1. 跨境电子商务的,信息流、商流、物流、资金流是指的什么
信息流
information
flow
信息流是在空间和时间上向同一方向运动中的一组信息,它有共同的信息源和信息接收者,即是由一个分支机构(信息源)向另一个分支机构(地址)传递的全部信息的集合。各个信息流组成了企业的信息网,称之为企业的神经系统。信息流畅与否,决定着企业生产经营活动是否能正常运行。
信息流是企业发展的脉络
资金流
fund
flow
资金流是指用户确认购买商品后,将自己的资金转移到商家账户上的过程。作为电子商务三流中最特殊的一种,资金流扮演着重要的角色。在电子商务中,顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务,在选购完成后邮政在线支付。顾客支付的款项能否安全、及时、方便地到达商家,关系到交易的最后成败。因此,在线支付不论是对于顾客,还是对于商家,都具有非常重要的意义。而在线支付的关键就是资金流平台的建设。
物流(logistics)
是指商品在空间和时间上的位移,包括这个过程中的采购配送、物流性加工、仓储和包装等环节中的流通情况。其宗旨在于满足企业与顾客的物流需求,尽量消除物流过程中各种形式的浪费,追求物流过程的持续改进和创新,降低物流成本,提高物流效率。一个成功的物流系统至少应该做到5r,即在正确的时间(right
time)、正确的地点(right
location)和正确的条件(right
condition)下,将正确的商品(right
goods)送到正确的顾客(right
customer)手中。
首先,任何一笔电子商务交易都必不可少的包含这“三流”。它们时刻同在,互为因果。好像复调音乐,三条旋律主线相互缠绕追逐彼此,高潮过后揉为一点。任何一个交易者在完成一笔交易之前必然同这“三流”打完了交道。其次,信息技术的不断进步、物流系统效率的不断提高为这“三流”的一体化整合创造了条件。三者之间在这个大环境下有效互动构成了一个完整的电子商务模型:信息流是模型的肉体,是资金流和物流的基础;资金流和物流是模型的血液,是信息流的结果。
所以,在电子商务活交易中,资金流是条件,信息流是手段,物流是过程。这一切都是为了企业和企业链满足最终客户的需要而形成的.
2. 电子商务大致包括哪些
商务电子包含的东西很多很广,~银行间电子转帐,电子汇款,网上贸易,联机服务(比如QQ)(B2B,B2C B2G)这些都是电子商务 根据<商务电子概论>上的名词解释是:就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础,包含了许多不同的活动,它涉及产品和服务,传统活动和新活动。~~呵呵 从系统的角度讲,电子商务网站可以看作一个开放的信息管理系统。作为网站,这个系统要想得到全面、彻底实施,粗略分一下的话,大概需要四个层次: 第一层,电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次,需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器及其它网络设备的功能,知道有关企业网络产品的性能,如思科;懂得路由协议,TCP/IP协议等,熟悉局域网知识,具备网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次,思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来讲,电子商务课程体系不涉猎这一层次的多少东西。 第二层,电子商务实施的软件平台。在这一层次,涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。比如在微软的windows操作平台上,服务器操作系统目前有server2003;数据库有SQLserver;电子商务应用有commerce server、content management server;安全保证有ISA server 等等。在这一层次,微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握大有帮助。但也不是电子商务专业学习的重点。 第三层,电子商务应用层。在这一层次,涉及商业逻辑、网站产品的设计、开发,比如界面设计,可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识,以及Dreamweaver,Photoshop等网页设计和图像处理方面的技能;或网络应用程序的开发。在这一层,在某些大学,部分对技术有兴趣的同学,有可能达到。 第四层,电子商务运营、管理层,在这一层次,涉及各类商务支持人员,如客户服务、市场、贸易、物流和销售等诸多方面。应该是电子商务学习的重点!
3. 电子商务题目啊,请高手进来做一下,答得好加分加分再加分!!!
题目1:
四个过程是否都能够实现,要看公司的信息系统化程度,程度越高,实现能力越强。(1)交易前准备就不说了,现在很多公司都有自己的门户网站,网站上都会有公司的联系方工,不论是QQ号还是电子邮箱,都可以方便地进行联系。(2)交易的磋商:加入了EDI专用网的公司之间的信息交换是十分方便的,包括合同的签订,所有单据都是标准化的。当然现在也有很多其它的磋商方工,比如阿里巴巴平台的公司用户往往会用旺旺与客户沟通。(3)合同的签订与执行:签订与(2)同理,执行这个得分两种情况。如果是虚拟产品,网上虚拟执行是没问题的,如果是实物交易,执行肯定是线下。在网上签订的合同是有效的,不管是线上和线下,合同的执行都应该受到法律的保护。(4)资金的支付:网上银行就可以解决了。一般电子商务公司肯定有网上银行的。
题目2:
你说的应该是到一家网店去买东西吧?如果是实体店,这个题我就不知首家答案了。如果是网店,我们可以假设去淘宝上买一件衣服:信息流就包括订单信息的传送,确认发货及确认收货并作出评价等行为产生的电子流。资金流:我们用支付宝支付时,资金从买方帐户到支付宝公司到卖方帐户。物流:商家给我们发货,东西从商家的仓库到我们手上。