① 电子商务的论文答辩
电子商务的特性可归结为以下几点:商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。
(1) 商务性
电子商务最基本的特性为商务性,即提供买、卖交易的服务、手段和机会。
网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而,电子商务对任何规模的企业而言,都是一种机遇。
就商务性而言,电子商务可以扩展市场,增加客户数量;通过将万维网信息连至数据库,企业能记录下每次访问、销售、购买形式和购货动态以及客户对产品的偏爱,这样企业方向就可以通过统计这些数据来获知客户最想购买的产品是什么。
(2) 服务性
在电子商务环境中,客户不再受地域的限制,象以往那样,忠实地只做某家邻近商店的老主顾,他们也不再仅仅将目光集中在最低价格上。因而,服务质量在某种意义上成为商务活动的关键。技术创新带来新的结果,万维网应用使得企业能自动处理商务过程,并不再象以往那样强调公司内部的分工。现在在Internet上许多企业都能为客户提供完整服务,而万维网在这种服务的提高中充当了催化剂的角色。
企业通过将客户服务过程移至万维网上,使客户能以一种比过去简捷的方式完成过去他们较为费事才能获得的服务。如将资金从一个存款户头移至一个支票户头,查看一张信用卡的收支,记录发货请求,乃至搜寻购买稀有产品,这些都可以足不出户而实时完成。
显而易见,电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性:方便。这不仅对客户来说如此,对于企业而言,同样也能受益。我们不妨来看这样一个例子。比利时的塞拉银行,通过电子商务,使得客户能全天候地存取资金帐户,快速地阅览诸如押金利率、贷款过程等信息,这使得服务质量大为提高。
(3) 集成性
电子商务是一种新兴产物,其中用到了大量新技术,但并不是说新技术的出现就必须导致老设备的死亡。万维网的真实商业价值在于协调新老技术,使用户能更加行之有效地利用他们已有的资源和技术,更加有效地完成他们的任务。
电子商务的集成性,还在于事务处理的整体性和统一性,它能规范事务处理的工作流程,将人工操作和电信息处理集成为一个不可分割的整体。这样不仅能提高人力和物力的利用,也提高了系统运行的严密性。
(4) 可扩展性
要使电子商务正常运作,必须确保其可扩展性。万维网上有数以百万计的用户,而传输过程中,时不时地出现高峰状况。倘若一家企业原来设计每天可受理40万人次访问,而事实上却有80万,就必须尽快配有一台扩展的服务器,否则客户访问速度将急剧下降,甚至还会拒绝数千次可能带来丰厚利润的客户的来访。
对于电子商务来说,可扩展的系统才是稳定的系统。如果在出现高峰状况时能及时扩展,就可使得系统阻塞的可能性大为下降。电子商务中,耗时仅2分钟的重新启动也可能导致大量客户流失,因而可扩展性可谓极其重要。
1998年日本长野冬奥会的官方万维网结点的使用率是有史以来基于Internet应用中最高的,在短短的16天,该结点就接受了将近六亿五千万次访问。
全球体育迷将数以百万计的信息直接通过体育迷电子邮件结点发给运动员,而与此同时,还成交了600多万笔交易。这些惊人的数字说明,随着技术的日新月异,电子商务的可扩展性将不会成为瓶颈所在。
(5) 安全性
对于客户而言,无论网上的物品如何具有吸引力,如果他们对交易安全性缺乏把握,他们根本就不敢在网上进行买卖。企业和企业间的交易更是如此。
在电子商务中,安全性是必须考虑的核心问题。欺骗、窃听、病毒和非法入侵都在威胁着电子商务,因此要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、安全万维网服务器、防病毒保护等。为了帮助企业创建和实现这些方案,国际上多家公司联合开展了安全电子交易的技术标准和方案研究,并发表了SET
(安全电子交易)和 SSL(安全套接层)等协议标准,使企业能建立一种安全的电子商务环境。
随着技术的发展,电子商务的安全性也会相应得以增强,作为电子商务的核心技术。
(6) 协调性
商务活动是一种协调过程,它需要雇员和客户,生产方、供货方以及商务伙伴间的协调。
为提高效率,许多组织都提供了交互式的协议,电子商务活动可以在这些协议的基础上进行。
传统的电子商务解决方案能加强公司内部相互作用,电子邮件就是其中一种。但那只是协调员工合作的一小部分功能。利用万维网将供货方连接到客户订单处理,并通过一个供货渠道加以处理,这样公司就节省了时间,消除了纸张文件带来的麻烦并提高了效率。
电子商务是迅捷简便的、具有友好界面的用户信息反馈工具,决策者们能够通过它获得高价值的商业情报、辨别隐藏的商业关系和把握未来的趋势。因而,他们可以作出更有创造性、更具战略性的决策。
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② 关于电子商务的演讲稿
二十多年前,邓小平提出“中国特色的社会主义”,无论对政治是否感兴趣,都的承认这句话后来影响了中国人生活的诸多重要方面,因此这是意味深长、想象力极为丰富的一句话。对社会制度需要打造中国特色,那么对于电子商务何尝不需要打造中国特色呢?
现在在以美国为代表的西方国家的电子商务走过了十多年历程,取得了一定成效并呈现出旺盛的发展势头的时候,中国的企业家们也受到了启发,于是摩拳擦掌跃跃欲试,一部分人已经先走一步,想在中国创造出网络经济的神话。但几年下来,有成效者寥寥,绝大多数没有实现梦想甚至成为革命的先驱,倒了黎明到来之前。尽管如此,企业家们仍然拿出了“战争时期”的那么一股劲,那么一股热情,那么一股拼命精神,前赴后继,迈过战友们的尸体,继续为寻求电子商务发展的道路而努力奋斗着。经济的海洋中,仍然不停电子商务的浪涌。
写到这里,很多人会觉得我是个政客,而且还是过了气的政客,这我不在意。我之所以用这样的语言进行表达,是因为我们现在也在经历一场革命,是由技术革命引发的经济革命,小到我们讨论的范畴,是商业的革命。既然是革命,我们就要有革命的胸怀、革命的策略、革命的方法。苏联革命的道路不适合我们,所以要“具体问题具体分析”;俄罗斯改革的方法也不适合我们,所以要“中国特色的社会主义”。
什么是革命?就是改变命运。上帝是看不惯强者恒强的,所以一旦某个人或某群人日益强大达到用常规手段无法竞争的时候,上帝总会安排一个人或一群人采用常规以外的方法战胜前者,武装革命、行业革命、技术革命等等等等。哪一家的皇帝是从两千年以前当到现在的?哪一个企业寡头是从两千年以前发展到今天的?没有。所以革命的结果是社会权力和财富的重新分配,最终归结为财富的重新分配。传统的大企业,如果不能顺应网络经济的潮流,传统的商业寡头如果不接受电子商务的思维,也许不用多少年,他们的财富就会逐渐流向新兴和顺应潮流的企业,这一点接受也好不接受也好,未来将告诉历史。
前面谈过革命的胸怀、革命的策略、革命的方法问题,这是建设中国特色电子商务获得成功的必要条件。所谓革命的胸怀,是指任何一个参与到电子商务领域的企业家或作坊主都要知道,这是一场竞争,是传统方式和网络方式的较量,必然会遭到传统商业模式的猛烈反击,所以,牺牲是难免的。所以,在确定你要进入这一领域之前,必须有可能牺牲的心理准备。但是,革命又是一种要求绝对投入绝对彻底的行为,脚踏两只船是无法集中优势取得突破的。
所谓革命的策略,是指电子商务并不是一把万能钥匙,所有的行业所有的商品都适合网上销售。比如一双皮鞋,如果不亲自到商店里试穿,我是不会购买的,因为不想被新鞋磨破脚跟。所以,建设电子商务首先也要知道我有什么,要卖给谁,想怎么卖。我有什么就是企业在经营什么商品,这种商品是否适合在网络销售?这种商品在网上销售是否有优势?要卖给谁就是指市场细分、目标客户确定和市场定位工作。这部分工作如果不做,就无法做出行之有效的怎么卖的策略。如果用户在农村,你却在大城市的晨报上打广告,这就是给瞎子点灯白费电,这是策略的适应性。此外策略还应该具有专向性,不能见利忘“意”。我知道一家全国连锁的电脑超市,他们只做店面零售。它的老板有一句话可谓经典:一只盛满水的水桶,压力最大处是桶上的一个漏孔,当你允许一个人在不影响零售的情况下做一台批发的时候,意味着马上就会有很多人开始做批发,如果允许,就意味着战略的失败,如果不允许就意味着人心的丧失。所以,电子商务的网站,如果不能坚决推行网络工作模式,就意味着同时要开支传统和网络两部分费用,就意味着两头都做不好。叛徒是没有好下场的,摇摆者永远成不了大气候。
所谓革命的方法,是指电子商务公司在工作的各个环节所采用的思路。具体工作尽管各有千秋,但必须围绕策略展开,尽量体现模式的优点,尽量回避模式的弊端。一个电子商务公司如果采用手工财务,就仿佛一件名贵西装配了一双慈禧太后的小鞋子,看上去可笑,走起来费劲。
现在,让我们把话题转到中国特色上来。什么是中国特色?中国特色就是我们跟电子商务的发源地相比所不同的东西。电子商务群体的发源和发展应该是在美国,所以至少我们要比较中美两个大国国情的不同。
首先是政治制度的不同,美国是号称自由平等民主的资本主义国家,尽管在小布什的领导下的政府已经变得蛮横,但社会制度仍然是多党竞争,全民大选,政治为资本服务。在这样的制度下,企业的自由度比较大,对自身发展的控制能力比较强,对市场的适应能力和结合度较高。所以,一旦一种新模式产生并且可以节省社会交易及企业内部交易成本的时候,就会被迅速推广开。
我国虽然在改革开放以后强调了开明政治方向,但总体上说,一元化领导没有变,先政治后经济的排序没有变,由此产生的以宏观调控为主的国家政策目前在社会活动中仍然占最主要地位。这样的制度下,企业更喜欢看政府的眼色行事,更希望得到政府的支持,因此,一些带有行业革命的模式的发展必然要受政府态度的影响,中国的股市就是一个明显的例证。所以在中国,形成电子商务的大规模应用的条件是政府的态度,政府不一定投资,但政府可以给政策,可以对交易加大监管力度以保证买卖双方的诚信。
社会制度决定经济模式,中国目前走的是中国特色的社会主义道路,不同以往的是减少了计划经济的成分,加大了市场经济的成分。因此双轨是中国经济运行的基本格局,任何想在单轨上发展的企业,都要受到另一根轨道的牵制,被动的受制和主动的利用,是不同企业的选择。目前国内民营企业积极参与到国家计划项目中来,就是一种积极的姿态。所以,目前的联想方正的高层都跑到国家各大部委进行公关,以期得到统一下发的文件约定统一采购或指定品牌或供货商,就是这方面的例证。
在明确了经济运行模式以后,我们还不得认清经济发展水平和技术发展水平问题。目前中国有十三亿人口,而城市人口只有三亿左右,尽管县改市进行得如火如荼,尽管农转非已经转得不亦乐乎,但人口的基本类型和思维仍然是农村型的。因此,实际上在中国可能参与到网络经济和电子商务中的人口实际上与美国比较相近,也许比美国还要小一些。但就在三亿左右的城市人口中却大约有7000万网民,这个数字比起美国并不算悲观。但两国之间网民的购买力却有比较大的差别。在美国,一个中等收入的人一个月的工资可以买一台等离子电视机,而在中国中等收入的人需要一年的工资才可能办到。由此也决定了网络购买的商品价格定位问题。一台计算机对美国人来说不是大事,网上买还省钱省力,当然dell会有很大的市场。而在中国买台电脑是一个家庭的大事情,正常情况下都会是夫妻领着孩子到商场去享受一下购物的快乐。同样,尽管中国的网民有7000万,但铁杆网民比之美国却少的太多,而铁杆网民又多是在经济是基本没有独立的新新人类,所以电子此文来源于文秘家园商务的发展就无法达到预期的状态。
除了政治经济以外,文化对一个民族的影响更为深远。中国人最讲究人情味,但人情味却主要体现在管理和为人处事上面,在生意场上却随处可见的是铜臭味。美国人正相反,在亲戚朋友的相处中实行aa制,在生意上却强调沟通,外国人写了那么多沟通的书,卡耐基到处培训交际培训沟通就是例证。于是,在美国是为了做生意才沟通才人情,没生意的熟人见了面只是点点头;中国人是先有了沟通先有了人情才可能有生意,所以不管有没有生意大家要聚在一起吃喝玩乐,然后把所有的开销都在一个客户的定单上捞回来。也就是说,如果想做电子商务,完全采用dell的那种在网上自助配置的方法,提交定单是不太可行的,老外可以接受跟机器交流,但中国人还是愿意接受跟人的交流,所以在中国购买者跟销售人员进行一对一的交流是必要的。因此在电子商务中怎样解决这个问题,是比较关键的。
中国特色的电子商务要结合中国本身政治经济文化条件来制定战略。目前,政府其实已经开始为电子商务的发展做前期准备工作了,电子身份证已经在某些大城市纳入了建设规划并有个别城市已经开始启动。电子身份证既有社会管理功能,当然也对电子商务有积极作用,这件事是中国社会发展中的一件大事,就如同二十年前的身份证对改革开放起了积极作用一样,电子身份证对网络经济的促进也将是划时代的。所以,现在我们看电子商务已经不再是五年以前的概念了,如果你的企业需要网络,你的产品可以电子交易,那么现在起步是一个好时机。电子商务这件事是这样:现在做可能失败,但是不做将来一定后悔。
由于中国内部经济发展的水平的不均衡,导致接受电子商务的人群数量有限,所以任何人考虑电子商务不能考虑得过于乐观,认为有十三亿的潜在市场。要看到网络只是一部分人在参与,并没有聚集足够的社会力量和经济力量,所以虽然有“传奇”故事发生,并不意味着人人都能成为传奇。这种情况下,细分市场明确目标客户然后采取针对性极强的营销手段直指客户的内心才能取得最佳效果。比如,现在的学生市场在网络销售里是举足轻重的,那么如何向学生进行宣传呢?办法有很多,不一定花大钱做报纸广告就有好效果。
中国人跟喜欢在生意之前沟通,这显示了人情味的一面,但目前在网络上绝大多数电子商务网站都没有设计销售人员和顾客之间的沟通和交流的渠道。所以,当顾客只能看到网上的文字、图片的时候,就会产生一种与机器交流的别扭的感觉,总觉得自己卖一件大商品连对面是谁都不知道,实在是有些不习惯。所以,如果在网站上能加入聊天室,可以采用文字、语音甚至视频聊天功能,一定会对改变顾客的内心感受有帮助,一定会对客户对商品进行体验有帮助。可能有人会说,网络销售主要想要体现不受地理位置限制、不手经营场地限制、不受营业时间限制,从而提高业绩降低成本,如果用上百个导购员在网上聊天,岂不是又回到了受营业场地和营业时间限制的老路上去?这是中国特色之一,这样能让你的网站更贴近中国的用户。
中国人由于种种原因,到目前为止整个社会的信用制度还不健全,政府在最近提出诚信为本正是基于这样的现状。顾客不相信网站,网站也不敢相信顾客,所以资金流到底在网上还是网下就是一个问题。很多网站选择资金流放在网上,这样的做法基本是照搬了美国人的模式,结果不会太好。现在有一些网站已经把资金流放在网外,但这一做法的确也有被恶意网人耍弄的可能。但总的来说,信息流在网上,物流在网下,资金流大部分在网下是由中国特色所决定。资金流只能等电子身份证电子金融等等系统的充分建立后才有可能大部分移到网上来。由于货到付款,就决定可网站的运营要受到地理位置的限制,所以划定服务的地理范围也是中国电子商务中b2c的一个特点。
关于中国特色,我就写到这里。我并不是想做什么学术讨论,只是想通过这样的文字来提醒那些已经或正想搞电子商务的人,一定要注意中国特色才能办好电子商务,如果只是照搬西方的模式,也许要走更多的弯路。
最后,我也做一点广告:通过一定的调查和研究,我们对一些国情资料已经有了掌握,针对国情的特色制定发展战略并进行运营设计是我们工作的基本内容,以后我会系统地从理论方面进行说明,目前正在进行的是中国电脑零售业b2c的细节分析报告,这个东西是限制级的,可以解密的时候我会公开的。谢谢朋友们关注。
希望被采纳
③ 跪求电子商务论文答辩的评语
网络里输入:论文答辩评语,分不同等级很多的.一个套路
④ 电子商务三创赛答辩环节的三原则是什么
电子商务答辩环节的三原则就是以自己的能力为基础,进行客观的论文答辩。
⑤ 电子商务与我的未来演讲稿!!!!!!!!
人类的发展总是伴随着新的工具的产生,从原始的刀耕火种到四大发明,到工业社会蒸汽机和电灯,直到今天深入我们每一个人家里的电视电话,人类前进的重大历程总是与新工具的发明分不开的。每一项革命性工具的发明都将导致整个社会产业结构的调整,生活状态的改变和财富的重新分配。互联网的产生与发展就象20世纪末的一次闪电,来势迅猛,但却是改变21世纪人们生活的革命性工具之一。它也是因此被喻为与电灯、蒸汽机和汽车齐名的革命性发明。 随着网络技术的快速完善,intennet在近20年的时间里取得了巨大的成功。它从只能看到文字,发展成传送精美逼真的运动图像和真切的音像资料的资源丰富的网络互联系统。 Intennet以它互动性强,经济快捷等优点,成为信息时代快速崛起的“第四媒体”,许多人猎取信息的第一选择。Intennet究竟可以做什么?简单地说:远程登录、文件传输、电子邮件和网络新闻是intennet的基本功能。互联网的这些基本功能使得互联网本身眕一个巨大的信息空间。目前,互联网已经覆盖230多个国家地区,连接了1.5亿多万个网络,220万台主机,全球预计上网人数达10亿多,从中我们不难看出,互联网已经成为人们生活中的一部分了。 正是由于互联网越来越深的进入到人们的生活,它改变了人们相互沟通的方式 ,这种方式不是简单的电子邮件,而是人们长期以来形成的一种生活习惯。由于互联网自身的技术特点,它的出现确实把地球变小了,把人和人的距离拉近了,互联网使地球成为了“地球村”。 为了让人们更多的去利用互联网,网络界人士采用了各种办法,其WAP技术目前 最为先进的技术。 所谓WAP就是无线应用协议,它将互联网上的信息内容及增值业务传送到移动终端,也说是我们经常使用的数字移动电话、寻呼机、电子阅读器等设备。 网络的前沿:电子商务 人们在使用各种手段上网,其目的绝不是简单的上网传递渠道、购物渠道移植互联网上来,电子数据交换替代传统的直接贸易方式。通过网上的电子 转账系统和税收征管的电子网络来进行资金的支付、划拨和结算。电子商务可以大大减少商务旅行及购物活动给人们带来的诸多限制,令在规模的商品市场个人化,从而营造面向全球的网上商贸环境。因此,可以说电子商务是对全人类经济交易模式重大革新,是未来人类经济活动的中心。随着电子商务魅力的日渐显露,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时从另一个侧面反映了电子商务正对社会和经济产生的影响,也就电子商务在改变人们的生活。 电子商务改变传统商务活动的方式。瑞消费者可以进行网上商场浏览和商品采购,而且,能得到在线服务;商家可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府可以进行网上电子招标、政府采购等。 电子 商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费的主导性,购物意愿掌握在消费者手中,消费者的主权可以在网络购物中充分表现出来。 电子商务改变企业的生产方式。由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段,消费者个性化、特殊化需要可以通过网络完全展现在生产厂商面前,为此,许多企业纷纷民展和普及电子商务,以便取悦消费者,设计出更符合消费者要求的产品。 电子商务带来了一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上电子支票、电子现金等服务,将传统金融业事入一外全新的领域。总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命,将把人类真正带入信息社会。 经统计,2006年全球通过B to B电子商务模式进行的交易将超过4030亿美元,到2008年,这个数字将攀升至73000万亿美元,电子商务领域是一个迅速民展、潜力巨大的市场,孕育着巨大的商机。 从2000年开始,就是中国真正的电子商务年,今后中国的电子商务民展总的来说呈现五大趋势: 第一,电子商务的基础设施将日趋完善。 第二,支撑环境逐步趋向规范和完备。
第三,个性化,消费者个性化信息需求将会强劲,个性化商品是深度参与经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有个更便利的平台。
第四,专业化,面向消费都的垂直型网站和专业化站前景看好,面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。
第五,国际化,互联网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒,对于促进每个国家和地区的对外经济、技术与合作等交流将起到革命性作用,中国电子商务也必将走向世界。
电子商务是未来民展的重要方向 当人们听到可以用低廉的通讯费用与大洋彼岸的亲友直接对话时,当你看到足不出户就可以纵览天下大事、就可以订购飞机票、火车票时,人们惊叹了,于是各种依托互联网的网站应运而生,并创造了经济上的奇迹。 互联网确实是一个前途无量的“朝阳产业”。对网民来说,这里似乎有取之不尽的信息资源,对业内人士来说,这里又仿佛蕴藏着无限商机。面支网络创造的奇迹,有人发出了这样的呼吁,‘21世纪将是一个数字化的网络时代“,人类的整个生存状态将发生一次根本性的变革。电脑将取代报纸、广播、电视、杂志等传统媒体,成为21世纪人们获得信息的主要来源。似乎只要有了互联网就有了一切。 新生事物的成长民展总需要经历一个艰苦摸索的过程,互联网的民展也不例外,一定会走许多的弯路,可我们不能因为困难就不去摸索,要想民展就必须去接受新的事物,就如同我们熟悉的传统名牌企业,像海尔,海信,TCL等他们都在“触网”,为的是给他们自己带来新的商机。 1987年9月20日,我国第一封电子邮件的发邮揭开了中国人使用因特网的序幕。如今,中国互联网以过了十几年的风风雨雨,已初具规模,。随着电脑的普及和都市生活节奏的日渐加快,人们对于互联网快捷服务的需求也会随之增多。但是,从1999年许多大网络的兼并联合可以看出,intennet领域的竞争非常残酷。中国互联网欲与国际接轨,在入世后更严峻的竞争中生存发展,在内部管理、外部服务以及硬件设备研发使用上都有许多工作需要做。中国网络的未来不是一路坦途,而是险阻重重。 目前,中国的电子商务可以说是“天时、地利、人和”都具备了,受到世界电子商务大环境的影响,中国的电子 商务起步不低。中国现在网民已有7000多万人,国家在制定各种政策,鼓励和保证中国电子商务的顺利发展。 迎接挑战,把握我们的未来 在市场经济并不成熟的国家,民展电子商务还有“瓶颈”问题,为此我们的网络工作者还需认真的对待它。 要想进一步发展电子商务,借助传统企业高度发达的产、供、销体系和完善的管理水平是十分重要的。 Intennet的出现推动了一次信息革命,为人类的生活带来了翻天覆地的变化。同时更可喜的是,网络自己还在不断进步和发展着,未来的网络将朝着移动性、个性化、实时交互性的方向民展。 移动性,是指人们将来不再只是用家中的台式电脑,笔记本电脑上网,而可通过intennet。那时,人们可以骄傲的说:网络攥在手中,世界尽在掌握! 至于实时交互趋势,是指获取信息时,那种象听广播、看电视、读报纸一样的单向被劫的接受方式将被推翻,取而代之的是实时电视点播,逼真的网上虚拟环境的出现等互动式的全新感觉。 以今天的网络技术现状和人类的想象力,我们还无法准确描绘出未来的网络究竟给人类生活带来怎样的改变,但有一点可以肯定,互联网将会渗透到我们生活中的方方面面,并将成为每一个赖以生存和发展的重要工具。 有人说,在冰箱上有一个电脑单片和上网装置,一旦冰箱存货不足,便会自动向仓储商店发出信息,而仓储商店会及时补足冰箱的库存。同样家中微波炉也可以有这样的商务需求。此外,精神消费的文娱节目,也可以通过互联网实现随时点播,家庭、各单位的需求都可以采用这种方式进行。 如今,互联网正在改变着传统的时间和空间的形式;改变着人们的生存的方式;改变着人类社会存在形态;改变着社会经济的运作模式;从而改变着全世界的经济运作、经济基础。也将推动着我们走向一个辉煌的明天。
⑥ 电子商务答辩问题
(一)宣讲论文
电子商务论文答辩问题,要从宣讲论文开始,在答辩会上,先让学生用10-15分钟概述论文的标题及选择该论题的原因,较详细地介绍论文的主要论点、论据和写作体会。可以事先准备好讲稿,讲稿是答辩学生在答辩时宣讲的稿子,它比摘要详细一些,根据所限定的宣讲论文的时间而定,最好能在规定时间内宣讲完,否则会影响评委对论文的总体评价。同时,可借助多媒体或幻灯片,尽可能脱稿宣讲。
(二)问题答辩
主答辩老师一般提2-3个问题。老师提问完后,可以先让学生独立准备10-15分钟,再来回答;或由主答辩老师提出问题后,学生立即作答,随问随答。可以是对话式的,也可以是主答辩老师一次性提出数个问题,学生在听清楚记下来后,按顺序逐一做出回答。根据学生回答的具体情况,主答辩老师和其他答辩老师随时可以适当插问。
(三)成绩评定
毕业论文成绩包含毕业论文评阅成绩和答辩成绩,其中论文评阅成绩由导师评阅成绩和1-2位论文评审人评阅成绩组成。评阅成绩依据包括开题报告的情况、学生的业务水平、毕业论文的总体质量和整个毕业论文环节过程中的工作态度等。评阅成绩和答辩成绩在总评成绩中所占分值比例,由各学院根据专业特点确定。
毕业论文的成绩按百分制记分,其中优秀比例控制在20%左右,优秀的毕业论文必须参加学院的大组答辩,各专业学生毕业论文成绩总体应呈正态分布。各学院根据本学院制定的评选细则评选院级优秀毕业论文,申报后,教务处组织专家组参照相关规定对申报的优秀毕业论文进行评审。教务处公示评审结果,公示时间为1周。经公示无异议并报分管校领导批准后公布评选结果,并由教务处将优秀毕业论文汇编成册。
(四)论文存档
学生毕业论文的资料要以纸质形式装入学生毕业论文资料袋;同一专业所有毕业生的毕业论文汇总资料,要以纸质形式和电子文档形式(光盘)装入毕业论文专业汇总资料袋。学生的毕业论文要长期保存。
电子商务论文答辩问题,学生个人毕业论文资料袋材料包括:
(1)毕业论文任务书;(2)毕业论文开题报告;(3)指导教师中期检查报告;(4)毕业论文正文;(5)导师评阅表及评阅人评阅表;(6)毕业论文答辩成绩表;(7)毕业论文成绩评定表。
专业汇总的毕业论文资料袋材料包括:
(1)按专业汇总的毕业论文任务安排情况表;(2)学院有关毕业论文的补充规定;(3)毕业论文评分标准;(4)毕业论文组织安排(包括答辩委员会的组成名单及参加大组和小组答辩教师名单、学生分组名单和答辩时间安排表等);(5)同一专业学生的毕业论文成绩汇总表;(6)同一专业所有学生毕业论文正文的电子文档。
⑦ 电子商务专业的论文答辩
毕业论文答辩过程
一、毕业论文答辩的一般程序
1.学员必须在论文答辩会举行之前半个月,将经过指导老师审定并签署过意见的毕业论文一式三份连同提纲、草稿等交给答辩委员会,答辩委员会的主答辩老师在仔细研读毕业论文的基础上,拟出要提问的问题,然后举行答辩会。
2.在答辩会上,先让学员用15分钟左右的时间概述论文的标题以及选择该论题的原因,较详细地介绍论文的主要论点、论据和写作体会。
3.主答辩老师提问。主答辩老师一般提三个问题。老师提问完后,有的学校规定,可以让学生独立准备15—20分钟后,再来当场回答,而中央党校函授学院则规定,主答辩老师提出问题后,要求学员当场立即作出回答(没有准备时间),随问随答。可以是对话式的,也可以是主答辩老师一次性提出三个问题,学员在听清楚记下来后,按顺序逐一作出回答。根据学员回答的具体情况,主答辩老师和其他答辩老师随时可以有适当的插问。
4.学员逐一回答完所有问题后退场,答辩委员会集体根据论文质量和答辩情况,商定通过还是不通过,并拟定成绩和评语。
4.召回学员,由主答辩老师当面向学员就论文和答辩过程中的情况加以小结,肯定其优点和长处,指出其错误或不足之处,并加以必要的补充和指点,同时当面向学员宣布通过或不通过。至于论文的成绩,一般不当场宣布。
中共中央党校函授学院规定,对答辩不能通过的学员,提出修改意见,允许学员待半年后另行答辩。
二、主答辩老师的提问方式
在毕业论文答辩会上,主答辩老师的提问方式会影响到组织答辩会目的的实现以及学员答辩水平的发挥。主答辩老师有必要讲究自己的提问方式。
1.提问要贯彻先易后难原则。主答辩老师给每位答辩者一般要提三个或三个以上的问题,这些要提的问题以按先易后难的次序提问为好。所提的第一个问题一般应该考虑到是学员答得出并且答得好的问题。学员第一个问题答好,就会放松紧张心理,增强“我”能答好的信心,从而有利于在以后几个问题的答辩中发挥出正常水平。反之,如果提问的第一个问题就答不上来,学员就会背上心理包袱,加剧紧张,产生慌乱,这势必会影响到对后面几个问题的答辩,因而也难以正确检查出学员的答辩能力和学术水平。
2.提问要实行逐步深入的方法。为了正确地检测学员的专业基础知识掌握的情况,有时需要把一个大问题分成若干个小问题,并采取逐步深入的提问方法。如有一篇《浅论科学技术是第一生产力》的论文,主答辩老师出的探测水平题,是由以下四个小问题组成的。(1)什么是科学技术?(2)科学技术是不是生产力的一个独立要素?在学员作出正确回答以后,紧接着提出第三个小问题:即(3)科学技术不是生产力的一个独立要素,为什么说它也是生产力呢?(4)你是怎样理解科学技术是第一生产力的?通过这样的提问,根据学员的答辩情况,就能比较正确地测量出学员掌握基础知识的扎实程度。如果这四个小问题,一个也答不上,说明该学员专业基础知识没有掌握好;如果四个问题都能正确地回答出来,说明该学员基础知识掌握得很扎实;如果能回答出其中的2—3个,或每个小问题都能答一点,但答得不全面,或不很正确,说明该学员基础知识掌握得一般。倘若不是采取这种逐步深入的提问法,就很难把一个学员掌握专业基础知识的情况准确测量出来。假如上述问题采用这样提问法:请你谈谈为什么科学技术是第一生产力?学员很可能把论文中的主要内容重述一遍。这样就很难确切知道该学员掌握基础知识的情况是好、是差、还是一般。
3.当答辩者的观点与自己的观点相左时,应以温和的态度,商讨的语气与之开展讨论,即要有“长者”风度,施行善术,切忌居高临下,出言不逊。不要以 “真理”掌握者自居,轻易使用“不对”、“错了”、“谬论”等否定的断语。要记住“是者可能非,非者可能有是”的格言,要有从善如流的掂量。如果作者的观点言之有理,持之有据,即使与自己的观点截然对立,也应认可并乐意接受。倘若作者的观点并不成熟、完善,也要善意地、平和地进行探讨,并给学员有辩护或反驳的平等权利。当自己的观点不能为作者接受时,也不能以势欺人,以权压理,更不要出言不逊。虽然在答辩过程中,答辩老师与学员的地位是不平等的(一方是审查考核者,一方是被考核者),但在人格上是完全平等的。在答辩中要体现互相尊重,做到豁达大度,观点一时难以统一,也属正常。不必将自己的观点强加于人,只要把自己的观点亮出来,供对方参考就行。事实上,只要答辩老师讲得客气、平和,学员倒愈容易接受、考虑你的观点,愈容易重新审视自己的观点,达到共同探索真理的目的。
4.当学员的回答答不到点子上或者一时答不上来的问题,应采用启发式、引导式的提问方法。参加过论文答辩委员会的老师可能都遇到过这样的情况:学员对你所提的问题答不上来,有的就无可奈何地“呆”着;有的是东拉西扯,与你绕圈子,其实他也是不知道答案。碰到这种情况,答辩老师既不能让学员尴尬地“呆”在那里,也不能听凭其神聊,而应当及时加以启发或引导。学员答不上来有多种原因,其中有的是原本掌握这方面的知识只是由于问题完全出乎他的意料而显得心慌意乱,或者是出现一时的“知觉盲点”而答不上来。这时只要稍加引导和启发,就能使学员“召回”知识,把问题答好。只有通过启发和引导仍然答不出或答不到点子上的,才可判定他确实不具备这方面的知识。
三、学员答辩要注意的问题
学员要顺利通过答辩,并在答辩时真正发挥出自己的水平,除了在答辩前充分作好准备外,还需要了解和掌握答辩的要领和答辩的艺术。
(一)携带必要的资料和用品
首先,学员参加答辩会,要携带论文的底稿和主要参考资料。如前所述,有的高等学校规定:在答辩会上,主答辩老师提出问题后,学员可以准备一定时间后再当面回答,在这种情况下,携带论文底稿和主要参考资料的必要性是不言自明的。即使像中央党校函授学院那样,老师提出问题后,不给学员准备时间,要求当场作答。但在回答过程中,也是允许翻看自己的论文和有关参考资料的,答辩时虽然不能依赖这些资料,但带上这些资料,当遇到一时记不起来时,稍微翻阅一下有关资料,就可以避免出现答不上来的尴尬和慌乱。其次,还应带上笔和笔记本,以便把主答辩老师所提出的问题和有价值的意见、见解记录下来。通过记录,不仅可以减缓紧张心理,而且还可以更好地吃透老师所提问的要害和实质是什么,同时还可以边记边思考,使思考的过程变得很自然。
(二)要有自信心,不要紧张
在作了充分准备的基础上,大可不必紧张,要有自信心。树立信心,消除紧张慌乱心理很重要,因为过度的紧张会使本来可以回答出来的问题也答不上来。只有充满自信,沉着冷静,才会在答辩时有良好的表现。而自信心主要来自事先的充分准备。
(三)听清问题后经过思考再作回答
主答辩老师在提问题时,学员要集中注意力认真聆听,并将问题回答略记在本子上,仔细推敲主答辩老师所提问题的要害和本质是什么?切忌未弄清题意就匆忙作答。如果对所提问题没有断清楚,可以请提问老师再说一遍。如果对问题中有些概念不太理解,可以请提问老师做些解释,或者把自己对问题的理解说出来,并问清是不是这个意思,等得到肯定的答复后再作回答。只有这样,才有可能避免答所非问。答到点子上。
(四)回答问题要简明扼要,层次分明
在弄清了主答辩老师所提问题的确切涵义后,要在较短的时间内作出反应,要充满自信地以流畅的语言和肯定的语气把自己的想法讲述出来,不要犹犹豫豫。回答问题,一要抓住要害,简明扼要,不要东拉西扯,使人听后不得要领;二要力求客观、全面、辩证,留有余地,切忌把话说“死”;三要条分缕析,层次分明。此外还要注意吐词清晰,声音适中等等。
(五)对回答不出的问题,不可强辩
有时答辩委员会的老师对答辩人所作的回答不太满意,还会进一步提出问题,以求了解论文作者是否切实搞清和掌握了这个问题。遇到这种情况,答辩人如果有把握讲清,就可以申明理由进行答辩;如果不太有把握,可以审慎地试着回答,能回答多少就回答多少,即使讲得不很确切也不要紧,只要是同问题有所关联,老师会引导和启发你切入正题;如果确是自己没有搞清的问题,就应该实事求是地讲明自己对这个问题还没有搞清楚,表示今后一定认真研究这个问题,切不可强词夺理,进行狡辩。因为,答辩委员会的老师对这个问题有可能有过专门研究,再高明的也不可能蒙骗他。这里我们应该明白:学员在答辩会上,某个问题被问住是不奇怪的,因为答辩委员会成员一般是本学科的专家。他们提出来的某个问题答不上来是很自然的。当然,所有问题都答不上来,一问三不知就不正常了。
(六)当论文中的主要观点与主答辩老师的观点相左时,可以与之展开辩论
答辩中,有时主答辩老师会提出与你的论文中基本观点不同的观点,然后请你谈谈看法,此时就应全力为自己观点辩护,反驳与自己观点相对立的思想。主答辩老师在提问的问题中,有的是基础知识性的问题,有的是学术探讨性的问题,对于前一类问题,是要你作出正确、全面地回答,不具有商讨性。而后一类问题,是非正误并未定论,持有不同观点的人可以互相切磋商讨。如果你所写的论文的基本观点是经过自己深思熟虑,又是言之有理、持之有据,能自圆其说的,就不要因为答辩委员会成员提出不同的见解,就随声附和,放弃自己的观点。否则,就等于是你自己否定了自己辛辛苦苦写成的论文。要知道,有的答辩老师提出的与你论文相左的观点,并不是他本人的观点,他提出来无非是想听听你对这种观点的评价和看法,或者是考考你的答辩能力或你对自己观点的坚定程度。退一步说,即使是提问老师自己的观点,你也应该抱着“吾爱吾师,吾更爱真理”的态度,据理力争,与之展开辩论。不过,与答辩老师展开辩论要注意分寸,运用适当的辩术。一般说,应以维护自己的观点为主,反驳对方的论点要尽可能采用委婉的语言,请教的口气,用旁说、暗说、绕着说的办法,不露痕迹地把自己的观点输入对方,让他们明理而诚服或暗服。让提问老师感受到虽接受你的意见,但自己的自尊并没受到伤害。譬如,在一次答辩会上,一位老师在说明垄断高额利润时,把垄断高额利润说成是高出平均利润以上的那部分利润。答辩的学员听出老师的解释错了。就用平和不解的语气说:“那么,垄断高额利润是垄断价格高于成本价格的话怎么理解呢?”提问的老师听后一怔,隔了一会儿,高声说:“问得好!”从提问老师的喝彩声中,我们知道,他已心悦诚服地同意了你的观点。这样的辩论,答辩老师不仅不会为难你,相反会认为你有水平,基础扎实。
(七)要讲文明礼貌
论文答辩的过程也是学术思想交流的过程。答辩人应把它看成是向答辩老师和专家学习,请求指导,讨教问题的好机会。因此,在整个答辩过程中,答辩人应该尊重答辩委员会的老师,言行举止要讲文明、有礼貌,尤其是在主答辩老师提出的问题难以回答,或答辩老师的观点与自己的观点相左时,更应该注意如此。答辩结束,无论答辩情况如何,都要从容、有礼貌地退场。
此外,毕业论文答辩之后,作者应该认真听取答辩委员会的评判,进一步分析、思考答辩老师提出的意见,总结论文写作的经验教训。一方面,要搞清楚通过这次毕业论文写作,自己学习和掌握了哪些科学研究的方法,在提出问题、分析问题、解决问题以及科研能力上得到了提高。还存在哪些不足,作为今后研究其他课题时的借鉴。另一方面,要认真思索论文答辩会上,答辩老师提出的问题和意见,修改自己的论文,加深研究,精心修改自己的论文,求得纵深发展,取得更大的战果。使自己在知识上、能力上有所提高
⑧ 电子商务论文答辩的相关问题
说一下自己的经验吧,希望对你有帮助!
(1)答辩基本程序都是自己先对自己的毕业作品进行介绍和演示;接着是老师会对你的毕业作品提出一些问题,一般3-5个;回答完毕基本就结束了。
(2)问题基本围绕你的毕业设计(论文),,这个就自己想想吧,不会离开你的作品很远,放心
(3)ppt一般网上都有版本,或者是导师都会给出一些要写进去的项目。答辩前一般是要演示的,演示时要把自己作品的核心技术,或者说创新点表现出来,能熟悉自己的作品,像讲演一样一定能给出一个好印象。
(4)毕业设计可能存在老师和自己意见不同的,这个非常正常,也许在老师眼里看来设计的立场或者是技术并不是很成熟,提出不同意见。这时我们要虚心接受,做必要的解释,不要因为意见不和而与老师进行争论。
整个过程不要紧张,希望你能表现很好!为毕业设计添彩!