『壹』 B2C,B2B以及C2C这三种电子商务模式的主要特点是什么,列举国内采用这三种电子商务模式的代表性网站.
首先解释下B和C的含义吧，较容易理解。
B是Business的简称，意思指公司，企业。
C是Customer的简称，意思指普通个人，消费者。
实际上我们都称B to B ，B to C，因为英文中的2的发音同to，所以简单写成B2B，B2C。
所以：
B2B模式，就是指企业与企业，或公司与公司之间的交易；
也可以理解为厂家与销售商的关系。代表性的网站比如 阿里巴巴。
特点是：主要服务企业和公司。使企业能利用这一平台，直接达成大宗交易。
普通消费者不能参与其中。
B2C模式，就是指企业与普通消费者之间的交易；代表网站 京东商城，1号店，聚美优品，当当网，国美网上商城，红孩子，乐蜂等等吧。国内上百家知名的，不一一列举。
特点是，知名商家直接在网上销售产品，货品，分类较齐全，售后质量比较有保证。
普通消费者只参与购买。
C2C模式，就是指个人在网上开店，普通消费者购买，交易的模式。代表网站，淘宝，拍拍等。
特点是：个人利用网站的平台开店，销售商品的电商模式。
普通消费者可以转身开网店，成为卖家。
但这种模式诚信度相对缺乏，由于店铺参差不齐，消费者拿到假货，质量问题的商品的现象时有发生。
有问题可以直接M我。
『贰』 比较京东、卓越亚马逊、当当三家B2C电子商务网站，分析他们的品类定位、市场策略、产品价格和配送服务。
一分没有，想要这种高机密的东西。。。。
『叁』 b2b.b2c.c2c三种不同类型电子商务网站的共同点和不同点
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段：
第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。
第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。
第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。
电子商务发展的特点：
更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
『肆』 各大B2C电商平台对比
一、天猫商城
天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。
优势：1.规模大 2.商品种类多 3.流量大 4.纯平台成本低 5.知名度高 6.有阿里巴巴各方面的支持;
劣势：1.对商品控制能力有限 2.物流依靠第三方 3.服务参差不齐。
二、京东商城
现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。
优势：1.自建物流服务好且可控 2.3C类产品 3.自建第三方支付系统虽然体量较小 4.商家入驻费用低 5.自营商品有厂商返利 6.可以通过货款账期获利 7.家电规模大对供货商议价能力强;
劣势：1.商品种类以及入驻商家相对少 2.毛利率低 3.自营商品成本较高，牵制了资金 4.没有其他领域业务支持。
三、苏宁易购
苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。
优势：1.家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低 2.线下门店支持 3.品牌质量口碑较好 4.品牌知名度高 5.有自建易付宝 6.部分地区有自建物流;
劣势：1.商品种类和入驻商家相对少 2.流量成本高 3.品牌形象仍局限在家电行业 4.电商人才不足。
四、腾讯电商
相对来说，腾讯电商起步较晚，但是发展却很迅速，尤其是微信移动电商，以微分销商城为代表。
优势：1.腾讯各方面的支持 2.自建第三方支付 3.QQ导来的流量 4.资金雄厚 5.有大量社交数据 6.移动端qq、微信等的支持 7.开通第三方功能接口;
劣势：1.电子商务方面人才缺乏 2.进入时间晚 3.规模相对小 4.商品种类较少 5.没有自建的物流。
五、唯品会
唯品会的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商，换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理。唯品会采取的是闪购模式，即限时折扣。
优势：1.折扣低 2.商品品种较多 3.自建物流 4.吸引了一大批年轻女性 5.退货率偏高，但剩余库存可以退还给供应商 6.资金较为充足 7.规模较大
劣势：1.毛利增长空间有限 2.独有商品少 3.物流配送服务待加强 4.自建物流成本较高 5.扣点相对较高。
六、亚马逊中国
亚马逊中国是亚马逊在中国的网站，也是一个开放平台，其商品一部分来自亚马逊采购，另一部分来自其入驻商家，利润来自差价、店租、物流费、仓储费和广告费。
优势：1.亚马逊的资金支持 2.知名度高 3.正版有优势 4.自建物流可控。
劣势：1.规模小 2.商品种类少 3.自建物流成本高 4.流量小 5.毛利率低 6.竞争对手多，竞争激烈 7.与供应商关系不稳定。
七、当当网
当当网以图书销售起家，现在是垂直B2C开放平台，主要自营业务是图书、服装、母婴和家纺，定位中高端，但也允许第三方商家入驻出售百货。
优势：1.图书 2.自建物流 3.定位中高端竞争对手较少.
劣势：1.规模小流量少 2.商品种类少 3.物流成本高 4.品牌溢价低 5.没有其他方面的支持 6.资金不足。
八、国美电商
国美以线下为主，线上小规模发展作为线下业务的补充。这种保守的策略很适合国美公司的情况，但同时这也导致国美在电商路上已经落后了一大步。
优势：1.线下门店的支持 2.家电类商品对供货商议价能力强 3.质量口碑较好 4.品牌知名度高 5.自建物流。
劣势：1.商品种类不多 2.入驻商家较少 3.流量成本高 4.电商人才不足 5.品牌形象仍局限在家电行业 6.小件商品仍要依靠第三方快递。
九、1号店
与B2C领域的其他电商网站对比，1号店似乎没有自己的特色，或者说没有找到自身的重点。
优势：1.自建了部分区域的物流 2.知名度还可以。
劣势：1.东家更换勤 2.规模小流量少 3.纯购销模式毛利低 4.商品种类少 5.自身品牌没能做出溢价。
十、凡客诚品
凡客最初专注于服装，在2011年大规模融资后，凡客增加了很多服装品类，还增加了一些高压锅小家电、饰品甚至拖把。
优势：1.品牌知名度较高 2.营销水平较高 3.资金。
劣势：1.相比天猫京东商品种类较少 2.没有其他领域业务支持 3.没有自主支付系统 4.依靠第三方物流 5.毛利率低 6.品牌形象在最近并不好。
『伍』 分析B2B、B2C、C2C三种电子商务交易模式的盈利点
B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business，即商家（泛指企业）对商家的内电子商务
B2C （Business To Customer）是电容子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。
C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
『陆』 谁知道B2B，B2C，C2C三种不同类型电子商务网站的共同点和不同点
客户不同
B2B：是企业与企业之间的商业行动 例如：阿里巴巴 中国制造网
B2C：是企业与个人消费者之间的商业行动 例如：当当 卓越 京东商城
C2C：是个人与个人之间的商业行动 例如：淘宝 网络有啊 拍拍网
『柒』 B2C与C2C电子商务网站的分析比较
先要说明一下，淘宝也有B2C，就是淘宝商城。
主要区分还是用卖家这块来看：
B2C的卖家一般专以实体厂商或商家为主，属都是有正规的生产经营证照，平台都对这些身份进行过核实，在商城里以具体商家的身份出现。
C2C的卖家就比较杂乱，通常我们定义这类卖家为一些个体经销者，一般没有实体的店面、没有工商营业执照等，源自ebay是的个体拍卖。但是现在在淘宝比较杂乱，也有的C2C个体用某个商家的名义在销售，不知真假，呵呵。
『捌』 查询3个不同类型的电子商务网站，分析其不同的特点，写出分析报告。
1、电子商务模式定义
电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。
2、定义释义
（1）主体
无论是从经济学的一般原理来看，还是从国内外电子商务应用与发展的实际来看，经济活动的主体都是企业、消费者（家庭）和政府。因此，此定义中的“电子商务活动中的各个主体”即企业（Business，B）、消费者（Consumer，C）和政府（Government，G）。
（2）交互关系
即电子商务活动的各个主体——企业、消费者和政府——之间的关系，按照其交互关系的不同，理论上可以有9种交互关系，如图所示。
企业（B）
消费者（C）
政府（G）
企业（B）
B to B
B to C
B to G
消费者（C）
C to B
C to C
C to G
政府（G）
G to B
G to C
G to G
（3）交互内容
电子商务活动的各个主体的交互关系总是伴随着一定的内容，这就是定义中“交互内容”的含义。具体地，可以将交互内容划分为4个方面或者4个层次：
①网络通信
②商务信息
③业务管理（协同）
④商品交易
3、模式的种类
将电子商务活动中的各个主体与交互关系和交互内容结合起来考虑，即将3×3=9种交互关系再分别赋予4种不同的交互内容，则理论上可以有3×3×4=36种电子商务模式。
例如，企业间商务信息模式（B to B，商务信息），企业对消费者商品交易模式（B to C，商品交易），政府与企业间的业务管理模式（G to B，业务管理），等等。
当然，可以而且事实也存在大量同时具有几种交互内容、甚至几种交互关系的电子商务模式，如同时进行商务信息和商品交易的交互内容，或者同时具备B to B、B to C的交互关系，等等。
4、模式细化与扩展
事实上，将电子商务应用活动归纳为若干种模式，只是便于我们进行理解和应用的一种方式，观察、研究、应用的角度不同，对电子商务模式的定义、描述和分类也不同。在实际应用中，常常根据特定的需要，按照特定的“参照物”对电子商务模式进行细分与扩展，比较常见的细分与扩展“参照物”有支付和平台等。
按照是否具备网上支付的功能，可以将电子商务模式分为网上支付型电子商务模式，和非网上支付型电子商务模式。例如，可以有网上支付型的B to B交易模式，和非网上支付型的B to B交易模式。
按照是否平台，可以将电子商务模式分为平台型的电子商务模式，和非平台型的电子商务模式。例如，B to B交易平台，或者企业自建的B to B交易网站（非平台型）。
在实际研究和应用中，并不一定严格遵循以上电子商务模式的划分方式和标准，而是根据需要，适当简化甚至重叠，以突出对其研究和应用的目的和重点。
『玖』 B2C电商平台分析
据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2013年上半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2012年上半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到5.7%，与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为：腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、凡客诚品(0.8%)。在此对各自优劣势一一进行分析：
1、天猫商城
天猫是B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。
优势：①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持；
劣势：①对商品控制能力有限②物流依靠第三方。
2、京东商城
京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类，京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。
优势：①自建物流服务好且可控②3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强；
劣势：①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只有5.5%④自营商品成本较高，牵制了资金⑤没有其他领域业务支持。
3、苏宁易购
苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况下。苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用易付宝所带来的收入。
优势：①家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低15%-20%②线下门店支持③品牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流；
劣势：①商品种类不够多②入驻商家较少③流量成本高④品牌形象仍局限在家电行业⑤电商人才不足。
4、腾讯电商
作为中国互联网界的老大，腾讯旗下有易迅网和QQ网购两家B2C网站，但是合起来所占份额也不过才5%，这一方面是因为腾讯电商起步较晚，受到阿里等的阻击，毕竟阿里作为三巨头之一当然不希望在自身赖以发家的电子商务界有另一个巨头存在；另一方面是腾讯自身并不擅长电子商务，支持力度也有限。腾讯电商发展得不好，但是微信的火热和移动电商的兴起带来了希望。
优势：①腾讯在各方面的支持②有第三方支付领域第二大的财付通的支持③QQ导来的流量④资金雄厚⑤有大量社交数据⑥有大量QQ注册用户⑦移动端qq、微信等的支持；
劣势：①电子商务方面人才缺乏②进入时间晚③规模小④商品种类少⑤腾讯发展重心不在电商⑥没有自建物流。
5、唯品会
唯品会是垂直B2C电商，它的定位是线上的二三四线品牌折扣零售商，换句话说就是为品牌商在线上做库存的清理，唯品会采取的是闪购模式，也即限时折扣。虽然吸引消费者最重要的两个因素品牌和折扣唯品会都占了，但事实上现在大多数品牌商在天猫和京东的店铺上所做的事情基本上也是库存清理，而且线上还有很多经销商、代理商以及其他商家开设的B店和C店在销售品牌企业的商品，这就造成了唯品会上的商品相比天猫、京东并没有太大的价格优势，更别论淘宝了。唯品会2012年上市，现估值约18亿。
优势：①折扣低②商品品种较多③自建物流④以低价抢购的噱头在年轻女消费者间产生了一定的影响力⑤虽然退货率在20%上下，高于普通电商，但剩余库存可以退还给供应商⑥通过上市资金较为充足⑦规模较大
劣势：①毛利增长空间有限，目标25%但从未达到②独有商品少③物流配送服务并不好④自建物流成本较高⑤扣点相对较高
6、亚马逊中国
亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站，也是一个开放平台，其上商品一部分来自于亚马逊采购，另一部分来自于其入驻商家，利润来自差价、店租、物流费、仓储费和广告费。亚马逊在中国的发展与美国相差巨大，这有政策方面的原因也有亚马逊自身对中国业务重视不够的原因。
优势：①亚马逊的资金支持②知名度高③正版图书方面有优势④自建物流可控
劣势：①规模小②商品种类少③自建物流成本高④流量小⑤毛利率低⑥竞争对手多，竞争激烈⑦与供应商关系不稳定
7、当当网
当当网以图书销售起家，现在是垂直B2C开放平台，主要自营业务是图书、服装、母婴和家纺，定位中高端，但也允许第三方商家入驻出售百货。当当网在2010年就已上市，市值曾一度超过25亿美元，如今仅剩4.3亿美元，曾经的投资者美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金都已成功套现，在同资金实力更为强大的京东、苏宁易购等网站的竞争中，当当网生存空间遭到了严重挤压，利润水平也一度遭受严重冲击。
优势：①图书②自建物流，虽然规模较小③定位中高端竞争对手较少
劣势：①规模小②流量少③商品种类少④物流成本高⑤网络平台难以做成品牌，品牌溢价低⑥没有其他方面的支持⑦资金不足，据报账上仅余2.6亿美金
8、国美电商
国美与苏宁同为家电零售行业巨头在电商袭来之际采取了不同的策略，苏宁大幅度转型，而国美则仍以线下为主，线上小规模发展作为线下业务的补充。不能说国美的做法不对，这种保守的策略很适合国美公司的情况，但同时这也导致国美在电商路上已经落后了一大步，2012年，国美在线加上库巴的总业绩是44.1亿元，苏宁易购为183.36亿元，国美的线上业务不足苏宁的1/4。与京东的600多亿销售额就更可望而不可及。未来国美是像诺基亚那样消亡还是重获新生就要看2015年黄光裕出狱后如何决策了。
优势：①线下门店的支持②家电类商品对供货商议价能力强③质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建物流
劣势：①商品种类不够多②入驻商家较少③流量成本高④品牌形象仍局限在家电行业⑤电商人才不足⑥没有快递牌照，小件商品还要依靠第三方快递
9、1号店
1号店已经被沃尔玛控股51%，但是在找到干爹后1号店的业务并没有多少起色，而开发平台业务还被限制了。与B2C领域的其他玩家相比，1号店似乎没有自己的特色，或者说没有找到自身的重点，我从1号店上没有看到任何做大做强的希望。想要在竞争越发激烈的B2C领域继续存活下去，我建议1号店转做某一细分市场。
优势：①沃尔玛的支持（暂且没有看到）②自建了一部分区域的物流③知名度还可以
劣势：①规模小②流量少③纯购销模式毛利低④商品种类少⑤自身品牌没能做出溢价
10、凡客诚品
凡客在2007年到2011年高速增长，这不仅是因为凡客体的流行，也因为凡客对库存、现金流的控制非常到位。转折出现在2011年进行了又一次大规模融资后，凡客调高全年目标销售额到100亿，希望在资金的支持下大规模扩张。凡客增加了很多服装品类，而且还增加了一些高压锅小家电、饰品甚至拖把。原本按照凡客当时的发展势头即使大规模扩张也不会出现什么问题，但是在2011年外部环境出现了变化，2011年互联网广告因为团购炒作而价格飞涨，那年夏天凡客决定暂缓投放广告而等待市场冷却。但不想团购淡出之后，苏宁易购和亚马逊中国突然发力，广告市场价格并未下降。而广告投放减少，拖累了凡客的销售。夏季结束的时候积压了大量未售出的服饰，只得超低价甩卖。但是低价甩卖并未得到市场认同，不仅伤了老用户，还并未引来足够的新用户。因为在2011年传统服饰的库存危机开始爆发了，强调低价的聚划算和唯品会也就是那年突然火起来的。此前凡客的商品强调在低价的同时质量有保证，然而商品种类大规模的增加必然导致总体质量的下降，凡客只能靠低价来吸引消费者，这不仅使凡客损失了大量利润，而且损害了凡客之前依靠营销塑造的品牌形象，我想要怒放的生命，我更想要好的产品。在我看来凡客应该专注于服装，而且是低价中质的服装，B2C已经不再是蓝海了，各大平台竞争激烈，这时与其扩展为全品类不如专注于服装，以凡客现在的发展状况也不可能竞争得过天猫京东，到最后只占个10%不到的市场份额还不如努力做低价服装市场的老大，要知道服装一直是网购的主力，市场体量足够，薄利多销抢占市场，看BAT三巨头无一不是先在某一领域占据优势地位后再向其他领域扩张的，这一点凡客的管理层应该也知道，但是在多次融资并陷入低谷后陈年对凡客的控制力还有几分值得怀疑。
优势：①品牌知名度较高②服装③营销水平较高④资金（对于之前有爆出过拖欠货款的凡客来说资金本应是劣势，但是据陈年称凡客新一轮融资正在洽谈，很快会完成，因此暂且放在优势里。）
劣势：①相比天猫京东商品种类较少②没有其他领域业务支持③没有自主支付系统④没有自建物流⑤毛利率低⑥品牌形象在最近并不好
关于B2C市场的主要竞争者之间的关系网上有一个段子：京东盯着天猫开放平台，眼馋，盯着苏美大家电，眼红；苏宁盯着天猫开放平台，眼红，又怕京东抢大家电；天猫盯着京东3C和苏美家电，眼馋，又担心京东抢平台业务，担心唯品会抢服装清仓业务；唯品会盯着天猫服装清仓，眼馋……