电子商务销售部

㈠ 电子商务部门职责

电子商务部门职责：保证提供的商品的质量和可用性、物流的可靠性，并且及时有效的处理客户的投诉。在网络环境下，有一个独一无二的特点，客户可以获得远多于传统的“砖块+水泥”的商业环境下关于商家的信息。提供高可靠性和安全性的交易环境。例如利用并行计算、硬件冗余、失败处理、信息加密和网络防火墙技术来达到这个需求。

为客户提供一个方便而且安全的支付方式。信用卡是互联网上最普遍的支付手段，大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。在过去，加密的信用卡号码信息通过独立的第三方支付网关在顾客和商户之间传递，现在大部分小企业和个体企业还是如此，所以支付的安全环境也是重点之一。

(1)电子商务销售部扩展阅读

电子商务发展历史

店子商务在70年代的概念发生了很大的变化。最初，电子商务意味着利用电子化的手段，将商业买卖活动简化，通常使用的技术包括电子数据交换和电子货币转账，这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。

电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统，而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代，信息分析技术进入电子商务。80年代，随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用，这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代，企业资源计划、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。

㈡ 电子商务的发展电子商务部和公司销售业务部有何区别

1、楼主先看看电子商务的网络，先有点基本的概念再来看待你提的问题。
2、电子商务是一种全新的销售模式，很多传统的行业近年来使用了这样的模式，有了更快速的发展，同事也省去的很多的中间环节，可以让最终客户和厂家之间的沟通更便捷，中间环节少，价格优势自然就出来了，你好我也好。本人现在从事的就是电子商务行业，个人观点：电子商务现阶段最适合的就是比较偏冷门一点而又技术性强的的行业。
3、电子商务部门和传统的销售部门并没有什么冲突，齐头并进，楼主的公司能走的更远！最后祝生意兴隆！财源广进！
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㈢ 销售部的电子商务具体工作内容

销售部的电子商务，主要就是卖产品了，分为两部分：一是努力让别人知道你的产品。二是努力促成咨询顾客的交易

工资肯定是按基本工资加提成了，有些可能还会有绩效资金什么的，不过换汤不换药

具体工作么，看你负责什么的，一般来说
先把你的产品拍好照片，写好描述，然后上传到一些电子商务平台上，做零售像淘宝网，做批发像阿里巴巴。

然后把你有此类产品的信息发到潜在顾客常去看的网站上去，可以做广告，可以挂链接，可以合作

最后，等着想知道你产品的潜在顾客来问你吧，你解答他们的问题，然后努力促成成交就行了

㈣ 电子商务公司的销售部门好吗主要是干什么

销售部门不管在哪里都是不错的，
因为是直接面对客户，又是直接产生效益的，
主要就是寻找潜在客户，把产品或者服务卖出去，

㈤ 电子商务部门是干嘛的

（1）广告宣传 电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
（2）咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
（3）网上订购 电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
（4）网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
（5）电子帐户 网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
（6）服务传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品
（7）意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
（8）交易管理 整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。

㈥ 电子商务公司有哪些部门

市场部，负责线上线下推广
公司电子商务平台。销售部，负责给自己的电子商务平台寻找客户。客服部，负责做一些销售上的辅助，帮客户答疑解难。
财务部，负责公司
财务。人事部，负责人事上面的事。

㈦ 销售部的电子商务具体是做什么工作的呢

电子商务 科技名词定义
中文名称：电子商务 英文名称：electronic commerce;e-Commerce 定义1：基于因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。 所属学科： 地理学(一级学科) ；经济地理学(二级学科) 定义2：在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。 所属学科： 通信科技(一级学科) ；服务与应用(二级学科)
本内容由全国科学技术名词审定委员会审定公布
网络名片
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
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电子商务
发展情况三大阶段
欧美
中国
成功因素
分类情况
应用系统
主要功能
“6C”战略
优缺点优点
缺陷
发展趋势C2C
B2C
B2B
创新形式
电子商务师职业资格职业定义
国家认证项目
移动电子商务
培养目标
专业要求
专业能力
主要课程电子商务
发展情况 三大阶段
欧美
中国
成功因素
分类情况
应用系统
主要功能
“6C”战略
优缺点 优点
缺陷
发展趋势 C2C
B2C
B2B
创新形式
电子商务师职业资格
职业定义 国家认证项目移动电子商务培养目标专业要求专业能力主要课程

[编辑本段]电子商务
电子商务的定义：以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售，购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。 电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。 电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务，将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。 其对社会的影响，不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。 【网络营销和电子商务】 从时间上来讲，电子商务概念的出现要早于网络营销。 电子商务最早产生于上个世纪60年代,90年代得到长足发展。电子商务产生和发展的重要条件主要是: 计算机的广泛应用。而网络营销是随着现代科学技术的发展、消费者价值观的变革与日趋激烈的市场竞争等诸多因素,出现并迅速崛起的，网络营销发展的最重要条件是：消费者价值观念的变革。 从字面意义上讲，网络营销概念要比电子商务大。 电子商务通常是指是在广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不相谋面的情况下，实现交易达成的一种新型的商业运营模式，讲求的是在网络销售中获得商业盈利。网络营销(cyber marketing),是指借助联机网络,电脑通讯和数字交互式媒体来实现的一种营销方式，讲求的是与目标人群的网络互动。 从包含的各个体系来说，网络营销和电子商务是交叉存在的。 电子商务涵盖的范围很广，一般可分为B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式。其中企业对企业(Business-to-Business)，和企业对消费者(Business-to- Consumer)两种发展最早，另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。网络营销包含网络调研、网络广告、网络公关、整合营销、seo、sem等内容，每个内容都可以单独或者整合应用到电子商务中去。同样电子商务也离不开这些网络营销手段。 本质上，电子商务属渠道范畴，网络营销属公关范畴。
[编辑本段]发展情况
三大阶段
第一阶段,电子邮件阶段 这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。 第二阶段,信息发布阶段 从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。 第三阶段,EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段 EC在美国也才刚刚开始。之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。
欧美
以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到2000年创造了7.8亿美元，IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点： ★1. 欧美国家拥有电脑的家庭，企业众多，网民人数占总人口的2/3以上，尤其是青少年，几乎都是网民，优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。 ★2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度，建立了一整套完善的信用保障体系，这为电子商务的网上支付问题解决了出路。细致说来，欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间。在欧美国家，人们可自由流动，不用像中国一样受户口的限制，为方便生活起居，每个人都有一个独一无二的，不能伪造并伴随终生的信用代码，持此信用卡进行消费，发卡银行允许持卡人大额度透支，但持卡人需在规定时间内将所借款项归还，如果某企业或个人恶意透支后不还款，那也就意识着以后他无论走到何地，他的信用记录上都会有此污点，不论他想贷款买房，购车或办公司，银行都不会贷款给他，这在贷款成风的西方世界是极其可怕的！因此，西方人普遍将信用看作自己的第二生命，谁也不愿意贪小利失大义，当在网上购物时，他们会在点击物品直

㈧ 在电子商务中市场营销部门应该有哪些小部门

主要是销售部，市场部

㈨ 渠道，电商，直销都属于销售部门吗

渠道和直销属于传统的市场营销模式，属于销售部门，也就是所谓的线下营销；电商作为一种新型的营销方式从广义上也从属于销售部门，属于线上营销范畴。但是从狭义上上将，电商本身系统比较复杂，包含销售客服、策划人员、推广人员、设计人员、IT结构工程师等岗位，如果仅仅把电商划归销售部门也是有待考虑的，这个主要是根据电商在企业内所担任的战略位置和组织配备进行具体划分：如果作为公司销售补充的话可能划归销售部门，如果作为销售重点方向的话可能直接单设部门或子公司。

㈩ 电子商务部和属于营销部门管理么

看你公司大小了，有些公司，电商部门，独立起来，好管理，。假设你划分回为营销部门也可以，同答样是营销，一个市场营销，一个是网络营销哦。在执行做事的时候，很多是不一致的。所以考虑分开，好操作，但是和营销部门的，协同做站，比如市场部门你就得，给网络营销策划线上活动方案和调查推广分析。
电商独立优势在于，统一战线。整个工作流程，比较系统。
划分为营销的话，不好管理。包括业绩，考核，任务，执行。等方面不好把控。
我建议是点上独立。然后再电商里面划分各个职位。