现跨越式发展的基础。为此,应该采取如下应对措施:1.建立创新型管理的经营理念
现在世界进入了一个“无边界的竞争时代”,那种固定不变的常
规管理已经不能适应,必将为创新型管理所取代。所谓创新型管理,
是指能快速适应科学技术、经营环境的急剧变化,不断进行观念创
新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新,把创新渗透于管
理过程之中,作为经常性的主要管理职责。
2.进行必要的企业重建
企业重建是一场管理革命,自上世纪90年代以来,在美国和其
他工业发达国家兴起了一场轰轰烈烈的企业重建运动。在西方,企业
重建运动被认为是继全面质量管理运动之后的第二次工商管理革命。
亚洲国家的一些公司也开始重新审视企业的业务流程、组织体制、效
率和竞争力等问题。这场运动引起了各国理论界和实业界的密切关注
和极大兴趣。不少人认为,这场管理革命对当今企业的影响可与两个
世纪前亚当.斯密提出的分工理论对当时企业界的影响相提并论。
重建企业是从根本上对原有的基本信念和业务流程进行重新考
虑和重新设计,以期在衡量绩效的重要指标上,如成本、质量、服
务和效率等方面,获得大跃进式的改善。这种管理革命的技术基础
则是信息网络对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖。这就使
职工通过网络可以得到企业内自己业务有关的任何信息,大大节省
了报表、数据在不同职能部门之间流转与延误,缩短了整个生产周
期,大大精简了管理人员,提高了工作效率。同时还有助于形成每
一职工在自己岗位上了解全局、关心全局的新局面。
3.注重全球战略
首先是面向全球开发与配置资源。跨国公司在资本、劳动力、技
术等经营资源的开发与配置上,开始从国内为主逐步转向在全球范
围内统筹考虑和合理配置,即依据不同地区的不同利税和不同金融
风险配置资本;依据不同地区技术发展水平和优势,设立相应的技
术开发中心,组织技术开发,增强其技术竞争力;依据经营需要,利
用和开发人力资源。
第二,积极开展国际协调型研究开发。一方面更加重视国内企
业的研究开发,不断提高其技术水平;另一方面积极建立国际协调
型研究开发机构,提高综合技术竞争力。
第三,建立基于国际分工协作的高效生产体制。跨国公司正改
变国内生产为主,海外生产为辅的传统经营方式,力求建立基于国
际分工协作的、全球范围的高效生产体制。
第四,加强和完善国际营销网络。跨国公司通过启用当地营销
人才或加强培训等方式,大力培养不仅懂营销、懂外语,而且熟悉
当地文化特点和消费习惯的营销人才完善国际网络,建立信息交流
机制,提高信息共享程度,准确把握市场营销信息;加强市场营销
与研究开发的联系,依据市场需求信息,研制出适销对路的产品。
4.重视跨国多元化文化的管理
管理活动与不同的文化相结合,形成了不同的管理哲学和管理
风格。有的人分析:美国是以“法”为重心的管理,日本是以“理”
为中心的管理,中国是以“情”为特质的管理。以法为重心的管理,
强调的尊重规则和秩序,追求卓越的特征使它一直处于创新管理的领
先地位;以理为中心的管理注重后来居上,善于对人家成功的管理模
式进行改进,追求功利而牺牲道义,追求群体利益而牺牲个人利益;
以情为特质的管理,则注重发掘人的内在潜力和积极性,强调管理的
“人和”效应。偏重于人的作用和价值实现,对制度管理和条例管理
比较松懈,在强调人事关系方面,理性精神表现得不充分。
5.注重企业经营者素质的提高
企业的兴衰成败与企业经营者本身素质的紧密关系越来越受到
各国与广大企业的确认。今天的经营者至少需要具备以下四个基本
素质,才能使企业经营成功:
首先,经营者要能接受新的挑战。企业必须对变化的环境做出
迅速的反应。第二,企业经营者要有一定的技术功底。不懂技术就会
有害于在关键时刻做出正确决策而丧失市场时机。第三,现在企业要
取得成功在很大程度上取决于其领导人运作资金的能力。企业经营者
对企业最重要的资产——现金、股票和债券的经营要有充足的知识。
第四,企业能否成功还取决于他们对人力资源的管理和培养。
6.建立跨职能的机动组织
适应经营环境的快速变化,要求组织具有更大的弹性,并大大
提高组织整体的综合效能。由于各项管理活动相互交织以及经营环
境日益复杂化,任何重要环节的活动,都需要各类专业人员的配合
与协作。必须突破部门分工的严格界限,为实现某一特定目标和任
务,实现职能的重新组合,建立跨职能的机动团队,增强企业的活
力、效能与系统整体合力。
7.企业管理从产品驱动向顾客驱动转变
使消费者满意将是未来企业成功的关键。企业不能仅从表面接
受这个哲学,而是要将这作为经营决策的主要驱动力;不是简单地
将顾客要求结合到企业新产品或服务开发过程中,而是要将满足顾
客的需求作为企业所有活动的基本原则,愿意并有能力将顾客置于
组织的中心。越来越多的企业已开始将激励和奖励制度建立在顾客
满意程度的基础上。顾客驱动型公司要摈弃只关心价格和产品质量
的传统做法,而将注意力集中到顾客价值和全面质量管理方面。为
此,企业将越来越早地采用顾客信息管理系统,对顾客的需求变化
和对企业的变化进行及时监测。
四、结束语
总之,企业推进电子商务可以有效地提高决策水平、工作效率
以及企业的市场快速反应能力,降低产品成本,促进市场销售,改善企
业内部管理,优化企业供应链和销售链,进而大幅度地提高经济效益。
因此,在企业中推广电子商务是增强企业综合实力和市场竞争能力的
一个十分有效的手段。尤其在当前经济全球化的形势下,企业面临国
际国内两个市场的激烈竞争,只有推进企业电子商务的建设,提高企
业的综合实力和市场竞争力,才能在激烈的市场竞争中处于有利地
位。电子商务也必将进一步促进企业管理革新,实现现代企业管理,
提升企业的核心竞争能力。
参考文献:
[1]GrayP.SchneiderJamesT.perry成栋等译.电子商务[M].机械工
业出版社,2005,70~77
[2]Allan·AfuahChristopher·L.Tucci(美)[M].互联网商务模式与战
略——理论和案例[M].清华大学出版社,2002,77~79
[3]王河流,张江林.电子商务对企业战略成本管理的影响[J].商
场现代化,2005,5:69~70
[4]PhondaR.Lummus,RobettJ.Vokurka,KarenL.AlberStrategicSupply
Chain
Planning[J].,1998,8(2):44-50
[5]蓝伯雄,郑晓娜.电子商务时代的供应链管理[J].中国管理科
学,2000,9(3):15~17
[6]郑友敬.电子商务:21世纪巨大的经济增长点[J].数量经济技
术经济研究,1999,
7(5):50~57

❺ 中小企业使用电子商务的好处是什么论文所需,谢谢!!越详细越好!

传统企业网络零售的机遇与挑战

最近一直在思考一个问题,就是当经济发展到一定程度,为了最求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。从去年美国次债危机开始的本次经济危机,虽然表现为通货膨胀,经济发展减缓,金融危机等,但是其本源是原有的经济模式的效率已经不足以支撑经济的支持发展。所以,经济模式必然要产生变革。而作为与人们生活息息相关的传统制造业,特别是消费品行业的变革应该来得更为迅速。

那么让我们先看看目前中国制造业现状吧:广东福建地区的中小企业大批的倒闭、青岛烟台的韩资企业大量的逃离、以美的为代表的珠三角制造业开始大批裁员,这一切都显示着,目前的经济形势对传统企业来说很不乐观。而产生这些问题的直接原因就是:
※生产沉本不断的升高:以石油为代表的能源以及原材料价格的上涨极大的提高了传统制造业的成本。另外,国家改善了劳动法,企业的人力成本也在增加。
※企业利润利润下滑:一方面的人民币升值吞噬了出口相关企业的绝大部分的利润,这一点长三角到珠三角一带受影响最大。另一方面是传统制造业本身没有什么品牌,而塑造品牌的成本又太高,无法获取超额利润。
※传统渠道和终端费用过高:以玩具为例:汕头澄海——一德路/义乌——区域批发市场——省批发市场——地区批发市场,从生产到零售,中间要经过5个环节。每个环节都要留有利润空间,而且过长的渠道造成了资金周转率低,库存压力大。而产品到了终端,数额巨大的终端费用等等也让传统制造业的生存雪上加霜。
所以,面对这样的状况,中国的企业家们,都在思考如何变革,寻找新的出路。都在思考如何降低生产成本,提升效率;如何减少渠道环节和减少终端费用;如何用比较低的成本来缔造品牌,增强企业的抗风险能力。当看到一些品牌已经成功的应用互联网突破这些困局的时候,他们仿佛看到了新的希望,那就是互联网、电子商务。

今天中国的电子商务已经逐渐的开始走向完善,还不能说是成熟,因为大家都在摸索,中国的国情和经济模式都有与国外不同,我们需要建立适合中国特设的电子商务模式。在这里我想我们需要回头去看一下中国电子商务的发展历程。
首先:当当和卓越作为中国B2C电子商务的先行者,给我们总结了不少的宝贵经验。特别是在仓储、物流和消费者体验上,值得我们借鉴的经验相当的多。他们也培养了大量网民的网络购物习惯,相信不少人都是从当当买书开始的网络购物。而目前在市场逐渐壮大的同时,这些前辈们已经开始向技术型B2C平台去转变,期待更好的完善自身的实力,以等到B2C洪流的到来。
其次:当若干年之后我们回顾电子商务发展史得时候,一定会发现淘宝这个载入史册的名字。淘宝的意义在于它真正的大规模的培养了中国网民的购物习惯,相信中国目前8000万的网民,绝大多数都是淘宝培育出来的。淘宝还有个巨大的贡献就是解决了中国电子商务的两大难题:支付和信用。支付宝已经成为目前中国网购的主流支付手段,真正实现了“货通天下,汇通天下”,而淘宝创建的信用评级制度也成功的建立了商家和消费者之间的信任,为网络购物的大范围普及,奠定了坚实的基础。
最后:PPG和VANCL同样也是中国电子商务发展的功臣。他们是最先将电子商务的模型转化成了真是的企业经营,用实践去证明了电子商务可以解决目前中国制造业们面临的困局,证明了互联网同样可以缔造品牌,而且缔造品牌的成本呢还要低于传统媒体和渠道。
以上的每一个回顾,都是电子商务发展的一小步,都是在解决电子商务的一个个问题,所以,今天我们在看电子商务的时候,不经意的发现,众多的服饰、成人用品、汽车用品、男士衬衫、甚至家电、钻石都已经在互联网上销售的如火如荼。或者我们可以认为,传统行业涉足网络零售,通过电子商务的来为推动企业的成长壮大的机会已经来临。

既然电子商务的机会已经来临,我们就仔细分析一下中国目前的电子商务环境。
※首先是用户基础:2.53亿的网民,8000万的网络购物人群,相信在任何企业看来,都是个不可忽视的巨大用户群。而这些用户群的平均收入与支出水平要远远高出全国平均水平,在中国政府的推动下,中国的宽带基础设施建设更加完善,在可预见的未来内,中国的网民和网络购物人群在成倍的增长。
※其次是网络购物环境,当当、卓越、淘宝的教育,让网网络购物环境已经完善了很多。
※再次是支付手段:支付宝成为主流的支付工具,而中国所有的银行业开始提供网络支付服务,可以说现在网络购物已经不存在支付障碍。
※物流保证电子商务试试的重要环节:快递体系EMS、宅急送等已经搭建好了遍布全国的快递体系,对货到付款的支持也极大促进了电子商务的发展。
※当然,还有很重要的一环就是网络推广环境的成熟已经众多销售联盟等网络推广手段的晚上,已经人才和机构完善配备,是保证传统企业开展电子商务推广的必要条件。
所以中国B2C的零售额从2003年的28亿,增长到了今年将近200亿,在2010年有望突破460亿大关。年平均增长速度在40%以上。而全球的B2C相应零售额是2003年2037亿美元,今年能达到9400亿美元,增长速度在30%左右。所以,面对中国如此巨大的消费市场,中国电子商务企业的机会还是空前的多。

说了这么多电子商务生存和发展的客观条件,该说说电子商务到底能为传统企业带来什么了。
首先:是减少了产品的流通环节,创造了更多的企业利润和让渡了更多的消费者价值;
其次:无店铺销售,减少了终端费用和运营成本;
再次:网络店铺是24小时不打烊的全天候营业店铺、消费者可以任何时间任何地点购买,提供了便捷;
最后:网络营销的成本要远远低于传统渠道,网络上获取客户的方式更为多样,即可以根据客户的浏览习惯等进行有针对性的推荐,也可以深度发掘客户的需求进行深度营销。同时对于老顾客可以开展头针对性的营销,提升客户的忠诚度,能保证企业持续健康的发展。

当然,众多的传统企业已经认识到了这些优点,并且在逐渐的开始了电子商务方面的尝试。目前传统企业的电子商务尝试主要包括以下几种:
首先:入驻淘宝C2C。低成本的快速周转,以及巨大的用户群,吸引了很多的传统企业。但是淘宝有他自身的缺点,商品品质的良莠不齐一定程度上影响了品牌形象,自己管理商品、发货等限制了企业的发展壮大。
其次:给当当、卓越之类的B2C平台供货。这样做的有点是销售额比较大,也比较省心。但是无法树立自己的品牌形象,受B2C平台的约束也比较大。如果有一天当当、卓越成长为国美、苏宁,平台内的品牌恐怕都要受到约束。
再次:做专业品类电子商务平台的供应商,比如京东商城等。这样做的优势与给当当之类的综合B2C平台供货的意义差不多。
最后:建立自己的网络销售渠道,自己的网络品牌直销店。虽然前期的投入大一些,但是能带动自身的品牌,网络渠道和终端都在自己的掌控之下,利润能够保证,也能够发展壮大。不过也面临运营的问题。比如绝大多数的传统企业都对互联网十分的不熟悉,不仅仅缺乏电子商务方面的运营经验,也没有这方面的人才和技术储备。而在电子商务战略定位,目标与预算把控,如何进行推广上根本摸不到头脑,在电子商务管理和业务拓展上更是一头雾水。所以很多传统企业在电子商务面前往往是望而却步,只能临渊慕鱼而不知如何退而结网。

其实大可不必如此,如果传统企业能够掌握电子商务的集合核心问题,相信问题就会简单的多。
首先:要弄明白你的电子商务项目的战略定位,完善业务流程。即你准备卖什么?目标用户群是谁?有没有足够的利益点吸引消费者购买你的产品?产品的生产、库存、物流是否顺畅,等等,这些是电子商务开展的基础。
其次:电子商务系统的开发和运营平台的搭建。目前的电子商务系统有专门的软件供应商,在产品陈列和购物流程上已经比较完善,但是不同的产品有不同的特点,电子商务企业需要根据自身的产品特点进行完善和优化。
再次:电子商务运营团队的组建。运营、技术、设计、客服、物流缺一不可,而如何把整个团队很好的组织和运营更是考验一个企业的运营能力了,这也是电子商务企业能否存活的关键。
最后,也是最重要的一环,就是推广。酒香也怕巷子深,在这个信息爆炸的年代,如果不能把你的产品和品牌很好的推广出去,相信所有的努力都要白费。而网络有其自身的规则和窍门,传统媒体的思路和做法在网络上一般是行不通的,如果传统企业想开展电子商务,或许可以参考一下龙拓互动提供的专业电子商务服务。
※电子商务业务规划咨询服务:电子商务业务梳理及电子商务业务规划
※电子商务技术方案和技术产品:根据企业的业务规划咨询服务,建立个性化的电子商务网站互联网电子邮件营销的系统平台;搜索引擎广告营销工具 ,以及第三方的搜索引擎的营销咨询、媒介购买与广告投资回报优化服务;网站流量分析系统,分析受众来源、浏览和交易习惯,以做出优化网站结构、提高网站效益;SEO:让网站建设适合搜索引擎的检索原则,从而获得收录尽可能多网页,最终达到提高有效访问量增加
※电子商务运营和营销咨询:电子商务卖场规划及网上销售管理培训、电子商务促销、老顾客营销等营销手段规划和培训
※电子商务效果营销:为电子商务广告主带来了广告主希望发生的广告效果时,才需要为该效果付费,包括CPC\CPA\CPS
※电子商务网络广告媒介服务:为客户创造、维护和优化整合的网络营销整合推广方案 ,包括策略方案、创意制作、媒介策划购买。
相信以上的这些可以帮助传统企业的网络零售很好的开展,为中国电子商务发展做出我们的贡献。

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❻ 论文“企业利用电子商务提高核心竞争力”的目的和意义

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电子商务与企业核心竞争力
随着着计算机的普及,以及互联网的广泛应用,使企业的经营理念、营销方式正在逐渐地转变,特别是电子商务的发展,使得企业不得不重新思考其经营模式、发展方向、如何重整其核心竞争力等。在21世纪的今天,电子商务化的企业形式必将引导整个企业的改变。
企业在当今多元化的环境中,为了立足,不被竞争对手打倒,同时为了获得更大的利益,就必须提高本身的核心竞争力,或者是产品、服务等。电子商务在此过程中发挥着极其大的作用,企业借助与电子商务,可以降低成本、优化产业链、缩短产品周期、搜集全面的信息、减小风险、方便管理等,全面提高企业形象,使企业立足于竞争激烈的社会中。
关键词: 电子商务;核心竞争力;发展;提升;注意。
第一章 绪 论
20世纪90年代以来,随着计算机、通信等技术的日益发展和融合,以及Internet的普及应用和发展,信息处理和传递突破了时间和地域的局限。特别是电子商务的出现和运用,不仅改变着人们的思维和生活方式,同时也改变着企业的经营和管理模式。
电子商务在互联网上的广泛应用,使企业的经营理念、营销方式正在逐渐地转变,由初始的躁动走向成熟。通过电子商务,一方面企业可以以很低的成本获取和发布众多信息,节约大量时间和金钱,另一方面可以通过电子商务优化企业管理结构,提高内部管理效率,从而改善产品和服务质量。电子商务是21世纪企业的生存方式,是企业核心竞争力重大影响因素。

第一节 电子商务概述
电子商务Electronic Commerce(EC),其内容非常广泛。它早在十几年前就已产生,电子数据交换(EDI)就是典型的电子商务活动。但是当时电脑用户有限,而且网络覆盖面不广使得成本高昂,使用复杂,专业性强,以至于使用未能普及。一直到最近几年,随着通信技术的逐渐成熟,网络用户快速成长,网上商业活动的效益日益明显,电子商务开始广受世人关注。
广义的电子商务指任何通过互联网络进行的商务活动,包括商品与服务交易、金融汇兑、网上广告或提供娱乐节目等等。电子商务分为三类:一类是企业与企业之间的电子商务,主要是以EDI为核心,发展上中下游企业之间信息的整合利用;第二类是企业与消费者之间的电子商务;另一类是企业内部的电子商务。
第二节 企业核心竞争力概述
核心竞争力(Core Competence),是一个公司与其竞争对手相比较而言,能够保持较长期的优势,在经营、生产或服务方式上具有的自己擅长的技术或技能。在理论分析上,自1957年最早的菲利普•萨尼科尔对管理过程中领导行为的社会学分析,到当代管理学学者对组织理论前沿问题的最新研究,都得到了这样一个结论:企业能否把握住时代的脉搏,在竞争中胜出,取决于企业的核心竞争能力。它是企业在竞争中占据优势的关键所在。在企业动态分析过程中,一些学者于1988年在进化论的基础上提出企业拥有能力的差异是企业竞争力差异的原因。在20世纪90年代的实证分析中,又有学者揭示出“产业中长期利润的分散程度比产业间的利润分散程度要大得多,一般在三到五倍。因此显示出企业间的特殊性是企业超额利润的最主要的源泉,而并非是产业间的差异原因”。因而在对企业资源论的分析后,提出了企业核心能力这个概念:“这种能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合各种流派的学识”。
核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉,然而它本身不会自动转化成竞争优势。如果没有相应的机制和条件加以支持,核心竞争力将一无是处,毫无价值。也正是基于这一点,如今人们又把核心竞争力的外延拓展到企业的方方面面,包括各个职能系统,而不是像过去那样主要局限在研究开发和产品生产上。
核心竞争力有如下特性:核心竞争力是有价值的;核心竞争力是异质的;核心竞争力是完全不能模仿的;核心竞争力是很难被替代的;核心竞争力是不断发展的;核心竞争力的源泉是学习型组织。
基于这些特点,以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可持续的。但是,企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。对于企业的近期目标而言,企业利用这种竞争力的成本可以看作是交易成本。这种交易成本的高低决定了企业竞争力的真实价值。“它可以看作是阻止企业实现其全部能力带来价值的一种摩擦力”。例如信息的获取和分析使企业增加了利用成本,并因此导致了一方面使企业难以签订富有意义的契约,另一方面也增加了管制成本。因而企业核心竞争力的实现在现实中很难充分发挥其作用,即使是那些获得成功的企业也不例外。
第三节 企业发展电子商务的意义
在新经济条件下,商业规则已经发生了一些改变,电子商务对企业的基本构架在速度和效率上提出了更高的要求。电子商务的环境和竞争状况变化如此之快,企业要实施电子商务策略,就必须砍掉官样文章,回避或粉碎阻碍电子商务方案进展的官僚主义。而负责电子商务方案的管理人员必须拥有充分的自由和权力,快速使该项目开花结果。在“互联网时代”,拖拖沓沓的战略肯定是失败的战略。
一、企业发展电子商务的目标
电子商务作为一种新兴的商业模式,它具有极大的潜力推动企业“打破”原有企业战略的束缚,彻底改变企业的运作流程,增强顾客与供应商的联系,开拓新的市场。不论从电子商务发展方向看,还是从电子商务发展环境看,电子商务竞争及其竞争结果最终将反映在参与企业的综合竞争力和其他辅助因素上。电子商务对参与企业竞争力具有战略性意义,这些意义将表现在对产品竞争力、管理能力、技术创新能力的促进上。同时,电子商务应当充分利用信息技术,培育和发展良好的竞争环境,提升参与企业综合竞争力,构建的基于供应链、信息交流和技术创新的战略联盟。
对电子商务狭义的理解或者对电子商务急功近利的盲目随从,都可能忽略电子商务的潜在的战略意义。随着信息技术发展和扩散,电子商务进入的技术障碍已经大大缓解,电子商务竞争程度将会加剧。
二、企业发展电子商务战略的意义
(一)有效树立公司的品牌和企业形象
把公司经营范围和服务承诺放到公司站点上,及时向外界发布,使潜在的客户对公司有一个直观的第一印象;我们可对各种反馈回来的信息及时处理,以调整自己的产品及公司的经营策略,使企业能及时对市场变化做出反应;我们可以在第一时间将自己最新的产品及时介绍给广大客户,以达到推销自己产品的目的,对于推广自己和发现需求是最廉价、快捷的,这些都是企业传统模式所无法比拟的。
(二)降低企业运作成本
这主要体现在两方面:1、电子商务直接在网上进行交易,从而降低了传统贸易过程中的单据费用,提高了效率;2、电子商务深入到产品的定购、销售和广告宣传等中间环节中,从而减少了企业在这方面的费用。在美国,企业在进货成本方面,使用电子商务的公司一般能节省5%-10%的成本。
(三)提高工作效率和促使企业取得竞争优势
电子商务使得信息能够以最快的速度接收,处理和传输,这不仅简化了信息处理的一些程序,而且提高了信息处理的准确性。企业通过电子商务,可以用最快的速度获得更多的信息资料,从而在竞争中赢得优势。
(四)提供更有成效的售后服务
利用因特网进行售后服务,我们可以在公司已有的站点上登出产品介绍、技术支持等信息。这样做不仅可以省钱,还可节省大量的劳动力支出,以便我们用更多的时间来处理更为复杂的问题,搞好与客户间的关系。
第二章 电子商务的产生和发展
20世纪末,信息技术突飞猛进,不断地创造着耳目一新的天地。就在人们对互联网络刚刚有所认识的时候,电子商务——这一全新的概念又以难以估量的速度在兴起,并进而改变着社会经济生活的各个方面。据美国《商业周刊》报道,已有40万家公司开始了网上销售。1998年11月兼并了网景公司(Netscape)的美国在线公司(American Online)宣布,1998年圣诞节期间,通过该网站进行网上构物的销售额比上年同期激增350%;网上书店Amazon.com公司成立仅三年,1998年就被《商业周刊》评为全球信息产业百名最佳企业中的第37位,排名在Intel、HP等老牌大公司之前;大量的新闻媒体,如电视、报纸、广播、广告等都在大力宣传电子商务,努力培养电子商务大众化市场。种种迹象表明,电子商务将会在今后几年有重大发展,并将重新构造和形成企业的核心竞争力。

第一节 电子商务的产生

电子商务起源于企业,他们希望更好地利用计算机,特别是网络技术,改善企业的经营活动和企业内外的信息交流,特别是与客户的交流。电子商务的产生并非一日之功,它经历了由局部的、在专用网上的电子交易,到开放的、基于Internet的电子交易过程。早在70年代,电子交易就以不同的形式存在了,如美国航空公司(AA)机票预定系统(SABRE)、电子资金交换(EFT)系统、电子数据交换(EDI)及80年代的家庭银行系统。

从另一角度看,电子商务产生的源动力是信息技术(IT)的进步和社会商业的发展。20世纪90年代,互联网(Internet)的出现将信息技术的进步推向了一个新的高潮。与此同时,信息技术与社会商业的融合发展,导致了社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化的趋势不断加强。电子商务正是在这种背景下产生的,如图1-1所示:

社会网络化

经济数字化

竞争全球化

贸易自由化

信息技术的进步

商务的发展

❼ 电子商务对企业发展的影响论文从哪几个方面

你的电子商务对企业发展的影响论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向?
老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!!
学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。

论文写作包括以下几个步骤:

第一、研究课题的基础工作——收集资料。考生可以从查阅图书馆、资料室的资料,做实地调查研究,实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、越细致越好,最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先,查问资料时要熟悉、掌握图书分类法,要善于利用书目、索引,要熟练地使用其他工具书,如年鉴、文摘、表册、数字等。其次,做实地调查研究,调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手料,调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有:普遍调查、重点调查、型调查、抽样调查。调查的方式有:开会、访问、问卷。最后,关于实验与观察,实验与观察是搜集科学资料数据,获得感性知识的基本途径,是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础,本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用,运用本方法时要做认真的全面记录。


第二、研究课题的重点工作——研究资料。考生要对所搜集到手的资料进行全面浏览,并对不同资料采用不同的阅读方法,如通读,选读,研读。通读即对全书全文阅读,选读即对有用部分、有用内容阅读,研读即对与研究课题有关的内容进行全面、认真、细致、深入、反复的阅读。在研读过程中积极思考。要以书或论文中的论点、论据、论证方法与研究方法来触发自己的思考,竭力产生创见,要眼、手、脑并用,要发挥想象力,开拓创造性思维,进行新的创造。
在研究资料时,还要做好资料的记录。对新鲜论点,好的见解,要完完全全摘录;对能说明问题,有说服力的论据、好材料,要不加改动地摘录;对过长的资料,可加以简明扼要的概括,对这些资料都要分类整理。
第三、研究课题的核心工作——明确论点和选定材料。在研究资料基础上,考生提出自己的观点和见解,根据选题,确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见,创新是灵魂,切忌人云亦云。同时,还要防止贪大求全的倾向,生伯不完整,大段地复述已有的知识,那就体现不出自己研究的特色和成果了。
根据已确立的基本论点和分论点选定材料,这些材料是自己在对所搜集资料的加以研究的基础上形成的。组织材料要注意掌握科学的思维方法,注意前后材料的逻辑关系和主次关系。

第四、研究课题的关键工作——执笔撰写。考生下笔时要对以下两个方面加以注意:拟定提纲和基本格式。
拟定提纲包括题目、基本论点、内容纲要。内容纲要包括大项 目即大段段旨、中项目即段旨、小项目即段中材料或小段段旨。拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构,构建论文的基本框架。

❽ 电子商务对中小企业的影响 毕业论文

去论坛问吧~

❾ 对于 电子商务与企业发展 论文的撰写

这是一篇现成的论文“电子商务给企业发展带来的机遇和挑战”,这个题目行么?直接点就能下载了^_^
http://www.rcxy.com/quanri/jwc/yxlw/dzsw6.doc

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