❶ 硒保健会销演讲稿,保健养生,演讲方法
临场发挥 。
❷ 关于促销的一篇演讲稿
关于促销的广告词语
跳楼价 跳水价 大甩卖 清仓 买一送一 断货价
拐了,卖了,卖了,拐了
仓跳楼大甩卖,卖完就回家
老板娘跑了 老板哭了
生意真失败,老婆都想卖
关于促销
最近将推一个暑期促销课,以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法,就是买几赠一的形式。这是我以前没想到的,看来头脑风暴挺管用,把大家脑子里的细胞都调动起来了。打折会降低每一课的利润,返赠的方式会好一些。但不知从学生的角度来看,哪个更能吸引他们呢?
大商场搞促销时,也有折扣也有返券,即使有很多人抱怨这些促销有种种问题,每次活动时仍然家家爆满,引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说,有人喜欢返券有人喜欢直接打折,各有所爱。不过对商家来说,好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间,间接带来销售增长。
另一个问题是,在人气不旺的情况下,是不是可以用折扣的手段带来人气?以前有的学生报名,特会坎价,把课时费压的很低。我们内部商量商量,也就从了他们。因为利润低,也总比他不报名没有利润强吧。今天大家又提起这个问题,以后是否要强硬起来,即使失去这个学生,也不降价。头疼中。
还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品,用不同的手段或从不同的角度去宣传,就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去想,真是绞尽脑汁啊。
【营销】关于促销活动的透析与思考
从一次失败的促销谈起
年初,一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的××市举办了主题为“减肥效果万人大公证”的促销活动。希望通过这次活动,扩大产品的尝试人群,从而形成回头购买及口碑传播。据经销商讲,这次活动为达到预期目的做了积极准备,促销结果却不尽人意,这使他大惑不解,垂头丧气。希望蜥蜴团队为其指点迷津。
活动简述如下:
1、时间 3.15消费者权益日日。地点:仁寿堂大药店门口
2、内容 3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊。
3、活动前媒体宣传
(1)3月12日、14日分别在当地《××日报》作促销活动宣传。
(2)在当地人民广播电台,从3月10日―15日开始发布促销活动广告。时间从早8:00―晚9:00每天25次滚动播放。
(3) 在仁寿堂门口挂跨街横幅一条,内容为活动通知,时间为3月8日―15日(一周)。
4、活动经过
(1)现场促销员6名,由于报酬高,加上临时做了培训,积极性很高,一开始就基本进入状态。
(2)为了增加活动气氛,让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了,现场设大展板两块。一块介绍产品,一块介绍活动内容。顾客来咨询时,促销员一边发dm单,一边介绍活动及产品。
5、活动结果
现场只来了50名咨询的顾客,其中32人当场购买产品,合计销售八十盒。据事后统计70%买三盒,15%买四盒,10%买二盒。
从以上介绍看,活动从开始宣传到结束设计似乎很严密,而且经销商讲,自己经常在终端观摩别的厂家促销活动,大致都差不多,似乎谁也没有什么离奇的手法。然而这次活动结果与预期相差甚远。
像这类促销活动,据蜥蜴团队调查,在区域性产品经销商的运作中很有代表性。他们大多数凭经验做促销,没有专业的活动策划能力;所有促销活动的目的就是 “多卖产品”,很少考虑促销活动对品牌的影响。每次都精心准备,但活动过后总有避免不了的遗憾让人捶胸扼腕。这样常常造成不搞促销,产品销不起来,搞了促销又得不偿失。
失误俯拾即是
关于如何搞好促销这一老话题,许多业内人士都不屑一顾,似乎人人都会做促销。可现实是真正达到目的的促销真是不多。像上面提到的活动,看似无懈可击,其实许多地方都值得商榷。
1、 媒体选择失误
该经销商所在地是南方一个富裕的县级市。在这一级的城市中,本地报纸发行量极其有限。《××日报》在报刊销售点难觅其踪迹。该报发行主要是当地政府、机关及事业团体订阅,广告登在其上效果当然不佳。
再说电台,据调查,听广播的人主要是老年人和外来打工者及学生;由于没有对准目标顾客,宣传当然也无多少效果。
根据蜥蜴团队的经验,在县级市场做促销由于媒体少,仅有的一些当地媒体影响力弱,并且县级市里的许多消费者没有大中城市人那种天天读报的习惯,所以只有电视台是极有力的传播渠道。
有人会说:“做电视广告谁不知道!不想做电视广告的原因是电视费用相对报纸电台高得多!”如果问题出在费用上,也不难解决。据调查,在当地电视台做游动字幕是传播促销信息最好的选择。
首先,游动字幕在县级市管理很灵活,除中央台、省台等二三个频道外,游动字幕在二十几个频道可以同时打出。无论消费者收看的是哪个频道,都能看见促销字幕。其次,每次游动字幕只需50个字,基本上能将活动信息传递出去,费用每次200元。(注:每个地方价格不一样。)如果活动提前一周作游动字幕宣传,那一周下来费用才1千多元,可效果远远大于上报纸及电台 。
2、 地点选择失误
本次活动地点选在当地一个大药店门口。众所周知,来药店的人大部分是买药的,到药店闲逛的人少之又少。这样除了听到宣传来的几十个人外,无旁人加入,气氛自然热闹不起来。
成功的促销必是人气旺盛的,销售现场气氛有传染性,如果活动选在人气旺盛的大商场门口,借商场旺盛的人流,加上看到宣传来的目标顾客,活动成功的可能性将成倍提高。
3、 促销价格失误
经销商代理价是每盒10元,本次减肥效果大公证活动价格定在每盒18元。对经销商来说投入很大宣传费用,卖18元是吐血甩卖了;可对消费者来说,×× 减肥品是新产品,你说原49元现卖18元,在保建品行业信誉度普遍降低的现在,消费者怎么会相信你是为公证效果而吐血卖货呢?
本次活动失误在于,经销商怕活动赔本,促销价格定的较高,消费者感到不太实惠。如果出手更狠一些,价格定在10到15元,情况会好得多。另外有人可能会说:“与其低价甩,不如免费送,那多有吸引力!肯定热火朝天!”蜥蜴团队认为,减肥品搞免费赠送不是上策。第一,如果是免费赠送,许多不是目标顾客的消费者也来将加大促销成本;如果附加领取条件,那许多目标顾客怕麻烦可能放弃参加活动。第二,不花钱得来的东西人们往往不珍惜。根据经验,免费发放的减肥产品,许多领用者都不认真服用,或者干脆不用,导致活动没有效果。如果我们改赠为特价卖,购买的消费者因为减肥愿望比较迫切,基本能按要求做,这样效果反而更好。
4、 宣传内容失误
本次活动电台是其主要宣传媒体之一,在30秒的广播脚本中有90%在介绍产品功能,对活动介绍只有后面一句话。这样虽然每天滚动播出25次,对活动情况一带而过,顾客怎么会有印象。
如果能围绕活动内容作宣传,以活动为主反复传播促销信息,强化顾客记忆,肯定能促动顾客神经。只要把顾客请到现场,促销员自会详细讲解产品。
如何做好促销活动
促销活动在产品不同的生产周期中,活动的目的和方式有很大的差别,许多成功的品牌的促销活动都有着完善的年度促销规划。成功的促销不但是一种极好的广告,同时也是销售能力强大的零售终端。
一、活动的组织策划
蜥蜴团队认为,产品上市应有促销活动予以配合。通过促销活动,吸引了大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品上市信息发布出去。以达到迅速启动市场的目的。
促销活动的组织策划包括以下内容:
第一、通过市调分析,初步确定活动的主题、内容、时间和地点。
1、首先要确定活动主题。主题的选择要与产品的媒体传播概念遥相呼应。通过活动加深目标人群对产品及概念的理解与记忆。
2、活动内容根据主题确定。活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、尝试享受服务等,都是吸引目标人群必不可少的手段。
3、时间。根据经验,大型活动选择公众节假日举行,效果最好。
4、地点。一般定在人流量大和知名度高的商场或广场,注意现场要有足够的人员活动空间。
第二、出台活动方案。
根据调查分析策划活动方案,且进行投入产出分析,做好活动预算。
第三、活动前的准备工作。
1、信息发布
(1)报纸:
①活动信息一定要在当地发行量大,影响力最高的报刊发布。
②在当地报刊种类很少,无选择余地的情况下,可在发行量最大的报刊直接发布指定广告。
③提前确定广告发布日期,活动举办时间和广告时间间隔不超过5天,最后一期广告在活动前2天内刊出,不可与活动时间相隔太长。
④刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在11:30开始,请不要太早排队。
⑤注意要在广告边角上加上“活动解释权归××公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。
(2)电视:电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
(3)电台:电台没有电视直观,更没有报纸拿在手中长时间翻阅的优势。用电台传播信息一定要反复强调具有吸引力的内容,及活动的时间地点,其他一概免谈。
2、现场布置
活动现场布置的好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。以下物料在大型活动中一般是必备的:
(1) 写有活动主题的大幅横幅。
(2) 突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4) 咨询台、赠品(礼品)发放台、销售台等等。
3、人员安排
(1) 安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。
(2) 现场要有一定数的秩序维持人员(有时可与公安片警及保安联络让其派员协助)。
(3) 现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
(4) 应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
4、公关联络
提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
第四、现场执行要点。
1、工作人员第一个到达现场,各就各位。
2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。
5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。
6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。
7、现场销售台继续销售。
8、现场清理,保留可循环物品以备后用。
第五、活动结束要开总结会。
评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免走弯路。
二、活动避免缺人气
在促销活动中经常碰到的一个问题就是来的人少,现场空荡荡。巧妇难为无米之炊。促销的技术再高明,如果现场无人,既达不到销售目标也达不到宣传目的。归纳起来,原因有四。
(1)调查不细 宣传错位
前面介绍的“减肥大公证”活动中,错误的媒体策略导致花了不少冤枉钱。原因就是调查时对当地媒体了解得不够造成的。还有宣传时目标顾客定位不准,内容无诱惑力等都会使活动竹篮打水一场空。
(2)仓促计划 准备不周
大中型活动的准备期至少15天至30天,如果为赶一些节日仓促上马,在活动中往往会有缺东少西的现象。比如有演出的活动,由于演员没有沟通好迟迟不能出场,导致到场的消费者逐渐流失。还有对天气变化估计不足,冷风、大雨都会阻止人们参加活动。因此提前向气象部门咨询都是不可缺少的准备环节。切记一招不慎满盘皆输。
(3)设计有误 活动脱节
活动常常开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀。这种情况发生主要原因就是活动脱节。
比如在设计活动时,从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节不能相互衔接;免费赠送等最具诱惑的节目没有放在最后等等,致使活动劳而无功。因此只有周密设计牵着消费者鼻子走,才会避免半途而废的情况发生。
(4)地点偏远 顾客稀少
地点偏远导致消费者不愿参加的情况也很多。所以大中型活动一定要选在繁华的商业圈周围,否则宁可不搞。不能因费用或公关阻力大等原因寻找退而求其次的地点。这样的地点,活动还没开始就已埋下失败的祸根。
除此之外,“控制不力、秩序混乱;意外变故、无防范措施”等都是需引起重视的方面。
促进活动销售的方法
1、 限量销售 争相抢购
限量销售是一种提高销量的有效办法。限量销售只让一部分消费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。
姗拉娜收腹霜靠着一场场大的促销活动,把市场做得风生水起。限量销售就是其成功秘诀之一。
姗拉娜每次促销广告登出时,都有这样的内容:“如果您是到现场咨询的前50名,我们承诺为您报销到现场的打车费,(凭票限50元以内。)当场购买还可获得××礼品;如果您来晚了,对不起,购买时只能获得××赠品。”这种手法看似简单却着实管用。一些看广告后有兴趣的人,很早就来到现场排队,这样不仅为姗拉娜的促销增添热火朝天的活动氛围,而且这种火热的局面有力地推动了产品在其他地方的销售。
2、限时购买 创造高潮
限时购买的方法也是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更加有效。
我们做旗人减肥品时就采用限时购买的手法搞了一个“减肥倒计时”的促销活动。活动从周五开始至周日一共举行三天。和几个终端协商后,在当地报纸上登出广告,“星期五买一赠一,星期六买二赠一,星期日买三赠一”,然后恢复正常销售。事后统计仅周五周六二天就销售了3600盒,几乎等于平时一个月的销量。
3、 赠送牵制 销量倍增
活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件。这种方法常让人有欲罢不能之感,就象用长线钓鱼一样,一步步地钓着消费者胃口。
端午节带儿子去吃肯德基,一套儿童餐送一只玩具,看到有玩具儿子很开心,打开后玩具很精美,说明书也介绍得很有趣,但却不能玩。拼装说明书上写着集齐全部四款,才能装配完整。为了不让儿子失望,看来还得来吃三次。把这种手段用在儿童身上,老肯之狠可见一斑。
4、 旧招活用 威力无穷
促销手法有时不必刻意追求花样,否则容易变得复杂,消费者反而不愿参加。一些旧招法如能活学活用,效果同样惊人。
例如,“有奖销售”是一个几乎被人用烂的促销手段,可如今,某地电影院举办的“看电影抽大奖”促销活动仍搞得有声有色,销售如火如荼。
活动规定简单易懂,简述如下:
(1)上午10:00左右在电影院开始销售对奖卡。
(2)手摇机滚筒内90个号码球按1到90标示,花2元钱买一张对奖卡,上面印有15个镂空的号码。
(3)摇奖时90个号码球相继滚出,滚出一个服务员报一下球的号码数。
(4)如果在报出前30个数字之内,对奖卡的15个号码全部对上,就中头奖4800元;在报出的40个号码内对中15个号码奖金为2500元,以此类推;另外凡在××元以上获奖者均可看电影×场。
此活动推出后,原来门可罗雀的电影院空前热闹。其火爆的销售场面也着实带给我们许多启发:即使平常招法,如果能巧妙设计灵活运用,也会有无穷威力。
活动结束扩大战果
不论什么样的活动,活动结束还不能完事大吉。一场活动成功举行后,围绕活动扩大战果让活动效果最大化才是策划高手所为。
1、 服务延伸 扩大战果
现在许多保健品、化妆品都建立了系统的服务体系。当顾客购买产品后,凭购货票到指定地点还可享受某种配套服务,这等好事稍有闲暇之人都会光顾。这样通过服务形成品牌忠诚,不但增加回头购买率,而且还能带动相关配套产品的销售。
2、大小活动 相互配合
小活动成功后毕竟影响有限,只有接下来操作大型活动,才能将销售推向高潮,否则小活动很快就会被人忘掉。
另一方面,大活动成功实施后,紧跟小型促销做品牌提醒式活动,让大活动建立的品牌效应通过小活动的服务得以延伸,常能很好的增加品牌积累。
http://www.ad-ren.com/html/200512/5397.html
关于促销的一些知识
http://blog.tom.com/blog/read.php?bloggerid=339980&blogid=53974
关于促销的新规定
http://www.xints.cn/html/200610/13/101407256.htm
关于促销注册标准的补充规定
http://www.yxtea.cn/office/documents/class3.htm
http://..com/question/5741755.html?md=3
❸ 养生的演讲稿
我们知道懂得生活的人想必了解养生,不懂生活的人只知吃喝外加玩乐。今天我讲的是春季养生。那么,什么叫春季养生呢?我个人认为养生是对生命机理的维护和善待。我将从以下四个方面谈谈这个问题。 一是饮食。常言说:饮食有节。这个“节”就是节气。人吃东西要按节气规律去吃,吃应季食品,这样才是最合理的养生之道。这里有个食品“性”的问题,反季节的食物保留它原有的性,这样在寒冷的季节吃性寒的食物会寒上加寒,会对人体造成伤害,次外还有个“量”的问题,自古以来,中医十分注重饮食养生,“早晨一定要吃好,午饭一定要吃饱,晚饭一定要吃少。”暴饮暴食,山吃海喝,让脾胃苦不堪言。最终导致它们的运化功能的衰退。再次提一提吃的“质量”的问题,大家说五谷杂粮好?还是大鱼大肉好?从美食家养其口来讲大鱼大肉绝对好,但从养生的角度讲就是五谷杂粮,粗茶淡饭。为什么呢?因为“鱼生火,肉生痰”。痰就是湿气的凝聚。湿气过多会凝滞,凝滞不运化会血稠,经脉不通畅,甚至血栓,等等。最后,顺便提一下,生物的种群在减少,人的群体在增加,人是万物之灵并非万物的终局者。所以,要爱护动物,保护植物,热爱我们共同生存的家园。 二是运动。俗话说:“药补不如食补,食补不如跑步”。所以,吃了要活动。从人类进化历程看:劳动创造了人手,人手创造了了大脑。为什么要运动呢?一方面运动会花掉人身上腠理的湿气,否则会交由元气来处理,损耗元气的过程就是生病的开始。另一方面运动就是锻炼膀胱经,膀胱经主气化,更主筋,主筋的收摄力和柔韧度,目的只有一个:人老腿不老。这就是说,运动要得法,疏通经脉为主,练肌肉为次,练意志为了长久——运动有恒。这样就要增大脚与大地的感知力,到户外去,随日升而生发,伴日落而潜藏。 三是情志。无限极健康理念倡导的是怎样的情志?舒畅情志。为什么要舒畅情志呢?因为现代社会生存压力太大,造成精神压抑。像情志病中的抑郁症比比皆是。这里要解决两个问题,一个是心理问题,另一个是气度问题。说到心理,“自古中国有君子和小人的评判问题。君子讲究向内追求,不会向外攀比;那么,小认正相反,重身外之事,就会产生攀比之心,有攀比之心,人就会有烦恼,就会情志不舒畅。所以,传统文化历来主张人要做君子或淑女,就是教人把心收回来,把心态摆好,这样就会减少烦恼,修身养性,情志病离我们远去”。我们再说气度。“气"的功能在气化,“气为血之帅”,气在带着血走。如果我们对气的功能乱发挥,就会造成“气结”,气结是小事,“瘀血”却是大事,谁不怕肿瘤?!时下妇女得乳腺疾病和子宫肌瘤的较多,均为气的上壅和气的下行所致。男人虽然不得此病,但气很大,大到什么程度?大到气吞山河。你看贪不贪,现在缺少的土地,有的是房地产。开个玩笑。总之,要舒畅情志。如果”志“高不起来,就要”淡“,淡泊才能志远。如果”气“傲不起来,就要”和“,和为贵,一团和气,尽享天年。 四是春季养生和无限极健康产品 春季怎样养生?《黄帝内经》曰:”春三月,此为发陈,天地俱生,万物以荣,夜卧早起,广步于庭,被发缓行,以使志全,生而勿杀,予而勿夺,赏而勿罚,此春气之道,养生之道也,逆之则伤肝,夏为寒变,奉长者少。” 春天主“生发",宜于养肝,五脏中肝在东属生发之象。这里有个问题,我们中大部分人即便是按照有关的养生方法做了,但是效果不甚显著,问题在那里呢?一是养生的深度达不到,二是环境变了,社会也变了。采取的补救办法是什么呢?办法是使用优质的健康产品,即无限极健康产品。因为他的配方均为药食同源的中草药,以及相应的复合多糖,无毒副作用。 现在谈一下如何养肝的问题。“我们人体的五脏六腑本性天真,处于一种浑然天成的和谐格局之中。我们的身体是一种最精确,最自足的自组织结构,凭借其自身的能力,以无为的方式达到非常有力的状态”。这里存在一个"关联“的问题:肝与小肠相表里;心和肝同为宝贝,他们主血,肝经走心“路”;肝胆相照,即相互关照,胆主生发,肝主收藏;肝胃同行,胃主造血,肝主藏血;肝肾同根,有藏有泄;肝肺相配,各司其职,降龙伏虎;肝脾联姻,协同运化。这样说肝与五脏六腑皆为共同体:你中有我,我中有你;有福同享,有难同当;荣辱与共,金城团结。因此,必须结合自身情况,坚持健康的生活方式与使用优质的健康产品双管齐下,在有意和无意中达到预期的效果。有意养生,无意护肝,迎来肝的春天。 “在中医眼中,人不是机器,而是“内景”,生命如同一棵树,在自然光影的明灭中,从枝杈在四季风雨的变化中,我们就可以知道它深埋在地下的根部的情况。从此,人类隐秘的气血内脏不再是黑暗混沌的“灰籍',而是如诗,如画”。让我们用养生来歌唱,让我们用养生来描绘,让我们用养生来说健康。
❹ 求一篇关于健康的演讲稿
敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家上午好!
今天,我要演讲的题目是《有健康,才有快乐》!
人的生命只有一次,在这仅有的一次生命当中,什么才是最重要的呢?我认为是健康,生命是相对的有限时空构成,而具有健康的身心,就会使生命的相对有限时空得以延续与拉长。
那么,什么是健康?健康包含了两个方面:身体,心理,只有身体没有疾病,心理没有缺陷了才真正算得上时隔健康的人,也只有健康的人才能拥有幸福与快乐。此时我想说,有健康,才有快乐。
当今社会,人们对健康越来越重视,看看我们的社区,一个个运动设施建立了起来,看看我们的身边,一家家运动养生馆红火起来,再看看我们的社会,心理专家越来越多,这一切都说明了一个问题,那就是健康很重要。在过去,人们“比肚子”,看你吃得好不好;后来,人们“比银子”,你的钱有多少、你的房子怎么样、你的汽车是什么档次;到现在,很多人“比身子”,崇尚健康第一,知识第二,家庭第三,金钱排第四!人们的意识加强的,那是因为健康是竞争力,是生命当中最宝贵的财富。健康不止能使自己快乐,还能让家庭幸福,社会也幸福。如果没有了健康,我们用什么去面对事业,面对学业?又拿什么去享受辛辛苦苦赚来的金钱?可以这样说,没有健康,也就没有了一切,有健康,才有快乐。
有健康,才有快乐。同志们,要拥有健康的第一要素是什么?我认为是心态,要有好的心态,乐观开朗,积极向上,碰上问题从容面对,遇到麻烦,坦然处之。有了好的心态之后,就让我们加强身体锻炼,强健我们的体魄。身体是革命的本钱,加入体育锻炼,并不是浪费时间,而是在节约时间,因为减少了看病,减少了痛苦,锻炼是一项利于我们身体,也利于我们身心的活动,让我们都加入进来吧,为了自己,也为了家人,为了社会。
我的演讲完毕,谢谢大家!
❺ 求一篇“服务打动,顾客感动”案例分析会演讲稿
写作思路:可以写自己用了什么样的服务,感动顾客的,然后顾客被打动之后,又是怎么做的,要写明自己是在什么样的工作岗位上。
正文:
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!
我是来自服装部xxx专柜的促销员xxx,首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“真情服务、打动、感动顾客”提高服务我们首先想到的一句话就是“顾客是上帝”,上帝我们都没见过,而且我想每个人都期盼越晚见到上帝越好,哪就让我们回到现实,实实在在的把顾客当成家人、当成朋友吧。
我们对待家人可以做到无微不至、我们对待朋友可以做到真诚相待。为家人我们可以把一杯热水吹凉,而对顾客我们做到过一杯水的感动吗,哪怕是热是冷,为朋友我们可以伸出真诚的双手携手同行,而对顾客我们做到过举手的温暖吗,不管是左手还是右手,细节服务、感动服务需要我们想到的很多,需要我们做到的更多。
看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。作为一名女装品牌的销售人员,我经常反思,现在的我们拥有一流的购物环境,但我们具有一流的服务吗?面对着顾客期盼的眼神,传达给我的不仅仅是他们对环境的赞许、更多的是对我们服务的期望。
现在的我代表的不仅是一个品牌,更重要的是代表一个企业,原本渺小的我在这个舞台上无限的放大。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务"呢。仅有热心、耐心就够了吗,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事,如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到顾客的肯定呢,打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。
用自己的真心付出,证明着“用心服务"就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边拾着滚落的苹果。
当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速地跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。然后,让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息。

这时顾客还是在不断地埋怨着购物袋的问题,同时不断地向我表示感谢。我们的沟通就从这个购物袋开始了,让我意想不到的是第二天下午,这名顾客带着朋友又来了,买了好几件衣服,就这样我们保持着良好朋友关系,节假日的祝福、季节变化的温馨提示、实惠购物的参考意见,想在这名顾客朋友成为了我的一名忠实的顾客。
一个购物袋、简单的几句话建立了我与顾客的友谊,缩短了我们之间的距离。一个小小的手提袋,包裹着我的热情与细心,一个小小的手提袋顾客带走的是对企业的信任与温馨。
认可、信任、支持原来做起来比我们想象的要简单得多,只要你有一颗火热的心、一份真诚的情。
❻ 养生 演讲稿
从饮食、锻炼、保养、休息等方面做出系统的讲解,这些方面需要自己有深刻的体会方可生动的表现在大家面前,否则只是生搬硬套乏味的很
借用别人的永远不是自己的,很是怕别人的提问啊!!
❼ 求一篇关于“健康”的演讲稿3分钟之内要好!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家上午好!
今天,我要演讲的题目是《有健康,才有快乐》!
人的生命只有一次,在这仅有的一次生命当中,什么才是最重要的呢?我认为是健康,生命是相对的有限时空构成,而具有健康的身心,就会使生命的相对有限时空得以延续与拉长。
那么,什么是健康?健康包含了两个方面:身体,心理,只有身体没有疾病,心理没有缺陷了才真正算得上时隔健康的人,也只有健康的人才能拥有幸福与快乐。此时我想说,有健康,才有快乐。
当今社会,人们对健康越来越重视,看看我们的社区,一个个运动设施建立了起来,看看我们的身边,一家家运动养生馆红火起来,再看看我们的社会,心理专家越来越多,这一切都说明了一个问题,那就是健康很重要。在过去,人们“比肚子”,看你吃得好不好;后来,人们“比银子”,你的钱有多少、你的房子怎么样、你的汽车是什么档次;到现在,很多人“比身子”,崇尚健康第一,知识第二,家庭第三,金钱排第四!人们的意识加强的,那是因为健康是竞争力,是生命当中最宝贵的财富。健康不止能使自己快乐,还能让家庭幸福,社会也幸福。如果没有了健康,我们用什么去面对事业,面对学业?又拿什么去享受辛辛苦苦赚来的金钱?可以这样说,没有健康,也就没有了一切,有健康,才有快乐。
有健康,才有快乐。同志们,要拥有健康的第一要素是什么?我认为是心态,要有好的心态,乐观开朗,积极向上,碰上问题从容面对,遇到麻烦,坦然处之。有了好的心态之后,就让我们加强身体锻炼,强健我们的体魄。身体是革命的本钱,加入体育锻炼,并不是浪费时间,而是在节约时间,因为减少了看病,减少了痛苦,锻炼是一项利于我们身体,也利于我们身心的活动,让我们都加入进来吧,为了自己,也为了家人,为了社会。
我的演讲完毕,谢谢大家!
❽ 关于养生美容护肤保健的对话形式演讲稿
中医不能废!!!!朋友们,首先很感谢大家来看我的文章。由于近段时间以来,不免听到很多反对中医,要求废除中医的言论。不少人视中医为“伪科学”“迷信保守的代表”,强烈要求废黜中医。在这里,我要对你们说:“中医不能废!”首先中医做为一种治病救人的医术,上千年来一直担负着这一神圣的职责。古有扁鹊悬壶济世,有华佗救命医人,今也有中医医生每日诊治成百上千的病患。从古代,到今天,中医一直彰示着它的治疗效果。再来中医在漫长遥远的传统文化熏染下,又不仅仅是一门医学了。中医的养生观念讲求平日的保健、调理,而不是生了病再头痛医头,脚痛医脚。中医的养生方法还成就了一种生活方式了。一种在现代这个浮杂的社会里,令不少人向往的生活方式。中医里也含有深刻的哲学意味,中医里的五行理论将人、环境、生活都联系起来看,有着“循环统一,生生不息”的朴素的唯物主义哲学观。是可以很好地陶冶人的性情的。就以上两点看来中医就已经有了足够的不能废除的理由。因此接下来的问题就是如何完善这一古老的技术,传承这一古老的文化了。就我个人看来,最紧要的是要改变现在的教学模式,将“西化的中医”回归为真正的中医。不能因古文生涩就将其列为选修,要懂中医的经典、基础,学习古文的必须的。要回归到实践上,而不是在中医学院里整天研究中药的有效成分到底为何,整天关注的是小白鼠而不是真正的病患。最后我希望,不论你是否看中医,都可以支持中医,眼学这一中国的瑰宝,让它既不是面临废黜,也不是一味颓废。谢谢!平凡的心,不平凡的爱!如果感恩是一种责任,那么我们就时刻肩负着救死扶伤的使命;如果感恩是一种尊严,那么我们就时刻捍卫着生命的希望;如果感恩是一种追求,那么我们就时刻感受着阳光人生的精神境界!I、C、U——三个简单并快乐着的字母在一次偶然的碰撞中擦出了爱的火花,从此医疗界就有了一个神圣而又伟大的地方——重症监护室!当大地缓缓睁开双眸,感受清晨第一缕温暖的时候;当雏鸟展开双翅,为第一次飞翔跃跃欲试的时候;当闹钟欢快地跳着属于自己的“华尔兹”的时候;当轻轻推开ICU紧闭的大门的时候,映入眼帘的已是一片忙碌的景象:“15床准备CT!”“16床准备深静脉穿刺!”“17床准备胸腔闭式引流!”… …燕尾帽们不停地穿梭于病房之间,那轻盈的步伐,那矫健的身躯,分明透露着一种忙而不乱、有条不紊的工作作风!ICU顾名思义——重症,也就是说这里的患者都有两个去向:生与死!有些剩下的时间也许只能用天来计算了,为了使他们在死亡背后感受别样的关怀,每个操作,每个步骤,每个细节,我们都在尽力减轻患者痛苦的基础上更加地加倍小心,就像似呵护襁褓中的婴儿。有时候,我们真的很无奈,尽力了却还是眼睁睁看着生命的枯萎。每一次的生离死别都触动着我们身上的每一条神经,或许我们给予的微不足道,但我们始终相信爱与被爱是相等的!拉上人生帷幕的人是我们,同样打开人生帷幕的人也是我们。曾经我们收住过那样一位患者,年仅20岁,由于母亲的突然离逝,在精神崩溃之余喝下了农药,记得被送进ICU时,患者面色青紫,呈现点头样呼吸,浑身散发着浓烈的大蒜味。“快,气管插管!”正当医生准备气管插管的时候,监护仪上那原有的波浪线在刹那间化为苍白的一直线,“快,胸外心脏按压!”“快,肾上腺素1mg静推!”… …在场的每一位医护工作者瞬间都投入到了抢救中,时间在此刻“停止”。怕力度不到位,护士长“噌”一下双膝跪在床沿进行心脏按压,护士们有的手握简易皮囊进行人工呼吸,有的复述口头医嘱后执行医嘱,有的配合医生进行气管插管等等等等,我们知道时间就是生命,不到最后一刻我们决不轻言放弃!也许是感受到了爱的力量,那苍白的一直线重新开始了跳跃!在接下来的日子里,我们为他进行了CRRT——连续血液净化。这项治疗为护理带来了很多不便,我们不能为他翻身,怕扭折了导管,为了避免褥疮,我们只能将他全身抬起,以此来减少受压部位的受压时间。特别是在患者解大便时,由于导管穿刺在股静脉处,放便盆怕影响血液滤过,我们只能一遍遍一遍遍小心翼翼地将他抬起、放下、再抬起、再放下。CRRT需要24小时连续性进行,半小时的冲管,一小时的记录尿量,还包括化置换液,倒废液袋,算下来我们几乎没有喘息的时间。在又一次为他护理大小便的时候,他的父亲——一位失去妻子不久,又面临儿子徘徊在死亡边缘的汉子来探视,目睹了我们护理的全过程,他一直默默地站在靠儿子最近的角落里,看着,看着,“嗵”一声,当我们谁也还没有反应过来发生了什么事的时候,这位鬓角华发早生的中年汉子跪在了地上,时间停顿了一下,“谢谢!谢谢!”他哭泣了,我们被他的举动吓得手足无措,连忙要将他扶起。可是不管我们怎么拉他,他就是不起来,我们对他说:“没事没事,有什么话我们坐着说,先起来好吗?”他抬起头,那张经历了多少风霜而留下岁月痕迹的脸庞挂满着泪水,“谢谢,真的谢谢你们!”随后他深深地磕了个响头,这位老实巴交的农民汉子用这样一种特殊的表达方式诠释着对我们的感激!“这是我们应该做的!”是的,这是我们应该做的,看着他在我们夜以继日地照顾下渐渐好转,慢慢康复到出院。不禁想起冰心老人曾说过的一句话:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿越拂叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉… …
❾ 10后养生演讲稿你会怎么写
男人四十后补肾先补气。中医认为,元气充沛,则身体强健,器官活跃,性机能旺盛,精气充足。反之,元气亏虚,肾阳虚则封藏失职,造成阳痿早泄、遗精滑泄、腰膝酸软等问题。所以,医家以培养元气为治病之本。通过中医进行调理,可有效改善神疲乏力、腰酸背痛、预防过早衰老增强体力;保精固肾,对阳痿早泄也有极好的改善作用;能有效预防和改善中老年生理疲劳,生理功能退化;改善身体虚弱、精力差、免疫力低下、易生病等身体状况。让您声如洪钟,活力飞扬,中气十足!
❿ 美容美体养生馆开业如何做促销活动
第五大道可以定制方案。