电子商务平台用例描述

『壹』 什么是基于android平台的移动办公应用客户端设计和开发

Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要使用于移动设备，如智能手机和平板电脑，由Google公司和开放手机联盟领导及开发。尚未有统一中文名称，中国大陆地区较多人使用“安卓”或“安致”。Android操作系统最初由Andy Rubin开发，主要支持手机。2005年8月由Google收购注资。2007年11月，Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商组建开放手机联盟共同研发改良Android系统。随后Google以Apache开源许可证的授权方式，发布了Android的源代码。第一部Android智能手机发布于2008年10月。Android逐渐扩展到平板电脑及其他领域上，如电视、数码相机、游戏机等。2011年第一季度，Android在全球的市场份额首次超过塞班系统，跃居全球第一。 2012年11月数据显示，Android占据全球智能手机操作系统市场76%的份额，中国市场占有率为90%。2013年09月24日谷歌开发的操作系统Android在迎来了5岁生日，全世界采用这款系统的设备数量已经达到10亿台。 随着社会分工与经济建设的不断发展[4]，管理在物业的快速发展中越来越重要。为了提高物业的办公效率，开发一个适用的协同办公系统已经尤为重要。协同办公系统已经不是最初的简单的文字处理功能，而因为具备不断创新的功能，开发不同的模块，实时更新，与时俱进。 在信息技术日新月异的今天，随着新技术、新功能的演变，开发一个任务协作系统有着多种技术手段来实现。如何根据具体需求采用合适的技术来实现，是很多软件开发者正在考虑的问题。 目前为止，从我国物业协同自动化办公的现状来看，还存在一些问题： （1）物业的硬件设施不够完善，推行先进的自动化技术较为困难。 （2）用户对协同办公系统的理解不够透彻，以为办公系统仅限于使用办公软件针对文字进行编辑等操作，使用邮件传递信息，导致宣传先进的协同办公系统遇到阻力。 （3）功能不够完善，缺少针对性，很多物业在建设协同办公系统的时候，没有考虑到真正的物业需求，也没有充分考虑自身的特点，缺少明显的针对性，开发的软件并不完全适用于本物业的情况。 此外，现有的协同办公系统普遍存在着办公效率不高的问题，一直得不到解决。 目前，很多软件开发平台并不十分成熟，还处于初级阶段，并不能完全满足协同办公所需的强大功能。通常，大型国企物业公司以办公事务处理为主，涉及到的范围也比较宽泛，如：文字处理、文件管理、资料管理、档案管理、文件传递等，需要的功能比较复杂。因此，协同办公系统还需要基于成熟的开发平台，面对更系统并完善的功能开发所需的功能。 本办公事务系统采用工作流技术，实现对物业服务管理进行办公事务的业务过程建模、过程分析、过程管理等操作，进而实现协同办公的目的。对物业使用工作流方法进行事务管理，不仅有助于规范单位的业务流程，而且有利于对物业进行业务进行优化组合，而且建立的业务过程模型自身就是单位十分重要的数据库，对提高单位的信息化程度，工作效率及竞争力均具备重要意义。同时采用UML技术，可以为系统提供更高效并友好的界面，更有利于人机交互。 任务协作系统是解决物业日常内部管理问题的产品，它可以完整、清晰地掌握全范围的任务分布及执行情况，并对物业全局范围的任务进行统一有序的管理。该系统能够帮助物业实现现代化的管理，把握物业发展方向，留住物业现有资源，能为物业发掘潜力资源和可开拓性资源，为提高物业的市场综合竞争力和物业的经济效益，使物业最终成为学习型物业，具有很强的现实意义。 论文首先介绍了物业服务系统的研究背景，对所需要解决的问题进行了概述，讨论了项目的研究意义与重要性，阐述了系统开发方法和相关技术。论文提出了系统的设计目标，对系统进行了详细的需求分析，包括业务需求、功能需求、数据需求和非功能需求，给出了系统的业务流程图并进行了用例描述；在系统设计中，对系统进行了总体设计与模块设计，包括发文管理、内部会议、计划内会议报批、会议召开申请、会务组织方案审批、任务执行反馈、督办计划、督办反馈、督办变更、督办报告、来文来电、大事记、每日要情、领导日程、接待管理、重大活动审查、重大活动反馈、信息采编、公告管理等功能模块，给出了模块设计的功能结构图和处理流程图，详细阐述了设计内容，进行了界面设计；论文最后对研究的内容进行了总结，阐述了本人的主要工作，指出了论文存在的不足，并对进一步的工作进行了展望。 在 21 世纪中，物业服务系统这一高效的管理模式更有助于物业服务公司的发展，其站在整个管理信息起点上，协调及集成全部节点企业资源，对于战略伙伴协同、快速响应以及信息资源集成等内容都是强调的。以 B/S 模式以及 ASP.NET 技术为基础，完成了面向物业信息管理电子商务人员管理系统的设计和实现，管理水平的提升主要是依靠信息技术优点实现，从而，决策者对信息及分配资源能够较快且较准确的掌握，同时对资源实现合理分配，且能够实现服务人员的服务质量的提升，也就能够最优化生产、管理及销售。对于该物业服务系统的开发过程，将大量较先进和较成熟的软件引入，而其流程及安全性的设计是最核心的内容。目前，市场中绝大多数的物业公司需求量都是极大的，尤其对于中小物业而言，其管理信息管理对物业的发展意义更加的重大。 本文对国内外供应物业管理系统进行了深入调研，通过阅读众多的文献，为物业服务管理系统的设计奠定了理论的基础，具体工作内容包括： 1. 对于以网络计算机技术为基础的物业服务系统而言，详细的介绍了其开发过程中，所涉及到的理论的基础。基于物业管理相关的基本概念、运作模式、人员管理系统特点及电子商务平台等内容，从而找到了物业管理系统的基础。对 ASP.NET技术优缺点进行分析，选择最优开发工具，对 C/S 及 B/S 网络架构进行分析，选择最合理开发模式。同时，对异步交互 Ajax 技术进行深入的研究，以该技术为基础，在 AjaxPanel 的辅助下，实现人员管理系统性能的提高，使用户操作体验也得到完善。 2. 对人员管理系统需求分析进行详细阐述。人员管理系统的描述，是结合人员管理系统功能及性能完成的。利用用例法有效的分析人员管理系统功能性需求相关内容，完成信息展示、跟人商务中心以及后台管理等子人员管理系统用例模型的构建。也分析了非功能性需求内容。 3. 对人员管理系统开发过程中，涉及到的核心技术进行研究，并提出了具体的设计方案。以设计原则为依据，利用三层应用影星人员管理系统安全设置、人员管理系统安全措施以及身份认证方案等的探索，对安全规划设计策略了详细的论述。 4. 针对所开发的人员管理系统，对其运行环境及应用的开发工具等内容实现了有效的研究并确定，同时对总功能模型也实现了设计，此外，基于此，针对包括登录、供方业绩、采购计划、综合查询、供方资料、人员管理系统管理以及检验数据输录入在内的模块，提出设计过程中需注意的重点内容，也就能够有效的设计流程及界面。 5.监测管理信息管理电子商务人员管理系统功能及性能，设置监测相关参数；测试人员管理系统功能，说明了实际的运行过程中，人员管理系统的运行基本稳定，且效果较理想。 随着信息技术的高度发展，物业服务系统信息化建设需要面对新的机遇与挑战。建设高效协同办公系统，挖掘员工知识，共享员工知识，达到知识资源的再利用，进一步提高工作质量和效率，建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制已成为重要环节。办公信息化建设应用的进程和水平，将对本单位的信息化工作起着重要的推论动作用。 在安卓手机的逐渐普及下，越来越多的物业服务人员接触并使用安卓系统的移动终端，安卓手机已经成为物业服务人员生活中的重要工具。在物业服务中心，物业服务人员提供直接信息，随着移动互联网络的发展，物业服务人员大都采用手机进行随时随地上网，登陆校园网来了解自己的校园信息，但是智能手机无论从执行效率、内存大小、屏幕大小以及操作方式都与计算机有很大差别，如果单纯用智能手机里浏览器通过网址连接物业和开发商网站获取信息，如同计算机里显示样式一样，就会给智能手机带来一定的负担。因此为了使物业服务人员更好的利用手机方便为小区人们提供服务，开发基于Android平台的智能移动终端应用软件，依托移动互联网络，让物业服务人员可以随时随地了小区业主的生活需求。 一、研究设计方案 课题主要研究并实现的内容有如下几方面。 （1）数据库的设计和实现，根据系统需求以及功能分析进行设计。 （2）web端系统框架设计，为了保证系统具有更好的安全性以及可维护性和可扩展性，将采用四层体系结构：数据模型层，数据访问层，业务逻辑层以及表示层。 具体实现如下。 ①物业服务系统的各页面实现。尤其是首页，根据用户的账号密码进行登录。 ②用户管理模块的实现。其中包括，用户注册，修改密码。 ③管理模块的实现。实现对于业主以及物业服务人员的各种信息资源增加、修改，删除。 （3）手机端学生模块的实现。能够完成输入业主的基本信息，选择物业服务需求，查询个人信息，了解服务资讯等功能。 二、文章内容与结构 本文由五章内容组成，其中： 第一章介绍了本文的研究背景，对所需要解决的问题进行了概述，讨论了项目的研究意义与重要性，阐述了论文的主要内容以及本人的主要工作。 第二章阐述的安卓系统的简介和概述。 第三章的是本文所涉及到的开发方法及相关技术，包括：软件工程开发模型、工作流技术等。 第四章是本文的核心内容之一，针对物业服务系统的业务需求、功能需求、及非功能需求等进行了详细分析，给出了主要的业务流程图并进行了功能阐述与分析。 第五章是本文的重点，在进行了系统总体设计的基础上，给出了功能模块设计的情况，主要进行了功能的结构设计、界面设计及流程设计分析。 第六章总结了本文所做的工作，同时对进一步的工作进行了展望。

『贰』 什么是用例和用例描述

举个例子来说明一下具体某个功能是怎么运作的

『叁』 测试用例中的详细描述指的是什么

『肆』 什么是用例、用例模式、如何描述用例（面向对象技术课程中的简答题）

为了提高软件测试的效率，增进测试工作的广度和深度，越来越多的公司开始引入自动化测试。本文通过笔者对测试用例设计和表达上的一些理解，阐述如何写好功能自动化测试友好的用例，供大家参考。

自动化测试有其自身的特点，按照笔者的经验，自动化在一个项目，乃至一个公司开展的成功与否，并不是仅仅依靠QTP等工具使用者的脚本编写水平的提高就可以掌控的。而因为其他的一些因素，一旦自动化测试失去了它本身的高效、可控的特点的话，那反而是得不偿失，会增加项目的成本。

自动化测试人员进入项目的时间可能不是最早的，对需求的理解并不是在第一时间就很容易做到的。测试用例作为测试需求的载体、测试执行的依据和工作量的评估，它设计和表达的优劣直接影响到自动化测试开展的前几个阶段，如：需求学习、筛选适合自动化测试的用例以及提取公司级或项目的可重用脚本等方面的工作效率。

1.步骤和数据的分离：

好的测试用例，在执行的步骤(Step）的表达上应该是尽可能和数据相分离。举例来讲，有一个ATM机取款的功能，可能有以下几个场景：

1) 密码正确的登录

2) 密码错误的登录

3) 密码输入三次错误，卡被锁定

4) 取少于余额的款项

5) 尝试取大于余额的款项

6) 尝试取等于余额的款项（考虑手续费）

6) 取款额度大于当次的限制

7) 取款额度大于当天的限制

8) 取款次数大于限制次数

等等

不管你用什么用例设计的方法论来做指导，作为这个简单的例子，有经验的人都应该能看出，此处的很多步骤是可以重用的，总结下来如下（此处只列出了操作的步骤，略去了系统的交互中的反馈结果）：

1) 插入卡->A:输入密码->B:按“确定”键->重复A-B

2) A:选择取款功能->B:填写取款金额->C:点击“确定取款”的按钮->D:取现金->重复A-D

因此，我们只需要写出两套比较完整的步骤，将密码和取款金额多数字用参数来表达即可。这样是不是简单了很多呢？

2. 单独的测试基础数据准备工作

第一个例子中的输入数据比较简单，但我们同样需要考虑的一个问题是：在测试中究竟我们输入什么样的具体数据呢？什么是”正确的密码“？什么又是”大于余额的款项“呢？

对于大的应用系统，数据之间的关系和准备过程都会很复杂，甚至也有其他外部系统导入、传输或计算出的数据。一个比较好的做法是，将这些测试数据提前准备好，在每个阶段性测试前导入到系统中。一个比较典型的例子，假设要求你单独去测试几张复杂的财务报表，用其他的模块和外部系统，自己逐一的去创造数据，那会非常耗时耗力。这时，基础数据的准备就显得尤为重要，以此才能保证测试工作是高效的、测试结果是精确的。

如果有可能，复杂的测试基础数据最好是提前准备好的，类似这里例子中简单的 一个帐号为1234567890，密码为66666的有效银行卡，里面有人民币1000元正，等等。将这些内容预先准备好（可以用自动化工具来准备，或导出已有的数据为一个SQL的脚本），写到你单独的测试数据准备文档中，而不是分散到 所有使用到它的case中才去描述。

3. 测试用例的前置条件和后置条件

除了第二点中谈到的数据需要准备外，在测试用例这个Level，必须有一些条件满足，您才能开始执行它。比如准备一个初始设置条件下的IE 浏览器和已安装过老版本该软件的XP系统。这些可重用的准入条件，可以考虑不作为特定用例的Step，而是把它提取出来，作为Setup Section或叫Pre-Condition。

对于后置条件或Post-condition，往往我们用它来做一些处理或恢复，比如在上面的取款例子中，如果我们要用相同的帐号重复测试，在正好取完所有金额，余额为零的情况下，可以通过一些步骤或数据库脚本重置帐号余额。同样，您为某个用例设置浏览器禁用了Cookie，执行完该用例后，是不是也是需要回复到默认设置的状态呢？

集中的把这些步骤整理成一个相对独立的操作单元，具体用例中只要引用就可以了，这样会便于对用例的理解和在多处复用。

顺便说一下，对于一些类似软件运行环境的条件，比如安装和配置测试中，需要3种操作系统和3种浏览器的组合等，我们可以把他放在Test Set这个Level上来，不用写多个用例，只是在测试计划和执行的管理系统中作为测试集的一个环境参数，恰当地表达出来就可以。

4. 常用业务操作(Knowledge Base)

对于一个大型的应用，比如银行系统，开发和测试工作是长期的，持续的一个过程，这样的系统很适合引入自动化测试。它业务逻辑复杂，测试技术性要求高，往往使用了不同厂商的工具和多种脚本语言（如Shell，Python等），也存在了很多可用的遗留脚本。

这些完成一些预定业务操作的脚本单元，是可以直接借用的。为了在公司和产品层面，管理好这些可复用的资源，一种好的方式是给它们标上号，如KB_PRJ01_Mole02_XXX，集中管理起来，以后的用例中只要调用即可。

举例来说，在银行业务测试中我们，需要模拟和银联的接口，让测试帐号向外汇款，取得响应信息，并保存结果，这可能是个复杂而底层的处理过程，对一般员工是不需要，也没有权限去深入掌握的。这时，将他们包装成一个个Shell脚本或小工具，做好使用说明和统一建档，在以后的项目测试中，只要调用就可以了。如此，可以大大提高各个有相关接口的模块的自动化测试工作效率。

根据以往工作中常见的一些问题，对于如何写好测试用例（不仅针对自动化测试），做以下做几点补充：

推荐

不推荐

将用例的内容描述清楚，强调怎么操作，验证什么，然后期待的结果是什么。 Copy需求和设计文档中的内容；描述成：什么条件下，逻辑会是怎样。这样对测试用例的阅读和执行人员，不具有可操作性。

期待的结果要写具体，如：系统反应是什么；结果数字是多少；用户被带到什么页面；显示什么成功信息；后台或数据库中该记录的修改后结果是怎么样的。 描述成：”验证系统返回正确结果“；”页面元素显示跟SPEC一致“；”操作成功“等 比较抽象的说法。

业务逻辑性较强的应用软件，做到以业务流为主线，来组织用例。 以页面形式组织用例。

以Mole、Function、测试类型、基本业务流、备选业务流的树状结构形式，分层次组织用例；使用用例管理工具。 Word格式的扁平组织结构，不利于管理和阅读。

用一个属性字段，建立用例和Spec等文档的某个章节间的映射。 无法和需求对应，以后难以计算 用例覆盖率，测试执行覆盖率。

每个Mole、Function、特定业务的一组测试用例，之间做到独立、没有耦合。 用例之间有依赖，无法做到：挑选30%的用例做回归测试。

在时间和成本允许的情况下，尽量做到：用例粒度为“一种不同的操作，得到不同的结果，就单独写一个用例“。 在用例中的操作步骤中，甚至期待结果中，仍然存在条件分支。

对于复杂的业务操作过程，如”一次顺序的表单签核过程“和”一次完整的信贷手续“，单独增加一些贯穿整个业务流的大型测试用例。 对于一个长业务操作，只存在比较零散的细节用例。

将用例分优先等级，便于在回归测试时挑选核心业务或用户操作密集的用例。 用例 没有优先级和重要程度的定义。

『伍』 对于一个电子商务网站而言，以下哪些不是合适的用例

你的用例呢？

『陆』 如何对图书管理系统的用例进行描述

用例编号
用例名称
用例描述
参与者
前置条件
后置条件
基本路径
扩展点
变异点
补充说明
（用例描述的模板）

『柒』 用例通常是对系统功能需求的详尽描述，通常具有什么性质

个人观点：用例图的目的是对系统进行业务建模，具体一点就是用户对系统进行的一项功能性需求描述，可以直观的表达用户使用系统的业务目的，所以用例包含了参与者（用户或者其他系统）、需求描述；因此，一个用例需要具备以下特征：1能完整的表达用户的需求或者目的（比如ATM机“存钱”是用户的目的，就表达一个完整的用例，而存钱过程中的插卡、点钞就不是用户的完整意愿，只是存钱用例的一部分流程）；2、必须包含参与者即系统的真实用户或系统；3、动宾短语形式的描述；至于你提到的另一个问题则涉及到明确用例粒度的划分，在业务建模阶段仍然是以用户表达完整的业务需求为标准，比如“管理信息”可以作为用例，但管理信息包含“新增信息”“删除信息”“修改信息”三个用例，如果用户的目的是管理信息则可以用一个用例（这类描述有利于用户需求的扩展，这一点可以自己思考），如果用户准确到具体的操作则可以使用三个细化的用例。就看产品经理的具体选择了，最终目标还是能完整表达用户业务场景。以上属于个人拙见，请甄别采纳。 查看原帖>>

『捌』 如何写好电子商务核心系统的测试用例急急急急急

首先，要清楚了解核心系统的功能需求，提示出核心功能项，再根据功能项细化内测试子项；容
其次，根据多种测试用例设计方法编写测试用例，编写的测试用例尽可能用最少的用例覆盖最多的功能；
最后，根据系统变化及时更新、维护测试用例。