⑴ 《电子商务实务模拟》试题..有人会做吗救命了，如果正确的话，在加分
制造业（Manufacturing Instry）是指经物理变化或化学变化后成为了新的产品，不论是动力机械制造，回还是手工答制做；也不论产品是批发销售，还是零售，均视为制造。制造业直接体现了一个国家的生产力水平，是区别发展中国家和发达国家的重要因素。制造业在世界发达国家（developed countries）的国民经济中占有重要份额。制造业包括：产品制造、设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、零售。清华大学工业工程系培训中心的专家教授经过多年的研究和实际，他们认为中国的制造业不是真正的制造业，而是代加工，代加工只需要低文化层次的员工，真正的制造业才能真正解决中国大学生就业。
⑵ 求大神帮做一道电子商务的案例分析题，五个小题，每个小题都做下，在线等，先拜谢啦！
参考答案，来其他你自己可以源在发挥一下。
答：
（1）低价策略。
（2）软件是虚拟商品，容易在网上销售。
（3）完善的售后服务措施："无忧服务计划"及与广东省邮政185服务网络强强联手，共同建立覆盖整个广东省的反病毒服务体系，与广东邮政联手开通将《金山毒霸》免费快递到家。
（4）免费策略、折扣策略、竞价策略、新产品定价策略、定制化定价策略、集体砍价策略、品牌定价策略、实时定价策略、品牌定价策略等。
⑶ 电子商务模拟考题
zk365.com
⑷ 电子商务实操题
“精品” PK“全品种”
当当网与卓越网都是B2C形式电子商务网站，但对于细化的营销模式，还是有一些区别的。“全品种”模式也好，“精品”模式也罢，都各有优缺点，他们根据自己的要求选择合适的经营模式。
卓越网一直沿着低价的“精品”模式发展。卓越网开通后第一个大手笔就是以惊人的低价销售图书、音像、软件等产品，这使得卓越网开通一年就取得了骄人的业绩。同时为了保证低价，卓越网还自己定制产品，产销一条龙，增加了可供让利的空间。其提出的“十元正版VCD”销售口号以及仅售2元的价格销售《大话西游》就是典型的例子。其中《大话西游》VCD日销售量超过5000套，总销量超过100000套。同时为了保证低价和送货服务的到位，卓越网一直保持“精品”模式。2000年下半年，卓越网对经营的商品进行了调整，去掉了不畅销的商品，明言“只做大多数人的生意”。曾经一度卓越网的库房面积只是当当网的三分之一；卓越网仅经营几千种商品，而当当网的商品种类早已达到二十万种。
当当网从一开始就实施“全品种”模式，其中亚马逊也是“全品种”模式中的代表。“全品种”模式的优点是：能为顾客提供极为丰富产品，基本上满足顾客的全部需求；大规模经营可使平均成本下降；货物积压风险分散；缺点是：要求更多的人力、财力、仓库和其他资源的投入；除了投入增加之外，管理成本也随之增加；经营中容易出现失误。相反，“精品”模式的优点在于：利用相对较少的资源集中供应市场大量需求的产品，可满足市场百分之八九十的需求；经营相对轻松；能够保证服务和质量；少品种多销量带来规模效益；缺点是：不能满足客户的全部需求，顾客很可能流向全品种模式的商家；货物积压风险集中。
B2C电子商务企业要分析自己的特点，不要盲目仿效，选择适合自己的经营模式。目前中国资金比较充足、配送网络较为健全的大型电子商务企业是可以按照“全品种”模式经营发展的。例如：当当网。“全品种”模式的经营要求先进方便的结算方式、完善的配送体系等条件支持。这种企业利用网络提供大量的商品目录，顾客可以方便地进行查询、选择，然后在网上直接订购，电子商务企业通过自己的配送体系，把商品送到顾客手中。但目前大多数本土电子商务企业并不能满足“全品种”模式发展的软硬件要求，从而并不适合现阶段按这种运营模式发展。第二，对于本土大多数综合实力较弱的电子商务企业，更适合搞“精品”模式的电子商务。这样可以遵循“二八定律”，就是用20%的精力做80%的生意。卓越网被收购前的发展成功轨迹是值得目前许多本土中小型电子商务企业借鉴的。现在卓越网被亚马逊收购后把“精品商品”做大，做全，一下子就把商品种类增加到几十万种。
扩张B2C以外其它盈利模式
当当网在B2C的发展领域中算不错，但毕竟与被亚马逊收购后的卓越相互竞争，如果盲目强硬竞争，便会两者皆败。
被亚马逊收购后的卓越网成为亚马逊在中国的亚马逊网上主力店，卓越网主要的发展方向，还是以B2C网上零售为主。卓越网经营在将来发展中更加配合亚马逊全球扩张战略。目前亚马逊在美国、加拿大、英国、德国、法国、日本和中国拥有站点，除了中国以外，亚马逊的站点分别位于全球的北美洲、欧洲和亚洲最为发达的地区。
当当网追求有自己个性电子商务发展模式，盲目照搬会水土不服，3年的时间过去了，当当网在与亚马逊中国的直接竞争中，不但没有落后，依然保持绝对领先优势，而且之间的差距正在逐步加大，当当网提出的一些理念已经逐步被更多的外国企业接受和效仿。其中有不少举动是值得留意的。
当当网已经发展到我国B2C的龙头位置，要把电子商务做好，不能墨守成规，要不断寻找可以发展的出路。当当网不甘于仅仅在B2C发展，还要尝试于C2C的发展。虽然在去年独自推出的当当宝技术C2C支付方式，由于运营中遇到问题而暂停关闭。当当董事长俞渝说到，这些问题当当网的工作人员在前期调研中已经注意到，但在后期真正执行起来却发现，C2C并不简单。“长期来说，当当宝对于当当网的意义很大”。虽然C2C的盈利模式现在还不清晰，但是俞渝认为，就目前而言，C2C能够给当当网带来用户和流量，对于当当网的业务提高也会有所帮助。俞渝承认，短期内，C2C不会成为当当网的主要收入来源，“但是，5年之后就说不定了，可能会赶超B2C”。
与此同时，手机移动互联网站的wap电子商务网也开始运作，对移动商务来说将存在良好发展趋势，但同时也存在一定的风险。不过当当网的目标是长远的，手机用户的使用数量，移动商务的发展前景都是比较积极的。只有在机会来之前做好准备，才能真正的把握机会。
网上购物方便，不出家门，一点鼠标就可以买到东西
⑸ 跪求：销售面试情景模拟题目
很简单，要你们公司相关人员包括最好采购也参加。
出几个实际销售经常遇到的问题
1 如何找到实际的决策人
2 销售异议如何处理。比如价格高
3 如何把公司的产品卖低价给某个客户，又不对公司形象产生影响
等最好没有固定标准答案的。考核应聘者的反应沟通和处理问题的能力
⑹ 求情景模拟题50道
1.一只蚂蚁在距巢穴2米处找到一只死苍蝇，它决定把它搬回家，可它没1分钟内前进1米，却被风刮退2米，请问这只蚂蚁能否回到巢穴？如不能，请说明理由；如能，算一算它何时能回到巢穴？
挖地洞回去就可以不被风吹了，这样就能回去了，但时间却不能计算，因为不知道它打动的速度。
2.一个老人上了公交车,售票员请一个年轻人让座,年轻人无动于衷.站在一旁的王丽生气地说:“你难道不懂得尊老爱幼吗？”年轻人反问道：“现在都讲人人平等，凭什么我给他让座？”
请帮王丽讲出反驳那个年轻人的道理。
尊老爱幼是一种美德.如果一切都要用法律来约束,那么这个社会还谈什么道德呢?此外,如果是你的孩子或是父母上车,难道你不希望别人给他们让座吗?
3..“五一”放假你与朋友相约去春游，火车上十分拥挤，有许多人没有座位。你们正在庆幸自己买到了坐票，谁知有两个浑身散发着酒气的人硬挤在你们中间坐下。你本不介意他们坐下，但他们态度蛮横无礼，表情凶悍，你忍不住出言表示不满，结果引起冲突。这时的你会怎么去做？
叫乘务员来解决
4.在你和你心仪的人月光下共度浪漫的情人节时。突然有一个衣衫褴褛的孩子走到你面前向你乞讨。当你从口袋中掏出一元正要往他手里放时，突然发现不远处有一群这样的孩子已经成群结队，眉开眼笑地向你冲来，这时的你该如何反应？
真正可怜的孩子都在福利院，献爱心就到那去献，街上的孩子都有人在背后控制。我从来就不给大街上要饭的人钱，同样有手有脚
为什么伸手跟别人要？
5.有朋友给你送礼又请吃饭,然后让你办事,但你又办不到,可你礼也收了,饭也吃了,该怎么办呢?
退礼,道歉,然后跟他说自己只能办到这份上.
6.大会主持人充满歉意地对观众说：十分抱歉，没有能让大家尽兴。我们一定会把精彩的节目奉献给大家。
7.一位小朋友不解地问妈妈这个阿姨怎么啦？
8.一位歌迷对歌手这种表现失望地说真遗憾，我所崇拜的歌星竟这样没风度。
9.一位知名的老歌手气愤地说现在这些年轻人，没唱几首歌就自以为了不得，太不像话了
10.假设一个由五个人组成的情景，出一个话题以考验五个人的智力才能，比如，五个人同时坐船，但是船到河心的时候出了问题，需要将一个人丢入河中，这时船老大就要五个人分别说出一个理由来说服船老大把自己留在船上。
假设一个由五个人组成的情景，出一个话题以考验五个人的智力才能
把五个人当为学生，上一节化学课，老师让大家尝试喝人尿，老师用大拇指沾，却用食指喝，看看五个人谁真的汇喝，以及喝的方式.
此题考验人的应变能力以及观察能力．
11.①电视报道了一则成都一女人虐待殴打母亲而遭到周围群众强烈谴责的新闻。 当记者采访她时 ,她居然说 :“ 来拍嘛 , 拍近点 ,这下我就出名了,比李宇春都还要出名。”
②据报载 , 一学生在做值日时 , 积极劳动 , 不料招来 “ 假积极” 的讥讽 , 让其觉得 “ 很受伤 ” 。
到底什么是荣 , 什么是耻? 人们在认识上存在着不少的困惑 。 由此看来 , 在全社会开展荣辱观教育是很有必要的。作为中学生面对上面材料中的妇女和学生 , 你会对他们说些什么呢 ?( 注意说话对象 , 语言要得体 , 易于对方接受。 )
11面对虐待母亲的女人 , 你会对她说:
面对虐待母亲的女人 , 你会对她说: 我们会帮你出名，但你必须要知道：美名流传千古，恶名遗臭万年。你想出什么样的名呢？
12面对受到讥讽的学生 , 你会对他说:
.面对受到讥讽的学生 , 你会对他说:劳动永远是最光荣的。走自己的路，让别人去说吧！
⑺ 求模拟销售情景
用什么情景呢？现在比较好一点的，3步式销售法吧。
适用于上门推销。
例如你是办理健身卡的，来到一个大公司，有一个老板，你想推荐给他，让他买。
首先要用关系营销，你要先知道这个老板认识的一个人，然后你说自己是从哪里打听到他的。
您好，我是某某先生的朋友，从他那里得知您这个人非常的热情好客又有学问所以今天特地来拜访您的。
然后他会接待你。
然后你就要诱使他说出一些身体上不健康的表现。
我和某某先生是在某某地点认识的，关系非常的好，而且他也总是提起你来，说你公司开的大，每天工作都很忙，的确也是这样的，我认识的老板当中很多都有身体上的隐患。例如坐久了对颈椎啊，或者是啤酒肚啊。等等。
主要是要让他说出隐疾。
这样你就跟他对症下药，给他提出解决方案，
然后说我这里把材料都准备好了，您只要签字就可以了，您就能获得一年的健身卡。您楼下的那位老总也在我们那里建设，像您这样的老板应该会有一张这样的卡。
要点就是要先探寻需求，然后给他推荐，然后在让他买东西。
不能直接去给他推荐，不然他总是有接口来反驳你。
做销售的要做到张口赞扬，闭口同意。而且最好的说服就是讲故事。
遇到抽象的问题要横向的去说。不要正面回答。
⑻ 设计一个商务礼仪中的电话营销情景和网络营销情景，考试题
电子商务是一个金融专业的计算机科学，市场营销，管理，法律和现代物流于一体的新兴交叉学科之一。培养掌握计算机信息技术，市场营销，国际贸易，管理学，法学的基本理论和现代物流的基本知识，具有运用网络的能力，开展经营活动，并利用计算机信息技术，现代物流方式改善企业管理，提高企业管理创新能力层次的复杂的电子商务人才。目前，有两个专业的专业方向：网站设计和程序指导，网络营销编辑方向。
主要课程：计算机网络，介绍电子商务，网络营销基础与实践，电子商务，国际贸易，电子商务信函写作，写作电子商务的营销手法，营销策划，网页颜色，网络原理设计，Web标准和现场重建，FlashAction脚本动画设计，UI设计，Asp.net电子商务网站建设，电子商务管理实践，ERP和客户关系管理，物流管理，电子商务，电子商务专业英语，新闻采集，写作和基本技能进行编辑。
学生从事网站设计，网站建设和维护，或网络编辑，网站内容的维护和网络营销毕业，企事业单位（包括国际贸易），商品和服务，企业营销策划等专业工作，或之后在客户关系管理，电子商务项目管理，规划和电子商务活动，电子商务系统的开发和维护工作的操作，以及学校的教学各级工作电子商务。学院的学生也可以从事电话营销工作的呼叫中心。网络营销（网上营销或网络营销）是基于使用的数字信息和网络媒体的交互，以协助新的营销方式来实现营销目标的网络。西太平洋银行认为，网络营销是最直观的了解以客户为中心，以网络为导向，一系列经营活动，实现企业的目的。
1，广义同义词
网络营销的网络营销概念包括：网上营销，互联网营销，在线营销，网路行销等。这些术语的含义相同，一般来说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征发现的一般方法，并从实践网络营销的规则，讨论比空洞的理论更实用。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要了解真正的意义和网络营销的目的，就是充分认识到这种新的网络营销环境，利用各种互联网工具来提供有效的支持企业的营销活动。这就是为什么你必须注意的原因，网络营销的网络营销研究和实践方法。
2，狭狭
网络营销的网络营销是基于开放的互联网方便，产品的组织或个人的整个过程中，服务所做的一系列经营活动，从而达到满足需求组织或个人。网络营销是一种新的营销模式。
3，网络营销流行的定义：以互联网为手段开展的营销活动，即以互联网为工具来创建一个销售环境的活动。网络营销是不是
网上销售：销售是产品营销到一定阶段，销售是结果，营销是一个过程;促销不仅是网络营销的互联网，传统电视，户外广告手段，小叶反之亦然。俞包括网络认为，网络营销并不局限于互联网：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广，就需要用传统的方法，以促进该行。这可以理解为它的市场上销售的网络，几乎相同的广告。